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文档简介

1、 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098高效说话的方法主讲:赵文德 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098 他会做引见吗?给他人留下深化印象的方法 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098一、描画练习 练习1、请做一个自我引见 练习2、引见一个他的家庭成员 练习3、引见一下他的上级指点 练习4、引见一下他的一个同事 练习5、引见一个他的客户 练习6、引见一个他的产品 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师

2、热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098描画的3要素 1、时间 2、次序 3、现实 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098次序 1、时间次序 2、范围次序 3、位置次序 4、属性次序 5、逻辑次序 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098现实与看法现实与看法的区别:看法是暂时的,可以随不同的人,不同的角度,不同的时间或思索,感受的角度而得出的结论,是可以不断变化的客观认识。现实是客观存在的,不会随着不同的人,不同的时间或思索而变化的客观

3、事物。 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098 他会做论述吗?让他人按照他的思绪思索的方法 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098二、论述练习 练习1、请做自我引见我是一个细心的人 练习2、引见一个他的家庭成员他是一个仁慈的人 练习3、引见一下他的上级指点他是一个很好相处的人 练习4、引见一下他的一个同事他是一个勤劳的人 练习5、引见一个他的客户他是一个优柔寡断的客户 练习6、引见一个他的产品这是一款高平安性的车型 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大

4、的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098论述胜利3要素 1、目的 2、挑选 3、结论 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098挑选的原那么 1、为目的效力 2、与目的坚持一致 3、优势放大优势减少 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098 他会表达吗?让他人深受他的影响的方法 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098三、表达练习 练习1、展现他是一个细心的人 练习2、展现他是一个仁慈的人

5、练习3、展现他是一个很好相处的人 练习4、展现他是一个勤劳的人 练习5、展现他是一个优柔寡断的客户 练习6、展现这是一款高平安性的车型 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098表达胜利3要素 1、表情 2、肢体 3、道具 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098姿态 姿态 1、不要总呆着不动,要走动起来 2、不要坐立不安,不要摇摆或者摇摆 3、不要后仰,不要弯腰,不要驼背 4、站立时,双脚不要并拢,翻开与肩同宽,身体可以略微前倾 5、不要靠在桌子边上 6、坐着的时候不

6、要翘二郎腿 7、听他人发表意见的时候,应该细微点头表示尊重,也可以上身表示前倾传达本人的感兴趣 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098目光 目光 1、不要花太多时间看着笔记或者资料 2、不要把目光放在地板上或者看向别处,让人觉得他不自信,要坚持平视 3、用80%90%的时间看着他的听众,但不要死盯着某一个人 4、假设现场有很多人,要把更多的目光放在后半部分的人身上 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098手部 手部 1、放松他的肩膀,不要拘谨 2、不要不停的摸本人的

7、脸,这只会让人觉得他很紧张 3、不要把手交叉放在胸前,也不要插在本人的口袋里,不能拘谨的放在身体两侧,可以拿些小东西 4、要用手势辅助他的表达,大部分时间里两手要高于腰部 5、让手掌自然张开,不要握拳,掌心向上,不要散开手指来指指点点 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098其他 1、尽量不要隔着桌子,椅子,幕布或者其他东西跟他人说话 2、放慢语速说话可以让他变得冷静,显得成熟可靠,可以减少压力 3、经常坚持浅笑 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098道具 简练笼统

8、可视 为目的效力 凸出重点 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098有什么发现吗? 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098有什么发现吗? 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098图形中中心位置的圆圈是一样大吗? 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098图形中的四边形的两组边都相互平行吗? 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培

9、训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098图形中的两条直线是平行的吗? 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098图形中中心位置的圆圈哪个更大? 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098结论 1、人们的判别是容易遭到外界背景环境的影响的 2、提问方式的不同是可以影响人们回答的答案的 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098 他会提问吗?让他人本人压服本人的方法 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热

10、线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098四、提问练习 练习1、质疑他是一个细心的人 练习2、质疑他是一个仁慈的人 练习3、质疑他是一个很好相处的人 练习4、质疑他是一个勤劳的人 练习5、质疑他是一个优柔寡断的客户 练习6、质疑这是一款高平安性的车型 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098提问胜利3要素 1、就结论进展提问结论 2、就事件的现实进展提问现实 3、就现实与结论之间的逻辑进展提问逻辑 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098北京

11、的麦当劳不如上海的麦当劳有一天我去了北京的一家麦当劳店,其中的一张桌子旁并没有人在坐,但桌子上放着吃剩的东西,而这种情况在上海的麦当劳店中是几乎没有发现过。问结论:所以他以为北京的麦当劳没有上海的好,是吗?问现实:他在北京看到一家店还是两家店,或者更多的店有这种情况?更进一步他知道北京有多少家麦当劳店吗?上海呢?他什么时候去看的呢?防止产生冲突:嗯,以前也听到有人这样子说过,那么我们就这个问题讨论一下吧。问逻辑:他觉得他所去看的这家店能完全代表北京一切的麦当劳店面吗? 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098 他会提出建议吗?让他

12、人按照他的想法行动的方法 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098五、提出建议练习 练习1、建议他作一个细心的人 练习2、建议他作一个仁慈的人 练习3、建议他作一个很好相处的人 练习4、建议他作一个勤劳的人 练习5、建议他不要作一个优柔寡断的客户 练习6、建议他选择一款高平安性的车型 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098什么时候需求提出建议? 1、进展决策的时候 2、进展评价的时候 3、进展比较正式讨论的时候 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训

13、讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098希望和建议的区别 1、我不希望下次再出现类似的事情。 2、我希望提高效力质量。 3、我希望提高产品的可靠性。 4、我们想提高效力质量,对一线人员能不能添加一个说话技巧的训练? 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098 希望=提出目的 建议=提出目的+详细的方法途径 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线:400-600-8098 根据过去跟我签约的162位客户的反响,我做了一些阅历总结,假设他思索要买车的话,给他的建议有3条: 第一,他假设要思索购买一辆轿车,最好在春节前决议; 第二,假设预算控制在6-8万元的情况下,应尽量选择性价比高的车型; 第三,假设家里有孕妇或者小孩老人同时需求用车的情况下,应尽量选择一款内饰环保安康的车型。假设满足这3个要求的,都可以作为他思索的车型了。 中国最大的培训讲师选聘平台

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