食品业务员年终总结

1、食品业务员年终总结时光飞逝，随着新年脚步的临近，年度工作即将告一段 落，这一年经历了很多转变，也学到很多东西。自年初胜任 夜班主管以来，虽没有轰轰烈烈的战果，也遇到过很多挫折 坎坷，但也算经历了一段不平凡的考验，班组也一直在一个 比较好的状态下运转，本以为自己对基层管理已经有所认识， 但结合自己的年初计划，回头看看自己这一年的工作成绩， 方知自己作为一名基层的生产管理者，在很多方面还有诸多 的不足。首先是自身管理方面，作为一名优秀的生产管理者，公 司要求的规章制度自己必须带头做好，我充分认识到自己既 是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个班组团队， 除了熟悉流程外，还需要了解操作相关的工作

2、及事务，要以 身作则，充分发挥自己的工作积极性，这样才能保证在人员 偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，共同努力。由于 自己管理松懈，没有按计划组织培训、学习，发现问题没有 及时开会强调，妥善处理，导致员工不自觉的养成了坏习惯， 虽每天班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命， 可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求 自己。在作风上，能团结同事、乐观上进，始终保持严谨认 真的工作态度和一丝不苟的工作作风，在生活中发扬勤俭耐 劳、乐于助人的优良传统，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务其次是员工管理方面，作为一个管理者，自己必须要了

3、解自己的下属， 包括他 （ 她） 的人品、性格、爱好、处事作风、 工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能 力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务， 做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真 诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评还要多加鼓励、信 任，让他体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是 上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关 系。当然，作为管理者， 同样要在员工面前树立自己的威信。 这种威信不是靠恶语批评，更不是靠一味的做老好人树立起 来的。一个优秀的管理者，是要让自己员工中的大部分人说 你好，小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者

4、。因为管理 者不是普通员工，只做好自己的分内事就行了，你需要的是 一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说 你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果 迥然不同，好坏恰恰能做到互补。如煮制组的老员工的难以 管理，因经验丰富，阅历老练，对管理的不屑与逃避重任， 以及年轻员工的夜班随意离岗怠工和经验欠缺，委实给了我 巨大的压力，深感管理是一门很深的学问，是一种艺术。如何在这个 浓缩的有着形形色色人物的小社会中把这个团体玩转起来， 不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。对于不屑你 的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为 人处事方面，你都要做到让他知道你比他强，

5、至少在思想意 识和工作态度上要有高度 ; 对于年轻员工新员工，在积极培 养锻炼的同时， 要严格要求执行公司的规章制度， 事不过三， 再犯同样错误，绝不姑息 ; 同时还要让大家了解到你一直在 努力地想把这个团队带好，想让每个人都得到领导的肯定与 认可，他们才会从心里愿意靠近你折服你，这样慢慢的这个 团队就成型了。当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所 欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些 员工的想法没有深入的了解，从而导致班组偶尔的不和谐。 如配送组员工因工作原因由口角演变到动手事件就是典型 的例子，因员工的性格差异，社会经验等问题，工作效率难 免不同，这就需要结合现有条件，很好

6、的协调搭配，不断加 强指导、锻炼，相互磨合，调整相对适合恰当的岗位，同时 多组织培训学习、增进感情交流，丰富业余活动等，创造和 谐融洽的工作氛围，事件虽及时制止处理，但事后深知不同 员工，性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这 方面多加用心，争取做到每位员工都在一个好的心态下积极 的工作。最后，作为一个优秀的管理者，在下级面前要站在公司 的立场说话，在上级面前要做到有责任，敢担当，全力辅助领导的工作，从而让整个生产秩序能在一个顺畅的环境下进 行。总之，感谢公司领导给我提供这个平台，感谢领导给予 我的支持与关心，感谢同事们给予的帮助和鼓励，通过这一 年的摸打滚爬，我深刻体会到：细心、严谨

7、是所应具备的素 质，而融会贯通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。关键 在于自己，要突破自我，敢于尝试，折腾是检验人才的唯一 标准 !20XX 年，临港工商分局在市局、 区管委会的正确领导下， 在市局消保科的具体指导下，按照省市局的统一部署，以科 学发展观为指导，切实履行流通领域食品质量监管职能，把 加强食品安全、保障消费者的身心健康与人身安全，作为践 行执政为民的出发点和落脚点。更新监管理念，创新监管模 式，深入开展食品安全工作发展。现将一年来的工作汇报如 下：临港工商分局坚持把食品安全工作作为一项政治任务 来抓，举全局之力，实施组团式推进，全系统建立了一把手 负总责、牵头部门综合协调、相关部

8、门协作联动、工商所属 地监管、执法人员“分工包片”的监管机制。研究部署食品 安全监管工作 ; 分管领导坚持深入一线，分片到商场、超市 和集贸市场检查指导 ; 将食品安全融入全局各项业务，形成 了综合治理、齐抓共管的工作格局 ; 分局、工商所层层签定 责任书，明确目标、内容和责任，确保监管到位。1、严格食品市场准入管理。进一步完善食品市场准入 和退出机制，对食品经营者、现场制售经营者的主体资格进行全面清理，适时推进“条线管理、备案登记、挂牌经 营”的食品商贩管理制度，严厉查处无证照经营、超范围经 营食品行为。建立假冒伪劣食品、供货商黑名单和不合格食 品退市制度，完善市场退出机制。2、全面落实食品

9、经营主体责任。进一步强化食品经营 主题自律意识，督促食品经营、现场制售食品经营者落实以 索证索票为核心的食品经营自律条线标准，严格执行食品、 食品原料进货检查验收、够销货台账及索证索票制度，自觉 抵制购进、销售假冒伪劣食品行为 ; 督促食品市场开办者、 经营柜台出租者及食品展销会举办者落实市场主体责任，建 立健全食品经营主体资格审查等制度。1、开展食品添加剂专项整治：在今年5 月份工商分局和教育卫生局联合行动， 开展了流通环节食品、 食品添加剂、 小作坊和餐饮行业食品添加剂的专项检查，对全区 670 户食 品类经营户中的 40 户进行了重点检查 （其中普通食品经营户 17 户、小作坊 7 户、

10、食品添加剂经营户 6 户、餐饮业户 11 户） ，对提供不出进货来源、 无生产许可证号的食品添加剂、 原材料等进行了下架和封存，共责令下架食品及食品添加剂 30 余瓶（袋） 、封存不符合规定食品及食品添加剂、 食品原料 共 100 余公斤，抽取了 30 个不同批次的食品进行送样检测。2、开展地沟油专项整治：强化对食用油经营主体注册 登记管理，严格规范经营者主体资格。整治过程中，共清理 无照经营食用油个体户 8 家，责令 5 家证照不齐经营食用油 个体户办理完备的证照，一户拒不改正的没收其销售食用油 并罚款 10000 元。强化食品经营者的主体责任，监督食用油 经营者建立、落实进货查验和查验记录

11、制度。 3 月份，通过 实地走访活动，为 12 家食用油经营个体户建立健全进货查 验和查验记录制度，有效的规范了食用油经营市场的秩序。 强化基层工商分局日常巡查工作，落实监管责任，对辖区内 的 47 户经营主体进行了有效的规范。 6 月份临港工商局与质 监局、卫生局、环保局等部门联合开展流通环节食用油抽样 检测工作，对辖区内食用油经营业户及小作坊、餐饮业户的 经营用油抽样检验 20 个批次。3、对加强对桶装饮用水监管。 9 月份临港工商分局重点 对流通环节桶装饮用水经营的单位进行了检查，在此次检查 活动中，我局共出动车辆 4 部，出动检查人员 32 人次。通 过此次检查行动，宣传了桶装饮用水的合格标准，让老百姓 知道什么样的桶装水可以饮用，什么样的桶是合格的，同时 打击了非法经营桶装饮用水的经营行为净化了桶装水市场， 保护了消费者的合法权益。4、强化乳制品经营户监管，按照网格化监管责任区进 行拉网式检查，逐户对乳制品经营者进行登记，逐户建立监 管档案并严厉查处处无证照经营乳制品的、超范围经营乳制 品和超范围经营婴幼儿配方乳粉的的违法行为，要求乳制品 经营户严格按照食品经营 “四项制度” 和食品经营者自律 “三 条线”的要求进行经营。食品经营户培训工作针对从事流通环节食品经营的业 户有很多不懂食品经营的有关法律法规，在经营中经常出现 无证照经营、不按规定经营恒温保存食品、不按规定对