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文档简介

大数据,解决什么问题?大数据时代的数据,够大大数据时代数据,够广新数据源不断产生并继续产生但现有的数据,不够联没有跨界的大数据不是真正的大数据打破数据孤岛,构建数据价值数据来源宏观数据调研数据社会化数据企业数据数据整合DATABASE价值观图

谱地理信息图谱购买行为图谱关联产品图谱应用层产品需求

图谱策略总图

谱传播图谱研发部策略层市场部产品策略•调整产品设计•进行产品改进•未来产品规划公司战略决策层整体战略决策•确定乘用车战略方向

•制定市场经营目标渠道部品牌部品牌传播策略•品牌定位诉求•品牌传播渠道•品牌传播要素市场进入策略•制定营销规划•确定目标客户•确定目标市场•确定产品卖点渠道策略•终端建设方案•渠道建设方案数据贯通,洞察生活方式图谱健康生活•••养生抽烟偏好零食消费家庭理财研究啤酒消费习惯购车选择性爱偏好异国文化研究某地产企业,整合多渠道客户信息快速消费品网快消品网公共论坛企业内部与社会化信息客户信息数据社会化媒体一体化信息平台对数据库整合分析,为目标人群设计需求产品,并进行营销沟通企业的社区某企业通过多元数据,获得创新产品概念通过线上社媒(微博/论坛)碎片化信息萃取,发现很多用户在洗澡时都有“搓澡”的习惯《零点2014年城市居民洗浴习惯调查》:一个人洗澡时搓背很麻烦是近5成北方城市居民在洗浴过程中普遍遇到的问题百度指数显示,较历年相比,2015年网民对“后背长痘痘”的关注程度明显提升,远高于平均值一款新品洗脸刷在淘宝/天猫热卖,2015年七月爆发式增长某企业通过多元数据,获得创新产品概念女性为主爱美、爱拍照中等偏上收入某企业通过多元数据,获得创新产品概念皮肤清洁和花洒合二为一采用超声波摇摆振荡技术:以温和摇摆方式与肌肤天然弹性相结合,在深入清除油脂和污垢的同时,将摩擦降至最低,保护肌肤胶原蛋白。可拆卸刷头:拆掉刷头就是花洒,安上刷头就是洗背神器。可以不同家人用不同的刷头。ONoff加强中等强度挡选择——清洁强度分温和,中等,加强,方便使用者自选;提醒功能——根据医学原理测算皮肤耐受该产品清洁的最大时间;到达阈值刷子会自动声音提醒,一分钟自动关闭,也可以保护产品过热损坏。温和12餐饮企业,通过网络信息抓取,解决企业经营困境品牌优劣势分析-具体标签分析可以从聚类标签来看,烤鱼入味、味道浓是顾客认为口味好的主要内容;而导致他们负面评价的主要原因是,口味太咸、太酸、太辣是主要不满点某品牌口味维度正面评价内容聚类标签口味较浓烤鱼很入味味道特别浓鱼肉很入味了浓香入味而且很入味老酸菜味道很足还有汤汁也很够味道汤汁很入味整体感觉川味很浓重浓郁的重口味烧的倒满入味的口味正宗味道很纯正味道正宗正宗的味道味道正宗但是味道很纯很纯的味道某品牌口味维度负面评价内容提及次数189125368提及次数8897066832201714766421033222182344口味淡聚类标签味道比较淡口味比较淡蘸汁太淡聚类标签偏咸就是有点咸就是偏咸唯一的缺点就是咸了点可是数量咸没别的了封缸肉豆腐太咸了点那天的汤咸到不忍下咽奶茶太咸其中有个榆林豆腐汤感觉有点咸蒜泥西兰花稍微有点咸偏酸酸奶很酸酸奶太酸了酸死我了而酸味不够单吃酸奶酸涩感略重只是最后上的酸奶就太酸了偏重功夫鱼软烂入味口味略重味道都算比较重的菜色口味有点重啊感觉提及次数4443191027532222851699121233324934942聚类标签提及次数偏辣稍微有点辣大盘鸡太辣味道是小点儿小辣不够辣只辣无其他味道包心菜有点辣凉菜几乎都是辣的每个菜总是有那么点辣的该辣的不辣偏淡味道还淡就是蘸酱太清淡了有点粤菜的清淡寡淡无味啊羊肉串也不太入味儿汤味道不足482744232222132101172282汤味道很淡味道清淡比较适合我们的口味味道以清淡为主吃惯了清淡口味的酸辣程度酸酸甜甜的很爽口酸酸甜甜自制酸奶很酸7742593197263124酸的够劲爆沙棘汁酸酸的解腻小甜小酸香香苦苦甜甜的3222餐饮企业,通过网络信息抓取,解决企业经营困境通过他们提及的下次再来、多次来店分析得出,导致他们留存的主要原因是口味好,一如既往地好吃而且选择较多2014-2015年各品牌留存/流失比*(%)2014-2015

整体*多次来店下次再来留存*(多次来店+下次再来)流失*(下次不来)16.111.727.84.3某品牌22.012.133.44.3B品牌20.711.331.34.7鱼酷18.211.830.06.8C品牌13.313.026.34.1D品牌11.511.623.13.7E品牌13.012.125.13.6F品牌9.412.221.63.2品牌优劣势分析-留存流失*原因分析留存流失差23.629.127.623.222.219.421.518.3聚类标签味道好吃一如既往地好吃口味选择多提及次数62.6某品牌的留存原因(n=6,323条,%)66754912717.417.015.314.49.8性价比7.3等位5.7上菜速度口味/口感服务优惠/团购地理位置环境注:【2014-2015年各品牌留存/流失比】指抓取时间为2014年1月份-2015年7月份的各个品牌留存/流失比例。其中,某品牌留存比=某品牌评论中提到“多次来店”“下次来店”的评论数量/某品牌总人气;某品牌流失率=某

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