计算机网络中常见故障及其处理

1、 计算机网络中常见故障及其处理 Reference：随着国内信息时代的到来，计算机网络已经迅速渗透入国内的各个领域，不仅企业生产方面囊括在内，同时计算机网络也逐步发展成为人们日常工作学习中不可或缺的一部分。然而，当计算机网络故障的出现极大程度上影响了计算机网络的使用性能，也对人们的生产生活带来较大的负面影响。本文对目前计算机网络中出现几率较大的几种故障进行介绍分析，并在此基础上结合笔者自身的实践经验，提出几点解决故障的建议。Keys：计算机网络；常见故障；处理措施TP393.08 ：A ：1007-9599 （2013） 03-0000-0220世纪中期，计算机网络正式诞生，国内的科学技术不断

2、实现突破也极大程度的推动着计算机网络的进步。计算机网络的实质是通过相关的通信设施，将处于各个地域的、相对独立的计算机进行连接，利用相关的软件将网络中的信息分享到各个计算机用户。计算机网络的构成包括以下几部分：主服务器、工作地点、相关网络设施以及通信相关协议。随着计算机网络的迅速普及，计算机网络是否能够保持正常工作的状态，对人们的生活学习有着直接的影响。所以，在计算机网络运行的过程中，对其的日常维护工作是其中的关键环节。1 目前计算机网络中常见故障计算机网络相对是一个较为复杂的系统，加之产生故障的原因各异，因此其相应的故障种类也相对多，对网络使用功能的影响也存在着较大的差别。因此为了能够帮助计算

3、机网络维护人员能够方便快捷的，并准确的对出现的故障进行分析判断，在理论层面上按照不同的标准将常见的故障进行分类：其一，按照故障的性质，将故障分为系统故障和物理故障；其二，按照OSI模型进行划分，可以划分为数据连接故障、设备故障、网络故障、数据传送故障以及运用故障等；其三，按照网络故障的影响范围进行划分，可将故障分为局域网故障、区段故障、一定范围内的故障以及大范围的故障等。目前计算机网络中出现频率相对较大的故障包括以下几种：第一，网卡故障。当计算机用户在其计算机内没有正确安装网卡或者是没有正确安装工网卡的驱动程序，都将影响网卡的正常运行，从而使得计算机不能接入网络。第二，路由器的故障。当在对路由

4、器进行相关设置时，如果没有正确的对其进行配置，则会导致路由器将不能准确连接到远程地址。当路由器本身出现故障的时候，也将会导致计算机用户无法将计算机与网络连接。第三，网络地址故障。网络地址设置错误是目前在主机故障中比较常见的一种，其中包括主机的IP地址设置错误或者与其他主机所设置的IP地址发生冲突等。第四，计算机端口出现故障。一般而言，计算机的端口发生故障的部位集中在计算机自带的USB接口处，其出现故障的原因通常是用户在插拔移动设备时摇动连接部位，致使计算机的USB接口出现接触不良的现象。第五，电缆故障。在计算机网络的工作过程中，其电缆出现故障的概率也相对较大，产生的原因集中在电缆遭到一定程度的

5、破坏、与计算机的连接插头出现故障等。2 计算机网络中的故障处理建议2.1 故障的处理流程。在对计算机网络故障处理的过程中，通常依据以下的流程进行操作：第一，计算机用户以及维护人员应对发生的故障进行充分掌握，了解故障对计算机网络何种使用性能产生影响。第二，计算机用户以及维护人员应对造成计算机网络故障的原因进行充分分析，明确发生故障的原因，并以此为根据制定合理有效的解决措施。第三，在对计算机网络所产生的故障进行排除的过程中，要做到随修随检，以确保所制定解决措施的有效性。第四，计算机用户以及维护人员应对以往的故障进行分析总结，为之后的故障排除工作积累充足的经验。2.2 故障的分析判断.现阶段，致使计

6、算机网络出现故障的原因相对较为复杂，因此计算机网络用户以及维护人员应根据故障的实际情况，对已发生的故障进行充分分析，为解决措施的制定提供有力的依据。目前，在对计算机网络故障进行分析的过程中，常用的方法有以下几种：第一，仪器检测法。维护人员利用相关检测仪器，对计算机的网卡设置是否正确、网卡驱动是否正确安装、相关协议是否安装正确等。在对计算机的系统进行分析的过程中，应利用相关的软件进行检测，其检测的内容包括网络的工作状态、参数设置情况等。该方法是现今计算机网络故障分析中运用较多的检查方法。第二，经验法。该方法的运用主要是根据计算机网络维护人员在以往故障排除工作中积累的经验，运用科学合理的方法，对计

7、算机网络的相关配置等方面的故障进行处理。在对路由器的相关检测等方面，该方法运用次数相对较多。第三，综合分析法。总体上讲，计算机网络主要由主服务器、连接设备以及网络用户三大部分组成，所以在故障检测的过程中，要根据三个方面的实际情况，采用针对性的检测方式进行故障检测，其检测的内容主要包括以下几个方面：计算机的硬件是否出现故障、计算机的软件是否工作正常、各个设备的驱动程序是否正确安装、计算机内是否存在影响其网络使用功能的病毒等。2.3 故障的处理。计算机网络的维护质量直接决定着计算机网络的运行情况，良好的维护工作能够很大程度上降低故障的发生几率。然而部分计算机网络用户对这一点并没有给予应有的重视，致

8、使在使用的过程中网络故障频发。一般而言，将计算机网络的维护分为两部分内容，即软件方面的日常维护以及硬件方面的日常维护。第一，软件方面的日常维护。相比硬件方面的日常维护而言，软件方面的维护工作相对较为重要，如果没有相关的系统作为支持，那么计算机内的各项软件以及硬件都不能保持正常工作的状态，因而计算机网络用户应对相关系统方面的日常维护工作给予高度重视，其维护内容包括以下几个方面：其一，网络的日常维护：在对计算机网络进行维护工作的过程中，时常会出现网络通常程度较差的现象，导致文件的传送速度变得非常缓慢。此时，应先对交换机等设备进行检查，注意其工作状态是否正常，指示灯的显示是否正常，在次之后，开始对计

9、算机网络的维护作业；其二，病毒的查杀工作：网络病毒是威胁计算机网络使用性能的一个重要因素，因此计算机网络用户应在计算机内安装杀毒软件，并打开网络防火墙，对杀毒软件应定期进行更新，保持其对病毒的拦截以及查杀的性能，当发现计算机中存在病毒时，应立即对其进行相应处理；其三，处于计算机网络中的计算机，用户应将储存在计算机内的相对重要的文件进行加密工作，避免因不确定因素导致文件的丢失或者泄漏；其四，对注册表进行备份处理：当计算机在运行的过程中，其系统中保存的各种注册表将有可能会被改写，因而应对注册表定期进行备份处理，防止注册表被篡改，即使出现问题也能够及时对其进行维护；其五，系统的维护工作：在计算机被使

10、用的过程中，往往会出现大量的系统垃圾，严重影响了计算机的运行速度以及系统的稳定性，因此计算机用户应对系统垃圾进行清理。第二，硬件方面的维护。计算机网络用户以及维护人员应对计算机的硬件设备进行检测，确定其中是否有故障存在，其检测的内容包括计算机的网卡、显卡、路由器等硬件设施，定期检查线路包括网线在内的通畅情况，对于遭到破坏的线路应及时进行替换工作，防止对计算机的使用性能造成影响；检查计算机的接头是否出现松动或者其他形式的破坏。当发现部分硬件出现损坏现象而影响计算机的使用性能时，应及时更换，防止已损坏的硬件设备对计算机的运行带来负面的影响。3 结束语计算机网络用户以及维护人员应在故障处理的过程中，认真进行分析总结，运用科学合理的处理方式，提升对计算机网络的维护质量，为其正常运行提供有力的保障，加快良好网