IT项目管理课程实训指导书范本

1、IT项目目管理课程实实训指导导书李建 编写写湖南软件职职业技术术学院2010年年课程实训要要求：根据ITT项目管管理课课程实训训指导书书,做一一个项目目管理方方案设计计。学生可以分分组（一一个人一一组、或或者两到到三个人人一组）进进行课程程实训；每个组组的组长长分配好好每一节节课的任任务（共共24个个课时）。每个组的组组长检查查每一节节课的任任务是否否完成。对每个组员在项目设计过程中出现的问题及时向老师汇报，如有修改，需变更本组的项目计划，并作好记录。4、ITT项目管管理课课程实训训记录表表所下。 IT项目目管理课课程实训训记录表项目名称： 指指导老师师： 小组成 员员负责项目部分考勤每个小部

2、分分项目变更、项项目小组组讨论记记录考查成绩备 注注一：IT项项目管理理从以下几个个方面进进行编写写：1、项目背背景描述该项目目的市场场价值和和研发该该项目的的具体意意义。2、项目来来源、阐明该项目目是为哪哪个企业业或个人人而研发发的，并并且可在在该段说说明中讲讲述该项项目产生生的时代代特征。3、现状分分析（1）国际际和国内内的建设设现状请同学们附附图表说说明。（2）存在在的问题题从资源、业业务扩展展、开发发平台、网网络等方方面进行行分析与与设计。（3）发展展趋势二：可行性性分析1、引言（1）编写写目的（2）背景景（3）定义义（4）参考考资料2、可行性性研究的的前提（1）要求求（2）目标标（3

3、）条件件、假定定和限制制（4）进行行可行性性研究的的方法（5）评价价尺度3、对现有有系统的的分析（1）处理理流程和和数据流流程（2）工作作负荷（3）费用用开支（4）人员员（5）设备备（6）局限限性4、所建议议的系统统（1）对所所建议系系统的说说明（2）处理理流程和和数据流流程（3）改进进之处（4）影响响a、对设备备的影响响b、对软件件的影响响c、对用户户单位机机构的影影响d、对系统统运行过过程的影影响e、对开发发的影响响f、对地点点和设施施的影响响g、对经费费开支的的影响（5）局限限性（6）技术术条件方方面的可可行性5、可选择择其他系系统方案案（1）可选选择其他他系统方方案1 例举该该方案未未

4、被选中中的理由由（2）可选选择其他他系统方方案2 可说说明多个个可选择择的系统统方案6、投资及及效益分分析（1）支出出（2）收益益7、社会因因素方面面的可行行性（1）法律律方面的的可行性性（2）使用用方面的的可行性性8结论结论可以是是：可以立即进进行开发发需要推迟到到某些条条件需要对开发发目标进进行某些些修改之之后才能能开始进进行。不能进行或或不必进进行（例例如因技技术上不不成熟，经经济上不不合算等等）。三：需求分分析1、引言（1）编写写目的（2）背景景（3）定义义（4）参考考资料 例举用用的着的的参考资资料，如如：本项目的经经核准的的计划任任务或合合同，上上级机关关的批文文。属于本项目目的其

5、他他已发表表的文件件。本项目中各各处引用用的文件件，资料料。2、任务概概述（1）目标标（2）用户户的特点点（3）假定定和约束束3、需求规规定（1）对功功能的规规定（2）对性性能的规规定a、精度b、时间特特性要求求c、灵活性性（3）输入入输出的的要求（4）数据据管理能能力要求求（5）故障障处理要要求（6）其他他专门要要求4、运行环环境规定定（1）设备备（2）支持持软件列出支持软软件，包包括要用用到的操操作系统统，编译译（或汇汇编）程程序，测测试支持持软件等等。（3）接口口说明该软件件和其他他软件之之间的接接口，数数据通信信协议等等。（4）控制制说明控制该该软件的的运行的的方法和和控制信信号。并并

6、说明这这些控制制信号的的来源。四：项目计计划1、引言（1）编写写目的（2）背景景（3）定义义（4）参考考资料2、项目概概述（1）工作作内容（2）主要要参加人人员（3）产品品a、程序b、文件c、服务d、非移交交的产品品（4）验收收标准（5）完成成项目的的推迟期期限（6）本计计划的批批准者和和批准日日期3、实施计计划（1）工作作任务的的分工与与人员分分工（2）接口口人员（3）进度度（4）预算算（5）关键键问题4、支持条条件（1）计算算机系统统支持（2）需由由用户承承担的工工作（3）有外外单位提提供的条条件（4）专题题计划要要点五：项目进进度管理理（一）进度管理分分为五个个步骤：活动定义（1）活动动

7、定义的的输入 活动动定义的的主要依依据，主主要包括括： 工作作分解结结构（WWBS）、范范围说明明、历史史信息、约约束条件件、假定定。（2）活动动定义的的工具（3）活动动定义的的输出2、活动排排序（1）活动动排序的的输入活动排序工工作的有有效进行行要依赖赖下面的的信息输输入：活活动清单单、产品品描述、依依赖关系系、约束束条件和和假设、里里程碑。（2）活动动排序的的工具和和技术前导图、箭箭线图法法、条件件图法和和网络模模板。（3）活动动排序的的输出项目网络图图和更新新后的活活动清单单。3、活动持持续时间间估计（1）活动动持续时时间估计计的输入入（2）活动动持续时时间估计计的工具具和方法法： 主要

8、包包括：专专家评估估法、类类比估算算法、模模拟法、德德尔菲法法。、（3）活动动时间的的输出4、进度计计划的制制定（1）进度度计划制制定的输输入（2）进度度计划制制定的工工具和技技术 主要工工具和技技术是：数学分分析、持持续时间间压缩、模模拟法、资资源均衡衡的启发发式方法法、项目目管理软软件（这这里推荐荐使用ooffiice PROOJECCT 220033软件来来绘制进进度规划划制定的的图表甘特特图（见见图1），要求同学们都要学习绘制 ）（ 图图13）进度计计划制定定的输出出主要包括：项目进进度计划划、详细细依据、进进度管理理计划、更更新的项项目资源源需求等等。5、进度计计划控制制主要步骤：在

9、收集到已已完成活活动的实实际结束束时间和和项目变变更带来来影响的的有关数数据，并并据此更更新项目目进度后后，对进进度进行行分析与与远计划划进行比比较，找找出需要要采取纠纠正措施施的地方方。对需要采取取纠正措措施的地地方确定定应采取取的具体体措施。根据确定的的纠正措措施修改改网络计计划，并并重新计计算进度度。估计所采取取的纠正正措施的的效果，如如果所采采取的纠纠正措施施仍无法法获得满满意的进进度安排排，则重重复以上上步骤。6、在PRROJEECT220033中创建建甘特图图：（1）在“文件”菜单上上，依次次指向“新建”、“日程安安排”，然后后单击“甘特图图”。 在“日期”选项卡卡上，键键入要开开

10、始的任任务数、要要显示的的时间单单位以及及项目的的日期范范围。 注释随时时可以更更改格式式选项。在在“甘特图图”菜单上上，单击击“选项”，然后后单击“格式”选项卡卡。用与项目有有关的任任务名称称替换默默认的任任务名称称，并替替换任务务开始日日期、完完成日期期和持续续时间。 在甘特图中中的“任务名名称”下，单单击含有有需重命命名的任任务的单单元格，然然后键入入新名称称。 在甘特图中中，单击击含有要要更改的的日期的的单元格格，然后后键入新新日期。 注释不能能编辑摘摘要任务务的日期期。只有有更改了了摘要任任务下缩缩进显示示的一个个或多个个任务的的日期后后，摘要要任务的的日期才才会改变变。在甘特图中中

11、，单击击含有要要更改的的持续时时间的单单元格，然然后键入入新的持持续时间间。请使使用下列列缩写： m 表示分分钟， h 表表示小时时， dd 表示示天，而而 w 表示周周。 注释不要要在数字字和缩写写之间加加空格。例例如，要要表示 5 天天的持续续时间，请请键入 5d。提示还可可以使用用以下方方法更改改持续时时间：选选择任务务栏，然然后拖动动任务栏栏右端的的选择手手柄，直直到它与与时间刻刻度上的的新结束束日期对对齐。向甘特图中中添加更更多的任任务。 通过单击围围绕甘特特图的实实线来选选择项目目框架。 向下拖动框框架底部部中央的的选择手手柄 。将将创建新新的任务务行来填填充该空空间。 3）单击一

12、一个新任任务的“任务名名称”单元格格，然后后键入任任务名称称。 提示通过过在甘特特图框架架中拖动动任务行行，可以以重新对对甘特图图中的任任务排序序。向甘特图中中添加里里程碑。 从“甘特图图形状”中，将将“里程碑碑”形状拖拖到绘图图页上，放放在您希希望其出出现的两两个任务务之间。 注释向甘甘特图添添加“里程碑碑”形状的的同时，还还会自动动添加了了一个持持续时间间为 00（零）的的任务行行。键入里程碑碑的名称称和日期期。 提示将任任务的持持续时间间设置为为 0 可以将将其变换换为里程程碑。同同样，将将里程碑碑的持续续时间设设置为正正数可以以将其变变换为任任务。在甘特图中中创建任任务之间间的依赖赖关

13、系。 通过单击选选取要链链接的任任务栏或或里程碑碑，然后后按住 Shiift，同同时单击击选择依依赖的任任务或里里程碑。在“文件”菜单上上，依次次指向“新建”、“日程安安排”，然后后单击“甘特图图”。 在在“日期”选项卡卡上，键键入要开开始的任任务数、要要显示的的时间单单位以及及项目的的日期范范围。注释您随随时可以以更改格格式选项项。在“甘特图图”菜单上上，单击击“选项”，然后后单击“格式”选项卡卡。用与项目有有关的任任务名称称替换默默认的任任务名称称，并替替换任务务开始日日期、完完成日期期和持续续时间。 在甘特图中中的“任务名名称”下，单单击含有有需重命命名的任任务的单单元格，然然后键入入新

14、名称称。 在甘特图中中，单击击含有要要更改的的日期的的单元格格，然后后键入新新日期。 注释不能能编辑摘摘要任务务的日期期。只有有更改了了摘要任任务下缩缩进显示示的一个个或多个个任务的的日期后后，摘要要任务的的日期才才会改变变。在甘特图中中，单击击含有要要更改的的持续时时间的单单元格，然然后键入入新的持持续时间间。请使使用下列列缩写： m 表示分分钟， h 表表示小时时， dd 表示示天，而而 w 表示周周。 注释不要要在数字字和缩写写之间加加空格。例例如，要要表示 5 天天的持续续时间，请请键入 5d。提示您还还可以使使用以下下方法更更改持续续时间：选择任任务栏，然然后拖动动任务栏栏右端的的选

15、择手手柄，直直到它与与时间刻刻度上的的新结束束日期对对齐。向甘特图中中添加更更多的任任务。 通过单击围围绕甘特特图的实实线来选选择项目目框架。 向下拖动框框架底部部中央的的选择手手柄。将将创建新新的任务务行来填填充该空空间。 单击一个新新任务的的“任务名名称”单元格格，然后后键入任任务名称称。 提示通过过在甘特特图框架架中拖动动任务行行，可以以重新对对甘特图图中的任任务排序序。向甘特图中中添加里里程碑。 从“甘特图图形状”中，将将“里程碑碑”形状拖拖到绘图图页上，放放在您希希望其出出现的两两个任务务之间。 注释向甘甘特图添添加“里程碑碑”形状的的同时，还还会自动动添加了了一个持持续时间间为 0

16、0（零）的的任务行行。键入里程碑碑的名称称和日期期。 提示将任任务的持持续时间间设置为为 0 ，可以将将其变换换为里程程碑。同同样，将将里程碑碑的持续续时间设设置为正正数可以以将其变变换为任任务。在甘特图中中创建任任务之间间的依赖赖关系。 首先，通过过单击选选取要链链接的任任务栏或或里程碑碑，然后后按住 Shiift，同同时单击击选择依依赖的任任务或里里程碑。 右击其中的的一个形形状，然然后单击击“链接任任务”六：项目进进度管理理（二）项目进度管管理计划划：项目名称：xx企企业（学学校）网网络建设设项目项目编号：xxxxxx项目经理：xxxx（联系系电话：xxxxxxxxxxxx）版本信息(见

17、表11)版本信息文件版本编编号:CCHSHH07001NTT-SFF4版本本1.00新版本发布布日期:序号WBS编号号更新内容更新原因相关文件 表1项目进度计计划在项目进度度估算的的基础上上考虑更更多的外外在因素素和条件件而修改改的,比比如:供供货合同同、资源源情况、施施工环境境，等等等）项目进度管管理计划划此计划只有有项目经经理有权权更新和和发布。此项目中任任务延期期达2个个工作日日以上将将视为严严重的进进度偏差差。各项目小组组每天下下班前依依据项目目进度计计划检查查项目的的实际进进展，并并完成项项目进度度管理一一览表。（可可以在进进度计划划表的基基础上以以打“”的形形式来做做，也可可以直接

18、接在甘特特图上表表明当前前活动的的完成的的百分数数，0%1000%可可变，遇遇到里程程碑，则则完成时时插上小小红旗。）七：项目资资源管理理资源计划的的编制步步骤：资源需求分分析一般可以按按照以下下步骤确确定资源源的数量量：工作量计算算确定实施方方案估计人员需需求量估计材料需需求量估计设备需需求量确定资源使使用时间间资源供给分分析资源成本比比较与资资源组合合要根据实际际情况，考考虑成本本、进度度等目标标要求，具具体确定定合适的的资源组组合方式式。资源分配与与计划编编制资源计划的的工具常用的项目目资源计计划的工工具包括括：资源源矩阵、资资源甘特特图、资资源负荷荷图或资资源需求求曲线、资资源累计计需

19、求曲曲线等。见见教材PP59图图所示。输出以各种表格格的形式式反映资资源计划划的结果果。八：项目成成本管理理项目成本管管理的过过程：1资源计划划包括决定为为实施项项目活动动需要什什么资源源（人员员、设备备和物资资）以及及每种资资源的用用量。其其主要输输出是一一个资源源需求清清单。2成本估算算包括估计完完成项目目所需资资源成本本的近似似值。其其主要输输出是成成本管理理计划。成本估算的的技术方方法有：专家判断法法工料清单法法 是根据工工作分解解结构，将将较小的的相对独独立的工工作包负负责人的的估算成成本加总总计算出出整个项项目的估估算成本本的方法法。参数估算 是根据项项目成本本重要影影响因素素的特

20、性性参数建建立数学学模型来来估算项项目成本本的方法法。软件估算法法就是用项目目管理软软件来进进行估计计。3成本预算算包括将整个个成本估估算配置置到各单单项工作作，以建建立一个个衡量绩绩效的基基准计划划。其主主要输出出是成本本基准计计划。4成本控制制包括控制项项目预算算的变化化。其主主要输出出修正的的成本估估算、更更新预算算、纠正正行动和和取得的的教训。九：项目质质量管理理质量是反映映实体满满足规定定或潜在在需要的的特征和和特性的的总和，它它既包括括有形产产品也包包括无形形产品，既既包括产产品内在在的特性性也包括括产品外外在的特特性。数据质量管管理编程质量管管理文档质量管管理步骤：质量计划编编制

21、项目质量计计划编制制依据项目的质量量方针项目的范围围说明书书产品说明书书标准和规定定项目其他信信息项目质量计计划编制制方法成本/收益益分析法法质量标杆法法流程图实验设计法法谈谈你的项项目质量量管理过过程中，采采用了哪哪种项目目质量计计划编制制方法？质量保证（1）ITT系统集集成项目目的质量量保证保证采购原原材料、设设备的质质量；保证项目产产品的质质量，包包括产品品的功能能；保证项目实实施过程程的现场场审核；对环境、健健康和安安全的保保证。（2）软件件质量保保证谈谈你的项项目质量量管理过过程中，质质量保证证是什么么？质量控制（在在理解质质量控制制问题上上，应怎怎么进行行控制。）项目质量控控制的机

22、机制事前控制；过程控制；主动控制；闭环控制；项目质量控控制方法法PDCA项目质量控控制方法法 谈谈谈你的的项目质质量管理理中，采采用了哪哪种或几几种质量量控制的的机制，以以及采用用了什么么项目质质量控制制方法？十：项目风风险管理理 一一个建设设中的项项目也会会面临许许多不确确定性的的风险。项项目是为为完成某某一独特特的产品品或服务务所做的的一次性性的努力力。项目目的最终终交付成成果在项项目开始始时是一一个书面面的规划划，无论论是项目目的范围围、时间间还是费费力都无无法完全全确定。同同时，项项目创造造产品或或服务是是一个渐渐近明细细的过程程，这就就意味着着项目开开始时有有很多的的不确定定性。这这

23、种不确确定性主主就是项项目的风风险所在在。风险险一旦发发生，它它的影响响是多方方面的，如如导致项项目产品品的功能能无法满满足客户户的需要要、项目目费用超超出预算算、项目目计划拖拖延或被被迫取消消、项目目客户不不满等。 因因此，关关注项目目风险管管理工作作，是一一项重要要的工作作，掌握握风险管管理的知知识与技技能，从从项目组组织、职职责、流流程与制制度上建建立一套套风险管管理机制制是确保保项目成成功的前前提与保保障。1、项目风风险的种种类 项目风险的的分类（1）、组组织风险险，如，项项目范围围、时间间与费用之间的矛矛盾。（2）、信信用风险险，如，项项目融资资风险。 （33）、生生产风险险，是对对

24、生产阶阶段存在在的技术术、资源、能源源、生产产经营等等风险因因素的总总称。 （44）、项项目管理理风险 （55）、完完工风险险 （66）、市市场风险险（7）、项项目外部部风险，主主要包括括金融风风险、政政治风险险和自然然灾害。2、IT项项目风险险 （11）产品规规模风险险 （22）需求风风险 （33）相关性性风险 （44）计划编编制风险险 （5）组织织和管理理风险 （66）技术风风险 （77）人员风风险（8）开发发环境风风险（9）客户户风险（10）产产品风险险（11）设设计和实实现风险险（12）过过程风险险3、风险管管理过程程图：广义风险管理广义风险管理风险分析狭义风险管 理风险识别风险规划风

25、险控制风险评价风险估计风险监督风险来自何方，风险事项可归入哪一类等？该风险后果有多大，项目的哪一部分会遭到风险，风险发生的概率多大？哪些是可接受的风险，哪些做法会使项目遭受到风险，有别的做法可避免该风险吗等？选定行动方案和风险规避策略实施风险规避的控制计划检验决策结果是否与预期相同根据风险管管理过程程图谈谈谈你所举举例的风风险管理理过程？十一：项目目采购管管理项目的采购购管理是是在整个个项目过过程中有有关项目目组织从从外部寻寻求和采采购各种种项目所所需资源源的管理理过程。1、项目所所需商品品物料和和劳务的的来源包包括：（1）项目目业主/客户；（2）外部部劳务市市场；（3）分包包商和专专业技术术

26、顾问；（4）物料料和设备备供应商商。 2、项目采采购管理理的过程程（1）制定定采购计计划；根据项目的的集成计计划和资资源计划划，通过过项目采采购管理理的要素素法，分分析和确确定下面面的六大大因素，并并据此编编制出详详细可行行的项目目采购计计划：采购什么？（具体体资源及及其特性性）何时采购？（订货货和到货货的时间间）如何采购？（直接接还是通通过中介介或第三三方服务务）采购多少？（资源源的需求求数量和和批量）向谁采购？（供应应商的选选择，是是否从单单一的供供应商或或从多个个供应商商采购所所需的全全部或部部分货物物的服务务）以何种价格格采购？（增加加能力的的分析和和价格的的确定）（2）项目目采购计计

27、划的输输入项目采购计计划的输输入；工具和方法法；采购计划的的输出；项目采购计计划的制制定过程程如图输入工具和技术术输出1、范围声声明2、产品说说明3、采购策策略4、市场环环境5、其它计计划输出出6、制约因因素7、假设因因素1、自制和和外购分分析2、专家意意见3、合同类类型的选选择1、采购管管理计划划2、工作明明细表（3）制定定项目采采购作业业计划；为了保证能能够按时时、按质质、按量量获得资资源和劳劳务还必必须制定定出详细细的项目目采购作作业计划划。请根根据自己己的项目目质量管管理，制制定出项项目采购购工作的的具体作作业计划划。（4）询价价；询价的输入入（采购购单征文文件、合合格卖方方名单）；询

28、价的工具具和方法法（投标标者会议议、广告告）；询价的输出出；请谈谈你对对项目质质量管理理当中，你你是怎么么进行询询价的？（5）供方方选择；输入工具和技术术输出1、建议书书2、评估政政策2、组织政政策1、合同磋磋商2、加权法法3、筛选法法4、独立评评估1、合同供方选择的的过程如如上图。请根据你的项目，你是怎样选择供方的。（4）合同同管理；输入工具和技术术输出1、合同2、工作结结果3、卖方发发票1、合同变变更控制制系统2、执行报报告3、支付系系统1、信函2、合同变变更3、支付请请求请根据你的的项目，你你是怎样样对合同同进行管管理的。（5）合同同收尾。输入工具和技术术输出1、合同文文件资料料1、采购

29、审审计1、合同文文卷档案案2、正式接接收和总总结如上图所示示，是项项目管理理过程当当中合同同收尾的的过程图图。请根根据你的的项目，谈谈谈你对对项目成成本管理理过程的的理解。十二：项目目沟通管管理交互：从一一般意义义上讲，所所谓沟通通，首先先是人与与人之间间的思想想和信息息的交换换，又称称交互，是是将信息息由一个个人传达达给另一一个人或或另一群群人。没有信息的的交互，就就没有思思想的沟沟通，也也就没有有管理。信信息不通通几乎是是每个失失败的软软件项目目最普遍遍存在的的老毛病病，项目目越复杂杂，其沟沟通越是是困难。沟通：如果果说交互互是信息息的送达达，而沟沟通则是是通过信信息交互互，达到到发送方方

30、需要表表达或阐阐述的想想法和意意志，被被接受方方认同，或或相互交交流后达达到共识识的过程程。从这这个意义义上说，前前者，我我们可以以称之为为交互，而而后者，才才真正是是沟“通”。或者者说，沟沟通是交交互和沟沟通二个个相互交交织在一一起的过过程。1、沟通前前做一些些准备：沟通前先澄澄清概念念只沟通必要要的信息息明确沟通的的目的考虑沟通时时的一切切环境计划沟通时时尽可能能听取他他人意见见使用精确的的表达进行信息的的追踪与与反馈言行一致的的沟通利用多种沟沟通方式式要着眼于未未来应该是一位位好听众众2、信息传传递者沟沟通时明明确： 信息是传递递给谁的的？我为什么要要进行沟沟通？我我的动机机是什么么？确

31、定和明白白需要沟沟通的是是什么信信息？选择最佳时时间使用接收者者能够理理解的语语言，语语言明确确，不可可含糊其其词选择不妨碍碍信息接接收、理理解和接接受的地地点与接收者保保持联系系3、信息接接收者沟沟通时： 密切关注传传递者积极倾听正正传递的的信息如有必要请请求解释释或重复复与传递者保保持联系系信息传递者者、接收收者沟通通时： 认识到误解解是在所所难免的的留神应该正正确理解解的次要要刺激反复听，不不厌其烦烦地听检查信息理理解是否否有误共享由信息息产生的的观点、情情感和知知觉4、项目沟沟通管理理的过程程（1）沟通通计划编编制确定项项目干系系人的信信息需求求和沟通通需求：谁需要要什么信信息，什什么

32、时候候需要，怎怎样发送送。（2）信息息发送使需要要的信息息及时发发送给项项目干系系人。（3）绩效效报告收集和和传播绩绩效信息息，包括括状况报报告、进进展报告告和预测测。（4）管理理收尾产生、收收集和发发布项目目或项目目阶段完完工的正正式文件件。 十三：项目目范围管管理1、范围产生项目产产品所包包括的所所有工作作及产生生这些产产品所用用的过程程产品品、过程程产品范围界界定-产品范范围的特特征和功功能包含含在产品品或服务务中。工作范围界界定-项目工工作的完完成为的的是能交交付一个个有特殊殊的特征征和功能能的产品品。2、范围管管理对项目包括括什么和和不包括括什么的的定义与与控制过过程这个过程用用于确

33、保保项目组组和项目目干系人人对作为为项目结结果的项项目产品品以及生生产这些些产品所所用到的的过程，有有一个共共同的理理解。3、项目范范围管理理过程（1）项目目启动启动项项目，管管理组织织开始着着手项目目下一阶阶段的工工作。（2）范围围计划-写出出一份书书面报告告，作为为未来项项目决策策基础。（4）范围围界定-把主主要的项项目工作作细目分分解成更更小、更更易管理理操作的的单元。（5）范围围核实-正式式认可这这个项目目范围。（6）范围围控制-对项项目范围围的变更更进行控控制。十四：项目目整合管管理项目整合管管理是指指为确保保项目各各项工作作能够有有机地协协调和配配合所开开展的综综合性和和全局性性的

34、项目目管理工工作和过过程，主主要内容容是在相相互冲突突的目标标或可选选择的目目标中权权衡得失失。1、项目整整合计划划的制定定工作（1）项目目计划整整合的综综合分析析需要分析项项目整合合计划前前期阶段段所收集集的各种种信息的的信息之之间的相相互制约约与相互互关联，同同时也要要分析那那些为编编制项目目整合计计划所提提供依据据和一般般信息。项目进度与与项目成成本的综综合分析析项目质量与与项目成成本的综综合分析析（2）项目目整合计计划初步步方案的的（3）项目目整合计计划最终终方案的的编制（4）项目目整合计计划的全全面综合合平衡和和审批2、项目整整合计划划工作的的结果（1）项目目整合计计划文件件（2）项目目事例计计划的支支持细节节3、项目计计划实施施（1）项目目整合计计划实施施的管理理工作内内容（2）项目目整合计计划实施施的管理理原则4、综合变变更控制制（1）项目目变更的的总体控控制；（2）项目目变更总总体控制制的方法法与工具具；（3）项目目变更总总