易飞ERP电子签核常见问题和解决方案

1、电子签核常见问题及解决方案第一版易飞研发部2011-05目录一、在调用表结构传输完成后出现的，表结构批次传输作业报错错误！未定义书签。二、Webservice测试连接时，报如下错误错误！未定义书签。三、易飞单据正常送签至工作流之后，在工作流中审核报错错误！未定义书签。四、易飞客户端易飞 WebService测试连接失败 错误！未定义书签。五、易飞客户端工作流 WebService测试连接失败 错误！未定义书签。六、表结构批次传输作业直接处理报错 错误！未定义书签。七、送签单据时，电子表单派班中心报 更新寄出流程名单种的相关资料时发生错误。在位置0处没有任何运行 错误！未定义书签。八、送签单据时

2、，电子表单派班中心报有问题 错误！未定义书签。九、工作流WebService始终测试连接失败错误!未定义书签。十、 录入电子签核单据配置自动展单身报错 错误！未定义书签。十一、工作流审批报错：灾难性故障产生错误 (Server Error)Yifei 错误！未定义书签。十二、采购单单头的字段名称在工作流中没有显示，其他集成表单都没问题错误！未定义书签。十三、送签单据时，派班中心一直显示运行中 错误！未定义书签。十四、 个案程序在工作流中审核不通过 错误！未定义书签。十五、签核状态码不能正常回写 错误！未定义书签。十六、工作流版本引起的工作流 WebService测试连接失败 错误！未定义书签。

3、十七、工作流 WebService测试连接失败 错误!未定义书签。十八、派班中心一直显示运行中 错误!未定义书签。十九、派班中心显示 call counter ( EsayFlow Webservice ) Error:' 错误!未定义书签。二十、附件送签到工作流之后打开报错 错误！未定义书签。二一、传给 EasyFlow的xml格式不正确！ ！ 错误!未定义书签。二十二、目标服务器积极拒绝，无法连接 错误！未定义书签。二十三、查看签核状态问题 错误！未定义书签。在调用表结构传输完成后出现的，表结构批次传输作业报错问题描述在调用表结构传输完成后出现的，表结构批次传输作业报错：处理完毕!

4、CreateXML Docume nt Error:Access violatio n at address 029A92BD in moduleEFSBOlS.DLL.Reacbf address 00000000;Return of Webservice;The Counter Name is wrongful!;Commits:19274 Records问题原因:Counter不是最新解决办法更新 CounterWebservice测试连接时，报如下错误问题描述问题原因数据执行保护没有做解决办法问题描述问题原因数据执行保护没有做完整解决办法如果是安装电子签核，需要将易飞 C_Dsbin目

5、录下的LeaderWorkCenter.exe ，MainMenu.exe，S_Dsbin 目录下的 CounterS.exe ，LeaderWorkCenterS.exe ，EFDispatcher.exe加入到数据执行保护中。易飞单据正常送签至工作流之后，在工作流中审核报错问题描述xml形式，COPMI0磁签到工作流审批报错：灾难性故障产生错误(ServerError)Yifei.直接在易飞中审批没有问题，调用标准审核员。点ok报下面的错：或者本地用个案测试没有问题，客户那边才有问题。问题原因公用元件不是最新的解决办法更新了审核员前端和集成接口中bin下的setstatus.DLL 就可以

6、正常审核了。四、易飞客户端易飞WebService测试连接失败问题描述问题原因1. 客户端不能直接访冋 WebService地址，访冋时需手动输入用用户名和密码2. 有些客户端需要加数据执行保护，因为是客户端，集成接口在服务器上， 所以数据执行保护只加易飞的部分即可解决办法1.使客户端可以直接访问集成接口服务器，或者先在测试连接前访问一次集 成接口服务器(此问题涌鑫客户出现过，不是所有客户都是这种情况)五、易飞客户端工作流WebService测试连接失败问题描述问题原因l.cou nter.exe不是最新的或者没有注册。解决办法1.检查counter.exe 疋否疋最新版本，如果不疋最新版本就

7、更新最新版本并注 册，如果已经是最新版本，就重新注册counter.exe 。六、表结构批次传输作业直接处理报错问题描述问题原因1.工作流webservice有问题。解决办法先将Web.Config更新至最新版本，在用 WebConfigSettingTools.exe 进仃注 册。七、 送签单据时，电子表单派班中心报更新寄出流程名单种的相关资料时发生错误。在位 置0处没有任何运行问题描述问题原因工作流中的基础数据有冋题。解决办法送签人员在工作流中没有归属部门，属于工作流问题。八、 送签单据时，电子表单派班中心报有问题问题描述送签单据，派班中心报有冋题（前一天送签单据还是正常的）问题原因工作流

8、服务器没有开启解决办法:开启工作流服务器即可九、工作流WebService始终测试连接失败问题描述易飞在8.0.6版本就安装了电子签核，之后升级到8.0.7版本，所有配置都配 置好之后，兀件都更新为最新的，工作流 WebService始终测试连接失败问题原因部分元件没有注册好解决办法将客户的所有兀件用DsUpdate.exe重新注册。因为之前是低版本，重新升级的，可能环境比较混乱，虽然元件都已更新至最 新版本，但是有些时候，还需要强化注册一下，在所有办法都试过了，顾问无 意间将客户的所有兀件用DsUpdate.exe重新注册了一下之后就测试连接成功 了。（此冋题跟冋题五类似，说不疋只是重新注册

9、一下 counter.exe就好了）十、 录入电子签核单据配置自动展单身报错问题描述问题原因检核不是最新的解决办法:更新检核ADMMC-06工作流审批报错：灾难性故障产生错误 (Server Error)Yifei问题描述xml形式，COPMI0磁签到工作流审批报错：灾难性故障产生错误(ServerError)Yifei.直接在易飞中审批没有冋题，调用标准审核员。问题原因公用元件不是解决办法更新了审核员前端和集成接口中bin下的setstatus.DLL就可以。十二、采购单单头的字段名称在工作流中没有显示，其他集成表单都没问题问题描述请购单送签到工作流中，单头的字段名称在工作流中没有显示， 都

10、没问题？其他集成表单问题原因修改了配置档之后没有执行【表结构批次传输】作业解决办法只有一个单别送签会这样，重新执行一下【表结构批次传输作业】 没有问题了。，再送签就十三、 送签单据时，派班中心一直显示运行中'问题描述送签订单，派班中心显示运行中，【表结构批次传输】作业可正常执行问题原因Con ductor目录下的log文件夹下找到送签时产生的log(Alert_EFDispatcher_.log )，发现有 TCI01 字段 not found '电子签核单 据配置作业中，COPT表中，多了 TCI01到TCI04这些字段(数据库中没有这 些字段，公用数据库中的ADMM表中有这

11、些字段，所以自动汇入表结构时，是 可以将这些字段插入到配置档中的)。解决办法把对于字段去掉，再重新执行一次【表结构批次传输】作业，重新送签就可以 了。十四、 个案程序在工作流中审核不通过问题描述送签个案程序 在工作流中审核不通过问题原因在易飞里能审核送签至工作流提示审核成功易飞中查看状态也是已核准但 是工作流未审批列表中还存在该单据查看接口管理器中的xml记录发现<ReturnStatus>Nv/ReturnStatus>返回值应该是'Y'解决办法将个案程序对应的S端程序拷贝至服务器对应目录下十五、签核状态码不能正常回写问题描述易飞单据正常送签至工作流中后，签

12、核状态码仍然是 S.传送中而不是 1. 签核中问题原因录入电子签核单据配置作业中，单据电子签核状态码栏位为空白。解决办法更新单支作业的dll后，重新新增电子签核单据配置十六、工作流版本引起的工作流 WebService测试连接失败问题描述录入多公司信息中易飞和工作流 webservice都测试连接不上？问题原因工作流版本为3.1.3，而支持电子签核的工作流最低版本应该是3.2.1版解决办法升级工作流，取好升级至当引起工作流webservice测试连接失败几个原因及对应的处理方法：1. 查看工作流版本疋否疋，如果还有冋题进仃卜 步2. 更新counters.exe，并注册，如果还有冋题进仃下一步

13、。3. 更新工作流webservice并注册，如果还有冋题进仃下一步。4. 所有易飞元件并注册。注：当前处理这类问题，基本经过这几个步骤都就解决了，如果后续再有 其他原因，会及时更新。（前提是，其他设置都已经按照安装说明做好了的 情况下出现测试连接失败，例如加数据执仃保护等。）十七、工作流WebService测试连接失败问题画面：解决方案：更新工作流EASYFLOWEFNETWSEFNETServiceb下的文件全部更新。具体步骤如下：点开 YiFeiCoordinator把下面这段话复制到红色框中：<Request>vRequestMethod>CheckC onnecti

14、onv/RequestMethodxLog Onln fo><Se nderlP>显示如下说明有问题：将工作流EASYFLOWEFNETWSEFNETServicebi0录下的文件全部更新，如果显示如下，说明没有问题测试测试连接基本就会没有问题:十八、派班中心一直显示运行中' 问题描述：解决方案：查看多公司信息工作流webservice测试连接把webservice地址在ie浏览，打不开，所以推断是工作流服务没有开，后来查看确实是工作 流默认站点被停用了，重新启用之后，测试连接没有问题，单子也可以正常送签了。另外还有一个问题，派班中心报错：把派班中心关闭重新开启一下就

15、好了。十九、派班中心显示 call counter ( EsayFlow Webservice) Error :问题描述 派班中心工作记录中显示运行中，有问题页签显示call counter(EsayFlowWebservic Error'用尸脯号I处3囲乐収干击羣近哥中?2O2|201L0SD198?202| |2ftll(18nnH7KA3T0Call c'inter lEa.syFln'* Webferice* Error :Vir:an_ rloss rot KAT1TOCiLl lfetf-lEaryFl nmr 卿hifPirvir“ Krmr :丫鮎：纱”

16、mn* t./：ari o.t does aat referenda ui tutcmati &nit cLdk raa+ rt 'does rot i 亡 does r.cit i it doe-ff 口我 i it dQQw Fiet i A do器 ragit sCall c3Tniter EszLtv ftliservice i Irrcr tbjedlI有问療-jpp /rj土 M r童 i r_LL岸11嵋三(选【贞)理 p宦时处理厂保苛陌生战的却宿a.订订订订1J订订订LE-IIP.4 口 口问题原因 Counter注册有问题解决办法 Counter重新注册，派班

17、中心重新打开。二十、附件送签到工作流之后打开报错问题描述工作流中打开附件报错，log中有Field 'UserID'not found(Server Error) ，YiFei '，集成接口的 log 如下：產生錯誤问题原因部分dll不是新的解决办法更新在 YiFeiGateWaybinModiOBJ 下的 OpenDocument.dll 后就没有问题了。1、传给 EasyFlow的xml格式不正确！问题描述Log 档中有一句 WERK MARKTHEIDENFELD BAUMHOFS78284 MARKTHEIDENFELD, GERMANY和 9 之间断开了问题原因|0和9之间有一个看不到的符号，导致 xml中40后就断开了，工作流解析到 40后面就找不着了解决办法修改送货地址，TC010中的值，09重新输入一下，把原来的09还有09之间的 字符去掉就好了。二十二、目标服务器积