物业公司各岗位绩效考核标准

1、各岗位日常考核标准二 OO 五年五月一日目录目录2总经理日常考核标准3副总经理日常考核标准4总经理助理日常考核标准5管理者代表日常考核标准6管理部经理日常考核标准7管理部副经理日常工作考核标准9管理部质检员日常工作考核标准11管理部律师日常考核标准12管理部文件与档案管理员日常考核标准13管理部资产管理员日常考核标准14管理部仓库管理员日常工作考核标准15人力资源部经理日常考核标准16人力资源部副经理日常考核标准17人力资源部培训管理员日常考核标准18人力资源部人事管理员日常考核标准19人力资源部劳资管理员日常考核标准20客户服务部经理日常考核标准21客户服务部副经理日常考核标准22客户服务部

2、刊物主编日常考核标准23客户服务部社区文化管理员日常考核标准24客户服务品牌策划管理员日常考核标准25客户服务部信息网站管理员作业指导书26客户服务部投诉热线管理员日常考核标准27业务拓展部经理日常考核标准28业务拓展部副经理日常考核标准29业务拓展兼政策研究管理员日常考核标准30业务拓展部中介管理员日常考核标准31多种经营策划管理员日常考核标准32管理处主任日常考核标准33管理处副主任、主任助理日常考核标准35微机管理员日常考核标准36管理员日常考核标准37水暖维修工日常考核标准39配电房及维修电工日常考核标准41空调工日常考核标准43公共秩序管理员日常考核标准44消防管理员日常考核标准46

3、多层楼道保洁员日常考核标准47小高层楼道保洁员日常考核量化标准48高层楼道保洁员日常考核量化标准49多层环境保洁员日常考核标准50高层环境保洁员日常考核量化标准51食堂厨师日常工作考核标准52分公司项目经理、副经理日常考核标准53售房大厅服务员日常考核标准55公共秩序管理员（交房前）日常考核标准56售房大厅保洁员日常考核标准57样板房保洁员日常考核标准58配电房及维修电工日常考核标准-44总经理日常考核标准工作范围工作内容仪容仪表总经理代表公司形象，服装、言行举止对公司负责能职作工负责制订公司质量方针、质量目标工作要求考核标准工作时间内服装整洁， 举止稳健，谈吐有内涵。每项不合格扣 1 分定期

4、对质量方针和质量目标组织讨论，并随公司发展对其适应性不组织讨论扣 1 分进行修改、补充。任命管理者代表有公开委任书。无委任书扣 1 分每年至少一次，对一年来管理工作作出总结，提出合理化改进措未组织或不及时组织组织和主持管理评审施，当体制发生变动时，及时召理评审扣 1 分集相关部门组织并主持管理评审。日对质量体系运行所需人力、 资金、若不及时配备每项扣负责公司的资源配备信息、设备、物料等资源，保证分充分提供。常负责客户明确和隐含要求对服务部门反映过来的客户要求不及时解决扣1-3 分合同的评审及审批工作及时评审和审批。对突发的对公司声誉有直接关系不及时处理扣1 分，工负责处理突发事件的事件，由总经

5、理亲自或授权处因不重视引起投诉上理解决。等事件扣 2 分负责公司各项管理制度的组织人员不断修改和完善公司各项管理制度，使企业始终处于可作建立与完善制度不健全扣1 分持续发展状态。负责协调、处理公司内疑对各部门上报问题，应及时处理难问题，对外搞好业务关处理不及时扣1 分或解决。系负责处理部门所报计划对部门所报的工作计划进行批处理不及时扣1 分复。开源节流，降低成本，拓控制成本，充分利用现有资源，资源利用不充分扣 1展多种经营，增加收入盘活经营。完成集团临时交办的工作及时准确安排相关人员完成工作遗漏一项扣 1分要求。副总经理日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准对总经理负责严格执行总经理的有

6、关决议。不执行扣 1 分监督、协调、指导所分管及时处理所分管部门反馈的信不处理、不组织每项扣工息，定期组织各部门主管研究所部门的工作分存在的问题，提出改良措施。作参与公司的管理评审工作提交有关资料，参与评审。无记录扣 1 分职负责公司技术指导把关工组织有关技术人员对设施设备进不组织、不处理每项扣行保养和维护，对客户所反馈的能作分技术问题及时处理。日常工作对总经理负责，总经理安排的各项工作都应有具协助总经理适时研究公司无信息反馈、无建议体的信息反馈，对公司发展计划的中长期发展计划、并制项扣 1分日要有自己的建议。订具体发展目标常考核所分管部门主管工作深入检查工作，按有关要求评判。 不检查扣 1

7、分工的执行情况作负责协调公司内、外部关确保内、外部关系融洽，业主投每项不合格扣 1分系；处理业主投诉诉及时处理。协助总经理对工程技术验按要求严格把关。把关不严每项扣1 分收进行把关在实际工作中，以开源节流，增由领导对建议的可行其加经济效益为目的，总结经验，进行分析评判加 1-2提出合理化建议。它监督其他员工的工作执行情况，情况属实加 2-10 分举报有奖。总经理助理日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准对总经理负责严格执行总经理的有关决议。不执行扣 1 分工及时处理所分管部门反馈的信作负责所分管部门的日常管不处理、不组织每项扣职息，定期组织各部门主管研究所理工作分能存在的问题，提出改进措

8、施。日常工作对总经理负责，总经理安排的各项工作都应有具协助总经理适时研究公司无信息反馈、无建议体的信息反馈，对公司发展计划的中长期发展计划、并制项扣 1分日要有自己的建议。订具体发展目标常工考核所分管部门工作执行深入检查工作，按有关要求评判。 不检查扣 1 分作情况负责协调公司内、外部关确保公司内、外部关系融洽。不及时处理每项扣 1系在实际工作中，以开源节流，增由领导对建议的可行加经济效益为目的，总结经验，进行分析评判加 1-2其它提出合理化建议。监督其他员工的工作执行情况，情况属实加 2-10 分举报有奖。管理者代表日常考核标准工作范围工作内容工作要求工作职能确保按照 ISO9000 标准的

9、要求经常与各部门进行交流，了解建立、实施、保持和改进质量管质量体系运行情况，并做出记理体系录，注明体系保持或修改原因。工日向公司总经理报告质量体系运材料真实、齐全。作常行情况，提供管理评审有关材料考核标准不作了解、无记录分不真实、不齐全各分外联工作负责纠正 /预防措施的审批工作负责公司内部质量审核工作代表公司就质量事项与外部各方的联络工作其它对审批结果作出记录，并写明无详细记录扣 1 分原因。定期审核，并对审核结果进行无详细记录或记录分析，提出改进方案。完整扣 1分熟悉业务知识，能顺利的与外达不到预期效果扣部各方交流，并处理好关系以分，有损公司形象扩大公司影响力。分在实际工作中，以开源节流，由

10、领导对建议的可增加经济效益为目的，总结经性进行分析评判加验，提出合理化建议。分监督其他员工的工作执行情情况属实加 2-10 分况，举报有奖。管理部经理日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准按公司规定使用、管理公章， 使用有记无记录扣 1 分公章管理管理失误，承录。相应的责任常公司各项规章制度及质量管根据公司的发展需求和实际情况组织组织不力理体系文件的组织修订或换对制度和体系文件进行修订。1-2 分版工公司品质监督工作的执行品质监督工作的协调、安排。不合格扣 1 分配合集团相关单位，作好集团配合工作与政府或集团以外单位的联络工作。内 外作协调公司内部之间及联 络公司与集团之间的联系工作制订

11、公司各项规章制文 件度与 档案 管公司日常文件与档案理的管理工作合同的评审与跟踪工作计划管理资产管理配合分公司作好各项项 目工作公 司配合后勤总务管理公务车管理负责考核本部门人员工作情况公司领导交办的其他工作工作日清日结其他根据公司需要， 及时保持与相关业务单位的良好关系。根据实际工作需要， 及时协调公司内部之间及公司与集团之间的联系， 提高办事效率。负责各种规章制度的健全、征集、 制订整理、下发工作。 每半年对公司的规章制度整理一遍， 随时根据公司实际发展情况对不适合公司发展的规章制度作出书面废除报告并及时更新。公司内部行政及外部政府政令法规性文件、制度及合同的管理与控制， 并及时将公司内部

12、及外部的各种文件制度发放到位且有记录。公司工作计划、经营计划、 采购计划及工作总结的编制和上报，保证及时、 真实、可操作、按规定时间整理和上报，并对各部门工作完成情况进行考核。根据集团及公司要求， 每年安排两次资产核查工作，并指导、配合资产管理员完成工作，且责任到人。根据分公司需求， 作好各项工作的配合工作。根据集团相关单位的需求， 作好各项工作的配合工作。后勤工作的安排和落实。根据公司公务车管理规定要求，合理派遣和管理公务车。按规定考核，并于每周对本部门人员的工作日志进行考核。及时有效处理领导交办的工作任务。工作要有计划， 当天的工作计划一定要完成（特殊原因可注明）并有书面记录。在实际工作中

13、，以开源节流， 增加经济效益为目的，总结经验， 提出合理化建议。监督其他员工的工作执行情况， 举报有奖。不及时扣 1 分因工作不及造成负面影的扣 3分征集整理不扣 1 分，不整上报扣 1 分，新不及时扣分管理混乱无录扣 1 分，发不到位扣 1 分每项不合格1 分不真实、不齐扣 1 分，措施落实到位每项扣 1 分不合格扣 1 分每项不符合扣1 分安排不及时1 分，落实不位扣 1分不按规定要求扣 1 分每项不合格1 分如因延误造公司损失，视况扣 1-5 分未能按计划成工作的，推一天扣 1分由领导对建的可行性进分析评判1-2 分情况属实2-10 分管理部副经理日常工作考核标准工作范围工作内容工作要求

14、考核标准文对与质量管理体系文件有关的文审核管理不力负责质量管 理体系 文 件的审件进行组织编写、审核、修订、管分，发放回收控件核、管理和控制理、发放、回收、销毁控制，并作力扣 1 分，无记好记录。1 分控负责管理评审资料的准备、提材料真实齐全， 措施按规定落实到不真实、不齐全供工作，及不符合项的纠正、分，措施未落实位。制预防和改进措施的落实每项扣 1分负责本部门人员的日常管理工负责检查本部门人员的工作落实情况，按管理部质检员日常考核标未按要求考核扣作准考核。负责质量管理体系正常运行的协助公司各部门质量管理体系运不协助、不纠正指导、监督行，并适时进行纠正。分负责本部门各项工作计划的编日制、安排、

15、落实负责各小区质量体系运行情况的抽查工作常负责内部质量审核工作向公司总经理报告质量体系运行情况，联系、配合认证公司工进行监督审核负责业主满意度的监视和测量及跟踪实施负责纠正（预防）措施的跟踪工作作工作日清日结其它及时、真实、可操作。每项不合格扣 1抽查后填写抽检单，由当事人签不合格扣 1 分名。负责当月各部门自查、 管理部抽查情况的汇总工作，填制当月月不合格扣 1 分质量检验汇总分析单，并分发至相关部门。按要求制定审核计划，定期审核，并对审核结果进行分析， 提出改进每项不合格扣 1方案，对不符合项进行跟踪验证。汇报要真实；联系认证公司要及每项不合格扣 1时，配合要有力。根据业主满意度调查等业主

16、反馈的信息，确定责任部门，并跟踪不合格扣 1 分落实情况。按规定日期内跟踪（客观原因除不按时跟踪， 每外）。一天扣 1分工作要有计划， 当天工作计划一未能按计划完定要完成（特殊原因可注明） ，并作的推迟一天扣填写工作日志。认真完成公司领导临时交办的工领导根据交办的难易程度、 完作，并向其汇报任务的完成情况。况进行评判加 1在实际工作中，以开源节流、增加公司领导对建经济效益为目的，总结经验，提出可行性进行分合理化建议。判加 1-2 分监督其他员工的工作执行情况， 举情况属实加 2-1报有奖。管理部质检员日常工作考核标准工作范围日常工作内容抽查各种标识负责按体系文件要求抽查各部门、各岗位的服务过程

17、工作要求抽查后填写抽检单，由当事人签名确认。负责抽查管理员走访业主情况，内容真实，抽查后填写抽检单，由当事人签名。负责抽查管理员对装修的监管， 检查有无违章现象，填制抽检单。负责对空置房管理的抽查工作，内容真实，水、电、气读数准确，设施设备完好。负责对各小区服务质量进行回访，回访不少于 20 户，并填制业主满意度调查表 。负责对各岗位服务过程的抽查工作， 并填制抽检单。负责将日常抽查中发现的问题及时向管理部副经理反馈，并在问题库中记录，按计划进行通报。考核标准不合格扣 1 分不合格扣 1 分无抽查记录扣 1 分每项不合格扣 1 分不合格扣 1 分无抽查记录扣 1 分不及时反馈扣 1 分工作负责

18、各部门服务过程检验单等质量记录的收发工作负责将管理者代表审批后的质量检验汇总分析报告复印后发放到各部门负责每月底前对各部门针对质量检验汇总分析报告所提交的纠正（预防）措施进行跟踪工作日清日结其它每月 25 日至 26 日收发。收发不及时扣 1 分不及时发放、无发放及时发放并有签收记录。记录扣 1分不及时跟踪、无跟踪及时跟踪并记录纠正情况。记录扣 1分当天工作计划一定要完成（特殊原因可注未能按计划完成工作的推迟一天扣明），并填写工作日志。分领导根据交办事情认真完成公司领导临时交办的工作， 并向其的难易程度、完成情汇报任务的完成情况。况进行评判加 1分。在实际工作中，以开源节流、增加经济效益公司领

19、导对建议的可行性进行分析评为目的，总结经验，提出合理化建议。判加 1-2 分监督其他员工的工作执行情况，举报有奖。情况属实加 2-10 分管理部律师日常考核标准工作范围日常工作工作内容工作要求考核标准新签订合同的修改工两天内完成，确保合同每项不合格扣 1内容能规避各种风险，作、审核分保护公司利益。配合人力资源部，作好及时、准确、切合实际员工法律知识、案例分工作，使之更适合公司不合格扣 1 分法律事务的各项工作。析等培训工作管理解答要求合理、合法，提供业主投诉问题的法不合格扣 1 分律咨询，并作记录记录完整。配合集团律师做好物业按照法律程序和期限，收集和提供证据，确保不合格扣 1 分公司的法律诉

20、讼工作公司的最大利益。开标前三日内 , 做好招负责组织对外的招标工投标工作安排，并配合每项不合格扣 1作招标业务部门做好开 分招投标标、议标、定标工作。组织人员制作合格的标管理书，组织由有关专业人根据公司业务拓展的需每项不合格扣 1要，做好对外接管小区员参加的投标小组。并分和顾问服务的投标工作协调督促各相关工作人员完成投标工作。典 型 案 例对各小区的典型案例进汇总行收集、整理和汇总工作日清日结其他法律案例的收集整理及分析研究，每月进行一不合格扣 1 分次汇总并提供分析报告。工作要有计划，当天的工作计划一定要完成（特殊原因可注明）并未能按计划完有书面记录，每日向管成工作的，推迟理部经理汇报。每

21、周五一天扣 1分报本周工作总结及下周工作计划。认真完成公司领导临时未完成者扣 1-2交办的工作，并向其汇分报任务的完成情况。在实际工作中，以开源由领导对建议节流，增加经济效益为的可行性进行目的，总结经验，提出分析评判加 1-2合理化建议。分监督其他员工的工作执情况属实加行情况，举报有奖。2-10 分管理部文件与档案管理员日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准公司归档文件应分类保存，不得缺失；负责公司内部文件的起公司下发文件应有签收登记记录；对各未按时完成的每草、归档及发放工作公司及部门来函应有记录处理结果；文项扣 1分件收发文登记表应存档。日合同的制订、审核、上报工作，按合同公司对外签订

22、合同的制性质分类归档，并有登记记录，每月整每项不合格扣1订、归档工作理一次合同资料，到期合同盖作废章后，分常归档另存。负责公文的流转工作保证在公文批复期限内有效流转。不合格扣 1 分负责信用档案的管理工公司信用档案的修订与上报（根据实际不合格扣 1 分工作情况上报市房管局）。要求会议纪要于会议后的第二天发无会议纪要扣1负责公司会议的记录放公司相关人员，将会议纪要中的分，逾期发放推作需落实部分进行整理发放。迟一天扣 1 分负责荣誉申报工作根据公司与各小区的实际情况，准备相资料准备不齐全关资料，申报荣誉称号。扣 1 分报刊杂志发放、借阅发放、借阅、复印需有详细记录。记录不详细扣1工作分负责公司职员

23、办公用品发放的统一管理不合格扣 1 分要求及时准确。其 他认真完成公司领导临时交办的工作，并未完成者扣 1-2向其汇报任务的完成情况。分监督其他员工的工作执行情况，举报有情况属实加 2-10奖。分管理部资产管理员日常考核标准工作范围日常工作工作内容每月编制公司采购计划，上报总经理审批负责公司的资产核查工作负责物品采购及供方能力评价工作负责收集、整理物资质量使用情况反馈单负责物品合格证的收集与整理工作工作要求考核标准每月 28 日前编制公司采购计划 ，上不合格扣 1 分报总经理审批。按集团要求，每年 7 月和 12 月作好各部未完成者扣1-2门资产统计、整理。分每年作好物品采购的合同评审、供方能

24、力评价工作，并填写采购物资一览表、未完成者扣1 分合同供方名录及供方质量保证能力调查表。每月底收集、整理各小区针对所用物品的使用情况填写的物资质量使用情况未完成者扣1 分反馈单。收集和整理公司采购物品的合格证。未完成者扣 1 分车辆使用车辆管理采购工作满足公司各部门的工作用车要求按时定点停放车辆，特殊情况下须经领导批公司各部门用车必须有公司管理部经理准。统一安排；定期保养车辆，每 1-2 月 1遵守交通规则，不违章次。驾驶车辆，确保行车安全。爱护车辆，及时进行清洗、维护和养护每年对维修单位进行市场调查，合理选择车辆及时将维修单位的市场调查情况向管理维修单位，负责公司车部经理汇报。合理利用现有资

25、源，进行辆零配件的市场调查及合理调用。选购定期组织对公司所有车制定车辆季度及年度检修计划，并按计辆的检修，保证公司所划检修。有车辆的正常使用。负责公司所有车辆相关手续的办理（如保险、保证公司所有车辆的手续齐全。证件更新等）定期统计公司车辆的季度维修情况，并向管理有明确的车辆维修清单。部经理汇报负责采购计划的落每月 5 日前按照采购计划要求，采购完毕，采购物品应及时入库，采购所实工作进行的票据必须按财务规定及时报销。根据管理部经理的工作在接受管理部安排的采购工作中，要有安排， 执行公司的紧急明确的收发记录，审核完毕后于 1 天内采购任务完成。不经同意而私自驾驶公车外出者扣 1 分，未作记录扣 1

26、 分，因司机违章驾驶，造成公司财产受到损失，视情节严重程度进行处罚。每项不合格扣 1 分无计划、无落实各扣 1分不合格者扣 2 分无清单者扣 1 分每项不合格扣 1 分无明确记录扣 1 分工作要有计划，当天的工作计划一定要未能按计划完成完成（特殊原因可注明），并有书面记录，工作的，推迟一工作日清日结每日向管理部经理汇报。每周一报上周天扣 1分工作总结及本周工作计划。认真完成公司领导临时交办的工作，并未完成者扣 1-2其向其汇报任务的完成情况。分他情况属实加 2-10监督其他员工的工作执行情况，举报有奖。分管理部仓库管理员日常工作考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准日常 工作 对管理部经理负

27、责负责 仓库 物资的储 备管 理工作日常工负责 仓库 的安作全保卫工作负责 仓库 的卫生清洁工作负责 对常 用采购物 品的 市场调查按时在岗其它管理部经理根据其工作根据管理部经理安排。表现、工作成绩进行考核熟悉生产厂家、规格、种类、价格、存对库存物资情况不熟放地点、数量等情况，以便及时准确地悉，影响发放速度或发发放物资。放不准确，每次扣 1 分验收物品发现不合格或次品必须拒收，否则扣 1根据有关规定对入库物资进行有效验分 /次，从分类标识到标证，并按品牌规格进行标识和分类堆放。签对库存物资进行正确标识、合理堆放，否则扣 1 分/种。物资的出入库必须手续齐全，有各部门物资出入库单填写不规主管签名

28、，经手人签名，保管员签名，范，手续不齐全一律不注明品种、数量、价格、金额、产地等予放行，否则每次扣1项方可办理。分。每月 25 日前对库存物品（包括各小区）盘点必须有二人以上进行才能有效， 物资品种、进行实物盘点，要求帐物相符、盘点无数量必须对照，帐物相差错。符，否则每项扣 1 分。仓库物资必须建立明细帐，每天发生的工作日清日结，否则推出入库情况必须当天见帐显示。迟1天扣 1分。按照公司的规定对工具卡进行管理。遗漏每项扣 1 分每天进行 2 次安全巡视。下班前检查电源是否切断，门窗是否锁每项不合格扣1 分牢。仓库重地严禁明火和吸烟。要求干净整洁， 定期打扫，不得有杂物、每项不合格扣1 分垃圾。

29、每月 23 日之前对采购物品市场情况进不合格扣 1 分行一次调查，并有书面的调查报告。不在上班时间内外出，如需外出需与管如因领取物品找不到保管人员者，一经发现，理部领导说明情况，并说明回岗时间。扣 1-2 分。认真完成公司领导临时交办的工作，并未完成者扣 1-2 分向其汇报任务的完成情况。在实际工作中，以开源节流、增加经济公司领导对建议的可行效益为目的，总结经验，提出合理化建性进行分析评判加1-2议。分监督其他员工的工作执行情况，举报有情况属实加 2-10 分奖。人力资源部经理日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准文件控制人事制度的建立负责公司员工的招聘、培训、分配工作负责公司员工的转正

30、、辞职、辞退等人人事手续的办理工作。负责公司外部培训工力作资负责地市分公司人员源招聘把关工作日管理负责公司各部门绩效常考核工作工负责公司人力资源新课程的调研工作。员 工制订员工关系管理的关 系作各项制度及实施方案管理员工职业发展规划项 目作好分公司配合工作公 司配 合配合集团相关单位，作好集团配合工作负责考核本部门人员工作情况工作日清日结其他负责人事管理的各项制度健全、征集、无制度扣 1 分制订整理、下发工作。每半年对人事管不整理上报理规章制度整理一遍， 随时根据公司实1 分，更新不际发展情况对不适合公司发展的规章时扣 1分。制度作出书面废除报告并及时更新。根据公司需求，指导、安排人事管理工每

31、项不合格作。1 分不真实、不齐根据各部门年度和月度工作计划， 作好扣 1 分，措施各部门绩效考核工作。落实到位每扣 1 分根据公司长期和短期战略目标， 组织开组织不力扣展人力资源新课程。分根据各部门年度和月度工作计划制定组织不力扣员工关系管理的制度和实施方案。分每半年对员工的职业发展规划进行调每项不合格查，并制定相应的管理、培训计划。1 分根据分公司需求， 作好各项工作的配合不合格扣 1 分工作。根据集团相关单位的需求， 作好各项工每项不符合扣作的配合工作。1 分每周对本部门人员的书面考核不少于每项不合格两次。1 分工作要有计划， 当天的工作计划一定要未能按计划成工作的，推完成（特殊原因可注明

32、）并有书面记录。一天扣 1分认真完成公司领导临时交办的工作， 并未完成者扣向其汇报任务的完成情况。1-2 分监督其他员工的工作执行情况， 举报有情况属实奖。2-10 分人力资源部副经理日常考核标准工作范围工作内容工作要求考核标准所分管的工作对部门经理负责协助部门经理做好日常管理工作。协助不力扣 1根据经理要求负责相应计划的制定、实施等工作负责对所分管岗位工作的日常考日核，并对相应的服务质量进行抽查回访负责检查管辖人员的工作日志（每周五）常负责日常时务的协调、处理工负责对所辖人员的思想交流和工作指导工作日清日结作其它按要求时间完成。每推迟一天扣每周书面考核不少于两次， 保证服不合格扣 1-3务质

33、量。认真检查，发现问题及时解决。无检查、无记1 分协助经理作好对外联络等方面的协助不力扣 1工作。根据需要和工作状况， 对所辖人员无沟通、无指的工作指导，确保执行到位。1 分工作要有计划， 当天工作计划一定未能按计划完要完成（特殊原因可注明） ，并填作的推迟一天写工作日志。分领导根据交办认真完成公司领导临时交办的工的难易程度、作，并向其汇报任务的完成情况。情况进行评1-2 分在实际工作中，以开源节流、增加公司领导对建经济效益为目的，总结经验，提出可行性进行分合理化建议。判加 1-2 分监督其他员工的工作执行情况， 举情况属实加 2报有奖。人力资源部培训管理员日常考核标准工作范围工作内容工作要求

34、考核标准日掌握专项培训技能和人至少掌握一项培训技能， 公司人力资每一项不合格扣1-2力资源管理知识源方面的制度熟悉。分与学校、部队、街道办事处建立稳定因招聘渠道不畅通常建立稳定的招聘渠道的招聘渠道，满足公共秩序管理员的造成人员缺编， 每延岗位需求。迟一天扣 1 分。对人员的招聘、培训工人员的招聘、面试工作严格按公司规所录用人员不符合工公司规定，每次扣 1作安排定进行，并按要求安排培训。分。培训计划的协助制定和按照要求配合部门经理制定月度、 年未完成，每推迟一天作落实度培训计划，并协助落实。扣 1分。对公共秩序管理员的工每周书面考核不少于两次。不合格扣 1 分作进行日常监督、检查班长人选的培养和选拔配合对班长人选的储备， 确保人员及每项不合格扣 1 分时到位，符合要求。因人员安排不到位，大型活动的配合工作公共秩序管理员的调配和安排工作造成秩序维护出现按要求完成。混乱等现象，扣 1-10分业务部门培训的指导员工的思想交流工作工作日清日结其他指导业务部门培训工作保质保量地不指导、不配合每次完成。扣 1 分每两周进行一次，记录、分析完善。未进行，无记录每项扣 1 分工作要有计划，当天的工作计划一定未能按计划完成工要完成（特殊原因可注明） 并