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文档简介

1、成功是失败之母，一切都是努力的结果kpm茶楼员工奖惩制度 gqs员工奖惩制度一、奖励1、每月/年被评为“优秀员工”者。2、 检举违规、违纪或损害茶楼利益行为，经查实情况属实者。3、拾金不 昧，积极上缴者。4、一惯为宾客提供优质、超常和个性服务、受到宾客表扬者。二、惩罚1、上班迟到者（5分钟以内扣5元，半个小时以内扣10元，一个小时以上为旷 工）2、每月事假不能超过2天，事假一天取消当天工资加扣半天基本工资。3、病假1天，取消当天基本工资（有医院证明）。4、旷工1天，取消当天基本工资，并加扣两天基本工资。连续旷工三天，自 动离职，工资不予结算。5、员工请假必须提前一天在考勤表上注明，并得到上级批

2、准后方可休假。违 者取消当天基本工资。6严禁私自调换班，调换班必须经上级同意，违者取消当天基本工资。7、拾到客人任何财物不及时上缴吧台者，视情节轻重，给予惩罚，严重者将 除名。8、不严格按照服务流程操作者，发现一次扣 1 5元。5元。9、不及时给客人续水、更换烟灰缸者，发现一次扣1 10、打扫卫生不彻底、桌椅板凳摆放不整齐、机麻未清洗干净，每间 /桌扣1元。11、上班时间，串岗、离岗、打闹、看电视者，一次扣 1元。12、消极怠工 不服从上级安排，公开顶撞上司，影响正常工作者，一次扣1 5元。页脚内容1成功是失败之母，一切都是努力的结果13、保安人员必须保证车辆通道畅通，不得无故脱岗、离岗。 （违者1 5元） 若造成不安全隐患，分清责任各负其责。14、 保洁人员必须做好茶具卫生，并随时保证茶楼公共区域卫生的整洁。（违 者1 5元）15、厨房人员应保证客人和员工饮食安全（造成严重后

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