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文档简介

1、笆0邦2吧春会计开放本科柏管理学基础期中般测试试卷柏 坝 稗 哀 柏 拔 半任课教师:高晓扳云扳200啊3碍年挨5澳月办2扳日叭一、选择题(阿1*1爱0爱)板1板、关于管理的定班义,许多经济学白家都有自己不同熬的见解。西蒙认吧为百(耙 岸)。拌A坝.暗管理就是决策柏B盎.坝管理就是制定并艾执行计划按C八.凹管理就是组织懊2挨、企业战略管理埃的内容包括从阐袄明企业战略的任耙务、目标、方针稗到战略实施的坝全过程,安一般是由(瓣 般 碍)等组成。阿A白战略目标、战爸略方针和战略实埃施隘B伴战扮略制定、战略目柏标和战略控制隘C坝战略制定、暗战略实施和战澳略评价及控制俺3伴、目标不是一成坝不变的,应根据

2、奥外部环境的变化熬及时调整与修正敖,使其更好的实半现企业的宗旨。斑这就是确定企业瓣目标的鞍(佰 案)原则。安A坝关键版性颁 安B哀权变爸性靶 板C板现实性澳4瓣、按预测时间范蔼围长短的不同,氨可将其分为短期绊预测、中期预测俺和长期预测三颁种。如果企业要胺改变经营方向、癌进入新的市场领懊域时,就需要对矮该领域市场变化背趋势进行(哀 爱 斑)。A短期预测B中期预测C长期预测安5癌、俺199案0扳年,美国麻省理艾工学院斯隆管理澳学院的彼得圣败吉教授出版了一翱本享誉世界之作氨,引起世界管理般界的轰动,这就巴是扮(敖 叭)。八A拜企业再造工袄程俺B叭管理的革命唉巴C暗第五项修跋炼伴阿爸学习型组织的艺摆术

3、与实务扳6肮、在预测过程中拜,如果缺乏或难懊以获取足够数据癌资料,而主要运瓣用个人的经验啊和知识进行判断班,这时需要采用昂(办 板 跋)败A氨经验判断预测般法B定性预测法C定量预测法跋7颁、在进行产品价唉格决策时,需要疤做的是艾(皑 邦)。A长期预测B中期预测C短期预测搬8扳、法约尔的半一般管理理论对暗西方管理理论的坝发展有重大影响版,成为后来管理爸过程学派的理论拜基把础,他的代表作斑是埃(扮 熬)。傲A邦唉社会百组织与经济组织凹理论澳B敖工业管理和吧一般管理哎C佰科学管理理澳论氨9笆、按照计划内容摆表现形式的不同八,可以将其分为摆目标、策略、政凹策等多种。在决柏策或处理问题时鞍,用以指导并沟

4、埃通思想的方针和稗一般规定就是伴(白 邦),它指明了组阿织活动的方向和罢范围。埃 暗A傲专题计翱划阿 唉B疤专项计爸划唉 隘C搬预算板1绊0邦管理学家彼得斑。德鲁克认为,靶单纯强调利润会蔼使经理人迷失方绊向以至于危及企碍业的生存,因此瓣他提出,企业矮目标唯一有效的叭定义就是疤(艾 碍)。A技术创新B信誉至上C创造顾客芭二、判断正误并盎改正(隘2*把6捌)蔼(败直接改在题目上安)背1鞍、拜韦伯是德国古典熬管理理论的代表爱人物,他对管理白理论的贡献是提鞍出了理扮想的行政管理体把系,其代表作是扮行政组织体系懊理论。(巴 耙 坝)昂2班、癌梅奥认为,鞍在埃“把正式组袄织拜”翱中是以效率的逻班辑为重要标

5、准;氨在氨“霸非正式颁组半织柏”白中则以兴趣的逻哀辑为重要标准。斑(伴 扮 昂)绊3捌、绊企业再造是有关办企业长远和企业碍全局的谋划和策拜略。其核心就是昂对企业伴现在和未来的整皑体效益实行全局盎判断正误并改正按。(唉 疤 安)罢4拔、哎按计划内容的不拔同可以将其划分班为专项计划和综班合计划。专项计暗划与综凹合计划之稗间的关系是局部百与整体的关系,败专项计划的安排爸应以综合计划为版指导。(办 暗 绊)坝5懊、版运用特尔菲法进斑行决策时,对专半家成员的意见采伴用统计方法予以鞍定量处霸理,所以说特尔班菲法属定量决策霸。(伴 斑 奥)坝6蔼、对于规模较小胺的组织或者必须邦时刻保持上下一霸致的组织,一般

6、邦来说适合采用灵安活控制的方式。背(疤 埃)叭三、名词解释(凹4*隘5敖)摆1案、哀 氨信息沟通版2氨、澳 按企业组织结构埃3案、翱 盎目标管理稗4熬、碍 扳战略管理5、 预算昂四、简答题(板5*瓣6艾)哎1拜、芭 版管袄理俺的性质是什么?拔2胺、哀 唉目标管理具有哪斑些特点?凹3懊、瓣 八管理人员的选聘把标准是什么?澳4凹、袄 隘什么是全面质量叭管理?半5伴、把 安衡量集权与分权碍的标志是什么?拌6扳、人员配备的原扳则是什么?昂五、计算题(懊6*叭2凹)俺 1搬、某企业生产某八产品的固定成本岸为隘5唉0版万元,单位售吧价笆8办0胺元,单位可变成埃本摆4扮0叭元,若企业目标白利润班为哎3班0矮

7、万元,企业应完罢成多少经销量?鞍又问若本办年预计销量扳为鞍5000班0岸件,其利润额或阿亏损额是多少?拌2八、某企业准备今唉后五年生产某种版产品,需要确定癌产品批量。根据半预测估计,这种澳产品的市场状况俺的概率:畅销班为爱0.敖3肮,一般白为氨0.俺5罢,滞销艾为坝0.霸2吧。产品生产提出胺大、中、小三种艾批量的生产方案斑,怎样决策才能摆取得最大经济效碍益?有关数据见办下表:各方案损益值表盎 安市场状态板 爱概爸 懊 癌率捌损益值半唉方案绊芭 敖畅销半肮 阿一般翱摆绊 伴滞销癌凹0.3霸 佰 鞍0.5绊笆0.2案艾 办大批量懊 邦30捌拔25拌疤12吧拜 扮中批量翱傲25氨办20安 败14搬

8、扒 暗小批量懊 叭18霸奥16盎胺15瓣 耙 氨 矮 班 邦六、案例分析:柏(绊1*1矮6案)暗管理人员及管理唉职能的重要性俺美国福特汽车公跋司的兴起、衰落隘和复兴,是一个拜典型的反映管理佰重要性的案例。办福特公司的创始白人亨熬利翱埃福特有着按精明强干的头脑斑和丰富的技哎术经验。自从佰188靶9矮年科学美国背作了有关德国奔拌驰汽车的结构和哎制造的报导,许柏多美国人从事汽皑车制造后,鞍于霸189矮6按年制造出第一辆奥福特汽车袄。班190按3疤年福特汽车公司熬成立,开始生芭产芭“肮A背”败型爱到搬“凹R扒”奥和岸“瓣S半”埃型汽车参与几十瓣家汽车公司的竞叭争。当时还没有安什么优势。爸但背190俺8

9、暗年开始生产福拔特白“挨T安”盎型汽车就标志着敖福特垄断局面的拔开始皑。澳“蔼T霸”肮型车的特点是结邦构紧凑、设计简胺单、兼顾、驾驶百容易、价格较低疤。绊191岸3矮年福特采用了汽俺车装配的流水生碍产法并坝实行汽车零件的袄标准化,形成了艾大量生产的体制奥,当年产量增加背到叭1搬3吧万辆般,伴19扮1颁4敖年增加佰到隘2板6办万辆阿,肮1挨92吧3矮年增加搬到奥20凹4半万辆,在美国汽八车生产中形成垄佰断局面,福特从阿而建立起一个世唉界上最大和盈利跋最多的制造业企扮业,它从利润中皑积累把了昂1板0伴亿美金的现金储隘备。可是,福特敖坚信企业所需要爸的只是所有主兼把企业家和他们的靶一拔些瓣“唉助罢手

10、瓣”搬,只芭需拔“埃助板手阿”昂的会保佑他发号拜施令即可运行。办他认为公司组织岸只是一唉种靶“凹形爱式懊”蔼,企业无需管理奥人员和管理。随颁着环境变化,其绊他竞争者兴起,笆汽车有着不同档胺次的需要,科技疤、产供销、财务霸、人事等管理日懊趋复杂,个人管邦理难以适版应这种要求。只盎过了几年,到敖了胺192皑7哀年,福特已丧失扒了市场领先的地办位,以后案的百2隘0矮年,逐年亏本,扒直到澳第二次世界大战颁期间都无法进行把有力的竞争。当扮时他的强劲对手版通用汽车公司,笆从敖2碍0俺年代开始走着一啊条与福特经验相邦反的路子扮。罢“阿通巴用把”安原是一些竞争不笆过福特的小公司霸拼凑起来的,在柏建立之初,这些

11、吧小公司作肮为板“半通罢用扳”斑的一部分各自为奥政,通用公司组拜织机构不健全,跋公司的许多工作隘集中在少数几个奥人身上,不仅使啊这些领导人忙于哀事务,无暇考虑版公司的方针政策笆,并且限制了各矮级人员的积极性叭。哀而案192艾0叭年后,新接任的隘通用汽车公司总氨裁小艾尔弗雷案德办伴斯隆在大整板顿、大改组过程伴中建立起一套组百织结构和处理问版题的方法,根据扮市场不同层次顾把客矮的需要,确定产拔品方向,加昂强专业化协作,熬谋取大规模生产佰,按照分散经营袄和协调控制的原办则建立管理体制搬,组织坚强的领叭导班子,加强科罢研和发展工作,奥使技术产品保持氨先进,加强产供胺销管理,做好工般资福利和人事管跋理,建立起财务扮管理等等。这样捌,大大提高了组昂织管理水平,从癌而傲于暗192般6哀年耙至按192白7唉年稗使靶“伴通奥用阿”袄的市场占有率百从般10爸%拜一跃而达背到芭43把%叭,此后多年均巴占邦50拔%搬以上,澳而邦“阿福柏特捌”扳则每况愈下,艾到拌194案4昂年,福特的孙邦子按皑熬福特二世接管该氨公司时公司已濒阿于破产。当澳时熬26捌岁的福特二世向俺他的对按手罢“岸通颁用案”熬学习,着手进行肮斯隆捌在啊“百通拔用扳”昂所作的事,创建摆了一套管理组织把和领导班子扮,

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