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文档简介

1、目录一、 服务方案21、设备租赁配送计划42、供货时间53、质量管理的方针、目标和承诺54、质量承诺保证措施65、应急预案76、配送管理制度9二、人员配置12三、服务架构14四、应急方案24一、服务方案项目概述商务要求1、服务时间及服务地点1.1服务时间:XXXXX1.2服务地点:xxxxxxo2、付款方式:合同签订后,成交人按照合同约定的全部工作内容完成全部 服务工作,服务工作结束,由釆购人支付合同金额的100%。服务要求设施设备租赁序号分类服务项目名称服务项目内容1结构系统舞台I5m*8m(60H)舞台地毯普通地毯(颜色根据釆购人实际需求配置)桁架3m*5m签到桁架含喷绘铝架H5*10m(

2、三套)控台围挡桁架一套压线槽小线槽黑丝绒布黑色干冰机大功率摇臂10米摄影摄像全天摄影摄像后期制作2灯光系统染色灯54珠染色根据活动配置,达到预期效果面光灯P64+ETC柔光灯观众灯四眼数字观众灯光束灯根据活动配置,达到预期效果追光高速追光,根据活动配置,达到预期效果MA数字灯控台YPL -X2 MA灯光控台信号放大器灯光信号放大器,根据活动配置,达到预期效果线材含信号缆、电源线、保险钢丝等灯光师主灯光师2名,副灯光师2名舞台特效渲染节目现场氛围灯光秀设计、编程及表演3扩声系统线阵列全频音响ZS-SOUND LA110/VA-LAS线阵列低音音响ZS-SOUND LA110S+118H/VA-L

3、ASUB线阵列返听音响ZS-SOUND P15/VA-M126U机柜含功放均衡等耳麦根据活动配置,达到预期效果无线手持麦根据活动配置,达到预期效果合唱话简根据活动配置,达到预期效果功率放大器信号接收放大器数字音控台根据活动配置,达到预期效果线材一批音频线、电源线等话简支架无线手持麦支架音箱系统工程师前期系统调试校正音箱主调音师效果调试操台辅助调音师无线手持麦安排及系统效果监听反馈4视讯系统LED屏户外高亮P3系统根据活动配置,达到预期效果视频处理器根据活动配置,达到预期效果电脑笔记本电脑VJ师控屏师线材电源线、高清信号线5运输服务6. 8米货车面包车31、设备租赁配送计划1、交货地点、交货时间

4、、交货方式:1.1交货地点:招标方指定地点1.2交货时间:根据甲方要求。1.3交货方式:货物到达指定的场所后经用户检验合格方可交货。1.4运输条件:专车汽运,运费由我方承担。2、投标货物的质量标准及验收方式说明:2.1产品到达用户指定地点后,由用户组织对货物进行验收。2.2验收标准:2.3质量验收方式:按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验 收;按照企业产品说明书进行产品验收。2.4数量验收方式:按合同要求及装箱清单(一)货源保障:如我公司中标后立即与各相关公司、基地联系,由其安排组织货源,严格 执行国家质量生产标准,每一批次质检报告随货同行,送交主管部门备案。(二)配送方案实施计划我

5、公司的配送宗旨是“三按",按时、按质、按量。“三专",专人、专车、 专线。按时一一严格按照招标方的时间要求和规定配送;按质一一保证提供质量合格的优质产品,并登记记录每个送货批次;按量一一按照招标方的配送明细、数量、学校地址认真执行配送工作。专人一公司安排4名工作人员实施配送方案,由配送中心经理具体负 责;专车一一公司针对本项目的实施。计划从公司配送中心抽出3辆运输车 辆,实施专车配送,完全能够确保按时送达到各目的地;专线一我公司规划的专线配送路线为3条:(三)严格执行公司的“五心"标准诚心诚心诚意贴心 站在对方角度考虑问题,以心换心细心细致周到,不漏掉一个问题,不

6、放过一个细节。耐心始终保持服务耐心,最苛刻的客户是我们最好的教练舒心客户放心,更开心,这就是我们的工作客户1%的不满意等于100%的不满意,在整个服务链上我们确保服务的精致 性,不漏掉一个问题,不放过一个细节。2、供货时间1、我公司承诺,我公司中标后保证严格按照釆购方的交货时间及产品质量 要求及时供货,并送达到指定地点。货物运输过程中产生的所有费用均由我方 承担。2、我方中标后,特成此项目领导工作小组,保证按时、按质、按量完成任 务。3、若不按时完成任务,愿承担由此给釆购方造成的一切损失和费用。3、质量管理的方针、目标和承诺(1)质量方针我们的质量方针是:优秀的产品,一流的服务。(2)质量目标

7、我们的质量目标是:确保各阶段工作的有效性,把符合用户实际需求的产 品适时地交付用户。有效性:阶段成果经过严格的确认,确实成为下一步工作的依据。适时:指按规定的进度或按与用户共同协商的时间。(3)质量承诺我们的质量承诺是:我们在工作中严格执行IS09000质量标准。(4)质量管理的目的和内容目的:满足用户要求,规范自身行为,达到供需双方共同获益的效果;内容:质量策划一一目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何做;质量控制一一监视过程,发现、排除不合格;质量保证一满足质量要求,取得需方信任;质量改进一一完善、改进质量体系;4、质量承诺保证措施(1)提供合格的产品:我方按照采购人提供的供应计划(包括

8、调整计划) 及要求的品种和数量向釆购人提供满足本合同技术规定要求的质量合格、全新 的货物。对于釆购急需的货物我方承诺釆取其他有力措施以保证供货的及时性,因 此所发生的所有费用由我方自己承担。(2)不合格产品的处理:釆购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的 质量,如发现质量不符合本合同规定,釆购人有权拒收货物、拒付合同价款, 并追究卖方由此造成的经济损失。我方供应货物的质量指标不符合合同规定的 质量标准,我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失 的,我方给予赔偿。(4)包装、运输我方交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标志的规定,按照国家 有关部门最新的规定进行包装,满足长

9、途运输、能承受水平受力、垂直受力、 多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。我方按照合同货物的特点, 按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐蚀、防冻、防盗的保护措施,以便 合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同货物安装现场。合同 货物包装前,我方应负责按部套进行检查清理,不留异物,并保证零部件齐 全。接到供货通知后,将及时安排公司车辆进行货物装运,在装运货物时做到 轻拿轻放,严禁碰撞或划伤货物,严格清点数量,尽量避免发生差错给用户带 来损失,如用敞篷车装载完毕必须绑扎牢固并加盖防雨篷布遮盖,货物在运输 时均办理货物保险,并督促驾驶人员必须按照运输合同规定按时将产品安全、 迅速、

10、准确无误和保质保量地运交到用户指定的卸货地点。我方认真执行产品 贮存、运输规程,避免长时间燥晒,运输中注意支点位置、捆绑方法,避免货 6物表面划伤或被污染。根据合同产品的特点和在运输中的不同要求,我方在包 装箱上醒目地标明“小心轻放"、“勿倒置”、“保持干燥"等字样以相应的标记 图案。我方应在合同货物包装物外表明确标注货物的仓储保管要求,包装物外 表的标注应清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明确要求或釆购人按我 方要求进行仓储保管,合同货物在保管期间发生损坏的,我方承担由于修理或 更换损坏的合同货物而发生的一切费用。若因我方车辆限制或调配原因无法运 输而由买方车辆承运部

11、分,则我方按市场价格向买方支付运输费用。5、应急预案(一)事故类型:交通事故、搬运装卸安全事故(二)事故原因:(1)司机安全意识淡薄,超速行驶、疲劳驾驶等违法行为(2)车辆制动、转向系统失灵、车辆爆胎等造成车辆失控(3)环境因素:雨雾雪冰雹等恶劣天气(4)其他因素:行人、非机动车及其他车辆的违法行为导致(5)搬运装卸人员安全意识淡薄、设备操作不当或者操作失误等(三)可能出现的后果:人员伤亡、车辆损毁和社会影响组织机构及职责(一)成立事故应急小组组长:营运总经理副组长:车队队长成员:公司办公成员组长:现场指挥重特大事故的应急救援行动副组长:协助组长进行应急救援指挥行动,当组长不能亲自赶赴现场时代

12、 替组长进行现场应急救援的指挥工作。(1)成员职责:积极响应应急小组的指令,参加事故的应急行动(2)配合地方公安、交通、环保等部门现场处理事故(3)配合相关部门进行事故调查应急保障系统(一)应急分级与启动(1)发生重大及以上交通事故和人员伤亡等超出本公司处理能力的险 情,应及时报请总公司启动一级应急预案(2)发生重大以下事故以及本公司现有资源可以处理的险情属于二级事 件,启动本预案。交通事故的应急预防(一)安全生产管理人员负责对以下信息进行收集、整理,及时将有关信 息和应急措施告知司机和相关人员(1)上级主管部门、政府部门及专业新闻单位发布的地震灾害、洪涝灾 害、恶劣气象信息、公共卫生和流行疫

13、情信息的通报、通知等。(2)灾害现场的动态信息。(-)定期召开司机、搬运装卸人员参加的安全例会、组织安全活动,对 驾驶员进行经常性的交通法规和驾驶技能的教育,提高驾驶员的安全意识和技 术素质。(三)认真落实车辆临检、二级维护、年审制度,及时发现和消除安全隐 患,严防带病车辆上路行驶。(四)认真排查检修吊装设备,排除隐患,杜绝搬运装卸人员危险操作。(五)利用GPS监控系统对运输车辆进行实时监控,杜绝超速行驶等违法 行为。应急响应程序1、司机搬运装卸现场负责人的应急行动(1)报警(2)报警内容:事故发生的时间、地点、或车辆类型及车牌号、人员伤亡 情况、主要危险特点等。(3)根据现场情况,司机、搬运

14、装卸现场负责人应立即釆取以下应急措 施:如发生人员受伤的情况,请求过往车辆向附近医疗机构运送伤员或直接 向当地医疗机构求助,说明是个发生地点,受伤人员数量及程度、发生次生危 的详细情况。 车辆着火时,立即利用随车灭火器灭火。 在来车方向150m处设置警告牌,通知附近人员撤离 当社会救援力量到达时,向其说明现场情况,配合对方做好如下工作。I隔离:设置隔离区并在主要道路和出入口的隔离区外设立明显标示,安 排人员巡逻,禁止无关人员和车辆进入隔离区,消除隔离内所有火种。II疏散:发生车辆火灾时,立即与周边乡镇、村庄及单位联系,通过广播告知事故险情、疏散距离、方向和个人防护措施等信息,迅速将隔 离区内无

15、关人员和周边人员疏散到安全区域。III疏散时应明确疏散路线,做好疏散人群的控制和引导,防止人员2、公司应急行动(1)公司应急小组接到事故报告后,立即向组长报告,按照组长指令,启动本级应急行动,若发生一级事件或情况紧急,要报告总公司。(2)公司应急组长立即组织人员赶赴现场,成立现场指挥部,配合公安、 交通部门实施应急救援,处理交通事故。(3)集团公司应急行动(一级应急)发生重大交通事故,集团公司应急组长接到报告后,立即整合必要的资 源,向交通运输应急反应组发出指令,展开应急行动七后期处置(1)公司负责配合地方安监、交通、环保部门做好事故处理和调查工作(2)公司按保险合同向有关保险公司办理理赔。(

16、3)公司安全生产领导小组按照“四不放过"的原则组织事故调查处理。 预案的管理本预案每年进行评审和修订,但在发生事故并启用本预案后,应根据实施 情况及时对预案进行更新改进。6、配送管理制度为规范配送服务行为,确保配送服务质量,提高客户的满意程度,树立良 好的社会形象,创立公司服务品牌,特制定本制度,共同监督,严格执行一,人员管理1.1驾驶员须具备配送部相应车辆的有效证件和健康体质,否则,不允许 驾驶相关车辆!1.2驾驶员行车前须认真对车辆进行检查(包括:机油、油料、轮胎、外 观、车灯等),确保行车安全1.3驾驶员在行车时,应小心驾驶,保持车辆平稳,确保人员、车辆、货 物安全到达目的地;

17、因髙速行车,不文明行车等原因导致商品损坏而造成的损 失,由驾驶员承担1.4驾驶员行车中须严格遵守交通规则,树立“安全第一"的思想,因违 反交通规则、酒后驾车等违法行为造成的一切经济法律责任一律自行承担1.5配送人员须服从配送部门的调度安排,不得以任何理由进行推诿或拒 绝1.6配送人员在实施配送中,应对配送物品轻拿轻放,避免物品损坏;如 在运输过程中发生故障、意外事故或货物损坏等情况的,须第一时间通知配送 部门负责人1.7配送人员应熟悉自己配送货物的路线,尽可能选择最优路线,提高配 送效率1.8配送完毕后,驾驶员及配送人员须返回公司待命1.9配送返回的货物须交接给仓库人员,办理交接收货

18、手续1.10在工作时间内,配送人员须保持手机开机状态,确保工作中的正常沟 通二,车辆管理2.1车辆维修保养,驾驶员须先报公司行政主管批准,同意后,按指定地 点维修保养;凭维修保养(附清单)正式发票,经部门主管审核签字后,到财 务部门申请报销;如个人无钱垫付,可提前至公司财务部申请备用金;2.2未经公司同意,车辆一律不得外借,更不准公车私用,违反者除加足 油料外,再追究当事人相应责任2.3爱护车辆,保持车辆驾驶室、车厢的外观、内部整洁干净,车辆相关证件随车携带完整;三,工作规范及流程管理3.1发挥团队精神,坚持“顺利达成配任务为结果导向",发挥最大的潜 力3.2着装标准整洁,保持个人清

19、洁卫生,树立、维护良好的个人和公司形 象;出入客户场所时,应保持文明礼貌态度,不得出现吐痰、大声喧哗、抽烟 等不文明行为,不得私拿、损坏弄客户物品,进出客户办公室时,应先力度适 中的敲门问好,以饱满的精神热情面对客户3.3尊重客户,尽量满足客户提出的要求,对客户提出的问题有问必答, 耐心细致解释,对客户的一些失礼言行,要克制忍耐,不与客户争执顶撞;配 送过程中出现的差错或接到客户的投诉,应向客户致以歉意,并虚心接受客户 批评,事后向公司提报3.4遇到突发事件,要保持理智冷静,第一时间电话请示上级部门主管, 根据公司指导,进行工作安排;特殊情况下,在不违反公司原则的前提下,灵 活处理事件3.6配

20、送任务应提前与客服部进行逐一确认,如不能在规定时间内完成, 须立即与客服部进行沟通提报,不得擅自处理3.8货品配送,提前配好辅助工具及附件(托盘、手套等)的检查及配 备,货品须放置在指定摆放位置,做到外观整洁、规整摆放的要求;11二、人员配置部门主控技术第一副手第二副手其他人数结构部无_灯光部无音响部视讯部入场时间安排入场安排货车安排就实际场地定选用6. 8货曰车2辆或13. 6 一辆等 货运到场顺序结构(架子、舞台等)一灯光一屏一音响(3.5小时)一音音响安装顺序及耗 卸货搬运(3.5小时)一铝架(3.5小时)一舞台(2.5小时)一灯光 时(1小时)一舞台地毯(半小时)一清场(1.5小时)一

21、灯光音响调试(4 小时)安装耗时总计预计使用十八小时备注:如卸货距离不远或不需要搬运,安装不收限制打 扰预计可节约3-4小时现场协调:职责:负责舞台上的督导事务;安排内容更换;协调剧院做好演员戴麦、 灯光、道具、音乐是否正确到位;协调影像制作组、灯光组进场位置及电源拉 通事务,随时监视晚会动态,做好预警工作等。礼仪服务:职责:负责招募、培训晚会现场礼仪;引导晚会嘉宾进场,安排嘉宾休息 服务、引导嘉宾入座;引导受访人员在指定的位置就座;引导嘉宾、受访人 员、赠物人员上下舞台、呈上现场需要上舞台的鲜花、证书、礼品、字画等。场务管理:职责:负责舞台前口两个上场口的安全保卫工作,保证演出期间无人员上

22、下,台口下无人走动;现场观众的文明观演,禁止吸烟、大声喧哗等;现场突 发事件中人员的安全撤离;保护场内所有晚会设备的安全工作等。舞美设计:职责:负责整台晚会的素材及音乐的裁剪工作;按照晚会要求制作主背 景,分节目制作屏背景;晚会中根据节目播放规定内容;向晚会导演组提出舞 美计划,并督促实施等。影像制作:职责:根据拍摄任务制定详细的拍摄计划与时间安排;挑选合适的摄影设 备,选择适当的拍摄角度,安放摄影设备;使用专业的设备对所拍摄的影响进 行编辑处理上报等。灯光设配:职责:负责剧院及自带灯光设备的调试工作,与现场灯光师加强沟通,确 保舞台灯光的照明效果;在演出前,要对灯控设备进行检查、试运行,确保

23、演 出过程中的灯光效果;负责舞台灯光布置,演出过程中的灯光控制和光影效 果;通排时与舞台监督、演出人员和舞蹈编排人员及时沟通,根据演出需要, 编排出适合舞台的灯光效果,增强演出的感召力。音乐总监:职责:负责演出中所有节目音乐的播放工作,提前与每一个节目负责人衔 接,收集每一个节目的音乐至音控台;确定专人与剧院音响师进行沟通,配合 音响师完成整个晚会所有节目音乐的播放工作,并做到准确无误。13ss ,普枷輙務SL.一若加歟昱。擢次應购椎應汨«邸械,co 忘藝史登H太日-f罔暇YeHw蒂,Z 詞蜂姓<汨«暇探眼牵熠度虹寮。岷Y汨燃限凿,1部盒仲輙(I) ss ssssss

24、ssss ,E也”黜 wwtnw 変 J sssss m fr,q 増夏中羿登sde:y-»-yhw,甘林世,I(eH好氽時楠携驟毋嗥)應宜或w (喂长»艶尽甜*点奋尽)半点布一平窯窯/、蠅weH 窯皿官OKY<M8si m4、进行演出前的宣传工作5、邀请相关领导(暂定)(二)进展及控制阶段1、现场控制及协调2、后勤服务保障3、整个演出过程的治安管理(三)演出结束后的整理阶段1、观众的疏导2、器材设备的收纳归还,桌椅搬运后勤组主要职责:1, 管理好现场物品的发放2, 再玩会结束后组织好人员的离场,3, 再准备晚会的过程中负责晚会及前期宣传的重要物品4, 负责晚会过程中

25、的奖品发放工作注意事项:1, 保证物品的发放,维护发放过程中的秩序,使其不乱2, 在拿物品过程中小心,不要弄损伤。催场组主要职责:催场组的任务是确保晚会过程中每一个节目准时到达后台准 备,在必要的时候要应对后台的突发事件。1, 总负责人工作:总负责人应站固定位置,以便了解情况,也便于其他催场组成员找到你, 总负责人要一直保持好与文娱部的联系,确定好走场时间后告知所有催场组成 员,督促各节目催场人员进行催场(走场前4个节目必须在走场前到达,其他 节目可以晚一点但尽量不要影响走场的连贯,不能到达的节目要立即通知总负 责人,由总负责人与文娱部沟通);2、节目负责人:在走场开始前10分钟未到的节目由节

26、目主要负责人负责提醒,前5分钟未 到的节目再次催促,自己负责的节目到了要立即告知总负责人;(联系节目组, 共同完成这个节目的正常进行)1)正式彩排时所有催场组成员要事先就位,早点进入状态;2)催场组人员需要主动与节目负责人沟通好,让节目负责人了解情况,并 协助我们完成工作,两个总负责人要跟进好各自负责节目的催场,两人间要有 沟通。可以有一人候在上场处跟进,另一人负责提醒各节目负责人。3)总负责人:呆在固定位置,不要随意离开,便于与文娱部和组员联系, 如有任何应急事情可以迅速处理;4)演员引导:引导的工作人员站好位置就尽量不要走动,如果有什么事情 需要离开的要告知总负责人让其进行人员调动;5)机

27、动人员:坐在工作人员席内,等候安排,不要随意走动。注意事项:1、催场组对人员的要求是仔细认真,应变能力强,有较好的表达能力。2、催场组十分重要,我们需要在走场开始前确定好所有节目是否到场,催 促未到的节目赶紧过来现场。走场时每个节目只需要部分人上场,但由于有些 演员不清楚这一情况,以人员不足推迟上场时间,导致走场进展很慢,这也是 我们催场组没有事先沟通的原因。3、催场组成员在催促节目到场时要注意言辞、礼貌,不要“必须"等强硬 的口吻说话;4、自己负责的节目到场后,负责人可以坐到他们旁边,留意好节目动态, 以便催场时能动作迅速。四、节目组主要职责:1、完成节目基本信息的收集以及协助后期

28、的排练、彩排工作2熟悉主要演出人员、形象设计和台词审核以及晚会所需的一切服装道具3、负责节目的协助编排、上台顺序及晚会全流程的衔接4与节目主要负责人保持联系与晚会信息的通畅。话筒组主要职责1熟悉晚会每个节目所需的话筒数量。2注意需要话筒的人员的上下场位置,及时传递与收回。3、与各个节目的负责人保持联系,注意临时的更改。注意事项:1, 注意话筒的开关,不用时平行于身体倒立拿着。2, 注意保护话筒。3, 注意要眼睛不理话筒,每个人管一个话筒,给演员和下场时收话筒。 道具组主要职责1、负责整场晚会的布置工作和场内领导、嘉宾的座位安排及其它桌椅的摆放2、物资调配和物品保管,清查,回收(写一份物品清单)

29、3、演出时道具的摆放,话筒传递4、申请活动场所,联系音响器材,布置晚会现场,负责好灯光、音响的正 常运作。5、节目演员的召集和联络、负责道具、麦克风的摆放、落实晚会的音响、 灯光等工作6、负责晚会所需用品的借用和保管归还工作7、负责晚会道具,服装的借用准备8、协助其他部门的工作协助单位、参与者和参加活动企业必须接受活动组 织者的统一指挥,严密组织,分工协作,精心实施。9、本次活动要求组织者和参与者之间应相互配合、相互支持,保障晚会各 环节顺利完成。10、遇各类突发问题,有关方面应本着相互理解的原则,友好协商解决。11、.提前整理好演员要用的伴奏,道具等.12、.赛前要进行试麦。布置晚会场地。注

30、意事项1, 要对节目清晰以便安排道具,动作要迅速敏捷2, 最好在节目前将自己的工作安排,在脑袋里面完整的走一边。避免漏掉 一些项目。3, 道具上场之前要确认好数量和种类,节目结束后要核对清楚,确保不出 现道具遗漏在场上等此类情况。4, 尽可能地提高搬道具到场上以及收道具到后台的速度。5, 每个节目的道具及组员安排都要提前两到三个节目准备好。6, 整场晚会结束后,不要忘记所有道具的清理和归还工作。7, 及时做好每场晚会道具组的工作经验总结。机动组主要职责:1、该组核心任务在于晚会期间,负责会场纪律维持、会场后勤保障以及处 理紧急情况,保证晚会取得圆满成功。2、协助其他组的工作,弥补其他组别的工作

31、人员的不足3、突发状况的处理以及卫生状况的维护4、其它组人员的任务发生冲突 时,要保障第一项目组的任务顺利完成。5、各其它组人员的任务发生严重冲突时,将重新调整各项目组人力资源; 视情6、其它组现在正式成立并立即开始工作;完成任务后自动解散注意事项1)在活动之前,机动组人员应对活动中其他组的工作有基本了解,以能及 时协助其他组的工作。2)机动组人员在工作中应时刻保持手机畅通,呆在指定位置,以方便组长 及时分配任务。3)机动组人员在协助其他组完成工作后,应及时向组长汇报,听从组长的 分配。八、抢妆组主要职责:负责活动中主持人、礼仪小姐及演员的换装和补妆。有时还需要一些简单 的缝纫和化妆技巧。注意

32、事项:1. 提前熟悉抢妆环境,对演员服装、头饰铭记在心。(前期不带妆彩排时, 应该作为观众熟悉节目流程,必要时记下)2. 较强的物品整理保管意识,不将所需物品随意摆放。它不仅方便抢妆, 也是财务保管的重要环节。3. 良好的心理素质,具体包括:临场反映、随机应变能力和沉稳的心态等 等。4. 抢妆室至少要有一名小组成员就位,以备突发情况。5. 服从小组组长安排,在各司其职,完成自身任务的同时,其他小组成员 应付不来的时候也需要给予帮助。灵活应变。九、舞台布置组主要职责:晚会正式开始前期,根据舞台的环境设计出舞台布置图纸,再确定出所需 装饰物品并购买。晚会正式开始当天(一般晚会在晚上七点开始)于上午

33、将舞台布置好,把 装饰品、幕布全部挂好,台前(一般是花盆等)全部摆放整齐,舞台上一切就 位。若晚会地点是大活,则在楼梯道内、门口也许有相应的装饰。注意事项:1. 舞台设计方案一定要在前期设计好。2. 舞台上所有的装饰品都必须与当天晚会的内容(如:颁奖典礼、单纯的 文艺汇演)相符合,不同目的的晚会的舞台布置是不同的。3. 舞台上的布置一定要提前完成,以免给正式彩排引起不便。音灯组主要职责:负责节目的音乐播放场上的灯光调节19注意事项:1 .在演出前,和演员商量好,知道演员所需要的音乐,拷贝到电脑上。编 上序号。如有需要播放MV的,演员要提前说。2. 是在演员上场前放歌,还是登场后放歌。3. 需要

34、什么样的灯光效果,要提前和演员商量。4. 彩排或正式演出之前,调查一下各个节目需要组织者为其提供什么样的 舞台效果。比如小品需要什么道具、多少个麦克,舞蹈需要什么样的灯光等。 出于硬件的条件以及组织者本身对晚会的意图,再将能提供的效果反馈给演 员,告知哪些能够满足,哪些不能满足,使其相应作出调整。5. 注意麦克风的音量,调音问题,在晚会前,试好麦克风,有的节目需要 关闭麦克风的要提前记录。音响方面几点需要注意的事情。6. 要有反馈音箱(一般室内的舞台都会有),否则伴奏和演唱会有不同步现 象。电子乐器可以事先将线路一端插头与调音台连好,另一端放在舞台上,待 到该节目演出时直接将另一端插头插到乐器

35、上即可。7. 有些小品或者连唱带跳的节目可能会需要胸麦,要提前试麦。一般档次 低的胸麦8. 各支麦克要编上号码,每支麦克按规定使用。9. 每个节目结束后一般不需演员本人关闭麦克,即台上麦克一直处于电源 开启状态,以防止误关闭后影响下一个节目的使用。10. 准备充足适量的麦克用电池。彩排时可以使用旧电池或便宜一点的电 池。正式演出前所有麦克换上稍好一点的新电池。以防中途断电。服装组主要职责:服装的发放、保管及收回后期:服装的归还注意事项:1、前期租服装前要确定要租服装的类型及公司,公司目标不要唯一,以便有更多选择。租服装时一定要列好清单并熟悉各服装对应的节目O2、服装发放时有两种方式:一是对于演

36、出节目较多(3个及3个以上)的 演员,应跟人,即将该演员的服装放一起,并确定负责人。二是对于其他节目 的服装,应按节目归类,每个节目服装都应有一个负责人,负责人要负责提前 和该节目负责人作好沟通。3、在服装的保管过程中,无论是按演员归类,还是按节目归类,都应责任到人。责任人要熟悉对应服装位置,节目数量等信息。4、节目结束后要及时清点服装,确保在演员离开晚会场地前收回所有服装,确保无损坏。5、后期服装归还前要统一再次清点确认服装数量,按不同公司、不同节目 核对最初的清单并做好记载,若有服装丢失,应及时查找。物品保管组主要职责:负责整个活动过程中的所有物品的釆购以及保管。注意事项:1、前期统计所有

37、需要釆购的物品并尽快派人去购买,一定要使清单尽量完 善,防止遗漏物品。2、将物品归类并确定所放位置并指定每类物品的保管负责人,责任分细, 责任到人。3、提前准备好标签,在每类物品上贴好标签。4、对每一件物品的存放和拿出,都要做好记载,记载内容最好还包括存放 人和取走人。气氛组主要职责:负责活动现场的气氛调动工作。具体有晚会开始前道具(哨 子,荧光棒等)的发放工作,晚会中热烈气氛的营造等。注意事项:1. 发放气氛道具时要注意数量的分配,尽量分配均匀,中间稍稍居多。2. 气氛组人员安排坐在观众席,位置安排要恰当,尽量在容易引起观众注 意,方便调动现场气氛的地方;组员要时刻记住自己职责,不能沉浸在晚

38、会中, 若出现冷场,就要及时以各种方式调动气氛。宣传组主要职责:1. 负责活动的宣传工作(包括外场宣传、寝室宣传、晚自习宣传、外场宣 传、传单宣传等)2. 在活动前期利用各种形式为活动营造氛围3. 与外联部及赞助厂商沟通,为其制作相应的宣传海报、喷绘、横幅等4. 为晚会设计并制作入场卡片及邀请函5必要时与舞台布置组进行会场布置工作经验总结:3. 要有创意和风格4. 要与该活动主题相对应的进行宣传5. 要有灵活的思维6. 要有良好的口头表达能力和动手制作能力注意事项:1. 外场宣传之前一定要分配好各自负责宣传的区域,避免多人扎堆宣传或 无人宣传的情况发生摄影组主要职责:4. 负责活动摄影工作(包

39、括工作人员工作时、活动开展情况、晚会表演 等)5. 负责照片整理和上传、打印工作6. 负责为协会内部建设留下可用的图片资料经验总结:7 .注意培养摄影角度及取景8.照片要具代表性、全面性和趣味性注意事项:1. 学会抓拍最真实的画面2. 注意摄影的效果,保证画面的清晰度二十、秩序组主要职责:维护活动现场秩序,特别是在活动即将开始和活动结束时,应22。步童此常外盜W避進資輦劫H印*理呀单首龙。用 风矽辟辞洛* '函wy#麥額轲近择珂哥蜉宾用伽斗函個函wy#麝吃半整'【立車宴理昌率近治爵甚留禁 十壽伽為尊十壽禀妙市函寸/十样憶脚溪四次* '番诲期壽伽為尊妥噬吃愛*個風N弱W9

40、*择甥穎'【:磐曲逐王 甬餐略。珀曇聊曾西盜玄。科阐伽砂目孝游掰Y甥驟* '£ °¥+d§S± '酸陝個S曹V上耳睬牌上晕年 愛*即函劫H十上择屢晦逐W推轲回阴專毋择喪沏【。舞矛伽磐匯#彩酉轲以禁但其孝。磐采富阜近奉Y乡单曾Y磐匯但耍亚沏四、应急方案应急预为强化对学生大型活动及集会的管理,确保现场安全稳定和师生员 工人身、财产安全,提高对大型活动突发事件的处置和协调能力,特制定本预 案。一、制定预案目的(一)、确保本次活动期间现场不发生影响活动有序进行的事端。(二)、确保本次活动期间现场不发生意外的事故。(三)、确保本次

41、活动期间现场不发生重大火灾、交通事故及其他影响稳定 的重大安全事故。(四)、确保参加本次活动人员的安全。二、组织体系及职责(一)、活动期间,成立教师节活动突发事件应急指挥部,由办公室主任任总 指挥、成员为办公室全体成员,负责统一领导、指挥和协调学生本型活动突发事 件的应急处理工作。(二)、应急部下设若干保障工作组,具体负责现场突发群众性事件应急处理 工作:1、现场处理组:由组织部成员组成。负责整体活动的应急及相关协调,减缓 或化解集中问题等突发情况;稳定现场,人员情绪;尽快疏散聚集人群;调查事发 原因。2、后勤组:由财务部成员组成,部长负责指挥,负责聚集现场的水、电供应 以及环境卫生等后勤保障

42、工作。3、治安组:由督察部成员组成,部长负责指挥,负责维护聚集现场及周边的 秩序,积极配合其他部门开展工作,做好交通疏导,预防和制止现场冲突和混 乱。4、信息组:由宣传部成员组成,部长负责指挥,负责活动中各部门的信息沟 通及传达,负责及时将有关信息向负责人汇报,确保联络渠道的快捷畅通,以获得 相应支持。5、医疗组:由公关部成员组成,部长负责指挥,协同相关部门和单位,负责 及时救护现场受伤人员,对伤情严重者及时送往校医院救治。四、突发情况(部分列举)1、拱门倒塌,舞台下陷2、音响的不到位,话筒不够或者丢失3、视频、音乐等的不到位,礼仪的不到位4、其他影响节目的有序进行的突发情况,如演员的迟到,道

43、具、服装的不 到位,主持人的大型口误,节目间的衔接过长等等5、人员出现不满情绪6、领导未能按时出席或者出席时间不是所预料的情况6、现场秩序的混 乱,观众未就座,多数观众站着7、现场氛围的冷场8、互动环节的冷场9、礼品发放的不及时,或者发放错误10、舞台上颁奖的混乱11、有些照片现场忘了采集,采集的照片的质量不高.12、图片、文字等一些资料整理不够13、场地划分不合理,宣传效果不佳14、部门负责人出现离席,委员找不到15、工作人员态度不友好,技术不熟练16、活动中,各部门之间信息不畅通17、活动宣传力度不够18、开幕式延迟的情况19、活动场地申请的延迟或者未能申请到20、奖品等相关物品的丢失五、

44、事故处置程序:(一)、现场处理组指挥有关人员立即到达规定岗位,釆取相应的应对措施。(二)、参与活动的各部门和个人都应当服从现场处理组所作出的决定和命 令。活动安全事件涉及的有关人员要积极做好对学生的安抚工作,涉及的其他 部门人员也应当配合应急工作保障组做好学生的疏导工作。(三)、活动事故发生后,在进行事件调查和现场处理的同时,如出现受伤人 员,及时送医院。(四)、治安组应组织人员立即维持现场秩序、采取疏散、隔离等措施,加强 纪律管理。(五)、对于大型事故,应急指挥部根据需要,可以釆取中止活动、疏散等措 施,并及时汇报事件情况以及采取的应急措施。六、注意事项:(一)、事件第一发现人应及时向相关工

45、作组负责人汇报,并随时与上级保持 密切联系。(二)、对于各类突发事件,应迅速判断事件性质,根据事件性质,及时向负责 人汇报,并与相关的负责部门沟通。(三)、活动负责人要及时做好整个活动的调度和控制,稳定好现场的秩 序。后勤组人员不得擅自脱离岗位。发生事故,及时各就各位,负责安全出口的 疏散工作,避免发生拥挤踩踏事故。(四)、对于出现的突发情况予以解决,并提高警惕性,防止同类事件的重复 发生。活动应急方案、人员方面1、任务进场。任务进场是可能会出现进场混乱无序,我们必须提前在开会 时通知各任务准确入场及签到时间,并安排工作人员协调秩序。2、嘉宾未到齐情况。保卫处及医疗室嘉宾,我们要求他们必须提前到,因为 涉及到现场保卫及防甲流工作,邀请时要和他们说清楚。至于其他嘉宾,邀请时 也尽量要他们提前15分钟到,如果出现嘉宾晚到情况,等该嘉宾来到后主持人再 临时介绍。3、工作人员有事(临时)。须提前向我们的工作人员说明白此次晚会的重要 性,如遇此情况,找其他工作人员顶替分担。4、任务到时间未到齐。在晚会前的会议上一定要突出这个问题的重要性, 如遇此情况,立即安排人员打电话通知,争取其在晚会开始前使该任务到场,并 给与此任务扣分处罚。5、任务不能保证参加晚会人数。提前在晚会前的会议上规定要任务至少出 的人数,

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