（新版）PMP项目管理专家资格考试参考题库600题

PAGEPAGE284（新版）PMP项目管理专家资格考试参考题库600题一、单选题1.有效时间管理的先决条件是（）。A、了解规定的项目完工日期B、拥有最先进的项目计划、进度规划和控制软件包C、拥有一个良好的WBS来指明主要的项目可交付成果，任务和责任人D、拥有一个良好的进度规划部门答案：C解析：WBS是定义活动的输入。2.风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术?A、实施定性风险分析B、实施定量风险分析C、规划风险应对D、监督风险答案：A解析：书PMBOK第六版P423：风险数据质量评估旨在评价关于单个项目风险的数据的准确性和可靠性。是实施定性风险分析过程的工具“数据分析”中的一种。3.发起人要求项目经理核实公司的质量标准，要始终满足项目，项目经理应该执行什么活动？A、质量计划更新和质量基准更新B、质量审计和管理质量C、管理质量和质量控制D、质量核对表和质量控制答案：A解析：PM核实质量标准，对于项目来说属于规划质量管理过程，这里的质量基准指质量测量指标4.在安装新软件期间，项目经理发起人发现执行一项特定功能所需的时间不被客户接受，项目经理收集了该功能时间的10个测量值：其中两个高于平均值，两个在平均值上，五个低于平均值，还有一个大于建议的限值。根据这些测量值,项目经理可以确定出与该功能相关的什么结果？A、需要更改预期限值，以满足创建报价时所花的最多时间。B、处于控制当中，因为10个创建时间中有9个处于预期限值范围内C、失控D、平均值需要重新计算答案：C解析：“还有一个大于建议的限值”，代表了失控。5.项目经理通常在什么时候任命？A、项目正式启动之后B、项目计划编制开始之前C、项目执行开始之前D、制定项目范围说明书之前答案：B解析：PMBOK第六版P77：“应尽早确认并任命项目经理，最好在制定项目章程时就任命，且总应在规划开始之前任命“6.项目实施阶段，一位团队成员找到了项目经理，因为他不知道哪些工作需要他来完成。以下哪个文件对工作包做了详细描述?A、工作分解结构词典。B、活动清单C、项目范围说明书D、项目范围管理计划答案：A解析：PMBOK第六版P162∶"WBS词典是针对WBS中的每个组件，详细描述可交付成果、活动和进度信息的文件，里面有负责的组织、工作描述、验收标准、假设条件和制约因素等各类信息。7.软件公司为其目前的计算机系统开发了一款新应用程序。在试验阶段审查期间，许多用户识别到应用程序的不同问题。技术经理收集和记录这些投诉，确定将在哪里找到改进应用程序的最大机会。技术经理应使用什么来解释收集的数据?A、亲和图B、力场分析C、帕累托图D、核查表答案：D解析：关键词“最大机会”8.在下面的网络图中，每项活动的历时是：A=4，B=5，C=3，D=5，E=4，F=5，G=6，H=6，K=3，M=2，N=3(单位：周)<br/><imgsrc="https://mtwl-1301095850.file.myqcloud./image/55227813-c5ed-4caf-972d-090be982f2ba/无标题.png"alt="无标题.png"/><br/><br/>关键路径是什么?A、开始-A-C-F-M-结束B、开始-A-D-G-M-结束C、开始-B-E-H-N-结束D、开始-B-E-K-N-结束答案：C解析：根据网络图，首先找出如下4条路径并分别计算完工时间。如下：第1条A-C-F-M完工时间为4+3+5+2=14周第2条A-D-G-M完工时间为4+5+6+2=17周第3条B-E-H-N完工时间为5+4+6+3=18周第4条B-E-K-N完工时间为5+4+3+3=15周可以看出第3条的完工时间最长，也就是关键路径。9.下列那一份项目文件中记录相关方风险容忍度的修订结果?A、项目章程B、项目范围说明书C、风险管理计划D、风险登记册答案：C解析：。1.风险管理计划包含相关方风险偏好，可表述成可测量的风险临界值，决定着可接受的风险敞口水平;2.第六版word文档中并未有关于修订结果的描述。10.项目文档因为语句不通顺，错别字多被相关方退回，这是因为没有遵守书面沟通5C原则中的哪一条?A、目的明确B、表达正确C、表达简洁D、逻辑连贯答案：B解析：书PMBOK第六版P363∶书面沟通5C原则中，题干描述的有错别字，表示是语法或拼写错误，这样会分散注意力，还有可能扭曲信息含义，降低可信度。所以有错别字就属于选项B表达不正确。11.项目成员向你汇报，项目所在地区遭遇了百年未遇的大干旱。这是大家都未曾预料到的，作为项目经理，你应该指示团队成员实施?A、权变措施B、应急计划C、弹回计划D、储备分析答案：A解析：题干关键词∶未曾预料到的。表明是发生了未知风险，而权变措施就是针对未知风险采取的临场应变的措施，需要通过变更流程动用管理储备。12.在一件设备交付到项目现场之后，最终用户投诉产品与预期不同，为避免这种情况，该使用哪一项工具或技术?A、检查B、帕累托分析C、多标准决策分析D、专家判断答案：A解析：客户发现问题，造成外部失败成本。避免这个问题，应该做好控制质量，控制质量的工具：检查。13.⼀项⽬经理刚刚为⼀387,000美元的⼯程项⽬编制完⻛险应对计划。他⼀步很可能怎么做？A、确定项⽬总体的⻛险级别B、开始分析项⽬图纸上出现的问题C、在项⽬的⼯作分解结构中增加⼯作包D、重估项⽬⻛险答案：C解析：本题是在项目计划编制时发生的。计划编制必须在进入下一步之前完成。确定项目的风险级别（选项A）在定量风险分析过程中完成，应该早就完成了。选项B是在项目执行期间完成的工作，重新评估项目风险（选项D）在风险监控过程中发生，是编制应对计划的下一步。但是本题没有问风险管理过程的下一步是什么。只有选项C是在项目计划编制之后的。你现在明白计划编制的顺序了吗？14.在团队会议中，项⽬的总设计师反对在农业⽤地附近建造⼯⼚。下列哪⼀项活动可以避免这种情况发⽣？A、项⽬⼲系⼈分析B、项⽬⼲系⼈管理战略C、与总设计师召开⼀对⼀会议D、信息发布答案：A解析：分析题干，问题是哪项活动可以避免这种情况发生，这应该是一个预防措施。答案B只能作为指导，不是具体措施，排除；答案C是补救措施了，与题干问题不符，排除；答案D只是一个客观过程，排除；答案A项目干系人分析，是用来识别项目干系人的利益、期望和影响，并把它们与项目目标联系起来，从而可以有效地预防这种情况出现，所以正确答案是A。15.⼀名团队成员向项⽬经理抱怨项⽬缺乏对他们所取得成就的⿎励。为避免这个问题，项⽬经理应在建设项⽬团队阶段开展哪⼀项？A、⼈员评估⼯具B、团队绩效评估C、认可与奖励D、⼈⼒资源管理计划答案：C解析：考工具，B,C都是工具，但是题目明确写了，是对成就缺乏奖励，就直接选认可与奖励即可。16.项目经理刚刚分配到新项目上，已经完成项目章程。项目经理首先应该做什么？A、创建项目范围说明书B、确保所有的干系人有输入到范围中C、分析项目风险D、开始项目管理计划上的工作答案：B解析：选项B等于识别干系人。17.某项目当前的完工尚需绩效指数TCPI是1.2，项目预算160万，当前项目挣值100万。请问当前项目的实际成本（AC)是多少？A、110万元B、150万元C、160万元D、90万元答案：A解析：首先要了解TCPI（完工尚需绩效指数）的含义，TCPI是“必须在剩余的项目预算内，完成剩余项目工作所需的成本绩效指数"。<br/>计算该指数，应该用剩余的工作量除以剩余的预算（=BAC-AC)。<br/>由于剩余工作量=BAC-EV，剩余的预算=BAC-AC因此，TCPI=（BAC-EV）/(BAC-AC)由于BAC和EV是已知的，<br/>因此可以算出剩余的工作量=BAC-EV=60万元，<br/>TCPI=1.2也是已知，根据TCPI的含义，TCPI=剩余的工作量/剩余的预算，可以求出剩余的预算=60万元/1.2=50万元。<br/>由于剩余的预算=BAC-AC，因此当前的AC=BAC-剩余的预算=160万-50万=110万元18.你在做成本估算时遇到了困难，以下哪一项是出现困难的最可能原因?A、缺乏确定的范围B、没有提供预期的资源C、缺乏以前项目的历史数据D、公司缺少流程答案：A解析：范围作用和成本估算输入。重要输入范围基准。19.存在45个沟通渠道时，有多少个相关方?A、11B、10C、9D、8答案：B解析：根据沟通渠道的公式∶N*（N-1）/2=45，计算后N=10;20.通过利用各种属性的公式，项目经理从量化项目属性的组合估算了一个新项目的成本和工期。项目经理使用的是下列哪—项估算技术?A、参数估算B、类比估算C、储备估算D、专家判断答案：A解析：题干关键词"公式"，书PMBOK第六版P244∶"参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量，来进行项目工作的成本估算"。21.公司的工作授权系统属于（）。A、执行工作的组织过程和手续B、事业环境因素C、组织共同知识库D、合同管理程序答案：B解析：PMBOK第六版书P38∶"工作授权系统属干组织内部的事业环境因

素中的信息技术软件"。22.创建WBS时，为WBS组件制定和分配标识编码后的下一步工作是（）A、识别和分析可交付成果及相关工作B、确定WBS的结构和编排方法C、自上而下逐层细化分解D、核实可交付成果分解的程度是否恰当答案：D解析：创建WBS的基本步骤。PMBOK>第158页。

A这是第一步。

B这是第二步。

C这是第三步。

D正确答案。编码是倒数第二步，最后一步就是核实可交付成果分解的程度是否恰当。23.项⽬⾥程碑清单是？A、由每个⼲系⼈⽣成的B、所有项⽬活动的⼀系列⼯期C、进度基准D、所有⾥程碑，包括强制的和可选的答案：D解析：里程牌是项目中的重要时点或事件。里程牌清单列出了所有里程牌，并指明每个里程牌是强制的还是选择性的，所以选D。24.在一个以前没有做过的项目中，项目经理必须选择一种或多种方法来估计任务周期。下列哪个是最可靠的方法？A、历史数据。B、专家判断。C、参数学习曲线。D、估算手册。答案：B解析：因为之前没有做过这样的项目，所以，没有历史数据可循。A不正确。不同的项目可比性差，所以C和D也不对。这个时候能够依赖的主要是专家判断。PMBOK里，很多过程的工具和技术，都需要专家判断。25.某项目建成后，如果市场情况很好，可以盈利500万元；如果市场情况一般，可以盈利200万元；如果市场情况很差，预计将会亏损300万元。市场情况很好的概率为25%，市场情况一般的概率为60%。该项目的预期货币价值为？A、245万元B、200万元C、400万元D、信息不足，无法计算答案：B解析：EMV=500<imgclass="kfformula"src="https://mtwl-1301095850.file.myqcloud./latex/881840f2-a5a7-4d51-85ff-71e0de8289d3/a0a72c91-2e64-4ed2-aa2b-c9b9771aed72.png"data-latex="\times"/>25%+200<imgclass="kfformula"src="https://mtwl-1301095850.file.myqcloud./latex/35bb9389-8730-4758-bafe-4d921c8f0809/30b8651c-abfe-460f-999c-6a3374264055.png"data-latex="\times"/>60%+（-300）<imgclass="kfformula"src="https://mtwl-1301095850.file.myqcloud./latex/28290418-64f6-427c-aacd-d11ef9f5637b/7f8dd29b-e3a4-4ec7-9aa3-85d9abfb54b6.png"data-latex="\times"/>（1-25%-60%）=20026.一个为期12个月的项目进入第3个月时，进度绩效指数（SPI）为0.99，三个月后，SPI显示项目明显落后于进度。项目经理认识到客户没有对新的需求做决定，产生这种结果的原因是什么?A、没有整体管理计划B、没有质量管理计划C、没有风险管理计划D、没有变更管理计划答案：D解析：根据题意，项目经理没有对新的需求做出决定，可以是因为变更控制机制不明确，变更管理计划没有或不够明确，因此选D。考点∶变更控制机制、流程。参见PMBOK-4.6实施整体变更控制。27.项目A的活动1有一个来自项目B活动2的外部依赖关系（结束到开始）。这个外部依赖关系被识别为项目A的一个进度延期风险。然而，项目经理接受风险，并导致延期。接受这个风险之后，项目经理应该完成哪项工作来尽可能降低影响？A、与项目发起人沟通风险的存在B、在一个项目群中协调两个项目C、确定应急储备D、建立管理储备答案：C解析：题干关键词“接受风险”，书PMBOK第六版P443：最常见的主动接受策略是建立应急储备，包括预留时间、资金或资源以应对出现的威胁。28.识别和记录为完成项目可交付成果而必须采取的具体行动，是以下哪一个过程关注的内容?A、规划进度管理B、定义活动C、排列活动顺序D、创建WBS答案：B解析：书PMBOK第六版P183：定义活动是识别和记录为完成项目可交付成果而须采取的具体行动的过程。主要作用是将工作包分解为进度活动。29.某项目要求完成多项产品，其中一个产品的技术规范规定每200立方英尺最多允许有12个缺陷。这属于下列哪一项范畴?A、质量测量指标B、质量控制C、过程测量指标D、质量审计答案：A解析：书PMBOK第六版P287∶质量测量指标专用于描述项目或产品属性，以及控制质量过程将如何验证符合程度。每200立方英尺最多12个缺陷就是验证时需要满足的符合程度标准。30.项目已经严重滞后。挣值分析的结果表明，项目的进度应该比当前快10%为了让项目回到正规，管理层希望增加10个人，到原来只有一个工作的活动上来。项目经理并不同意，因为他认为这种安排不一定会导致项目进度的加快。项目经理所说的是∶A、边际效用递减原理B、快速跟进C、挣值D、生命周期成本答案：A解析：挣值管理EVM，注意EVM是绩效测量方法。

快速跟进【技术】FastTracking【Techniquel∶一种具体的项目进度压缩技术。通过改变网络逻辑关系，将正常情况下按先后顺序进行的阶段（如设计阶段与施工阶段）重叠起来，或者平行展开进度活动。

边际效用递减规律;边际效用递减规律说明了在所有的生产性活动中，增加生产的—个因素资源，保持其他因素不变，滥在某种情况下降低每个单位【因素资源的出。边际效用递减却律并不说明增加某个因素的资源将降低总的产出，而是说明了某种情况下的副作用。从题干可知，很明显管理层倾向于用赶工来加快进度。但是，项目经理认为从1个人增加到10个人并不会增加进度，有可能此项活动1个人就是最佳数量。这符合边际效用递减规律。边际效用递减原理在PMBOK中没有提到，但属于项目经理掌握的技能。经济学原理-边际效用递减规律说明了在所有的生产性活动中，增加生产的一个因素资源，保持其他因素不变，将在某种情况下降低每个单位因素资源的产出。31.项目复杂性因素包括以下内容，除了？A、包括多个部分B、不同部分之间存在一系列联系C、不同部分交互作用产生的行为等于各部分之和D、不同部分之间有动态交互作用答案：C解析：项目复杂性包括交互部分所产生的行为远远大于各部分简单相加32.在实施一个施工项目中途,供应商未能交付水泥,这危及项目的进度计划。施工团队领导要求项目经理实施应急计划。项目经理应该采取什么措施?A、通知项目相关方发生该风险B、实施权变措施C、查阅风险登记册D、与团队头脑风暴答案：C解析：应急计划是记录在风险登记册中的，既然要实施应急计划，那么查阅风险登记册中的相关说明。33.项目经理被任命管理一个新项目，必须制定一份预算。项目经理请求一位曾从事过类似项目的资深项目经理提供协助。项目经理使用的是哪种工具或技术？A、参数估算B、储备分析C、对比估算D、专家判断答案：D解析：题干关键词：资深项目经理。书PMBOK第六版P252：项目经理征求的是具备了“以往类似项目”这样专业知识的专家的意见。所以选D。34.对于资格来说，下列哪一项特征是正确的?A、它是功能最小的单位或维度。B、它只能影响到一个人工作较小的一部分。C、它与工作范围之外的绩效有关。D、它可以通过培训和发展得以提高答案：D解析：素质冰山模型，包括1.知识，2.技能，3.社会角色4.自我概念，5.特质（性格），6.动机，其中第1、2项大部分与工作所要求的直接资质相关，我们能够在比较短的时间使用一定的手段进行测量。可以通过考察资质证书、考试、面谈、简历等县体形式来测量，也可以通过培训、锻炼等办法来提高这些素质。第3、4、5、6项往往很难度量和准确表述，又少与工作内容直接关联。只有其主观能动性变化影响到工作时，其对工作的影响才会体现出来。考察这些方面的东西，每个管理者有自己独特的思维方式和理念，但往往因其偏好而有所局限。管理学界及心理学有着一些测量手段，但往往复杂不易采用或效果不够准确。35.一个项目的计划阶段（PV）为10000美元，而实际成本（AC）为8000美元，如果累计偏差为-2000美元，则成本绩效指数（CPI）是多少？A、0.6B、0.75C、0.6D、1.25答案：B解析：CV=-2000=EV-AC=EV-8000；所以EV=-2000+8000=6000；CPI=EV/AC=6000/8000=0.75。36.项目即将完工三分之二。挣值=1000,BAC=1500,AC=1350.按照目前绩效状况，项目此时的ETC为多少（）。A、675B、650C、500D、150答案：A解析：由题意”按照目前绩效状况”可以知道，是典型情况。由ETC的典型计算公式=(BAC-EV)/CPIETC=(1500-1000)/(1000/1350)=67537.项目进行过程中，发生了一个预期之外的风险事件。项目经理必须对这个未计划的事件实施一个响应。这个响应称作什么?A、应急B、触发C、权变措施D、纠正答案：C解析：针对未知-未知风险采取权变措施。权变措施∶在未事先制定应对措施或事先制定的应对措施无效时，针对已发生的威胁而采取的应对措施。38.范围蔓延是指?A、项目范围的合理延伸B、产品范围的合理延伸C、经过批准的项目范围或产品范围变更D、未得到控制的项目范围或产品范围扩大答案：D解析：PMBOK第六版P168∶未经控制的产品或项目范围的扩大被称为范围蔓延。39.在⼀个国际性项⽬的启动阶段，项⽬经理与专家们⼀起分析项⽬范围说明书。专家告知项⽬经理，由于进⼝限制，⼀些项⽬可交付成果不可实现。项⽬经理接下来应该怎么做？A、将不可实现的项⽬可交付成果从项⽬范围说明书和项⽬章程中剔除，然后启动该项⽬。B、按原计划启动项⽬，且然后产⽣问题，则将⻛险转移给外部⽅。C、与项⽬发起⼈和关键⼲系⼈开展新的范围和合同谈判讨论。D、将进⼝限制⻛险包含近⻛险管理计划和⻛险登记册中。答案：C解析：制约因素导致部分工作无法实现，要与发起人和其他相关方开会讨论是否可将手影响的范围进行缩减。40.项目进度计划已准备好批准，项目团队正在制作一份具有重要可交付成果的文件。项目经理正在制作下列哪一份文件？A、里程碑图B、甘特图C、横道图D、工作分解结构答案：A解析：进度计划的几种类型，里程碑图“关键可交付成果和外部接口”。P21841.你是一位项目经理，服务于一家专门从事高端技术产品开发的公司，你正在为一个跨部门的新项目考虑合适的组织结构。可能选择的方案是？A、职能型B、紧密式矩阵C、矩阵型D、项目型答案：C解析：P47表2-1。题目中关键字为“跨部门”，矩阵型的特征。42.在创建工作分解结构时，过细的分解会导致（）。A、管控更有力度B、数据汇总更容易C、工作实施效率下降D、团队成员责任更明确答案：C解析：过细的分解会导致管理工作量大幅增加，降低管理和实施的效率.（PMBOK第160页）43.质量测量指标是以下哪个过程的输⼊？A、规划质量管理B、质量分析C、控制质量D、质量审计答案：C解析：书PMBOK第六版P300：质量测量指标是控制质量过程的输⼊项⽬⽂件中的⼀部分。44.项⽬经理将项⽬计划给⼲系⼈，并且获得他们的⽀持。后来，⼀个⼲系⼈说详细的交流计划需要改变。项⽬经理和⼲系⼈讨论这个计划，他们也同意项⽬经理给出的调整建议。接下来，项⽬经理应该怎么做？A、创建附属⽂件中的沟通管理计划B、制定⼀个变更请求，并提交给变更控制委员会C、项⽬计划不变，与之前⼲系⼈批准的保持⼀致D、更改沟通计划，并请⼲系⼈的批准答案：B解析：变更需要按程序进行控制，得到CCB的批准后执行。沟通计划也是如此。D：利益相关方不是CCB，不能批准变更。45.以下哪一项，关于运营的描述是正确的？A、运营是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作B、运营是独特的和临时的C、运营的目标是为了早一点结束D、运营是通过开展持续的活动来生产同样的产品或提供重复的服务的一种组织职能答案：D解析：PMBOK第六版P16：“运营管理关注产品的持续生产和服务的持续运作”46.保证在⽣产过程中不出现错误，这是对下列哪个概念的解释？A、检查B、预防C、评估D、补救答案：B解析：书PMBOK第六版P274：预防是保证过程中不出现错误。47.一名工程师正在从事一个设施升级项目。在项目可交付成果目的说明会上，承包商询问了多个工程师无法回答的问题。会议结束后，工程师让承包商根据他们自己对可交付成果的理解提交建议书。若要获得更为明确的可交付成果愿景，项目经理应事先完成哪一项？A、工作分解结构（WBS)B、项目管理计划C、项目范围D、项目章程答案：C解析：题目中描述说明会后要求供应商提交建议书，即进入实施采购过程；因采购文件中对可交付成果描述不明确，说明映事先明确规划采购管理的输入-项目范围说明书；选项D项目章程中仅有高层级项目描述，且项目章程不一定有项目经理完成48.项目不确定且考虑风险，应采用什么估算方法？A、类比估算B、三点估算C、参数估算D、自下而上估算答案：B解析：PMBOK第六版P201：“三点估算通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高持续时间估算的准确性”。49.下列哪项不是规划质量管理过程所使⽤的⼯具？A、流程图B、质量成本C、访谈D、质量审计答案：D解析：质量审计是管理质量过程的⼯具与技术，其他三个都是规质量管理过程的⼯具。50.一个招标项目的项目经理在项目周期早期从客户那收到初步信息。客户要求为整个项目签订一个固定总价合同。项目经理应该怎么做?A、根据类似项目估算项目，说明假设情况，并向客户提交一份变更管理计划，以评估未来项目范围变更的影响B、根据类似项目估算项目，并添加合理的风险应急费用，防止估算受到未来范围变更的影响。C、估算明确定义的需求，并将其作为项目第一部分的固定价格合同提交给客户。D、可用的信息估算项目，如出现任何范围的变更，立即启动索赔。答案：C解析：固定总价合同的一个显著特点是工作范围很明确，不会随意变动。符合这一要求的只有C项符合。另外据题干，项目早期只从客户那里得到部分初步信息，因此签订的固定总价合同应该作为项目第一部分的合同。以后随着项目信息的逐渐明朗，可以继续与客户合作。51.有一位项目相关方以变更闻名。在项目初始阶段，项目经理最好是采取什么方法来管理这种情况?A、当他提及变更时说几次"不"，使他改掉他的习惯B、尽可能早地让他参与到项目中C、与他的老板谈谈，把他调到其他项目D、将他从相关方登记册中删除答案：B解析：书PMBOK第六版P504∶为提高成功的可能性，应尽早开始识别相关方并引导相关方参与。这样就可以尽早的了解他们的需求、利益、期望、影响，能够更有效提高他们的支持，这样也就能更好地管理相关方提出的各项变更。52.项目经理收到一项请求，在新产品发布中包含一项安全功能。这项功能未包含在项目管理计划或进度计划中。项目经理确定可以在不影响项目进度或预算的情况下实施这项功能。项目经理下一步应该怎么做?A、按照变更管理计划创建变更请求B、要求安全分析员尽快实施该功能C、拒绝请求D、更新项目管理计划和经验教训|文件答案：A解析：根据5步骤变更流程，A选项属于第一步∶记录。B选项是未经变更流程的直接实施，不符合PMI要求。C选项项目经理无权直接拒绝请求，要拒绝页要通过整体变更流程由批复部门予以审批拒绝。D是变更流程的第四步。53.项目经理针对项目可能会遇到的两个情景完成了蒙特卡洛分析。其中一个情景的结果是有60%的可能性会花费100万美元，另一个情景的结果是有40%的可能性会花费300万美元。这是用了什么方法?A、德尔菲法B、预期货币价值分析C、定量风险分析D、定性风险分析答案：B解析：书PMBOK第六版P435∶"在决策树分析中，通过计算每条分支的预期货币价值，就可以选出最优的路径"54.流程图中可以不包括?A、需要开展的活动B、每个活动的责任人C、相关决策点D、相关活动的处理顺序答案：B解析：流程图中不一定显示每个活动的责任人，尽管也可以显示。A所有流程图都会显示活动、决策点和处理顺序。C、D所有的流程图都会显示活动、决策点和处理顺序。见PMBOK284页数据表现流程图。55.团队士气低落。团队成员之间存在严重冲突，多名团队成员同时发言，造成项目会议没有成效。团队处于下列哪一个发展阶段?A、解散阶段B、成熟阶段C、震荡阶段D、形成阶段答案：C解析：项目资源管理。所属过程组∶执行过程组。解析∶建设团队的阶段中震荡阶段冲突较多，会议效果不太好，震荡阶段，团队开始从事项目工作，制定技术决策和讨论项目管理方法。如果团队成员对不同观点和意见不能采取合作和开放的态度，团队环境可能恶化成破坏性的。考点∶建设团队工具与技术——团队建设活动，管对建设阶段——震荡阶段。考点∶团队建设活动。出处∶PMBOK9，456.项目章程应该包括下列哪项内容？A、项目经理及项目管理团队成员名单B、项目里程碑进度计划C、项目成本预算D、项目范围描述答案：B解析：正确答案是B。A:项目经理的名字会出现在项目章程中，但是不会出现项目管理团队成员的名单。C:项目章程中只有粗略的成本估算，没有较准确的成本预算。D:项目章程中只有初步的项目范围描述，没有详细的范围描述。57.作为控制质量过程的结果，产⽣变更请求，并由变更控制委员会批准。项⽬经理下⼀步该怎么做？A、安排批准变更的实施B、与变更控制委员会⼀起评估变更请求C、评估如果不实施变更的⻛险D、执⾏根本原因分析确定变更的缘由答案：A解析：变更请求获得批准后，下一步是更新项目管理计划、实施变更。58.项目正在进行当中，项目经理从公司离职，任命了一个新的项目经理。发起人让新项目经理检查一名关键相关方修改请求的状态。项目经理可以从哪里找到这个信息？A、项目文件更新B、变更日志C、相关方参与计划D、沟通管理计划答案：B解析：検查相关方的“修改请求的状态”，其实就是指变更请求的状态，修改意味着变更。59.在为相关方准备状态报告时，项目经理发现一个项目的成本偏差为负数，该项目10%的工作已经完成，在与相关方开会之前，项目经理应该怎么做？A、预测完工估算（EAC）。B、启动变更控制程序。C、搁置项目直到确定应对策略。D、使用应急储备。答案：A解析：偏差分析是通过比较计划成本和实际成本，来识别成本基准与实际项目绩效之间的差异，然后可以实施进一步的分析，以判定偏离进度基准的原因和程度，并决定是否需要采取纠正或预防措施。A为进一步分析的工作，先A后B。60.在项目中识别和控制产品结构功能设计特性的过程出现在下列哪一项中?A、项目管理方法论B、配置管理系统C、采购管理计划D、质量管理计划答案：B解析：配胃管理系统，它由一系列l正上式的书面程字组成，用干对t以下工作提供技术和管理方面的指导与监督;识别并记录产品、成果、服务或部件的功能特征和物理特征;控制对上述特征的任何变更;记录并报告每一项变更及其实施情况;支持对产品、成果或部件的审查，以确保其符合要求。61.一家公司正着手打造一个创新产品，以解决一个已识别到的商业机会。一名高级经理尝试确定在实施过程中可能面临哪些风险。该高级经理就工厂产能是否足够询问工厂经理，然后与财务副总裁（VP）讨论可用预算以及之前类似项目的财务绩效。项目经理执行的是下列哪一项？A、确定主要相关方的职位，制定影响/作用方格B、收集信息制定风险管理计划C、应用专家判断，制定工作分解结构(WBS)和进度计划D、收集信息制定项目章程答案：D解析：题干描述“正着手打造”，说明项目正在启动阶段，这名高级经理在确定有哪些风险，了解产能、预算、财务绩效等情况，都是属于项目章程中的高层级的风险、成本等信息，而且项目启动需要制定和批准项目章程，所以D选项符合题意。62.确认⼈⼒资源可⽤性并获得执⾏项⽬任务的团队后，项⽬经理发现资源不⾜以满⾜项⽬进度计划，项⽬经理与职能经理开会，职能经理同意为项⽬⼯期增加可⽤资源。项⽬经理是⽤的是什么⼯具或技术?A、谈判B、招募C、预分派D、集中办公答案：A解析：“项目经理与职能经理开会”来获得资源，这是谈判。63.通常用货币单位来表示项目成本，但有时也可用非货币单位，以便A、提高成本估算的准确性B、消除通货膨胀的影响，便于成本比较C、更容易考核项目工作人员的业绩D、更容易把成本与进度结合起来考核答案：B解析：书PMBOK第六版P241：通常用某种货币单位进行成本估算，但有时也可采用其他计量单位，如人时数或人天数以消除通货膨胀的影响，便于成本比较。64.从组织的角度看，开展知识管理是为了让项目团队和相关方的知识在哪个阶段得到有效应用？A、项目开始之前B、项目开展期间C、项目结束之后D、以上所有答案：D解析：书PMBOK第六版P100：从组织的角度来看，知识管理指的是确保项目团队和其他相关方的技能、经验和专业知识在项目开始之前、开展期间和结束之后得到运用。65.项目经理完成三个月的工作，成本偏差为-3000美元。挣值分析显示下列哪一项？A、有利，项目的执行效率比计划高B、不利，项目的执行效率比计划低C、有利，项目提前于进度D、不利，项目落后于进度答案：B解析：CV<0，只是代表成本超⽀。进度情况不确定。66.主要缺陷中，发现有2个因素相关。你想确定两个因素的相关关系，⽤到？A、帕累托图B、散点图C、控制图D、流程图答案：B解析：题⼲关键词：2个因素、相关关系。书PMBOK第六版P293：“散点图，是⼀种展示两个变量之间的关系的图形67.下列哪一过程可促进能力素质、团队互动以及提升项目绩效的整体团队环境?A、管理团队B、获取资源C、选择团队D、建设团队答案：D解析：书PMBOK第六版P336∶"建设团队是提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程"68.以下资格要求中对于项目经理最重要的是（）。A、管理经验B、谈判技巧C、技术领域的教育背景D、与他人有效合作的能力答案：D解析：项目经理首先是一个整合者。沟通能力非常重要。69.一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出平意料的是由于大量术语的运用，导致系统收到来自员工的低满意度评价。为避免这种情况，应该事先执行什么工作?A、通过使用德尔菲研究识别最常用的术语。B、在识别相关方的过程中，了解员工相关方群体的组织文化。C、向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单。D、创建一个流程，让员工熟悉行业标准术语。答案：B解析：在改项目的规划中，显然没有考虑到员工的文化习惯，因为员工是系统的最终使用者，也就是项目的相关方，所以应该在识别相关方过程里发现他们的期望并进行记录。A和C明显不解决问题。D选项只能是发现问题后的补救措施，而不是事先应该做的工作。70.您是一家制药公司的CEO.您受命向市场推出一种新药。您的竞争对手已经宣布，他们要在4个月内将新药投放市场。您的最初评估表明，在两个月内研制出新药的可能性是85%,完成投放市场准备工作的可能性是80%.那么，在两个月内将新药投放市场的可能性是多少？A、0.83B、0.68C、0.58D、0.78答案：B解析：一个事情分先后两个步骤，是概率乘法：85%×80%=0.68（PMP考试假定这两件事独立）71.在升级新电信系统当中，项目团队发现新软件补丁可能在特定环境下的有效运行期间造成不稳定性。接收到这个信息后，项目经理准备了额外测试。这是执行什么类型的风险应对策略？A、接受B、减轻C、回避D、转移答案：B解析：书PMBOK第六版P443：减轻措施包括采用较简单的流程，进行更多次测试，或者选用更可靠的卖方。72.下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议?A、要协B、合作C、强迫D、D安抚答案：B解析：题干关键词∶"公开对话"，书PMBOK第六版P349∶"合作/解决问题。综合考虑不同的观点和意见，采用合作的态度和开放式对话引导各方达成共识和承诺。""73.在解决⼀个项⽬问题的同时，项⽬团队产⽣了通过共同属性将问题直接联系起来的想法。项⽬经理使⽤的是什么技术？A、关系图B、亲和图C、多标准决策分析D、⽹络图答案：B解析：亲和图是按照共同属性、逻辑关系将问题直接联系起来。<br/><br/><imgsrc="https://mtwl-1301095850.file.myqcloud./image/34f781cb-50ce-4ae0-965b-33fb89ba6801/无标题.png"alt="无标题.png"/>74.什么时候应该将变更请求存档？A、当变更引入了正常的工作流程并且工作结束后存档。B、当根据客户的要求得到了工作授权，在变更发生时需要存档。C、由于时间限制或认为由于变更而重做任何附加工作是愚蠢的，变更首先执行然后在完成后准备相应的文档。D、工作规划前，客户和承包商共同存档并同意变更。答案：D解析：只有批准的变更才能被纳入计划并执行。所以应该选D.工作规划前。客户和承包商共同存档并同意变更。75.核实范围过程与实施质量控制过程的关系是()。A、经质量检查合格的可交付成果才能进行范围核实B、经范围核实符合要求的可交付成果才能进行质量检查C、应根据具体需要，先做质量检查或先做范围核实D、质量检查和范围核实通常可以同时进行答案：A解析：A．正确答案。实施质量控制过程得到“确认的可交付成果”，再把“确认的可交付成果”交给核实范围过程验收。B．通常先做质量控制，后做范围核实。C．通常先做质量控制，后做范围核实。D．通常先做质量控制，后做范围核实；有时可同时开展这两个工作。参见：PMBOK指南第123页。考点与答题技巧：质量控制与范围核实的关系。76.在下面沟通中，谁负责确保信息的清楚、明确和完整？A、项目经理B、信息发送者C、信息接收者D、沟通双方答案：B解析：书PMBOK第六版P372：作为沟通过程的一部分，发送方负责信息的传递，确保信息的清晰性和完整性，并确认信息已被正确理解。77.客户要求你实施⼀个正式合同不包括的任务，你应该？A、了解这个请求，并建议客户提交⼀个正式的变更请求B、作为将来业务机会的迹象，接受客户请求C、否决请求并向项⽬发起⼈汇报D、召集项⽬团队会议并重写项⽬范围说明书答案：A解析：先和客户充分沟通，了解需求的内容，看能否对可能引起变更的原因施加影响，防⽌不必要的变更，如必须变更，则⾛变更流程5步骤。78.在项目执行期间，项目经理发现某个项目人员工作比较空闲，采用资源平衡是为了？A、减少资源负荷变化B、增大资源负荷变化C、减少资源负荷D、增大项目人员工作积极性答案：A解析：PMBOK第六版P211：“资源平衡保持资源使用量处于均衡水平”也就是让活动资源负荷差异小一些。79.范围管理的哪个过程需要参考质量报告？A、规划范围管理B、定义范围C、确认范围D、控制范围答案：C解析：书PMBOK第六版P165：质量报告的内容可包括由团队管理或需上报的全部质量保证事项、改进建议，以及在控制子良过程中发现的情况概述。在验收产品之前，需要查看所有这些内容。80.在收到第一个项目成果后，客户表示一个重要的功能缺失导致项目将不能实现目标。项目经理接下来应该怎么做?A、实施变更，因为它只是一个小的修改B、实施变更，因为它会影响项目目标C、不实施变更，因为它会导致项目进度延迟D、不实施变更，因为这项请求没有经过批准答案：D解析：PMBOK-4.6实施整体变更控制，变更控制流程，提出请求后组织分析影响，形成备选方案提交评审，记录评审结果并实施。所有变更请求都必须以书面形式记录，并纳入变更管理和（或）配置管理系统中。题目中描述的变更，刚刚被客户提出，还没有进行任何变更流程不能实施。81.项目的工期进展到了一半，实际成本7.5万，总预算成本10万，项目完成了60%的工作，未来将持续这样的绩效，当前的完工尚需估算是（）。A、4B、8C、7D、5答案：D解析：由题干得知未来将持续这样的绩效”可以知道是典型的情况，而完工尚需估算是ETC，所以典型

ETC=(BAC-EV)/CPI

由题目可知BAC=10AC=7.5PC=60%

可以计算得到EV=BAC*PC=10*60%=6

所以ETC=(10-6)/(6/7.5)=582.在项目执行期间，你的项目团队成员向买方递交了一项目交付成果。但是，买方拒绝接受，声称它不符合技术准则第300页的要求。你审核了该文件，并同意该观点。最好的事是做什么？A、解释合同错了，应作出变更B、发布变更C、审核该要求，会见负责的团队成员以审核工作分解结构词汇表D、召开团队会议，审核第300页的要求。答案：C解析：本题有难度。递交可交付成果，甲方认为不符合某个技术准则中的描述，项目经理审核同意了这个说法。但是需要明白的是，可交付成果本来应该有对应的验收标准，这些记录在范围说明书或者WBS词典中，那么按照验收标准来做的东西为什么不符合技术准则，需要首先审查验收标准是否有问题。83.在一个项目的用户验收阶段，业务用户识别到多个新需求。这些变更被提交给变更控制委员会。为了实施新的需求，项目经理接下来应更新哪一项?A、项目管理计划和报告过程B、变更日志和范围管理计划C、范围基准和变更管理计划D、变更日志和项目管理计划答案：D解析：根据题意，在确认范围阶段，需要提出变更，并已进行到整体变更流程的第三步"批复（提交给CCB批复）"，因此根据PPT总结的5步变更流程，第四步需进行"更新"，无论变更请求是否被批准，都必须更新"变更日志"，如果审批成功，则需更新项目管理计划或项目文件。84.项⽬经理识别并记录项⽬⻆⾊、职责和技能。项⽬经理应使⽤哪⼀项⼯具或技术来定义资源管理计划？A、组织分解结构B、基本规则C、⼈际关系技能D、责任分配矩阵答案：D解析：规划资源管理的工具。85.在定义活动过程中，一团队成员开始讨论一个项目经理从来没有听过的活动。此时项目经理应该怎么做？A、确保团队成员理解并将这些活动包含在活动清单里了B、询问该团队成员需要完成这些活动的原因C、确认所有团队成员都认同这些活动D、评估变更的影响答案：B解析：在变更5步流程之前，需要了解变更的内容是什么。这种情况略特殊，需要注意。86.项目经理在根据WBS定义活动时，有些现在要做的活动，就细化了，未来发生的先放在WBS一层。问他用的是什么工具?A、模板B、滚动式规划C、规划组成部分D、专家判断答案：B解析：书PMBOK第六版P185∶"滚动式规划是一种迭代式规划技术，即详细规划近期要完成的工作，同时在较高层级上粗略规划远期工作"。87.以下哪一项最能表现项目的特征？（）A、需要制订进度计划B、需要整合范围、进度和成本C、有确定的期限D、需要由专门的团队来实施答案：C解析：PMBOK第六版P5：“项目的临时性指项目拥有明确的起点和终点”。88.在公司迁址到⼀个新数据中⼼期间，⼀名项⽬团队成员发现新数据中⼼的电源不⾜。为了⽀持在未来三年内的预测增⻓，将需要US$48万的额外资源。由于项⽬经理之前已将此识别为⼀个⻛险，应使⽤什么⼯具来确定应急储备⾜以涵盖成本？A、状态会议B、储备分析C、⻛险再评估D、技术绩效测量答案：B解析：储备分析是在项目的任何时候，比较剩余应急储备与剩余风险量，从而确定剩余储备是否仍然合理。89.公司的工作授权系统属于（）。A、执行工作的组织过程和手续B、事业环境因素C、组织共同知识库D、合同管理程序答案：B解析：PMBOK第六版书P38∶"工作授权系统属干组织内部的事业环境因

素中的信息技术软件"。90.在⼀个项⽬执⾏中途，客户要求增加从业务前景上看⾮常关键的功能。这将主要影响到以下哪⼀个项⽬管理计划附件？A、配置管理计划B、范围管理计划C、⻛险管理计划D、沟通管理计划答案：B解析：客户要求增加范围，主要影响范围管理计划，其次是配置管理计划。91.项⽬经理的项⽬团队中有10名⼈员．包括项⽬团队在内，共有25名⼲系⼈彼此沟通。存在多少个潜在沟通渠道？A、55B、300C、500D、2450答案：B解析：25<imgclass="kfformula"src="https://mtwl-1301095850.file.myqcloud./latex/f621b942-3fb8-41b6-9c76-acaee6e71754/0801df65-3139-4c70-96cc-fd7c1191f95c.png"data-latex="\times"/>24/2=30092.关于里程碑与里程碑清单的说法，不正确的是？A、里程碑清单是可交付成果B、里程碑清单列出了所有里程碑C、里程碑是消耗时间和资源为零的活动D、里程碑分为强制性和可选择性答案：C解析：PMBOK第六版P186：“里程碑的持续时间为零，它们代表的是一个重要时间点或事件“，并不是活动。93.为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程时，需考虑相关方的风险临界值（如允许的成本超支百分比）。这些信息来自（）。A、风险登记册B、事业环境因素C、组织过程资产D、风险报告答案：B解析：事业环境因素内容。题干"相关方的风险临界值"归属事业环

境因素内容，补充，相关方风险临界值还记录在项目管理计划/风险管理计划里。94.在定义活动过程中，一团队成员开始讨论一个项目经理从来没有听过的活动。此时项目经理应该怎么做？A、确保团队成员理解并将这些活动包含在活动清单里了B、询问该团队成员需要完成这些活动的原因C、确认所有团队成员都认同这些活动D、评估变更的影响答案：B解析：在变更5步流程之前，需要了解变更的内容是什么。这种情况略特殊，需要注意。95.应如何处理待观察⻛险清单上的⻛险？A、记录这些⻛险，作为其它项⽬的历史数据B、记录这些⻛险，在项⽬执⾏时在重新审核C、记录这些⻛险，把它们放到⼀边，因为应急预案已经包含它们了D、记录这些⻛险，把它们发给客户答案：B解析：风险在整个项目过程中不断的改变。你要在项目过程中每隔一段时间就审核风险，以保证非关键风险没有变成关键风险。96.尽管出现了资源到位和范围变更的问题，但是项目相对来说进展还是比较顺利。到目前为止，项目第一阶段已经完成。发起人在阶段结束后的评审会议上所考虑的各种决策中，其中最难的是（）。A、对下一项目阶段范围变更的授权。B、对下一阶段由于范围变更导致预算增加的授权。C、取消项目。D、为了维持预算而进行范围消减。答案：C解析：此题的关键字为“项目阶段结束后的评审会议”和“决策”，可以看出是项目处于收尾过程组的结束项目或阶段，考查的是项目在结束项目或阶段时所进行工作。“结束项目或阶段是完结所有项目管理过程组的所有活动以正式结束项目或阶段的过程。在结束项目时，项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息，确保所有项目工作都已完成，确保项目目标已经实现。由于项目范围是依据项目管理计划来考核的，项目经理就需要审查该文件，确保在项目工作全部完成后才。97.项目经理是∶A、项目发起人派来实现项目目标的个人B、项目执行组织派来实现项目目标的个人C、通过竞争性投标，获得项目管理服务合同的个人D、通常是指卖方组织中的项目负责人答案：B解析：。PMBOK第六版书P52∶"项目经理是由执行组织委派，领导团队实

现项目目标的个人"98.项目采用成本加激励费用(CPIF)合同，目标成本是20万元，目标费用为3万元，最高费用4万元，最低费用1.8万元，成本分摊比例80:20，项目完工时实际成本为25万元。向卖方应支付的激励费用及总费用是（）。A、25万元B、27万元C、30万元D、33万元答案：B解析：首先，题干中”费用”应理解为”利润”，最低费用是指保证卖方的最低利润值。运用公式，计算利润=目标利润(费用)+(目标成本–实际成本)*卖方承担比例=3+(20-25)*20%=3-1=2万元。

由于利润2万元大于限制的最低费用(利润)1.8万元。所以利润取值2万元。

总费用=实际成本+应付激励费用=25+2=27万元99.为了减少想法的数量，集中关注大家投票得分最高的想法。可以使用以下哪个技术？A、头脑风暴B、名义小组技术C、亲和图D、思维导图答案：B解析：题干关键词：投票、得分最高。书PMBOK第六版P144：名义小组技术是用于促进头脑风暴的一种技术，通过投票排列最有用的创意，以便进一步开展头脑风暴或优先排序。100.网络图中包括A、B、C、D四活动，A活动为开始活动，历时10天；B活动是A活动的紧后活动，完成开始关系，历时24天；C活动是A活动的紧后活动，完成开始关系，历时19天，有5天的滞后;D活动是B活动的紧后活动，完成开始关系，历时12天，有2天的ᨀ前；D活动是C活动的紧后活动，完成开始关系。问此网络图的关键路线为几天?A、42天B、44天C、46天D、48天答案：C解析：计算关键路线的要点是两个(1)活动的逻辑关系(2)活动的持续时间有这两个要素即可。将ᨀ前量和滞后量作为一个活动即可。ᨀ前量为负,滞后量为正从上图可以看出A-C-D路径=10+5(滞后量)+19+12=46天。而A-B-D的工时为10+24-2(ᨀ前量)+12=44天可以看出A-C-D为工时最长，为关键路径。101.项目经理在立项阶段找来一个项目经验丰富的工程师，分享了很多风险之类的。问这是利用了组织过程资产的什么？A、风险专家.B、历史信息.C、问题专家.D、项目档案答案：B解析：立项一个新项目借鉴组织过程资产的历史信息，历史信息属于组织过程资产库中两个子库-流程与程序库和共享知识库中的共享知识库中102.项目启动后，一名关键相关方要求添加另—个可交付成果。项目发起人之前已表示不会给该项目提供额外的资金了。项目经理应该怎么做?A、让项目团队签署联合协议，申请更多的资金B、出示项目范围说明书，拒绝新的要求C、拒绝新的需求，停止任何进一步的信息收集D、要求包含所有必要信息的正式变更答案：D解析：MBOK第六版P96∶"变更请求时关于修改任何文档、可交付成果或基准的正式提议"。相关方要求变更，就需要先以正式的方式来提出变更请求。103.一名监控流程的团队成员正在查看产品的控制图，有六个连续的点低于平均值，但是都在控制值范围内。项目经理应采取下列哪种行动?A、调整流程B、创建右川图C、执行实验设计D、不需要采取任何行动答案：D解析：参见控制图104.酒店项目已经完工，项目经理与发起人和客户一起进行验收。只有获得发起人和客户签署以下哪个文件，才能说明本项目已正式完工？A、确认范围过程产生的客户验收文件B、项目收尾文件C、控制质量过程产生的质量验收单D、酒店正式进入商业运营答案：B解析：书PMBOK第六版P128：项目或阶段收尾文件包括表明项目或阶段完工的正式文件。A选项客户确认范围的验收文件还不能表明项目已完工，还需要进行收尾工作，结束项目或阶段产生的收尾文件才能说明正式完工。105.ABC公司通常用年和法来计算资产的折旧。他们花1.7万元买了一台计算机，估计三年后能卖2000元。那么第三年的折旧是多少?A、5000元B、4500元C、7500元D、2500元答案：D解析：年数总和法的计算公式为∶年折旧率={（折旧年限-已使用年限）x2/折旧年限x（折旧年限+1）}100%年折旧额=（固定资产原值-预计净残值）x年折旧率。年数总和法的计算公式为∶年折旧率={（折旧年限-已使用年限）x2/折旧年限x（折旧年限+1）x100%年折旧额=（固定资产原值-预计净残值）x年折旧率。106.你所负责的IT项目已进入测试阶段。每天的统计结果显示，缺陷数量仍高于交付标准。经过一轮的修复后，你让你的团队成员使用控制图进行检查，确保达到质量要求。这是在执行哪个管理过程？A、管理质量B、控制质量C、规划质量管理D、报告质量答案：B解析：控制质量是检查具体的工作过程或成果的质量，确保符合质量测量指标和高层级质量标准的过程。控制图是控制质量过程使用的数据表现技术之一。A、管理质量是落实质量政策，将质量管理计划中的内容细化为可执行的质量管理活动的过程。C、规划质量管理是确定质量标准，规划如何达到这些标准的过程。D、没有质量报告这个过程107.在准备项目的绩效报告时，你发现项目已经发生了-10天的浮动时间。你应该怎么处理这种情况？A、向管理层要求延长完工时间B、要求项目团队成员免费赶工来加快进度C、如果项目的总体风险不大，就进行快速跟进D、不采取任何措施，因为这个浮动时间没有超出允许的范围答案：C解析：因为项目的关键路径延误了，应该采取措施加以处理。“向管理层要求延长完工时间”是一种非常消极的做法；“要求项目团队成员免费赶工”则是违反职业道德要求的；负的浮动时间，都是不允许的，必须加以解决。108.在项目的执行阶段，一名部门经理告知项目经理其从未收到项目的任何相关信息。并要求提供一份状态报告。项目经理首先应该怎么做？A、咨询项目发起人如何继续B、将状态报告发送给部门经理C、审查沟通管理计划D、与部门经理开会讨论需求答案：C解析：题干关键词：从未收到。表示沟通有问题，或许是没有明确该部门经理的沟通需求，或许是需要沟通的信息没有定义清楚等等原因，因此需要审查沟通管理计划，沟通管理计划也是管理沟通的输入。109.在每周一次的项目相关方会议期间，产品支持经理提出一个对客户满意度很重要的问题，但需要一些产品的设计变更。项目经理下一步应该怎么做？A、该问题记录在问题日志中B、更新项目管理计划C、更新风险登记册D、创建一个变更请求答案：D解析：变更题目就按照变更流程执行。110.在以下哪种项目组织中，项目经理能对项目资源进行最有力的控制？（）A、职能型组织B、项目型组织C、平衡式矩阵组织D、强矩阵组织答案：B解析：书PMBOK第六版P47表2-1，或参照课件PPT，在项目型组织中，资源的可用性是高到几乎全部的，所以项目经理能对资源进行最有力的控制。111.WBS及WBS词典已经完成，项⽬团队开始识别⻛险。发起⼈找到了项⽬经理，要求制定⼀个100,000美元的责任分配矩阵。项⽬的在三个国家进⾏，使⽤⼈员14⼈。项⽬预计⻛险很⼩，⽽且项⽬经理以前做了很多类似的项⽬。接下来项⽬经理应该所什么？A、理解类似项⽬发起⼈的经验教训B、创造活动清单C、确保项⽬范围得到了定义D、完成⻛险管理，制定责任分配矩阵答案：B解析：题目考WBS制定之后的下一个过程。112.项目正在进行当中，项目经理从公司离职，任命一名新的项目经理。发起人让新项目经理检查一名关键相关方修改请求的状态。项目经理可以从哪里找到这个信息？A、项目文件更新B、变更日志C、相关方参与计划D、沟通管理计划答案：B解析：本题比较直接，问的是记录变更请求状态的是哪个文件？变更日志用来记录项目期间发生的的变更，因此选B。A在规划、执行、监控过程的输出中都出现，强调的是对所做工作的记录，不针对变更。而B只针对变更。113.对“如果情景X出现，情况会怎样？”这样的问题进行分析，指的是下列哪种工具与技术？A、假设条件和制约因素分析B、假设情景分析C、模拟D、进度网络分析答案：B解析：书PMBOK第六版P213：假设情景分析就是对“如果情景X出现，情况会怎样？”这样的问题进行分析，即基于已有的进度计划，考虑各种各样的情景。114.A、B、C三个活动时间都是5天，B必须在A做完后开始，而且间隔1天，C在B开始后一天开始，问工期为多长时间？A、12天B、10天C、11天D、14天答案：A解析：5+1+1+5=12天。115.当选择一个项目的时候，衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选取中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立一个在不确定性下决策的方法，这就是（）。A、项目的备选实施方案B、决策模型和计算方法C、逻辑框架分析D、层次分析过程答案：B解析：项目的不确定性=项目风险（不确定性与风险不是同一个概念，但在项目管理中不做区分），风险的定量分析中使用决策模型和预期货币值的计算方法。决策模型包含一般的技术（如决策树、强制选择等）和专门的技术（如层次分析法、逻辑框架分析等）。基于以上知识点，选项A是不确定性（风险）条件下的项目选择方法，与“使用多项标准并且把他们整合成一个衡量的指标”的描述不符合，而且题干中没有备选情况。选项D层次分析是从上往下，选项C逻辑框架分析重点是各个因素之问的逻辑联系以及整体的框架图。116.下列哪个说法是正确的A、A项目管理团队在开展具体项目时必须严格遵守PMBOK指南所规定的项目管理过程B、B每一个项目管理过程在一个项目中可能不止进行一次C、C项目管理各过程之间通常相互独立并且严格按先后顺序排列D、D项目管理过程组等同于项目阶段答案：B解析：PMBOK第六版书P22∶"项目管理过程通常分为三类∶仅开展一次;定期开展;贯穿始终"。所以B的描述正确。117.琼正要创建自己的项目团队，并正在考虑项目工作所需要的资源。选择适当的人选是最基本的。然而，合适的人不是随时都能找到。为了确保能恰当地建立项目组织，琼将需要寻找除之外的所有下列事项。A、当需要适当的人时，最想要的人是否可以得到？B、过去是否有人完成过这类项目工作？C、候选人是否与业主有组织关联？D、他们能否作为团队一起工作得很好？答案：B解析：由于合适的人难以找到，因为首先要考虑的不是过去是否有人做过类似项目，为本项目提供经验，而是要考虑其他选项118.一个价格150,000美元的项目要求完成以下任务:任务1今天开始,且估算持续时间为2天。任务2要在任务1结束后才能开始,且估算持续时间为8天。任务3要在任务1结束后才能开始，必须在任务4开始之前完成，且估算持续时间为4天。任务4要在任务2结束后才能开始，且估算持续时间为8天。任务5要在任务4结束后才能开始，且估算持续时间为1天。关键路径的持续时间是多少?A、15天B、17天C、19天D、23天答案：C解析：关键路径1,2,4,5119.在项目执行期间，公司聘用了一名新采购副总裁（VP）。虽然项目范围与采购领域无关。但应使用哪—项相关方参与策略?A、随时告知B、监督C、令其满意D、重点管理答案：C解析：采购副总，权高;项目范围和采购无关，利低;根据权力/利益方格，权高利低就是令其满意的策略。120.以下关于组织过程资产的说法，不正确的是（）A、组织过程资产是来自项目执行组织的、有助于项目获得成功的任何工作、实践或知识B、以前项目的进度计划、风险数据和挣值数据都是组织过程资产的例子C、只有在项目结束时，项目团队才需要更新组织过程资产D、组织中的共享知识库是组织过程资产的组成部分答案：C解析：A组织过程资产就是组织内部项目过程和运营过程所累积的任何工作、实践和知识。B它们都是组绢共享知识库中的重要内容，是组织过程资产的组成部分。C在项目全过程中都要更新组织过程交，包括在项目结束时。D共享知识库是组织过程资产的两大组成部分之一。参考PMBOK第39页。121.某个施工项目进入第三周，承包商发现—段地下水管道还没有包含在合同范围内，他们接到客户代表的口头指示，将该水管改向绕出施工工地。承包商下一步应该怎么做?A、按指示将水管改向B、提交变更请求C、分析变更的影响D、提出索赔答案：C解析：PPT上整理的整体变更流程的五步骤∶1、记录;2、评估;3、批复（提交给CCB批复）;4、更新;5、通知;C是第二步;122.目前项目的SPI<1，下列说法正确的是()。A、项目将比计划日期推迟完工B、已完成的总工作量没有达到计划的要求C、完成的进度工作与花掉的成本不匹配D、已完工作的成本超支答案：B解析：A.不能判断，还需要对关键路径上的SPI进行单独分析。B.正确答案。SPI测量的是项目的总工作量，SPI1说明已完成的总工作量未达到计划的要求。C.SPI是测量进度效率的指标，不能看出成本和进度的匹配情况。D.SPI是测量进度效率的指标，不能看出成本绩效。

考点与页码∶进度绩效指数SPI。<PMBOK》第263页。123.PMP考前培训班的老师告诉学员，PMBOK指南应该至少看四遍，还要认真读两遍《汪博士解读PMP考试》，还要做至少1000道模拟试题，以确保通过PMP考试。老师正在使用（）。A、正式权力B、参照权力C、专家权力D、奖励权力答案：C解析：考前培训班的老师基本上没有产生于职位的正式权力。题目所涉及的内容也与参照权力或奖励权力无关。124.项目的可交付成果必须遵守法律指导方针，为了确保满足这些标准，项目经理为项目团队实施了有关这些指导方针的培训。培训成本应归到下列哪一项？A、预防成本B、评价成本C、内部失败成本D、外部失败成本答案：A解析：P283,培训属于质量成本中一致性成本中的预防成本。125.两名工程师在项目会议中就下星期向客户提交的设计方案发生争执。鉴于讨论气氛的紧张性，项目经理决定结束会议并在向客户提交方案前另行安排会议。采用了哪类冲突解决方法?A、调解B、合作C、面对D、回避答案：D解析：题干描述：“项目经理决定结束会议并在向客户提交方案前另行安排会议”，表示将冲突推迟到另行安排的会议，所以是撤退/回避，书PMBOK第六版P349:“撤退/回避：从实际或潜在冲突中退出，将问题推迟到准备充分的时候，或者将问题推给其他人员解决。”126.某项目当前的完工尚需绩效指数TCPI是1.2，项目预算160万，当前项目挣值100万。请问当前项目的实际成本（AC)是多少？A、90万元B、100万元C、110万元D、150万元答案：C解析：首先要了解TCPI（完工尚需绩效指数）的含义，TCPI是“必须在剩余的项目预算内，完成剩余项目工作所需的成本绩效指数"。

计算该指数，应该用剩余的工作量除以剩余的预算（=BAC-AC)。

由于剩余工作量=BAC-EV，

剩余的预算=BAC-AC

因此，TCPI=（BAC-EV）/(BAC-AC)

由于BAC和EV是已知的，因此可以算出

剩余的工作量=BAC-EV=60万元，

TCPI=1.2也是已知，根据TCPI的含义，

TCPI=剩余的工作量/剩余的预算，

可以求出剩余的预算=60万元/1.2=50万元。

由于剩余的预算=BAC-AC，因此当前的

AC=BAC-剩余的预算=160万-50万=110万元127.下列哪⼀项质量⼯具⽤来识别存在于两个变量中变更的关系？A、趋势图B、帕累托图C、散点图D、直⽅图答案：C解析：概念题，考点为控制质量的工具（质量管理）中工具。散点图显示两个变量之间的关系（自变量和因变量），正确答案是C。128.你是一位项目经理，服务于一家专门从事高端技术产品开发的公司，你正在为一个跨部门的新项目考虑合适的组织结构。可能选择的方案是?A、职能型B、B紧密式矩阵C、C矩阵型D、D项目型答案：C解析：PMBOK第六版书P47表2-1。题目中关键字为"跨部门"，矩阵型的特征。129.作为⼀个财务问题的结果，卖⽅A将延迟交付⼀项关键产品。按照应急计划，卖⽅B是⼀家获批准卖⽅，可以提供类似产品。项⽬经理下⼀步该怎么做？A、向变更控制委员会提交⼀项变更请求B、与潜在卖⽅召开投标⼈会议C、审查商业论证，确保投资回报D、向采购部⻔提交⼀份变更请求答案：A解析：实施应急计划而引发了变更的，按照变更管理流程提交更请求。130.某软件开发项目正处于试运行阶段。在试运行过程中，出现了两个需要纠正的问题。为了更有效地解决这两个问题，你应该确认：A、它们之间是否具有一定的相关性B、它们是否会影响项目的整体质量C、哪个团队成员应该对它们负责任D、管理层对它们应该承担的责任答案：A解析：正确答案是A。遇到了两个问题，首先需要看看它们之间是否有一定的关联度。如果有较高的关联度，那么解决一个问题的同时，另一个问题可能也就解决了。如果两者之间没有关联（相互独立的），就需要为每个问题分别制定解决办法。出现问题之后，最重要的是着手解决它，而不是追究责任。追究责任，通常是以后的事情。131.对于电缆铺设项目，将电缆的长度乘以铺设每米电缆所需的工时来估算整个项目的工期。这是在使用以下哪种工具进行估算？A、三点估算B、专家判断C、类比估算D、参数估算答案：D解析：题干描述长度乘以工时估算工期，有基本的参数模型以及公式的计算，所以属于参数估算的方式。132.计划历时=12个月，ACWP=$10,000，BCWP=$14,000，BCWS=$17,500,BAC=$28,000根据上述数据，现在是第六个月的结束，完成项目所需的剩余的时间是多少？A、6个月B、8个月C、9个月D、4个月答案：C解析：SPI=EV/PV=14000/17500=0.8，最新完工时间=原计划完工时间/SPI=12/0.8=15个月。已经完成6个月，还需要15-6=9个月133.因为担⼼项⽬将延误⼀个关键⾥程碑，客户坚持同时实施阶段⼯作以便节约时间。批准这个变更之前，项⽬经理应开展下列那⼀项⼯作？A、进度影响分析B、赶⼯影响分析C、依赖关系和需求分析D、成本影响分析答案：C解析：题干说“客户坚持同时实施阶段工作”，这是快速跟进改变依赖关系134.企业需求和成本效益分析是下列哪份文件的两个组成部分?A、需求分析B、商业论证C、建议邀请书D、工作分析结构答案：B解析：企业需求和成本效益分析包含在商业论证之内135.在成本加奖励费用合同下，买方为卖方报销一切合法成本，并且？A、向卖方支付一笔固定的费用B、就成本节约部分，按事先确定的分享比例，与卖方分享C、基于买方对卖方绩效的主观判断，向卖方支付利润D、在不超过最高限额的情况下，按合理标准向卖方支付利润答案：C解析：书PMBOK第六版P472：成本加奖励费用合同，是为卖方报销一切合法成本，但只有在卖方满足合同规定的、某些笼统主观的绩效标准的情况下，才向卖方支付大部分费用。136.⽤于提示包括主要因素在内的与众多项⽬之间的关系，⽤哪种⼯具或⽅法？A、控制图B、帕累托图C、⻥⻣图D、散点图答案：B解析：题⼲关键词“主要因素”。帕累托图的关键词就是主要原因，优先排序，⼆⼋定律等。选项中有帕累托的，优先选择帕累托，如果没有帕累托图，可以考虑选择⻥⻣图。137.项目经理指示客户总监变更某个项目的资源分配。项目经理在哪种组织类型工作？A、项目型B、强矩阵型C、弱矩阵型D、职能型答案：A解析：题干关键词：指示。表明项目经理拥有几乎全权，符合项目型的特征。B的强矩阵虽然项目经理职权高于职能经理，但是职能经理还是有一定的职权，关于资源分配仍需要双方协商，而无法做到“指示”的程度。138.项目经理正在管理一个价值数百万美元的项目。为了下一个关键里程碑，项目经理将进度计划上的多个逻辑网络路径调整为一个关键里程碑的紧前活动。其中两个逻辑网络的浮动时间为零，而第三个路径有5天的工作浮动时间。该项目有多少个关键分支?A、2个关键链B、无关键逻辑网络路径C、2个关键逻辑网络路径D、1个关键逻辑网络路径答案：C解析：两个逻辑网络的浮动时间为0。表明有两条关键路径。了解“关键链”139.项目经理被任命管理一个现有项目，需要了解项目可交付成果。项目经理应该参考下列哪一份文件?A、项目章程B、项目需求规范C、项目范围说明书D、项目进度表答案：C解析：书PMBOK第六版P154∶项目范围说明书记录了整个范围，包括项目和产品范围;详细描述了项目的可交付成果。所以如果题目问哪儿找可交付成果和可交付成果的验收标准∶首选范围说明书，次选wbs词典，再次选范围基准。140.一个活动最早开始日期为第3天，最后开始日期为第13天，最早结束日期是第9天，最晚结束日期是第19天。这个任务的浮动时差是？A、8天B、9天C、10天D、11天答案：C解析：浮动时差=活动最晚开始时间-活动最早开始时间=活动最晚结束时间-活动最早结束时间=13-3=10天141.一家公司必须为他们的软件实施项目选择一个卖家。项目经理不能准确估算工作范围或成本。项目经理应该考虑哪种合同类型?A、工料合同B、固定总价合同C、总价加激励费用合同D、成本加固定费用合同答案：A解析：范围不明确，不能用总价，没有其他任何限制的情况下，工料合同对甲方的风险要小一些。142.项目已启动。发生重大变更，导致进一步更为详细的项目管理计划。这个过程称作