公司收发快递管理规定._第1页
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文档简介

1、1目的标准公司收、发快递管理,防止快递丧失,降低运行风险,控制物流本钱。确 保公司快递的收发工作及时、准确、高效。2适用范围适用于公司全体员工。3. 定义:快递物品:指公司员工因工作需要,寄送或收取的文件资料、产品样品、货物 以及其他与工作相关货品等。3权责3.1 人力资源部负责快递签收工作,并对收取的快递件进行登记,及时通知收 件人领取,对于未被领取的快递,赋有保管义务保管期限为签收快递件当天17:15 前。3.2 收发快递相关人员必须遵照本规定执行。4内容4.1 寄件流程4.1.1 快递公司的选择: 选择的原那么是高效率、低本钱 。寄件人必须根据所寄 物品的性质与紧急程度,合理、准确地选择

2、性价比高的快递公司。前台对寄件人所 选快递公司的合理性进行评定。填写快递单:由寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料地 址、收件人、联系 、 等。检查与包装:人力资源部负责对寄件的检查审核,并把所寄物品的属性 进行详细登记,检查审核通过后,由寄件人按照快递公司的包装要求进行包装,并 把快递单贴于包装盒上。前台 通知快递公司来公司收件,并保存寄件单据。寄件规定物品分类与快递公司选择参照表:序 号寄件类型选择快递公司1A类:紧急件如:顺丰快递2B类:贵重件如票据、证件、贵重配件或物品等如:EMS顺丰快递等3C类:普通件如资料、文件、普通产品样品与配件等J发一般的快递公司4D类:普通信函、贺卡

3、等邮政发平信重型物件达5kg以上的非贵重配件、产品样品、普通资料类原那么上 均选一般的快递公司非顺丰快递,假设是特急件,分管副总审批后可选顺丰快递等邮寄方式。4.2.3 普通信函、贺卡等均选邮政,以平信方式邮寄。4.2.4 严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的 5-10 倍处分。4.2.5 严禁私自寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的 5-10 倍处分,情节 严重者视同偷盗,并追究其刑事责任。4.2.6 前台每月对所有寄件费用按部门进行统计,发件部门负责人签字确认。4.3 收件规定4.3.1 不需支付到付快递费的快递收件由前台签收、登记后,应及时通知相关 部门责任人签字领取。4.3.2

4、 需支付到付快递费的快递收件,前台应及时通知收件人办理付款手续收 件。4.3.3 贵重物品和公司秘密文件,原那么上由前台通知收件人到前台自领,如收 件人无法领取时,由前台与收件人确认后再办理代收手续。4.3.4 前台签收所有快递件必须进行登记,并让收件人签收,假设收件人不在, 可通知部门相关人员直接签收。4.3.5 公司所有寄件的快递单统一由前台保管保管期为一年,便于对账和 查询。4.3.6 为了保证前台已签收快递件的平安和维护公司前台的形象,要求收件人 代收人必须在前台通知后即时将快递件从前台领走,如当天未领走的,每超 1 天对收件人罚款 50 元。4.3.7 前台已签收的快递件并通知收件人来领取的,如当天未领走造成遗失或 损坏由收件人自行负责。4.4 遗损件索赔4.4.1 寄收件人发现所寄收快递发生遗失或损坏的,应第一时间将单 号报到前台,由前台与快递公司跟进索赔,寄收件人须给予相关配合。4.4.2 前台须对每单索赔件记录在?快递件遗失 / 损坏登记表?上,便于查询和 统计快递件的遗失 / 损坏率和评价快递公司的效劳水平。4.5 附件。34

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