北京大学咨询产业认知调研报告

1、32/33北京高校询问学会与实恒信市场探究有限公司合作推出!北 京 大 学 咨 询 学 会二 三 年 十一 月 (一)调查背景和目的:北大询问学会本月进行大型的系列询问活动,包括询问认知调查,询问学问普及,与询问师面对面的沙龙等多种形式的活动.其中的询问认知调查是本月活动的基础性项目,通过这次调查,我们想初步了解一下北高校生对询问业的认知度,加入询问业的意愿度,同学们的信息需求等主要指标以及其内部差异性.为保证调查质量,同时熬炼同学的实践力量,学会与实恒信市场探究有限公司合作实施调查项目,公司主要在数据分析技术和图表制作方面供应支持,在其它调查流程方面进行指导和帮助.本次调查的挺直目的是了解北

2、大同学对询问公司宣讲会的需求,为询问活动月的其它活动供应支持,另外为今后学会的讲堂,沙龙等活动供应参考,为关怀询问业的同学供应就业信息,也可供对人力资源探究感爱好的询问公司用法. (二)调查过程:一调查总体:基本定位在北高校生这个群体,排解了对询问业认知很低的大一新生和了解较多的博士生.北大毕业生中主要包括正在找工作的同学,预备考研及出国的人基本不在调查范围内.在专业类别方面,尽量涵盖几大主要的专业类别,如经管类,理工类,文史类.二抽样方法: 协作本次活动月的前期宣扬,在bbs的主要版面和学会的网站上发布调查问卷,填写问卷的同学有机会参与学会进行的一些内部沙龙活动.通过这种方式,在对问卷来源的

3、初步统计分析中,就能够了解到哪一部分同学对询问业比较关注,以此推断北高校生对询问业的整体认知状况.为保证统计分析的客观性,对询问业了解较多的学会骨干会员没有填写问卷,对通过email方式发来的校外同学的问卷也没有计入统计分析.由于填写问卷的同学多是对询问业有些认知的同学,所以统计结果会相对偏高,但对这个对询问业相对关注的群体进行探究仍旧是有很强的现实意义的,其基本分布状态仍具有确定的客观性.三调查流程:1，问卷初步设计和讨论.(学会独立完成)2，对学会骨干进行试调查，查缺补漏.(学会独立完成)3，网上发布问卷3天.(学会独立完成)4，问卷回收,编码和录入.(学会和公司合作)5，统计分析和撰写调

4、查报告.(学会和公司充分合作) 四技术手段统计分析主要用法spss软件,图表制作主要用法excal.调查报告分word版和ppt版两个版本,word版主要用于深化的分析探究,ppt版主要应用在沙龙活动的讲稿中和学会的其它宣扬活动中.(三)样原来源统计: 共收到问卷198份,排解校外问卷,大一同学和博士生的少量问卷后,有效问卷共184份,其中男同学70份,女同学114份;理工类40份,经管类106份,文哲类38份;本科非毕业生37份,本科毕业生79份,硕士非毕业生49份,硕士毕业生19份.(四)调查担当方简介北大询问学会（Consulting Society of Peking Universi

5、ty）是北京高校正式注册的实践类同学社团。北大询问学会拥有正式会员300余名，核心骨干30余名，分布于北大完华管理学院、北大经济学院、法学院、信息管理系、信息技术学院、政府管理学院、社会学系等相关院系，在国内各大询问公司均拥有自己的正式会员。另外，北大询问学会拥有多名知名教授组成的学术顾问团，在学会开展实践项目的过程中赐予关键性的指导。指导老师：北京高校同学工作部部长陈建龙教授专家顾问：北京高校完华管理学院 厉以宁 教授 北京高校完华管理学院 武常岐 教授北京高校信息管理系副主任祁延莉教授北京高校中国经济探究中心 王为东 教授北京高校完华管理学院董小英教授北京高校完华管理学院 刘 学 副教授北

6、京高校完华管理学院 武亚军 副教授 北京高校信息管理系询问学专家申 静副教授 年度活动规划财智大讲堂：每月一期大型询问行业论坛，增进学术与企业的对话，构建管理询问论坛品牌。管理询问精品沙龙：数名行业资深人士与北大询问学会会员观点互动，每月一期，管理询问领域专业案例培训。小型沟通会：校友、专业人士面对面沟通行业体验与心得。北大询问学会通讯：学会宣扬窗口，主要由学会动态和询问业发展探究报告两大板块。学会网站：学会的沟通平台和资源平台。将渐渐建设与完善学会的会员苦、专家库、企业库、校友库与论坛等。学会实践：主动推送会员参与询问业的实操项目。联系方式刘行歌（会长）电话：01051604829 1381

7、0098492 电子信箱：liuxingge0000023 主页：C 论坛：北大未明consultsociety版北京实恒信市场探究公司（EverTrust Marketing Research Co.,Ltd）是由多年市场探究阅历的北大探究生发起和创办的专业性市场探究机构，拥有多名有询问阅历和询问合作阅历的探究人员，以及国内外名校企管教授、MBA、企业中高层企管经理组成的专家顾问团，专注和致力于推动市场调查结果在企业决策层面的切实应用，供应“真实”且“有用”的市场信息和探究报告，为企业发展策略奠定坚实的“事实”基础。联系方式：地 址： 北京市海淀区双榆树南里华侨公寓一号 邮 编： 1 0 0

8、 0 8 6电 话： (+86-10)62138101 62198469联系人:李甫娟(执行董事,总经理)电子信箱： HYPERLINK mailto:services services HYPERLINK mailto:evertrust_mr evertrust_mr网 址： 调查主要参与人员:安乐(社会学系02本) 邱晓东(完华管理学院人力资源02本)罗超(信息管理系情报学03硕) 高菲(完华管理学院金融学02本)董慧智(力学系工程力学02硕)调查报告名目一询问业认知状况1对询问业的整体认知2对询问类别的认知3对询问业现状和前景的认知4 对询问公司的了解状况5 对询问工作的了解状况6 对

9、询问业的了解途径二询问业从业意愿1从业意愿度2 询问业吸引点三从业预备1 进入难度估量2 进入后的挑战3 询问师应具备的素养4 学问储备四信息需求1讲座信息需求2文化学问应聘需求 (一) 对询问产业的认知国外的询问产业已经发展的相当成熟,据称，世界500强的企业中有50左右的公司拥有自己长期合作的国际著名询问公司。美国的ATT公司就有1000多家询问公司为其进行全方位、多层面的询问，每年投入的询问费用高达3亿多美元。随后，询问热潮集中到国内，使得国内询问业蓬勃向前起来。一时间，我国询问市场风潮涌动，从事询问的企业和组织层出不穷。但询问产业作为一个新产业，其社会认知程度并不如预想的那样高。本次调

10、研过程中，这一现象体现得比较突出。在我学会对北高校生为期几天的问卷调研过程中发觉，对询问行业有确定程度关注的同学较少，部分经管类专业的同学甚至根本没有听说过汉普波士顿等国内外知名询问公司，更无从谈起对询问产业的了解。一,样本总体对询问业的基本认知:1,总体认知状况:图1-1-1样本总体对询问业的认知对调研中收到的问卷进行统计，发觉北高校生对询问产业的认知水平偏低。如上图显示，对询问产业特别了解的人数，只占到总样本量的6；约70的同学认为自己对询问产业“一般知道”或“比较了解”，总的来说缺乏对询问产业的深度了解,其余约20的同学对询问产业了解则停留在更低的层次上。2,对询问业认知的专业类别、性别

11、和班级差异:图1-1-2专业类别在询问认知方面的差异 如图所示，对询问产业认知程度的差异，在专业类别这一变量上表现显著。对询问产业特别了解的同学，基本分布于经济管理类专业中，占到这类专业同学的9.4；经管类同学中，28.3表示对询问行业比较了解，50表示对询问行业一般了解。与我们的预期相同，大部分非经管类专业同学对询问行业仅停留在一般了解的水平上，而这一特点在理工科同学中表现更为突出。图1-1-3性别在询问业认知程度的差异 从上图我们可以发觉，在对询问产业认知程度较高的区域，男性同学数量要显著多于女性同学。11.6的男性同学表示对询问行业特别了解，男性同学中对询问产业比较了解的占到总数的30.

12、4。大多数女生将自己对询问产业的认知程度评价为“一般知道”，其余的女生则基本平均分布于此水平两近端。图1-1-4班级学历在询问业认知程度上的差异在分析被调查同学的班级分布时，我们发觉对询问这个高智能产业的认知程度，并没有如我们预想的那样会随着班级的上升而上升。大部分硕士探究生认为自己对询问产业了解程度不是很高;探究生毕业生中，31.6认为比较了解，47.4认为一般知道询问产业；探究生非毕业生认知水平大体与毕业班同学相同。认为自己对询问产业“一般知道”本科毕业生，占到54.4，这一水平比处于同一认知水平的探究生比率明显要高。二,样本总体对询问类别的认知:1,总体认知:表1-2-1部分询问业类别认

13、知分析被调研同学对各不同询问类型的认知程度时发觉，大部分同学都认为管理询问、战略询问和投资询问等类型是询问业的主要类型，但还是有约8%、12和17的同学选择了“不是”。调研结果显示的一个惊异现象是，对信息询问这一最为常见的询问类型，被调研同学的认知程度却并不高。我们分析这主要是目前信息询问定义不明，而专业性信息询问又具有相当专业性造成的。 2,专业差异:表1-2-2对询问业类别认知的专业差异在不同专业同学对各类询问认知差异这一问题上，调研结果并未产生很大转变。即各专业类型的多数同学对各询问类型均有了解，而对信息询问认知程度偏低。我们认为询问业是一个非专业化的职业类型，并无固定专业类型与其职业类

14、型相对应。这一特点体现在其从业人员专业背景上就表现为各专业人员均包括其中，没有特定的学问背景限制。三,样本总体对询问行业现状和前景的认知:1,对询问业利润率的了解状况:表1-3-1对询问业利润率的了解状况: 涉及到被调研同学对当前利润率最高行业的评价，结果由高到低依次为：通讯34.1，投资银行27.7，询问业20.2，汽车10.4，软件业4.6。这一结果表明同学可能被当今媒体宣扬有所误导；当然，这一结果也有可能是由被调查者以选项所包括的某个具体行业替代整体所致。表1-3-2专业类别在询问业利润率认知的差异 依据图示，可以推断不同学问背景的同学对行业利润率的评价具有不同的精确度。如上图，经济管理

15、类同学对行业利润率的评价方差较小、相对更为精确；而文史类同学因其专业领域限制，对各行业利润水平的评价要更为臆断些。普遍而言同学对询问行业利润水平的评价处于各行业中等水平。2.询问业了解状况-发展前景:图1-3-3对询问业发展前景的总体认知: 大多数被调研对象并不认为询问行业是当前利润率最高的行业。但调研结果也显示，占总数66的同学认为将来最具有发展前景的产业为询问业，认为其他行业最具前景的同学数量分布则相对平均。我们也信任，随着对信息资源和人类学问的越发有效的开发利用，询问产业将更具战略意义和更有发展前景。(当然,由于被调查总体相对来说是对询问业比较有信念的总体,66%的比例偏高,但还是能说明

16、相对于其它行业,同学们对询问业的前景是比较乐观的.)图1-3-4专业类别在对询问业发展前景认知上的差异 与对询问业利润率的专业类别认知差异类似，同学对询问行业发展前景的认知也并不具有明显的专业差异性。四,样本总体对询问公司了解状况1,整体感觉认同:图1-4-1询问公司整体感觉的认同 调研结果显示的另一现象是，尽管表示了解询问行业和询问公司的同学只占总数的小部分，全体样本对询问公司的整体感觉（形象描述）却相对集中。如图示，被调研同学对询问公司的描述关键词由高到低依次为：学问精英（约80）、压力大（约70）、强势文化（约60%）。图1-4-2专业类别在询问公司整体感觉认同的差异在内部差异方面,经管

17、类同学回答学问精英,压力大,强式文化的比例稍高,其它类同学回答不太了解和相对封闭的人比例稍高.3,询问公司了解状况-公司认知:(调查问卷选择题部分的第一题):您听说过下面的哪几家询问公司）：1.麦肯锡 2.波士顿 3.贝恩 4.罗兰贝格 5.和君创业 6.汉普 图1-4-3对询问公司的整体了解状况如图所示,除了麦肯锡公司和贝恩公司这类特别著名的询问公司同学们听过的较多外,其它比较知名的询问公司,如波士顿,罗兰贝格,和君创业,汉普等,听说过的比例都在50%以下,说明同学们对询问业的了解度还处在比较低的状态.另一方面,对询问业了解越多的人,听说过的询问公司越多,尤其是一些比较知名的公司也有所耳闻.

18、表1-4-4专业类别在部分知名询问公司认知度的差异如图所示,在对询问公司认知度的差异方面,专业类别还是有明显影响的,经管类同学高于平均水平和另外两类同学,但差异并不是很明显,说明即使是经管专业的同学,对询问业真正了解的人也不是很多.五,样本总体对询问师工作状况的了解程度:1,总体特征:图1-5-1对询问师工作状况的总体了解度(5分制) 总的来看,同学们对询问工作和询问师的生活方式的了解度处于中等水平,平均得分在3分左右.从具体内容来看,认为询问师是工作狂和挣钱多的得分高于询问工作有意思的得分,从中我们可以大致推断,同学们相对认为询问工作比较辛苦但爱好不高.2,具体内容的专业差异:图1-5-2询

19、问工作了解状况的专业差异 从三类专业的分布状况来看,经管类的了解度高于文哲类,文哲类高于理工类,但差异程度也不是特殊明显.图1-5-3专业类别在询问师生活方式认知程度上的差异 在对询问师生活方式的认知度方面,三类专业的同学差异较大,理工类很低,文哲类居中,经管类最高,而且文哲类和经管类的差距比理工类和文哲类小.图1-5-4,专业类别在询问师工作狂认同的差异图1-5-5专业类别在询问师挣钱多认同的差异图1-5-6专业类别在询问工作没意思的认同的差异 以上三个方面的差异性不是很明显,三类同学均比较接近平均水平,经管类得分略高一点.六,信息了解途径:图1-6-1询问业信息了解途径调研数据分析图表明，

20、被调研同学了解询问业信息的渠道重要程度依次为：网络（80.3）、同学和伴侣（71.6）、印刷媒体（52.5）、课堂讲授（32.2）、电视（26.2）。当前的经济被称作留意力经济，是有其中的道理的。询问行业也是如此，除了资深的行业询问阅历和成功案例能有效吸引客户外，其自身宣扬和社会认知、美誉程度也是重要指标之一。这客观上要求询问公司在其市场策略和经营战略不仅务实，也要做好宣扬公关工作。 图1-6-2专业类别在询问业认知途径上的差异 在利用各渠道了解询问行业信息方面，经济管理类专业同学的水平要普遍高于其他专业，他们也是最有可能加入询问行业的后备人力资源。经济管理类同学与其他专业同学相比最明显的特征

21、是通过印刷媒体和课堂讲授获得相关学问的频率和比率要高出很多。针对此结论，询问公司在进行公共宣扬、市场营销活动以及人员聘请时，可将更大精力花在相关专业毕业生中。这和目前询问公司进行校内聘请和形象宣扬时的基本思路是基本相同的。图1-6-3 班级学历在询问业认知途径的差异 上图表明各不同班级在猎取询问行业信息的渠道特征上具有确定的类同性，在网络、人际关系和印刷媒体等不同渠道上，他们的班级差异体现并不明显。这或许与目前我国探究生培育方式的还不成熟、同学素养提高幅度小有关。(二)加入询问业的意愿度:一,从业意愿:图2-1-1本硕毕业生询问业从业意愿 询问行业是一个快速发展的行业，其战略地位和经济地位将在

22、学问经济时代中得到更大体现。由上面的分析结果了解到，被调研者对询问行业的前景特别乐观，因此此图也反映出他们进入询问行业的意愿特别猛烈。其中，认为自己具有相当猛烈意愿的占到59，认为比较猛烈的占30。图2-1-2班级学历在询问业从业意愿的差异此图表示班级学历对从业意愿的影响并大,说明班级学历不是主要的自变量.图2-1-3性别在询问业从业意愿的差异从图中可以看出,在询问业的从业意愿方面,并没有明显的性别差异,有人认为女性由于怕询问工作太累,不愿加入询问业,但从调查结果来看至少在进入询问业之前,性别差异还不明显.图2-1-4专业类别在询问业从业意愿上的差异 专业类别的差异相对于班级和性别因素比较明显

23、,经管类的意愿度最高,排在第二位的是理工类,而不是在询问认知度方面排第二位的文哲类.这在确定程度上可以说明,具有较强思维力量但对询问业了解较少的理工类同学,加入询问业的意愿也很高.二,询问工作的吸引点:1, 专业类别与询问工作吸引点:表2-2-1专业类别与询问工作吸引点的关系(多选题)理工类经管类文哲类频数%频数%频数%频数%收入高821.1%2624.5%923.7%4323.6%社会地位高12.6%76.6%25.3%105.5%工作有成就感2052.6%6561.3%2360.5%10859.3%有发展前景2565.8%7469.8%1950.0%11864.8%能学到很多技能2257.

24、9%6460.4%2463.2%11060.4%38200.0%106222.6%38202.6%182213.7%从表中可以看出,询问工作的吸引点主要集中在三个方面:工作有成就感(59.3%),有发展前景(64.8%),能学到很多技能(60.4%),而看中收入和社会地位的人特别少.在专业差异方面,理工类和经管类最看重询问工作的发展前景,比例分别为65.8%和69.8%,文哲类最看重能学到很多技能,比例为63.2%.2,加入询问业的意愿与吸引点:表2-2-2特别期望进询问公吸引点不太符合一般比较符合完全符合频数%频数%频数%频数%频数%收入高660.0%17.1%1223.5%2422.4%4

25、323.6%社会地位高17.1%12.0%87.5%105.5%工作有成就感220.0%535.7%3262.7%6964.5%10859.3%有发展前景990.0%642.9%3364.7%7065.4%11864.8%能学到很多技能440.0%857.1%3262.7%6661.7%11060.4%10210.0%14150.0%51215.7%107221.5%182213.7%从表中可以看出,进入询问业意愿不高的人,相对看重收入高,有发展前景和能学到很多技能,而进入询问业意愿比较高的人更看重工作有成就感,有发展前景及能学到很多技能.(三)从业预备:一,进入难度估量:图3-1-1对询问业

26、进入难度的整体认知总的分析来看,被访者对于询问行业的进入难度估量比较符合实际状况。53%和31%的被访者为完全符合及比较符合。 图3-1-2专业差异对进入询问业难度差异的影响被访者普遍认为进入顶级询问公司有相当难度。这一比例分布在不同专业下差别并不显著。二,进入询问业的挑战:表3-2-1 进入询问公司后面临的最大挑战在进入询问业主要挑战中，排名依次是工作压力大， 无暇顾及私人生活，工作时间长，任务重。表3-2-3专业类别在进入询问公司面临的最大挑战的差异不同专业的被访者在这一问题上有着较全都的生疏。可见对于询问行业的行业特征均有确定了解。其中文史类同学突出感到压力很大。侧面说明确定的学问储备仍

27、是被访者考虑进入询问业的重要因素之一.三, 询问师素养挑战:图3-3-1询问师最重要的素养询问业学问更新速度快，学问掩盖面广，专业含量高，需要极强的学习新知的力量和规律思维力量，这与调查结果相吻合，被访者中认为二者是询问师最重要素养的比率分别为91%和66%.值得留意的是人际沟通力量以71%位列第二。这反映出即使在询问业等学问密集型行业中，良好的与人沟通，交往力量已越来越受到关注。图3-3-2专业类别对询问师素养的影响(加权)数据显示，不同专业对此问题生疏较全都，但是经管类同学较文史类和理工类越发重视学习力量于询问师的重要性。由于其专业背景良好，并且有确定的学问储备，视野较开阔，越发留意在相关

28、领域拓展学问面。相比较而言，理工类在与人沟通一项比例较高.四,学问储备图3-4-1专业类别对询问公司关注的差异整体分析可得不同专业考生对于询问学问的储备均处于一般水平。相比较而言，经管类和文史类状况较好一些，被访者主体对于询问学问的储备较符合实际，理工类被访者的分布较为平均。图3-4-2专业类别在经管学问爱好的差异明显看出经管类同学对于经济管理类学问最感爱好,其次为理工类,文史类.反映出专业背景对于人的学问偏好的影响.但不行否认,不同专业同学对于经管类学问都是很感爱好的,完全符合其爱好的均占样本的很大比例.图3-4-3专业类别在经管类书籍阅读或听课状况的差异同时由于专业差别,经管类同学明显在阅

29、读经济类书籍和听相关课程方面有显著优势,文史类和理工类则分布较为均匀,相差不多. (四)信息需求:此项调查是以麦肯锡公司为例,了解北大同学对询问公司宣讲会的需求,为询问活动月的其它活动供应支持,也为今后学会的讲堂,沙龙等活动供应参考. 问卷中主要从两个方面选题,一是通过主观题挺直了解信息需求,二是通过选择题了解三个主要需求的差异.一, 讲座信息需求 (问卷第10题)假如麦肯锡的高层前来召开聘请前的宣讲会，您最期望得到四项什么信息？请按重要程度列在下面。 依据问卷填写的实际状况,将信息需求分成了9大类: 应聘技巧,简历写法,面试方式和回答技巧等.应聘条件,公司需求,如何甄别人才,聘请职位,日程安

30、排等.询问业发呈现状和前景,询问工作的基本流程,询问工具的用法等.麦肯锡公司的具体介绍,包括企业文化,运营模式,成长经受,员工生活,发展规划等.如何成为一名优秀的询问师,怎样进入顶极的询问公司,公司对员工素养的要求.薪金待遇和晋升机会等.专业背景,学历,毕业学校等对应聘的影响公司具体能够供应什么样的培训和实习机会.其它:如职员个人的发展前景,麦肯锡的竞争优势,外国询问公司在中国发展的整体前景(国际公司本土化问题),麦肯锡公司的失败案例和教训,如何推断公司的力量,保贵的个人阅历,在激烈的人才市场竞争中麦肯锡如何留住人才,高校生择业的弱点(公司会先排解什么样的人?)等等诸多详情问题.1,总体特征:

31、 同学们对公司具体介绍的需求最大,比例达88.8%,其次为应聘技巧,询问业发呈现状和前景,公司的人才需求,比例分别为64.7%,50.65%,41.2%.,而对薪金待遇,实习和培训机会等项的需求较少.(具体数字见下面的分析,由于接受了加总的方法进行数据统计,比例超过了100%)2, 信息需求的专业差异:表4-1-1 信息需求的专业差异(四项需求信息加总)理工类经管类文哲类频数%频数%频数%频数%应聘技巧,简历写法,面试技巧3088.2%6160.4%1954.3%11064.7%应聘条件,公司需求,如何甄别人才1235.3%4241.6%1645.7%7041.2%询问业发呈现状和前景2058

32、.8%5150.5%1542.9%8650.6%麦肯锡公司介绍,包括企业文化,运营模式,成长经受等3191.2%8786.1%3394.3%15188.8%如何成为一名优秀的询问师,怎样进入顶极的询问公司823.5%3938.6%617.1%5331.2%薪金待遇514.7%2019.8%617.1%3118.2%专业背景的影响411.8%44.0%822.9%169.4%培训和实习机会514.7%1514.9%38.6%2313.5%其它514.7%2726.7%1131.4%4325.3%34352.9%101342.6%35334.3%170342.9% 内部差异:对简历写法和聘请技巧的

33、需求方面,理工类较高,达88.2%,可能跟在这方面平常接触较少有关;对公司的人才需求方面,经管类和文哲类较高,分别为41.6%和45.7%,体现出文科同学对公司的具体用人特点比较关注;对询问业现状和前景介绍的需求方面,理工类的比例达58.8%,这跟理工类同学对询问的认知相对较低有关,他们更需要了解一些行业基础学问;对公司具体介绍的需求方面,平常对业界关注较少的理工类和文哲类较高,分别为91.2%和94.3%;对询问师成长过程的需求方面,加入询问业意愿较高的经管类比例最大,为38.6%;对专业背景的影响方面,非经管专业的理工类和文哲类同学考虑的稍多,比例分别为11.8%和22.9%.具体差异如下

34、图所示:图4-1-1 信息需求的专业差异(四项需求信息加总)3, 信息需求在班级方面的差异:表4-1-2 信息需求在班级方面的差异(四项信息加总)本非毕业本毕业研非毕业研毕业频数%频数%频数%频数%频数%应聘技巧,简历写法,面试技巧2266.7%5068.5%2554.3%1372.2%11064.7%应聘条件,公司需求,如何甄别人才1339.4%2737.0%2554.3%527.8%7041.2%询问业发呈现状和前景1751.5%3852.1%2350.0%844.4%8650.6%麦肯锡公司介绍,包括企业文化,运营模式,成长经受等2678.8%75102.7%4189.1%950.0%1

35、5188.8%如何成为一名优秀的询问师,怎样进入顶极的询问公司1442.4%2027.4%1634.8%316.7%5331.2%薪金待遇927.3%1216.4%715.2%316.7%3118.2%专业背景的影响13.0%45.5%613.0%527.8%169.4%培训和实习机会618.2%811.0%510.9%422.2%2313.5%其它1030.3%1723.3%1123.9%527.8%4325.3%33357.6%73343.8%46345.7%18305.6%170342.9% 内部差异:由于询问行业对学问水平要求较高,学历高的同学有确定的优势,所以探究生关注一些实际信息的

36、比例总体偏高.具体到各项需求来讲,在对公司介绍的需求方面,本科毕业生的比例最高,达102.7%,他们急于就业但又不是特别了解麦肯锡,研毕业生的比例最小,仅为50%,可能是由于对麦肯锡这样的大公司了解更为深化.;在对询问师成长过程的需求方面,本科非毕业生的比例最高,达42.4%,他们更期望多进行更有效的学问储备;对薪金待遇方面的需求,也是本科非毕业生比例最高,为27.3%,而其它班级的同学,由于比较了解麦肯锡公司的高薪,这方面的需求较少;在专业背景和培训实习机会方面,研毕业生的比例也较高,分别为27.8%和22.2%,这也体现出即将进入询问业的同学的迫切需求.具体差异如下图所示: 图4-1-2信

37、息需求在班级方面的差异(四项信息加总) 二, 文化学问应聘需求 问卷选择题部分13-15题:13我期望多了解一些询问学问和工具。 0 1 2 3 4 14我期望多了解著名询问公司的文化。 0 1 2 3 4 15我期望多了解询问公司应聘的技巧。 0 1 2 3 4 (0-4表示不同程度的符合) 这一部分的调查显示,同学们对询问学问和工具,询问公司文化,应聘技巧的需求特别高,选完全符合的同学比例基本都在80%以上,在结构性差异方面,理工类和文哲类选完全符合的比例高于理工类,非毕业生选择完全符合的比例高于毕业生.具体数据和图表如下所示:表4-2-1特别期望了解询问学问和工具理工类经管类文哲类频数%

38、频数%频数%频数%不太符合12.8%11.0%21.1%比较符合411.1%1716.5%514.3%2614.9%完全符合3186.1%8582.5%3085.7%14683.9%36100.0%103100.0%35100.0%174100.0%本非毕业本毕业研非毕业研毕业频数%频数%频数%频数%频数%不太符合11.4%12.1%21.1%比较符合617.6%1317.6%48.3%316.7%2614.9%完全符合2882.4%6081.1%4389.6%1583.3%14683.9%34100.0%74100.0%48100.0%18100.0%174100.0%表4-2-2特别期望了

39、解询问公司的文化理工类经管类文哲类频数%频数%频数%频数%不太符合12.8%1.6%一般11.0%1.6%比较符合38.3%1413.6%514.3%2212.6%完全符合3288.9%8885.4%3085.7%15086.2%36100.0%103100.0%35100.0%174100.0%本非毕业本毕业研非毕业研毕业频数%频数%频数%频数%不太符合12.1%1.6%一般12.9%1.6%比较符合38.8%912.2%612.5%422.2%2212.6%完全符合3088.2%6587.8%4185.4%1477.8%15086.2%34100.0%74100.0%48100.0%181

40、00.0%174100.0%表4-2-3特别期望了解应聘技巧理工类经管类文哲类频数%频数%频数%频数%不太符合25.6%21.2%一般11.0%1.6%比较符合12.8%1211.8%411.4%179.8%完全符合3391.7%8987.3%3188.6%15388.4%36100.0%102100.0%35100.0%173100.0%本非毕业本毕业研非毕业研毕业频数%频数%频数%频数%频数%不太符合24.2%21.2%一般12.1%1.6%比较符合412.1%810.8%24.2%316.7%179.8%完全符合2987.9%6689.2%4389.6%1583.3%15388.4%33

41、100.0%74100.0%48100.0%18100.0%173100.0%图4-2-1专业类别在学问工具、企业文化和应聘技巧方面的需求图4-2-2班级学历在学问工具、企业文化和应聘技巧方面的需求 从调查的各项分析中,我们一方面可以看出北高校生对询问这个新兴行业的整体生疏程度偏低,了解较多的主要集中在经管专业的同学,其它专业的大部分同学对这个行业还特别不了解.另一方面,大家对这个行业的发展前景还是很有信念的,都特别期望能在这个领域施展自己的才华.所以我们应当为北大的同学们多供应一些询问方面的基本学问,工作方法等同学们特别关注的问题,让大家在毕业之前就对询问业有确定的了解,提高学问,培育爱好.同时,我们也应当看到,对毕业生就业市场的探究也是特别有必要的,这样既能为正在找工作的供应挺直的帮助,也能为其它班级的同学提前供应重要的信息.我们的这次调查,虽然也分析出大量有用的信息,但还是属于比较初步的分析,今后随着北大同学对询问业的了解程度渐渐提高,学会还可以进行越发深化,越发专业的调研,为北大同学提高询问学问做出更大的贡献. 附:我们的调查问卷:北高校生询问认知调查在这次调查中，我们想了解北高校生包括非