南开大学22年春学期《消费者行为学》在线作业

1、-本页为预览页PAGE13-本页为预览页-本页为预览页22春学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）消费者行为学在线作业-00001第1题. 在商店促销时店家声称“平时卖150元,现在仅卖100元”,其中150元为()选项A：商品售价选项B：内部参照价选项C：外部参照价选项D：广告价格参考答案：C第2题. 刚刚能够引起感觉的最小刺激量称为（）选项A：绝对阈限选项B：差别阈限选项C：感觉选项D：知觉参考答案：A第3题. 与履行消费者功能相关的那些信息称为（）选项A：消费者知识选项B：信仰选项C：效率选项D：信息参考答案：A第4题. 受广告吸引而进入商店的消费者会购买广告产品之外

2、的商品,广告所产生的这种效应称为()选项A：促销效应选项B：宣传效应选项C：外溢销售选项D：外部效应参考答案：C第5题. 消费者所买的商品不为同伴所欣赏或受到同伴的嘲笑所造成的社会损失称为()选项A：经济风险选项B：社会风险选项C：心理风险选项D：财务风险参考答案：B第6题. 一种行为或反应之后,可以消除不愉快或减轻痛苦,称为()选项A：正强化选项B：负强化选项C：惩罚选项D：重复参考答案：B第7题. 与广告相伴随的物质环境对消费者理解广告内容的影响称为()选项A：首因效应选项B：干扰效应选项C：背景引发效果选项D：情景影响参考答案：C第8题. 在一则沙发广告中，一只可爱的波斯猫坐在柔软的沙发

3、上，悠然自得地欣赏美妙的音乐，该广告运用了（）选项A：经典性条件反射理论选项B：操作性条件反射理论选项C：认知学习理论选项D：社会学习理论参考答案：A第9题. 消费者对某种产品属性能够带来何种后果，提供何种特定利益的认知是（）选项A：客体-属性信念选项B：属性-利益信念选项C：客体-利益信念选项D：属性-利益参考答案：B第10题. 对于（）问题，营销者只要令人信服地向消费者说明产品的优越性就行了。选项A：主动型问题选项B：被动型问题选项C：简单型问题选项D：复杂型问题参考答案：A第11题. 消费者理想状态与现实状态之间的差距通常只有某个特定品牌才能予以解决,此时消费者面临的是()认知选项A：选

4、择型问题选项B：一般型问题选项C：扩展型问题选项D：有限型问题参考答案：A第12题. 当企业采用问卷形式询问消费者的收入水平时，所得到的数据大多是反映消费者的（）选项A：个人收入选项B：个人可支配收入选项C：个人可任意支配的收入选项D：名义收入参考答案：D第13题. 购买前或购买时就能凭感官对产品质量作出大致的判断的产品是（）选项A：知觉产品选项B：知觉质量选项C：先验产品选项D：后验产品参考答案：C第14题. 新学习的材料对原有学习的材料的提取所产生的干扰与抑制作用称为()选项A：痕迹衰退说选项B：强化说选项C：前摄抑制选项D：倒摄抑制参考答案：D第15题. 与产品的审美和形象强化有关的称为

5、()选项A：象征性绩效选项B：工具性绩效选项C：期望水平选项D：实际绩效参考答案：A第16题. 我们把消费者对产品适用性和其他功能性适合其使用目的的主观理解叫（）选项A：知觉产品选项B：知觉质量选项C：先验产品选项D：后验产品参考答案：A第17题. 先学习的材料对后学习的材料所产生的干扰作用称为()选项A：痕迹衰退说选项B：强化说选项C：前摄抑制选项D：倒摄抑制参考答案：C第18题. 测量知识的第二种方法是（）选项A：购买量选项B：实用知识选项C：记忆中的内容选项D：主观知识参考答案：C第19题. 人们以货币形式获得的收入称为()选项A：个人收入选项B：个人可支配收入选项C：个人可任意支配的收

6、入选项D：名义收入参考答案：D第20题. 认知学习理论是由()提出的选项A：巴布洛夫选项B：斯金纳选项C：弗洛伊德选项D：柯勒参考答案：D第21题. 刺激物的次序对理解的影响有()选项A：前摄抑制选项B：后摄抑制选项C：首因效应选项D：近因效应参考答案：C,D第22题. 有关遗忘理论的学说有（）选项A：痕迹衰退说选项B：干扰抑制说选项C：压抑说选项D：强化说参考答案：A,B,C第23题. 消费者学习的方法有()选项A：模仿法选项B：试误法选项C：观察学习法选项D：背诵法参考答案：A,B,C第24题. 一般来说,在购买意向形成之后有诸多因素影响消费者的最终购买,它们是()选项A：市场环境选项B：

7、他人态度选项C：购买风险选项D：意外情况参考答案：B,C,D第25题. 消费者态度的功能有()选项A：适应功能选项B：自我防御功能选项C：知识或认识功能选项D：价值表达功能参考答案：A,B,C,D第26题. 消费者采用的参照价格有（）选项A：内部参照价选项B：外部参照价选项C：广告价格选项D：心理价格参考答案：A,B第27题. 消费者信息搜集的类型有（）选项A：内部信息选项B：外部信息选项C：购买前信息选项D：即时性信息参考答案：A,B,C,D第28题. 影响学习强度的因素有（）选项A：学习内容或学习事物的重要性选项B：强化的水平和程度选项C：重复的水平选项D：产品或品牌的表象参考答案：A,B

8、,C,D第29题. 依据赫茨伯格的相关理论,以下属于保健因素的有()选项A：提职选项B：工资水平选项C：福利待遇选项D：工作上的成就感参考答案：B,C第30题. 态度改变的说服模式中外部刺激包括()选项A：传递者选项B：传播选项C：情景选项D：情绪参考答案：A,B,C第31题. 购物点陈列一般不会对货架上其他同类商品的销售产生影响选项A：错误选项B：正确参考答案：A第32题. 将赫茨伯格双因素理论运用到消费者动机分析，商品的基本功能实际上可视为保健因素选项A：错误选项B：正确参考答案：B第33题. 习惯性购买和忠诚型购买的区别是后者表明消费者与产品间建立了特定的情感。选项A：错误选项B：正确参

9、考答案：B第34题. 消费者满意同时要求象征性绩效到达或超过工具性绩效选项A：错误选项B：正确参考答案：B第35题. 产品闲置的主要原因是购买决策和使用决策不是同时做出的。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第36题. 新学习的材料对原有学习的材料的提取所产生的干扰与抑制作用称为倒摄抑制选项A：错误选项B：正确参考答案：B第37题. 态度总是涉及价值判断，具有感情色彩选项A：错误选项B：正确参考答案：B第38题. 消费者的行为的变化都是学习的结果选项A：对选项B：错参考答案：B第39题. 将赫茨伯格双因素理论运用到消费者动机分析，商品的基本功能实际上可视为激励因素选项A：错误选项B：正确参考答

10、案：A第40题. 狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人或组织。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第41题. 需要一经唤醒，可以促使消费者为消除匮乏感采取行动，因此，需要具有对具体行为的定向作用。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第42题. 个体可以觉察到的刺激强度变化量与原刺激强度之比是个常数选项A：错误选项B：正确参考答案：B第43题. 通常可以利用消费者购买广告产品的数量衡量零售广告的效果。选项A：对选项B：错参考答案：B第44题. 狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人或组织。选项A：对选项B：错参考答案：B第45题. 首因效应是指先出现的刺激物会在理解过程中被赋予更大的权重。选项A：对选项B：错参考答案：A第46题. 依据频率测定法S/T的值越大消费者的品牌忠诚度越高。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第47题. 态度总是涉及价值判断,具有感情色彩选项A：对选项B：错参考答案：A第48题. 先学习的材料对后学