共赢领导力培训讲义ppt课件

1、共赢指点力培训共赢指点力培训1983年，18岁的大学新生迈克尔戴尔开着卖报纸赚钱买的白色宝马汽车去报到，后座上摆着三部个人电脑，在得克萨斯大学奥斯汀分校缺乏一年的就学时间里，他凭仗给他人的电脑晋级积累了知识、技艺和最初的一点点财富。本着“直销顾客的信心，戴尔公司以1000美圆的注册资金，在一间大学宿舍里成立了。 戴尔公司的年营业额超越300亿美圆，每天经过网络售出价值逾2200万美圆的电脑系统。迈克尔戴尔成为五百强企业总载中最年轻的一位。 1993年，戴尔公司已壮大为年销售额达20亿美圆的电脑界“黑马，生长率高达127%，但如此超速的生长也给28岁的迈克尔戴尔和他的公司带来了一系列致命的的问题

2、。秉持“掘弃存货、倾听顾客需求、坚持直销的三大黄金法那么，戴尔终于改动乾坤。 指点力=变革力“Michael wants you to know the net! 迈克尔希望他把互联网搞通！GE前CEO杰克韦尔奇曾经说过：“管得少，就是管得好。 答案是：用人是关键！ 人才训练：指点力详细表达 态度决议一切。米卢 米卢蒂诺维奇 生于1944年9月7日。曾效能于南斯拉夫的贝尔格莱德游击队队； 法国摩纳哥队和尼斯队；瑞士的温特图尔队。 曾入选南斯拉夫国家队，1977年退役。他是历史上唯 一一位延续5届率领不同国家的国家队打入世界杯16强的主教练。 19831986年任墨西哥队主教练 1986年世界杯

3、赛上，率墨西哥队历史性初次打入八强； 1989年10月起任哥斯达黎加队主教练，率领这支由业余球员组成 的弱旅初次打入世界杯决赛圈； 1990年6月，在意大利世界杯赛上，率哥斯达黎加队击败瑞典和苏格兰 等强队，一举打入16强； 1994年，在美国世界杯赛上，率领美国队初次打入16强。 1996年1月，在美国举行的第3届中北美和加勒比“金杯赛上， 率墨西哥队以不失一球的战绩蝉联冠军； 1998年6月，在法国世界杯赛上，率尼日利亚队打入16强。 迟尚斌向记者大倒苦水虽然曾经筋疲力尽，但迟尚斌仍要咬牙坚持究竟。电如今，迟尚斌成了风口浪尖上的人物。迟尚斌在接受记者专访中明确表示，有些媒体对他进展的攻击不

4、是现实，这令他不得不将球队的现状说出来，以正视听。 团结队伍 营造公平竞争的气氛用人之长管理环境孙悟空的烦恼仔细领会一下：一个小故事分享信任有效授权改善心智方式指点者对细节的关注他的心态。？learderL-倾听E-评价A-授权D-决议E-教育R-确认学乐勇细信简慎行案例：IBM如何打造指点力招聘 培训 传帮带 评价 “长板凳接班方案“Bench方案一词，最早来源于美国：在举行棒球竞赛时，棒球场旁边往往放着一条长板凳，上面坐着很多替补球员。每当竞赛要换人时，长板凳上的第一个人就上场，而长板凳上原来的第二个人那么坐到第一个位置上去，刚刚换下来的人那么坐到最后一个位置上去。员工心目中的指点我们在对

5、一家航空公司进展调查时发现：不称职的管理者占到50%，报告显示。最普遍的两类埋怨是： 低层管理者不愿履行权威20%，不愿面对问题和冲突，缺乏自信； 管理者甚至欺压下属60%例如：严密监控，让员工没有喘息时机，视下属为蠢人。员工心目中的指点霍根的企业调查结果阐明：无论在哪里或在什么时候进展调查，也无论什么职业，60%至75%的员工以为任务中最糟糕和最大压力来自于他们的直接上司。霍根提出，在美国不称职的运营管理者的根本比率占到60%至75%，德国人估计过去10年里至少50%的高级主管是失败的。 速度和倾听成就指点力 安妮马尔卡西 SWOT分析方法优势、强项 (Strengths)优势、弱点 (We

6、aknesses)机遇、时机 (Opportunities)挑战、要挟 (Threats)StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats优势优势机遇挑战认知坐标表示图本人已觉察本人未觉察他人已觉察他人未觉察3124决策层管理层操作层现代企业调研咨询宏观战略中观战略微观战术民主决策发布命令高层管理中层管理基层管理技术开发生产制造市场营销确定目的制定方案拟定方法指点的角色定位从企业寿命看指点功过？企业是一个生命体，有本人的生命周期世界500强的寿命为 15 年，中国企业的寿命仅仅 7.2 年大部分企业死于 5 岁左右主要问题在于： 指点者应对企业的过早夭折担任指点者

7、欠缺什么？十年磨一剑！指点者的12项武器：角色管理、时间管理、授权、沟通、目的管理、绩效管理、鼓励、教练、管理变革、主持会议、指点风格、团队管理我们的指点者缺乏影响力指点是一个影响的过程 指点是一个影响的过程。它是一种影响他人或群体实现目的的才干。指点力就是让团队或成员朝某一方向行动的影响力 谁来达成目的？一个人，同伴，团队他们觉得是不是有问题？怎样达成影响力在哪里？积极、处理问题、协作优秀团队产生最正确指点力 复星集团创建于1992年，经过十三年的坚实开展，在医药、房地产、钢铁、商业等方面获得较大开展。名列“中国企业500强第61位、“中国民营企业500强第2位、“中国大企业集团第49位。2

8、004年集团实现统计口径销售额281.3 亿元，投资企业共上缴税收35.3 亿元。 引见复星集团的指点团队郭广昌 ：资金积累最大，对企业的奉献也最大，个人决策才干最强，看问题比较准 。梁信军 ：口才很好，反响很快，精神充沛，擅长沟通交流 。汪群斌：执行力很强，但更擅长和优秀的人才沟通。 修身、齐家、立业、助天下“修身：古人常需“吾日三省吾身。“齐家：古人所谓的“老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼，是齐家的精神本质。 “立业：企业需求立业，个人同样需求立业。 助天下：复星一直把个人的提高修身、处置好周围的社会关系和环境齐家、企业胜利立业与报答社会、奉献祖国助天下严密联络。自始至终将个人成就与奉献社会

9、、为民族强盛而斗争严密联络. 文化中心 学习型组织、创业型团队与个人英雄主义相比，复星更提倡集体英雄主义，以团队的才干来弥补个人的缺乏，由于只需团队开展了，个人才干开展，个人和团队是密不可分的命运共同体。. TEAM-团队是什么T-togetherE-everyoneA-achieveM-more把单个的人聚集在一同去发明更多: 1+12说文解字-团队是什么人才团队融入团队团队的定义一个明晰的团队定义有助于将这种新的组织方式与更传统的任务群体区分开来“一个团队由少量的人组成，这些人具有互补的技艺，对一个共同目的、绩效目的及方法做出承诺并彼此担任。五级梯形拍手仔细领会一下：一个小小的游戏认识团队

10、从企业寿命看指点功过？企业是一个生命体，有本人的生命周期世界500强的寿命为 15 年，中国企业的寿命仅仅 7.2 年大部分企业死于 5 岁左右主要问题在于： 指点者应对企业的过早夭折担任指点者欠缺什么？十年磨一剑！指点者的12项武器：角色管理、时间管理、授权、沟通、目的管理、绩效管理、鼓励、教练、管理变革、主持会议、指点风格、团队管理我们的指点者缺乏影响力指点是一个影响的过程 指点是一个影响的过程。它是一种影响他人或群体实现目的的才干。指点力就是让团队或成员朝某一方向行动的影响力 指点风格命令型指点方式是多指点，少支持(下属本人的意见)指点者通知下属应该在哪里、什么时候做什么和怎样去完成各种

11、义务。决策由指点者本人决议交流是单向(自上而下)的监视规那么和纪律约束 命令型指点如何做？协助下属发现问题设定下属的角色，提供明确的职责和目的明确指点下属并产生行动方案多数情况下单项沟通来处理问题和控制决策明确告知所期望的任务规范，及时跟踪反响 张海，一个被媒体视假设“奥秘的人物，似乎有千张面孔：特异功能者、藏密巨匠、资本大鳄、亿万富翁，不一而足。他曾把玩资本市场，也在资本运作和足球圈中寻觅刺激， 他的故事将财经、体育等各类媒体的胃口吊足，但他却声称本人“比大家想象的都简单。 指点风格教练型指点行为方式是命令与支持并重指点者仍给予大量指示，同时也试图倾听下属对决议的想法决策的控制权仍掌握在指点

12、者手中对员工好的行为给予赞赏提供任务表现好坏的反响教练型指点如何做？确认下属的问题设定下属的目的阐明决策的理由并征求下属的建议，倾听下属的感受，以促发创意支持和赞誉下属的态度、热诚和提高由指点者做最后决策，继续指点义务的完成“大部分的人都会有部分优点部分短处，好似大象食量以斗计，蚂蚁一小勺便足够。各尽所能、各得所需，以量材而用为原那么；又像一部机器，假设主要的机件需求用五百匹马力去发动，虽然半匹马力与五百匹相比是小得多，但也能发扬其一部分作用。 指点风格支持型指点方式是多支持，少指点决策时请下属参与进来，发明宽松气氛鼓励下属提问，与下属共同作决议经常举行团队会议协助下属制定个人的职业开展方案认

13、可和自动倾听意见，并提供处理问题的便利条件支持型指点如何做？让下属参与确认问题与设定目的多问少说，倾听和鼓励下属自动处理问题和完成义务，并承诺与下属共担责任必要时指点须提供资源、意见和保证指点与下属共同参与决策的制定，分享决策权老子云：“大音希声，大象无形，真正可称上伟大的东西，一定是看不见、摸不着的。指点风格授权式指点方式是少支持，少指点决策过程委托下属去完成明确告知下属希望他们本人发现并纠正任务中的错误允许下属承当风险和进展变革 授权型指点如何做？与下属共同界定问题，共定目的让下属自行开展行动方案，本人决策鼓励下属接受高难度挑战就下属的奉献予以一定和奖励，提供成为他人良师的时机定期地检查和

14、跟踪绩效行业位置：世界上最大的网络游戏运营商商业战略：60%的业务依托电子商务虚现对终端的直销陈天桥1999年兴办浩大，2000年得到中华网300万美圆投资。2001年，浩大先后代理运营了、等多款网络游戏。2003年得到软银4000万美圆投资的浩大，并且已收买sina的19.6%的股份，成为其最大的股东。 团队指点者的角色转变监督者/管理者教练/领导者检查促进指挥、管理教练、协调告诉建议、指导提供资源参与团队一起确认和保护所需的资源解决问题顾问、建议发布正式和非正式的赞誉/承认加入并与团队成员共获成功领导者管理者探讨革新寻求稳定独辟新径循规蹈矩提高发展维持现状注重人力资源注重企业结构激发信任依

15、赖控制注重长期目标注重短期目标重视事情与原因重视原因与方式看到期望盯着结果指点者与管理者管理与指点的区别团队管理指点“停顿管理，开场指点指点：带着+指点面向变革，建立新目的，配置人员，鼓舞士气指点基于人和价值观做正确的事抬头望路指点是拉力管理：控制+理顺在预定的目的下，从事规划、预算、组织、人事、控制及问题的处理管理基于事和规范化正确地做事低头拉车管理是推力和支持力认识指点指点力提升的八大元素百分百参与老实沟通决断创新协作同伴承诺担任 任百分百参与 团队成员是看客、还是主角？ 让大家都投入进来！ 想想每个人都在为团队打拼的景象！ 是指忘我地、全身心投入任务及生活的一种态度。文娱化地产商人 潘石

16、屹，人称老潘，甘肃天水人，身不高，体不壮，头发不浓密，但身手头脑均矫捷矫健。年龄未及不惑，吃过文革的苦，享过改革的福，故能上能下，可屈可伸。一个曾经根本文娱化、善玩概念、精于反谋划的地产商人，潘石屹-永远不做大多数。 老实老实！？ 无论对内还是对外，他的团队敢于面对这个问题，并正视他的答案吗？ 他所树立的信誉有多高？ 是客观地、公正地、实事求是地对待人或事物的一种态度。李嘉诚的指点心得 用人心态：不论国籍只问表现 最大资产：管理阶层忠实能干 沟 通发掘并且丰富他的特质。看看他在团队里扮演什么角色？他使团队起了什么变化？ 经过言语、行为包括非言语、书信、电邮等方式，充分有效地表达本人的思想、观念

17、及情感，并能实现最大限制地被受众认同、了解与接受。讨论谁犯了错误？如何处置？游戏：T型沟通决 断他想得到什么？要清楚、明确，而且一定。他要把他的团队引向何方？基于何种理由？ 在有效的时间内，对既定目的或方向，经过正确的评估及预测的根底上，采取果断地选择并付诸实施的行为过程。“万科高于25的利润不做。 市场暴利终归要趋于平均利润。王石以为，追求暴利将导致两种恶果：一是风险极大，高利润与高风险成正比，一把赢不一定把把赢，追逐暴利往往是灭顶之灾；二是浮躁心态，一心只想一夜暴富，小利往往看不上限，反而丧失许多时机。 从此王石开场大规模收缩战线，把主业确定在房地产上，其他产业能卖就卖。又用4年时间，把房

18、地产构造从75的写字楼调到75为住宅，最终将产品定位于“城市花园。王石说：“我不再盲目追求高增长，只求把房地产做透。我也不做高档写字楼或低档经济房，只做精品住宅。在确定万科的合理利润报答后，不惜工本地把住宅精致化，力求每一个万科花园都是一座碑。也正因此，万科集团才逐渐成为房地产业独一的全国性品牌，这才是企业的长久之道。 王石观念一个优秀的职业经理人不一定能成为好的职业指点者。好的职业指点者首先是决策者，他必需做出决议，并且有足够的心思接受才干和责任感来承当责任。而优秀的职业经理人首先要是好的执行者。 创 新突破条条框框。看看团队的动作和活动都有哪些束缚手脚的地方？每个人是富有创新、还是只求平安

19、无事？他本人又如何呢？ 对未来不确定的、具有一定风险的目的，经过充分地调研与评价，谨慎地分析与判别，进而果断地决策并勇于探求的行为过程。：一部糟糕电影的辉煌纪录 有史以来中国电影市场最胜利的票房，有着糟糕动作片的一切特征弱智的故事情节、失真的动作设计、装腔作势的台词，但这部糟糕的电影，上市20天就创下了超越2亿元的票房，而本年度风靡全球的，在中国创下的票房仅为6300万元。让胜利的，不是由于电影的精彩，而是由于营销谋划、市场推行的创新。分享所获得空前胜利，将把电影营销战略和营销组织性推进到了前所未有的程度。以后中国电影将越来越倾向于大制造、倾向于告别艺术电影、倾向于向好莱坞靠拢。 I迷宫 规那么：1、大家作为一个团队进展试挫寻觅正确的线路，学员是不知道道路的，由教练监视。2、奖分细那么：团队在20分钟内完成，奖200分；在30分钟内完成，奖100分。3、扣分细那么：没报名字扣10分；次序错误扣10分；前往错误扣10 分；4、在相邻的空间