关于福建电子制造业可持续发展的工业4.0推动因素模糊德尔菲专家问卷

1、关于福建电子制造业可持续发展的工业4.0推动因素模糊德尔菲专家问卷一、个人基本信息1.性别 单选题男女2.年龄 单选题20岁以下20-25岁26-31岁32-37岁38-43岁44-49岁49岁以上3.教育程度 单选题初中或以下高中大学硕博士4.工龄 单选题 *0.5-2年2-5年5-10年10-20年20年以上公司名称 填空题 *_工作部门 填空题 *_职称 填空题 *_二、填写与范例说明： 本问卷的目的在于探讨福建电子制造企业追求可持续发展时，其所需考量的工业4.0成功因素，如下列所述，本研究采用模糊德尔菲（Fuzzy Delphi Method）专家问卷方式进行研究，合理客观地整合专家意

2、见，客观分析哪些工业4.0因素可以作为物流企业可持续发展的重要成功因素。问卷在评定评估表中设置重要性次序等级，评定方式采010个等级，分数愈高表示愈重要，请您依照个人的专业经验评定每个因素的重要性，并填入以下两个整数值：（一） 重要性程度范围：请评估此因素重要性程度的可接受范围区间，并填入您个人认为此因素可接受的最大值与最小值。范例1：某位专家学者认为，在评估工业4.0成功因素时，数据安全的重要性程度分数最小值为5，最大值为9，其填写内容如下表所示：1.数据安全：顺序正确。2.废物管理：最大值最小值。范例2：错误说明(应尽量避免)1.数据安全：同等重要，分值相同。（应尽量避免）2.废物管理：同

3、等不重要，分值都为0。（应尽量避免）3.政府支持：重要性范围过大，两值不可均为边界分值。（应尽量避免）范例3：无效问卷说明1.数据安全：顺序颠倒，最小值最大值。（无效）2.废物管理：两值太过接近。（无效）三、正式问卷填答工业4.0和可持续：工业4.0 是业务运营和流程的数字化、智能化的结合，在不同的领域具有广泛的适用性，工业4.0 和可持续有着密切的联系，且工业4.0形成了一种可持续性的观点，即提高工艺的经济生态社会效率、碳排放控制、减少浪费和节约资源以及改善客户或后代的生活方式。注：针对工业4.0关键成功因素的重要性，评估下列各因素的重要性程度。1.（横向和纵向）供应链成员之间的沟通、协作和

4、透明度矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_2.政府的支持和法律监管等政策矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_3.遵循数据共享协议和参照全球标准，制定本公司价值链的标准矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_4.行业灵活性（例如：支持现有生产系统的变革，采用工业4.0技术实现可持续转型）矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_5.改革教育系统和文化结构（例如：强化公司的培训系统和提高员工的文化结构）矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_6.国内外公司和集团的技术交流合作与战略伙伴关系矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_7.

5、创造可增加就业机会的环境，保障工作和降低失业效率矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_8.充足的市场需求（例如：产品需求量大，订单稳定）矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_9.最高管理层的支持/承诺和有效治理矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_10.减少制造浪费和提高成本效率，废物管理（回收、再利用、再制造）矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_11.采用创新的商业模式（例如：小批量的定制生产）矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_12.积累竞争力（例如：先进的技术和良好的声誉）矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_1

6、3.企业对内部层级、工作流程、企业文化的改善管理矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_14.对工业4.0有清晰的认识和理解矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_15.有效的绩效框架（例如：实施和衡量系统绩效的规划和政策)矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_16.充足的财政资源/投资矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_17.工业4.0战略管理和战略规划（例如：未来5年的规划）矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_18.对产品/服务质量的坚持和把控矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_19.制定整合工业4.0和消费电子的战

7、略矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_20.可持续实践和工业4.0的协作矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_21.使工业 4.0 计划与组织战略保持一致矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_22.基于IT的软硬件基础设施（例如：信息通信技术）矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_23.建立高效的信息管理系统（例如：知识和经验共享）矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_24.数据管理，拥有高质量的数据矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_25.技术平台的集成（例如：各技术平台间的信息互通）矩阵文本题 输入0到10的数字

8、*最小值_最大值_26.数据安全和隐私保障矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_27.适当的项目管理工具和技术（例如：开发或引进先进工具）矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_28.加大工业4.0技术方面的研究和开发矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_29.技术、设备升级，组织数字化矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_30.制造系统更灵活、更智能（例如按需定制），以制造可持续的产品和服务矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_31.供应链的数字化程度和灵活性矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_32.实时动态监控能力（例

9、如：预测性和远程维护、数据采集）矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_33.互操作性，更换设备/制造商后，仍然能执行相同功能的能力矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_34.熟练的劳动力，员工工业4.0的知识和专业技能矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_35.为员工制定培训和发展计划矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_36.经验丰富且有能力的项目经理矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_37.人力资源管理（例如：技术员工的忠诚度、归属感、荣誉感）矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_38.赋权员工，允许员工有发展创新的自主权矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_39.团队合作和联合行动（例如：跨部门间的组织合作）矩阵文本题 输入0到10的数字 *最小值_最大值_40.