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文档简介

1、思路决定出路 饲料营销人员理念培训 谷实饲料许贵用 2011年9月1日 前言 目前,各个饲料企业在有限的市场竞争中 或生或死之时,几许营销人从士兵到将军 英姿勃发,几许营销人败局到出局黯然伤 神。 本套幻灯片将为饲料营销人员描绘出可参 考借鉴的一些“定律”,供业内人士参考。 生存定律 定律1:有做好营销的强烈信念 只要你有做好营销的强烈信念,即使你没 有任何营销知识和专业技能,也能在饲料 营销队伍中生存下去。 专业知识知识营销中的一个辅助工具,技 术和营销是两个范畴。 你可以不懂专业,但你不能不懂你的产品, 不懂专业是时间问题,不懂产品是心态问 题。 饲料营销剩者为王把自己剩下! 对于各种问题

2、和困难事先都要有所准备, 不管是精神上的,还是实际上的。 饲料营销,尤其是终端操作,吃苦耐劳是 必备的素质。 如果爱一个人,就让他去做营销,如果恨 一个人,也让他去做营销。 业绩定律 定律2:客户不是上帝 普通业务员把客户视为上帝,优秀业务员 让客户把他当成上帝。 客户之所以经销你的产品,是因为你能让 他的利益最大化。无论你如何小心伺候客 户,和客户感情有多么好,如果没有客户 利益最大化,什么都不将存在。 除了利润,其他一切都是假的 要让客户明白 1,经销我们的产品,是给你赚钱的机会 -我不仅仅是给你一个产品,而且还送 给你一个光明的未来,不信你可以看看我 们的合作伙伴成长情况。 2,我们要么

3、成为战友,要么成为对手 -我们的品牌,我们做市场的实力你也了 解,你愿意让我们成为你最强劲的对手吗? 定律3:做终端追客户经营产品 只要帮助客户把产品卖出去了,客户也没 有理由不进货了。 怎样让客户经营我们的产品? 只要你帮助客户把产品卖出去并赚了钱, 客户也就接受我们的产品了,客户没有理 由拒绝你把钱揣到他的口袋。 业务员的任务是解决你的客户的问题以 为客户需要你,企业才需要你。 定律4:在机会中创造业绩 业绩产生于机会,要做业绩,先找机会。 做业绩,先要于足够的洞察力和发现别 人没有发现的机会,同类产品很多,我们 产品的卖点在哪里?养殖户很多,哪个应 该成为我们的朋友,我们的示范户又在哪

4、里? 机会源自行动,抓住机会者,事半而功倍, 错过机会者,事倍而功半。 定律5:工作要销量更要增量 让工作既能产产生销量,又能产生增量, 那么你的业绩才会一直上升。 如果你每天都想的是如何凑成但孤儿的销 量任务,那么你的工作就是透支未来销量, 明天的销量将会走下坡路。如果你做的基 础动作都到位了,虽然当月增量未必多, 但未来却有持续增长的可能。 付出未必有回报,不付出肯定没有回报。 升值定律 定律6:成长公司比知名公司更重要 选择一个快速成长的公司,比选择一个声 名显赫的公司更重要。 一个知名的公司也许会按照职业生涯规划 按部就班的对你进行培训,等到你岁月沧 桑的时候也许能爬到一个不错的位置但

5、在 这样的公司会有一个感觉:没有任何人是 不可或缺的,包括你自己。 一个成长型的企业或许对你求贤若渴,或 许你不可替代(前提是你真的不可替代) 。 一个成长型的饲料企业由于市场拓展而不 断产生新销售区域,进而产生新的职位, 一个新职位又能带动几个人连环升值,以 为每个升值的人都会空出原来的职位。 有些人升值快并非他更能干,而是有更多 的职位等着新人去填补。只要你有能力, 企业是不会轻易让人才流失的。 选对池塘做大鱼! 无论在什么样的饲料企业,如果没 有业绩,你的升值就只有下列途径: 第一,等待上司犯错误上司可能比你还 小心翼翼。 第二,等待上司高升上司可能比你还犯 愁。 第三,等待上司离职如果

6、能撑下去上司 也不会轻易放弃的。 定律7:跟着快速升值的上司 要学会选择上司,上司升值了,你才有机 会接班。更重要的是,一个快速升值的上 司一定有创造业绩的独特之处。 跟着上司耳闻目睹,也许你也能学到除营 销基本动作以外更有效营销手段。 最重要的培训是上司对你的潜移默化的影 响,使你的能力在不知不觉中提高。 正确的选择虽不能改变你的起点,但却 能改变你的终点。 定律8:用影响力来证明能力 最好不要用业绩来证明自己的能力,要用影响力。 聪明人只用业绩来验证自己的能力,而不是证 明自己的能力。 因为把能力变成业绩是一个漫长 的过程,过程中还有很多不受能力控制的因素存 在。 聪明人靠影响力获得上司和

7、同事认同。 什么是影响力?就是你还没干,上司和同事 就认为你行。有的人业绩出众但没有影响力,还 是得不到重用,这就是职场规则。 定律9:有潜力的市场比好市场更重 要 选择有增长潜力的市场,比选择好市场更 重要。 与选择企业,上司同等重要的是选择目标 市场。启动一个差市场不是一时半会的功 夫,更何况企业老板都是有“马太效应” 的思维。做一个本来就不错的好市场,业 绩也是“前人栽树后人乘凉”的结果。 最佳目标市场选择 最佳目标市场应该是有潜力的市场,这样 的市场只要努力就有销量。在“业绩才是 硬道理”的结果导向之下,只有销量才是 检验个人能力的主要标准。 我们完全可以向客户承诺:只要你有足 够的资

8、金,你的市场有足够容量,饲料销 售就不是问题! 定律10:跳槽不成就跳行 如果你多次跳槽还没有决绝职业生涯问题, 不妨试试跳行。 一个朋友在饲料行业干了四年,跳槽九次, 总是没有很好发展,后来转行到另一行业, 也做销售,仅仅两年就做到省区经理。 换一个行业,换一种思维,看到更多的 是机会。 不是每个人都适合做饲料营销! 定律11:争取做猫的领导 如果你只会抓老鼠,充其量只是一只好猫; 如果你善于总结抓老鼠的经验,就可以成 为猫的领导。 哟些业务员业绩很好,但让他们总结经验 却是难上加难,这样的业务员充其量只是 一个优秀的业务员而已。 所谓经理,就是一个“经验批发商”,把 成功的经验总结出来,然

9、后全面推广变成 大家的经验。 经理与业务员的差别 经理与业务员的差别在于:业务员会解决 问题,经理则善于总结经验;业务员善于 决绝个别问题,经理则善于决绝普遍问题。 业务员到业务经理差别仅此而已 定律12:营销三年见分晓 一个人对一个市场的激情不会超过三年, 超过三年时间就会产生“审美疲劳”对 问题视而不见,被问题所同化。 当你自认为对市场最了解的时候,却 是“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。 你在三年内都没有决绝的问题,不要指望 以后能够决绝。 三年不升值,要么换市场,要么跳槽。 定律13:老板思维比业绩更重要 业绩不是升值的唯一要素,甚至不是升值 的必要要素。升职最关键的是要有老板思 维

10、。 业务员思维是:老板给我多少钱,我就干 多少活。老板思维是:你干多少活,无就 给你多少钱。如果你是员工思维,你将永 远是一名员工;如果你是老板思维,你终 将成为一名老板。 态度决定高度,思路决定出路! 成功定律 定律14:永远正向思维 所谓正向思维,就是当大家看到困难的时候,你 一定要看到机会。抓住了机会,困难可能就消失 了。 我曾经问很多人:”好市场问题多还是差市场问题多? “ 多数人回答:好市场销量大,当然问题多。” 但在实际中,差市场的问题经常被拿来小题大做, 以证明市场差是有原因的。所以差市场不是问题 本身多,而是提出的问题多。当你去做差市场时, 应该是从抓机会入手。 失败者找借口,

11、成功者找方法。 成功的机会总是属于那些拥有永远的正向 思维的人。 定律15被迫成功未尝不是好事 如果你是个幸运的“倒霉蛋”,那么你可能“被 迫成功” 生物学家的研究以证明:动物在遇到危险时,才能 作出超出极限的发挥。生物学家的结论是:成功 属于“倒霉蛋”。 如果你总是遭遇“不幸”,比如分到的市场不好, 客户不配合,养殖观念落后,那么,你在困境中 潜力被激发,超出正常能力的表现,可能使你更 快速成长,不得不成功。 没有压力就没有动力 定律16:有效工作比勤奋工作更重 要 聪明的业务员每天这样问自己:“我今天 所做的工作对销量增长有作用吗?”如果 勤奋工作不能对销量增长有作用,为什么 要做?很多人

12、的勤奋只是因为做了太多无 效的事,每天忙忙碌碌,身心疲惫,却没 有业绩。 做正确的事远比正确做事更重要 创造价值与制造成本 人可以分为两类:一类创造价值,林一类 制造成本。勤奋工作有的只会制造成本, 只有有效工作才会创造价值。对那些总是 风尘仆仆的跑市场的业务员,只是“对中 国交通事业作出了贡献”,对企业却是在 制造成本。 定律17:常理比常识重要 拥有“常理”而不只是“常识”,才能让你脱颖 而出 常识是公共知识,大家都知道,常识只是让你成 为正常人,不会产生竞争力。产品卖不动怎么办? 降价,促销,赠包,只要是一个正常人都会这么 想,因为这是常识。营销不会这么简单,因为营 销是一门学问! 你要

13、成功,总得知道一点别人不知道的东西 合成谬误 常识会让你走进合成谬误的陷阱。最典型 的合成谬误就是“丰收悖论”:一个农民 丰收了,收入增加,当所有农民都丰收时, 价格会下降,收入可能反而下降。 合成谬误与饲料营销 率先做促销的人成功了,竞争对手都跟近 时最多只是找齐了;率先做终端的成功了, 不明细节的竞争对手跟风时只是增加了成 本而已。 别人的成功经验只能参考,不能复制,否 则可能会遭遇灭顶之灾。 合成谬误与猪生产 当年猪行3元/斤时,用户养一头猪能赚150 元,现在猪行5元时/斤一头猪也能赚150元, 甚至更少。因为养殖量在提高,仔猪成本, 饲料,原料都在上涨,特定条件下还会出 现卖5元/斤

14、钱还赔钱的现象。 养猪也不能投机,大起必然大落。 有效的营销办法往往是“出乎意料 之外,又在情理之中”,这要靠常 理的推导。 常识养殖户要买最便宜的饲料 常理养殖户要买占便宜的饲料 这就是差距! 定律18:充分利用外部人力资源 如果你不能独立完成任务,一定要学会搬救兵 西游记中的妖怪,没几个是孙悟空打 死的,每当他打不过妖怪时,他就腾云驾雾搬救 兵去了。 谁是你的救兵?你的领导,同事,也可以是的 朋友客户,要充分有效的利用好你目前的外部人 力资源,组建你自己的团队,去开发。 团队的力量是巨大的! 定律19:与其接受培训不如培训别 人 如果你受过很多培训仍然进步缓慢,不妨 试试培训别人。 接受培

15、训固然能让你“站在巨人 的肩膀上”但培训别人才能让你成为巨人。 接受培训是效率最低的学习方式之一,而 培训别人才是效率最高的学习方式。 主动学习知识圆原理 要让别人听明白,你必须比别人更明白。 给听众一瓢,自己必须有一桶。为了在讲 台上不出丑,你必须拼命查资料。还没开 讲,你已经超越听众了。如果你想当领导, 一定要先学会培训别人。对于领导而言, 开会时培训,安排工作是培训,检查工作 是培训,总结是培训,培训无处不在。 梅花香自苦寒来,腹有诗书语自华 定律20:三年全面升级知识结构 在这个快捷变化的时代,当一种做法被总 结成经验,那么就意味着它已经或正在过 时 具备归零心态,及时充电,快速更新自

16、己 的知识系统及营销观念,是在营销界永葆 青春的不二法门。 如何让水杯装更多的水,那就是倒出原来 的水。 定律21:做未来不后悔的事 职业生涯战略,就是要做未来不后悔的事。 战略不是不关心现在,而是让现实的事 具有未来意义。如果你不知道现在应该做 什么,不妨采用倒推法,按照你对未来的 期望,倒推现在应该做什么。 人生重要的是不是你现在所处的位置, 而是你所朝的方向。 职场定律 定律22:不非仪旧上司 永远不要说自己老上司的坏话,哪怕他们 真的一无是处。 人们不关心你与上司的恩怨,但会关心你 对待老上司的态度。如果你不断说老上司 的坏话,人们可能会想:“他们怎么会瞎 了眼找上你。” 如果你对所有

17、服务过的企业和上司都不 满意,人们可能还会想:“你怎么这么有 眼无珠,总是找不到好企业?” 人性的弱点就是“高估子i,低估别人”,这 是烦恼的根源。同事,人们还容易“低估 自己服务的企业”,因为你更容易看到企 业的阴暗面,而只看到其他企业的光明面。 定律23:给上司提供选择题 永远只给上司提供选择题而不是问答题。 上司一所以需要你,不是为了让你给他出 难题,而是为了让你帮助决绝难题。所以, 千万不要给上司提“怎么办”之类的问题, 即使要征询上司的意见,也要多提选择题, 表明你已经有选择方案,而不是一无所知。 成功的销售就是决绝客户或用户问题的过 程。 定律24:建设性心态尤为重要 最好不要好发牢骚,即使提意见也要保持 “建设性心态”。 很多饲料企业的销售例会都变成了业务 员发牢骚会,常见的牢骚不外乎:“对手 的质量比我们好,对手的价格比我们低, 对手的利润比我们高,对手的促销力度比 我们打。” 办法总比问题多! 上司对牢骚的反应 宽容的反应业务员的职责就是通过你的 实力和动作来证明我们的产品的优势,我 们的产品是物超所值。 不客气的反应如果产品,价格,促销, 利润都比对手好,还要你们做什么? 牢骚是一种不健康心态,或者叫消 极心态。 上司通常喜欢以建设性心态面对问题的人, 建设性心态就是正视现实,立足于决绝 问题。 所以,遇到问题要寻找决绝办法,多

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