公司(企业的)全员行为公约

1、全员行为公约全员行为公约是保利隆盛全体员工共同遵守的行为约定，是企业员工在为人处事上共同认可和拥护的心理契约。爱岗敬业是本分我们尽职尽责，严守规X，提高职业素养，对自己的工作负责，力争在平凡的工作中，做出不平凡的业绩，在不同的岗位上为保利隆盛贡献力量。安全生产是保障安全是头等大事，安全是一切的保障，没有安全，一切就等于零。安全就是政治，安全就是稳定，安全就是和谐，安全就是效益，安全就是幸福，安全就是形象。我们的一切生产行为首先要确保安全。自律诚信是根本自律关乎生命安全，关乎个人成败，关乎企业声誉。信守承诺是我们做人做事的根本原如此。诚实守信才能无愧于心。相互尊重是前提包容。和谐的工作气氛是在互

2、相尊重的前提下建立的，要学会换位思考，多站在对方的立场上想问题，己所不欲，勿施于人。五、团结协作是根底团结协作是事业开展的根底。工作需要协作，成功离不开协作。我们都是的保利隆盛的一份子，让我们在相互沟通中化解分歧，在坦诚交流中凝聚共识。学习创新是途径我们要在不断学习与创新中体验工作与生命的意义。加强自身修养、提高自身素质是自我开展和成长的动力。我们须在工作中学习，在学习中工作；努力学习新知识，钻研新技术，掌握新技能。健康生活是修养树立快乐工作、快乐生活的理念，积极参与全民健身运动，保持身心健康，不让个人的健康状况成为企业安全的隐患。以良好的精神状态和心理素质对待工作和生活。争创一流是目标干就干

3、最好，争就争一流。产品就是人品，对工作要精益求精。我们时刻意识到与世界先进水平的差距，时刻不忘特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的传统，奋起直追。让我们在锐意进取中不断超越，在拼搏奉献中表现价值，共同为保利隆盛美好的明天而努力奋斗！行为信条行为信条是保利隆盛各级员工的行为标准，是在工作中对照检查自己行动的座右铭。高层领导者行为信条解放思想 谋划全局率先垂X 不辱以人为本 振兴企业中层领导者行为信条学习创新 高效执行处事公正 廉洁自律勇于开拓 超越自我根底管理者行为信条身先士卒 带好队伍技术过硬 精益求精有效沟通 公平公正基层员工行为信条遵章守纪 勤奋学习牢记安全 服从执行精细操作 创造佳绩 行

4、为规如此保利隆盛始终认为企业长远利益与相关各方长远利益的实现由赖于高标准、持久地遵循一套企业特有的行为规如此。保利隆盛承诺严守企业行为规如此，高标准履行企业道德规X，认真执行国家与行业相关法规，做高度负责的优秀企业公民。明德守信诚实工作，不隐瞒和掩盖工作中任何存在的问题。与合作伙伴保持正常的工作关系，任何收受合作伙伴贿赂、谋取不正当利益的行为都是禁止的。加强与遵纪守法、尊重我们价值标准的商业伙伴的交往，并帮助商业伙伴理解我们的道德行为准如此。不得利用职务之便为自己、家人或朋友谋取私利。不参加可能给企业利益、声誉带来潜在风险或有违社会公德的商业应酬或其他活动。安全与环境严格遵守安全管理行为规X，

5、高度重视员工“六预、岗位描述和手指口述安全行为的养成。持续对员工进展安全、健康和环保规X的教育和培训。确保合作伙伴按照我们的安全、健康和环境制度行事，培养并提高他们的责任意识。一旦发生伤害事故、环境污染等事件，发现安全隐患应与时向主管部门和上级负责人报告，并果断按照规定采取相应措施。当出现自然灾害、地质灾害和设备故障时，应按照规定立即停止生产并撤离人员。与时发现不能正常履行职责的工作人员，并与时报告上级主管领导，主管领导应立即采取适当措施，予以处理。质量与健康严格按照安全、质量标准体系的要求进展操作或提供服务，推进安全质量标准化建设。公司定期为员工进展健康检查，为所有人建立健康档案，建立健全补

6、充保险、免费保健等医疗保障制度。为员工提供专业化、个性化的员工帮助计划。政府与社区任何人不得为了获取不正当的利益，向他人提供任何名目的不正当利益。与作业地政府保持良性互动关系，遵守地方法律和法规，尊重当地的文化与商业习俗。在作业所在地，按照实际需要招聘合格的当地员工，改善当地就业状况。尊重少数民族传统与风俗。任何时候、任何地方发生任何形式的事故、伤亡和污染等事件，都要按照规定如实向政府监管部门报告，绝不隐瞒。责任与执行循序渐进实施“五精管理，沿着精细、精准、准确、精益、精美的管理境界不断提升。持续推行整理、清洁、准时、标准化、安全、素养的6S行为规X，培养良好的工作习惯。任何工作有检查、有考核

7、，做到今日事，今日毕。实施走动式管理，全面巡查，不留盲区，并将管理过程置于员工监视之下。实施5E标准，对每个人、每件事、每一天、每一处、每一物实施精细控制管理。严格服从和执行上级的工作指令，高效完成各项工作任务。在谈判、合作等对外交往中，有责任维护公司权益，并利用各种机会为公司争取合法的商业利益。员工在工作期间，保持积极、健康的精神状态，并做出最优业绩。平等与尊重营造信任、无干扰的工作环境，构建友爱、和谐、诚恳、坦率的人际关系。一切以大局为重，按照协作和理解的原如此处理问题，不干扰他人的正常工作。提倡在公正平等的根底上展开内部竞争，相互促进，共同进步。尊重员工之间不同的文化差异和生活习惯，并通

8、过相互支持保持团队的凝聚力。在员工的招聘、培养和晋升上始终以专业资格、技能水平和工作业绩为标准，一视某某。尊重同事人格，禁止一切谩骂、侮辱、诋毁等歧视性言论和行为。不得将员工私人信息提供应企业内部和外部的任何人，并用于不正当目的。学习与创新熟悉现代企业运作，充分掌握本岗位所需技能，养成在工作中学习的良好习惯。创造性地开展工作，发挥个人的创造力和创新精神，开展课题攻关、鼓励小发明、小创造、小革新、小建议，并推广运用，实名冠名。努力创建学习型组织，搭建学习成果的共享平台。提倡参加脱产培训、半脱产学习和业余学习，有计划地组织专业性、专题性的业余学习，鼓励获得岗位资质，全面提升个人素质。公司资产爱护公

9、司财物，在使用或操作机械、设备、办公用品等公司资产时，应注意防止公司财物的浪费、损失、损坏、滥用、偷盗、挪用或侵占。在工作时间全身心履行工作职责，不使用公司设备、财物和其他任何资源处理私人事务或牟取个人私利。坚持公司利益至上的原如此，对外慎重使用公司的资质，慎重作出承诺，防止不当言行给公司声誉带来不良影响。尊循法律和公司制度，制定、保存和提交企业资产和商业往来的准确记录，未经合法授权和正当程序不得隐藏、变更、销毁或以任何方式改动记录或文件。不得故意在报告、记录或费用报销中提供虚假或误导内容，所有报销申请、收据、账单和应准确无误，并与时递交。对公司的商业和公司的主动予以保护。因工作需要与公司以外

10、的人分享公司自主时，须事先报请主管领导同意。尊重商业伙伴的和商业，不应将其商业信息提供应其他客商。感恩与包容保持健康心态和对社会的感恩之心，鼓励参与公司发起的公益活动。在日常生活中提倡积极、和谐的生活态度，多参加有益身心健康的文体活动。爱人如己，将心比心，提倡透明公平、心平气和地协商解决生活工作中的矛盾冲突。商务礼仪员工根本礼仪【着装整齐】员工在工作时间内统一着装，保持整洁干净，并佩戴统一的标志。参加商务活动与重要会议，着装要正式、得体，男士应穿西装系领带，女士应着职业装，表现大方干练的风格。【仪容大方】工作中注意仪表的整洁大方，头发清爽，面容洁净。男士要注意脸部整洁，不蓄长胡须等。提倡女士上

11、班施淡妆，车间的女工不穿高跟鞋，并将长发挽起。【目光坦诚】眼睛是心灵的窗户，运用好凝视礼节。一个坦诚坚决的眼神，能传达出对同事和宾客的尊重与友好之情。【手势得体】工作中指示物品、递接物品、展示物品、招呼别人、举手示意要采用简洁一致、彬彬有礼的手势。【主动问候】见面问候时，下级先问候上级，男士先问候女士，主人先问候客人。领导检查工作或外来人员参观时，应主动站立、问候。不方便口头问候时，可用招手、点头、微、欠身等方式相互致意。【真诚交谈】自觉运用“您好、谢谢、再见、对不起等礼貌用语。交谈中，学会倾听，即使不同意对方观点，也要让对方把话说完。交谈时应做到语调平和，用词准确、礼貌，通俗易懂。日常办公提

12、倡使用普通话。【礼貌介绍】介绍他人时，要遵守“尊者优先了解情况的原如此，先将我方人员介绍给客户，先将下级介绍给上级，先将男士介绍给女士，先将年轻者介绍给年长者。【交换名片】对外交往的各级员工应准备好公司统一格式的名片。呈送名片时，应将自己的名片正面向上，双手呈递对方；承受对方名片时，应双手相接；互换名片时，右手递交名片，左手接对方名片；接过名片后，应认真阅读，再妥善收好。【亲切握手】两人以上场合中，握手由“尊者决定，尊者先行；接待方应主动伸出手与客人相握，表示欢迎。在客人告辞时，等客人先伸出手再伸手相握，表示“再见；男士等女士伸手后方可与女士握手。握手时应神情专注，面带微。【行走礼让】在公司区

13、域内行走，上下楼梯或在办公楼、走廊通道行走时，匀速沿走道右侧行走；上下楼梯时，应保持单列行走，如遇人多事急，应在楼道转弯处超行；行走中遇到客人和领导时，应主动打招呼，并在上下楼梯或进出门口时主动让路。【递物有法】递交文件时，应将文件正面对着对方递上去；假如是书写笔，应将笔尖朝向自己；假如是刀子或剪刀等利器，应将尖端朝向自己。【乘车有序】乘车时要讲究座次，要礼让尊长、女士和上级。上下车的动作要文雅，保持车内的清洁和安静。【引路有方】在走廊引路时，应走在客人左前方的两三步处。引路人走在走廊左侧，让客人走在路中央，引路时要关照客人，与客人步伐保持一致，并适当地做些介绍。【电梯礼让】与他人共乘电梯时，

14、应主动服务，注意礼让。到达目的楼层，按住“开门钮，请客户先出。【接打 】来 时，铃响三声以前拿起话筒；接听 ，先说“您好，再自报家门，语调温和亲切，留心听取对方的讲述，并记下要点；完毕时礼貌道别，待对方挂断 ，自己再放话筒。通话简明扼要，工作期间不被私人 占用过多时间。【收发 】 设备无人在场而又有必要时，应使之处于自动接收状态。发 时，要写清楚某某、公司、部门、地址、 和联系 等信息，同样应为对方写明收 人的某某、所在公司、部门等信息，书写于 内容上方。发送或收到 后，即刻告知对方。如遇转呈他人发来的 ，要在第一时间内通知到位。 的资料不容易保存，重要的 文件要备案存档。【电子】养成与时回复

15、的习惯，发出的必须写主题，开头和结尾遵循一定X式，切记要署名。正文内容应简明扼要，排版整齐大方，以方便阅读。发出前慎重检查，确保万无一失。群发时，要考虑尊重别人的隐私，学会使用抄送功能。商务社交礼仪拜访与赴宴预约尊约。商务拜访必须提前预约，一般提前三天预约拜访时间。拜访时要准时应约，如有变化，要提前更改约定的时间。拜访有节。拜访前须提前联络，明确时间、地点；等待时，尊重对方公司的办公环境，非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动；见面时，讲究递交名片、自我介绍等见面礼。离别时，由拜访者提出，先起身并伸手向受访者道别并致谢；对方送行时，应该请对方留步。赴宴礼仪。收到请柬，与时回复；着装得体，准时赴

16、宴；对号落座，主动招呼；文雅进餐，交谈适度；礼让主宾，从容离席。商务接待计划得当。明确接待方针，提倡互相尊重、平等相待、礼待宾客、主随客便。接待中央、省部级领导与重要商业伙伴、国外友人等要有预案。接待日程周全，迎送、会见、谈判、参观、游览、宴请等具体日程安排应完整周全，通报与时。接待规格、接待人员、接待费用都要有章可循。饮食住宿方面，遵守规定的同时尊重来宾习俗，尽量满足来宾需求。为来宾提供交通工具时要妥当安排，为来宾自备的交通工具提供便利。接待重要来宾时，安全保卫与宣传报导不可大意。礼宾有序。礼宾次序兼顾职务排列、先来后到法如此。应事先准备好桌签，并以适当的形式提前向接待对象进展通报或征求意见

17、。迎送陪同。接待正式来访的重要客人，可酌情对其安排欢迎、送别活动，以示对对方的重视与礼遇。对于远道而来的客人，公司将安排专人到宾馆迎送，要提前与对方商定双方会合的时间与地点。陪同客人的人员要讲究待客之道，做到照顾客人、方便客人、坚守岗位。商务餐饮宴请礼仪。宴请需做好六个步骤：确定时间，选好场所；确定，寄送请柬；定制菜谱，排定座次；迎宾入座，准时开席；主客致辞，敬酒用餐；宴罢离席，礼貌送客。酒文化要与时俱进，既能展现好客的热情，同时尊重客人的选择和习惯。商务谈判礼仪成功的商务谈判需要在谈判礼仪上下功夫，抓住谈判地点、谈判座次、谈判表现与合同签订四个关键。谈判地点。谈判地点要由谈判各方共同协商确定

18、，东道主提前做好现场布置。谈判座次。双边谈判酌情选择横桌式或竖桌式座次。横桌式，客方人员面门而坐，主方人员背门而坐；双方主谈者居中就座。各方其他人员依具体身份上下，各自先右后左、自高而低地分别在己侧就座。竖桌式，进门右侧由客方人士就座，左侧如此由主方人士就座。多边谈判可用自由式或主席式的座次。自由式毋须事先正式安排座次，而主席式在面向正门设置一个主席之位，供各方代表发言时使用，其他人员一律背对正门、面对主席之位分别就座。谈判表现。一位成功的谈判者应做到心平气和，处变不惊。谈判应以互惠双赢为目标，懂得适当让利，争取谈判成功。合同签订。谈判完毕后，在事先准备好的签字厅举行签字仪式，是对谈判成果的认可和承诺。签字仪式讲求正式端庄。签字人按照主左客右的座次入席，采用“轮换制签署文件，首先签署应由己方所保存的文本，然后再签署应由他方所保存的文本；签字后，交换文本，真诚握手，互致祝贺。大型会议礼仪大型会议，均须进展缜密而细致的组织工作。负责会务工作的管理人员要细致严谨，作好准备；参加会议的人员要遵守规定，积极响应。组织到位。会议之前，做好精心筹备，拟好