标准化作业培训详细资料

1、Standardized Work规范化作业1为什么要规范化作业? To provide a safe work environment 提供平安的任务环境 To keep high quality 维持产品高质量 To see the problem (waste within the process) 在现实中发现问题过程中的浪费 To provide a management tool to see normal vs abnormal 设计管理工具以发现不正常的运作情况To achieve high manpower andequipment utilization 如何实现人力资源和

2、设备的高效利用没有做到规范化规范化以后2内容：Contents:对工序的根本认识实施规范化作业的“十大步骤规范化作业中所运用到的工具3Takt Time: 节拍时间客户需求节拍 Takt 是一个德语单词，乐队指挥运用的指挥棒的意思，指挥棒指挥一切的演奏者按节拍演奏音乐。引申至精益消费中，意为为了满足客户需求，产品制造商所需求到达的消费节拍对工序的根本认识一 TAKT TIME4任务顺序(Work sequence)是由一组有特定顺序的任务要素(work element)组成的。对任务要素进展合理化的排序和规范化，就是规范的任务顺序。下面，我们经过换灯泡的例子来阐明任务顺序：换灯泡的任务顺序是以

3、下这些的任务要素所组成的：1.搬梯子；2.拿掉灯罩；3.拿掉坏的灯泡；4.装入新的灯泡；5.翻开灯以检查灯泡能否亮；6.装上灯罩；7.搬回梯子。其实，每个任务要素(work element)中又包含了假设干动作(motion)，比如搬梯子的任务要素是由：走动放梯子的库房，搬起梯子，搬梯子到换灯泡的地点，放好梯子，爬上梯子这些动作所组成的。我们在察看操作工的作业时，怎样划分任务要素？1.一切的任务要素可以转移和重排序；2.时间的可丈量性；3.明晰明确的起始点和终止点；4.在一个地点发生；5.不要将走动定义为任务要素。对工序的根本认识二 WORK SEQUENCE 任务顺序5SIPS规范在制品库存

4、数。 在每个需求放置在制品的工位上放置在制品的最小数量。规范在制品库存使得工序更具效率。哪些情况下需求SIPS?1.机器操作完全不依赖于人；对工序的根本认识三 Standard In-Process Stock (SIPS) 规范在制品库存数62.两个都有机器操作的工位之间；通常这种情况下，放一个即可对工序的根本认识三 Standard In-Process Stock (SIPS) 规范在制品库存数73.逆向于任务顺序的操作；对工序的根本认识三 Standard In-Process Stock (SIPS) 规范在制品库存数8实施规范化作业的“十大步骤Steps to Implement

5、Standardized Work1.搜集当前客户对详细型号产品的需求数量。2.确定我们的消费线能有多少时间分配给这一详细型号的产品。3.建立Takt time。4.察看操作，并测定各工位的各任务要素的作业时间，完成Standard Work Chart(规范化作业表)和Total Cycle Time Measurement(时间观测表)。5.完成Standardized Work Combination Table(规范化作业组合表),并画出Load Chart(各工位操作工操作时间与Takt time对比条状图)6.经过区分增值与非增值和识别浪费后消除浪费。7.重新分配任务内容从而使得工

6、序平衡，使得到达Takt time的需求，并建立新的Load Chart。8.确定规范的Standard In-Process Stock (SIPS)即：最小在制品库存数量。9.回到消费线再次察看作业形状，如有必要可再次重新分配任务量。10.为每个工位确定最经济最快捷最平安质量最好的操作方法，并将这些方法规范化。9规范化作业工具的运用一 Standardized Work Chart 规范化任务表这张表的作用：用图示的方式描画当前每个操作工的“任务形状，便于我们区分任务要素和找出改良时机。完成步骤：1.画规划。根据表中的网格按实践大小及相对位置画出设备，货架等。并标上设备编号。2.按作业顺序

7、画出走动道路。实心线衔接从第一到最后一步，虚线箭头衔接最后一步到第一步。3.标出关键点质量/平安/SIPS。4.察看潜在的改良时机。5.察看操作工的整个作业过程，为了便于时间观测和改善，利用任务要素划分原那么对整个任务过程进展划分。10规范化作业工具的运用二 Total Cycle Time Measurement 总周期时间丈量要点：1.每个任务要素的起始点都应该非常容易判别，如：手碰到零件；碰到工具；“滴答的响声等。2.时间单位普通都以秒计，四舍五入，对于特别小的时间间隔，可以采用0.5秒，甚至0.1秒，视情况而定。3.动摇值的计算为八次循环中的最大值减去最小值。4.最低可反复时间被反复过

8、的数值中最小的那个时间。5.调整值的算法见下页实例。 6.调整值的分布根据动摇值的大小和阅历来分配。11规范化作业工具的运用二 时间丈量的实例要点：调整值的算法：测整个工位操作时间时的最低可反复时间 减去 分任务要素后所测循环时间之和的差值。图中见红色标志部分。即 50- 47 312规范化作业工具的运用三 机器时间丈量及产能分析表要点：工序产能的算法：一天总开机时间/加工单个产品所需时间。例子阐明：965=(460分钟X60) / (28+60/100)留意：这里是工序而不是任务要素手动时间是机器没有加工动作时等待上料、下料的时间之和13规范化作业工具的运用四 规范作业组合表步骤：1.根据时

9、间观测表完成表格左边部分的任务要素和时间部分。2.定义坐标网格单位值，用红线画出TAKT TIME。3.按照图示要求用实线表示手动作业，虚线表示机器作业时间，波浪线表示走动。双箭头表示等待时间。完成表格后，思索这些问题：1.C/T超越T/T了吗？2.存在操作工等机器的情况吗？3.操作工的走动可以继续减少吗？4.操作工有前往的走动吗？5.操作工走动时可以有手动作业吗？这张表的作用：协助我们找出改良时机。14175 seconds159 SecondsSub Assembly Area 5, Widget 100052/14/02Mr. Oliver Operator255075100125150

10、175200225.TTStation 1Station 2(A)Station 3.Station 2(B)Station 4Station 515 Here are the steps for creating standardized work 以下是实现规范化作业的步骤 1. Observe the processes - both machine and operator - and grasp the facts 察看现有的任务流程 包括设备和操作人员了解真实情况2. Identify the Work elements 细分作业元素3. Measure all cycle tim

11、es - machine and man 丈量一切的节拍时间设备的以及操作人员的4. Create the Job Element Sheet 制造任务元素表5. Create the Standard Operation Sheet 制造规范化操作表6. Create the Work Combination Table 制造作业组合表如今让我们看一个例子如何实现规范化作业16规范化作业事例Joe 上班总是迟到17更早起床 ?研讨Joe每天早晨出门前的预备任务以改善操作流程。!首先，我们要了解这整个过程规范化作业事例怎样处理这个问题呢?18Wait等待Walk走动Work任务Value Ad

12、ded增值活动Non Value Added非增值活动CellCycleTime任务单元节拍时间规范化作业3 Elements of the Work Cycle一个作业循环包括三个元素Increased wait time allows for future operator balance添加等待时间给以后的任务平衡调整带来便利19Delphi消费日程表TT2TT1How to calculate?如何计算消费节拍？A. Determine normal factory working hours (available time)确定工厂正常消费的任务时间有效时间If 6 day work

13、ing is normal use 6 days in the calculation (TT2)假设正常六天任务日，那么以6天计算(TT2)If Saturday/Sunday working is only periodic overtime - do NOT use in Takt calculation (TT1)假设星期六星期天是加班时间，不要计入节拍(应该是TT1)B. Divide “A by daily demand用每日需求数量除以ATT1TT2节拍分析 Takt ReviewCan you remember the two elements of Takt?节拍的两要素是什

14、么？1: Available Time有效时间2: Customer Demand客户需求With Saturday workingNormal workingSuSFThWTMDay正常消费天数的情况周六消费的情况2050005000Customer requirement per week客户每周需求量7910003 5 days79200 ( example for 3 shifts 以三个班次为例)RESULT EXAMPLE TT15 Days 计算结果5天任务日95节拍时间 (秒) = 有效时间 客户每日需求量833Customer requirement per day客户每日需

15、求量36 daysNumber of shifts 班次数目79200 ( example for 3 shifts 以三个班次为例)Available Delphi time per day (seconds) = ( 22 hours X 60 minutes X 60 seconds)每日有效时间秒RESULT EXAMPLE TT26 days计算结果6天任务日PARAMETER 参数计算节拍时间21Takt (T.T.) = 840 “14 min X 60sec规范化作业事例一些现实Joe 每天迟到 2分钟Joe 目前每天 5:00 am 起床为了准时到达, Joe 应在 5:14

16、 am 出发What is an element?什么是任务元素?1. 2. .3. .2. Identify the elements确定任务元素 1. 2. .3. .1. 掌握现实Sequence to grasp the process information:按顺序分析过程的详细信息：22规范化作业A job element contains ONLY working time (cyclic)任务元素仅仅包含任务时间循环作业Assembly time 装配时间Pick up or load parts 拿起零件或装载部件Pick up tools for manual work 拿

17、工具进展手工操作It does NOT contain any walking time or non-value added work elements 不包含任何走动的时间或不增值的任务元素Machine adjustments 设备调试Rework 返工Repair 修缮Quality checks 质量检测Group job elements to facilitate timing 组合任务元素更适宜丈量时间Walking will normally separate job elements通常以走动来分割各任务元素Job Element 任务元素23 1. Get up 起床 2

18、. Clean teeth刷牙 3. Shave 剃须 4. Take a shower 冲凉 5. Dry hair 吹干头发 6. Get dressed 穿衣 7. Make coffee 煮咖啡 8. Drink coffee喝咖啡 9. Make toast 做吐司面包 10. Eat toast 吃面包11. Get car keys 拿车钥匙12. Put on shoes and coat 穿鞋穿外套Process name: Get Ready for Work过程称号：任务的预备活动Joe 的任务元素规范化作业事例3. Measure all element times1.

19、 2. .3. .Sequence to grasp the process information:2. Identify the elements of the processManMachine1. 2. .3. .1. Grasping the facts24时间丈量表定义开场时间和任务元素终了的时间将任务元素填入任务表记录走动的时间1步 = 0.5 秒700860作业的循环选择最短的可反复的数据起床走到浴室刷牙剃须走到淋浴房洗澡走到浴室吹干头发走到壁橱穿衣走到厨房灌水按开关煮咖啡放面包按开关做吐司面包走到客厅拿钥匙走到门口穿鞋、外套出门25These times needs to b

20、e transferred into the Work combination table这些时间须填入作业组合表设备运用周期规范产能分析表煮咖啡机做吐司面包263. 丈量一切的任务要素的用时1. 2. .3. .Sequence to grasp the process information:按顺序获得各个操作步骤的信息：2. 对过程中的各个步骤进展定义4. 制造任务细分要素的列表人员设备1. 2. .3. .1. 分析现实情况规范化作业27规范化作业Provides a clear job instruction and description明确描画阐明任务的详细内容Captures

21、all key points related to each job element提供每个任务细节元素的关键点Captures working time and work station history让人了解任务时间以及每个任务节点之前的过程Captures safety and quality items related to each element 让人把握每个任务细节的平安要点和质量关键点What is a Job Element Sheet?什么是任务元素表？Note Job Element Sheets are only needed where there are compl

22、ex processes请记住：只需相对复杂的任务过程才需求运用任务元素表进展分析2812013245781096任务元素表Element Number元素序号ProcessStep过程步骤Safety平安Quality质量293. 丈量一切的任务要素的用时1. 2. .3. .Sequence to grasp the process information:按顺序获得各个操作步骤的信息：2. 对过程中的各个步骤进展定义4. 制造任务细分要素的列表人员设备1. 2. .3. .1. 分析现实情况5. 制造SOS表规范化作业30840 Standardized Operation Sheet

23、(SOS表规范化作业表)咖啡机烤面包机单眼插座313. 丈量一切的任务要素的用时1. 2. .3. .Sequence to grasp the process information:按顺序获得各个操作步骤的信息：2. 对过程中的各个步骤进展定义4. 制造任务细分要素的列表人员设备1. 2. .3. .1. 分析现实情况5. 制造SOS表6. 制造任务组合表规范化作业32Cycle time is 980节拍时间980秒 Overcycle总时间超越节拍Wait for machine等待机器时间CT=700+120+160TT840Work Combination Table (WCT)任

24、务组合表33123456125436OLD SOSNEW SOS- Compact layout- Less walkingOLD WCTNEW WCT规范化作业Using the SOS and WCT for kaizen运用SOS和WCT表格开展改善活动Understand and balance the movements within the process to achieve the ideal condition分析并平衡过程中的挪动以到达理想的形状 OperatorMovement操作员的挪动MachineMovement设备的挪动MaterialMovement原料的挪动过

25、去的形状更新的形状34123567849121110Ideas处理方法1. Relocate the keys 改动钥匙的摆放位置2. Combine the machining time with the manual work 在电器任务的同时安排人的活动3. Change the sequence 改动预备任务的先后顺序4. Use double electrical outlet 用双眼的电插座5. Change the layout 改动房间的规划What should I do ? 我该怎样做？12345T.T.Reduce walking, 反复的走动Reduce waiting

26、 反复的等待规范化作业事例How can we help Joe improve?如何协助Joe改良呢？35Walking reduced by 10走路时间减少10秒Element time reduced by 10根本的动作时间减少10秒After:未来Before:过去规范化操作事例改动钥匙的摆放位置 Relocate keys36Before:过去After:未来Machine time forcedJoe to wait电器运作迫使Joe等待T.T.T.T.Joe put on his shoes, coatand got keys while coffeeand toast we

27、re madeJoe在煮咖啡和做吐司面包的同时穿鞋和外套并拿好钥匙。规范化作业事例消除电器设备的等待时间 Eliminate wait for machine37Before:过去After:未来1235678410 1. Get up 起床 2. Clean teeth 刷牙 3. Shave 剃须 4. Take a shower 冲凉 5. Dry hair 吹发 6. Get dressed 穿衣 7. Make coffee 煮咖啡 8. Make toast 做面包 9. Put on shoes and coat and get the keys 穿鞋和外套并拿钥匙 10. Ta

28、ke coffee and toast 吃面包喝咖啡 1. Get up 起床 2. Clean teeth 刷牙 3. Shave 剃须 4. Take a shower 冲凉 5. Dry hair 吹发 6. Get dressed 穿衣 7. Make coffee 煮咖啡 8. Take coffee 喝咖啡 9. Make toast 做面包10. Take toast 吃面包11. Get the car keys 拿钥匙12. Put on shoes and coat 穿鞋和外套91235678491211102 elements reduced减少了两个步骤改动各个要素的先后顺序 Change element sequence规范化作业事例38Before:过去After:未来Use both machines at the