SPC的概念和发展过程(共41页).ppt

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2、来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载13存在存在 40 40亿美元的降低成本的机会亿美元的降低成本的机会! !每百万分之缺陷每百万分之缺陷6 6 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1西格玛西格玛: :3 233 6,210 66,807 308,537 500,0003 233 6,210 66,807 308,537 500,0005 530302525202015151010$6.6 $6.6 B B$2.8 $2.8 B B不合格成本不合格成本( (销售额销售额) )来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来

3、自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载s6LSLUSL|-=过程宽度公差宽度Cp来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载1. 控制计划控制计划2. 管理程序管理程序4. 测量系统测量系

4、统5. 机器能力机器能力6. 过程能力过程能力7. 过程控制过程控制3. 来料控制来料控制9. 搬运和包装搬运和包装8. 问题反应问题反应10. 持续改进持续改进InputOutput来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载X HistogramSPC控制图控制图：单值移动级差（xR）、均值级差（XbarR）、 均值标准差（XbarS）、不良率（P）、不良数（Pn）、单位缺陷数（U）、缺陷数（C） SPC能力分析能力分析：直方图（Histogram）、方位图（Quantie Box Plot）、正态分布图（Normal Quantie Plot） SPC问题分析问题分析：柏拉图（Pa

5、reto Chart）、散布图（Scatter Plot）、趋势图（Trend Chart）等 SPC指标参数指标参数： Cp、Cpk、Pp、PpK、Ppm、Sigma水平、不良率、直通率等 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载厂商别、机台别、操作厂商别、机台别、操作员别、料号别、员别、料号别、批号别、工单别、班别批号别、工单别、班别IQCIPQCFQCOQCPQCPE: 生產數, 不良數, 不良項, 生產相關資料QA: 檢驗數, 不良數, 不良項,抽檢相關資料(P,U,C,Xbar)P/QM: Yield,Cpk,Ppk,ppm

6、来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载波动是魔鬼波动是魔鬼发现并消灭它！发现并消灭它！偶然性原因偶然性原因产品质量影响较小产品质量影响较小技术上难以消除技术上难以消除经济上也不值得消除经济上也不值得消除 系统原因系统原因产品质量影响大产品质量影响大能够避免和消除能够避免和消除 来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载? ?1964919649来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载一周一周二周二周三周三周平均平均17426158793257118424958865

7、84686104295969566655254353顾客的视角顾客的视角02 55 07 51 0 01 2 5最小最小 = 17最大最大 = 118我的视角我的视角02 55 07 51 0 01 2 553捕捕 捉捉 客客 户户 的的 着着 眼眼 点点 - - Y Y 的的整个整个分布状况分布状况来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载你不知道废品何时会出现，所能做的就是挑出废品 !SpecLSLUSL我们合格我们合格Spec-in就合格就合格I am Data(我活着我活着)Spec-out不合格不合格检出不良检出不良来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载预预 防防

8、 & 控控 制制来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载40高质量，高质量， 低成本和准时率低成本和准时率. . . . . . 才能提高客户满意度才能提高客户满意度 ！ 失去的机会失去的机会废品废品返工返工检验检验质量保证质量保证退货退货 销售下降销售下降滞后的发运滞后的发运工程更改工程更改过长的加工周期过长的加工周期增长的成本增长的成本过量的库存过量的库存(不可见的)(可见的)( (容易识别容易识别) )