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文档简介

1、中学食堂就餐问卷调查报告表以下问卷调查报告表仅供参考借鉴。食堂工作的质量关系到全校学生的学习和生活的质量,是学校管理的重要内容。为此,学校决定开展学生食堂问卷调查,以推进食堂提高质量,服务好同学。亲爱的同学们,为了帮助我们改进工作,给同学们提供更优质的服务,请认真填写下表,谢谢你的合作!1、你对食堂饭菜的卫生是否满意? ( )A、满意 B、基本满意 D、不满意2、你为食堂饭菜是否基本做到营养均衡?( )A、做到 B、基本做到 C、完全没有做到3、你认为饭菜的份量够吗?( )A、够 B、还可以 C、不够4、你觉得食堂菜式更新情况如何?( )A、经常更新 B、还算可以 C、很少更新5、你觉得前段时

2、间食堂菜品如何?( )A、满意 B、基本满意 D、不满意6、你认为食堂中餐饭菜的口味怎么样?( )A、好 B、一般 C、差7、你对食堂工作人员的服务态度?( )A、满意 B、较满意 C、不满意8、你对老师在中餐管理时的工作:( )A、满意 B、比较满意 C、基本满意9、你喜欢吃哪些菜?(选几种、也可将其中没有罗列的菜填写在“_”上。)荤菜:小排烧白干、香酥鸡排、红烧狮子头、清蒸腿排、清蒸千张包、香酥鸡米花、笋尖烧鸡、红烧糖扬块、水煮贡丸、红烧大排、咸肉烧鸡、霉菜烧肉、木耳烧贡丸。素菜:咸菜豆腐、红烧萝卜、油豆腐炒菜、炒包心菜、咖喱土豆、肉末粉丝、炒青菜、炒白菜、青豆烧玉米。请你们改为前段时间的

3、实际菜单和今后设想安排的菜单10、你喜欢喝哪些汤?(选几种,也可将其中没有罗列的汤填写在“_”上。)榨菜汤、 紫菜汤、 冬瓜汤、 西红柿蛋汤、咸菜豆腐汤、大头菜汤、 榨菜肉丝汤、 番茄汤、雪菜肉丝汤。11、请你在充分考虑营养、成本、便于食堂大锅烹煮的前提下尝试安排一周菜谱(一荤一素一汤)?周一:_周二:_周三:_周四:_周五:_12、你对食堂总体的满意度A、很满意 B、基本满意 C、不满意13、关于食堂工作,你有何宝贵的建议?以下是一篇太仓市荣文学校食堂就餐情况问卷调查报告表,仅供借鉴。所在年级: 性别: 地亲爱的同学们,为了帮助学校食堂改进工作,给你提供更优质的服务,请认真填写下表,谢谢你的

4、合作!一.选择题1、你对食堂的卫生条件是否满意?A非常满意 B满意 C 一般 D 不满意2、你觉得食堂的就餐秩序怎么样?A非常好 B良好 C一般 D较差3、你对食堂工作人员的服务态度是否满意?A非常满意 B满意 C 一般 D 不满意4、食堂服务人员个人卫生如何?A、干净 B、比较干净 C、一般 D、比较脏5、你对学校食堂的饭菜口味是否满意?A非常满意 B满意 C 一般 D 不满意6、你觉得食堂的饭食种类多不多?A非常多 B比较齐全 C偏少 D单一7、您认为饭菜的份量够吗?A、够 B、还可以 C、不够8、你认为食堂菜类保温情况如何?A、做得好 B、我不太注意 C、偶尔不够热 D、经常碰上冷饭冷菜

5、9、你觉得食堂饭菜新鲜度怎么样?A 、很新鲜 B、一般 C 、不新鲜10、你对学校食堂总体的满意度A、很满意 B、基本满意 C、不怎么满意 D、很不满意二.问答题你对食堂有什么其他意见和建议?第一篇:学校食堂满意度调查问卷报告邻里餐厅满意度调查问卷各位尊敬的海马员工:您好!邻里餐厅开业至今已有三年时间了,为了完善餐厅的管理,持续提高服务质量,让员工拥有一个良好的就餐环境,我们希望通过问卷调研的形式,征求您对员工餐厅工作的意向性意见,以指导我们更好的工作。谢谢!1、您选择在邻里餐厅吃饭的原因是什么呢?A 距离比较近B价格比较划算C味道比较好D氛围比较好2、你认为邻里餐厅的饭菜量多吗?A 多B够吃

6、C一般D少、不够吃3、您认为邻里餐厅的价格高吗?A 很高B高C低D很低4、您认为邻里餐厅的饭菜品种丰富吗?A 很丰富B丰富C一般D 不丰富E 很单一5、您每次都能买到热腾腾的饭菜吗?A 是B经常C偶尔D没有过6、您认为邻里餐厅的饭菜可口吗?A 非常可口B可口C 一般D不可口7、您有排很长的队才能买到饭菜的经历吗?A 经常B偶尔C没有过8、您认为在邻里餐厅买饭菜拥挤吗?A 拥挤B偶尔C不拥挤9、您认为邻里餐厅的工作人员服务态度满意吗?A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意10、您认为邻里餐厅的就餐环境好吗?A 很好B好C一般D不好E很不好11、您认为邻里餐厅卫生状况(食品卫生、餐具卫生、前

7、厅卫生等)如何A 很好B好C一般D不好E很不好13、您对目前邻里餐厅的满意度打几分?A 95-100B 90-95C 85-90D 80-85E 60分以下14、除此之外,您还有什么意见或建议?- -第二篇:学校食堂满意度调查问卷学校食堂满意度调查问卷亲爱的同学们:您好!为了更好的了解各位同学对我校食堂所提供的食物、服务的满意度,为鼓励食堂工作人员更加尽心尽责、提高各项服务水平,我们就这些相关问题展开调查。本次调查不涉及个人隐私,填表过程中请尽量客观、公正,请在所选项前划非常感谢您的参与!您的性别:A、男B、女您的年级:A、六年级B、七年级C、八年级D、九年级1、您每周去学校食堂吃饭的次数:A

8、、几乎每餐都去B、经常去 D、很少去 E、从不去2、您较少选择在学校食堂就餐的原因(可多选)A、食物不够美味可口B、饭菜营养不够均衡C、食堂不够干净卫生D、价格不够经济实惠E、就餐不够方便快捷F、其他3、您对学校食堂饭菜口味满意度A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意 您对学4 您对学校食堂饭菜新鲜度是否满意A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意5、您认为学校饭菜价格如何A、很贵 B、有点贵 C、适中D、比较便宜E、很便宜6、(单选) 你觉得食堂师傅的服务态度如何?A、差B、较差C、一般D、较好E、好7、(单选) 在你看来食堂的饭菜种类丰富吗?A、丰富B、较

9、丰富C、一般D、较单一E、单一8、(单选) 你觉得食堂师傅打的饭菜份量如何?A、足够B、较多C、一般D、较少E、很少9、(单选) 你觉得平均每天在学校食堂花销多少比较合理?A、8元(含8元)以下B、8到12元C、13到15元10、(单选)你觉得食堂饭菜的卫生状况怎么样?A、很干净B、较干净C、一般D、较脏E、很脏11、(单选)食堂菜类保温情况如何?A、做得很好B、做得较好C、一般D、较差E、很差12、你觉得学校食堂的就餐纪律如何:A、井然有序,很好B、按列排队,秩序很好C、有时会挤,秩序一般D、经常拥挤,秩序较差第三篇:学校食堂满意度调查问卷学校食堂满意度调查问卷班级性别姓名(可不填)1你对学

10、校食堂的整体满意度是?()A很满意B 满意C一般D 不满意E很不满意2你觉得学校食堂伙食卫生状况如何?()A很好B 好C一般D 不好E很差3你对学校食堂饭菜的质量和口味的满意度是?()A很满意B 满意C一般D 不满意E很不满意4你觉得食堂饭菜的价格如何?()A合理B价格偏低C价格偏高D 价格过高5你觉得食堂饭菜的营养是否全面?()A非常全面B比较全面C营养搭配不合理D没什么营养6你认为食堂的菜类更新情况怎样?()A 经常更新B 还算可以C 好象没什么变化D 很死板7你对学校食堂饭菜的品种的要求是?()A目前正好B 还应再丰富一些C花样不必太多8你觉得哪一类菜的品种需要增加:(可多选)()A肉类

11、B水产类C豆制品类D禽蛋类E蔬菜类F谷物类G水果类H 酱菜类I 不需要9你在食堂是否吃到过不新鲜或者变质的食物?()A从来没有B很少C经常10你觉得食堂饭菜的保温措施如何?()A从来都是热乎乎的B 去晚了个别菜有些凉C去晚了全都凉11你觉得食堂服务员的服务态度如何?()A很好B 好C一般D 不好E很差12工作人员能不能及时打扫桌面或地面卫生?()A及时B 一般化C 不及时13餐盘、碗筷等餐具清洗得是否干净?()A很干净B 干净C一般化D 不干净E很不干净14你对食堂打饭菜的秩序满意吗 ?()A满意B不满意,学校应加强管理C无所谓15你觉得目前的打菜窗口拥挤吗?应怎样解决?()A不拥挤B 拥挤,

12、应增加窗口C拥挤,应排队D拥挤,应划分打菜时段16你在什么情况下可能会浪费食物?()A 量太大,吃不下B 不合胃口,不好吃C就餐环境不好,太拥挤或闷热 D赶时间,来不及吃完E 都吃完,让人看着小气17你认为食堂的就餐环境主要存在下列哪些问题?(可多选)() A食堂内温度过冷或过热B过于拥挤C桌面或地面脏乱D工作人员清理碗筷不及时E过于喧闹,影响正常就餐F空气混浊18请您就食堂的伙食质量、安全卫生、管理制度等方面提出意见或建议:第四篇:学校食堂满意度问卷调查学校食堂满意度问卷调查为了了解学生对学校食堂的要求和期望,校学生会开展“学校食堂满意度问卷调查”,希望能够得到您的宝贵意见,我们一定会尽量改

13、进满足您的要求。1.你经常就餐的地方是( )A.学校食堂 B.其他2你对学校食堂总体的满意度为( )A.很满意B.基本满意C.无所谓D.不怎么满意3. 你认为食堂饭菜的价格怎么样()A.偏高B.适中C.偏低4.你认为食堂的卫生情况怎么样()A.很好B.还可以C.不怎么样D.很差5.你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样( )A.很新鲜B.还可以C.不新鲜6.你认为食堂饭菜的口味怎么样( )A.好B.一般C.比较差D.非常差7.你认为食堂饭菜的种类怎么样( )A.丰富B.一般C.比较少 D.太少了8.你认为食堂饭菜的更新速度怎么样( )A.很快B.一般C.比较慢 D.太慢了9.你认为你的就餐环境怎么样()

14、A.很好B.还可以C.不怎么样D.很差10.你觉得食堂的早餐供应情况怎么样()A.很好B.较好C.较差D.很差11.你最喜欢食堂哪个时段的食物( )A.早晨B.中午C.晚上12.你对食堂餐具的消毒情况怎么认识的()A.很认真B.还可以C.不怎么样D.很差13.你觉得学校食堂的服务情况怎么样()A.好B.还可以C.比较差D.很差14.你觉得食堂工作人员的卫生情况怎么样()A.很好B.较好C.较差D.很差15. 你觉得在食堂哪种支付方式比较好( )A.打卡B.现金16. 除此之外你还有什么意见或建议非常感谢您的参与,谢谢 E.很不满意第五篇:食堂满意度问卷调查报告食堂满意度问卷调查报告一、调查背景

15、古人云:“民以食为天”,人们只有在解决温饱问题之后,才可能进一步地发展自己。在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着千丝万缕的关系,食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所,食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解学校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的问卷调查,了解了我校食堂的现状,为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。二、调查时间: 2012年3月24日25日三、调查地点

16、: 一食堂、三食堂四、调查对象: 在校学生五、调查方法: 问卷调查、数据分析六、调查内容:A 调查对象每月食堂用餐消费情况1.学生每月用于食堂消费金额在240元330元之间约占21.52%,330元420元之间约占37.5%,420元510元之间约占25.69%2. 学生认为每月用于食堂消费金额在240元330元之间合理的约占48.61%,330元420元之间合理的约占48.61%B食堂菜品的情况1.学生认为食堂菜品价格非常高的约占19.45%,认为食堂菜品价格较高的约占75%,认为食堂菜品价格合理的约占6.25%。2.学生认为食堂菜品份量足够的约占18.75%,认为食堂菜品份量较少的约占74

17、.30%,认为食堂菜品份量完全不够的约占7.63%。3.学生认为食堂菜品口味好吃的约占7.63%,认为食堂菜品口味一般的约占79.16%,认为食堂菜品口味不好吃的约占13.88%。4.学生认为食堂菜品花色品种丰富的约占5.55%,认为食堂菜品花色品种一般的约占69.44%,认为食堂菜品花色品种单一的约占25%。C 服务及管理满意度1.学生认为食堂餐具卫生状况卫生的约占48.61%,认为食堂餐具卫生状况有点脏的约占46.52%,认为食堂餐具卫生状况很脏的约占5.55%。2. 学生认为食堂就餐环境较好的约占20.13%,认为食堂就餐环境一般的约占68.05%,认为食堂就餐环境较差的约占8.33%,

18、认为食堂就餐环境,非常差的约占4.16%。3. 学生认为食堂饭菜的保温情况是热的约占7.63%,认为食堂饭菜的保温情况是温的约占80.558%,认为食堂饭菜的保温情况是冷的约占12.5%。4. 学生认为食堂员工服务态度满意的约占18.75%,认为食堂员工服务态度一般的约占66.66%,认为食堂员工服务态度不满意的约占15.27%。七、调查数据总结从以上数据可得出:学生每月用于食堂消费金额主要在330元510元,而他们认为每月用于食堂消费金额应在240元420元。较多学生认为食堂菜品价格较高,份量较少,口味和花色品种一般。学生认为饭菜保温情况较好,认为员工服务态度和就餐环境一般。对于餐具卫生状况,认为卫生和有点脏的人数较多。八、其它意见在调查表后附的意见栏中,学生向食堂提出了数条中肯而宝贵的意见,根据调查问卷,实践小队整理出以下主要存在的问题:1、食堂饭菜的价格虽被大多数学生所接受,但还有部分学生感觉偏高;2、在早上、中午高峰期,会出现拥挤现象,占座现象严重;3、较晚到食堂时,饭菜品种少,饭菜的保温工作有待提高;4、食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,没有地方特色;5、食堂打包用的饭盒价格高(饭盒价格0.5元)。6、打菜员工服务态度不好,随心情打菜。7、一食堂餐桌清理速度较

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