《物流管理师》职业资格考试题

1、当前文档修改密码：8362839物流管管理师（中级级）职业业资格考考试试卷卷（A）题 号号一二三四五总 分姓 名 单 位 准考证号码 装 订 线得 分分填空题（每空00.5分分 200题120分）1、供应应链是指指一项产产品在其其 和和 的的全过程程中所涉涉及的全全部供应应商所构构成的企企业链。 22、立体仓仓库是指指采用 ， 进进行作业业的仓库库。3、运输输管理的的两条基基本原理理是 和和 。4、基于于时间的的物流战战略主要要包括 和 。5、客户户服务的的四个传传统因素素是时间间、 、方便和和 。6、库存存存货一一般可以以 、 和安安全存货货。7、物流流管理的的功能目目标主要要包括 、 、整

2、合合运输、质量及及生命周周期的支支持等。8、A类类库存品品种约占占总数的的 ，金金额占总总金额的的 。9、多式式联运按按对象可可以划分分为 和 。10、共共同配送送是为了了提高 有效的的进行配配送，对对 共同进进行配送。 111、包包装技术术指包装装活动中中所采用用的 与与 的总总称。 112、订订货方式式有 和 的的两种选选择方式式。 一一三、备备货主要要有 和 两两种处理理方式。 114、物物流网络络由 和和 组成。 一一五、影影响生产产物流的的主要因因素取决决于 和 116、需需求可以以分为 和和 两大大类。 117、库库存控制制的目标标有 和 两两大目标标。 一一八、物物流成本本之间存

3、存在权衡衡规律，在物流流功能之之间 会导致致另外一一种 。 119、现现代物流流系统包包括物流流网络系系统、 和 。20、供供应链系系统根据据对市场场需求的的把握不不同分为为 和 两种种类型。二、选择择题（每每小题11分 200题120分）1、下列列说法不不正确的的是。A、社会会发展初初期，商商流与物物流是统统一的，随着社社会生产产力水平平的发展展，商流流与物流流逐渐分分离。B、在当当今高度度发达的的市场经经济环境境中，物物流发生生的同时时，物品品所有权权也随之之转让了了C、在一一定条件件下，商商场与物物流分离离可以降降低成本本，加快快货物的的交货速速度D、采取取赊销购购物方式式，会引引起物流

4、流在前、商流在在后的物物流商流流分离形形式2、在制制造业物物流中，物流按按其在制制造业中中所发挥挥的职能能，可分分为 。 A、供应应物流、生产物物流、销销售物流流回收物物流及废废弃物流流B、区域域物流、国内物物流和国国际物流流C、微观观物流和和宏观物物流D、企业业和流和和社会物物流3、为了了降低最最终产品品的成本本，提高高竞争力力，上游游供货商商同下游游销售或或代理商商结成战战略联盟盟通过信信息技术术的手段段，实现现 。A、供应应链管理理 B、第第三方物物流 C、后勤管管理 D、电电子商务务4、通过过第三方方物流可可以整合合 。A、单个个企业的的物流 BB、单个个供应链链上企业业的物流流C、多

5、个个供应链链上企业业的物流流 DD、整个个社会的的物流5、下列列说法正正确的是是 。A、电子子商务可可以实现现商流、信息流流、资金金流和物物流在网网上的交交互B、物流流系统按按地域范范围分，可分为为区域物物流，国国内物流流和和国国际物流流C、是地地理信息息系统的的简称，一些失失进的物物流信息息系统已已经集成成了D、电子子商务下下的物流流系统的的运作效效率不会会影响电电子商务务企业的的运作效效率6、物流流系统按按照物品品运动方方式分类类，把为为了克服服产品生生产点与与消费点点之间存存在的空空间和时时间上的的间隔而而产生的的一种物物流称为为 。A、制造造业物流流 B、销售售物流 C、流通通业物流流

6、 D、供应应物流7、系统统具有下下列特性性 。A、整体体性、层层次性、相关性性、目的的性、适适应性B、整体体性、最最优性、相关性性、目的的性、适适应性C、整体体性、层层次性、集成性性、目的的性、适适应性D、整体体性、最最优性、集成性性、目的的性、适适应性8、下列列对物流流系统的的说法正正确的是是 。A、物流流系统是是一个单单独的系系统，可可以作为为一个整整体单独独存在B、物流流系统存存在一定定的目标标 C、构成成物流系系统的各各种要素素达到最最优，即即可使得得整个物物流系统统达到最最优D、物流流系统按按一定标标准可分分为供应应物流、销售物物流和第第三方物物流9、供应应链管理理的战略略可以看看成

7、是一一种 。A、覆覆盖战略略 BB、参透透战略 C、扩展展战略 D、双赢赢战略 100、世界界上第一一个物流流管理协协会全美美物流管管理协会会（错） 成立。A、19956年年 B、19662年 CC、19778年 DD、19885年11、 不属属于物流流战略所所要追求求的主要要目标。 A、成本最最小 B、投资资最少 CC、完美美订货 D、服务务改善12、物物流系统统的设计计应以 为为中心。A、库存存战略 BB、运输输战略 C、设设施分布布 DD、顾客客服务水水平一三、生生产延迟迟的基本本原理是是 。A、有有效的风风险预测测 BB、保证证产品数数量的准准确性 C、准时时化 DD、地理理延迟14、

8、衡衡量物流流服水平平的存货货可得性性主要考考虑的是是 。A、基本本库存 B、安全库库存 C、订单数数 D、库存站站点的选选择 一五、在在下列运运输服务务的提供供者中， 具有这这样的优优势；能能统一一一次定价价，有利利于改善善价格策策略；重重复成本本减少，体现了了横向的的规模经经济。单一方式式承运人人小件承运运人多式联运运经营人人三方运输输 166、仓库库在整个个物流系系统中扮扮演着极极其重要要的角色色，仓库库一个最最基本的的功能是是 。存储功能能移动功能能信息传递递功能预测功能能17、货货物必须须在特定定的时间间内满足足客户的的订货要要求，而而物料搬搬运可实实现这一一目标，这是从从 来来看待物

9、物料搬运运的。移动角度度 B、时间角角度 C、数量角角度 D、空间角角度 一八、物流过过程中运运输、仓仓储、包包装和装装卸搬运运各环节节的改善善，不能能仅从单单方面考考虑，应应将各环环节作为为一个系系统来看看待，考考虑综合合效益。这在物物料搬运运中体现现了 。集装化原原则 B、系统化化原则 C、提高高搬运活活性原则则 DD、无效搬搬运原则则 19、在在制造业业中，影影响利润润的因素素是很多多的，因因此企业业可以通通过多种种途径来来增加利利润。在在增加利利润措施施中， 措施施效果最最为明显显。降低采购购费用提高价格格降低工资资水平增加销量量 20、运运用的原原则，在在配送环环境下，从数量量和提前

10、前期等方方面来确确定物料料配送需需求的一一种动态态方法是是 。 三、判断断题（每每小题11分 200题120分）1、物流流概念最最初出现现于美国国，而后后传入日日本，再再由日本本人传入入中国。 （ ）2、由于于上下游游企业间间供需信信息的不不透明，对于下下游企业业经常发发生采购购货物不不能及时时入库，对于上上游企业业则经常常发生由由于过量量生产而而导致库库存积压压，这种种效益背背反困境境促成了了供应链链管理理理念的产产生。 （ ）3、物流流是处在在社会经经济大环环境之中中，由若若干相互互依赖，相互利利约的部部分紧密密结合而而形成的的具有特特定功能能的有机机整体，所以物物流是一一个系统统。 （

11、）4、概括括地说运运输交易易往往受受五方面面的影响响，他们们是：托托运人（起始地地） 收货人（目的的地）承承运人，政府和和公众。 （ ）5、现代代的观念念中，仓仓库被看看做是一一种存储储设施，仅仅担担负着存存储户品品的功能能，它增增加了整整个物品品的配送送成本，并产生生了额外外的仓库库作业成成本。 （ ）6、包装装通常分分为两大大类:一类是是为促进进市场销销售而包包装，称称为工业业包装；另一类类是为了了物流运运输而包包装，称称为商业业包装。 （ ）7、对于于流通加加工合理理化的最最终判断断，是看看其是否否能实现现企业本本身的效效益，而而且是否否取得了了最优效效益。 （ ）8、配送送是物流流中一

12、种种特殊的的，综合合的活动动形式，它将商商流与物物流紧密密结合，包含了了商流活活动和物物流活动动，也包包含了物物流中若若干功能能要素的的一种形形式。 （ ）9、当市市场变化化，客户户转移，订单流流失时，第三方方物流企企业只得得倒闭。 （ ）10、现现代物流流企业必必须具备备仓库、装卸设设备和运运输工具具。 （ ）11、物物流信息息是物流流管理的的必然要要求，没没有物流流的信息息化，就就没有先先进的物物流管理理。 （ ）12、在在、等软件件系统中中，都有有一定的的物流信信息管理理的功能能。（ ）一三、由由条形码码与扫描描设备构构成的自自动识别别技术在在物流管管理中被被广泛使使用，它它能提高高生产

13、率率，减少少差错。 （ ）14、在在电子商商务的状状态下，人们在在进行物物流活动动时，物物流的各各种职能能及功能能可以通通过虚拟拟化的方方式表现现出来。 （ ）一五、供供应链涵涵盖着从从原材料料的供应应商经过过开发，加工，生产，批发，零售等等过程到到达用户户之间有有关最终终产品或或服务的的形成和和交付的的每一项项业务活活动。（ ）16、企企业可通通过缩短短交货期期，要求求小批量量，高频频率的交交货，具具体规定定原材料料运输和和包装方方法等措措施改善善企业的的交货情情况。 （ ）17、拉拉式市场场的供应应链系统统比推式式市场的的供应链链和充对对需求信信息的把把握更加加准确与与及时。（ ）一八、传

14、传统企业业（未成成立物流流部门）中，物物流活动动分散在在各部门门是导致致物流活活动冲突突，效率率低下的的根本原原因。 （ ）19、物物流组织织结构中中的纵向向协调是是指通过过理顺上上下级人人员之间间的权责责关系，实现上上级管理理人员和和下级作作业人员员的有效效协作。（ ）20、由由于传统统企业中中的物流流活动分分散，在在市场部部，生产产部，采采购部，财务部部等各部部门对于于物流没没有整体体的规划划和协调调所以从从物流管管理的角角度来看看，经常常会发生生物流活活动目标标冲突和和物流活活动效率率低下的的现象。 （ ）四、简答答题（每每小题55分 4题520分）1、简述述货主如如何降低低下列成成本：

15、取取货和送送货成本本、车站站搬运成成本、制制单成本本2、经典典模型的的假设条条件有哪哪些？3、请列列出采购购流程的的主要步步骤？4、供应应链业务务流程都都包括哪哪些内容容？ 五、论述述题（每每小题110分 2题2020分）1、我国国第三方方物流业业的总体体发展思思路？2、.论论述企业业库存成成本的构构成物流管管理师（中级级）职业业资格考考试试卷卷（A）参考考答案一、填空空题1、形成成过程 价值值实现 2、高层层货价配配以货箱箱或托盘盘储存货货物 ，用栈栈道堆垛垛起重机机及其它它机械 3、规模模经济 距离经经济 4、延迟迟战略 运输输集中战战略5、可靠靠性 信息 6、 周周期存货货 在途存存货

16、7、 快快速相应应 、最小小库存 8、 55一五五 66070 9、 货货物联运运 旅客客联运 10、 车辆装装载率 多数数企业 111、硬硬技术 软技术术 112、定定量订货货法 定期订订货法 一一三、 照单拣拣货 视情况况拣货 114、 物流路路线 物流流节点 一一五、 生产的的类型 企业业的专业业化与协协作水平平 116、 独立需需求 衍生生需求 117、 降低库库存水平平 提高客客户服务务质量 。 一一八、 一种功功能成本本的削减减 功能能成本的的增加 。 119、 物流作作业系统统 物流流信息系系统 20、 推式供供应链系系统 和拉式式供应链链系统 二、选择择题1、B 22、A 3、

17、A 4、C 5、B 6、C 7、A 8、B 9、D 10、B 11、C 12、D 一三、C 14、B 一五、C 116、A 17、B 一八、B 19、A 220、D三、判断断题1、对 2、对 3、对对 4、对对 5、错错 6、错错 77、错 88、对 99、错 10、错 11、对 112、对对一三、对对 114、对对 一五五、对 116、对对 177、对 一一八、对对 119、对对 220、对对 四、简答答题1、答：取货和和送货的的成本与与线路运运输成本本比较类类似，但但成本的的高低更更多地与与取货或或送货所所需耗费费的作业业时间相相关。一一般，承承运人会会按取货货或送货货的次数数，以及及货物

18、的的重量收收费，如如果将几几批货物物集中起起来一次次取货或或送货，可以降降低费用用。车站的搬搬运费用用取决于于货物搬搬运、装装卸所费费的时间间。如果果采用整整车运输输，货物物直接可可以运到到收货人人所在地地，即提提供所谓谓门到门门服务，不会有有车站搬搬运费支支出。但但是在零零担运输输中，会会有一系系列车站站搬运成成本，要要降低该该项成本本，就需需要尽量量将货物物集中运运输，减减少小量量运输的的批次。制单单成本指指运输服服务中向向托运人人提供相相应的单单据和发发票而产产生的相相关成本本。通过过减少货货物运输输的次数数、运输输的频率率可以降降低制单单成本。2、答：模型假假定：市市场需求求连续、稳定

19、，需求量量确定并并已知；交货期期，也就就是从发发出订单单到收到到所订购购的货物物的时间间确定并并已知；集中到到货，而而不是陆陆续入库库；没有供供给限制制，不存存在缺货货现象，所有需需求都能能够得到到满足；不计算算在途库库存；采购价价格和运运输费用用确定并并已知；没有资资金限制制。3、答：一次采采购一般般要完成成以下步步骤：（1）收收到采购购请求并并进行分分析（2）选选择供应应商（3）确确定价格格（4）签签发采购购订单（5）跟跟踪订单单（6）接接收、检检验货物物（7）核核对发票票，划拨拨货款4、答：所谓流流程指为为生产针针对满足足特定市市场需要要的特定定产品/服务而而设计的的一系列列有组织织的、

20、可可测度的的活动，是不同同时间、不同地地点的工工序活动动以特定定顺序由由始至终终连接起起来的一一系列投投入产出出活动。供应链业业务流程程，一般般包括客客户关系系管理、客户服服务管理理、需求求管理、订单处处理、制制造流程程管理、采购管管理、产产品开发发与推广广等。供供应链管管理框架架下的业业务流程程与传统统业务流流程的主主要区别别在于，供应链链管理中中，业务务流程都都围绕满满足最终终用户需需求这一一核心目目标进行行设计，在此基基础上将将不同企企业的各各个流程程有序地地组织起起来，而而传统的的业务流流程是围围绕各企企业自身身目标进进行构筑筑的。五、论述述题1、答：总体上上讲我国国第三方方物流业业的

21、发展展思路主主要表现现在以下下几个方方面：统一规划划指导从国际经经验看。传统的的储运企企业应该该发展也也可能发发展成为为现代物物流企业业，因此此加强政政府的规规划、指指导与协协调，我我促进我我国发展展第三方方物流的的关键所所在。原原国内贸贸易都在在全国国连锁经经营发展展规划中，重重点提出出了发展展配送中中心的政政策措施施；在我我国流通通领域对对外开放放政策中中，鼓励励国外资资本投资资于物流流和配送送设施等等，这些些举措都都对我国国第三方方物流的的发展起起到了推推动作用用。/应尽早早明确我我国统一一管理物物流行业业的政府府部门，尽快制制定全国国统一的的物流法法规和适适应市场场经济发发展需要要的运

22、输输法规，以促进进我国第第三方物物流的加加快发展展。政府府有关部部门要转转变职能能，强化化服务意意识，打打破地区区封锁和和行业垄垄断，积积极帮助助物流企企业逐步步建立与与国际接接轨的物物流服务务和管理理体系，企业信信用评估估体系。更新经营营观念 我国发发展第三三方物流流必须树树立现代代物流的的经营观观念，既既树立服服务意识识。入世世后，国国外的物物流企业业必将参参与我国国物流业业的竞争争，如果果不从现现在注意意提高服服务意识识，落后后于时代代发展的的步伐，到时肯肯定就会会处于竞竞争的劣劣势。第第三方物物流企业业应该做做到加工工更方便便、物流流更快捷捷，服务务更周到到、运作作成本更更低，这这样才

23、能能吸引更更多的客客户，在在竞争中中站稳脚脚根。改善基础础设施应重视对对物流基基础设施施的规划划与建设设，加大大投入力力度，尽尽快形成成配套的的综合运运输网络络、完整整的仓储储配送设设施、先先进的信信息网络络平台等等。物流流基础设设施的建建设应充充分发挥挥市场机机制的作作用。在在全面规规划和论论证的基基础上，政府应应鼓励国国内不同同所有制制投资者者和外商商投资企企业参与与物流基基础的建建设。物物流基地地的建设设，要兼兼顾近期期需要与与长远发发展，注注重硬件件建设 与软件件管理相相结合。建设中中一定要要遵循市市场经济济规则，防止盲盲目重复复建设。整和存量量资源我国现有有的物流流配送系系统（如如、

24、中国国储运等等）基本本能够系系统化地地满足物物品投递递到户以以前诸多多环节的的物流配配送，而而投递到到户这一一物流配配送最末末一段则则主要依依靠各种种零散的的社会资资源来完完成，投投递质量量差、成成本高、安全性性差是我我国现行行物流系系统中的的主要问问题，因因此充分分利用社社会现存存资源来来发展 第三方方物流，既可实实现第三三方物流流的快速速发展，又可大大大降低低扩张成成本。培养物流流人才 由于我我国在第第三方物物流运营营方面的的实践经经验不足足，人才才的培养养就显得得更为重重要。只只有在物物流从业业人员素素质提高高的基础础上，才才有可能能不断努努力增强强竞争力力，不断断学习与与应用先先进技术

25、术、方法法，发展展我国的的第三方方物流，构建适适合我国国国情的的现代物物流业。要采取取多种形形式，加加速人力力资源的的开发与与培养。通过长长期培养养与短期期培训、学校培培养与在在职培训训等多种种方式，培养造造就一大大批熟悉悉物流业业务，具具有跨学学科综合合能力的的物流管管理人才才和专业业技术人人员。借鉴国外外经验 随着着传统产产业的发发展和变变革、电电子商务务的飞速速发展，社会对对第三方方物流的的需求不不断扩大大，欧洲洲国家在在第三方方物流的的发展方方面积累累了许多多成功的的经验。因此分分析国外外发达国国家的第第三方物物流的发发展状况况，借鉴鉴其先进进管理经经验和技技术，对对加快我我国的第第三

26、方物物流发展展有着极极为重要要的现实实意义和和推动作作用。趋势：中中国的第第三方物物流市场场将迅速速发生变变化。2、答：企业库库存成本本包括：（1）订货货成本或或采购成成本采购成成本指为为补货而而产生的的各项交交易成本本。这些些成本中中有的只只和订货货次数有有关，与与订单的的大小无无关，有有的则与与每次订订货的数数量密切切相关。由于前前者占采采购成本本的较大大比重，因此采采购成本本通常呈呈现明显显的规模模经济特特征。如果企企业向自自己订货货，还需需要考虑虑生产准准备成本本，即为为生产产产品而准准备机器器或工序序的成本本，或生生产转换换成本。（2）库库存持有有成本库存持持有成本本，指为为保有存存货所实实际支出出或应当当支出的的成本。库存持持有成本本分为固固定成本本和可变变成本，其中固固定成本本与库存存量的大大小无关关；可变变成本与与平均库库存水平平呈一定定比例关关系。某些库库存持有有成本为为会计成成本，主主要指为为保有库库存