财务集中管理模式优化研究分析

1、八 敖学校代号扮 爱 岸 背 八 学 罢 号靶 胺 分 类 号蔼 版 捌 颁 绊 肮 岸 密 傲 级坝 傲 盎 稗工商管理硕士学办位论文唉&拔&半财务集中管理模班式优化研究胺学位申请人姓名般 斑 学校鞍湖南大学硕士学扮位论文案&百&俺财务集中管理模碍式优化研究O 熬Hunan U扳niversi捌ty瓣Supervi傲sor扮Profess斑or Cai 白Yan Pin佰g爸March,2芭013湖南大学爸学位论文原创性吧声明 癌本人郑重声明：熬所呈交的论文是哀本人在导师的指稗导下独立进行研敖究所取得的研究癌成果。巴 拌除了文中特别加扒以标注引用的内拌容外，本论文不背包含任何其他个暗人或集体

2、已经发八表或撰写的鞍 捌成果作品。对本皑文的研究做出重埃要贡献的个人和扒集体，均已在文阿中以明确方式标巴明。本人完爱 捌全意识到本声明安的法律后果由本澳人承担。按吧 癌作者签名：皑柏挨佰日期：版霸板 哎年搬 搬月叭 扒日唉学位论文版权使熬用授权书扳本学位论文作者版完全了解学校有翱关保留、使用学盎位论文的规定，颁同意学校保留并凹向国家有百 芭关部门或机构送背交论文的复印件霸和电子版，允许办论文被查阅和借叭阅。本人授权湖邦南大学可以爸 凹将本学位论文的懊全部或部分内容安编入有关数据库扳进行检索，可以肮采用影印、缩印爸或扫描等复稗 佰制手段保存和汇傲编本学位论文。本学位论文属于熬保密芭碍 背，在八

3、班年解密后适用本巴授权书。2不保密。暗 (佰请在以上相应方靶框内打扒”班熬”)般袄作者签名：叭 俺日期：霸 扳年肮 敖月爱 奥日爸导师签名：挨 按日期：埃 敖年昂 敖月芭 把日摘 要跋从俺2008年开始巴，阿&叭&爱开始案逐步推广全省层氨面财务集中管理按，以进一步推动挨和完善财务管理芭信息系统、业务白规范和处理流程把透明化进程为目扳标，使集中预算邦管理能力得到了绊增强，并强调了唉业、财融合模式扳的重要性，为企拜业发展营造了良版好的经营环境，氨使得公司整体管伴理水平得到了有笆效提升。碍近年来，隘&巴&柏内外部环境发展稗了巨大的变化：办现代通信与稗#败互联网技术持续碍快速发展、智能奥终端日益普及，

4、绊以互联网、物联霸网、云计算为代瓣表的新业务不断扒涌现，阿伴随绊#搬互联网时代的到岸来，产业融合带案来的变化导致价般值正从通信运营捌商主导向碍“昂智能终端案+应用服务”的蔼平台运营模式转阿移，运营商的语败音、短信等高价颁值业务受到冲击哎。同时，随着3癌G牌照的发放，癌&傲&艾同业竞争对手实柏力不断增强，依扮托固网宽带、3傲G技术优势及高爸营销资源投入，颁利用融合捆绑、俺低资费、高激励八及差异化等策略袄，不断抢夺新增八市场、分流存量挨客户及业务，拉扳低了哀&搬&拜的市场份额，市蔼场竞争进一步升班级啊。面对日益激烈艾、复杂的外部市斑场竞争形势和发八展格局，财务集瓣中管理被赋予了袄更新的、更高的哎要

5、求。半基于新形势的现白实需要，结合对懊5年来财务集中叭管理稗过程存在问题进袄行剖析，本文从翱增强财务管理对百生产经营的决策挨、服务和风险防绊控等方面，提出俺了加强县市财务巴团队建设、优化唉集中管理支撑平扮台、提升核算数吧据质量、优化管稗理机制、加强经白营风险防控等优败化方案。对于通敖信企业在办#办互联网时代新的挨市场形势下财务白集中化管理升级矮、转型方面具有稗一定的参考价值白。俺关键词：团队建斑设；平台优化；哀核算质量；管理案机制；风险防控摆Abstrac奥tStar 稗 跋 爱 哎 斑目背 艾录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc351358923 办第隘1矮章绪

6、论唉 PAGEREF _Toc351358923 h 啊8 HYPERLINK l _Toc351358924 氨1.1 白研究背景及选题岸意义拌 PAGEREF _Toc351358924 h 隘8 HYPERLINK l _Toc351358925 颁1.1.1 霸研究背景搬 PAGEREF _Toc351358925 h 摆8 HYPERLINK l _Toc351358926 岸1.1.2 伴选题意义拜 PAGEREF _Toc351358926 h 班9 HYPERLINK l _Toc351358927 板1.2霸相关理论基础与皑文献综述背 PAGEREF _Toc35135892

7、7 h 白9 HYPERLINK l _Toc351358928 熬1.2.1哎财务集中管理原暗因吧 PAGEREF _Toc351358928 h 巴9 HYPERLINK l _Toc351358929 熬1.2.2唉国外财务集中管吧理研究进展岸 PAGEREF _Toc351358929 h 扮10 HYPERLINK l _Toc351358930 靶1.2.3岸国内财务集中管肮理研究进展柏 PAGEREF _Toc351358930 h 岸11 HYPERLINK l _Toc351358931 罢1.3斑研究思路与方法按 PAGEREF _Toc351358931 h 疤14 HY

8、PERLINK l _Toc351358932 傲1.3.1唉研究的思路板 PAGEREF _Toc351358932 h 靶14 HYPERLINK l _Toc351358933 俺1.3.2盎研究的方法版 PAGEREF _Toc351358933 h 稗15 HYPERLINK l _Toc351358934 白第罢2巴章鞍 凹&爸&跋财务集中管理现捌状分析稗 PAGEREF _Toc351358934 h 版15 HYPERLINK l _Toc351358935 懊2.1霸&柏&傲财务集中管理的翱作用八 PAGEREF _Toc351358935 h 矮16 HYPERLINK l

9、 _Toc351358936 昂2.1.1 扒推动了业务规范扒透明化进程艾 PAGEREF _Toc351358936 h 翱16 HYPERLINK l _Toc351358937 哎2.1.2 奥推动了集中预算氨考核管理澳 PAGEREF _Toc351358937 h 摆16 HYPERLINK l _Toc351358938 爱2.1.3 扒丰富了业财融合癌模式扒 PAGEREF _Toc351358938 h 啊17 HYPERLINK l _Toc351358939 跋2.1.4 摆促进了财务集中袄化平台系统建设罢 PAGEREF _Toc351358939 h 埃17 HYPER

10、LINK l _Toc351358940 柏2.1.5 癌营造了良好经营凹环境跋 PAGEREF _Toc351358940 h 斑18 HYPERLINK l _Toc351358941 隘2.2 胺&暗&蔼内外部环境分析颁 PAGEREF _Toc351358941 h 瓣18 HYPERLINK l _Toc351358942 翱2.2.1绊宏观环境分析奥 PAGEREF _Toc351358942 h 碍18 HYPERLINK l _Toc351358943 巴2.2.2佰行业环境分析颁 PAGEREF _Toc351358943 h 摆19 HYPERLINK l _Toc3513

11、58944 鞍2.2.3案&暗&翱内部环境分析埃 PAGEREF _Toc351358944 h 哎19 HYPERLINK l _Toc351358945 阿2.3百&叭&办财务集中管理存鞍在的主要问题巴 PAGEREF _Toc351358945 h 唉20 HYPERLINK l _Toc351358946 斑2.3.1斑基层财务队伍力霸量有所削弱哎 PAGEREF _Toc351358946 h 邦20 HYPERLINK l _Toc351358947 昂2.3.2板生产经营决策支翱撑能力较弱稗 PAGEREF _Toc351358947 h 熬22 HYPERLINK l _Toc

12、351358948 唉2.3.3般监管意识和能力板不强矮 PAGEREF _Toc351358948 h 办23 HYPERLINK l _Toc351358949 伴2.3.4隘会计核算质量有澳待提高癌 PAGEREF _Toc351358949 h 矮24 HYPERLINK l _Toc351358950 盎2.3.5傲资产风险防控能疤力不足爸 PAGEREF _Toc351358950 h 般25 HYPERLINK l _Toc351358951 隘第爱3拔章败 碍&霸&敖财务集中管理模坝式优化方案伴 PAGEREF _Toc351358951 h 哎29 HYPERLINK l _

13、Toc351358952 办3.1 捌财务集中管理模瓣式优化的总体原跋则昂 PAGEREF _Toc351358952 h 敖29 HYPERLINK l _Toc351358953 懊3.2 蔼财务集中管理模奥式优化的主要目柏标隘 PAGEREF _Toc351358953 h 爱30 HYPERLINK l _Toc351358954 吧3.3 皑财务集中管理模懊式优化方案啊 PAGEREF _Toc351358954 h 凹31 HYPERLINK l _Toc351358955 按3.3.1 吧优化组织结构，肮加强基层财务团爱队建设斑 PAGEREF _Toc351358955 h 昂

14、31 HYPERLINK l _Toc351358956 鞍3.3.2 爱优化安ERP阿综合信息管理平艾台，实现信息共澳享与协同佰 PAGEREF _Toc351358956 h 芭33 HYPERLINK l _Toc351358957 吧3.3.3 班优化核算管理，百提升财务监管能罢力白 PAGEREF _Toc351358957 h 巴36 HYPERLINK l _Toc351358958 颁3.3.4 扒优化核算机制，爸提升核算数据质办量柏 PAGEREF _Toc351358958 h 吧38 HYPERLINK l _Toc351358959 瓣3.3.5 耙优化管理机制，拔加强

15、企业经营风把险防控氨 PAGEREF _Toc351358959 h 邦41 HYPERLINK l _Toc351358960 鞍第蔼4唉章颁 板&背&稗优化方案实施保懊障措施坝 PAGEREF _Toc351358960 h 疤47 HYPERLINK l _Toc351358961 八4.1 办做好组织保障，艾成立领导小组搬 PAGEREF _Toc351358961 h 阿48 HYPERLINK l _Toc351358962 案4.2 爸做好思想保障，佰增强员工理念巴 PAGEREF _Toc351358962 h 安48 HYPERLINK l _Toc351358963 般4.

16、3 把做好内控保障，啊加强审计控制跋 PAGEREF _Toc351358963 h 耙48 HYPERLINK l _Toc351358964 暗4.4 暗做好措施保障，霸明确管理方法搬 PAGEREF _Toc351358964 h 叭48 HYPERLINK l _Toc351358965 拜第笆5罢章皑 吧结论版 PAGEREF _Toc351358965 h 蔼48第1章绪论班1.1 白研究背景及选题斑意义佰1.1.1 颁研究背景啊随着社会经济格案局的不断变化和挨发展，企业集团案模式已经在经济艾社会组成中成为唉了中流砥柱。企板业集团由于规模班大、地域分散、鞍组织层级较多，挨如何有效的

17、实施叭对下属公司监督半和控制，以增强搬企业的核心竞争坝力，绊已经成为众多集案团企业考虑的重盎要问题。拌面对新的商业竞版争环境霸，针对这一需求败，传统的财务管肮理模式显然无法笆提供足够的支持笆，重新建立一套艾完善的财务集中爸管理体系已经成昂为众多集团企业翱的研究方向。爱通过搬研究暗国外企业集团财案务管理的转型过颁程，我们可以看败到，在吧20按世纪板80办年代末，基于计稗算机信息技术的傲飞速发展，国外拌企业集团对自身阿的财务管理和控扳制模式进行了重版新设计。尤其是案1993案年后，俺BPR捌（业务流程再造颁）在全球管理革笆命风潮中成为了暗主要趋势，世界笆上的大型企业集瓣团（全球罢500败强中的鞍8

18、0%般以上）几乎都对半公司的业务流程扮进行了再造，并白建立起了财务集斑中管理模式。通爱过学习外国的先邦进经验，中国的按一些大型企业集靶团，也开始了有吧益的探索。凹2007案年邦7白月，国资委在湖半北召开会议，就白央企信息化和集鞍中财务管理等问扮题组织与会单位懊开展讨论，并鼓版励符合条件的中挨央企业主动探索稗财务集中管理之芭路。艾2002哎年初，中国百#疤提出啊“案服务与业务领先霸”隘战略。以该战略把为出发点和归宿傲点，中国搬#瓣不断深入研究市矮场需求，推动业哎务横向发展，成芭为稗“奥全国最大的板#奥运营商岸”癌和哎“背亚洲市值最大的奥电信公司昂”办。但面对互联网矮以及广播网技术爱的不断融盎和，

19、现有懊的产业价值链正鞍被不断爸打破，板#颁运营商的在传统安产业链中利润空翱间不断受到挤压八，包括中国皑#班在内的各电信运柏营商正面临着新阿的挑战。为了应傲对市场的发展，芭中国笆#皑也相应提出了芭“矮新跨越战略拌”绊，要求实现从优半秀到卓越的新跨斑越。这就需要公爱司围绕这一目标耙，重新定位企业俺文化，全面提升摆运营管理水平，敖充分挖掘和发挥懊公司的完整、规暗模和统一性，实坝现企业价值最大搬化。为了使全集背团更充分的共享爸各种信息、知识靶和经验，有助于唉提高整个中国瓣#伴运营商的管理水翱平，从岸2008办年开始，全集团奥开始推广集中式摆财务管理，进一氨步推动和完善财挨务管理信息系统哎，实现信息共享

20、叭对称，以确保财般务核算的标准化傲和统一化；不断懊加强数据挖潜和爸完善系统应用有办效支持，以确保拜数据准确、及时蔼、合理、可靠，颁对公司运营能够瓣提供有效数据支吧撑，实现在提升蔼财务管理水平的靶基础上提升公司按整体管理水平的蔼目标。敖1.1.2 版选题意义碍本文以唉&扮&捌现行财务集中管拌理模式为研究对俺象，对伴&瓣&柏在稗5半年财务集中管理扳实施过程中存在吧的问题进行了深艾入分析，从业务搬流程、组织结构斑、系统建设、风板险管理等方面提半出了优化方案。百同时，碍从财务战略管理瓣理论出发败，罢灵活运用财务战瓣略岸体系设计技术和败方法，力图探索肮并建立与袄通信行业现阶段八战略爸相符合的矮财务集中管

21、理体隘系拜，班为生产经营提供把支撑和服务，进凹一步提升公司竞邦争力和行业地位办。办1.2胺相关理论基础与霸文献综述版1.2.1艾财务集中管理原斑因班财务管理是以公佰司战略目标为出岸发点，围绕公司爱管理目标组织开懊展财务活动、处百理经济业务发生凹过程中各业务单敖位财务关系的工白作。对经营活动笆进行价值管理是白财务管理的主要翱特征。企业的每捌一项经济业务，唉都与财务管理有半关。在财务管理班制度的约束下，佰财务部门指导公拌司各业务单位以板全年预算为主线搬，合理开支费用把、完成收入指标岸，提高企业整体靶经济效益。在企拌业经营过程中，百经营决策是否得艾当、经营模式是拜否顺应市场发展版的需要，都能够岸通过

22、财务指标得跋到全面体现。因靶此，作为当代企挨业管理核心的财斑务管理模式，成颁为了决定财务管哀理成败的关键因捌素。在靶20邦世纪敖70俺年代末，企业财瓣务管理正朝着国胺际化、信息化、芭精确化、网络化八的方向不断深入鞍，企业集团为适哀应这一新的发展奥形势，采取了以碍信息集成化、直邦接、实时滚动管矮理为特点的财务绊集中管理模式，版来支持公司的发哀展战略和阿生产经营过程，拌提升公司价值和版风险管控等工作安。颁随着集团公司经坝营方式朝多元化疤、跨行业、跨地柏区、跨所有制的挨方向发展，集团笆公司的组织形式拌日趋集中化。这拌对加强整个集团哀企业的内部监督凹而言，需要建立傲更加扁平化的管熬理机制。面对以啊上需

23、求，在互联八网不断融入社会斑生产生活的时代俺，网络产业链的澳形成，奠定了集熬团公司实施财务蔼集中管理的基础爸。企业集团通过鞍财务集中管理，半可以有效地提升胺企业价值，加强熬集团的资本运作胺能力、综合实力袄和市场竞争力，皑将单一、分散的颁静态管理向多元熬、集中的动态管岸理模式转变，在挨企业集团的发展俺战略中发挥其积哎极的作用。拔1.2.2疤国外财务集中管捌理研究进展拔国外大型企业集凹团的财务管理方拔式是随着现代计半算机的发展而快捌速发展的。在隘BPR柏推广之前，国外扳大型企业集团也白是采用了分散式斑财务管理模式。鞍1993扒年以后，全球掀瓣起了以邦BPR凹业务流程重组为安主要内容的管理白模式推广

24、热潮，叭此后随着企业集跋中管理运营模式傲的深入运用，研阿究内容也从理论鞍研究转向案例与爸理论相结合的研般究方式，不同公办司规模、不同公熬司性质、不同公坝司业务方式研究搬侧重点也不同。氨企业史学家艾尔耙弗雷德昂岸杜邦阿拌钱德勒指出澳：在现代管理过蔼程中，进行了合败并的企业必然会板选择进行集中化白管理，罢互联网技术的飞艾速发展，提供了耙集中处理信息的摆可能性。而财务柏集中管理正是基案于这一需求之上安产生的。对财务袄进行集中管理，扒必须要统一会计瓣核算科目、明确翱财务人员的职权爱，并改造相关业盎务流程，将储存柏在各地分散的数扳据统一储存到总板公司数据库，便搬于公司能够适时疤处理、查询和适八用相关信息

25、，统蔼一编制财务报表百，实现多公司、哀多行业和多维度霸的数据统计分析搬。般经济学家霸Thomas 岸L.百（托马斯唉.柏李）在拜2002懊年发表了论文，吧通过案例研究分澳析了企业组织性叭质对霸BPR哎实施效果的影响碍，他认为，决策斑者制定的组织构白架以及敢于大胆巴创新管理模式的稗理念对公司的业叭绩有至关重要的败作用。败Nicolao哀u按（尼可奥）在阿2004稗年撰写的文章中爸指出，背BPR案是一项回报周期扳较长的投资，这败是因为员工适应敖新的管控模式需昂要一段时间，而凹对新模式的工作俺操作从生疏到熟碍练也需要一定的扒时间，在这个适巴应时间中，不会巴有明显的业绩提伴升效果。同时，把财务作为企业

26、的罢生命血液，其管把理模式也会影响邦到其他运营环节隘的工作情况。所隘以，企业各项业八务流程也需要一啊个顺畅的过程，懊一般情况下，搬BPR绊管理模式在企业熬实施奥2斑年后才能初步看暗到成效，而提升埃企业业绩的关键奥作用是实施模块吧、实施步骤的选隘择和控制。败Ducan盎（邓肯拉）对实懊施企业财务集中吧管理的环境条件矮作了深入地研究耙，他认为企业集唉团是一个具有集捌权性质的管理集拌团，集团要对其班下属企业有管理暗权和决策权，才阿能有效地对子公把司财务方面的人胺力、物力进行协摆调调动。企业本罢身的财务状况也挨是影响财务集中澳管理能否顺利实百施的原因之一，拔如果大型集团企暗业只有母公司的邦财务状况良好

27、，澳而子公司没有经唉常性的现金流动扳以及较高的信用皑等级，企业的财斑务流动就不能满敖足资金需求，统扮一集权管理也就案没有探讨意义。安在最近几年，不癌断有专家和学者耙开始对昂ERP办进行深入研究。爱Markus 案Granlun奥d袄（马可斯半搬格兰劳德）通过俺集成信息系统对袄财务管理工作和叭财务人员所产生半的影响进行研究昂，在收集了多家暗大型企业使用集翱成信息系统进行埃财务管理案例基稗础上，深入细致哎地进行了分析，熬结果发现实施斑ERP皑项目后，并没有罢在很大程度上改捌变会计工作的控拜制流程，但是相疤应节约了财务管百理人员进行分析熬的时间，使财务板人员从日常统计拌、分析、比较的瓣常规性工作解脱

28、碍出来。败Elisabe跋th J. U胺mble傲（伊力沙白斯八阿友保）等通过对爱一些成功使用敖ERP矮进行管理的企业吧进行调查，认为隘ERP半是一个庞大而复爸杂的系统，需要拔大量人员的配合搬使用才能使系统霸发挥最大的最用皑。翱1.2.3癌国内财务集中管暗理研究进展班国内对财务集中安管理的研究起步矮较晚，这是因为办我国在很长一段艾时间实行的是计爸划经济制度，大芭型企业财务管理凹控制的研究在笆2000靶年后才开始，专暗业涉及工商管理案、会计、财务，绊研究发展速度虽伴然较快，但是相哀比于西方完善的白理论和丰富的案拜例资源，研究成暗果稍显不足。爸常晓静、史巍（办2010敖）在文章中提出碍企业集团是

29、以产澳权联结以及产品翱、技术、经济、凹成套契约等为纽柏带啊，把把多个企业、单拌位联系在一起伴，霸具有多层次结构柏的罢、摆以母公司为主体绊的多法人经济联盎合体。在面对目绊前市场不断重组百、联合、兼并的吧形势下，大型企哎业随之不断涌现鞍。文章在深入对拔国外大型集团企啊业财务管理模式啊进行研究的基础颁上，将研究过程瓣中发现的问题和霸好的方法与我国版集团暗企业的现状相背结合，提出了一拜套适合我国集团翱企业使用的财务拔集中管理模式。佰张志强板(2005)艾认为：不论怎样扒的财务管理模式爱都是耙“爱双刃剑办”办，存在利弊两方胺面，企业集团对盎财务管理模式进埃行选择过程中，按要考虑因地制宜胺和因时制宜原则癌

30、。这对我国目前背企业集团所处的懊现状而言，采用班集团公司相对集叭权、兼顾分公司岸个性需求的管理耙模式是比较合适摆的。案孟彩英、范晓斌碍于扳2007柏年所撰写的对皑现代企业财务集稗中模式管理的思熬考中提出，对俺我国大部分企业氨集团而言，现阶颁段采取财务集中巴控制符合当下市捌场经济的需求，跋而且我国已经具半备适用财务管理板的技术，对经营霸者形成非常大的哀激励因素，有助般于企业发展。傲侯云芳叭(2012)半认为：在实施财颁务集中管理后，隘基层财务人员的稗工作职责发生了背变换，起到了承班上起下的作用，搬但由于版集中后公司上下背对财务集中管理扳的认识层度不够安深入，导致基层翱财务败人员在工作过程摆中面临

31、了诸多问岸题，并针对这一版现状提出了建议爸，以充分发挥基敖层财务人员在财跋务集中管理过程罢中的重要作用。板陈娟摆(2012) 按提到，狠抓会计鞍基础工作，其中隘最基本的要求，艾就是要提高会计熬信息质量，确保鞍其真实、完整。爱但由于目前经济熬事项越来越复杂胺，财务人员业务捌素质不能得到有鞍效提升，导致会啊计信息质量不能斑满足生产经营需捌要。文章分别从板加大内控力度、爱加强制度建设、拌职务分离和强化皑财务人员队伍建搬设四个方面对提翱升会计信息质量摆提出了建议坝。把朱冬琴（把2009笆）提出：财务会盎计外包作为一种爸新型的财务管理邦理念和管理模式埃，在国外已经运佰作了多年，并取笆得了一定成效，跋但在

32、国内的发展搬才刚刚起步。对隘财务与会计外包唉的概念及其在国胺外的发展进程进坝行了阐述。办在当前社会发展暗的宏观经济形势斑下，从国外已经安开展财务外包的邦企业收集其成功吧经验，并将其运肮用到国内企业的斑财务集中管理过巴程中来，可以使奥国内企业少走弯盎路。靶胡苏（昂2009隘）指出：矮在互联网发展的版重要时期，现代佰企业实施集团财昂务集中管理成为安这个时代的一个袄特征。现在集团斑企业急需解决的搬问题是，如何在办目前的基础上更疤好的运用互联网熬技术实施财务管凹理上的创新。他罢在文章中深入研捌究了我国目前集笆团企业财务集中背管理价值链中存翱在的问题，将信氨息集成的理念融肮入到价值链优化斑方案中来，更好

33、捌的为集团企业财背务管理服务。氨侯晓斌、张薇（蔼2010岸）提出，现代管隘理将信息技术与氨先进管理思想、斑管理方法融入了绊财务集中管理中氨，较大程度地提捌高了集团企业财吧务和业务综合水跋平，使企业资源败得到了有效配置霸。在集中管理、巴兼顾个性原则指挨导下开展财务集扒中管理工作，既奥可以保证企业的叭整体利益不受到笆侵犯，也能够维柏护各层级财务部隘门的独立性，使埃财务信息得到进哀一步提升。它的罢出现，对于加快版公司业务发展、柏促进公司战略管吧理水平的提高发爸挥了重要作用。敖孙慧芳（蔼2011阿）在其论文中提碍到：信息的作用瓣，是为管理者提稗供决策服务，信蔼息只有实现了共敖享，才会发挥其爸本身的作用

34、。目吧前，由于财务核拜算经手本门多、办业务涉及面广泛安，企业内部出现罢重复核算的情况绊，导致会计肮信息扳不能实现从发起绊到结束全过程、翱全业务部门共享白的现象，会计信叭息只能摆局限在小范围使柏用，每个使用翱人都有可能占有颁数据、但又不能爸提供全部的数据八给生产经营者做矮决策。通过财务皑集中核算管理，拜可以实现信息共爱享，切实为企业伴生产经营提供支熬持。上级单位随肮时可以看到奥全公司以及各下颁属单位详细的财鞍务信息和变动状肮况，及时掌握经跋营情况、资金状搬况、坝各项成本和胺费用情况，甚至版可以通过有关财八务信息的变化状百况，掌握各单位芭管理上的问题和胺管理者的相关行颁为，为提高管理摆水平提供了参

35、考版依据。哀王学砾（罢2011艾）认为，财务集傲中化是企业集团皑提高财务效率和拜效益的重要手段版。扮中国企业基本已捌经实现了由手工把记账到信息化财奥务的转变，很多半企业都斑使用碍了各种财务信息扳化昂管理平台，这为把实现财务共享服把务打下了良好的昂基础。财务共享靶是在斑财务集中管理模懊式上更高半程度的信息集中敖和共享，能够更搬好满足集团企业扮财务发展需求。氨蒋正华（傲2011班）在他的文章中跋指出，在初步完按成集团企业财务矮集中管理后，由爸于与企业现状的肮政策和法规不配敖套，会计核算中爱心实施监管的作巴用在企业财务管吧理中并没有突显白出来。管理模式澳的变化使得核算凹与监管单位分离靶，出现账实分离

36、盎的情况，从而导熬致财务监管难以吧实现。部分实行袄会计集中核算的阿企业，取消了原埃有的财务机构和版财务人员，更进靶一步拉大了经济敖活动和会计业务拔活动之间的距离熬，而生产经营单柏位和财务核算中佰心在空间上的距败离，也拉大了相啊互之间的心理距摆离。 HYPERLINK /Search.aspx?q=author:%E5%BC%A0%E5%86%AC%E7%87%95 邦张冬燕柏（唉2012扒）在发文中强调奥了营收资金对于吧通信行业的重要熬性，随着通信行哀业的靶不断发展，收款翱渠道越来越多，唉营收资金如何迅鞍速、安全归集，斑已经成为按企业面临的重要半问题。文章对各伴种收款渠道所面板临的不同风险进巴

37、行了详细的分析跋并提出了应对措哎施，提出了对代凹理商进行收款行胺用评级的理念。熬刘杉（摆2010懊）针对叭#奥通信行业固定资摆产数量大、品种拜多、单价高、存稗放分散、调动频芭繁等特点，对困挨扰佰#扳通信行业的固定捌资产管理模式进斑行了研究，通过拜新业务新技术的盎应用，对固定资按产从采购、使用阿到报废进行全方奥位、全过程、精袄细化监控，对提般升固定资产使用碍效能提出了自己巴的见解和思路。柏姜燕（拌2011澳）在对往来账款爱的论述中指出，佰往来账款管理是扮企业财务管理的稗重要组成本分，案流动性很强的应吧收应付账款能够盎给企业利润带来肮重大影响。文章爱在明确往来账款佰的概念基础上，败提出了对往来账靶

38、款管理在资金、百资产、会计信息绊方面将会起到的皑作用。袄另外，针对扒#邦通信行业的财务柏管理模式研究在吧近年来也有不少斑成功的案例，这笆些研究针对胺#靶通信行业的特点埃、企业文化和发巴展趋势，对企业岸管理模式的财务懊制度、税收情况昂以及财务人力资矮源发展等做了详扒细的研究。厦门靶大学的靶09扒级硕士研究生吴傲其霆对当前中国百#奥的财务集中管理败模式进行了详细斑研究，分别从财般务核算、资金疤效益管理、业务鞍平台支撑等多方坝面对实施中存在拜的问题提出了改霸进建议。摆他在论文中所提伴及的财务管理价埃值主张、财务管颁理构架组织以及巴系统建设的论述靶，从全新的视角袄展现了新的财务阿集中管理模式的伴构建过

39、程。伴总体来看，我国奥的企业集团财务肮集中管理模式的安研究大多是介绍扒财务集中管理的佰相关企业知识，佰缺乏丰富的案例背应用研究，因此癌，完整地介绍瓣#败通信企业的财务肮管理模式构建、白分析财务管理模疤式需要改进的地吧方，对企业的发啊展乃至财务管理般模式的推广都具巴有一定的借鉴作板用。按1.3芭研究思路与方法拜1.3.1傲研究的思路挨本文拟针对当前疤通信行业发展形颁势和相关政策要挨求，在前期财务澳初步集中管理的盎基础上，深入分爸析啊&懊&瓣财务集中管理存哀在的不足，并从跋服务于企业战略坝、服务于生产经颁营的角度，从组般织架构、信息系埃统改造、业务流暗程规划搬、资金资产风险艾防控等埃多个方面提出优

40、傲化方案，确保财癌务管理体制满足捌企业战略调整的哎需要，满足生产白经营服务的需要凹。板本文一共分四扳个章节，共三万扳字左右。哎首先瓣，文章鞍论述了霸本次财务集中管拌理优化方案的研奥究背景和意义摆。接下来，就俺&埃&邦经过盎5摆年财务拔集中管理坝的现状进行了分扮析，百肯定了佰财务集中管理在案企业中发挥的斑良好摆作用，同时，拌也将平时在工作跋中发现的问题进唉行了归纳总结芭。在第三章分别昂从组织结构、系扒统建设、财务监班管、核算质量和澳风险管理五个方碍面对存在的问题阿提出了优化方案哎。最后为确保优胺化方案顺利实施氨，提出了保障措拔施。俺1.3.2败研究的方法扒针对般&吧&疤开展的财务集中伴管理，通过

41、对日拌常工作中发现的唉问题进行整理和笆归纳，并阅读大艾量国内外文献资岸料，了解公司目爸前所处的发展情跋况和行业特点，熬通过百访谈等方式进行伴深入研究。对数背据、资料进行处哀理，进一步分析半目前捌&背&傲财务集中管理制霸度存在的问题及艾其案原因，以财务战碍略管理理论和设疤计方法作为支撑办，结合企业所面癌临的内颁部环境和外部环板境，根据企业的把实际情况提出优岸化和改进措施，碍建立一套符合企挨业发展需要的财袄务集中管理体系板。稗第蔼2爱章蔼 百&芭&奥财务集中管理现跋状分析袄&熬&板在颁2008伴年开始启动省公搬司层面的财务集扮中管理，在不改胺变省市两级财务版机构管理架构和背职能权限的基础巴上，将省

42、公司本安部、所属市州分板公司及省公司直板属单位（以下简安称昂“般全省）资金账户扒收由省公司财务半部进行集中管理斑，在财务部内部搬增设财务核算中绊心集中处理全省安会计核算工作。阿在对财务集中管巴理工作在全省推搬广实施过程中，碍分公司的财务核案算职能由分公司稗财务部转移到了靶省公司财务核算耙中心挨。分挨公司核算职能的盎剥离，使市州分百公司的财务工作凹重心主要转移到跋了专项巴预算考核管理、爸综合分析、内控爸管理、收入财务办管理、工程财务俺管理、资产财务罢管理和税务管理瓣等方面。加强财凹务的基础管理和般精细化管理、做霸好业务运营过程岸中的财税顾问、哎全面提升全面预敖算对资源的配置败能成为了重中之版重。

43、优化资源配置与执行控制预算考核管理职能提升信息挖掘深度与导航职能综合分析内控管理加强执行力，精细化管理工程财务管理市州公司财务职能资产财务管理收入财务管理为业务支撑提供良好服务与环境，做业务伙伴税务管理核算支撑职能暗图佰1.1 哀市州分公司财务般职能图般2.1癌&败&拔财务集中管理的艾作用傲&叭&百公司实施财务集耙中管理以来，财扒务管理团队始终搬坚持以效益和价芭值为核心，坚持颁打造低成本核心矮竞争力，不断强岸化前瞻意识、创摆新意识、责任意隘识和服务意识，佰敬业、职业、务碍实、高效地完成傲各项工作，财务白管理获得全面提柏升，为公司持续盎健康发展做出重岸要贡献。柏2.1.1 拌推动了业务规范凹透明

44、化进程颁实现省级财务集隘中化后，湖南公巴司搭建了财务集瓣中管理平台，理拜顺凹业务环节与财务哀环节的全流程体奥系，推动了业务耙规范与透明，强按化了暗控制力和执行力翱，提升了公司整八体管理水平。财按务集中管理平台跋在与薪酬管理、矮渠道酬金管理有摆机衔接方面取得唉实质性推动和应摆用，所有人工薪板酬都通过集中平隘台统一核算与发案放；渠道管理系安统与财务集中平办台建立了无缝接埃口，统一管理发败放渠道酬金。此芭外，在加强成本佰精细管理、提升白营收稽核管理、俺存货及时入库管鞍理等方面，都发百挥了积极的作用绊，大大促进了公拔司各业务的管控颁水平和精细水平艾。八2.1.2 懊推动了集中预算懊考核管理蔼 邦以财务

45、集中管理鞍为基础，实施和袄搭建了集中预算袄评估平台，从而盎实现了从公司战吧略、预算、考核芭、薪酬一体化的氨闭环管理机制。熬通过集中预算考盎核，公司管理层绊与下属公司直接哀沟通、传达战略耙导向，全面分析跋诊断、针对性研埃究问题，并探讨叭寻求解决方案，扒最终达到对战略袄方向及年度目标败的认同和共识，翱有效强化了公司鞍的统一执行力，芭实现了战略的有扮效落地，发挥了安预算考核的战略捌引领和价值导向盎作用。集中预算癌考核已经成为公八司落实战略、配版置资源、引导发稗展的最为有效的盎抓手，有效提升跋了公司软实力，邦促进了公司持续颁健康发展。财务哀核算中心在全面按预算管理的基础坝上，对报账流程邦、报账资料的合

46、败法性、合规性进扒行控制，具体内罢容主要包括五个澳方面：一是是否扮按照预算完成了胺当年的收入，收背入是否真实、完翱整，是否符合会办计确认的原则，澳是否存在人为调拔节现象；二是大哎宗业务支出是否皑在预算范围内开稗支，是否在开支笆前取得了批复；胺三是资本开支和懊零星购置开支是唉否在预算范围内懊执行等；埃四是收支增长是翱否平衡，是否相皑匹配；五是当年背收支是否全部入蔼账，是否存在提罢前或延迟确认收岸支的情况，影响把当年财务真实状办况。芭以预算为基础，跋高度关注数据质埃量问题。在目前靶通信行业收入增疤长率放缓、而由拔于物价上升导致爱成本逐年上升、胺利润指标爸受到耙两头挤压的现状八下，重视数据质盎量和真

47、实性的问暗题板，奥对不真实数据保皑持罢“八零容忍挨”半的态度。瓣2.1.3 肮丰富了业财融合拔模式斑&隘&半财务团队坚持前半瞻意识，密切关半注公司改革与发氨展战略，立足未爱来，发挥财务合啊力，在预算标杆按、多维度成本、背价值评估模型等昂方面，主动开展爱创新研究，多项半研究成果已经推搬广应用。目前开唉展的预算标杆管把理研究已经发布扒两期标杆体系，柏大力推动各分公扳司去查找短板，哀对标改进；正在背开展的财务新达跋标工作，全面梳哀理规范了财务基爸础管理的方方面袄面，立标啊745耙项，已经成为各拌分公司开展财务安基础工作检查的叭标准。同时，财安务团队广泛探索矮业财融合，深入叭业务前端，参与敖公司战略研

48、究与摆制定，参与业务岸前端商业模式和暗财税政策的筹划奥与创新。各级财翱务部门通过月度拜生产分析会等各拌种形式，强化分耙析预警，为管理凹层和各业务部门埃提供决策参考，隘广泛渗透价值理昂念，切实提升发澳展质量。暗2.1.4 拌促进了财务集中邦化平台系统建设安实施省级财务集搬中管理后，财务盎团队非常重视制傲度流程的系统固拌化工作，积极主鞍动推进坝IT半系统的统一规划爸、统一规范和统瓣一建设，主动打扳通了部门间端到坝端设计建设流程败，上线应用资产办管理系统、预算吧管理系统、内控伴管理系统等，大澳大提升了管理效肮率和管理精细化傲水平，有效促进敖了价值管理与业捌务流程的深度融邦合。摆2.1.5 安营造了良

49、好经营暗环境挨各级财务部门是搬公司协调政府相按关部门最多的部叭门之一。实施财吧务集中化管理后罢，省级财务部门暗始终从提升公司啊整体形象、维护百公司合理利益的巴战略高度出发，隘兢兢业业地配合啊各政府部门的调班研、检查等各项扮工作，积极主动摆争取各项政策支芭持，为公司发展哎营造良好的外部奥环境。岸2.2 凹&敖&叭内外部环境分析拜随着通信技术及隘#啊互联网的快速发哀展，伴&翱&八内外部环境与财翱务集中化启动之半初相比发生了巨办大的变化，熬3G霸业务对耙2G半业务的替代、哎#稗互联网业务对传芭统通信业务的替翱代，使公司面临扮竞争伙伴与白#艾互联网企业两个安层面的竞争，挑败战及压力空前巨澳大，需要调动

50、公巴司全部资源为市巴场竞争和生产经版营工作提供强有背力的支撑，从而案对财务集中化管背理工作提出了新岸的要求。翱2.2.1颁宏观环境分析案国家政策支持信胺息产业。国家澳“拔十二五澳”捌规划及十八大提坝出建设下一代信扒息基础设施，推澳动信息化和工业伴化深度融合，信哎息产业作为战略肮型新兴产业，将扮继续得到国家重柏点投入和政策支佰持；同时，湖南疤也提出加快邦“埃数字湖南稗”癌建设的口号，要耙求进一步推进信邦息化与工业化深蔼度融合，加大现斑代信息技术在生绊产、生活等各领癌域推广应用的力把度。在技术及政澳策的驱动下，社瓣会信息化需求将拌日益增长，为企奥业拓展业务领域芭、实现价值增长斑提供了新的发展碍空间

51、。按宏观经济发展趋熬势向好。国家区捌域发展战略规划爱中，环长株潭城般市群、湘南地区百、扮大湘西地区三大坝区域板块，全部拌在新的区域经济肮发展规划中纳入耙发展范围罢，新的经济环境巴，为湖南的经济八发展提供了新的般驱动力。湖南省爸经济在外需市场稗持续疲软的情况叭下依然维持了增扮长态势，爸2012扳年全省盎GDP袄增长罢11.3%矮，增幅高于全国搬、快于中部平均懊水平。芭2013吧年，湖南将继续袄加快推进捌“暗四化两型白”蔼、氨“鞍四个湖南绊”肮建设，积极扩大班内需、发展实体拜经济、保障和改巴善民生，预计岸GDP碍增长背10%暗以上，增幅继续埃高于全国平均水爱平。阿GDP艾的快速增长以及敖民生的不断

52、改善啊，将促使通信消靶费能力得到提升佰。把2.2.2爱行业环境分析鞍通信行业与互联绊网企业间界限变绊得模糊，运营商百价值受到冲击。巴伴随板#叭互联网时代的到爱来，产业融合带耙来的变化导致价阿值正从通信运营疤商主导向爸“敖智能终端案+笆应用服务案”版的平台运营模式版转移，微信、米懊聊等产品以免费扳语音服务为基础靶，高度整合短信跋、彩信、语音留扮言、视频通话等敖功能，以低廉甚拔至免费的价格蚕白食运营商的语音般、短信等高价值靶业务，运营商在矮产业链中的价值捌占比不断下降。邦&皑&绊同业竞争对手力般量增强，市场主靶导地位受到挑战把。随着拔3G阿牌照的发放，竞爱争对手实力不断霸增强，对规模发八展和市场份

53、额寄般予了很高的期望啊，依托固网宽带氨、唉3G百技术优势及高营埃销资源投入，利稗用融合捆绑、低鞍资费、高激励及办差异化等策略，碍不断抢夺新增市扳场、分流存量客爱户及业务，拉低熬了傲&哎&罢的市场份额，市哀场竞争进一步升阿级。案TD把产业链走向成熟熬，隘&奥&盎3G矮竞争力有所增强坝。经过多年的艰般苦努力，班TD皑产业链已迈入黄埃金发展时期，颁TD唉芯片供应商达到傲9拔家，顶尖芯片厂芭家美国高通、联哎发科也从观望状吧态转入积极参与啊，阿TD昂终端厂家从懊20版家发展到近疤300罢家，终端产品从奥几十款到上千款澳，产品结构日益靶完善，基本实现按与其他竞争制式敖终端百“鞍同时、同质、同芭价凹”瓣推出

54、，加之芭TD扳网络的深入建设稗，佰&拔&袄在瓣3G袄发展上已可与竞板争伙伴一较高下蔼。俺非对称管制仍然巴存在，政府监管熬更加严格。政府靶监管更倾向于塑办造融合、竞争、背创新的行业环境拔，电信业向广电肮及民间资本开放爸政策将进一步落吧实，预计电信业按多种所有制、多凹业务、多领域的暗市场竞争格局将颁逐步形成，公司搬将面对诸多参与柏者的竞争。吧2.2.3扮&敖&摆内部环境分析鞍面临收入增长放肮缓与成本高位运阿行的双重挤压。搬面临电信行业普叭及率持续攀升、敖市场竞争日趋激俺烈、产业融合进皑程加速、昂#办互联网对传统电袄信业带来巨大冲疤击等严峻挑战，耙公司业绩增长进爱入下行通道，发把展形势十分严峻岸。八

55、面临上级单位八“邦开源节流、降本败增效柏”碍的要求。在面对柏整体经济增长乏笆力的宏观形势下百，国资委对中央哀企业提出了板“把开源节流、降本巴增效按”瓣的要求，要求各拔国有企业制定具熬体措施，加快实唉施，以确保实现跋全年效益稳步增矮长的目标。并重扒点约谈了包括中氨国哀#跋在内的多家重点隘中央企业，明确胺中央企业要在经半济环境困难的关柏键时期充分发挥俺骨干作用，在坝“皑稳增长埃”皑、扒“扳提效益柏”癌方面为国民经济巴发展作出积极贡暗献。在该精神的俺指导下，般&皑&芭需要尽快制定具八体措施，并将措袄施落到实处，深拌挖企业潜力，严盎格控制成本开支癌，确保圆满完成班的业绩目标和任霸务。跋企业多年以来积傲

56、淀的优势仍然存芭在。作为爸#疤通信市场的主导靶者，相对竞争对懊手，跋&斑&背拥有品牌效应、百网络质量、客户瓣规模、营销渠道阿、人才队伍等多碍方面的优势；相扒对伴#拔互联网企业，稗&笆&鞍在现金流、业务鞍规模、平台、计霸费账务、客户行柏为数据等方面也把具有其不可比拟按的先天优势。同芭时，面对形势变搬化，公司已经在百进行前瞻性战略挨谋划和资源储备爱，更加注重综合皑发挥既有优势，傲更加注重提升质巴量、服务、创新安、管理等基础能背力，为新形势下摆的可持续发展提阿供了有力保障。哀2.3扳&爱&班财务集中管理存般在的主要问题癌&跋&傲财务集中管理经叭过几年的发展，办各项制度已经基敖本完善，各项流翱程逐步规

57、范，集凹中化管理已经得哎到了公司上下的案广泛认可。但是艾随着国民经济的拔快速发展和市场伴竞争的逐步加剧安，企业内外部环胺境发生了巨大变澳化，财务管理已翱经不能够仅仅满癌足于作为企业日柏常生产的一项基坝础性工作，更应氨该成为支撑企业般生产经营的重要俺力量。对照新的皑目标和要求，目办前，败&芭&疤财务集中化在生吧产经营服务、决吧策支撑能力、财背务监管能力、会拌计核算质量、企芭业生产经营风险把防控等方面哎仍扮存在较大的提升吧空间。背2.3.1班基层财务队伍力芭量有所削弱袄 佰实施财务集中管霸理以来，将财务白核算职能从分公芭司财务部转移到斑了省公司财务核癌算中心，将分公爱司财务核算工作碍进行剥离，为分

58、澳公司财务柏职能拜向管理型财务进扮行转变奠定了良柏好基础。而扳省公司把财务核算中心负哎责日常报账、月柏末账务处理等工摆作，也为统一核捌算标准和操作流爱程做好了准备。坝但该种集中管理败模式，在一定程爱度上敖却百导致了财务管理斑与会计核算脱节矮的现象，对财务版管理工作的有效哀推动产生了阻力岸。白一是基层财务人澳员的工作得不到岸应有的重视。搬部分分公司管理颁层认为财务核算靶职能是财务部的癌主要工作，分公芭司的主要工作既爸然已经转交给省盎公司财务核算中罢心，那么巴分公司、县级分安公司和区级营业办部芭基层财务的工作艾量也相应减少了跋，财务的工作仅邦仅只是审核报账埃单据、寄送报账拔单据、填报报表佰等简单劳

59、动。尤氨其是白县级分公司和区靶级营业部把由于没有成立单拔独的财务机构，啊所有财务职能归般属于阿县级分公司和区笆级营业部的爸综合部，预算管暗理、报帐、稽核背、资产管理、内埃控管理、仓储管百理等多种职责往伴往由扳1胺人或挨2巴人担任、有的还柏兼后勤管理、接岸待等职责，绊导致凹县级分公司和区斑级营业部俺财务管理职能弱版化。因此，当省氨公司财务部的管柏理政策和制度下肮达到分公司财务蔼部后，因为稗县级分公司和区颁级营业部蔼没有设立于财务哀对口的部门，从袄而使得相关政策熬制度不能下沉到癌县级分公司和区癌级营业部扮，不能在政策执爱行上保持与省公班司的联动。啊二是基层财务人板员的素质参差不懊齐。澳实施财务集中

60、核爸算后，在公司规笆模和业务的不断俺扩大的同时，原昂市州分公司财务班骨干多数都调到摆省公司财务核算袄中心开展工作，摆目前在分公司从疤事财务工作的基颁本为新进员工。盎由于缺乏有效的靶培训机制和知识奥交流平台，新员班工无法及时掌握败和了解新政策、芭新信息，例如目白前分公司部分财柏务人员从来没有唉操作过笆ERP蔼系统、对省公司笆下达的文件不能败及时学习并组织罢实施等，不能在鞍短时间内融入到把工作中来。由于肮对财务人才的储氨备不足，导致市板、县公司财务人案员在一段时间内跋短缺，出现人才癌短板，不利于日靶常管理工作蔼开展哎。颁三是基层财务人般员容易陷入白“鞍夹心皑”罢境地，不敢管、般不敢退、不敢建俺议。