HDSAMS2000用户维护及操作手册

1、HITACHIDATASYSTEMSHDSAMS2000用户维护及操作手册Version1.0HITACHIDATASYSTEMS第一章HDSAMS2000部件及状态灯说明11. 设备型号对应12. HDSAMS2000部件及状态灯13. 面板指示灯检查14. 磁盘状态指示灯15. 异常处理1第二章HDSAMS2000正常开关机顺序31. 正常下电步骤32. 正常上电步骤3第三章磁盘更换41. 正常磁盘更换步骤42. 磁盘预防性维护5第四章HDSAMS2000管理51. 通过WEB方式管理62. WEB界面73. 阵列状态74. 错误信息收集95. 通过SNM进行管理10第五章HDS动态路径管

2、理软件一HDLM基本操作131. HDLM命令路径132. dlnkmgr帮助命令133. dlnkmgrview命令134. Offline命令14145. Online命令第一章HDSAMS2000部件及状态灯说明1 .设备型号对应DF800RKSDF800RKMDF800RKM/RKEMDF800RKAKXAMS2100控制模块，最多包含15个ATA磁盘，最多可以接7个RKAK扩展模块，总硬盘为120块；AMS2300控制模块，最多包含15个FC磁盘，最多可以接15个RKAJ/RKAK扩展模块，总硬盘为240块；AMS2500控制模块，没有磁盘，最多可以接32个RKAK扩展模块；磁盘扩展

3、模块，最多安装15个SAS/SATA磁盘；2 .HDSAMS2000部件及状态灯HDSAMS2100Rev.1:包含一个4U控制模块RKS组件和06个扩展模块RKAK。每个RKS/RKAK模块可以安装最多15个FC磁盘；每个RKAK模块可以安装最多15个ATA磁盘。RKS组件包括1个或2个控制器，每个控制器有4个4Gb光纤通道接口或4个1GbiSCSI通道接口。HDSAMS2100Rev.2:包含一个4U控制模块RKS组件和06个扩展模块RKAK。每个RKS/RKAK模块可以安装最多15个FC磁盘；每个RKAK模块可以安装最多15个ATA磁盘。RKS组件包括1个或2个控制器，每个控制器有8个8

4、Gb光纤通道接口或4个1GbiSCSI通道接口。HDSAMS2300Rev.1:包含一个4U控制模块RKM组件和014个扩展模块RKAK。每个RKM/RKAK模块可以安装最多15个FC磁盘；每个RKAK模块可以安装最多15个SAS/SATA磁盘。RKM组件包括1个或2个控制器，每个控制器有8个独立的4或8Gb或4个1GbiSCSI通道接口。HDSAMS2300Rev.2:包含一个4U控制模块RKM组件和014个扩展模块RKAK。每个RKM/RKAK模块可以安装最多15个FC磁盘；每个RKAK模块可以安装最多15个SAS/SATA磁盘。RKM组件包括1个或2个控制器，每个控制器有16个独立的8G

5、b或4个1GbiSCSI通道接口。HDSAMS2500Rev.1&2:包含一个4U控制模块RKH组件和130个扩展模块RKAK。每个RKAK模块可以安装最多15个FC磁盘；每个RKAJAT模块可以安装最多15个ATA磁盘。RKM组件包括1个或2个控制器，每个控制器有16个4Gb或8Gb独立的光纤通道接口或8个1GbiSCSI通道接口。WARNINGLED(orange)rCadieBackupBattery'REDAYLEDLOCATELEDPOWERLED(orange)ALARMLFD(叫LOCATELED(orange)POWERLED(green)Mainswitch口

6、如breaker(CB1)PowerUrtit(RKM)PDBPowerUnitRKAKX)PQB3 .面板指示灯检查jitWfft'ttiTFriliWUiilhiiij*控制器模块图1-1AMS200/AMS500/WMS100系统指示灯磁盘控制模块和扩展模块RKAJ/RKAJAT组件前面的指示灯和开关功能如下:NameFunctionALARMLED(red)常亮：磁盘系统存在错误，设备可能处于不可使用状态。低速闪烁：磁盘系统在上电过程中发生严重错误。WARNINGLED(orange)常亮：磁盘系统发生错误，但系统目前处于可用状态。高速闪烁：磁盘系统存在不会导致系统停止运行的错

7、误。低速闪烁：磁盘系统正在执行FlashMemory的程序维护。READYLED(green)常亮：磁盘系统处于可使用状态。高速闪烁：磁盘系统正在执行ENC/SENC微码的download。低速闪烁：磁盘系统offline微码download异常结束。POWERLED(green)磁盘系统的供电正常MainswitchonON:TurnsonthepowerMainswitchoffOFF:Turnsoffthepower磁盘系统正常运行时，控制模块RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件的READY和POWER指示灯亮，扩展模块RKAKX组件的POWER指示灯亮，其它指示灯不亮。若控制

8、模块RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件的READY和POWER指示灯不全亮，或扩展模块RKAKX组件的POWER指示灯不亮，或有其它指示灯亮，表示磁盘系统运行异常。4,磁盘状态指示灯打开前面面板后，可以看到每个磁盘的状态指示灯。WARNLED(oranqej(RKM)HDDACTIVLL匚口(groan)PWRLED(green)图1-2AMS2000磁盘指示灯NameFunctionHDDACTIVELED(Green)常亮或闪烁：磁盘处于正常状态。HDDALARMLED(Red)常凫：磁盘错误，磁盘处于小引用状态。ALARMLED（red）（控制器指示灯）常亮：磁盘系统存在错误

9、，设备可能处于不可使用状态。低速闪烁：磁盘系统在上电过程中发生严重错误。WARNINGLED（orange）（控制器指示灯）（扩展单元指示灯）常亮：磁盘系统发生错误，但系统目前处于可用状态。高速闪烁：磁盘系统存在不会导致系统停止运行的错误。低速闪烁：磁盘系统正在执行FlashMemory的程序维护。READYLED(green)(控制器指示灯)常亮：磁盘系统处于可使用状态。高速闪烁：磁盘系统正在执行ENC/SENC微码的download。低速闪烁：磁盘系统offline微码download异常结束。POWERLED(green)磁盘系统（模块）的供电正常正常情况下HDDACTIVE指示灯常亮或

10、闪烁，HDDALARM指示灯不亮。若HDDALARM指示灯亮，说明该磁盘故障，需要更换。5,异常处理若磁盘系统检测到异常情形，磁盘系统会产生蜂鸣报警。当异常情形消除后，磁盘系统会自动关闭蜂鸣报警。若客户发现磁盘系统运行异常，包括蜂鸣报警、指示灯异常、操作系统磁盘访问异常等。检查并记录面板指示灯、磁盘指示灯、控制器指示灯、ENC/SENC指示灯等信息，并通过WEB界面查看和收集AMS2000的错误信息。图1-3AMS2500控制器指示灯ControlUmiLocation(RKH)Figure6,1,1IndicationLocationsofLEDRSTSWALMLED(red)(mange)

11、I*ii坪相uE；"J总目二DOO幽1rgControlUnit(RKH)图1-3AMS2300控制器指示灯ControlUnit#0ControlUnittflControlUmiLocation(RKM/RKEM/RKS/RKES/RKEXS)-RSTSWALMLED佃/RSTLED日ng。)ControlUnit(RKM)lRSTSWALMLED(redh/RSTLED(orange)ControlUmt(RKEM)图1-5AMS2100控制器指示灯RSTSWALMLED(red)/y-RSTLED(orange)g|麻ft"罩1ControlUnit(RKES)Co

12、ntrolUnit(RKS)第二章HDSAMS2000正常开关机顺序1 .正常下电步骤确认主机已停止对磁盘系统的访问。Shutdown数据库；Umount文件系统；VaryoffVG。按控制模块RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件前面的Mainswitchoff开关，磁盘系统将顺序下电（约需5分钟）。设备下电完成后，RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件和RKAKX组件的POWER指示灯都不亮。磁盘阵列已经关机完成，除非要进行电源供电检修等任务，否则不需要执行余下步骤。检查每个控制器的CachePower夕T（绿色，参考图1-3至图1-6）是否亮。若CachePower指示灯

13、仍然亮，说明设备下电没有正常结束。请尽快联系HDS工程师。关RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件和RKAKX组件的电源模块的开关。2 .正常上电步骤确认控制器RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件前面的Mainswitch处于关闭（OFF）状态（按一下Mainswitchoff开关）。如果电源开关处于关状态，开扩展单元组件及控制器组件电源模块的开关。按控制器RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件前面的Mainswitchon开关，磁盘系统将顺序自动上电（约需5分钟）。磁盘上电完成时，RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件的READY指示灯亮。如果上电之前控制器

14、电源开关处于关状态，此时磁盘阵列可能会报警（WARNING）。主要是因为备份电池长时间没有充电，达不到要求的电压，请检查阵列日志。磁盘阵列运行时，备份电池会自动充电，充电完成后，WARNING自动消除。确认磁盘没有任何异常情形，服务器能正常访问。第三章磁盘更换?使用合格的防静电腕套，将防静电腕套连接到设备的金属接地部件；?接触部件之前，双手接触设备的接地金属部分5秒以上，消除人体的静电；?任何部件不能虚插在设备上；?安装磁盘之前，将磁盘金属外壳接触设备的金属接地部件，充分消除磁盘金属外壳的静电；?安装过程，保持戴了防静电腕套的手掌接触磁盘金属外壳；?具体措施咨询HDS支持工程师。实施正常磁盘更

15、换步骤时，需要确认以下情况：?通过WEB方式访问存储，Information里是否仅有需要更换磁盘的报错信息。?如果磁盘为数据盘，需要确认数据是否已经拷贝到热备盘，如果还未拷贝完毕，需要等待数据拷贝完毕才能更换。可以通过WEB方式查看存储Information的信息，出现“C1I15134Datarecoverycompleted”。?通过SNM/SNM2确认热备盘数据回拷参数是否打开，Variable:数据不会回拷Fixed:数据回拷。建议选择"Fixed”.1.正常磁盘更换步骤?确认需要更换的磁盘满足正常更换条件，并且数据已经拷贝到热备盘HotSpare,实施正常磁盘更换步骤?打

16、开前面板，拔出故障硬盘（故障磁盘Alarm灯亮）?在20秒后插入新硬盘，观察故障磁盘Alarm灯是否灭。?观察Information菜单里，是否出现数据从Spare盘向新硬盘拷贝的提示，如下提示：“SpareHDUrecovered”。?等待5分钟左右，观察控制柜前面板灯是否恢复正常。?如果未出现"SpareHDUrecovered",或者故障磁盘Alarm灯亮、控制柜前面板灯依然告警等异常情况，请通过WEB方式的Information查看信息，并告知HDS支持工程师。2.磁盘预防性维护如果数据磁盘的状态为正常状态（DriveStatus=Normal）,因为一些特殊原因需

17、要更换磁盘，使用预防性维护步骤。实施之前需要与HDS支持工程师确认维护的必要性。为了保障数据安全，需要将数据磁盘的数据拷贝到HotSpare,然后实施更换。实施预防性维护之前，需要确认磁盘阵列有合适的未使用的HotSpare。使用SNM软件来管理存储，点击“AddArrayUnit”一"Cancel”，同时按住“Ctrl”+"Shift"+"E"键进入"MaintenanceMode"。（注意:输入法打开会影响此操作）进入存储，选择“Tools""Maintenance""DiskMa

18、intenance""DynamicSparing",输入预防性维护磁盘的UnitNo和HDUNo，点击“Apply”将强制拷贝盘中的数据到一个热备盘中，拷贝完毕，维护磁盘将状态将变为“detached”状态。WEB里的Information会出现"I15AHHDynamicsparingstart"、"I150HHDatarecoverystarted”。通过WEB方式查看数据是否拷贝结束，Information会出现"IY0BHHDynamicsparingcommandreceive"、"W0GK0

19、0SpareHDUalarm”。打开前面板，拔出维护硬盘（故障磁盘Alarm灯亮）。在20秒后插入新硬盘，观察故障磁盘Alarm灯是否灭。观察Information菜单里，是否出现数据从Spare盘向新硬盘拷贝的提示，如下提示：“SpareHDUrecovered”。如果未出现"SpareHDUrecovered",或者故障磁盘Alarm灯亮、控制柜前面板灯依然告警等异常情况，请通过WEB方式的Information查看信息，并告知HDS支持工程师。第四章HDSAMS2000管理HDSAMS2000磁盘系统可以在通过一台用网络连接的PC进行监控。?通过WEB方式监控在Win

20、dowsInternetExplorer地址栏输入磁盘系统的IP地址即可连接磁盘系统进行监控。在常规模式下，该方式只能监控磁盘状态，不能改变磁盘设置。在AMS2000控制器还没有完成自启动（BOOT）时，就可以用WEB方式监控磁盘的状态。?通过磁盘管理工具ResourceManager管理HDSAMS2000的ResourceManager管理程序SNM（StorageNavigatorModular）需要在AMS2000的控制器工作正常时才能监控磁盘的状态。?SNM不但可以监控磁盘运行状态，还可以更改磁盘配置。因此建议客户首选WEB方式实施监控。1.通过WEB方式管理AMS2000可以通过W

21、EB浏览器（如InternetExplorer,NetscapeNavigator等）进行管理。将访问PC连接到AMS2000的控制器上（一个或两个），在IE的地址栏上输入已经连接的AMS2000的控制器的IP地址，就可以查看AMS2000的运行状态。AMS2000IP地址工厂设置值:管理端口维护端口说明控制器01192.168.0.1610.0.0.16维护端口在左辿，管理端口在右辿（CTL-0）。控制器1192.168.0.1710.0.0.17维护端口可能被盖住。*一般使用管理端口（下图中的LAN）实施监控，只有不知道管理端口的IP时，才通过维护端口（下图中被盖住）查看设备，此时WEB界

22、面显示的是管理端口的IP。*维护端口的IP是固定的（10.0.0.16和10.0.0.17）。如果管理端口的IP设置为10.*.*.*,维护端口的地址为192.168.0.16和192.168.0.17。?AMS200/WMS100ControlUnit图3-1管理端口1/amfranc项目内容Versionframe显示设备序列号、连接的控制器号、控制器管理端口IP、微码版本等信息Menuframe显示WEB功能菜单，其中WarningInformation和InformationMessage查看设备错误日志Mainframe显示设备及部件运行状态，点击部件图标可以查看每个部件的状态2.W

23、EB界面VenuTamo'versionframe3.阵列状态Booti旭Bating.（Qtack）QReady旧啕ftWarm（Yek-;AlarmAlarm保毋AMS2000系统状态启动Booting正常Ready报警Warning错误AlarmBootingsQReadyHueyellowQAlarm周?控制器状态控制器状态!green正常Normal!翻red控制器错误Shutdownofthecontrolunit(statuswhereitisnotimplementedwiththesettingofthedualsystemconfigurationisinclude

24、d)IIyellow备份电池错误Faultofthebatterybackupcircuit?磁盘状态FC磁盘ATA磁盘状态1blueblue正常Normal11red1lred磁盘错误Afaulthasoccurredtothediskdrive?其他部件状态状态PowerUnitCacheUnitFanAssemblyBackupBatteryUnit正常Normalcjreetib,.hlsckdm,blue异常Abnormal3red状态ENCUnitSENCUnitFibreLoopRemotePathHostConnector正常NormalrgneenVrgneenHue0Ly异

25、常Abnormal即red琳-fTljredQ34.错误信息收集从WEB方式,共有两类错误信息可以收集，一是WarningInformation和InformationMessage,二是收集Trace信息。制tfHe:水014阴之匚"01P=11。/.31.1NormalM0d老-MENU-flsiriPactsLrifcaria.lLiain.-闩isriRjtfbShCHTttf-hFi-Sirricm.»*£笑T口EujLu1工送匚o-Il>1irnT七匚口lMhe：S:SH&EgLdJUWottilublTiforiJ9iti>DnT

26、O-OCEHlDaluinClEnjLt-ODeW'J-IE):HD<J/StBCInfumt1anKci»gageCrmtTcllcr0/1ConmnIO/0&/2DMiiyga/2oaEl哂*OKI.VDV20IEW降号W51111/20:510/01/200510/07/201*5Ift/01/20：5ivovsoasI瞥口SMS皿nsotsWUT7国端L0/QI/2QD510/01/20252li23iMCOU&IMEMt*i-oowrarstirttdCUhitOQiBW-12)阂如国CHJ3SI0DEGfruopl德.Mee岩即*：jd:53

27、:E5ClIEODOInlineverifycopl-rtedLEcd.oiitJ06a)1!S7CDTlEllOOOsnlijnemrifycoapIrtedLnrEhunitI3i3ii47Cl11EWDOnluwmifjq0pLrtrd【qdd皿戊16:alD:L7CD1JEJ0D?nlixue牙e豆工£丁ccxpL-ste1=0.unit1&3SE3IC；biJ.U"n.litiev»?riffctvl班Ihdd.wutl峰:】D亦口Cl11EQQ0Online口(am*tdEdwitl.4：!："l-hI,-HI-I?l-.I-；-.M

28、iICjUCl14L9OCHDDerraxmfeK(DiutaKDD-lfLC£fUNB:MHE-E?BTMB.T/联塞emVT“叩印川郎近-0口印口7嚣Mz：iE:E5COT35I32tiata.recawryc(ziplffteiCUhit-nLrDr-D2!j盟:龄：羽CO口5睚irCQvrtrititErdCuWL履3郭声CDIJ&AiXCgiLT卬“ir&景*/而近-。衽口-|小仁和工底|0工06工21ClM1MC如UEE工gmdhimCTO-llKfflaB】Ir±iArinpCcmtmllcr0?LogMessage(WarningInform

29、ation,InformationMessage)WarningInformation显示磁盘系统当前错误信息；InformationMessage显示详细的系统日志。若发现AMS2000有异常，请将WarningInformation或InformationMessage显示的信息以网页的格式(.htm)保存，并Email给HDS工程师。?Trace(SimpleTrace,CTLAlarmTrace)一般的日常维护不包括收集Trace信息，只有在HDS要求下才需要收集此类信息。SimpleTrace收集AMS2000当前的状态信息，并以.dat的文件格式保存；CTLAlarmTrace是磁

30、盘阵列控制器发生错误时，磁盘阵列自动产生的DUMP。5.通过SNM进行管理HDSAMS2000SNM是通过网络对阵列进行管理的一个图形化的软件。在安装完软件后，只需注册所要管理的HDSAMS2000阵列，即可进行轻松的管理工作。?注册一个阵列（自动注册）EditAddAutomatically输入IP地址范围.然后按Start）然后按OK确认.从SearchResults中选择响应的磁盘阵列ComponentStatusFilt'iav士笳口.口郁flrfS/UlI产9回一，园为办画画回巨j?oripanortCtaiLoljujiidStdluilH-CF70CM-Fi3u55V?1

31、?niCentreMbDxteri'McstGonneclorDrveFaiACENCLujm殴争-7/iibjljmobtl-超umtiparflFTSH由函CjidullerNJIliulCarfiBNDrrml*白白MurrjDftnalHJ如可IMuirrul.一1-lrrCwrectcrNiimi1D，ikNamai&HnpJ5mnaiJAChJamnalEMCMniirnialQLOOQrjiimai:uE胃口严JJLogicalStatusile里ewrno|ikEQFrtaig-响蜡物:us'9画画|囹I与*1国画|回国任ClrvTnrw配斡RAID0f

32、QtB5吁多Hosttrails向jpAccesiModeSpa出口1|，/士JjDikMHfiNhMhk(jrrpFt嗅OomrTfindDeliosft-icerie甘第五章HDS动态路径管理软件一HDLM基本操作建议用户使用dlnkmgrview命令查看HLDM运行状态，其它命令在HDS工程师的指引下运行1. HDLM命令路径?IBMAIX/usr/DynamicLinkManager/bin?SUNSolaris/HP-UX/Linux/opt/DynamicLinkManager/bin/?WindowsC:ProgramFilesHITACHIDynamicLinkManagerb

33、in2. dlnkmgr帮助命令?查看dlnkmgr的操作命令dlnkmgrhelp?查看某个操作命令(online)的参数dlnkmgrhelponline?查看某个操作命令(set)的详细参数dlnkmgrset-help3. dlnkmgrview命令?显示HDLM程序及参数信息dlnkmgrviewwys#/usr/DynamicLinkManager/bin/dlnkmgrviewwys*AIX系统HDLMVersionServicePackVersion:05-63LoadBalanceSupportClusterElogLevelElogFileSize(KB)NumberOfElogFilesTraceLevel:on(rr):3:9900:2:0TraceFileSize(KB)NumberOfTraceFiles:100