中国电信四川公司西部物流综合信息平台

1、报送企业根本情况表企业名称中文中国电信集团公司企业名称英文China Telecommunications Corporation通信地址北京市东城区朝阳门北大街19号 100010网址 :/ chinatelecom /联系人梁磊、张东联系 58502397、58501993MAIL地址 HYPERLINK mailto:liangleichinatelecom liangleichinatelecom , zhangdongchinatelecom 企业人数其中大专以上人数参评系统名称中国电信四川公司西部物流综合信息平台本系统主要特点简介：中国电信四川公司西部物

2、流综合信息平台案例题记：抓住国家大力推进国民经济信息化和大力开展现代物流业的历史机遇，围绕我省建设西部物流中心的战略目标，突出我省地震灾后恢复重建的迫切需要，坚持“效劳为宗旨、促进为目的、需求为导向、合作促开展的方针，整合存量资源，优化增量配置，完善效劳功能，促进标准化建设，努力构建以成都为中心、以四川为重点，物流信息网络终端辐射到西部各省区以及全国主要城市的区域性公共物流综合信息效劳平台,加快推进我省物流信息化进程，提升四川物流产业的综合竞争力。公司介绍中国电信四川公司是中国电信股份在川设立的分公司，是四川省主体电信企业和综合信息效劳提供主导企业。注册资本81.2亿元，固定资产原值395亿元

3、；现有员工2.3万人，平均年龄35岁。根据中国电信股份的授权，对中国电信股份在川设立的21个市州分公司、157个县市、区分公司、1个控股公司和1个专业分公司实施管理，并辖四川机动通信局、四川省长途传输通信局两个直属单位。中国电信四川公司的前身是四川省邮电管理局，从1998年开始，根据国家电信体制改革的相关政策，先后经历了寻呼剥离入联通、邮政电信分营、移动通信和卫星通信剥离运营、政企别离等重大改革。2000年7月四川省电信公司成立并开始公司化运作。2003年，四川省电信注册成立，当年底被中国电信股份整体收购实现在纽约、香港上市。2021年，根据国务院国资委对中央企业改革开展的根本要求，中国电信股

4、份对组织结构进行优化调整，将股份公司和四川省电信之间的母子公司体制调整为总分公司体制。公司化以来，中国电信四川公司按照建立现代企业制度的要求，稳步实施、深入推进以主辅主附别离、五项集中管理、三项制度改革、五项机制创新和内控制度建设为代表的多项重大体制机制创新、改革，实现了由政企合一的传统国有企业向现代企业的转变，初步建立起“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的现代企业运营模式，实现了持续健康稳定的开展，价值创造能力不断增强。目前，中国电信四川公司正按照建设“西部领先的现代综合信息效劳提供商的战略目标，积极推进企业开展和转型，为推动我省国民经济开展、促进改革开放和改良人们生产生活方式、提高

5、工作效率和生活质量等发挥更加重要的作用。工程建设背景政策背景:国家的振兴物流产业的九大规划明确提出：物流公共信息平台建设是加快开展现代物流、建立现代物流效劳体系的重要手段。四川省委提出打造“一枢纽、三中心、四基地的战略目标，将物流信息化作为西部物流中心建设的重要任务。“一枢纽，就是要建设贯穿南北、连接东西、通江达海的西部综合交通枢纽，优先安排各类出川大通道。“三中心是建设西部物流、商贸、金融三大区域性中心。“四基地着力建设重要战略资源开发基地、现代加工制造业基地、科技创新产业化基地、农产品深加工基地等四大基地。四川加大承接东部产业转移力度，工业集中开展区、物流园区的建设是促进物流产业开展的重要

6、手段。四川经济规模占西部12省市、区的四分之一强，而且在西部12省市、区中现代制造业最为兴旺，具有开展区域性物流中心的比拟优势和客观需要。建设西部物流信息平台，是建设西部物流中心的重要内容，是贯彻我省经济开展总体取向和战略思路的具体表达。其他：2021年8月，中国电信四川公司西部物流综合信息平台被四川省发改委、四川省经委联合发文川发改高技2021548号确认为四川省第一批信息化试点工程。灾后重建为物流信息化开展提出了新的要求：“5.12汶川大地震深刻暴露了我省物流信息化、尤其是对应急物流保障能力的缺陷，灾后重建是未来几年我省各项工作的重点，为保证其顺利进行，必须加强应急物流建设，提供高效的社会

7、化的公共物流信息系统是不可缺少的神经网。市场因素：西部物流企业多而不强，运输和仓储本钱高，物流资源浪费大。西部企业物流本钱为21%，而东部为15%。根据统计：全国物流总费用占GDP比重18.4%，四川占21.8%,重庆20%，云南25%，贵州23%。物流本钱局高不下成为四川商贸开展、引进外地企业的一大障碍。我国物流总费用占GDP的比列是西方国家的2倍，物流资源的利用率低下。没有一个完整的物流公共信息效劳平台，缺乏物流链上的信息整合平台，物流的信息化孤岛现象明显。随着市场竞争的不断深化和加剧，企业建立竞争优势的关键已由节约原材料的“第一利润源泉、提高劳动生产率的“第二利润源泉，转向建立高效的物流

8、系统的“第三利润源泉。企业竞争也从单一企业能力竞争，转化为企业上下游关联企业之间协同能力竞争。企业内部的信息化建设的标准不统一，信息化人才缺乏，企业信息化本钱高。我省物流企业现阶段普遍存在：多而不强；信息技术应用缺乏整合；信息化本钱较高；标准化工作滞后；信息化人才缺乏的问题。特别是国内中小物流企业不但规模小、数量多；而且还存在各自为政、运营本钱高昂、信息化程度低下、相关业务企业间的重要资源信息不能及时共享等突出问题；直接导致了社会资源在物流环节中的巨大消耗。需要一个解决方案：提高物流效率、完善信息管理、加强供给链协同。中国电信四川公司西部物流综合平台建设工程的重要使命四川人口总量大，市场容量大

9、，是我国西部最大的消费市场和物流中心。近年来四川开展势头良好，综合经济实力不断增强。2007年全省生产总值10505.3亿元，社会消费品零售总额4015.6亿元，工业增加值3865.2亿元。随着对外开放扩大和区域经济合作加强，四川的工业化进程还将进一步加快，与国内外的产业分工合作还将进一步加强，随着城市化进程加快和城乡居民收入水平提高，人民生活对物流的需求也将快速增长。预计到2021年全省生产总值将超过13000亿元，年均增长10%左右；社会消费品零售总额将达5254亿元，年均增长12%；工业增加值将达4500亿元，年均增长12%以上，将给现代物流业开展带来强大需求，进而对物流信息平台的持续建

10、设和市场化经营形成有力拉动。解决方案平台总体架构：物流信息平台是区域物流、电子商务与电子政务应用互联互通的根底，是实现统一门户、统一数据、协同工作的平台，由上至下由效劳层、门户层、应用层、根底支撑层、系统层和根底网络层组成。由于西部物流综合信息平台是利用现有电信网络根底，故其建设重点局部为门户层、应用层、根底支撑层、系统层。门户层。包括门户网站、公共效劳门户和专业效劳门户系统。为确保专业企业的机密信息平安，将公共效劳门户和专业效劳门户进行了平安隔离。应用层。是整个平台的核心，包括公共效劳门户下的企业信用信息查询、综合信息效劳和专业网上交易等三大平台，以及专业效劳门户下的中小企业ASP、供给链管

11、理和电子仓储平台等三大平台。其中，中小企业ASP平台主要针对信息化水平较低的中小企业，通过提供仓储管理、运输管理、财务管理等ASP(效劳外包)功能，帮助其提高物流信息化水平；供给链管理平台包括了电子采购管理、电子支付管理和电子交易管理等系统，主要帮助大型企业提供效劳建立采购营销配送效劳的一体化供给链管理系统。电子仓储平台主要为提供仓库存货水平的查询。根底支撑层。主要提供RFID、GIS 、GPS、CA认证等效劳，为整个平台提供身份认证、电子支付、货物定位、在途管理、货物自动识别等公共效劳支撑。系统层。是物流信息平台的运行环境，由主机系统、存储系统、消息中间件及RNET组成。图1：西部物流综合信

12、息平台根本框架平台硬件架构：在硬件结构方面，平台针对不同客户采取了不同的设计。针对大型采购商、供给商以及物流企业，主要是建立端到端的平台，以提高平台与用户的数据交换效率及供给链、物流全流程的标准化和流程化管理水平；针对中小型采购商、供给商及物流企业，那么采取SAAS软件效劳外包模式，通过搭建供给链管理所需的所有网络根底设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列效劳，企业无需购置软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需前期支付一次性的工程实施费和定期的软件租赁效劳费，即可通过互联网享用物流信息系统。图2：西部物流综合信息平台的硬件架构拓扑图图3：西部物流综合信息平台的硬件交换

13、系统拓扑图物流平台功能架构：西部物流综合信息平台可具体分为西部物流交易门户平台和西部物流业务应用平台两大局部：西部物流交易门户平台组成：内容发布系统：提供网站管理者针对网站静态信息进行维护，包括面向社会公众提供物流常识，政策法规，网站公告等。物流交易管理系统：提供网站企业用户发布实时物流信息管理，包括如货盘，线路，仓储等信息发布，并提供网站管理者对信息的审批、筛选及进行规那么管理，以及对信息的监督和自动化管理。物流会员管理系统：通过成为平台的会员，企业可申请独立版块以获得展示企业的时机，发布物流信息。同时，企业可订阅相关的物流信息及交易状态，以获得更多的商业时机。即时交流平台系统：即时互通功能

14、，通过 短信，基于网站的即时消息平台为用户及商家提供沟通及信息交流的工具。在线综合应用效劳系统：提供在线的物流运单效劳功能。用户可以在线下单，在线处理业务。以创造全新的物流业务体验模式。站内信息检索系统：通过关键字搜索，能搜到站内任何包含关键字的文章；同时还能通过发布时间段搜索、分类检索等多种方式进行信息检索，方便快速地检索到站内任何信息。西部物流业务应用平台组成：西部物流业务应用平台通过向生产企业、物流运输企业提供物流信息化效劳，企业租赁使用电信系统即可实现企业物流信息，其由四个子系统构成，分别是：TMS运输管理系统、WMS仓储管理系统、EMS快递管理系统、GPSONE定位调度系统。西部物流

15、业务应用平台模式西部物流业务应用平台基于SaaS模式：1、集成了强大的流程管理功能运输、仓储、快递、车辆、园区。2、含盖了庞大的协同客户群政府、传媒网站、制造企业、分销企业、连锁超市、运输公司、仓储公司、快递公司、第三方物流、物流园区以及个人用户3、所有相关流程均可通过信息平台进行物流信息和执行协调运做。政府监管、重大事件的保障多层次结构的信息系统-供给链协同：供给商平台：提供面向供给商、制造商、制造商客户的多角色“客户端，功能包括：采购单管理、在途跟踪、电子回单查询、结算管理等。客户平台：提供面向供给商、制造商客户的多角色“客户端，功能包括采购单管理、在途跟踪、电子回单查询结算管理等。第三方

16、平台：将客户端的指令，通过定单管理、调度管理、途中管理、回单及结算管理等运营管理模块，管理整个供给链中的物流活动。承运商平台：将西部物流平台的指令，通过承运商平台，传递给成百上千的西部物流平台认证的承运商。承运商在平台中管理车辆调度、途中信息、电子回单及结算等运营活动。业务应用平台子系统功能的构建：TMS运输管理系统：系统是管理物流运输过程中发生的信息流、物流、资金流的综合管理系统。系统以运输调度为核心，无缝的运输过程监控跟踪为根底，通过多种运输模式的支持，精确的费用结算和本钱核算,为客户和企业节约运营本钱，最终提升企业的市场竞争力。系统可以为企业做到运输、调度、过程监控的业务流程优化和操作管

17、理标准化，通过信息技术使企业能够从第三利润源泉物流中，获取最大化利润。系统的有效应用能为物流企业和企业物流实现多层面的目标：物流业务操作层面为物流企业的业务操作人员提供一个标准、高效、平安的业务操作平台，使日程业务流转操作、生产设备有效管理、信息通讯、以及费用结算轻松完成。业务管理与监督层面为管理者提高管理水平，系统提供业务运转质量信息、人员和生产设备使用调度信息、业务费用发生等数据依据。企业决策层面为企业决策层管理人员提供宏观业务统计信息、宏观财务统计信息，为企业决策提供科学、可靠的依据。运输业务模型图产品特点多实体,多协作方数据集中、业务协同作业灵活方便的客户定单的编排与合并可视化的运输资

18、源及运力资源安排业务活动承上启下,自动串联，标准业务流程的执行。多级订单询价和比价体系,控制和最小化运输本钱。可回溯的订单执行与状态跟踪业务运作方案与实际比照分析,方便KIP考核强大的预警报警机制,提高运营应变能力个性化GPS跟踪多结算方的结算区域的可配置管理,灵活多变的费率设置，满足不同用户的费用结算要求多方自定义期间费用结算，方便不同企业的结算周期应用(承运商/客户方/结算方结算)跨企业网上回单确认与对账，减少回单等待时间与回单的过失，提高工作效率WMS仓储管理系统：系统是一个按照各种业务规那么,对仓库信息、资源、行为、库存和分销渠道运作进行实时、优化管理的应用系统。通过对WMS的实施能够

19、改良运作的效率、降低整体的本钱、提高库存的准确度。通过WMS对企业仓库管理可实现：多组织多仓库仓储业务数据联动,业务运作协同；提高从收货、出货到库存管理等各个环节的业务准确率;内部管理到外部效劳业务透明化的全过程管理；优化仓库的关键业务流程，提高使操作效率和仓库利用率。通过“我的仓库功能对仓库客户可实现：突破传统仓库系统对货主不透明的原那么，对货主用户全程透明的仓储管理提供货主直接在线库存查询与分析提供存储货物客户实时管理仓库货物实时进行货主的直接作业指导下达分拨/调拨指令,以及实时库存平衡下达盘点指令等帮助客户有效的管理自己的资产,减少库存费用，提高分销渠道的管理效率。仓储业务模型图产品特点

20、多组织、多仓库业务处理;多客户、多仓、多货物存储客户与库位契约管理库位预约与推荐,精确的货物仓储管理跨组织跨仓库的货物分拨与调拨，分销货主货物属性全方位转移详尽的库存交易跟踪与多纬度的货物跟踪VMI 仓库管理模式的实现，协助客户做库存监控，补货，越仓，订单分销，配送，完成货物的调配工作可配置的业务流程和业务管理特性，客户终端自定义人机界面，直至界面最小元素的多级权限管理结合先进的物流技术与设备，如条码、RFID等，提高物流操作效率开放性系统架构，提供EDI等各种数据接入效劳。EMS快递管理系统：系统是管理快递过程中发生的信息流、物流的综合管理系统.系统以手持终端为核心，实时的快递过程监控跟踪为

21、根底，通过对客户实时的、准确的快递过程反响,为企业提升客户满意度，节约运营本钱，最终提升企业的市场竞争力。系统可以为您的企业做到提派、调度、过程监控的业务流程优化和操作管理标准化，通过信息技术使企业能够从中获取最大化利润。系统的有效应用能为快递企业实现多层面的目标：多方式接收快递订单;多方式调度订单;多方位监控订单执行状况;实时反响订单执行情况;实时提醒用户订单执行情况;整合代收货款业务;结合无线技术动态分配人力资源;可配置型报表支持管理层决策;实现集中管理，业务状态一目了然;标准快递业务流程，提高效劳效率;增进客户的满意度和忠诚度。快递业务模型图产品特点多方式接收快递订单多方式调度订单多方位

22、监控订单执行状况实时反响订单执行情况实时提醒用户订单执行情况整合代收货款业务结合无线技术动态分配人力资源可配置型报表支持管理层决策实现集中管理，业务状态一目了然 标准快递业务流程，提高效劳效率 增进客户的满意度和忠诚度 GPSONE定位调度系统：是集无线通信CDMA、GPSOne移动定位技术Assistant GPS、地理信息系统GIS、移动位置效劳MPC以及车辆平安、人员调度、货物跟踪、智能配送等技术于一体的软、硬件综合信息管理系统。系统具有全天候、全路线管理、监控的功能，主要应用于配送人员、车辆、货物的跟踪、调度、监控、历史记录查询、应急报警处理等多种用途。提供车辆跟踪、调度短信、异常报警

23、效劳及各类车辆里程、油耗等报表。实现在物流执行环节中的车辆，货物的完整跟踪流程，为车队管理者加强监控管理力度提供有效的技术手段。GPSONE监控调度系统独立向用户提供效劳的同时，也为其他几个子系统提供GPSONE定位跟踪效劳。快递业务模型图产品特点地图高清专业详尽、高速、精确度高的全国最新高清地图地图每年定时更新为客户提供物流专用地图，标注客户定制的位置信息，更优化管理 实时车辆监控和回忆互联网/电子地图上实时查看和监控车辆的位置、速度、方向、周边地物等信息位置地图可按比例自行缩放车辆运输轨迹回放专业化车辆管理展现各类信息并定期形成报表，如当前所有车辆列表，里程统计，超速行驶，车辆行驶/静止记

24、录报表等。根据车辆当前位置，配送路径优化信息导航，人性化效劳管理位置信息汇总与运单绑定每天屡次定时汇总货物位置信息报表。提供运单和车辆绑定的功能，通过运单查询位置的功能。接口开放灵活提供API接口可与TMS和EPR系统无缝对接， 提供网站上嵌入链接。承运商、客户可通过登录网站，进行货物位置信息查询， 提高客户满意度效果评价：一、应用情况1、成果已报送国家和省级相关部门我公司于2006年就启动了西部物流综合信息平台的建设工程，并已取得一定成效。根据?国家开展改革委办公厅关于组织开展信息化试点工作的通知?发改办高技2021618号精神，国家发改委在全国组织开展信息化试点工作，鼓励具有一定实力的信息

25、效劳企业和行业信息效劳机构搭建公共信息效劳平台。为争取西部物流综合信息平台能纳入试点范围，我公司已根据国家要求，将本项研究的有关成果报送国家开展改革委作为参考资料，争取纳入国家试点。2、研究成果得到省领导高度重视工程课题组向省有关省领导提交了成果，省领导对报告给予高度评价，对平台建设高度关注，并做出批示要求有关部门对平台建设给予大力支持。2008年11月28日，黄小祥副省长做出批示：“研究报告视野开阔，操作性强。推进物流中心建设，信息化是关键。请省通管局、商务厅阅研，并纳作工作举措。；2008年2月1日，李成云副省长做出批示：“请经委、国资委、信产厅、中小企业局领导一阅，并给予支持。3、平台建

26、设得到政府大力支持2021年，省发改委、省经委川发改高技2021548号联合将西部物流综合信息平台确认为四川省第一批信息化试点工程；西部物流中心建设规划、四川省信息效劳业规划、四川省效劳业开展总体规划均将部物流综合信息平台列入重点工程和省年度重点建设工程给予扶持；有关部门也明确在“十二五期间将西部物流综合信息平台建设纳入我省高技术产业开展规划、现代物流业开展规划等专项规划。省经委已确定将平台作为全省工业园区的物流公共信息平台；省商务厅已通过中央促进现代效劳业专项补助资金的方式给予平台建设资金支持，并确定以平台为根底建设四川电子商务平台。4、有力开展了平台的市场化运营截至目前，工程已完成投资约8

27、000万元，建立了平台总体框架，初步形成了满足一般需求的功能模块，并进入试运营阶段，市场规模也在逐步扩大，经济效益显著提高。一是建立起了以门户网站、公共效劳门户和专业效劳门户系统为根底的总体框架二是功能逐步完善，并以中国电信四川公司为样板案例进行了与上下游合作伙伴的实际应用。已具备供给商注册认证、产品注册认证、采购需求管理、采购跟踪管理、合同管理、采购名录管理、付款申请、商务留言等核心模块，并与四川电信内部ERP系统(物资管理系统)、OA系统进行了集成。覆盖了企业供给链中的重点环节，主要为企业提供供给商资质认证和准入、产品准入与展示、采购需求发布与下载、采购结果公告与通知、在线合同管理、预发货

28、通知、货物验收、货物物流跟踪管理含条码管理和付款查询等端到端的效劳功能。已经涵盖了四川电信所有的21个市州分公司，已有注册用户20000多家，活泼用户4000多家。三是推广应用加快。平台建设方案已被集团公司采纳，并推广到云南、贵州、重庆、湖南、青海等西部电信公司；建设方案和运营模式得到了四川省现代物流协会、四川省电子商务协会的认可，并签署了合作推广协议，以西部物流综合信息平台为主要载体，大力开展面向全国的电子商务网络；与新都物流园区、清白江物流园区、成都铁路集装箱物流园区、遂宁中国西部工业物流港等西部物流中心建设的重点物流园区，以共建共营模式建设园区物流公共信息平台，并纳入西部物流综合信息平台的园区平台范围。加强了与国内外知名企业的合作，引入“淘宝网物流配送平台供给商浙江百世技术、美国B-GL