中国网络营销市场的发展及前景分析

1、中国网络营销市场的发展及前景分析摘 要在电子商务极大发展的时代，网络营销是借助互联网实现企业营销的新型营销形式。伴随我国网上购物者数量的增长，以及消费者的网上消费习惯，网络营销在我国具有巨大的市场前景。较低的成本、有效的营销、顾客为中心等特点将使网络营销逐渐成为现代营销的重要表现形式。而网络营销在各种商业活动中的占比越来越大，将会极大地推动电子商务的发展。本文基于网络营销的具体含义与相关理论，运用文献研究法、学习法、归纳分析法等方法，在我国电子商务高速发展的当前，研究我国网络营销的现状，分析我国网络营销发展目前所面临的主要问题及问题背后的原因，从而提出有效的网络营销改进策略，以推动我国网络营销

2、更快速的发展，最后，综合我国目前多方面因素预测及分析网络营销的发展前景。关键词：营销策略 网络营销 电子商务一、中国网络营销市场的研究背景及研究意义1、中国网络营销市场的研究背景美国专业的市场调查公司建立了营销形式，近100年的营销发展历史，使得营销理论在美国相对成熟。到了互联网时代，迭代的速度变得更快，几乎每半年就会有新的想法和概念出现。而相对于发达国家网络营销的成熟，我国的网络营销年限较短、市场还不成熟、但发展潜力巨大。至今为止，我国的网络营销历程大致为：探索阶段、萌芽阶段、高速发展阶段、社交移动化阶段。时期特征标志事件探索阶段（1997年以前）模糊的营销概念知名搜索引擎网站出现（Yaho

3、o、Lycos等）产生阶段（1997-2000年）互联网高速发展搜索引擎、会员制营销在我国诞生，电子商务兴起高速发展阶段（2001-2010年）网络营销开始被接受网络营销市场逐渐进入人们视野社交移动化阶段（2010年至今）社交营销为主导互联网+、O2O电商体系冲击相比2017年，在2018年里我国互联网普及率达59.6%，网民规模为8.29亿，比上一年增长了3.8%，搜索引擎、网络新闻等领域的应用保持稳定增长，用户规模逐年上升。如此庞大的网民群体，使得网络营销的诸多优点逐渐凸显出来，成为越来越重要和有效的营销推广方式，对我国网络营销市场的发展有巨大的促进作用。2、中国网络营销市场的研究意义相较

4、于传统营销，网络营销具有非常突出的优势。鉴于互联网的无时间空间限制、传播速度快、范围广等特点，网络营销能最大程度地提高企业营销信息的传播效率，在营销方面得到显著的传播效果；另一方面，网络营销无租金、设备成本的特点，会有效帮助企业降低营销信息的成本。与传统营销手段存在的市场壁垒相比，网络营销能轻易覆盖全球市场，及时与消费者沟通并定制个性化服务，且不因企业规模大小而影响营销效果。在电子商务时代的各种营销方式中，网络营销作为营销新形式将成为我国企业竞争的有力武器。另外，在改善企业营销模式、提高产品竞争力和产品市场占有率方面，网络营销对我国持续发展的营销革命具有十分重要的意义。我国的网络营销相较于国外

5、的发展，虽然发展时间较短，但由于电子商务的应用领域在我国逐渐扩大，网络营销的需求也逐渐增大，网络营销市场潜力巨大。与此同时，企业内部在网络营销的技术、人才、制度、管理体系等方面出现了一系列问题，为了网络营销在我国的进一步发展，目前必须解决这些面临的问题。随着我国网上购物者数量的增加和快递行业的网络遍布，网上购物已经成为很多人日常生活的一部分，这也促进了我国网络营销市场的发展。但是网络营销措施的不完善、网购信息的不安全等使得我国中小企业的电子商务发展缓慢。二、网络营销的理论基础1、网络营销的含义网络营销，指的是在互联网的发展下的进行营销方式。借助互联网媒体、电子通信和数字技术等多方面技术进行营销

6、，来达到企业经营目标的商务活动形式。一般来说，广义的网络营销是指，企业在互联网信息下进行的一切营销活动都可以被称为网络营销；而狭义的网络营销是指，以国际互联网为主要营销手段，为达到一定营销目标而开展的营销活动。网络营销特征：市场的无界限；资源的丰富性；突出的经济性；广泛的冲击性。传统网络营销方式受时间、空间、成本的制约，营销效率地下、营销效果不显著。而网络营销可以很好地从销售方面降低企业成本；全天候经营、无区域界线的经营范围可以帮助企业更好地提高市场占有率；是一种强调个性化，为客户服务的营销形式；互联网便捷的特性使网络营销活动能高效进行。2、网络营销的理论网络营销的核心不是也不应该是简单的营销

7、网络化，网络营销来源于传统的营销理论，故4P原则仍能对网络营销理论进行详细的解读。4P营销理论产品策略是注重产品的开发功能，要求产品有独特的亮点，把消费者对产品功能的需求放在最重要位置，包括服务范围、服务产品定位和服务品牌等；价格策略是指根据不同的产品定位，制定不同的价格范围，产品定价是以企业的品牌战略为基础的，注重产品的宣传，包括基本价格、支付方式、佣金折扣等；渠道策略是指企业并不直接面对消费者，而通过与经销商的联系和销售网络的建立，来达到企业与消费者之间的紧密联系是，包括直接渠道和间接渠道；促销策略是指企业通过各种销售行为来吸引消费者，以期在短时间内促成消费者的快速增长（如大降价，买多送多

8、，营销现场气氛渲染等等），吸引同行业其他品牌忠实顾客或引导消费者提前消费来促进销售额的增长。三、中国网络营销市场发展现状及前景1、中国网络营销市场发展的现状我国互联网的应用深入社会、经济生活的方方面面，并且覆盖了主流消费人群。互联网已逐渐渗入到企业管理和个人工作生活中，我国网络营销的市场需求也将随之不断扩大，互联网用户数量巨大且持续增长，我国网络营销市场具有巨大的深挖价值。从上面的图表中可以明显看出，2018年我国互联网普及率为59.6%，与2017年相比增长了3.8%，网上用户规模为8.29亿。其中手机网民规模达8.17亿，占比98.6%，同比增长1.1%。网络营销在我国诞生至今，呈现快速发

9、展的态势，已经在很大程度上改变了人们的购物方式，且在未来很长一段时间内仍将保持良好的发展势头。2、中国网络营销市场发展面临的问题鉴于我国网络营销市场的过快发展，很多体系没有完善，不可避免地存在以下方面的一些问题：（1）中小企业的利用度不高很多中小企业对网络营销的利用仅仅是在网络广告和网络宣传上，而且网络宣传也只是将企业的公司简介放到网上，并没有相关的企业人员在运营，更不用说为消费者提供详细的服务。甚至有些企业连自己公司独立的域名网址都没有，更遑论拥有一套自己企业完整的网络营销客户构建系统。这些企业只是简单地跟风，并没有明白网络营销在当今社会的重要性，沿用的主要还是传统营销方式。由于没有得到应有

10、的重视，这些企业在网络营销上的方式仍旧非常单一，网络营销方式需大力推进。（2）企业的网络营销管理体系混乱企业开展网络营销时，在网络营销的管理方面中还存在着许多问题，主要表现在：网络管理管理体系混乱，没有一套适合本企业的、完整的、系统的管理体系；没有对网络营销过程中可能出现的问题进行预测，并制定有效的解决措施，导致经常都是等出现问题后才匆忙做出反应，制定的措施也不完善，从而影响消费者的消费行为。这样的网络营销管理体系混乱，管理效率非常低下。（3）网络营销存在被动性在互联网上，由于网上信息的充足，消费者不必辛苦的四处奔波来进行价格比较，只需在室内、办公桌前、电脑屏幕上就可以货比三家，在这种时候消费

11、者有更多的选择权。但对同行业的竞争者而言，则容易引发价格战，使行业的利润率降低，逐渐地行业商品质量下降，从而两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品，如有批量折扣的，但网络销售不便于商家与消费者进行讨价还价，可能贻误商机。网络营销的主动权在消费者手里，因此网络营销人员只能被动地等待顾客下单，而传统营销由于面对面的原因，拥有更多的主动性。（4）缺乏网络营销和网络安全的技术人才我国网络营销市场才刚兴起，很多方面都没有完善，它需要大量各行各业的各种人才，尤其是在具有新时代创新思维、对新型信息有足够了解的知识型人才。而网路营销的相关技术急需大量人才来完善，但我国企业在网络营销技术人才方面的培养还是缺乏

12、的，人才的数量还远远低于市场需求。网络营销存在的最大的问题是安全问题。如果消费者的支付密码被窃取，很可能给消费者造成巨大损失。安全问题在一定程度上影响了网络营销的发展。（5）人们对网络营销缺乏信任人们更习惯于传统营销带给他们的商品信息，他们能够对商品有面对面的实观感受，能够更直接的决定是否购买。而互联网上的信息，消费者面对的是一张张的图片介绍和简单的文字说明，这种虚拟感让人们在交易时容易产生不安全感。而网络诈骗的增加和我国网上购买到假货的比例上升，使得原本就对网上购物产生怀疑的消费者，容易在犹豫的过程中放弃交易。四、中国网络营销市场发展的改进措施网络营销这种创新型的营销模式虽然促进了营销的发展

13、，但是以上存在的问题，在一定程度上也制约了网络营销的发展。存在这些问题的原因主要有两点：一是我国目前的网络营销环境不成熟，网络营销观念有待进步增强；二是企业缺乏网络营销的目标。促进我国网络营销的发展，应采取以下措施：1.建设营销型企业网站以前，企业网站一般都只是注重企业的形象展示，并没有相应的网络营销服务。网络营销经过这些年的发展，使得大量的中小企业明白，良好的企业网站运营是能够为企业挖掘大量潜在客户，促进产品销售的。基于我国这种行业市场环境，营销型网站的理念浮出水面，并很快的被企业接受并应用，顾客也乐于接受这种新型营销方式。营销型网站简单来说，就是能够帮助企业吸引更多潜在客户的注意，获得目标

14、客户，并使其充分了解企业的产品或者服务，最终使交易更容易达成。2.线上线下联合营销线上线下联合营销是网络营销的升级，是网络营销的趋势，它可以解决网络营销中存在的问题。现在，很多线上企业选择在线下开店，消费者可以在线下的实体店里进行体验，然后在网上下单。这就是把传统营销、网络营销结合起来的线上线下联合营销模式的表现。仅仅是网络营销对于我国目前的市场来说是不够的，传统营销的优势在目前仍然显著，我国网络营销的发展少不了传统营销的辅助。同时，我国网络营销市场发展的不足仍需要传统营销来弥补，所以选择线上线下联合营销就成为企业未来营销的发展趋势。3.明确科学完善的管理体系企业可对国内的优秀公司的运营模式采

15、取借鉴方法，或是建立专门的网络营销部门，对网络营销上可能出现的问题进行预测，并制定相应的措施。在管理过程中，逐渐积累经验，不断完善管理体系，确保网络营销活动有序、高效的运行。 4.产品策略由于网络营销具有被动性，因此网络营销时一定要有明确的营销对象和服务人群，发布的产品宣传信息要很容易让这类人找到，并能引起关注。要做到这一点，最重要的就是提高信息服务水平，针对服务人群的特点规划好信息的编写、发布渠道，并加强与他们的互动。网络营销部门、人员之间要相互配合，提高对消费者的服务水平。5.培养网络促销人才虽然网络营销在我国发展迅猛，但是目前很多企业对网络营销的认知还不深、观念不强。要改变这种现状，关键

16、在于建设网络营销促销人才队伍。一方面，企业要把引进和培养人才结合起来，提高员工对网络营销的认知；另一方面，企业要培养营销人员以消费者为核心的促销理念，要站在消费者的角度思考问题、开发设计产品、编写宣传信息。6.加强网络营销环境建设对网络营销环境的建设，首先，要从相关的法律法规着手，从法律上规范网络营销的行为，只有这样才能使网络营销环境健康、有序地发展；其次，要提高网络购物的安全性，增强人们对网上购物的信任感。这就需要提高人们购物支付手段、支付方式的安全性，完善网络售后服务保障制度，让人们可以放心大胆地网购。即使购买的商品不合心意，也能有相应的售后服务平台帮助解决问题，只有这样才能促进网络营销的

17、健康发展。五、中国网络营销市场发展前景1.网民数量不断增加提供了消费基础我国的网民数量增长趋势放缓，但每年仍保持一定数量的增长，使我国成为网上用户拥有量最大的国家。在欧美国家，90%以上的企业都建立了自己的网站；而我国中小企业网络营销系统还不够完整，发展潜力巨大。我国网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销市场提供了广阔的空间。庞大的网上用户数量为网络营销的开展提供了坚实的消费基础，而很多行业的网络营销需求也在不断增加。通过网络寻找自己的客户，寻找需要的产品，已经逐渐成为了我国大部分企业购买东西的习惯。2.搜索引擎是第一网络营销工具2016我国搜索引擎市场规模达811.3亿元，同

18、比增长18.4%，预计2017年市场规模达1416.7亿元，同比增长23.1%，至2018年市场规模达1676.4亿元，增长率达18.3%。在中国网上用户使用的各类互联网应用中，使用率一直是在top5以内，搜索引擎用户每年还在保持平稳增长，所以搜索引擎未来仍会是我国主要的网络营销工具。目前，我国网络技术人员不断增长，网络技术不断更新换代，未来将会有更多专业化、先进的搜索引擎被研发出来，使网络营销获得更广阔的发展空间。信息时代我国网上用户对信息搜索的需求越来越大，人们搜索信息的目的也更加多样，对搜索引擎的要求也越来越高，搜索引擎技术也不断改进，以往的关键词搜索、定位广告会被继续沿用，而本地推广、专业化搜索也将纳入体系，使搜索引擎更加贴合客户需求，网络营销方式更加完善。3.视频营销潜力巨大基于移动终端发展起来的短视频的快速普及，视频营销也逐渐完成对用户生活和娱乐的渗透。截至2018年12月，网络视