企业网站建设手册

1、企业网站建设手册目录企业为什么建网站企业建站应该做哪些内容企业网站建设四步曲如何让企业网站更好什么是一个好网站的必备条件网站建设之前需要那些准备工作网站建设参考规范企业上网发展策略如何成功策划企业网站企业建设网站的 12 个误区一个好网站的 15 大因素企业为什么建网站市场需求：企业上网的目的应该是利用互联网络技术，整合企业资源，改造传统业务，加强企业管理，降低运作成本，增强市场竞争力，提高经济效益，从而促进企业的改革发展和市场占有率。企业上网的意义在于提升企业形象，开拓更大国内国际市场，紧跟时代潮流，建立新型的商务管理模式，从而引领企业进入电子商务领域，为企业客户提供更完善的服务、加强企业与

2、社会之间的信息联系、改善内部管理、提高运营效率。企业建网站带来的经济效益市场竞争的形势所趋随着互联网的迅速发展和我国加入WTO（世贸），本世纪我国将成为世界极具影响力的经济强国已成趋势，企业面向电子商务化无疑也成为未来国内最强劲的经济增长点。建立企业网站是传统经营转向电子商务化的最直接的突破口，是企业面向全球，宣传产品和企业形象的大窗口。能提高企业品牌的知名度企业捷足先登电子商务的前瞻眼光，将造就企业在客户心目中的良好印象。例如：在员工名片上、广告宣传页上、公司简介上等等印上您的公司独有的网址和企业电子邮箱既能让全世界更多的人了解到您的企业文化和产品， 又能让客户另眼相看， 从而有助提高企业的

3、知名度和产品的品牌。业务量能日益增长传统的企业营销是采取主动去联系客户，如企业有了自己的网站，就可化主动为被动，让潜在的客户，通过企业经营范围或地区查询搜索到您的网站所在（网上搜索引擎，相当于 黄页 ），从而得到他们要的资料，再通过电子邮件或电话、传真等方式联络您，促成业务。服务管理 产品售前、售后服务能做到更周到可以提供一天 24 小时服务 - 网站是时不间断地为全球网民运作的。可以时刻更新网页内容- 网页的更新可在几分钟内完成。可以提供网上订单、网上付款、网上反馈等互动方式。可以快捷方便地与各地客户或代理商保持联络。可以节约资源无纸化的网页可取代传统的产品介绍等常更新的印刷品。客户传真订单

4、、索取最新产品介绍有关资料等传统方式可直接在网上进行。可以方便与简化业务联系出差只需带印有企业网址的名卡就可参加各种展览会或业务交流等简便方式。企业建站应该做哪些内容一般网站（缺少交互式 动态网页 ）以下面内容作为网站项目：主 页：主要以贵公司的产品/LOGOfe志/工作环境以及企业意向为设计主题，构思出一个突出贵公司形象和企业风格的主页，并且可具有多媒体动画网上封面包装功能。公司简介： 主要介绍贵公司的性质/ 工作环境 /公司员工 / 等内容。 其插图一般以工厂面貌/ 工作环境 /生产设备公司奖项 / 名人合影或题字/代表性产品图等。产品介绍： 此页主要介绍产品的用途、性能、颜色、结构、技术

5、参数等内容 , 这是网页多少的决定项目。 产品网页的策划一般按其不同的类型划分布网页。最新消息 （最新动态）：主要介绍公司或行业最新消息向全球发布。客户反馈：a、访客留言后不留在网页上，直接发送到贵公司指定的电子 邮箱；b、访客留言后留在网页上，让之后造访的人可以在网页上看到之前 的留言（数据存在数据库，可查询和总结报告），形成企业与客户的互动性。网上订单：按网上表格形式填写后发送到电子邮箱或后台数据库中。联系我们：集合贵公司所有隶属机构的联系地址、电话传真、网址、电子邮箱、联系人和公司所在地图等等。可选项如下：技术支持：主要为客户提供相关技术参数注解等技术服务，或提供贵公司一些保密的专业数据

6、信息等（这可选加密）。招聘信息：向全国乃至全球发布网上招聘精英人才的信息。总裁致辞：企业文化的简洁介绍，可包含对企业的价值观、经营理念、经营风格等企业形象要素的推介。专业常识：主要介绍产品如何鉴别真假或注意事项等。招商信息：向全世界发布寻求合作伙伴等商业信息。最新报价：主要发布产品每天的最新报价， （也可以设置加密式，让固定的客户或者代理商知道产品的价格）。网上采购系统 （含数据库）：包括产品搜索查询、产品挑选、网上付款等。若要建立网站，企业应准备什么资料？企业一般要提供的资料有如下几种：公司简介：文字阐述办公环境图片（若没有公司简介，我公司可协助起稿）。产品信息：包括产品图片、产品介绍等（若

7、无图片，我公司可提供数码 拍摄）。最新消息：提供最近发生且需对外公布的消息（如：参展、新产品等）联系总汇：提供总公司、分机构、代理商、分销商等所有联系方式（包括公司所在位置草图等）。企业网站建设四步曲“互联网”作为信息双向交流和通讯的工具，已经成为商家青睐的传播媒介，被称之为继广播、报纸、杂志、电视后的第五种媒体- 数字媒体传统媒体的价格昂贵，又受到时间、地区等多方面因素的限定，效果不能令人满意。 相比之下， 网络宣传的费用是低廉的， 而回报却丝毫不见逊色，能帮您把握广阔的国际发展空间和众多潜在的商业伙伴， 是 24 时的广告窗口。越来越多的公司、企业单位建立自己的网络站点，使得企业本身已不局

8、限于某个地区，而是直接面向全世界，它的广泛性、高效性为企业带来了不容质疑的效益和效率。是否拥有自己的网站已经成为衡量一个企业综合素质的重要标志。那么如何建立自己的网站呢？请看下面为您详述：第 1 步 - 注册一个域名域名是您在互联网上的唯一标识（例如：）。选择一个好的名字，以便让别人可以通过它访问到您的网站，认识您的企业。如果您已经通过其他公司注册了域名， 请通过原公司办理好域名转移手续，域名转入后，您就可以使用我们的虚拟主机了。第 2 步 - 租用网站空间虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把一台运行在因特网上的服务器主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和 IP地址，具有

9、完整的 Internet 服务器（WW、WFTP、 Email 等）功能，虚拟主机之间完全独立，并可由用户自行管理，在外界看来，一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。如果您只是一个中小型单位，您需要在互联网上有自己公司的web网站,有带自己域名的电子信箱，而又不想自己购买专线昂贵的主机，虚拟主机应是经济可行的解决方案。据统计，目前，世界上90%以上的web 网站建立在虚拟主机之上的。租用虚拟主机以后，日常的工作主要是网页（HomePage上传和电子邮件的处理。这些操作都非常简单。你基本上不需要管理和维护你的主机，我们会帮助你完成绝大多数管理工作。在你需要自己管理时，它也比管理一台独立的主机容易

10、很多。我们还可以给你提供足够的资料，帮助你管理你的系统。企业有更高的要求可以租用主机或由我们的专业技术人员帮助您建立专用服务器。第 3 步 - 设计开发公司的网站网站制作套餐建站信息时速网根据自己大量的网站设计基础经验和专业技术水平，根据贵公司的企业特点、行业特性、基本要求和提供的完整企业资料，我们的网站设计师就可以为您设计开发专业的网站，让您轻轻松松得到自己企业的专业网站。同时还将拥有几种网站最基本的交互功能模块，如计数器、 反馈表、留言板。高级网站专业开发-因为网站是企业对外宣传的窗口，所以有必要 引起足够的重视。先对你企业的要求进行网站整体结构及策划，出具详细的各页页面布局图与细节说明，

11、并据此与客户讨论布局、设计风格、以及各页面间的勾接关系等，然后进行网站开发制作。特效创意网站设计-形象页是指一个网站的欢迎页面，可引入的元 素大致有：企业名称、LOGO形象图片、网址、宣传语、首页链接、其他 语种页面链接等，由信息时速网的专业设计师们发挥他们的才智将你选定的元素创造性地布局后进行整体化设计，建立亲和、亮丽的视觉效果，达到提高企业形象，宣传企业理念的功效。第4 步 - 推广及管理自己的网站网站推广：网站建成后我们需要综合利用各种手段来推广它，让更多的人来访问您的网站，提高网站的利用率。这就如同有了好的产品或服务还需进行市场推广一样。网站推广手段大致可分为在线与离线这两种方式。在线

12、推广主要包括：搜索引擎、友情链接、广告联盟、标题广告、邮件列表；离线推广则主要是媒体广告、宣传资料等等传统手段。可以根据情况综合利用。管理网站：信息时速网所提供的网站建设全部为智能化服务，网站 建设完毕后，任何人都可以轻松通过设定的后台程序维护网站。城市中国 * 网为每一个客户提供以下服务我们通过专业的技术手法在网页上设多个关键词， 易于搜索引擎查 找，可大大提高搜索引擎的搜索率。除了向搜索引擎提交登陆排名服务外， 本司亦通过专业技术向全球 数个大型搜索引擎及商务平台提交登陆信息和发布公司服务信息。免费培训电子商务相关业务知识及力所能及的相关服务。售后服务保证在客户提出问题 48 小时内给予解

13、答， 加急事务 50 分 钟内解决。对在本站消费服务达到1688元不满2688元的客户免费赠送任E行 会员一个（价值280元），达到2688元不满5000元的免费赠送E路通会 员一个（价值560元），6888元以上赠送全部任E行、E路通会员一个（价 值 1280 元）。对所有客户赠送本站名企收录名额一个。对所有建站的客户均免费由我们在城市网站宣传一周， 以便让您的 网站迅速拥有非常大的访问量和客户群！对建站客户在5000 元以上的，本站免费为您在城市站中宣传一个月！如何让企业网站更好1、 了解网站的访问者要做到这一点并不容易。许多网站没有考虑到他们的用户是如何浏览网站的。 网页的设计要考虑到新

14、手的水平， 更要设身处地的去为客户着想。所以要能保证新手及各个层面的客户也可以自如地浏览他所需要的信息。通常，人们只想看到他们所需要的东西。据调查一个新的访问者通常只会给你 11 秒的时间， 让你的网站来吸引他的注意。 如果他看不到他感兴趣的内容，那么就拜拜吧。所以，我们不建议在网站制作中使用大量flash 动画、大张图片及JAVE等程序。2、文字段落要短小、口语化人们在Wet通常是浏览”网页，就象逛商场一样。他们很少会静坐 下来，只盯着一个地方看。听讲座才会让人这样，而且他难免还会打磕睡。所以网页上使用的文字应该能让人一眼就看出是在说什么。试想一个商店门口摆放一个牌子，上面写着密密麻麻的小字

15、，它会吸引多少人呢。如果你了解顾客的心理，在上面加上几个显眼的字，比如打折、赠送等，那么这样的信息传递是不是更有效？即使是一个专业技术型的网站，通常也不要在一页上显示太多的文字，每个段落中不要有太多的句子，每句话也不要太长。这些做法都是为了照顾到人们的阅读习惯。3、加强网站的可信赖性将你的公司的标志或口号（请考虑注册公司的口号用语）放到网页上，这会增强网站的可信度。如果您的产品、服务或电子杂志等有许多用户并受到好评，完全可以在上注明这一点，而不要把荣誉藏在网站深处的角落里。4、减少不必要图片的使用图片可以使网站变得很漂亮和醒目。但如果图片的使用分散了用户的注意力，使用户忽略网页上的重要信息，或

16、者影响了网页下载的速度，结果就会降低用户再次访问网站的可能性。如果你的网站不是娱乐性的，那么在使用图片一定要考虑到实用性。另外使用图片式的广告条也要慎重，一般不要用花哨、闪动的并与自己的网站无关的广告条点缀自己的网站。5、提供联系方法如果潜在的顾客想与你联系却投信无门， 这实在是让人沮丧。 如果可能的话，要在网页上提供你的电子邮件地址、邮寄（公司）地址、传真和电话号码等。不要限制用户以什么方式与你联系，要让用户来决定用什么方式来联系你。全面的联系方式也会增加顾客对公司的安全感，打消心中顾虑。6、跟踪用户跟踪用户是为了掌握用户的情况。可以考虑实行用户调查、问题解答和优惠等多种形式的活动。这些都是

17、跟踪用户的有效方法。此外可以让用户提供他们的电子邮件地址，并通过邮件向他们提供新产品和产品促销等信息。也可以让这些用户订阅公司的电子杂志，杂志是向用户提供他们感兴趣的信息。不向用户索要他们的电子邮件地址是想做网上营销的网站的最大失误。得到用户的许可（用户自愿填写自己的地址），你就可以与他们再一次联系了。如果你不这么做，他们可能再也不会想起访问你的网站。什么是一个好网站的必备条件随着网络的普及与发展， 企业在 Internet 上拥有自己的站点和主页将是必然趋势，网上主页不仅成为企业宣传产品和服务的窗口，也是树立企业形象的前沿。就如同电视广告，蹩脚的广告看了使人大倒胃口，避之唯恐不及，而构思精巧

18、的广告则能让人欣然接受，百看不厌，美观大方，富于创意的主页也必将吸引大量的访问者，使更多的人认识了解，进而喜爱你的企业。为了答谢广大客户对我们的支持，我们根据客户要求制定了不同档次页面的设计方案，优惠的价格，上乘的策划将会为您的企业插上有力的翅膀 . 请赶快加入我们的行列吧！首先，一个好的企业网站应具备以下几个内容：企业的网站架构应该是以企业为核心的主题层次、内容分类、页面顺序 等所组成。由于每一个浏览者都可能成为企业的客户，网站的主题应突出对企业所想或所可以提供给客户的利益性产品或服务的详尽说明和体贴客户设计，而企业规模、实力等方面的描述则只是对主题的烘托，由此决定了在内容分类上应加大主题内

19、容的渲染，在页面顺序上应优先考虑主题内容的排列。企业网站另一个重要的作用就是体现出企业精神、理念以及企业文化， 这些是企业的CIS理念中的组成部分，在网站的建设中该部分也应该得到 延伸和渗透。同时， 在策划过程中还要兼顾企业产品营销理念和企业未来的发展规划。一个完整意义的企业网站还应该突显企业所处行业的特点，以避免初次接触的浏览者从视觉或文字上对企业的行业产生误解，使得企业的形象建立产生偏差。如果说网站架构是骨架，那么网站内容就是血和肉，是浏览者了解企业的关键。由于目前Internet 受到网络传输速率及电脑配置等因素的影响，网站的内容务必达到精炼、准确，网站的设计务必要专业、简洁，使访问者能

20、一目了然得到自己想要的东西，切不可错字累累、篇幅冗长，以保证浏览者能够在较短时间内了解到网站的核心内容。同时还要注意对网站内容的及时更新和延伸扩展，特别是有关最新动态、企业重大活动、客户服务举措、新优惠新调整等信息。如果企业在网站上提供本行业的信息和动态，以及着眼于行业性的内容（如科普教育等），那么不仅能使企业网站内容更为丰富，同时也会提高网站的档次和访问率，进而使得浏览者对企业建立了行业权威的形象。再者就是精心设计的网页网页能够给浏览者带来最直接的视觉感受，也是能否吸引浏览者继续深入浏览企业网站的关键，从设计上来说网页应该是文字与图形、文学与美学的巧妙结合体。如果企业的网站希望不但别具匠心而

21、且颇有创意，除了在网页设计上需有个性和美学外，一般还具备主题内容鲜明突出、页面设计简洁明快、色彩搭配调和清新、图片精巧富含义、文字图形搭配得当，文字排版体贴浏览者不制造视觉障碍等特点。网页设计必须考虑到目前Internet 的制约因素，如网络传输速率、服务器性能指标以及客户端浏览模式等，切不可为了单纯追求页面的奢华而加大网络传输图片的负荷。试想如果浏览者等待网页图片显示需要很长时间时，他会否有此耐性。图片虽然能使整个页面生动，但不能过多，而且动态图片更应该少之又少，只是起点睛之用，不要造成页面到处跳跃，影响视觉，使视觉没有重点。网站的宣传与推广大多数的因特网服务商对于用户网站的建立均只提供到主

22、页制作服务为止。但根据我们的经验，许多用户由于对因特网的了解程度不够，同时又不太可能设立专人进行管理，对于网站的宣传和维护急需有人支持。因此，信息时速网可与贵公司的策划人员一起或独立为贵公司策划网站的宣传、推广（如在其它网站的广告、搜索站点的链接等），同时在网站初步建立完成后，我们还可以提供相应的主页维护服务。此外在网站宣传方面， 公司的其它部门应给予相应的配合， 在网站建立之后 ， 应该通过公司对外的一切途径宣传自己的网址， 譬如在公司的各种宣传资料及画册，公司员工的名片，各种媒体的广告以及各种宣传途径突出自己的网址，从而使更多的人知道公司的网址， 进一步树立企业的形象。 网站的维护与管理对

23、于任何一个网站来说，如果要始终保持对客户足够的吸引力，定期进行内容的更新是唯一的途径。几个月甚至一年一成不变的网页是毫无吸 引力可言的，那样的结果只能是访问人数的不断下降，同时也会对公司的 整体形象造成负面影响。如果您想了解有关网站建设方面更详细的情况，请随时与我们联系。信息时速网可针对不同用户提供一整套面向用户的解决方案。网站建设之前需要那些准备工作建立一个成功的网站，并非一朝一夕可以做到。不少新近参与互联网业务的服务商在建立网站的过程中，缺乏周密的计划，使之在经营中受到挫折；甚至有不少光竿司令，什么都想做，服 务却跟不上，好不容易培养起来的客户群，被糟糕的服务给吓跑了那么，如何建立网站，才

24、是成功的第一步呢？ 市场调查阶段了解一下目前internet的发展状况以及同类站点的发展、经营状况， 吸取他们的长处，找出自己的优势，对市场作个调查，明确自己网站的主 题，寻找一个好的出发点。你设想中的网站规模有多大？做网站并不是盲目的想做多大就作多大，而要根据自身的现阶段能力, 以及企业的规模大小，确定你的网站是小型、中型、大规模的网站，还是 从小规模的开始，然后逐步发展。这主要的是关系到网站的后期维护以及 网站的发展方向来考虑的。确定网站的类别，你希望网站有怎样的设计特色根据主题、形式以及本身企业的特点，网站的设计也有不同的类别，大 概可分为：以内容为主，设计为辅，注重速度这种大型的专业网

25、站，它一 般体现在专业的icp , isp供应商制作的网站，在设计这类网站时不要太花 哨，应注重信息量；第二种大多数企业为了更好的宣传自己的产品，扩大 销路，使自己的产品走向世界，提高自己企业的形象而制作的网站，这种 网站制作应结合本身产品特点而制作的特色网站，相对来说比较注重产品 的营销；第三种是形象类的网站，一般这种网站相对体现在政府行政执能 部门，作为对外一个窗口，相对来说这种网站设计比较严肃；第四种是个 人主页网站，这种网站相对比较自由，不受什么约束，可以根据每个人自 己的特长自由发挥。因此我们在制作主页时先明确自己的定位方向，设计 出适合自己的站点。你的主要目标受众是谁？根据企业产品

26、的受众群及网站的类别不同，目标受众也不一样，可分 为：工商业者、专业人士、学生；女性，男性；儿童，青少年，中年人， 老人；所有的人群；国内市场，国外市场，全球市场等等，比如教育类的 网站相对来说是目标受众是院校的老师和学生，而化妆类、护肤产品类的 网站相对来说是女性等。确定整个网站的整体风格其实，这个原则和传统的印刷出版物没什么区别。你网页上所有的图 像、文字，包括像背景颜色、区分线、字体、标题、注脚什么的，都要统一风格，贯穿全站。这样子读者看起来舒服、顺畅，会对你的网站留下一“很专业”的印象。举个简单例子。如果你在列示一二三四若干条的情况下，在每条前面 用黑圆点加强视觉效果，那么其他类似地方

27、，也应该用保持同样的风格。 色彩斑斓的站点，尤其要注意风格的统一。颜色可以变，不过字体、主体 文本对齐风格、标题、背景效果以及特殊图像效果等等都应保持统一。很多缺乏编辑、出版背景的网友，很容易忽视这点，特别是网页一多， 更容易忘。根据目标框架整理出站点的内容框架以及逻辑结构图把目标细化以整理出站点内容框架基本确定的目标，您就应该把目标细化，并初步整理出为达到这些目 的，站点所需要包含的所有内容了。例如，站点应该发布什么信息，站点 需要提供什么应用程序，等等。然后，你应该把初步定下的内容纲要写下 来，交给上级或相关负责人员审核批准。这实际上就形成了站点设计的需 求报告。在你的内容纲要里，还应该注

28、明这些内容的信息来源，哪个部门 应该提供哪方面的信息。把这些罗列下来，会使得上级以及各个相关部门 清楚，谁应该为这些内容负责。进一步整理出站点逻辑结构图定下内容纲要后，你应该能够大致画出站点的结构图了。结构图也有 很多种，顺序结构，网状结构，继承结构， WEB吉构等，应依据你的内容 而定。例如，如果你是在编一个教程，那么可能用表示顺序的流程图就比 较合适。多数复杂的网站会综合应用到几种不同的结构图。画出结构图的目的，主要是便于有逻辑地组织站点和链接，同时，将来你会用这个图去 分配工作和任务。例如：你可以告诉某个开发人员，让他完成结构图中某个分支的内容；你可以把这个图递交给业务人员，告诉他们哪些

29、页面，需要他们进一 步提供内容或资料；你可以把结构图给专业美工看，让美工人员考虑以什么样的形式来表 现你要表达的内容等等。简而言之，这个框架图，将为你下一步进行工作分配，人员安排提供 依据。网站建设参考规范一.导航规范每一个页面都出现的固定信息内容包括：主页，网站介绍，站点视图，联系方式，反馈，搜索工具， 常见问题解答，实际内容栏目（包括相关站点链接、新闻页）栏目如果采用图标，下面应附有文字说明，以避免图像表达不清。无任何链接内容的不做成按钮的形式纯文本like用常用颜色。避免在链接处使用特殊的颜色。应该使用 标准、醒目的颜色。屏幕上显示的页面所对应的按钮应该相应变成灰色、突出显示或以其 它方

30、式表示出来。每个页面都应包括：版权及网站管理员的E-mail地址每个页面都应包括代表返回或前进的箭头。二 . 网站框架网站介绍背景介绍栏目介绍（提供连接）SITE MAP （站点结构图）* 结构图（提供连接）CONTACT PAG E联系方式页）网站管理员的 E-mail 地址（根据需要加入其它职能负责的 E-mail ）通信地址，联系人，传真、电话号码等。FEEDBACK FORM 皈馈表）Reasons :姓名：年龄：职业：单位：联系方式：意见建议：（根据实际就以上各项作调整，力求简洁有效）实际内容，及栏目设置要求在每页中都要包含相关的，引人入胜的内容。特别是当你要销售一种产品的时候，每个

31、页面都要用详细的内容和图像精心修饰一番。网页上的语言尽量通俗易懂。用符号突出特别重要的内容，不要过多，保持页面的简洁。不要把你的站点建成单纯的网上公司介绍，适当发布行业信息。FAQs （常见问题解答）将所有问题列于页面的上部，并将每个问题与答案链接在一起。对专业用语及技术术语进行解释。回答共性问题节省网管和访问者的时间和精力。SEARCHING MECHANIS M搜索工具）在搜索框中键入关键词语或词组，在点击查寻按钮后，本站相关的网页列表就会出现在屏幕中。有效查寻的说明。新闻在最新更新的信息边加注一个亮丽的小图标- 新！ 。为最新消息创建单独页面，并在一段时间后将新闻放置于适当的目录下。在主

32、页或每个页面下加注一行文字，表明本站点或每个单独的页面最近一次被更新的时间。RELEVANT LINKS （相关站点链接）提供其它网站链接，以提供更多相关信息。每个链接做简要说明，并对它被链接的原因进行阐述。每周对各链接站点作定期的访问，删除那些死站点。为你的站点创建纯文本的版本。三 . VI 标准化要求logo 及中英文标准字体（ 包括应用范例 ）网站标准色（ 包含扩展范例 ）链接图标 （尺寸 pixels: 88x31468x60 ） 各两个 （包括应用范例 ）. 网页制作技术要求* 主要页面的内容等企业上网发展策略最重要的是，应该认真选择一家专业的互联网服务提供商，这个提供商应该能够为企

33、业提供一整套的服务（包括：域名注册、空间租用、网站开发、网站维护等），使企业能够以得到专业化、系统级的服务，很轻松的开展网上商务。企业开展网上商务，选择一个好的互联网服务商提供服务的标准是什么呢？.必须提供完善而且系统的售前、售后培训服务： 这是触发企业网上行经营新理念，影响企业自上至下统一认识，充分了解并认同互联网作为网上经营有效工具首先要考虑的问题。以培训解决企业上网的实际需要，帮企业作好网站框架设计、网页设计、人员设定，充分帮企业上网提供充分的准备。没有此服务的互联网服务提供商将只能提供资源，这种服务是不完善的， 无助于企业上网经营， 充其量只能完成一个有域名的网站而已，这对于企业网上买

34、卖的初衷而言是无效用的。2. 必须能直接或间接提供强大而稳定的电信级上网服务： 无论是DDN、ISDN桢中继等专线服务，还是简单的电话拨号服务，互联网服务提供商必须都可以为企业解决， 帮助企业网站借助电信资源获取稳定的高速接入。3必须是具备权威资质的域名代理机构：能够在网上24 小时为企业注册网上商标 域名，并形成多年的延续性服务。针对企业级用户，不仅价格要具有竞争力，最主要的，要有一套完善的服务体系。.能够根据企业的需要，为企业创建量身打造的网上公司： 提供虚拟主机 服务，提供性能价格比合理的网站空间、网站电子信箱服务、域名自动指 向等一站式购买、一体化服务。提供多项免费服务，如自动域名注册

35、（网 上自助，只有注册费，无手续费）、域名解析（更换网络服务器）、多域 名指向（多个域名指向同一磁盘空间）、免费网页制作等。.能够为企业提供网上商务的后台支持解决方案：为企业提供成体系的技术外包服务，包括各种有助于企业网上经营的支付、 配送实现的通讯手段， 带动企业网上商机的有效互动。能够为企业创建一系列的网上商务运作工 具、安全保障，确保企业各项核心业务的数据处理运营稳定无差错。.能够为企业提供有效而且超值的网站宣传：包括互联网服务提供商自身 的门户级网站主页宣传、数百家搜索引擎链接宣传，以及提供在百万级企 业广告互换平台上进行宣传的解决方案，并且性能价格比高、服务到位， 具备真正的实用价值

36、。如何成功策划企业网站一个网站的推出成功与否，很大程度上取决于网站整体的策划水平，高质量的网站，往往能带来好的访问量，同时能以最短的时间锁定用户， 增强用户对网站的忠诚度。衡量网站的整体制作主要包括以下几个方面：1、首先为你的网站选择一个好的域名选择网站域名时，要根据自己的服务来确定用或是。虽然是许多商家 钟爱的对象，但是同样也是不容忽略的；不过，如果你的公司资金充裕的 话（应该没问题的），可以同时将两个域名都申请到手，以免以后对公司的发展造成麻烦，因为许多网上的投机公司，常常利用域名上“技巧”获 取利益，而这些行为都会或多或少的对公司的信誉造成麻烦，至于相近的 域名就要考虑到你自己的实力了。

37、其次，申请域名时要尽量避开那些烦琐很难记住的名字，对一些特殊 的字符更是要退避三舍如：-_ 等。简单通俗的域名更能够引起用户的 注意，富有创意的域名更具宣传性。2、加快网站首页的载入速度加快网页的载入速度要考虑到以下几点：.减少或尽量不使用的图片和动画。因为动画图片占去大量的传输带宽。.尽量不使用JAVA来实现网页的效果处理。因为 JAVA文件载入时速度很 慢。.不用桢来进行首页的整体设计。3、网站总体清晰可见保持网页的清晰度：要注意下面的问题：.网页字体大小尽量保持一致。同一设计风格。.栏目创意吸引人且具有一定的内涵和针对性。.首页不要堆砌太多的内容。做好网站内容搜索目录和引擎服务，这一点是

38、很重要的，这样，用户才能迅速找到自己想看的东东！4、提高在搜索引擎中的排名目前互联网上的网页数量将近 2亿，要想一下子找到自己感兴趣的网 页，真是比大海捞针还困难。因此搜索引擎成了网上比较流行的“交通工具”，这时提高你的网站在搜索引擎中的排名是很重要的在网页的和标签中加入描述(description) 和关键字(keywords)属性能够使网上的一些自动网页搜索器找到你的网页从而实现自动加入搜索引擎的功能。做好每个 网页标题也是很重要的。5、网站的服务要据用户的需求而定服务是建站的初衷，针对不同的用户提供个性化的服务，能极大的增强用户对网站的印象。6、树立良好的网站品牌好的服务和良好的信誉能树

39、立网上品牌。 网站的品牌建设对扩展战略; 拓宽商务是必不可少的，它是公司整体素质的综合衡量标准。7、创新改进代表着公司的活力很难相信一个网站几个月没有新闻。企业建设网站的12个误区误区之一、仅仅停留在发布企业形象和产品信息上许多公司在导入信息化过程，最早想到的就是把公司产品、业务简介、 公司促销活动等信息贴在公司网站上。这样的做法充其量只是多个电子公 告板而已，根本没有发挥网络的互动功能。由于传统产业经营者大多生性 保守，因此对于主动出击的建议大多会瞻前顾后。其实，网站架设应由网 络营销角度出发。换句话说，是否可以透过网络，在现有营销通路以外， 提供一个企业与消费者之间直接接触与沟通的渠道，提

40、供企业另一种销售 模式机会。因此，传统产业要的网站，应该由营销主管角度优先思索。第 二个角度就是从管理角度去思索，例如公司在全省拥有许多营业网点或分公司，各种网点之间的公文传递或资源分配是否可以透过网站，以提高经 营绩效。误区之二、在页面中塞满图片、 Java 程序、 Flash 、音乐等其实就目前上网速度来看，网页如果加上太多的FLASHY FLAME或挂上太多图片，势必影响传输速度，这样对普遍缺乏信心的客户而言，很容易就因为不愿耐心等候下载完毕，而选择中途跳开。如此一来，再漂亮的网页也不会有人看！依照我们的服务经验，愈来愈多客户选择实用网站，不愿选择太花哨的网站。因为实在没有耐心等待像SH

41、OCKWA峭那么长的下载时间；另外一个干干净净、条理分明的网页比较容易阅读，客户可以在很短时间找到他要的信息，不必被太多视觉污染所干扰。所以企业的网页不需要太多美工， 因为要看漂亮的图片， 客户自然有合适网站可以上，不必浪费客户下载的时间与金钱。如果你在经营自己的在线商务，你的网站最重要的任务就是销售你的产品或服务，其他任何脱离这个基本原则的东西都是垃圾。如果你还不同意我的观点，请你先去看看任何前100 名的网站吧。就拿网上最着名的 Yahoo（雅虎）来说，你见到 Yahoo 的网站上有Java 程序、插件，或者听到过音乐吗？用不着多解释了吧？误区之三、很长时间都不更新一次如果一个网站的资料一

42、个月才更新一次， 请问谁会有兴趣上这个网站？当然资料更新与维护需要成本，因为我们不是在做一个入口网站或专业网站，不需要每天更新；如果能做到每周更新或每两周更新，并在网站上注明更新时间或预告下次更新时间，将有助于告知客户何时可以上网来取得最新资讯。另外所谓活网站的“活”，也是指需具备与客户互动机制，例如邮件列表系统、留言板或客服系统等，当然不需样样功能都具备。必须针对网站的定位，选择适死机制；同时对于客户所提意见的处理，也需及时，不能让客户对网站失去信心！误区之四、人家有什么我也要有的观念许多企业老板常说你看我的竞争对手XXX勺网站多棒，什么功能都有，网页又漂亮，赶快帮我搞个更漂亮的网站来跟他拼

43、一拼！这样想法真是可悲，网站不是做来好看的，也绝对不是在比谁的网站漂亮！真正关键在于你希望网站，能提供哪些实用的功能？只要做出来的网站能够满足当初设计构想，能帮企业缩短作业流程的时间或提高工作效率，这就是一个有用的网站。尤其是如果你自己的想法一变再变，不管你的网站是委外制作或由公司 IT 人员自行建置， 碰到这样的老板， 这个网站想要成功的机会将微乎其微。误区之五、不重视收集反馈信息，不依照反馈信息作出相应的调整一些人往往忽略了很重要的一点， 那就是网站前途是由网站的访问者决定的，让他们满意往往是你的首要任务。我就曾经有过这样的经验。网站建设初期，时常有读者抱怨页面中有乱码且中文折行有问题，后

44、来经过研究，改变了页面的设定，基本上解决了这个问题，从而使我们的访问量更上一层楼。特别重要的一点是，如果我们没有积极地去寻求读者的反馈，我们可能永远也意识不到我们的失误。所以说一定要重视访问者的反馈， 因为那些将要购买你的产品或服务的 客户就在这些访问者中间，只有了解他们的感受，才能使你获得成功。 误区之六、将宝贵的时间浪费在无益的工作上对一名互联网市场推广人员来说， 最宝贵的财产就是时间， 有时候时间比金钱更重要。而时间又是很有限的资源，所以你必需分出轻重缓急。如果你不知道什么是重要的市场活动、什么不是，那你就是在浪费宝贵的时间。有人将搜索引擎奉为法宝， 甚至有人想只要在搜索引擎搜索结果中排

45、到前 10 名，就能一夜成名。这只是个神话罢了，别将你的宝贵时间浪费在那上面。你应该特别注意的一件事情是尽量使你每天的工作尽可能自动化， 包括履行订单。要想在网上取得成功，你还必须将你大部分时间花在做广告及做市场营销上面。误区之七、不能高效率地管理电子邮件你与客户及潜在客户之间的电子邮件交流既能让你成功，也能让你失败。你很难有机会单独与他们交流并给他们留下印象，抓住这种机会很重要。我们每天都会收到人们发来的商务电子邮件，许多邮件写得就象10 岁小孩的作品：错别字连篇，语法错误，格式混乱，难以阅读 每个人都会犯错误，所谓人无完人嘛，但这并不是你犯错误的借口。安装一个好的电子邮件软件，学会其使用方

46、法，确保你的文字没有错别字、小法错误等。别忘了，这是你留给别人的第一印象。误区之八、没有建立起很好的用户电子邮件组这一点非常重要！如果你没有通过电子邮件组与你的客户及潜在客户保持联系的话，你实际上是在把钞票当废纸扔。人们只从他们知道并信任的人那里买东西， 而向他们展示你很能干正是让人们信任你的最佳途径。维护好一个更新信息电子邮件组可以让你始终与受众保持联系。你可以通过它发送站点更新通知或新产品消息。你永远不用担心他们会忘记你，因为你的名字或品牌总在最前面。你甚至可以卖广告。但别忘了最重要的一点：你要建立起人们对你的信任并保持良好的用户关系。误区之九、采用不适当的广告手段而毁掉你的名声也许你听人

47、说过， 发送垃圾邮件是在网上做生意在好办法。 但这是极大的一个误区。如果你硬要亲自实践一下的话， 可别怪我没警告过你。 如果你能举出一个通过垃圾邮件赚到钱的例子， 我可以给你举出 10个通过正规途径赚得更多的例子。你完全没有必要发那些让人讨厌的垃圾邮件。与发垃圾邮件类似的是向新闻讨论组或BBS发送与主题无关的广告。有那么多做在线广告的方式，为什么一定要用那些起反作用的方式呢？且不谈道德问题，这种行为根本谈不上什么商业感觉。作为一名网上市场人员来说， 你的名声是很重要的资产。 而发送垃圾邮件是毁掉它的最快方法。 如果你考虑的是长久之计， 请不要使用垃圾邮件。误区之十、忘记了营销是成功的关键如果你

48、不告诉别人，即使你的产品是世界上最好的，你也卖不出去。没有广告就没有潜在客户，没有潜在客户就无法销售，这看上去是最普通的常识，但也是最普遍的误区。要想在生意上获得成功，你只需完成两件事。首先，你要开发出一个有利可图的商业模式。除非你的产品或服务被证明是有价值的并且你的销售方式可能使你获利，其它任何东西都是不成熟的。不要在无用的东西上浪费时间，试探是很重要的。当你建立起可靠的商业模式以后，你就应该将精力集中在推广方面。 如果你每次的销售能赚10 块钱的话， 那你只需要找到 10 万个客户就能赚100 万了。营销是商务的血液。误区之十一、想不努力就能发财这一条不限于互联网领域， 而其危险性也是一样

49、的。 无论是网上还是网下，赚钱容易，但你必须要付出劳动。一个成功的商业模式不是一朝一夕就能形成的，它是你熬了多少个夜晚才完成的。如果有人说要教你一种无需努力就能赚钱的方法，赶快跑吧，越快越好。想快速发财致富的心理在网上似乎特别流行。 但事实是没有任何一个普通人能办到这点。跟随这种骗局的结果只是耽误真正的成功罢了。快点接受现实吧：世上没有免费的午餐！我实在想不通为什么迅速发财的心理在互联网上会这么普遍， 但我只知道一件事，那就是在网上赚钱没有秘密，只要努力一些，再加上一点坚韧不拔，几乎任何人都能成功。误区之十二、不理解互联网的真正威力互联网是一个交流工具， 它就是为此而建的。 你可以最大限度地利用它。它是有史以来最方便、最廉价的将商务信息传达到目标受众的方式。你可以利用互联网的力量触及遍及全球的大量客户。 你还可以为客户提 供传统方式所无法比拟的客户服务。 此外， 你还可以利用互联网收集信息、研究竞争对手及与他人联络。互联网是信息资源的宝藏， 但你必须懂得如