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文档简介

1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_撰写人:_日 期:_保安的工作计划 保安的工作计划 日子如同白驹过隙,我们的工作又将迎来新的进步,该好好计划一下接下来的工作了!说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是收集整理的保安的工作计划,希望对大家有所帮助。 保安的工作计划1新年伊始,回顾过去上半年的工作,本班工作在安全部领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好安全部全面工作,发挥骨干的带头作用,我对在xx年所做的工作作简要的工作计划:一、对当班工作,分工明确让当班保安各行其职,开展当

2、班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。二、加强日常性工作管理当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未

3、发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类规章制度行到有效实施。三、做好“传、帮、带”工作新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。四、积极参加安全部各项活动工作计划作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。为xx年下半年工作更好有序开展,特制订工作计划。(1)以“两防”工

4、作为重点,切实做好安全工作和预防工作,确保公司人员和财产的安全。(2)改进工作作风,做好文明执勤工作,加大管理国度,让公司的各项制度得到有效实施。(3)积极参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平。(4)及时、主动向领导提出好的建议和好的工作思路,从而提高工作效率。以上是我xx年工作计划,最后祝愿我们安全部在xx年中各项工作都取得更好的成绩,愿各位同事齐心协力,和谐相处,形成深馨、和谐、团结的集体。谢谢大家! 保安的工作计划2为了能够更好的适应保安队长的工作,进一步提升个人的工作能力。对即将开展的保安工作做如下计划:一 工作目的1.全面落实公司

5、的指导精神和决策部署,帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。2.做好保安队伍人员的稳当工作,控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力,和顽强的战斗力。3.做好本小区的一切日常安全防范,消防防范。4.抓好保安队伍的建设,做好招聘,培训,训练工作;形成良好的优胜劣汰模式。5.完善保安队伍工作,培养一支纪律严明,训练有素,文明执勤,和善待人,作风顽强,保障有力的保安队伍。 二具体工作安排(一) :保安人员的培训工作一队列培训1. 立正。跨立。稍息2. 停止间转法3. 行进与立定(起步,正步)4. 脱帽,戴帽5. 敬礼,6. 坐下。蹲下。起立7整齐报数8.集合,解散9.出列,入列二保

6、安员岗位动作训练内容1. 交接岗位动作2. 车辆指挥手势三消防器材的使用与培训1. 消防基础知识2. 消防隐患知识3. 消防器材培训4. 消防疏散知识四保安理论学习 1保安规则制度学习2保安人员基础知识,3保安人员日常仪容仪表4保安日常工作突发事件解决培训 5保安文明用语6保安日常巡逻规范,五. 物业小区管理制度培训1.保安人员管理制度2.交接班,交接岗制度3.人员车辆进出登记管理制度4.巡逻管理制度5.消防安全管理制度6.突发事件管理制度(二):小区消防安全管理1.熟悉本小区内的一切消防设施,并做到日常检查与维护,登记。2.熟练的掌握消防设备的使用。3.对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现

7、,及时处理。并做好记录,做定期巡查。4.做好对小区业主的消防安全常识,和应急逃生的方法普及。5.做好本小区内的消防通道畅通。(三):小区公共安全管理一.小区内各安全岗位分配:1.大门口保安岗位职责(1)负责进出本小区内的业主,车辆登记。(2)负责对进出本小区的外来人员,车辆登记。(3)确保进出大门口道路畅通。(4)负责大门口内外的交通指挥,人员疏导。(5)对进入小区的装修,搬家,送货等要与业主联系确认后,做好登记,予以放行。对出小区的货物,外来施工人员,送货人员,以及车辆要进行严格的盘查,并与业主确认后方可放行。2.巡逻岗位职责:(1)对全小区进行全天24小时巡逻,8:00-18:00每3小时

8、巡逻一次18:00-8:00每2小时巡逻一次对纯在安全隐患,偏僻地段,要做到不定期,不定时,不定人的巡逻,发现问题,及时上报并加以处理。(2)在巡逻期间,应按规定佩戴相应设备,以及通讯设备。(3)当班期间做好巡逻登记制度,发现问题要做好详细登记,并及时上报。(4)巡逻期间,应不定期的对围墙安全设备做相应的检查,并通知监控室予以确认。如发现问题,及时向当值主管队长,班长上报,及时维修。(5)巡逻期间如发生突发事件,要保持冷静的头脑,积极采取相应措施,同时上报值班领导。3监控岗位职责(1)上岗前做好交接班程序,并第一时间查看值班日志。(2)在岗期间认真监视本小区内的监控情况,发现问题或异常情况应记

9、录在值班日志,并立即通知当班人员及时处理。(3)密切注视外来人员及陌生人员的进出,发现可疑人员及时通知当班人员进行盘查。(4)发现如:安全报警,消防报警,应及时的将准确地点通知当班人员,及时处理。并根据事态发展程度及时上报,同时做好记录和录像。(5)定期配合工程部,保安部,做好对小区内的一切监控,报警等设备的检查,测试,维修。4.停车场保安员职责(1)维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。(2)提醒业主或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。(3)严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。

10、严禁车辆乱停乱放。(4)车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。(5)认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。(6)认真、如实作好值班记录表。5.班长岗位职责(1)班长上岗前应做好一切准备工作,带领本班全体成员交接班。(2)在岗期间应安排好本班人员岗位,巡逻,检查等日常工作安排。(3)对突发事件要有一定的处理和应变能力,并做好记录及时上报。(4)在人流高峰时段根据实际情况调整队员加强对外来人员的盘查 疏导力度 。(5)监督队员按职完成工作。(四)日常工作安排与巡视1.每日做好当日的工作安排,做到三有:有计划,有行动,有落实。2.每周工作要有简单的

11、总结,要从中吸取经验和教训。3.每月做全面的工作总结,4.每周要有不定期的对当班队员的工作进行检查,发现问题及时处理。5.逐步完善队会,班会制度。多与队员沟通,听取大家对工作的看法和建议。并从中找到好的建议,和需要改进的方面。(五) 前期工作重点1.装修:对于一个刚刚交付的小区,装修一直是工作中的重点,也是对小区安全隐患最关键的时刻,在次阶段要着重对外来施工人员,施工单位,送货人员,进出小区的车辆进行盘查, 同时也要对小区做好全面的巡逻和消防安全检查,坚决把一切安全隐患消灭在萌芽状态。2.入住装修完成后马上就会迎来业主的入住阶段,这个时段的工作重点,是对搬家公司的人员车辆出入进行严格的登记,盘

12、查,并与业主做好良好的沟通。3.冲突与突发事件前期工作中难免发生于业主,装修单位人员等各种冲突,与突发事件。为不影响以后的工作发展对突发事件作如下处理原则和方法:(1)、在执行任务、处理日常事务工作中,一定要端正态度、摆正位置、灵活机动、尽心尽职。(2)、出现纠纷矛盾,可通过说服教育办法解决,主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。(3)、对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理方法,尽心劝开、耐心调解,把问题引向缓解,千万不要让矛盾激化,不利于问题的解决。并及时向当值负责人报告。总之,为更好能适应保安队长这个职位,我会在工作中踏踏实实,勤奋

13、努力,吸取别人长处,弥补自己的不足。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作, 在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升。 保安的工作计划3无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。(一)工作目标1、力争年初启动中国银行樟树支行的现金押解服务业务。2、依法向全市娱乐场所派驻保安员。3、依法开展保安服务活动

14、,确保客户人身、财产和信息安全,力争做到所有客户单位不发生刑事案件和影响较大的治安事件。4、确保武装押运服务安全、有序进行,保证不发生涉枪、涉车的安全问题。5、确保公司保安服务营业额实现260万,力争达到300万元,确保创利税达到60万元。6、力争年内为人防岗位全体员工购买养老保险。(二)工作方法1、继续贯彻执行好保安服务管理条例,依法规范公司的经营活动,进一步促进公司依法执业,守法经营。2、继续贯彻执行好劳动法和劳动合同法,依照法律要求处理好公司与客户之间*的服务关系以及公司与员工之间*的劳动关系,制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准,并保证其合法性和可操作性,进一步依法保护好员工的

15、合法权益。3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作,我们将继续把好人员准入关,对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习,同时进一步加强日常工作的管理,加大队伍建设力度,夯实公司谋求进一步发展的基矗4、继续落实规范化管理,工作计划保安公司工作计划。制度是员工依法规范执勤的行为准则,是公司开展管理工作和执行具体工作的依据,我们将继续完善公司管理制度,健全监督管理机制,更进一步优化保安服务质量,提高客户满意度。5、继续深入“人性化”管理。依法提高员工的劳动报酬、福利和保险待遇,是解除员工后顾之忧的基本保障,提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年,公司下决心深入“人性化”管理,

16、不仅从提高员工劳动报酬、福利和保险待遇等方面关心员工,更要在平时的工作和生活上,关心员工,帮助他们解决实际困难,激发员工对公司的热爱,增强他们的归属感和对公司的信赖,以宏扬爱岗敬业精神。(三)工作建议1、积极开展清理非法保安组织规范保安服务市场专项整治工作,提升保安队伍整体素质,促进全市保安服务业健康发展。长期以来我市保安服务业存在的问题:一是存在大量非法保安组织。由于保安服务管理条例出台前,我国还没有专门针对保安服务业的法律法规,公安机关等部门对一些未经审批从事保安服务的企业的监管处于尴尬境地,而监管不到位也在一定程度上导致了保安服务行业的混乱。二是保安员准入门槛低。由于保安员招收难、流失率

17、高,客观上造成了保安员招收条件低的现状,保安员的文化水平和自身素质普遍不高,而且大都没有经过系统的保安业务知识培训,业务和技能水平不高,造成保安队伍整体素质偏低。三是部分娱乐场所违反国家法律法规的规定,擅自雇用社会闲散人员从事保安工作,导致违法违纪现象时有发生,严重扰乱了保安服务市场秩序,损害了正规保安员队伍的形象和声誉。面对我市保安服务行业的突出问题,只有通过依法清理整治,取缔各种形式的非法保安组织,遏制非法从事保安服务的现象,扭转我市保安服务市场管理的混乱局面,才能保证我市保安服务市场进入规范化、法制化轨道。2、购置备用运钞车。公司为四家银行(工行、建行、农行、农发行)提供的押运业务目前由

18、4辆押钞车来运作,20xx年1月1日我公司拟承接中国银行樟树支行的现金押运业务,若此项业务市局准许我们启动,我公司就得用五辆运钞车来完成上述五家银行的现金押运任务。押运业务越做越大,运钞车配置越来越多,押运服务的安全压力也越来越大,为避免因运钞车故障给押运工作造成安全压力,请求市局批准我公司添置一辆押钞车作为备用车。回顾20xx、展望20xx,有市公安局党委的正确领导和我公司素质过硬文明*的员工队伍,我们对保安服务业的发展充满了信心。新的一年,我们继续尽心经营、勤奋工作,进一步推进公司业务的发展,不断巩固公司在客户单位和人民群众心中的地位,切实提高社会效益和经济效益,为维护我市的治安稳定、构建

19、*平安社会做出新的贡献。 保安的工作计划4为了加强管理,增强保安队员的全意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持 “人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司 创造良好的经营管理环境。1。巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。2。对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库。3。发现明火,应立即组织扑救并迅速报警4。在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。5。在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格

20、执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。6。严格遵守保安各项制度。努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。 保安的工作计划520xx年保安部将在犀安物管公司的领导下围绕公司总体安全经营发展目标,加强保安部门的管理,增强保安部门的岗位责任、安全意识,进一步提高保安人员的服务水平,全面总结20xx年保安工作薄弱环节,制定保安部20xx年度工作计划。一 工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司工作精神和经营决策,完成社区和公司各项工作任务并严格完成保安部相关的20xx年度安全维稳目标责任书确定的指标。2、完

21、善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。3、与公司其他部门做好沟通、协调工作。二 主要工作计划措施第一,保安部将结合公司实际情况做好20xx年的治安工作1、处理好与其他居委会的关系。2、对进出社区的闲杂人员进行登记和询问。3、门卫室尽可能不寄杂物及贵重物品。4、保安人员做好巡逻工作,特别是对重点区位的检查,加强夜间巡查力度。5、与公司全体员工和合作单位紧密配合,群防群治,不断完善办案巡逻方案。6、做好治安管理系列的保密工作。7、坚决做到政令畅通,工作绝不讨价还价。8、滤布除保安部训练和熟悉业务之外,还要向先进社区学习管理经验。9、把工作推向一个新台阶。第二,配合公司把好用人关,做好队

22、伍建设,打造一支安定团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍;加强部门工作、纪律岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动工作积极性和主动性。三 公司保安部参照行业规范将对保安人员进行一系列学习和培训1、每月一次车辆指挥、队伍训练、消防知识等培训,增强保安人员综合素质。2、在日常工作中引导保安人员提高服务意识,礼貌待人,尊重住户,让住户满意。3、结合部门实际情况对保安员的着装、仪容仪表、工作用语等进行不定期检查。四 保安部将协助居委会做好安全工作1、严格按照公司下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”建立目标管理责任制。对干于不干,干好与干坏进行区别对待,制定全年工作任务并且落

23、实到个人,做到人人有任务、人人有压力,有动力。2、进行安全检查,认真研究存在问题并做好整改。3、每月进行两次安全专项检查,对存在的隐患整改复查,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。五 做好各设施设备维护和保养,提高工作效率。1、完善维保制度,明确维保责任,确保设备处处有人管,件件有人护。2、加强消防业务素质和业务水平,保证设备维护工作的有序进行。3、做好城乡环境综合整治工作,保安人员要做好A、B、C三区域的窗户、室内清洁。4培养职业精神,激励队员继续坚持务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象,为社区的稳定和发展做好本职工作。 保安的工作计划620xx年

24、,酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益,狠抓队伍的基本建设,抓好教育和内部管理,建立健全各项规章制度,注重思想作风和工作作风的培养,加强了治安、消防安全防范工作,圆满完成了年初制定的工作计划,确保了酒店内部的安全稳定。具体工作如下:一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设1.建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完

25、成了酒店的安全保卫工作。2.强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事1.以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。2.狠抓制度的落实。一是同各部门主要负责人

26、签定治安、消防安全责任书;二是建立健全消防档案;三是明确分工、责任到人;四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高。三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的安全管理工作任务很重。1.抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防

27、火巡查制度。2.组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。3.抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店保安的

28、良好形象。4.多次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。四、存在的问题及努力方面一年来保安部的工作虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少。一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在20xx年的工作中要加大力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌。20xx年度工作计划20xx年即将过去,保安部在酒店各级领导的关怀下,在各部门大力配合下,圆满的完成了全年

29、的各项安全保卫工作任务。20xx年的工作主要从以下几个方面着手:一、计划目标:1.确保全年无重大火灾事故、刑事案件及交通意外事故发生。2.治安案件的发生率控制在5起以下。3.轻微车辆刮擦事故控制在5起以下。4.确保各类安全事故及突发事件能得到及时有效的处理。5.确保各大型会议及重要接待任务的顺利完成,无重大投诉。6.部门员工能全面掌握治安、消防安全基本常识。酒店全体员工能熟练掌握消防报警、疏散逃生、初起火灾扑救的内容。二、计划内容:1.本着“谁主管、谁负责”的原则,同各部门负责人签定治安、消防安全责任书,明确责任,落实分工,使酒店安全工作形成“层层有人抓,处处有人管”的良好局面。2.进一步完善

30、和落实各部门及各岗位的安全管理制度,并按照部门具体工作要求开展定期或不定期的安全检查工作,发现隐患及时整改,及时处理。3.加强对重点部门、要害部位的安全检查和监督管理。如前厅部的客人入住管理登记情况,厨房、库房等重点部位的检查监督管理情况。并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深入了解,了解其思想动态,及时发现问题,消除治安隐患。4.加强部门全体员工业务知识、岗位技能及法律知识的学习,保证每位员工学习业务及法律知识的时间不少于40课时(每课时50分钟左右),强化法治观念,增强业务技能。5.加强部门员工的体能训练,每月不少于4课时的体能训练。6.积极配合人力资源部开展长期有效的法制安全教育和消防安

31、全教育培训,争取受教育面达100%,使全店员工的安全意识、消防意识、法律意识上一个新台阶,为酒店有一个良好的治安、消防工作环境打下坚实的基础。7.加强对施工人员和送货人员的管理,实行“凭卡出入”制度,以杜绝酒店财物外流。8.完善健全消防档案和各项消防安全管理制度,落实各项检查记录本的详细检查记录,将消防安全工作落实到酒店各层各级。9.落实各消防设备的检查制度。对于一些重点部位和死角将增加巡逻次数,做到“重点部位时时有人保卫,死角部位处处有人检查”。10.加强对酒店车场及外围的安全管理。狠抓外围车场及酒店周边环境的安全管理,确保酒店内外不发生重、特大安全事故及丢车事件。11.邀请公安消防机关为我

32、店做一次综合性的消防安全培训,增强义务消防员的业务技能。12.全年组织两次较大规模的消防演习,使酒店全体员工都能熟练掌握扑救初起火灾和疏散逃生的方法。13.长期持续有效的做好消防安全知识宣传工作。 保安的工作计划7大家新年好 !时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下, 分队的各项工作及业务开展一切顺利,怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量,20xx年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在此我非常

33、感谢公司杜总经理一年来对我的鼓励,使我明白成功是送给有准备的人,非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助,感谢公司各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现20xx年新的战略目标,现把20xx年的工作整理、总结如下:一、20xx工作回顾。20xx年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行安全大检查,有漏洞的及时汇报客户领导,定期组织队员训练学习军事 消防 业务技能等知识,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作, 始终坚持预防为主、防消结合的原则,

34、每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良好运作,同时培养队员养兵千日、用兵一时的指导思想,重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、管理,配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的,我分队想尽一切办法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友.老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力量。强化队伍,定期组织附近护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。星期一下午18点-19点训练军事技能(立正.稍息.停止间转法.敬礼等)。星

35、期三下午18点-19点消防技能演练(灭火器使用.水袋使用.理论知识)。星期五下午18点-19点学习公司制度(公司制度.客户规定.法律法规等)。通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增强保安队伍凝聚力和处事能力,让队员工作能够有序有效有带动的进行,达到客户满意的效果。20xx年7月25日早上5:40左右,x护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致事件发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理,所有车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类事件的发生。20xx年10月28日x护卫点因工厂倒闭撤点。20xx年12月1日x小区上13人,接到公司领导命令派我去

36、做分队长,我听从公司领导安排,提前交接好原护卫点的工作,信心十足做好全力以赴的准备,在福永大队.中队大力支持下,接点当天一切顺利,上点第一天开始克服种种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员齐心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户领导提建议多条,得到客户好评。12月1日上点以来,在人员非常紧张的情况下,我分队不辞辛苦想尽一切办法招工,上点以来在保持本分队能运转的情况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想,我分队特向公司领导申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视

37、的情况下,我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开开心心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮助与支持,工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都充满着成功和快乐。经过20xx年的工作努力,我的目标分队长、业务目标50人顺利完成,使我在能力.经验.业务水平有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。二、业务汇报我进入xx保安公司已经三年多时间了,特别是在20xx年我的成长是最快的一年,我坚信 .

38、相信是万能的开始,从我进入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能实现心中的理想,相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台,让我们演绎精彩。20xx年我开始进入业务发展领域,我相信:努力一定成功,学历不等于能力、文凭不等于水平,在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。20xx年见面谈的客户达28家(见业务报表)。 成交5家客户:共计:成交54人,达到了20xx年目标计划50人的理想效果。我觉得做业务是最好的生活方式,虽然辛苦但是收获很多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户拜访都要打过无数次电话、和精心的策划准备,每一家客户跟踪都

39、要花费很多时间、有时几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的脑力.财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的知识,慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加,从业务中也认识了很多有益的好朋友,谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打电话给我的客户,我坚信客户和我们合作我们对他有帮助,资源整合共享,一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要持久提供优质的保安服务,保证服务到位、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安服务更好的满足企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定健康的发展,使我们能够成

40、为客户长期信赖的合作伙伴。公司发展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司发展得更好,让公司去为社会做贡献,20xx年我要努力学习更多知识来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的,我一定会成功。三、20xx年工作目标计划。1、合同人数成交100人。2、成交6个护卫点。3 、公司业务第一名。四、自我信念。任何事情都是好事。 相信是万能的开始。 努力一定成功。没有得到想要的我即将得到更好的。新的一年即将到来,机遇与挑战同在,光荣与梦想共存,在这激动人心的日子里,我满怀喜悦的心情,畅想来年的目标和计划,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行,以艰苦奋斗为荣,以团结

41、互助为荣,努力完成20xx年的工作目标,和公司一起展望美好的未来。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。 保安的工作计划8一、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖

42、励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。二、安全检查要点安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。开展安全检查的程序,有四个阶段。准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,

43、备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发

44、现伤者,要及时送往医院抢救治疗。3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。四、保护盗窃现场要点盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加

45、以保护。五、超市营业区保安监控要点1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件,营业员应立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。六、突发事件管理要点1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。2、员工

46、一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立即报告保安部。3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报告保安部和公安机关的同时,及时保护好现场。除紧急抢救伤员外,不得进入现场。4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供情况。七、停车及“的士”载客管理要点1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大

47、堂前客人用车进行调度。4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安部处理。6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。7、凡违反商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教育或处罚,直至宣布为“不受欢迎的人”。8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。 保安的工作计划9第一节 岗位职责(一)、物业处职责一、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。二、制定所属物业处的年度计划、经费

48、预算上报公司批准后组织实施。三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。四、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业处的质量保证体系、管理细则。五、完成公司交办的其它工作。(二)、物业处主任岗位职责一、在总经理的领导下,带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。三、通晓物业管理的有关规定,组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。四、根据统一管理与专业分工的原则,领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电

49、、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施,定期向公司领导汇报管理情况。六、完成公司领导交给的其他工作。(三)、物业处副主任岗位职责一、在总经理的领导下,协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。三、通晓物业管理的有关规定,协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。四、根据统一管理与专业分工的原则,协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、

50、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施。六、完成上级交给的其他工作。第二节 制度规定(一)、社区文化制度一、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作,做好小区(大厦)精神文明建设的宣传工作。二、拟订小区(大厦)社区活动的月工作计划和年工作计划,并上报公司审核。三、策划社区活动,并填写“社区活动计划申报表”,根据审批要求,组织实施,并做好“社区活动记录”。四、组织开展联谊活动和体育竞赛,丰富社区活动。五、每季度

51、进行一次业主座谈会或走访业主活动,广泛收集信息,做好有关记录。六、对外联系和协调,对社区重大活动及小区的新事和新气象,通过新闻媒介及时宣传报道,塑造良好的社区形象。八、对文体场所及其设施设备进行管理,落实各项管理规定和员工岗位职责,组织工作人员进行专业培训。(二)、房屋管理制度社区保安工作计划一、各物业处对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。二、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定

52、,组织维修。三 、每日巡查 1 次小区(大厦)房屋共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。四、各物业处按照装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立所管物业项目的装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1 次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。五 、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。(三)、公用设施设备管理制度为搞好小区公共配套设施设备管理,更好地方便业主(

53、住户)的工作与生活,特制订本制度:一、小区内公共配套设施设备为全体住户共同使用和维护,任何单位和个人不得以任何形式占有或占用。二、小区内公共配套设施设备分有偿和无偿两类,使用有偿设施时,应按价交费,并自觉遵守有关管理规定。三、要自觉维护公共配套设施内的各种设施,遵循各种设施的使用、操作规程或有关规定,不得损害、破坏,因使用不当而损坏的应照价赔偿。四、公共场所内只能进行健康、合法的活动,不得进行任何形式的违法、违纪行为。五、在使用有关公共配套设施时,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、抢争,不得高声喧哗。六、公共配套设施内要讲究卫生,不得乱丢、乱吐、乱涂、乱划,违者除负责清理、恢复原貌外,还处以

54、一定的罚款。七、由专人对小区的公用设施设备进行定期检查,保证公用设施设备能正常的.使用。(四)、车辆管理制度一、各物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。二、需要收取车辆保管费的,负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。三、各物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。四、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区(大厦)交通、停车秩序。五、负责对小区(大厦)内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。六、2.5吨以上货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区。七、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。九、对小区(大厦)车辆管理情况定期向公司汇报。(五)、大厦停车场管理制度一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在停车库车辆进出登记表上做好记录。二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。四、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可

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