通产丽星公司的发展战略研究

1、通产丽星公司的发展战略研究摘要改革开放以来，我国经济步入高速增长期。化妆品塑料包装业得到了迅猛发展展。通产产丽星经经过133年的历历练，已已成为化化妆品塑塑料包装装业的龙龙头。进入08年年，市场场增长放放缓，激激烈的竞竞争导致致企业销销售额和和利润开开始下滑，盈盈利能力力下降，发发展陷入入瓶颈。需需找到有有效的方方法，帮帮助企业业走出困境，进进入新的的发展周周期。本文以通产产丽星为为背景，运运用PEEST模模型、五五力模型型和内外外部因素素评价矩阵等等工具对对企业的的内外环环境进行行分析，找找出影响响企业发发展的关关键因素。用SSWOTT矩阵分分析企业业所面临临的机会会、威胁胁、优势势和劣势势

2、，明确企业未来来发展方方向。结结合企业业愿景和和使命提提出成本本领先的的战略思思路。通过价值分分析对企企业未来来发展中中的关键键元素进进行增减减取舍。最最后将对对企业现实条件件分析与与平衡计计分卡应应用条件件结合也是是本文创创新之处处，导入平衡记分分卡，规规划企业业在财务务、客户户、内部部流程及及学习成成长四个个方面的绩效指标标体系，确确保企业业在日后后管理经经营中始始终贯穿穿企业战战略规划划以实现企业的的战略目目标。本文之所以以选择通通产丽星星公司作作为课题题研究对对象，因因笔者曾曾在该公公司就职过，对对公司状状况比较较熟悉。更更重要的的是，研研究从实实际案例例出发，对现实中有有一定资资本积

3、累累却陷入入发展瓶瓶颈，欲欲谋求新新一轮增增长的中中小型企业在战略略方案确确立和执执行方面面具有实实际的借借鉴意义义。关键键词：发发展战略略，化妆妆品塑料料包装，竞竞争优势势，成本本领先战战略目录第1章绪论论.11.1研究究背景.11.2研究究目的及及意义.21.3研究究方法及及创新点点.21.4研究究思路及及基本结结构.3第章相关关战略理理论.521国内内外企业业战略管管理相关关理论和和方法.522文献献综述.9第章通产产丽星外外部环境境分析.1131国家家宏观环环境分析析.1113.1.11政治环环境.113.1.22经济环环境.123.1.33技术环环境.143.1.44社会文文化环境境

4、.153.1.55宏观环环境分析析总结.1532行业业竞争态态势分析析.1163211行业整整体状况况.163.3外部部因素综综合评价价.224第章通产产丽星内内部条件件分析.2274.1市场场营销分分析.2274.1.11营销渠渠道构建建与管理理.274.2人力力资源状状况分析析.3304.2.11组织结结构与岗岗位设置置.314.2.11.1直直线职能能制的组组织结构构.3314.2.11.2人人员岗位位设置和和配置不不合理.3324.2.11.3缺缺乏人力力资源开开发和储储备计划划.3324.2.22绩效考考评与薪薪酬激励励机制.324.2.22.1结结构化的的薪酬体体系.3324.2.

5、22.3绩绩效考评评弊端.3334.2.33员工培培训机制制与人力力资源开开发.344.2.33.1员员工培训训投入不不足.3344.2.33.2培培训过程程中的不不足.3344.2.33.3缺缺乏员工工职业发发展规划划.3344.3财务务状况分分析.3354.3.11企业财财务指标标.354.4运营营管理分分析.4404.4.11信息化化建设相相对滞后后.414.4.22流程问问题降低低工作效效率.41第章通产产丽星发发展战略略的选择择与确立立.4455.1企业业的战略略管理逻逻辑框架架.4455.2公司司层发展展战略决决策.4475.3业务务层战略略决策.553第6章通产产丽星发发展战略略

6、的深化化与执行行.6606.1通产产丽星战战略的风风险评估估.6656.2通产产丽星战战略的深深化.7706.3通产产丽星发发展战略略的执行行.776总结.77参考文献.78致谢.881攻读学位期期间发表表的学术术论文目目录.8211第1章绪论论1.1研究究背景1.1.11企业基基本概况况深圳通产丽丽星股份份有限公公司成立立于19995年年7月114日，公公司注册册资本：120079.30998万元元人民币。公公司多年年来致力力于高档档化妆品品塑料包包装的生生产、销销售以及及配套模模具的研研究、开开发，作作为全国第一一家设备备最先进进、产品品质量最最好的五五层复合合塑料软软管生产产企业，化化妆

7、品塑塑料复合合软管的产量及市市场占有有率位居居全国同同类产品品生产企企业前列列，公司司20005220077年营业业收入环环比增长长达到20%以上。在在深圳、广广州、上上海先后后设立四四个工厂厂。公司司在业界界不仅保保持了规规范经营营的良好声誉，而而且业务务创新和和开发能能力也获获得了广广大客户户的认可可。公司司与包括括宝洁、联联合利华华、欧莱雅、玫琳琳凯、箭箭牌、雅雅芳、雅雅诗兰黛黛、资生生堂等在在内的国国际著名名化妆品品及食品品生产厂厂商建立立了长期、稳稳定的合合作关系系，甚至至成为其其全球供供应商。公司经过113年的的磨练，现现已发展展成为国国内最具具规模实实力的化化妆品包包装生产产厂家

8、，获获得国内外知名品品牌客户户的普遍遍赞誉。多多年的历历练使得得公司品品牌的美美誉度逐逐渐提升升，为公公司未来来的发展打下了良良好的基基础。1.1.22企业面面临的发发展困境境随着全球经经济发展展速度放放缓，人人民币升升值及国国际石油油价格飑飑升的影影响，其其原材料料采购成成本持续上升，竞竞争日趋趋激烈。公公司的净净利润和和销售额额有下滑滑趋势，盈盈利能力力正逐渐渐减弱。在在这种严峻的形势势下，企企业的一一些潜在在的问题题逐渐显显现，具具体表现现为：原材料采采购成本本增加公司生产所所用的主主要原材材料是PPE、PPP等合合成树脂脂，PEE、PPP等合成成树脂的的价格是是影响公公司盈利水平的的重

9、要因因素之一一。PEE、PPP属于石石油化工工行业下下游产品品，其价价格受国国际原油油市场价价格波动影响较较大。因因近年来来国际油油价的上上涨，使使得原材材料的价价格也在在持续飙飙升，间间接导致致公司利利润空间缩小小。如果果公司无无法及时时化解原原材料价价格上涨涨带来的的压力，原原材料价价格的波波动将直直接影响公司的生生产成本本，导致致毛利率率的波动动，给公公司的经经营业绩绩带来一一定的影影响。市场竞争争日趋激激烈2伴随着中国国经济的的快速发发展，中中国化妆妆品行业业进入快快速发展展阶段，作作为关联联产业的的化妆品品包装行业亦亦随之得得到快速速发展。不不断扩大大的市场场规模和和广阔的的市场前前

10、景将吸吸引更多多的企业业加入化妆品包装装行业，国国内市场场的竞争争将日趋趋激烈。此此外，世世界化妆妆品巨头头纷纷扎扎根中国国之后，其其在国际上的的上游供供应商也也开始随随之进入入中国开开拓市场场，参与与国内生生产企业业的竞争争。因此此，市场场环境的变化化使公司司所面临临的市场场竞争加加剧，这这也是公公司在发发展道路路上不得得不面对对的现实实。内部管理理水平滞滞后近年来，公公司资产产和业务务规模迅迅速扩大大，目前前已经形形成以深深圳总部部为核心心，广州州、上海海均设工厂的经经营架构构，初步步完成了了对珠三三角、长长三角两两大化妆妆品厂商商集中区区域市场场的战略略布局。随着公司规规模的日日益扩大大

11、，在资资源整合合、科技技开发、资资本运作作、生产产经营管管理、市市场开拓拓等方面提出了更更高的要要求。但但是公司司管理人人员的素素质及管管理水平平不能完完全适应应和匹配配公司规规模迅速速扩张以及业业务发展展的需要要，组织织模式和和管理制制度未能能随着公公司规模模的扩大大而及时时调整、完完善，影响公司的的应变能能力和发发展活力力，也削削弱了公公司的竞竞争力，是是公司目目前急需需解决的的问题。人民币持持续升值值目前占公司司主营业业务收入入25%的产品品为出口口，自220055年7月月21日日国家调调整人民民币汇率率形成机制以来来，人民民币持续续小幅升升值。美美元和欧欧元是公公司出口口主要结结算外汇

12、汇，其中中欧元汇汇率处于于稳中有升的的态势。美美元对人人民币汇汇率处于于逐年贬贬值的趋趋势，220066年、220077年比上上年贬值值平均为2.600%、44.3%。20006年年、20007年年由于美美元贬值值减少营营业利润润分别为为1500.522万元人人民币、405.666万元元人民币币。由于于20006220077年美元元是加速速贬值的的，所以以如果人人民币对对美元继继续升值，公司的的汇兑损损失将随随着对美美元区结结汇的增增加而增增大。而而且，市市场对美美元贬值值趋势有有一致的的看法。因此此，如何何减少因因汇率波波动造成成的损失失是公司司应该考考虑的一一个问题题。1.2研究究目的及及

13、意义本文旨在运运用战略略管理理理论与方方法，在在对通产产丽星公公司内外外环境进进行分析析的基础础上制定定出企业的发展展战略，充充分发挥挥企业的的自身优优势，抓抓住面临临的各种种机遇，整整合内部部资源，使使之转化化形成企业发发展的有有利条件件，以便便全面把把握方向向、占领领市场主主动权。另另一方面面，对于于有着一一定的资本积累却却陷入发发展瓶颈颈的中小小型企业业在战略略制定及及实施方方面给以以借鉴和和参考，找找到企业业新的经济增长点点，进入入新的发发展周期期。1.3研究究方法及及创新点点本文的研研究方法法3本文以战略略管理理理论为基基础，企企业内部部及行业业数据为为依托，相相关模型型为分析析工具

14、，通通过对通产丽星所所处的外外部环境境及内部部条件的的分析，确确立其发发展战略略，并通通过引入入平衡计计分卡以以保障其战略的贯贯彻与实实施。本文中所涉涉及到的的必要的的资料或或者数据据的收集集方式主主要有：网站收集集、检索索、下载载相关报报道领域内论论文、出出版材料料领域内相相关工作作人员、专专家的访访谈企业内部部资料及及数据在进行资料料的消化化与吸收收，利用用学过的的知识对对提出的的战略进进行分析析与评估估，在导导师的帮帮助和指导下下，不断断完善，并并得到结结论。本文的创创新点对于发展战战略方面面的研究究多数在在战略的的执行过过程中会会选择引引入平衡衡计分卡卡这一战战略工具具，但大都直接接套

15、用平平衡计分分卡，没没有对平平衡计分分卡的应应用条件件及企业业自身的的条件作作以分析析。平衡衡计分卡有适适用的条条件，每每个企业业所处的的行业及及内部资资源各有有不同，并并非平衡衡计分卡卡适用于于所有的企业。因此，笔者者在对平平衡计分分卡应用用条件进进行分析析的基础础上，并并结合通通产丽星星公司现现实的条条件，讨论平平衡计分分卡是否否适合引引入通产产丽星公公司，进进而避免免了因战战略工具具选择不不当而导导致企业业发展战略不不能得到到很好的的实施，最最终影响响企业战战略目标标的实现现。这对对于计划划引入平平衡计分分卡的企业有着现现实的参参考和借借鉴意义义。1.4研究究思路及及基本结结构本文以迈克

16、克尔波特的的竞争战战略理论论为主要要依据，通通过PEEST、“五力模型”、EFE、IFE等工具对通通产丽星星所处内内、外部部环境进进行研究究，借助助SWOOT分析析矩阵选选出可能能的战略略备选方方案，采用了了定量化化战略计计划矩阵阵QSPPM对备备选方案案进行进进一步量量化得到到战略方方案的优优先集，再结合企业业战略资资源预算算图确定定企业最最终能够够实施的的战略方方案。为为对所选选战略方方案进一一步深化，对战略略方案进进行了风风险评估估。在此此基础上上，运用用价值曲曲线分析析等方法法探讨企企业采用用成本领领先战略的可可行性，并并提出相相应的创创新和改改进策略略，最终终通过导导入平衡衡记分卡卡

17、规划了了企业在在财务、客户、内内部流程程以及学学习成长长等四个个方面的的绩效指指标体系系确保战战略规划划在企业业的经营营活动中得以贯彻彻和执行行，最终终实现企企业的战战略目标标。4本文按照提提出问题题、分析析问题和和解决问问题的思思路，共共分为绪绪论、理理论综述述、外部部环境分分析、内部条条件分析析、公司司的战略略选择和和确立、战战略的深深化与执执行和总总结等七七大部分分，内容容结构如下图所示示：总结5第章相关关战略理理论21国内内外企业业战略管管理相关关理论和和方法纵观历史，曾曾出现过过以钱德德勒、安安德鲁斯斯、安索索夫为代代表的以以环境、市市场分析析为基础础的企业经典战略略理论、迈迈克尔波

18、特的的竞争战战略理论论和核心心竞争力力理论及及普拉哈哈拉德和和哈默的的核心能力理论等等等。在在具体的的分析方方法上有有PESST环境境分析法法、SWWOT分分析法、波波士顿（BBCG）矩矩阵法、外部部因素（EEFE）矩矩阵法、内内部因素素（IFFE）矩矩阵法、定定量战略略计划（QQSPMM）矩阵阵法等。本文主主要运用用以下企企业战略略管理理理论和方方法进行行分析和和研究的的。经典战略略管理理理论1962年年美国著著名管理理学家钱钱德勒出出版了战战略与结结构:工工业企业业史的考考证一一书,该该书研究环境、战战略和组组织结构构之间的的关系，提提出了“战略要要适应环环境的要要求，组组织结构构要适应应

19、战略的要求”的的理论，奠奠定了以以外部环环境为基基础的战战略管理理理论。该该理论认认为，战战略的基基础是适适应环境，适应应环境的的目的是是扩大市市场占有有率，获获取理想想的市场场占有率率企业才才能生存存和发展展。后来，该理论论对于战战略制定定问题的的研究形形成了“设计学学派”和“计划学学派”两个学学派。设计学派的的代表人人物是安安德鲁斯斯。该学学派认为为：分析析企业的的优势和和劣势、机机会与威威胁是制制定战略的基基础；战战略是根根据自身身条件与与外界机机会设计计出来的的；高层层管理人人员应当当是战略略的设计计师；战略制制定的模模式应当当具有创创造性、灵灵活性。计划学派的的代表人人物是安安索夫。

20、该该学派认认为：战战略制定定应是有有控制、有有意识的的计划过过程；企业最高层层对计划划的全过过程负责责，具体体制定和和实施计计划的人人员对最最高层负负责；通通过目标标项目预算来来分解和和落实所所制定的的战略计计划。竞争战略略理论20世纪880年代代，波特特的竞竞争战略略、竞竞争优势势对战战略管理理的理论论和实践践产生了了深远的影响。在在竞争争战略一一书中，波波特运用用了产业业组织理理论中的的产业分分析方法法，提出出了五种种竞争力量模模型。他他认为，特特定产业业的竞争争性质由由五种力力量决定定：现有有的竞争争者，潜潜在的竞竞争者，替代产产品的威威胁，供供应商的的议价力力量，购购买者的的议价力力量

21、。这这五种力力量的综综合作用用随产业业的不同而不不同，随随产业的的变化而而变化，结结果就使使不同产产业或同同一产业业的不同同发展时时期具有有不同的利润水平平。因此此，如何何通过五五种竞争争力量的的分析确确定合适适的定位位就成了了企业取取得优良良业绩的的关键。在此此基础上上，波特特提出了了企业在在特定产产业中的的竞争通通用战略略，即总总成本领领先战略略、差异异化战略和目目标集聚聚战略，这这是企业业所获得得的竞争争优势的的三个基基点。PESTT环境分分析法66PEST分分析是指指宏观环环境的分分析，PP是政治治(Poolitticss),EE是经济济（Ecconoomy）,S是社社会（Sociie

22、tyy）,TT是技术术（Teechnnoloogy）。在在分析一一个企业业集团外外部所处处的背景景的时候候，通常常是通过这四个个因素来来进行分分析企业业集团所所面临的的状况。P政治法法律环境境政治环境主主要包括括政治制制度与体体制，政政局，政政府的态态度等等等；法律律环境主主要包括括政府制制定的法律、法法规。E经济环环境构成经济环环境的关关键战略略要素：GDPP、利率率水平、财财政货币币政策、通通货膨胀胀、失业业率水平、居民可可支配收收入水平平、汇率率、能源源供给成成本、市市场机制制、市场场需求等等。S社会环环境影响最大的的是人口口环境和和文化背背景。人人口环境境主要包包括人口口规模、年年龄结

23、构构、人口口分布、种族结构以以及收入入分布等等因素。T技术环环境技术环境不不仅包括括发明，而而且还包包括与市市场有关关的新技技术、新新工艺、新新材料的的出现和和发展趋势以及应应用背景景。（4）五力力分析模模型五力分析模模型是迈迈克尔波特(Micchaeel PPortter)在800年代初初提出的的，对企企业战略略制定产产生全球性的深深远影响响。用于于竞争战战略的分分析，可可以有效效的分析析客户的的竞争环环境。五五力包括括：供应应商的议价能能力、购购买者的的议价能能力、潜潜在竞争争者进入入的能力力、替代代品的替替代能力力、行业业内竞争争者现在的竞竞争能力力。供应商的的议价能能力供方主要通通过提

24、高高投入要要素价格格与降低低单位价价值质量量的能力力，来影影响行业业中现有有企业的的盈利能力与产产品竞争争力。供供方力量量的强弱弱主要取取决于他他们所提提供给买买主的是是什么投投入要素素，当供供方所提供的的投入要要素其价价值构成成了买主主产品总总成本的的较大比比例、对对买主产产品生产产过程非非常重要、或者严严重影响响买主产产品的质质量时，供供方对于于买主的的潜在讨讨价还价价力量就就大大增增强。一一般来说，满足如如下条件件的供方方集团会会具有比比较强大大的讨价价还价力力量：供供方行业业为一些些具有比比较稳固固市场地位而而不受市市场剧烈烈竞争困困挠的企企业所控控制，其其产品的的买主很很多，以以致于

25、每每一单个个买主都都不可能成为为供方的的重要客客户；供供方各企企业的产产品各具具有一定定特色，以以致于买买主难以以转换或或转换成本太高，或或者很难难找到可可与供方方企业产产品相竞竞争的替替代品；供方能能够方便便地实行行前向联联合或一体化，而而买主难难以进行行后向联联合或一一体化。购买者的的议价能能力7购买者主要要通过压压价与要要求提供供较高的的产品或或服务质质量的能能力，来来影响行行业中现现有企业业的盈利能力。一一般来说说，满足足如下条条件的购购买者可可能具有有较强的的讨价还还价力量量：购买买者的总总数较少，而每个个购买者者的购买买量较大大，占了了卖方销销售量的的很大比比例；卖卖方行业业由大量

26、量相对来来说规模模较小的企业业所组成成；购买买者所购购买的基基本上是是一种标标准化产产品，同同时向多多个卖主主购买产产品在经经济上也完全全可行；购买者者有能力力实现后后向一体体化，而而卖主不不可能前前向一体体化。潜在竞争争者进入入的能力力潜在竞争者者给行业业带来新新生产能能力、新新资源的的同时，有有可能会会与现有有企业发发生原材材料与市市场份额的竞竞争，最最终导致致行业中中现有企企业盈利利水平降降低，甚甚至可能能危及这这些企业业的生存存。竞争争性进入威胁胁的严重重程度取取决于两两方面的的因素：进入新新领域的的障碍大大小和预预期现有有企业对对于进入入者的反应情情况。进入障碍主主要包括括规模经经济

27、、产产品差异异、资本本需要、转转换成本本、销售售渠道开开拓、政政府行为为与政策、不不受规模模支配的的成本劣劣势、自自然资源源、地理理环境等等方面，这这其中有有些障碍碍是很难难借助复制或仿造造的方式式来突破破的。预预期现有有企业对对进入者者的反应应情况，主主要是采采取报复复行动的的可能性大小，则则取决于于有关厂厂商的财财力情况况、报复复记录、固固定资产产规模、行行业增长长速度等等。总之之，新企业进入入一个行行业的可可能性大大小，取取决于进进入者主主观估计计进入所所能带来来的潜在在利益、所所需花费的代价与与所要承承担的风风险这三三者的相相对大小小情况。替代品的的替代能能力处于不同行行业中的的两个企

28、企业，由由于所生生产的产产品是互互为替代代品，从从而在它它们之间间产生相相互竞争行为。替替代品竞竞争性强强弱主要要表现在在以下几几个方面面：现有有企业产产品售价价以及获获利潜力力的提高，将由于于存在着着能被用用户方便便接受的的替代品品而受到到限制；由于替替代品生生产者的的侵入，使使得现有企业必须须提高产产品质量量、或者者通过降降低成本本来降低低售价、或或者使其其产品具具有特色色，否则则其销量与利润增增长的目目标就有有可能受受挫；源源自替代代品生产产者的竞竞争强度度，受产产品买主主转换成成本高低低的影响。总总之，替替代品价价格越低低、质量量越好、用用户转换换成本越越低，其其所能产产生的竞竞争压力

29、力就强。行业内现现有竞争争者的竞竞争能力力行业中现有有企业竞竞争加剧剧表现在在：行业业进入障障碍较低低，势均均力敌竞竞争对手手较多，竞竞争参与与者范围广泛泛；市场场趋于成成熟，产产品需求求增长缓缓慢；竞竞争者企企图采用用降价等等手段促促销；竞竞争者提提供几乎相同同的产品品或服务务，用户户转换成成本很低低；一个个战略行行动如果果取得成成功，其其收入相相当可观；行业外外部实力力强大的的公司在在接收了了行业中中实力薄薄弱企业业后，发发起进攻攻性行动动，结果果使得刚刚8被接收的企企业成为为市场的的主要竞竞争者；退出障障碍较高高，具体体包括：资产的的专用性性、退出出的固定定费用、战略略上的相相互牵制制、

30、情绪绪上的难难以接受受、政府府和社会会的各种种限制等等1。外部因素素评价矩矩阵（EEFE矩矩阵）外部因素评评价矩阵阵（Exxterrnall Faactoor EEvalluattionn Maatriix，EEFE矩矩阵），是是一种对对外部环环境进行分析的工工具，是是从机会会和威胁胁两个方方面找出出影响企企业未来来发展的的关键因因素，根根据各个个因素影影响程度的大大小确定定权数，再再按企业业对各关关键因素素的有效效反应程程度对各各关键因因素进行行评分，最最后算出企业的的总加权权分数。通通过EFFE，企企业就可可以把自自己所面面临的机机会与威威胁汇总总，来刻刻划出企企业的全部吸吸引力。内部因素

31、素评价矩矩阵（IIFE矩矩阵）内部因素评评价矩阵阵（Innterrnall Faactoor EEvalluattionn Maatriix，IIFE矩矩阵），是是一种对对内部因因素进行分析的工工具，是是从优势势和劣势势两个方方面找出出影响企企业未来来发展的的关键因因素，根根据各个个因素影影响程度的大大小确定定权数，再再按企业业对各关关键因素素的有效效反应程程度对各各关键因因素进行行评分，最最后算出企业的的总加权权分数。通通过IFFE，企企业就可可以把自自己所面面临的优优势与劣劣势汇总总，来刻刻划出企企业的全部引引力。SWOTT矩阵分分析SWOT是是英文SStreengtths、WWeakkn

32、esssess、Oppporrtunnitiies和和Thrreatts的缩缩写，即即企业本本身的竞争优势，竞竞争劣势势，机会会和威胁胁。是将将对企业业内部和和外部条条件各方方面内容容进行综综合与概概括，进而分析组组织的优优劣势、面面临的机机会和威威胁的一一种方法法。它将将公司的的战略与与公司内内部资源源、外部环境有机机结合起起来。其其中，优优劣势分分析主要要是着眼眼于企业业自身的的实力及及其与竞竞争对手手的比较，而机会会和威胁胁分析将将注意力力放在外外部环境境的变化化及对企企业的可可能影响响上。做做SWOOT分析析有利于公司司充分发发挥自己己的长处处而避免免自己的的短处，以以趋利避避害，化化

33、劣势为为优势，化化挑战为为机遇。同时，也也使自己己的公司司知道该该如何补补短。即即所谓的的知己知知彼、百百战不殆殆，从而而降低公公司的经营和投资资风险。可可见，清清楚的确确定公司司的资源源优势和和缺陷，了了解公司司所面临临的机会会和挑战战，对于制定公公司未来来的发展展战略有有着至关关重要的的意义。定量战略略计划矩矩阵（QQSPMM矩阵）定量战略计计划矩阵阵（QSSPM矩矩阵）是是战略决决策阶段段的重要要分析工工具。它它能够客客观地指指出哪一种战略是是最佳的的。QSSPM利利用第一一阶段和和第二阶阶段的分分析结果果来进行行战略评评价。QQSPMM将第1波特五力分分析模型型，中国国智库百科网网站，

34、220088年9二阶段制定定的各种种战略分分别评分分，评分分是根据据各战略略是否能能使企业业更充分分利用外外部机会会和内部部优势，尽量量避免外外部威胁胁和减少少内部弱弱点四个个方面，通通过专家家小组讨讨论的形形式得出出。得分分的高低反映战略略的最优优程度。22文献献综述在有关中小小企业问问题的研研究上，国国外远远远早于国国内。随随着我国国加入世世贸组织织和近年年来我国国经济的持续续快速增增长，国国外中小小型企业业的研究究成果对对于我国国中小型型企业有有着一定定的借鉴鉴意义。其中，产业业（或行行业、部部门）分分工论：施大菜菜（Sttaleey）和和莫斯（MMorsse）119655年对美美国产业

35、组织结结构作了了实证分分析后，认认为从技技术和经经济两方方面分析析生产成成本，规规模经济济，市场特性及地地缘区位位等因素素，可知知不同产产业适于于不同规规模的企企业经营营。根据据这些因因素，他他们归纳出88种适合合中小企企业经营营的细分分产业。日日本学者者太田一一郎则将将经济部部门分集集中型部门和分散散型部门门，前者者往往需需要大型型设备或或巨额投投资或产产品易标标准化且且量大品品种少，较适合大企企业经营营；后者者则往往往是多品品种、小小批量生生产或是是与大企企业相关关的生产产资料加加工、零部件件生产等等部门，较较适合中中小企业业生存和和发展。中中心外围论论：R、TT艾夫夫里特（RTTAvve

36、riitt）认认为，现现代经济济存在以以垄断企企业为核核心的核核心企业业和处于于其周围围的中小外围围企业两两大企业业群。核核心企业业是大规规模、多多元化、复复合化的的跨国公公司，具具有垂直合并企业业间关系系。外围围企业是是小规模模的、市市场密度度低而经经营期短短，具有有成本高高的性质。系列化化论产生生于日本本，提倡倡以大企企业为顶顶点，以以中坚企企业为骨骨干，以以广大中中小企业业为基础而组组成“垂直型型”协作方方式。大大企业通通过原材材料供应应、加工工订货、技技术指导导把中小企业纳入入到生产产体系中中来，而而中小企企业为其其生产零零部件或或提供某某种服务务。系列列化论的的核心，是通通过建立立系

37、列化化生产经经营体制制，充分分发挥不不同规模模、不同同技术水水平企业业的优势，从而创创造出大大大超过过各类企企业独立立生产经经营的生生产力，实实现双赢赢。系列列化不仅仅通过长期持续交交易所建建立的信信赖合作作关系，为为大企业业节约了了交易成成本、新新产品开开发的时时间和费用。生产产和管理理成本，也也减少了了中小企企业信息息收集成成本和销销售成本本，提高高了中小小企业经营的稳定定性。缝缝隙论霍霍兰德（EEDHolllannderr）在中中小企业业的未来来一书书中指出，市场与与技术变变化的不不断相互互作用，尽尽管使资资源和经经济力量量向巨大大企业集集中，但但因为要弥补大规规模生产产和大量量流通之之

38、间的缝缝隙，给给中小企企业的发发展创造造了机会会。对于许许多领域，在在相对参参加自由由的动态态经济之之中，某某一领域域大企业业的巨大大性与其其它领域域中小企企业的存在绝绝不矛盾盾。只要要生产、流流通和市市场技术术适应市市场扩大大的需要要而不断断进化，企企业100合并与分化化的交互互作用就就会继续续为中小小企业创创造出发发展的机机会。中中小企业业可充分分发挥“产品差异异化”形成的的专业技技术和经经营管理理能力，寻寻找市场场的“缝隙”。由于于技术革革新与市场的动动态结合合所导致致的服务务经济化化和科技技创新的的发展，为为中小企企业带来来新的缝缝隙市场，结果，大大企业越越来越大大，小企企业越来来越多

39、。中中村秀一一郎教授授在大大规模时时代的终终结多元元化产业业组织一一书中批批判了在在大企业业支配和和控制下下中小企企业永远远处于不不稳定和“无力化化”状态的的这一近近代经济济学中的的中小企企业论的的错误观观点，认认为随着着现代资资本主义的变化，由由于产业业结构和和需求结结构变动动等诸多多原因，大大企业生生产经营营步履维维艰，大大规模时代已经经终结；相反，中中小企业业有出现现结构性性大发展展的可能能性，因因为促使使中小企企业存在和发展的的客观基基础正在在形成2。当然，关关于中小小企业的的研究，国国外还有有风险企企业论、技技术创新论、中中产经济济理论等等等，这这里无法法一一详详举出来来。综合国内外

40、外的研究究理论，虽虽然中小小企业得得到了很很大的关关注，但但是，也也存在不不足之处处。一方方面，理论性性比较强强，对于于某一具具体的企企业的发发展战略略进行研研究的比比较少，缺缺乏现实实的指导导意义；另一方方面，对对中国的的中小型型企业所所面临的的宏观及及微观环环境研究究的比较较少。因因此，笔笔者将通通过对通产丽丽星这一一现实的的中型企企业所面面临的宏宏观及微微观环境境的分析析和研究究，并尝尝试着制制定出适适合该企业的的发展战战略，希希望能给给国内同同类企业业以借鉴鉴和帮助助。本章小结本章主要介介绍了本本文在接接下来的的分析中中所应用用到的战战略管理理理论及及相关的的分析工工具，给给本文接下来

41、的的分析作作了理论论铺垫。并并基于目目前国外外对中小小企业研研究的基基础上，跨跨越单纯纯的理论论层面，把我国国的具体体的中小小企业与与其所处处的宏观观和微观观环境的的分析，尝尝试制定定适合企企业的发发展战略，在现实实中给我我国其他他中小企企业以实实际的参参考与借借鉴。2李维民，中中小企业业成长的的理论研研究，中中小企业业评论，中中国社会会科学院院中小企企业研究究中心，220055年第110期111第章通产产丽星外外部环境境分析企业外部环环境是指指对所有有的企业业经营管管理活动动都会产产生影响响的环境境方面。无无论企业业大小或或者处于什么么行业，既既然处在在宏观环环境之中中，在制制定和实实施战略

42、略时，就就必须对对宏观环环境进行行分析研究，考察察和预测测这些因因素将对对产业产产生什么么样的影影响，从从中发现现企业未未来的机机会和威威胁，以以便制定战略略去捕捉捉机会而而避开威威胁，实实现企业业的发展展目标。31国家家宏观环环境分析析近年来，在在全球经经济发展展的带动动下，我我国的经经济也飞飞速发展展。经过过不断的的累积，我我国经济济从内在蓄满满了强劲劲的发展展后力。虽虽然新的的经济风风险因素素日益出出现并有有加重趋趋势，持持续上涨涨的通胀压力，不不断攀升升的国际际油价等等等都使使得我国国企业发发展的环环境变得得日益艰艰巨。然然而，这这正是经经济循环发展展过程中中不可逾逾越的阶阶段。从从整

43、体发发展趋势势来看，随随着世界界经济的的逐渐复复苏，我我国未来发展潜力力巨大。接接下来通通过对法法规政策策（POOLITTICAAL）、经经济(EECONNOMIIC)、技技术(TECHHNOLLOGIICALL)和社社会(SSOCIIAL)这四大大因素的的分析来来预测和和掌握我我国宏观观环境整整体态势对于我国国化妆品品塑料包包装行业业未来发发展的影影响。3.1.11政治环环境3.1.11.1行行业管理理体制和和行业政政策目前，国内内塑料包包装行业业主要由由政府部部门和行行业协会会进行宏宏观管理理和行业业自律管管理。行行业管理体制为为：（1）国家家发改委委制定指指导性产产业政策策。（2）中国国

44、包装联联合会作作为中国国包装行行业的自自律性行行业组织织，宗旨旨是：在在国务院院国资委委的直接领导下下，依托托全国地地方包装装技术协协会和包包装企业业，促进进中国包包装行业业的持续续、快速速、健康、协调发发展。（3）中国国塑料加加工工业业协会作作为政府府与企业业单位之之间的桥桥梁与纽纽带，其其基本职职能是：反映行业意愿愿、研究究行业发发展方向向、协助助编制行行业发展展规划和和经济技技术政策策；协调调行业内内外关系、参与行行业重大大项目决决策；组组织科技技成果鉴鉴定和推推广应用用；组织织技术交交流和培培训、开开展技术术咨询服务；参与产产品质量量监督和和管理及及标准的的制定和和修订工工作；编编辑出

45、版版行业刊刊物；提提供国内内外技术和市市场信息息；承担担政府有有关部门门下达的的各项任任务。3.1.11.2现现行的法法律规范范（1）国国家统一一的政策策法规我国与商品品包装有有关的现现有法规规包括：环境保保护法、包包装资源源回收利利用暂行行管理办办法、清清洁生产促进进法、食食品卫生生法、药药品管理理法、固固体废物物污染环环境防治治法、进进出口商商品检验验法、危危险化学品包包装物、容容器定点点生产管管理办法法、铁路路货物运运输规程程等法规规。上述述法规中中，均研研究制定了与商品品包装密密切相关关的条款款，一定定程度上上规范了了不同领领域内的的包装细细则。(2)包装装产业环环保政策策国家十分重重

46、视环保保事业，对对塑料制制品行业业在减少少塑料制制品有毒毒物质、减减少污染染物排放放、开发节能降耗耗新产品品等方面面作出了了巨大努努力，监监控细致致、管理理严格、设设置了较较多的产产品检验验机构，建立的的法律、法法规如化化妆品产产品包装装外观要要求、定定量包装装商品计计量监督督规定、现行的国国际化妆妆品包材材标准等等。（3）产业业发展政政策包装工业“十一五五”时期的的主要目目标是：在优化化结构、提提高效益益和降低低消耗的的基础上上，保持包装工业业发展速速度略高高于国民民经济发发展速度度，包装装工业年年均增长长率为99%，到到20110年工工业产值值比20000年增加加1.55倍，比比20005

47、年增增加0.5倍；开发一一批具有有自主知知识产权权的新型型包装系系统，使使包装工业中的的高端包包装材料料与包装装机械的的技术水水准接近近或达到到同期国国际先进进水平；重要包包装生产产设备和市场场需求量量大的主主要包装装材料和和产品都都能够生生产，基基本满足足国民经经济社会会发展和和国际贸贸易需求；建建立比较较完善的的包装标标准体系系，制订订一批有有利包装装技术进进步、循循环经济济发展、促促进节约型社会和和环境友友好型社社会建立立的标准准，大力力发展绿绿色包装装产业，推推动社会会环境和和谐发展展。3.1.22经济环环境3.1.22.1国国民经济济持续稳稳健增长长自亚洲金融融危机过过后，我我国经济

48、济发展迎迎来了一一次绝好好机遇。从从20002年下下半年，我我国经济济开始重新加加速，进进入新一一轮的经经济增长长周期。13FIGURRE2 GDPP annd GGrowwth Ratte20003220077从上图中可可以看到到，中国国经济正正处于高高速稳健健增长时时期。从从20003年至至20007年，我我国经济济每年以超过过10%的速度度逐渐增增长。虽虽然进入入20008年，全全球经济济发展速速度放缓缓，受自自然灾害害影响，会对我我国经济济增长速速度造成成一定的的影响，但但是对我我国经济济发展造造成本质质上的伤伤害。可可能增速有所回落落，根本本上还是是保持着着稳健的的增长势势头。随随着

49、经济济日益复复苏，奢奢侈品的的消费需需求将会会变得强劲.这将为为化妆品品塑料包包装行业业的发展展提供新新的契机机。3.1.22.2收收入增长长促进消消费升级级经济发展的的必然结结果，使使得人们们的收入入水平提提高。而而收入水水平的提提高必然然刺激消消费升级级和购买力增强强。伴随随着社会会的进步步，人们们的消费费观念和和品味逐逐渐发生生改变。化化妆品日日益成为为人们生活中不可可或缺的的一部分分，我国国拥有着着占世界界20%的人口口，有着着巨大的的消费群群体和潜潜力。化化妆品的需求日日益强劲劲，这一一趋势促促进了化化妆品塑塑料包装装行业的的发展。2003年年至20007年年，我国国城镇居居民人均均

50、收入从从84772元增增长到1137886元，可可见，我我国城镇镇居民拥有着着较强的的购买力力。同时时，不可可忽视的的边缘消消费者来来自农村村。农村村居民人人均收入入从2003年年的26622元元增长到到20007年的的41440元，这这股新生生力量将将对我国国化妆品品产品的的消费作作出潜在的贡献，而而且分量量逐渐加加重。下下图可见见我国农农村居民民人均收收入的增增长速度度。143.1.33技术环环境任何一个行行业的经经久不衰衰都与其其技术的的进步与与创新息息息相关关，化妆妆品塑料料包装行行业也不不例外。市场上上多个品品牌化妆妆品同时时竞技，除除了产品品质量和和价格产产品的因因素，消消费者选选

51、择某种种品牌化妆品的第第一判断断来自于于产品的的包装。随随着人们们物质生生活水平平的提高高，消费费品位日日益提升升，消费观念逐渐渐转变，对对包装的的要求与与预期日日益提高高。此外外，化妆妆品厂商商之间的的竞争等等种种因因素都促促进了化化妆品塑塑料包装装行业在在技术上上的创新新与突破破；反之之，包装装上的创创新刺激激和吸引引了消费费者的进一步消消费。伴随着近年年来纳米米技术、生生物技术术、计算算机技术术、精密密加工技技术等的的迅猛发发展，促促使化妆妆品塑料包装装技术发发生了巨巨大变化化。比如如说绿色色包装材材料的开开发设计计及多层层塑料复复合技术术逐渐成成为这一行业业的主流流，智能能防伪标标签应

52、用用，都将将为化妆妆品塑料料包装行行业的发发展提供供的强大大动力，并成为这一一行业发发展的技技术基石石。3.1.44社会文文化环境境经济发展的的必然结结果之一一就是人人们物质质生活水水平的提提高，同同时伴有有社会文文化观念念的转变变和民众消费习习惯的改改变。随随着生活活水平的的提高，高高档奢侈侈品的消消费将会会激增。我我国现阶阶段处于于消费升级阶段段，对中中高端消消费品需需求日益益增加，促促进消费费产业的的快速成成长。化化妆品作作为终端端消费品，受益于于中国的的消费升升级，从从而带动动上游的的包装行行业的快快速发展展。据220077年我国国人口构构成统计数据，115岁-59岁岁年龄段段的人占占

53、据我国国人口比比例的669%。因因此，化化妆品的的消费在在我国有有着巨大的潜力力，为其其包装行行业的发发展提供供了广阔阔的发展展空间。3.1.55宏观环环境分析析总结通过PESST模型型分析，对对化妆品品塑料包包装行业业的宏观观环境作作综合评评价。从从中可以以看出，化化妆品塑料包包装行业业的法规规政策、经经济、技技术和社社会环境境都比较较有利于于该行业业的的发发展，中中国化妆品塑料包包装行业业前景十十分乐观观。32行业业竞争态态势分析析3211行业整整体状况况3.2.11.1包包装产业业面临快快速增长长包装工业业“十一五五”规划纲纲要中中指出，国国内包装装产业发发展潜力力巨大。“十一五”时期，

54、我国国国民经济济仍将持持续、快快速增长长。预测测，到220100年我国国的包装装产业市市场规模模将超过过5000亿亿人民币币。我国国包装工工业的发发展和技技术水平平的提高高，为我我国化妆妆品包装装行业的的发展和和提高提供了现现实可能能。化妆妆品塑料料包装行行业既是是化妆品品行业重重要的配配套产业业，又是是包装行行业的重重要组成部分分。随着着化妆品品行业以以及包装装行业的的迅速发发展，化化妆品塑塑料包装装行业正正以远高高于GDDP的增长速度度迅速增增长。据据行业调调查报告告预测，未未来几年年，化妆妆品塑料料包装行行业仍将将保持快快速增长的态势，至至20112年，市市场规模模预计将将达到1161.

55、7亿元元。如图图所示：3.2.11.2化化妆品行行业的发发展带动动化妆品品塑料包包装行业业的发展展包装工业业“十一五五”规划纲纲要中中指出，日日化产品品在我国国正进入入繁荣期期，发展展潜力和和利润空间都十十分巨大大，随着着跨国集集团收购购步伐的的加快，引引发众产产业巨头头跨行介介入日化化行业，在在未来几年内，行行业的整整体规模模将进一一步扩大大。随着着人民生生活水平平提高和和市场需需求量加加大，日日化用品包装将会会有更快快的发展展。以往往比较边边缘化的的消费群群体如儿儿童、老老人、男男性等现现今获得得了化妆妆品企业更多多的关注注，这些些细分市市场的发发展，将将有效带带动化妆妆品市场场发展，进进

56、而增加加化妆品品包装的需求。220077-20015年年我国化化妆品市市场增长长仍高于于国民经经济增长长。下图图描述了了我国在在未来八八年里化妆品市市场的发发展规模模走势。183.2.11.3化化妆品包包装以塑塑代玻的的发展趋趋势促进进行业发发展随着新技术术新产品品的不断断推陈出出新，塑塑料容器器取得了了从前只只有玻璃璃才有的的透明特特性。此此外，塑料包包装较之之玻璃包包装而言言，有着着较为明明显的优优势：比比重小、容容器着色色、可塑塑性强、可可以制成各种造造型的瓶瓶型并且且价格较较低，适适于大规规模生产产，塑料料的多样样性及可可塑性令令塑料材材料及其其复合材料在在化妆品品包装中中的应用用范围

57、越越来越大大，成为为日渐流流行的包包装物料料，市场场需求将将大增。3.2.22潜在进进入者分分析3.2.22.1进进入壁垒垒资金和生生产规模模壁垒要成为一个个比较齐齐全的化化妆品塑塑料包装装厂商需需要购置置大量的的机械、设设备、仪仪器，引引进专有有技术人才，这这都需要要大量的的资金。同同时，国国际知名名品牌化化妆品公公司业务务规模往往往较大大，这就就要求作为其全全球供应应链重要要环节的的包装企企业必须须具有较较大的生生产规模模，只有有规模化化的生产产，才能能有效地降低低采购成成本和生生产成本本。因此此，对于于资金基基础薄弱弱的潜在在进入者者是比较较困难的的。技术壁垒垒19化妆品包装装行业需需要

58、较强强的技术术实力，从从产品工工程设计计开始、到到模具制制作、注注塑、装装配及表面处理等等，工序序比较繁繁琐且这这些工序序之间相相互影响响，必须须前后配配合才能能做好。所所以工艺艺技术、品质控控制水平平和生产产管理技技术都非非常重要要，需要要长时间间的实践践和积累累。同时时，由于于化妆品品更新换代较较快，化化妆品包包装企业业需要长长期不断断进行工工艺技术术、品质质控制及及生产管管理等多多方面的的更新和提高高。对于于潜在进进入者，还还需要在在这三个个环节进进行较长长时间的的累积。管理经验验壁垒化妆品包装装生产企企业只有有通过不不断的实实践和长长期的积积累，才才能不断断提升生生产管理理能力、资资源

59、整合能力力、提高高市场响响应速度度、完善善服务体体系，这这些都不不是新进进企业短短期内所所能拥有有的。3.2.22.2潜潜在进入入者基于目前化化妆品塑塑料包装装行业的的竞争格格局与进进入壁垒垒的限制制，存在在以下形形式的潜潜在进入入者。国外大牌牌企业直直接或间间接投资资方式进进入行业业为摆脱对供供应商的的过度依依赖，国国际上几几家著名名的企业业像宝洁洁、联合合利华等等都已在在国内投投资建厂。尚未未建厂的的国外知知名企业业有韩国国的太平平洋和LLG两大大化妆品品巨头，预预计未来来这两家家企业直接来华投投资建厂厂的可能能性非常常大。考考虑到其其产品的的优质性性及受欢欢迎度以以及中国国这个巨巨大的潜

60、潜在的消费市市场，这这一举措措能进一一步扩大大其经营营规模并并形成更更大的网网络效应应。此外外，已经经在华投投资建厂的国国外厂商商中也有有不少准准备增建建独资或或合资的的工厂。像像日本的的美伊娜娜多，即即便在中中国的表现不是很很理想，但但是鉴于于对其产产品及消消费潜力力的信心心，依旧旧选择继继续开拓拓中国市市场战略略。然而，随着着竞争加加剧及行行业利润润逐渐下下滑，加加之行业业内业已已存在的的大品牌牌的供应应商构建建的技术、销售售和服务务网络形形成了庞庞大的势势力壁垒垒。因此此，对于于化妆品品塑料包包装行业业潜在的的进入者者很难对现有有的行业业领导厂厂商构成成较大威威胁。3.2.33潜在替替代