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文档简介

1、营销实训报告班级:组长:成绩:指导教师:营销实训策划书营销团队组长:组员:新学期的开始我们首先迎来了的是营销实训一门课程, 本次营销比赛以班级小组为单位,我组成员有沈英男、李静、倪 珺玮、高景凤、冯琳琳、王婧薇、赵健。营销实训就在这烈日炎 炎的日子里火热进行,各个营销小组活跃于整个校园。本次大赛 由学院超市发起,参赛人员院工商管理系 10431 和 10432 班全体 同学,共分为十组,十组成员载着饱满的热情将超市的商品以其 独特的方式销售,这次大赛不管是比赛的形式还是比赛的影响力, 都有了很大的突破,也真正考验了我们机会。从一开始的扫班与 摆摊宣传,到策划,再到实战营销,我们流的是汗水,但更

2、多的 是在此过程中的锻炼!因为新生刚来,一切的用品都需要购买,我们选择的地点是 工商管理系女生宿舍楼门前。第一天我们拿货主要是日用品,下面为本组进货清单:2011年 9月 2日物品单价物品分类单价数量鞋刷1.50/个10面巾纸大 4.00/ 袋 小 3.50/袋大 8 袋 小 10 袋肥皂4.00/块5块蚊香3.00/盒3盒牙膏3.50/盒 5.00/盒各5盒澡巾2.00/个20个脸盆大 8.00/ 个 小 6.00/个各 30 个锁头小 2.50/ 个 大 3.50/个大 20 个小 4 个衣架铁 1.00/ 个 塑 1.00/个各 50 个浴筐6.00/个 小 5.00/个各 10 个毛巾

3、棉 8.00/ 条 普 6.00-4.5/条5条镜子大 3.00/ 个 小 2.50/个小 5 个 大 10 个裤夹1.00/个50个洗衣粉大 4.00/ 袋 小 3.50/袋各 10 袋皮筋1.00/条3捆拖鞋14.00/双5双暖壶18.00/个 22.00/个各5个牙刷3.00/个8个2011年 9月 3日是新生正式开学,我组在第一天的基础上增 加了进货量,但物品的种类基本相同,下面是我组 3 日的进货清单:物品单价物品分类单价数量鞋刷1.50/个20面巾纸大 4.00/ 袋 小 3.50/袋大 8 袋 小 10 袋肥皂4.00/块10块牙膏3.50/盒 5.00/盒各5盒澡巾2.00/个

4、20个脸盆大 8.00/ 个 小 6.00/个各 30 个锁头小 2.50/ 个 大 3.50/个大 20 个小 4 个衣架铁 1.00/ 个 塑 1.00/个各 50 个浴筐6.00/个 小 5.00/个各 10 个毛巾棉 8.00/条 普 6.00-4.50/条各 10 条镜子大 3.00/ 个 小 2.50/个小 5 个 大 10 个裤夹1.00/个50个洗衣粉大 4.00/ 袋 小 3.50/袋各 15 袋皮筋1.00/条三捆9月5 日大一新生开始军训, 我们的工作开始步入正轨, 新生 在操场上军训,我们主要销售矿泉水、饮料,这样也为军训德同 学提供了方便。取货是件困难的事,由于学院超

5、市离操场较远,我组又只有 一名男同学 , 因此我们每次去超市拿货都需费很大周折。每次都要 拿很多矿泉水和饮料。我们将销售地点定在操场的入口处,一个 好的地理位置对销售有很大的帮助,而且我们离工管系学生会服 务台较近,这样见习不能军训的同学也自然会光顾我们。生意不 太好时,我们没有泄气,甚至中午我们也没有离开,坚守岗位, 午饭我们直接在外面吃,因为我们知道没到最后我们就不会放弃, 坚持就是胜利,每天进步一点点,收入即使不多但会积少成多。根据我们的调查问卷显示,更多的人会喜欢到操场两边买水。 两岸的卫生环境和清洁度都比较高,这是大多消费者喜欢的重要 理由之一,需要继续保持操场环境的清洁。我组两边的

6、工作人员 的服务态度很好,这也赢得了消费者的青睐,合理的货品摆放让 消费者更加方便地选择物品,让消费者能够更快的选购到自己所 需要的产品。我组成员在军训休息期间都会在摆摊地方。两岸超 市的产品采购严格,产品质量有保证,增加了消费者的信任感。但是,早上是两岸的薄弱环节,根据我们销售的调查,我们 知道我们生意最好的阶段就是在九点到十点时间,而这是军训期 间大休息时间而且阳光也比较强烈,我认为我们可以在抓好时机 的前提下销售饮料,这样可以大幅度地增加营业额。我们营销的另一特色是他们每星期一次的促销,通过对产品 的促销可以让更多的消费者到本组来消费,这一特色需要保持。但是他们的促销不够明显,力度不够,

7、且促销产品放在操场摆摊 上陈列,如果能加黏贴海报,大宣传力度会更好。通过比较,美中不足的是,我组的个别产品比其他组的价格 高了点,而对于学生来说,这些差价能够引起客源流失,会使一 些消费者在购买同种饮料时更多的选择别组,希望各组能够合理 计算成本制定价格。通过调查,我们了解到两岸超市在新生到来时生活用品的需求量 急剧上升,因此我们建议他们可以通过这一现象制定促销策略, 将超市内的牙刷,牙膏,毛巾,沐浴露,洗发露等互补生活用品 进行有机组合,摆放于超市门外,适当降价以吸引更多新生前来 购买,而超市内多余的空间可以补充其他物品,使超市的产品更 加齐全,此促销活动进行两个星期,加深新生对超市的良好印

8、象。问卷调查关于学生对我组消费行为的问卷调查亲爱的同学们,为了更好地了解你的消费需求,以便我们向 水专超市提出可行性意见,让你在水专超市购物时更加满意。我 们想占用你几分钟时间,做如下调查,谢谢合作。年级: 性别:1、你比较喜欢哪个营销小组:A 第一组 B 第二组 C 第三组2、你通常会去哪个营销小组:A 第一组 B 第二组 C 第三组3、你选择这家超市的理由是(可多选) :A 价格 地理位置 服务 产品 F 其它 、你认为我们提供早餐有必要吗:A 非常必要 B 无所谓 C 没必要5、你是否希望本组提供送货上门:A 是 B 否 C 无所谓6、你通常在本组会选购哪类产品比较多 (可多选) :A

9、零食类 B 生活用品类 C 饮料类 D 面食类E其它7、你觉得本组营销的哪些方面需要改进(可多选) :A 产品摆放 B 促销方式 C 服务态度 D 产品种类 E 其它调查人员: 调查日期:两周的实训结束了,通过这次比赛才知道,自己的一些想法 是比较幼稚的,很多都是想当然,缺乏多方面,多角度的考虑, 只是一厢情愿。就拿 swot 分析来说吧,只是结合一些网上公布的 二手数据还有几个人天真的想法,既没有市场调查,也没有比较 客观的分析,只是好像任务式地找到四个方面的内容来支持我们 要的论断,所以根本起不到分析的效果。还有就是在考虑广告等 方面的方案的时候,只是考虑它的效果却很少为我们自己着想, 考

10、虑它的成本还有其他的因素,真是“纸上得来终觉浅,绝知此 事要躬行”啊!虽然在团队合作方面除了一些状况,但毕竟渐入佳境,而且, 我们投入的汗水实在是太多太多,就作品本身而言,我们也还是 比较有实力的。而且团队合作方面,我们最大的感想就是沟通实 在是太重要太重要了,有些东西你不可能亲力亲为一个人全部做 完,那么就需要其他队员来分工合作,把抽象的想法给具体化表 现出来。但是,假如队员与队员之间没有沟通好的话,就会造成 表达与想法错位的情况,组员之间出现矛盾、争执,显然没有效 率可言。另外,互相信任也是不可忽视的一个方面,这次比赛由 于我们彼此不熟悉,大家都不知道彼此的实力到哪里去,于是存 在一些队员

11、之间彼此不服对方的状况,这样的话,自然彼此的想 法会有所冲突,比如我让你这样做,你做出来是自己的想法,结 果我又不满意,搞得矛盾连连。不管怎么样我们组最终以 2996 的销售金额取得了第一名,本 组成员各个是精英,人人有自己的营销算盘,我们不经意间走到 了一起组成了一直庞大的队伍。这支队伍时时都在努力着,向着 更高更远的目标追求着。二十一世纪的竞争是综合型人才的竞争,世界一体化的加快, 作为跨世纪的新一代大学生,更需要抓住在校的黄金时间,锻炼 自己的能力,体高自身的综合素质,以便将来面对更好的面对社 会的挑战力,营销比赛丰富了我们的大学生活,成功永远属于争 取勇于拼搏的人凡是你忘记或想不起来的事,你的敌人会告诉你。我们团队本着艰苦奋斗的精神,用心做事的态度,在本次活动 中学到了很多实践经验,购进一些符合大学生需求的商品,价格 高低配合,经过短短七天取得了较好的成绩,最重要的是过程, 是积累经验的过程,大家一起

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