物流信息技术习题答案

1、物流信息技术（第三版）习题答案第一章物流信息技术概述一、单项选择题1 .（A）是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。A.物流信息B.物流技术C.信息技术D.物流信息技术2 .（D）是指物流活动中采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。A.物流信息B.物流技术C.信息技术D.物流信息技术3 .GIS是指（B）。A.全球定位系统B.地理信息系统C.智能交通系统D.管理信息系统4 .GPS是指（B）。A.地理信息系统B.全球定位系统C.智能交通系统D.管理信息系统二、多项选择题1 .信息具有（ABCD特征。A.时效性B.价值性C.不对称性D.

2、滞后性2 .3S技术包括（ACD。A.GPSB.ASC.GISD.RS3 .物流信息技术主要由（ABD三大部分组成。A.通信B.软件C.硬件D.面向行业的业务管理系统4 .物流信息应遵循（ABCD原则。A.科学性B.系统性C.兼容性D.实用性5 .以下是狭义物流信息的有（ABCD。A.运输管理信息B.库存管理信息C.订单信息D.仓库作业管理信息三、简单题1 .什么是数据？数据的表示形式有哪几种？答：数据是人们用来反映客观事物而记录下来的可以识别的符号，是客观事物的基本表达。数据的表示形式有：数据名、数据类型和数据长度。2 .什么是信息？信息有哪些特征和属性？答：信息是指经过加工、处理、解释而形

3、成的对人们有意义和效用的某种数据形式，也可以说成人们对数据的理解。信息的特征有：真实性、价值性、不对称性、滞后性、时效性、可传输性、共享性、可扩散性。信息的属性有：结构化程度、准确度、信息量、使用频率、信息的提供者和使用者。3 .数据和信息的区别和联系有哪些？答：数据只是一个可以识别的符号序列，本身并无任何实际意义和内容。但经过分类整理、计算处理、分析综合和解释等过程后，它能使信息需求者更清楚地了解数据代表的真正含义和内容。从这个意义上讲，如果说数据是原材料的话，那么信息就是加工后得到的产品。相同的数据，如果使用者赋予它不同的标识或定义，也会变成不同的信息。4 .说明不同决策层次对信息的内容和

4、形式有哪些特殊要求。答：1.战略性决策。外部来源、非规范性、非结构性。战略层要求广泛的概括性数据(其中有相当部分是外部数据)进行加工处理。2 .战术性决策。综合性、具体性。管理层除了需要反映企业作业活动的事物数据外，还需要有关计划指标、预算等方面的数据和企业经营的历史数据，以及有关同行业和竞争对手的经营状况、价格、成本等外部信息。3 .日常业务活动的决策。结构性、规范性、信息量大。物流企业的主要日常业务活动有进货、出入库、合同、统计数据汇总、各种台账报表、各种查询活动、物流企业各部门的业绩等。5 .给出物流信息的定义，并说明物流信息的特殊性。答：物流信息定义为“反映物流各种活动内容的知识、资料

5、、图像、数据、文件的总称。物流信息的特殊性：信息量大、更新快、来源多样化、物流信息趋于标准化。6 .如何从不同侧面对物流信息进行分类？答：(1)科学性。选择物流信息最稳定的本质属性或特征作为分类的基础和依据。(2)系统性。将选定的物流信息的属性或特征按一定的顺序予以系统化，形成一个科学合理的分类体系。(3)可扩延性。设置收容类目，并且在建立物流信息分类体系和代码编码中充分考虑以后的信息分类与代码的扩充、延拓和细化。(4)兼容性。与相关标准的相关内容兼容。(5)实用性。物流信息分类与代码适应物流信息管理与应用的实际需求。7 .说明物流信息技术的基本定义和典型范畴。答：物流信息技术是指物流各环节中

6、应用的信息技术，包括计算机、网络、信息分类编码、自动识别、电子数据交换、全球定位系统、地理信息系统等技术。典型范畴：条码技术、射频识别技术、多媒体技术、地理信息系统、全球卫星定位系统、电子数据交换技术、数据管理技术、数据挖掘技术、Wed技术、智能运输系统、遥感技术。8 .在Internet上登录某一专业物流公司的网站，了解其物流信息技术运用情况，并写出以一篇不少于3000字的关于其信息技术运用情况的案例。（略）9 .走访某一家物流公司，写出不少于3000字的关于这家物流公司信息技术运用情况案例。（略）第二章物流条码技术1、 单项选择题1、（A）表示条码中反射率较低的部分。条B、空C、空白区D、

7、模块下列选项中，（D）属于一维条码。PDF417条码B、QRcodeC、code49D、EAN条码我国某商品使用EAN-13条码进行编码，前缀码为692,则其厂商识别码由（C）位数字组成。A6B、7C、8D、9下列选项中，（D）属于行排式二维条码。PDF417条码B、QRcodeC、龙贝码D、codeoneEAN码694750370393的校验码是（Q。A4B、5C、6D、72、 多项选择题1 .条码应用系统设计主要考虑的因素有（AB。条码设计B、符号印制C、识读设备选择D、系统工程2 .物流条码有（ABCD特点。储运单位的唯一识别B、服务于供应链全过程C、信息多D、可变性3 .中国EAN条码

8、前缀有（BCD。A696B、695C、690D、6924 .（ABCD是二维条码。汉信码B、QRcodeC、PDF417条码D、龙贝码3、 问答题1 .什么是条码和条码技术？答：条码是利用光扫描阅读并实现数据输入计算机的一种特殊代码，它是由一组粗细不同、黑白或彩色相间的条、空及对应的字符、数字、字母组成的标记，用以表示一定的信息。条码技术是在计算机技术与信息技术基础上发展起来的一门集编码、印刷、识别、数据采集和处理于一身的新兴技术。2 .编码的方法有哪几种？答：一般的条码编码方法有两种，模块组配编码法和宽度调节编码法。3 .常用物流码制有哪几种？它们的结构如何？编码时应注意的事项有哪些？答：常

9、用的物流码制用三种，即通用商品条码、储运单元条码（含交插二五码）和贸易单元128条码。（1）标准版商品条码所表示的代码由13位数字组成，其结构由厂商识别代码、商品项目代码和校验码组成。缩短版商品条码由8位数字组成。（2）储运单元条码（含交插二五码）。定量储运单元内含同一种类的定量消费单元时，定量储运单元可用14位数字代码标识，用IFT-14条码或EAN-128码标识。变量储运单元编码是由14位数字的主代码和6位数字的附加代码组成的，都用交插二五码表示。（3）贸易单元128条码。128条码是一种可变长度的连续型条码。它是用一组平行的条、空及其相应的字符表示，由起始符号、数据符、校验符、终止符及左

10、右侧空白区组成。每个条码字符由3个条、3个空共11个模块组成。每个条、空由14个模块构成。4 .一维条码与二维条码的区别有哪些？二维条码在货物运输中是如何应用的？答：一维条码仅是对物品的标识，而不是对物品的描述，故一维条码的使用不得不依赖数据库的存在。二维条码正是为了解决一维条码无法解决的问题而产生的。二维条码具有高密度、高可靠性等特点，所以可以用它表示数据文件（包括汉字文件）、图像等。在货物运输的承运、中转、交付和清点等不同的作业环节中发挥作用。5 .简述物流标识技术。答：物流标识技术主要由物流编码技术、物流条码符号技术、符号印制与自动识读技术等构成。6 .简述物流编码技术的主要内容和技术特

11、点。答：（1）物流编码的内容可分为以下几个方面：项目标识、动态项目标识、日期、度量、参考项目、位置码、特殊应用及内部使用等。（2）物流编码的技术特点：储运单元的唯一标识、服务于供应链全过程、信息多、可变性、维护性。7 .目前常用的条码扫描器有哪几种？答：主要有：笔式条码扫描器、手持式条码扫描器、台式条码扫描器、卡槽式条码扫描器、便携式数据采集器。8 .分析条码技术在物流领域的应用。答：条码技术在物流领域的应用：分练运输、仓储管理、机场通道、货物通道、运动中的称量。第三章RFID技术一、单项选择1 .射频是指（B）。A.SPB.RFC.RFIDD.RFDC2 .RFID是指（C）。A.射频B.物

12、流技术C.无线射频技术D.无线通信技术3 .低频的频率是指（B）。A.100kHz以下B.125134kHzC.860960MHzD.13.56MHz4 .无线数据通信是指（A）。A.RFDCB.RFIDC.RFD.IOT5 .RFID技术是无线电波与（A）的结合。A.雷达技术B.射频技术C.信息技术D.物流技术二、多项选择1 .RFID系统一般由（ABC）组成。A.射频标签B.阅读器C.天线D.IC卡2 .RFID系统的类型有（ABCD）。A.EAS系统B.便捷式数据采集系统C.物流控制系统D.定位系统3 .电子标签一般分成（ABCD）这几种频率。A.低频B.高频C.超高频C.微波4 .RF

13、ID中间件的特征是（ABCD）。A.独立于架构B.数据流C.处理流D.标准5 .电子标签按照标签获取能量的方式分类可以分为（ABC）。A.有源标签B.半有源标签C.无源标签6 .物联网系统的关键在于（AB）.A.RFIDB.传感器C.嵌入式软件C.传输数据计算三、简答题1 .什么是RFID?RFID系统应用频率一般有哪几种？答：（1）无线射频识别技术（RFID）是一种非接触的自动识别技术，其基本原理是利用射频信号和空间耦合（电感或电磁耦合）或雷达反射的传输特性，实现对被识别物体的自动识别。（1） RFID系统的工作频率分为低频、高频、超高频、微波。2 .RFID技术在物流中应用主要有哪几个方面

14、？答：RFID技术在物流中的应用有产制造环节、在仓储管理环节、配送中心环节、集装箱运输管理、供应链物流管理这几个方面。3 .RFID技术在食品中应用有哪些方面？答:RFID技术在食品中应有于生产制造环节、仓储管理环节、配送中心环节追踪及溯源等方面。4 .什么是电子标签？答：电子标签是指由IC芯片和无线通信天线组成的超微型小标签。5 .RFID在仓储管理环节中的应用主要表现在哪些方面？答：主要表现在收货、位置、备料、运输、退货、货场管理这几个方面。6 .RFID技术在供应链管理中存在的问题有哪些？答：RFID技术在供应线管理中存在的问题有技术标准、价格因素、开放和大规模应用较少、隐私和安全方面的

15、担忧。7 .什么是物联网？答：物联网就是“物物相连的和互联网”，是通过射频技术识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。第四章GPS技术一、单项选择题1.GPS是利用分布在约（B）千米高空24颗卫星对地面进行精确定位。A.1万B.2万C.3万D.4万2.GPS在导航和动态定位中主要有两种定位方式、单分定位和（A）。A.差分定位B.多分定位C.动态定位D.静态定位3 .GPS是美国的第（A.一B.4 .GPS是指（B）。A.地理信息系统C.智能交通系统C）大

16、航天工程。二C.B.D.5 .GPS主要应用于物流的领域是（B）。A.仓储B.运输C.三D.四全球定位系统管理信息系统配送D.搬运6.北斗卫星导航系统空间卫星一共有（Q颗卫星。A.30B.32C.35二、多项选择题1 .GPS的主要特点是（ABCD。A.定位精度高B.C.全天候的导航定位能力D.2 .GPS由（ABD组成。A.空间导航卫星星座B.C.手持终端D.3 .GPS卫星采用伪噪声码的目的是（A.传送导电电文B.用作测距信号4 .GPS信号接收机可以分为（ABD。A.导航型信号接收机B.C.车载型信号接收机D.D.40覆盖全球范围定位快地面监控系统用户接收机ABQOC.识别不同卫星D.防

17、伪测地型信号接收机守时型信号接收机5.全球导航卫星系统主要包括（ABCD。A.GPSB.GLONASS系统C.Compass卫星导航系统D.Galileo定位系统三、简答题1 .GPS的主要特点有哪些？答：定位精度高；覆盖全球范围；具有被动式、全天候的导航定位能力；定位快、价格低。2 .美国开发自主导航能力的主要动机是什么？答：（1）提高GPSW生存能力。保证在一些地面监控站失效的情况下不影响提供正常的导航信息。（2）减少上行注入要求。上行注入站上只需发送很少数据。（3）完好性。星间链路测距功能提供了一种能与其星钟和星历参数比对的独立参考基准。（4）精度。由于自主导航功能能够每小时4次更新星历

18、与星钟参数，与现有的每天更新一次相比，将有助于改进导航精度。3 .GPS误差的主要来源有哪些？答：与GPSS星有关的误差；与信号传播有关的误差；与接收设备有关的误差4 .网络GPS监控中心的功能有哪些？答：网上发布；目标跟踪；运行轨迹；车辆数据库查询；辅助量计算。5 .全球导航卫星系统主要有哪些？并简要说明。答：美国的GPS俄罗斯的GLONAS系统；中国的Compass（北斗）卫星导航系统；欧盟的Galileo定位系统6 .北斗卫星导航系统的建设原则是什么？答：开放性、自主性、兼容性、渐进性7 .简述GPST辆定位系统的功能。答：系统容量、定位精度、全天候连续工作、调度功能、紧急报警、防盗报警

19、、轨迹回放、数据库功能、多窗口监控、监控范围、自动漫游、标注功能。8 .简述GPSM市公交车定位系统的组成。答：定位方法的选择；系统框图；各主要模块介绍9 .什么是网络GPS网络GPSW一般GPSffi比有什么优势？答：网络GPS把互联网与GP或术相Z合，GPS1位信息通过互联网传递，在互联网界面上显示GP助态跟踪信息，以实现实时监控动态调度功能的一种新的应用方式，解决了GPS无法克服的障碍。网络GPS的优势：成本优势；信息更加透明化，更容易跟踪、监控；.跟踪、监控范围更广。10 .简述网络GPSW功能。答：实时监控功能；双向通信功能；动态调度功能；数据存储、分析功能。第五章GIS技术A）。、

20、单项选择题1 .反映事物地理空间位置的信息，从计算机的角度可称为（A.空间位置数据B.空间数据C.地理数据D.文字数据2 .（B）是GIS最重要的功能。A.空间数据管理B.空间查询与分析C.数据输入D.图形输入3 .GIS是指（BA.全球定位系统B.地理信息系统C.只能交通系统D.管理信息系统4 .GIS最重要的部分是（A.数据B.信息C地图D.文字二、多项选择题1 .GIS最简单也是最常用的分析是（AC）。A.查询B.定位C分类D绘图2 .图形数据输入包括（AB）。A.数字化仪输入B.扫描仪输入C.键盘输入D.手工输入3.GIS工作于（A）种不同的基本地理模式。A.二B.三C.四D.五4.地

21、理信息系统工作于不同的基本地理模式，即（AB）。A.矢量模式B.栅格模式C基本模式D.复杂模式5.GIS数据库管理系统模型主要包括（BCD）。A.单纯数据模型B.混合数据模型C集成数据模型D.面向对象数据模型三、简答题1 .什么是地理信息系统?答：是由计算机软硬件环境、地理空间数据、系统维护和使用人员四部分组成的空间信息系统，可对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述。2 .GIS的功能是什么，能解决什么样的问题?答：GIS功能是数据输入、数据效验、数据管理、空间查询与分析。能解决的问题有：位置、条件、趋势、模式、模拟。3 .GIS的

22、技术通常用于哪些领域？答：资源调查、环境评估、灾害预测、国土管理、城市规划、邮电通讯、交通运输、军事公安、水利电力、公共设施管理、农林牧业、统计、商业金融等几乎所有领域。4 .简述空间数据的类型及结构数据。答：空间数据的类型包括各种图形和图像信息。空间数据的数据结构分为基于矢量的数据结构、基于栅格的数据结构和矢量栅格混合的数据结构。5 .简述Internet体系下的GIS技术的变化。答：操作平台的变化、软件技术的变化、数据组织方式的变化。6 .简述GIS的组成。答：GIS由计算机硬件平台、GIS专业软件、地理数据、GIS人员和GIS模型组成。7 .GIS在物流分析中，有哪些功能模块？各模块解决

23、什么问题？答：1.车辆路线模型，用于解决一个起始点、多个终点的货物运输中，如何降低物流作业费用，并保证服务质量的问题。2.网络物流模型，用于解决寻求最有效的分配货物路径问题。3.分配集合模型，用以解决服务范围和销售市场的问题。4.设施定位模型，用于研究一个或多个设施的位置。第六章EDI技术一、单项选择题1 .相关资料表明，采用EDI技术支付循环的时间可被节省（C）A.24天B.57天C.810天D.1015天2 .采用EDI技术，物流的差错率从50%条到40%每笔交易成本可以减少（D）A.10%B.15%C.20%D.25%3 .EDIFACT标准包括一系列涉及电子数据交换的标准、指南和规划，

24、共有（D）部分。A.7B.8C.9D.104 .EDI是指（D）A.地理信息系统B.全球定位系统C.智能交通系统D.电子数据交换二、多项选择题1 .EDI的连接方式有（AC）A.直接连接方式B.间接连接方式C.第三方网络连接方式D.网络连接方式2 .EDI标准的三要素是（ABCA.标准报文B.数据元素C.数据段D.字符段3 .物流EDI系统的构成要素是（ABCDA.标准B.系统C.硬件D.通信4 .Internet和EDI的结合方式有（ABCDA.InternetMail方式B.StandardIC方式C.XML/EDI方式D.Wed-EDI方式三、简答题1. 什么是EDI?简述EDI的特点、

25、应用领域及连接方式。答：电子数据交换EDI的定义是：采用标准化格式，利用计算机网络进行结构数据传输和处理。EDI具有以下特点：EDI的使用对象是具有固定格式的业务信息和具有经常性业务联系的单位；EDI传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是指一般性的通知；采用共同标准化的格式，这也是与一般E-mail的区别，如联合国EDIFACT标准；尽量避免人工的介入操作，由收送双方的计算机系统直接传送，交换资料。EDI应用领域很广泛，涵盖工业、商业、外贸、金融、医疗保险、运输、政府机关等。EDI的连接方式分成两大类：一是直接连接方式；二是通过第三方网络连接方式。2. 物流EDI中信息是如何进行流动

26、的？答：数据库中的数据通过一个翻译器转换成字符型的标准EDI报文，然后通过网络传递贸易伙伴的计算机。接收方计算机再通过翻译器将标准报文转化成本企业内部数据格式，存入数据库。3. EDIFACT标准有哪些？答：标准报文、数据元素、数据段4. EDI软件由哪些模块构成？各模块是如何工作的?答：EDI软件由转换软件、翻译软件和通信软件组成。5. 物流EDI系统的构成要素有哪些？其系统结构如何？答：数据标准化、EDI软件及硬件、通彳t网络是构成EDI系统的三要素。6. Internet与EDI系统是如何结合的？答：结合方式有：Intermail方式、StandardIC（standardimpleme

27、ntationconventions）方式、Web-EDI方式、XML/EDI方式。7. EDI技术在物流行业中是如何应用的？答：相关作业包括订购、进化、接单、出货、送货、配送、对账及转账作业等。第七章物流管理信息系统一、单项选择题1 .物流管理信息系统由四大要素组成，即物流信息源、物流信息处理器、物流信息用户（A）。A.物流信息管理员B.物流管理员C.物流客户D.物流系统2 .物流管理信息系统的结构是指系统内部各组成要素之间的（A）和相互作用方式。A.相互关系B.相互合作C.相互协作D.相互沟通3 .所谓数据模型，就是管理信息系统的（A）加上与之紧密相关的各种数据字典。A.E-R图B.流程图

28、C.信息流D.程序4 .目前常用的系统开发方法有：结构化系统开发方法、（A）面向对象的开发方法、计算机辅助软件工程方法等。A.原型方法B.关联法C.E-R图D.系统方法二、多项选择题1 .物流管理信息系统开发的基本原则主要有（ABCDA.坚持系统思想，运用系统方法B.内部条件与外部环境相结合C.立足原系统、高于原系统原则D.用户参与原则2 .原型方法的优点是（ABCDA.开发周期短B.见效快C.开发成本低D.可逐步投资3 .采用结构化系统开发方法开发管理信息系统，其一般来讲可分为（ABCDA.系统分析B.系统实施C.系统评价D.硬件维护4 .系统维护的内容包括（ABCDA.程序维护B.数据维护

29、C.代码维护D.硬件维护三、简答题1 .试给出物流管理信息系统的定义。答：物流管理信息系统是以现代管理思想和理论为依据，以计算机软硬件、网络通信和其他现代信息技术为技术基础，以充公利用信息资源、实施物流业务、控制物流过程、支持物流决策为手段，以降低经营成本、提高企业效率、增强企业的核心竞争力为目的，进行物流信息的收集、整理、存储、加工处理、更新维护、输出和传输的集成化的人机系统。2 .说明物流管理信息系统的概念结构。答：物流管理信息系统由四大要素组成，即物流信息源、物流信息处理器、物流信息用户和物流信息管理者。3 .列举并说明物流管理信息系统的功能子系统模块。答：物流管理信息系统应包括的功能子

30、系统有物品管理子系统、存储管理子系统、配送管理子系统、运输与调度管理子系统、客户服务子系统、财务管理子系统、人力资源管理子系统、质量管理子系统等。4 .列举出物流管理信息系统的构成要素。答：构成物流管理信息系统的主要要素有硬件、软件、数据库和数据仓库、相关人员以及物流企业管理思想和理念、管理制度和规范。5 .开发物流管理信息系统应遵循哪些原则？答：开发物流管理信息系统应遵循坚持系统思想，运用系统方法、内部条件与外部环境相结合、立足原系统、高于原系统原则、用户参与原则。6 .分别简要说明开发物流管理信息系统的结构化系统开发方法、原型方法、面向对象的开发方法和计算机辅助软件工程方法的基本思想、特点

31、和优缺点。答：(1)结构化系统开发方法的基本思想是：用系统工程的思想和方法，按用户至上的原则，以结构化、模块化的方式，自顶向下地对系统进行分析与设计。结构化系统开发方法主要强调以下特点：自顶向下整体性的分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程；用户至上；深入调查研究；严格区分工作阶段；充分预料可能发生的变化；工作文件标准化和文献化。结构化系统开发方法的突出优点就是它强调系统开发过程的整体性和全局性，强调在整体优化的前提下来考虑具体的分析设计问题，即自上向下的观点。突出的缺点表现是它的开发周期过长，因为此方法力争在在充分了解需求后一次开发完成所有的任务。(2)原型方法的基本思想是试图改进结构化

32、系统开发方法的缺点，在短时间内先定义用户的基本需求，通过强有力的软件环境支持，开发出一个功能并不十分完善的、实验性的、简易的管理信息系统原型。原型方法有以下特点：原型方法更多地遵循了人们认识事物的规律，那就是人们认识事物的过程都是循序渐进的，不断受环境的启发，不断完善；原型方法将模拟的手段引入系统分析的初级阶段，沟通了人们的思想，缩短了用户和系统分析人员之间的距离，解决了结构化系统开发方法中最难于解决的一环；原型方法的模拟原型能启发人们对问题进行较确切的描述和较准确的认识；充分利用了最新的软件工具，摆脱了老一套工作方法，使系统开发的时间、费用大大减少，效率、技术待方面都大大提高；原型方法将系统

33、调查、系统分析、试用设计等阶段融为一体，使用户能看到系统实现后是什么样子，提高用户对参加系统研制工作的积极性。原型方法的优点是开发周期短、见效快，开发成本低，可逐步投资，需求或设计不正确可及时修改，用户始终参与开发，能及时纠正错误。缺点是系统开发的管理较困难，系统的许多方面没有明确目标，而处于不断修改的状态下，开发人员控制较难，容易造成混乱。(3)面向对象的开发方法的基本思想：面向对象的开发方法认为客观世界是由各种各样的对象组成的，每种对象都有各自的内部状态和运动规律，不同的对象之间的相互作用和联系就构成了各种不同的系统。特点：以独立对象为基础，整个系统是各个独立对象的有机结合；对象是一个被严

34、格模块化的实体，称其封装；解决了从电子数据处理系统到软件模块之间的多次映像的复杂过程；对象可按其属性进行归类；各种对象之间有统一，方便，动态的消息传递机制；优点：面向对象的开发方法以对象为基础，利用特定的软件工具直接完成从对象实体的描述倒软件结构之间的转换。缺点：在大型的MIS开发中不经自顶向下的整体划分，而是一开始就自底向上地采用面向对象的开发方法开发系统，会造成系统结构不合理，各部分关系失调等问题。(4)计算机辅助软件工程方法的基本思想：借助专门的软件工具，使系统开发过程中每一步都与一定的程序形成对应关系。特点：解决了从客观世界对象到软件系统的直接映像问题，强有力地支持软件/信息系统开发的

35、全过程；既支持自顶向下的结构化系统开发方法，又支持自底向上的面向对象的开发方法和原型方法；简化了软件的管理和维护，加速了系统的开发过程，使开发者从繁杂的分析设计图表和程序编写工作中解放出来；自动生成文档和程序代码，使系统产生了统一的标准化文档；着重于系统分析与设计，具有设计科重用性等。优点：计算机辅助软件工程方法工具在系统开发的一些方面提供了方便，它能够加快分析和设计的速度，利于重新设计。缺点：它并不能做到系统设计的自动化，并且无法使业务上的需求自然而然地得到满足。系统分析和设计工作仍然要依靠分析与设计者的分析技能。7 .试比较和区分结构化系统开发方案、原型方法、面对对象的开发方法和计算机辅助

36、软件工作方法，并分别说明各自适用的情形。(1)结构化系统开发方案：是真正能全面支持整个系统开发过程的方法。(2)原型方法：它是一种基于4GL的快速模拟方法。它多被用于小型局部系统或处理过程比较简单的系统的系统设计到实现环节。(3)面对对象的开发方法：它是一种围绕对象进行系统分析和系统设计，然后用面向对象的工具建立系统的方法。它普遍适用于各类系统开发，但是它不能涉足系统分析以前的开发环节。(4)计算机辅助软件工作方法：它是一种除系统调查外全面支持系统开发过程的方法，同时是一种自动化的系统开发方法。它的运用以及CASET具自身的设计中，自顶向下、模块化、结构化却是贯穿始终的。8 .简要说明结构化系

37、统开发方法的四个过程阶段。答：结构化系统开发方法可分为四个过程阶段：系统分析、系统设计、系统实施、系统评价与系统维护。(1)系统分析：是开发新系统的第一阶段，是心系统开发的基础。它可以分为以下几个步骤来进行：1.初步调查2.可行性分析3.详细调查4.功能分析5.提出新系统方案6.编写系统分析报告(2)系统设计：又称新系统的物理设计，是根据系统分析报告确定的新系统的逻辑模型建立新系统的物理模型。它可以分为两个步骤来进行：1.总体设计2.详细设计(3)系统实施：是把系统设计阶段设计的成果转化成投入运行的实际系统。它可以分为以下几个步骤来进行：1.拟定系统实施方案2.设计安装调试3.程序编码4.程序

38、调试和系统测试5.系统转换6.用户培训(4)系统评价与系统维护：系统评价：一个新的管理信息系统建立以后，需要对其运用状况进行检查、测试、估计、分析和评审，包括系统目标实现的程度、各种实际指标与计划指标的比较。它包括两个方面：1.系统性能评价2.经济效果、开发费用和运行费用的评价系统维护：是在开发的心系统运行和交付使用后，保持系统能正常工作并达到预期的目标而采取的一切活动，包括系统功能的改进，以及解决系统运行期间发生的一切问题和错误。它的内容包括：1.程序维护2.数据维护3.代码维护4.硬件维护。第八章物流与电子商务一、单项选择题1. (A)电子商务指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。A.

39、B2CB.B2BC.C2CD.C2B2. (A)主要是指资金的转移过程，包括付款、转账等过程。A.资金流B.现金流C.信息流D.资本3. （B）是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的过程，具体是指商品交易的一系列活动。A.物流B.商流C.资金流D.信息流4.电子商务的交易和信息传输的安全,就是对其中所涉及各种数据的可靠性、完整性和（B）进行保护。A.安全性B.可用性C.隐秘性D.稳定性5 .电子商务应用的目的在于改善企业的（A）,拓展市场空间和降低企业的经营成本。A.经营模式B.经营能力C经营手段D.经营方法6 .电子商务具有四大基本要素：信息流、商流、资金流和物流，这充分说明了（A）是电子商务中不可少的重要组成部分。A.物流B.信息流C商流D.资金流ABCm口信息流、二、多项选择题1 .电子商务模型是对现实世界中电子商务活动的一般性抽象描述，它由商流、资金流、物流等基本要素组成。A.电子商务实体B.电子市场C交易事务D计算机系统2 .B2B的电子商务模式主要有（ABCD>A.在线商店模式B.内联网模式C中介模式D.专业服务模式3 .按交易的主体，电子商务可分为（ABCD>A.销售型电子商务B.采购型电子商务C市场型电子商务D.社区型电子商务4 .物流电