汽车维修行业计算机管理信息系统

1、2005交通信息化论坛论文标题- PAGE 6 -汽车维修修行业计计算机管管理信息息系统的开发和和应用安徽省公公路运输输管理局局 罗国国豪 高高树亭淮北市公公路运输输管理处处 李文文杰联系电话话：05551-286655112内容摘要要：在交交通厅的的领导和和支持下下，安徽徽省公路路运输管管理行业业的信息息化建设设取得了了令人瞩瞩目的成成绩。本本文翔实实的论述述了汽车车维修行行业计算算机管理理系统结结构、功功能及特特点，论论述了如如何加强强维修企企业与行行业管理理部门之之间的数数据传递递和信息息交流，提高政政府行政政效率和和工作质质量的方方法和途途径。主题词：汽车维维修 计计算机 管理系系统为

2、了建立立全省汽汽车维修修行业统统一的信信息平台台，实现现省市市县行行业管理理部门三三级联网网和企业业的数据据通讯，为道路路运输管管理部门门对汽车车维修市市场实施施宏观决决策和管管理监督督提供准准确、科科学的手手段和依依据。同同时也为为众多的的汽车维维修厂家家和个体体经营业业户，提提供一套套先进的的企业经经营管理理系统，从而以以科学、高效的的计算机机管理模模式替代代传统的的手工管管理模式式，提高高企业经经营水平平和运营营效率，增强企企业的市市场竞争争能力。安徽省省公路运运输管理理局于220022年开发发了“汽车维维修行业业计算机机管理信信息系统统”。系统通过过在全省省道路运运输管理理部门和和二类

3、以以上汽车车维修企企业的应用，取得了了良好的的社会效效益和经经济效益益，并荣获安安徽省科科学技术术三等奖奖，同时时以该系系统为基基础形成成的交通通行业标标准汽汽车维修修行业计计算机管管理规范范已通通过交通通部的审审验。一、系统统结构(一)系系统设计计汽车维修修行业管管理的业业务办理理有一套套相对固固定的工工作流程程，并且且各个流流程节点点处理的的条件多多、可变变，采用用工作流流技术和和关系数数据库技技术相结结合的设设计思想想可较好好的实现现管理、业务数数据和日日常办公公的结合合。我们根据据汽车维维修行业业的业务务特点，以功能能实用、操作简简便、高高度集成成为原则则，采用用Dellphii6.0

4、0为前端端开发工工具，以以Miccrossoftt SQQL SServver 20000和AAcceess 20000为后后台数据据库，采采用先进进的基于于三层结结构的CCOM/DCOOM技术术构建该该系统。系统采用用客户机机/服务务器模式式（C/S模式式）在局局部区域域网络中中运行，既可在在网络运运行，也也可单机机独立运运行。有有10MMbpss或1000Mbbs信息息的传输输速率。硬件工作作环境：服务器器采用普普通数据据服务器器，硬盘盘预留1100MM空间。客户机机奔腾以以上，显显示器支支持VGGA即可可，内存存64MM以上，以网卡卡连接。软件工作作环境：服务器器操作系系统Wiindoo

5、ws 98 + DDCOMM98或或更高版版本。（二）系系统采用用标准本系统开开发所以以依据的的主要文文件与标标准：中华人人民共和和国道路路运输条条例交通部220055年7号号令 机动车车维修管管理办法法交通部道路运运政管理理工作规规范JT/TT 4114-220000 道道路运政政管理信信息系统统 信息息结构体体系JT/TT 4115-220000 道道路运政政管理信信息系统统编目编编码规则则GB/TT 1225044-900 计计算机软软件质量量保证计计划规范范二、系统统功能汽车维修修行业计计算机管管理信息息系统由由行业业管理版版、维修企企业管理理版和和检测测管理版版共同同组成，其中行业管

6、管理版由省级级、市级级和县区区三个版版本组成成；维维修企业业管理版版由汽汽车修理理系统和和配件管管理系统统二个子子系统组组成。行业管管理版建立省省、市、县（区区）三级级汽车维修修行业管管理部门门的电子子化档案案库，反反映汽车车维修行行业经营营业户和和营运车车辆状况况变化趋趋势以及及汽车维维修市场场的发展展动态；按照相相应的许许可权限限，利用用工作流流技术实实现对汽汽车维修修企业、汽车综综合性能能检测站站的许可可业务办办理过程程进行规规范管理理的目的的，实现现对维修修业户、从业人人员、工工时定额额报备、维修质质量保证证期、营营运车辆辆二级维维护自动动备案等等日常管管理功能能；结合合我省各各级运政

7、政管理机机构信息息化建设设实际，实现省省市县（区区）三级级运政管管理机构构的数据据互联和和通信，以加强强各职能能部门间间的业务务和信息息沟通，通过网网络实现现各类信信息资源源的共享享，实现现网上办办公，网网上许可可，存档档备案的的科技管管理模式式。汽车修修理系统统实现现了汽车车修理前前台接待待、预约约修理、维修派派工、维维修领料料、维修修退料、维修进进度管理理、竣工工检验、业务结结算、财财务收银银、车辆辆出厂等等全过程程的管理理。配件管管理系统统实现现了订货货采购、采购退退货、配配件入库库、前台台报价、前台销销售、销销售退货货、维修修领料、维修退退料、超超储短存存、内部部调拨、盘点清清查、财财

8、务结算算等全过过程的管管理，同同时系统统还提供供了维修修质量跟跟踪服务务、车辆辆维修技技术档案案、二级级维护提提醒、工工作人员员业绩管管理等功功能，以以对企业业的经营营管理活活动实现现全面监监督和控控制。整整个系统统以降低低企业经经营成本本，提高高企业经经营效益益。汽车车维修管管理系统统和汽车车配件管管理系统统联合使使用，可可实现销销售、维维修、仓仓储、财财务、辅辅助决策策一体化化的多部部门应用用管理模式式。检测管管理版实现汽汽车综合合性能检检测站的的车辆技技术等级级评定、营运车车辆二级级维护竣竣工检测测等各项项数据的的采集、汇总和和传递，为行业业管理部部门对车车辆技术术管理提提供翔实实的技术

9、术数据。系统提供供了通过过电话拨拨号、局局域网、远程无无线网、国际互互联网等等多种数数据通信信手段，使各级级行业管管理部门门可与维维修企业业、汽车车综合性性能检测测站进行行数据互互联、信信息共享享。三个个版本相相辅相成成，从而而建立实时时、高效效、准确确的汽车车维修行行业管理理信息系系统。三、系统统特点（一）一体化化的汽车车维修行行业解决决方案系统是在在汽车维维修行业业管理模模式进行行充分调调研论证证的基础础上研制制的，是是集汽车车维修行行业管理理和企业业经营管管理等功功能于一一体的行业业管理信信息系统统。管理部门门应用该该系统实实现了加加强行业业管理，规范维维修市场场经营行行为，及及时获取取

10、管辖范范围内企企业的总总体生产产经营状状况及维修质质量管理理、营运运车辆强强制维护护等信息息，以进进行准确确有效的的统计分析析和辅助助决策，具有高高度的管管理和监监督功能能；企业业应用该该系统对对生产经经营业务务进行数数字化管管理，实实现了企企业内部部的人、财、物物三维立立体化管管理，汽汽车修理理，汽车车修理、配件进进销存、财务、人事、客户、供应商商一体化化管理，便于统统一规划划、降低低管理成成本，有助于于生产经经营范围围的拓宽宽，为企企业的发发展提供供了一流流的管理理模式和和管理工工具。（二）切切实可行行的业务务应用模模型和流流程化管管理方法法系统是在在我省近近百家有有代表性性的企业业和县、

11、市等行行业管理理部门试试运行下下逐步修修改完善善的，系系统充分分考虑到到企业的的业务应应用模型型和实际际操作应应用水平平，有很很好的易易用性和和实用性性，给予予操作人人员最大大程度的的操作方方便，一一致性的的操作界界面和操操作风格格使操作作人员可可以很快快地掌握握系统的的使用方方法。系系统充分分运用流流程控制制、流程程监督机机制，将将业务流流程完整整地整合合到系统统中。（三）完完全的运政管管理数据据共享方方案该系统作作为我省省道路运运输管理理信息系系统中的的一个重重要子系系统，行业管管理版与运输输管理业业务中的的客运、货运业业户，车车辆档案案信息等等其他基基础信息息实现了了完全的的数据共共享并

12、有有相应的的权限控控制。和和我省在在全省各各级运输输机构使使用的道路运运政基础础档案系系统、计划划统计管管理系统统、交通行行政执法法管理系系统等等系统的的数据接口口统一，数据完完全共享享，操作作权限分分明。对对其他系系统，如如交通部部的公公路运输输抽样调调查信息息系统实现了了二者间间的数据据实时更更新。（四）完完整的个个性化设设置解决决方案系统为使使用者实实现了大大量的个个性化定定制方案案，使系系统在新新的环境境和要求求下使用用十分便便利。用用户可轻轻松地自自定义解解决需要要传统方方法对程程序进行行重新开开发的问问题。主主要表现现在：票据格式式套打自自定义：如打印印纸张、打印方方向、打打印项目

13、目的位置置、打印印字体等等。自定义报报表：包包括简单单式和复复杂式的的报表，需要的的项目内内容可以以任意调调整，是是一套完完全的报报表解决决方案。自定义查查询：可可以自定义任任意不同同的查询询方案，方案能能够保存存，系统统自动保保存操作作风格和和操作习习惯。自定义图图形分析析：可选选择任意意的数据据进行统统计分析析。自定义菜菜单：自自定义程程序菜单单，并可可执行系系统提供供的功能能模块。所有的查查询数据据、报表表数据、报表图图形与微微软Offficce系列列无缝结结合，数数据和图图形可导导出到EExceel，WWordd中以制制作各种种统计分分析报告告。（五）良良好的可可扩展性性系统采用用先进的的COMM接口技技术，完完全的操操作菜单单自定义义功能，使新的的扩展功功能模块块能够方方便地挂挂接在本本系统中中，如票票据管理理、人事事管理、财务管管理等系系统。同同时系统统还提供供开放的的数据接接口，使使其他系系统能够够与本系系统进行行数据交交换。四、结束