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文档简介
1、store name店名:中山 date日期: 店值班经理巡店报告:1. 早值班经理6点到店解防检查各门禁封条有无闯入痕迹,巡场码头收货情况 2. 检查前夜有无未回收孤儿、栈板、手推车、购物篮、开箱、散货、磁扣3. 早7:00各部门点名店值抽查拍照,检查各部门人员工作有无跨区域活动做与工作无关事情的行为4. 早7:15确认开店前准备工作各部门是否就绪,通知各部门迎宾,监督开店曲播报准时开店,价格沟通物标识准确5. 早8:15检查收银线结账正常,卖场抢购区域维护正常,各课高损耗区域有专人防护,孤儿回收情况6. 早9:15检查收银线排队,与防损共同做闯关、飞单测试,卖场高损耗区域小偷演习,商管诈底
2、测试7. 早10:15检查卖场陈列丰满度,安全健康,门店外围标识、巡检表更新,商店街、卫生间,孤儿回收情况8. 早11:15检查员工购物,禁止员工门店外围着工装活动,检查各办公室、试衣间、更衣室卫生清洁 9. 12:00至13:00用餐,13:00至13:30整理报告,发送给各部门,抄送店总室1013:30至14:30与晚值交接共同巡店检查各课上磁规范、清仓规范、标签规范、高损耗政策等执行情况,二次开店执行,拍照11. aob review ic sop其它-检讨其它标准操作政策,早值在每个时间段里可预留10分钟处理本部课工作12 14:00至15:00抽查各课排班表(含驻场、保洁)检查营运补
3、货动作,二次开店执行13. 15:00至16:00检查结账排队、收银员核对商品、各出入口岗位控制、服务台退货、手推车手提篮充足14. 16:00至17:00检查有无未回收孤儿、栈板、手推车、购物篮、开箱、散货、磁扣15. 17:00至18:00用餐16. 18:00至19:00检查卖场高损耗政策、磁扣政策、标签管理政策、高损区域专人看管,拍照17. 19:00至20:00检查三次开店、孤儿回收18. 20:00至21:00检查仓库、后场开箱散货、磁扣、空包装、卫生、抽查精品库19. 21:00至22:00参加报废、监督退货、用电安全检查、确认施工单与施工位置落实管理跟进20. 22:00至22
4、:30打烊动作关注生鲜商品,按sop保鲜冷藏、保湿覆盖、彻底报废、垃圾桶清空、前场后场无未定位的手提篮、手推车、栈板、散货、残次,无未关闭的非冷冻冷藏电器设备21. 23:00保证金库设防、全店各区设防无闯入风险22.aob review ic sop其它-检讨其它标准操作政策,早值在每个时间段里可预留10分钟处理本部课工作feedback回馈:好的执行what was good1、14:00至15:00抽查各课排班表(含驻场、保洁)检查营运补货动作,二次开店执行2. 15:00至16:00检查结账排队、收银员核对商品、各出入口岗位控制、服务台退货、手推车手提篮充足3. 16:00至17:00
5、检查有无未回收孤儿、栈板、手推车、购物篮、开箱、散货、. 17:00至18:00用餐关注问题what needs to improve:1.早值班经理6点到店解防检查各门禁封条有无闯入痕迹,巡场码头收货情况 2.检查前夜有无未回收孤儿、栈板、手推车、购物篮、开箱、散货、磁扣3.早7:00各部门点名店值抽查拍照,检查各部门人员工作有无跨区域活动做与工作无关事情的行为4.早7:15确认开店前准备工作各部门是否就绪,通知各部门迎宾,监督开店曲播报准时开店,价格沟通物标识准确 下一步what next1问题请在附件中改善后次日回传店总室 signature签名: store signature店总签名:序号 no区域照片问题点说明 后续部分措施 責任人完成时间後續改善情況照片1撤防2出勤确认3开店前准备4汇报沟通5早高峰巡店6用餐安排7值班交接8紧急事件处理9店总不
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