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文档简介

1、动力,鼓励与光滑员工鼓励战略加油企业管理的销售管理-开辟业务,争取市场消费管理-质量,本钱,交期财务管理-供应,调度,运用人事管理-培育,训练,鼓励物料管理-筹备,节约五大要素企业的动力在哪里?不要到外部去找动力,就像核反响一样,动力就在企业内部!一.动力人的五大需求生存需求平安需求社交需求自尊需求自我实现需求A.生存动力-生存之源细胞分裂小草生长大树参天鸡啄米鹰扑食兔子逃跑雄鹿对顶人结婚,生子,赚钱,竞选,赛跑,打仗谁让他(它)们这样干的?加油!跑得快的豹子活下来! 跑得快的兔子活下来!达尔文说物竞天择优胜劣汰生存动力个体动力群体动力趋利的动力避害的动力繁衍的动力孤单心思蜂王景象模拟和从众依

2、靠心思护群心思愿望B.期望和畏惧生存需求平安需求社交需求自尊需求自我实现需求期望是人满足某种需求的心思畏惧是害怕发生某些事的心思期望心思和畏惧心思期望和畏惧都产生动力结果出现,动力消逝人的期望和畏惧分为短期,中期,长期畏惧-推力期望拉力长期灾难,贫困,埋没.完善自我,长寿,幸福中期失败,生病,恶评,贫困,无威信.成功,富裕,好评,威信,友谊.短期挨批,罚款,处分.职称,升职,房子,奖金,出国期望值和畏惧值期望值越大,动力越大给予值太大,会起破坏作用畏惧值越大,动力越大一旦超越心思承受范围,不起作用正比关系期望值和畏惧值结果越看得清楚,越可信,动力越大期望值越高,称心度越高称心度越差,建立新期望

3、就难.期望值只能升,不能降.惯性原理惯性坚持原有运动速度和方向质量越大,惯性越大习惯就是企业的惯性!复合期望原理一个人在一件事上遭遇失败或不称心,并不会完全失去前进的动力.由于人有很多期望复合期望原理1.错开零点2.期望同步C.情感要素和明智要素畏惧(推)期望(拉)感情要素气氛环境风气心情典范同伴群众突发实际竞赛天气传言情感要素和明智要素范仲淹情感要素和明智要素动物生存的动力靠天性和条件反射.人除了天性之外,还有感情要素和明智要素.情感要素对人行为影响大,明智要素影响小.明智要素经过环境,条件,过去,未来的分析和判别,是逻辑推理过程.情感要素是环境,条件,触发事件对人的心境的改动,是潜在的影响

4、过程.情感要素和明智要素情感要素来源于个体天性和群体的影响.情感是某种客观和客观要素呵斥的即时心态,这种心态使人产生动力.情感要素又包括客观要素和客观要素.客观要素包括天性,觉悟,习惯,心情,心态调理才干等.客观要素包括环境,气氛,风气,典范,群众,传言,突发事件等.D.动力与鼓励动力需求鼓励,动力需求启发不同动力需求不同的鼓励个体鼓励和群体鼓励相结合生存和竞争是员工努力任务的的第一要素,是动力的根源!动力与鼓励E.鼓励和光滑企业是社会的一部分企业和社会,政府,消费者,市场,同行,会产生很多摩擦企业内部也充溢摩擦,业主和职工,上级和下级,部门和部门,岗位和岗位,同行之间,新老之间无处不在,无时

5、不在.企业需求推进,也需求控制.二.鼓励鼓励是企业用来诱导和释放企业与员工内在动力的手段也叫调发动工积极性.A.竞争机制单项竞争-一旦到达目的,就会失去动力多项竞争-煽动大多数人的竞争认识,调动整体积极性无限竞争-使人产生耐久动力,是人习惯于竞争.竞争无时不在,无处不有传送压力信息-有压力才有动力鼓励实现自我价值-构成互动的良性循环竞争的运用竞争与环境合理化建议创新文明用语全勤无事故服装仪表自学成才竞争 应以给企业带来正面效应 维护企业利益为原那么B.群体鼓励群体鼓励企业鼓励制度鼓励环境鼓励1.企业鼓励一样的利益投资者与职工之间有共同利益管理者和职工之间有共同利益企业利益和社会利益是一致的不同

6、的利益企业与职工之间投资者者与运营者之间任何鼓励必需首先要找到共同利益,从共同利益出发兼顾个人利益.企业利益第一企业鼓励的手段-企业开展开展企业是第一鼓励企业鼓励的手段-企业精神鼓励企业精神是企业目的,观念,目的和行为的总和建立企业目的树立企业笼统建立企业文化系统培育团队精神企业精神鼓励员工参与鼓励职工代表大会合理化建议自我管理会议2.制度鼓励为人才发明一个公平竞争的环境使企业安康运作推进企业占领更大市场使企业能更好地融资最大限制地发扬高科技的作用使企业具有繁衍才干,不断复制使企业赢利制度鼓励-评价制度的规范能否代表大多数人的利益能否顺应市场的竞争决策系统能否科学能否有一个良好的运转机制能否以

7、人为本3.环境鼓励调和环境改善环境幽默管理奖励集体对获奖者表示祝贺让制度说话,对事不对人团结互助调和人际关系二线为一线效力美化任务环境协助建立平安感培育下属自自信心开发下属发明力强化优点弱化缺陷少用说教使任务充溢乐趣勿以本人的习惯强求下属不要忽视细节C.个体鼓励物质鼓励育人鼓励重用鼓励物质是根底,物质鼓励是最根本的鼓励手段物质鼓励的原理是利益驱动机制它的中心是成认并尊重个人利益物质鼓励受市场控制,鼓励方与被鼓励方都受市场价钱的影响根本原理是:等价交换主要方式是:报酬机制和奖惩机智(1)物质鼓励报酬的组成报 酬经济的非经济的直接的:工资薪水佣金奖金间接的:保险福利休假任务感兴趣挑战性责任感贬责时

8、机成就感开展时机任务环境合理的政策称职的管理调和的关系社会位置任务条件弹性任务时间便利的交统统讯报酬制度的根本原那么鼓励的原那么市场的原那么公平的原那么本钱限定原那么本钱限定原那么报酬调整空间人力本钱市场价钱赚不到钱雇不到人报酬制度的设计由以下三项决策决议工资程度决策工资构造决策个人工资决策企业工资程度的测定工程预算人力本钱限额用人方案人力本钱限额工资程度人力资源价钱人力本钱限额 工资总额 工程成立人力本钱限额 工资总额 工程选择错误构造工资构造工资岗位工资津 贴奖 金福 利又叫职务工资,级别可分为行政级别和技术级别,这部分是制度化的,看岗不看人.因员工个人情况而享用的级别外照顾,这部分是市场

9、化的,看人不看岗.看任务绩效,既不看人也不看岗.分效益奖,平均奖,特别奖.不看人也不看岗,根据法律制定.雄心是永久的鼓励雄心是需求层次的最高表现雄心使人不断建立新的期望值(2)育人鼓励(雄心方案)雄心方案鼓励员工建立雄心建立个人雄心方案培育员工树立胜利心态不断向上级学习用有雄心的人接纳有雄心的人确定目的对照岗位素质常模发明实现雄心的方案培训抓住机遇,实现雄心协助员工选择努力目的雄心方案提高本身才干矫正不良习惯培育良好习惯加强任务效率培育个性搞好上下级关系义务面前不相让提出本人的观念表现本人的才干(3)重用鼓励委以重担- 适宜偏高给予重压- 明确责权给予支持给予培训让他胜利 留意:义务虽难,但能

10、胜利把大义务分散成小义务一旦不胜利,反而不再施加压力,而是给予鼓励,军令状可以不兑现多宣传胜利,少宣传失败多制呵斥功者,让更多人有时机胜利没有奖惩就没有差别,就会出现大锅饭(4)奖惩鼓励真实慎重奖惩的原那么前后一致份量适度奖和惩都是鼓励手段,但应以奖为主,惩为辅奖引着往前走惩打着往前走对于有以下表现之一的职工,应予奖励对完成消费或任务义务,提高产质量量或效力质量,节约资源或能源,作出成果的;有发明,技术改良或提出合理化建议,获得成果的;对改良企业管理,提高经济效益对企业奉献大的;维护公司财富,防止事故发生,使企业免受损失的;长期遵守纪律,起模范带头作用的;一向忠于职守,积极担任,廉洁奉公,舍己

11、为人,事迹突出的;其它该当给予奖励的.惩罚压服原那么重举轻放原那么从速从快原那么违纪过失责任过失惩罚三原那么惩罚的种类惩罚的本卷须知惩罚内容根据企业规章制度和员工手册.处分从轻不从重处分和过失单必需知达本人,如本人不签字,可公告或有第三见证人签字本人有权辩护管理人员该不该罚,可由人事部提出,填责任过失单三.光滑任何两个相互接触的物体,假设有相对运动或相对运动的趋势,一定会产生摩擦企业与市场,企业内上下级之间,部门之间,岗位之间以及个人与设备,消费环境等,也存在摩擦.这种摩擦是由于利益不同,认识不同,习惯不同,职能不同,开展速度不同而呵斥差别是呵斥摩擦力的根本缘由!企业摩擦呵斥的影响影响任务效率影响员工心情呵斥破坏要素出现罢工景象利用摩擦添加控制的力度抑制摩擦产生的阻力!我们的任务是:企业可以经过以下手段来进展光滑:共同利益及时判决发扬工会作用确定企业目的,制定企业战略规划建立一套良好的企业文化分清责任,分配好资源协调,鼓励,维护,监视,赞扬企业可以经过以下手段来进展光滑提高员工素质互动系统培训和考核坚持和提高员工自尊,了解,求助于员工丰富员工生活满负荷任务别让他的下属闲着分散员工对矛盾的留意力,使矛盾淡化摩擦传送动力利用开展和竞争利用人们对现实条件的不满利用不同的利益利用上级对下级的指挥利用检查利用部门和部

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