文员工作心得模范例文

Word———文员工作心得--模范例文【企业员工活动策划】

在我们有了一些新的体会时，我们或许需要写一篇心得感悟。心得体会能够反映一个人的思想状况，在参与活动后你有怎样的收获？下面是我帮大家编辑的《文员工作心得--模范例文》，信任能对大家有所关心。

我始终服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。由于企业规模较小的缘由，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作阅历，对于办公室文职（文员）的工作也有一些体会。

首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条确定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是特别特别重要的。假如说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特殊小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是肯定符合iso9001标准6.2条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的力量。所以不管从事什么样的工作，首要端详自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很简单凸显其重要性。

其次，在私营小企业工作肯定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和进展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在肯定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必需懂得如何敏捷，快速辨别各种状况和应对方法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必需严格根据北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通特别重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”，但是对方并未能供应足够的证据向我方负责人问责。

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文员的工作心得(范例)

文员是公司的基层职员

品质文员岗位工作心得体会

我于2022年10月23日开头任职zz物业品质管理部文员，到今日已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳，但因自身工作阅历的不足及对新工作环境、人员的熟悉不够，致使本职工作开展不够抱负。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和熟悉，本人认为自己完全有力量做好现职工作，在此我也想谈谈对文职工作的熟悉、看法。

现在我主要负责部门文档、会议、内部工作，就这几方面我想说一些自己的思路。

一、在部门文档工作方面，我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块：内部文件和外来文件，在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。详细分类如下表：

做到文件的处理即时精确，文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒，后续文件每周五归档一次。

部门内部相关资料，如图书，已按类别分类归档，有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存，如属新的图书且现无类可归的，则建立新的图书类别。保证图书标识的清楚。

二、在会议工作方面，我主要负责会议记录和会议纪要的编写，已定文号为zz(品)纪，目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上，我在语言组织、表达方面不够成熟，为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》，另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读，以在短时间内学习好公文的写作。

在以后的工作中，会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特别状况除外)，并使会议纪要起到记载、传达会议状况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。

三、部门内部工作包括：客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求方案的制作、部门人员考勤、部门每周工作总结及方案、部门周信息的处理及按5S要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。

1、客人接待：部门有客人来访，礼貌的主动接待、倒水，并引导其到向应部门人员处。

2、电话接听：属本线电话，准时规范的接听，如属部门其他人员线路的电话，在相关人员不在或正忙时，关心接听或转接，并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上，并跟踪知会相应人员。

3、物品领用：每周一上班时，询问部门人员是否需领用办公用品，如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回，如领取大件物品，则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月28日至30/31日到部门人员处询问下月的物资需求状况，在30/31日前整理后，填写好部门月物资需求方案表呈领导审批，并将已审批的需求方案交财务部相关人员。

4、人员考勤：每日在下班后非常钟内，依据部门人员当天出勤状况照实记录在考勤表，对自身不清晰的人员外出等准时向领导询问后，再行记录。在月底将部门出勤状况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批，并做好下个月的考勤表空表。(本人认为公司现用考勤表格尚未完善，对现用进行完善、改进)。

5、部门工作总结及方案：征求领导看法进一步完善部门工作总结及方案的使用表格。下周开头用新表格对部门人员及工作进行总结和方案，并做到：总结充分、有力、明白、完善，方案可行、可操作、可量测。将周总结在每月底汇总后做成部门工作月总结报部门负责人审查。部门人员的周工作方案及总结在周五进行收集整理，并在下周一上午呈部门负责人审查。部门月工作方案及总结在每月30日及下月2日之间收集整理后呈部门负责人审查。

6、部门周信息：部门周信息在每周五做周工作总结及方案时报周信息负责人处。

7、部门5S工作：总体根据公司5S规范要求进行部门5S工作。详细：每天上班前尽可能早到，察看部门人员前一天5S的执行状况，对发觉问题的则等相应人员上班准时指出或提示，每天下班时检查部门5S状况。在日常上班时间内，对部门人员的5S执行状况进行督促，发觉不符之处准时提示当事人。对部门部分存在不符合5S规范的，自己能解决的马上予以解决。

四、准时有效的完成领导交办其他工作事务：对领导临时交待的其他工作事务，在领悟领导意图后，在尽可能短的时间内予以有效的完成，如遇到难度时准时请教相关人员或向领导说明。

本人对现职工作的总体看法和理解可能存在不足及有待改进之处，恳请领导指正。

文员工作心得体会

始终服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。由于企业规模较小的缘由，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作阅历，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。

首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条确定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是特别特别重要的。假如说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特殊小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是肯定符合ISO9001标准6.2条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的力量。所以不管从事什么样的工作，首要端详自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很简单凸显其重要性。

其次，在私营小企业工作肯定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和进展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在肯定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必需懂得如何敏捷，快速辨别各种状况和应对方法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必需严格根据北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通特别重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的投诉，但是对方并未能供应足够的证据向我方负责人问责。

办公室文员工作心得体会

职场自有职场的法规，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培育成为顽强的人。

我始终服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。由于企业规模较小的缘由，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作阅历，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。

首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条确定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是特别特别重要的。假如说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特殊小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是肯定符合标准条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的力量。所以不管从事什么样的工作，首要端详自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很简单凸显其重要性。

其次，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业由于资金实力的限制和进展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在肯定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必需懂得如何敏捷，快速辨别各种状况和应对方法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必需严格根据北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通特别重要。

作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资格，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作阅历，出于对前辈们的敬重，也是为自己制造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不肯定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能熬炼我们自己。

我们的主动乐观会给我们制造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。

最终，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺当进行。

俗话说，伴侣多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。

我们无论身处在怎样的环境里，我们都应当和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很简单树立的，伴侣也是要诚意才能相交的。在工作中，我们会遇到许多的人，或许，某些人只是公司合作的来往伙伴，或许，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象。

而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更精彩。

一个人的力气无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力气却可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。

当我们拥有良好的人际关系网，那么，很多的事情处理起来会相对简单的多，即使是自己一个人的自立工作，也会有许多人情愿关心你帮助你，这会让我们的工作做得更加精彩，同时也在这个团队里共同成长。

学校班主任工作心得--模范例文

学校班主任工作心得

已经有十七年的教龄了，担当班主任的时间却只有四年。说来惭愧，刚开头始终没有干主任的工作，偶然在支教的时候当起了班主任，才了解深晰了班主任工作的辛苦与欢乐。

那是我们沙河市首批支教我报了名，支教单位是高村学区的西杜村学校，在那儿给我支配的二班级包班，全部的科目都是我自己上的，这主任的工作自然就是我的了。众所周知，村里的孩子不比市里的，他们在学习上根本没人管，家长的工作不固定，多数家长在他们那儿一片玻璃厂上班，还有的家长在外地打工，孩子的生活、学习自然就落到了爷爷奶奶的肩上。爷爷奶奶岁数大的对孩子的照看自然就不周了。在学校里，孩子们的脸上、身上看起来都是脏兮兮的，平常还不怎么写家庭作业，那儿的成果就自然而知了。为此，我很是苦恼，苦了村里的孩子们，他们的父母对他们的疼爱真是太少了。于是，在学校里孩子们的脸脏了，第一次我会为他们洗脸，并且告知他们家长的不易，没有时间帮自己整理，自己就应当动手，帮家长做一些力所能及的事情。渐渐地孩子们变得懂事了并且交给他们自己动手的力量我想我得想方法转变孩子们，和他们玩到一起，做他们无话不说的好伴侣，提高他们的学习爱好，提高他们的成果。针对他们完不成家庭作业，每天下午第四节课我就让他们写家庭作业，不会的我当面讲解(班里只有20人)写完后他们才回家。自从担当了班主任以后，自我意识中，一下就变得自私起来，就觉得自己所带的班，就是亲生儿，孩子还是自己的好，不容别人指责，别人稍加指责，不管对错，心中那是五味杂成啥感觉都有。班中的每个同学，都是亲孩儿，看看那个调皮，看看这个可爱，个个都比别班的同学强。

在支教时初任班主任，才发觉自己以前科任老师做的多失败。不了解同学，不了解自己的同学性情如何，适合干哪些事，这小小的没有级别的主任工作也是个领导管理工作，善识人，才能善做事，班级工作也要知人善用。经过一段时间的沟通观看，依据同学的特长喜好及优缺点，重新推选了班领导，明确了各自的责任划分，班中的各项工作都走上了轨道，这时我依据我班的弱项绽开诊治管理，我所带的班其实是平行班中的落后班级，纪律卫生落后，学习习惯养成不够，已历经了两任班主任，为了稳中有进，使班风更上一层楼，我身体力行，早到校，勤进班，多沟通，当班级工作稳步向前，班风有明显好转时，我心中布满了成就感，这种感觉是从前担当科任老师时不曾有过的。

在农村担当班主任，每天的事务是繁杂的，除了正常的教学管理外，调皮的同学总是有层出不穷的意外事端，处理同学之间的纠纷（有时也涉及到家长）几乎每天都有，如何正确处理，怎样不损害双方自尊，让成长中的孩子能从中受到教育，成了每天的必修课，从最初的烦躁到最终的心平气和，以及有时对孩子使使小手段，这一年的班主任工作让我受益匪浅。记得有位师长讲过，没做过班主任的老师是不完整的，现在我深意为然，教育是一项特别的工作，它针对的对象是人，是一个个有自立思维有自立意识的生命，而学校阶段则正是心理生理进展的关键阶段，稍不留意，损害影响的就是一个人的将来进展，而心存爱敬重每一个孩子，当心呵护他们的优缺点，公平公正地对待每个同学，针对每个孩子的特点，认真剪栽那些不良的斜枝，让每个孩子健壮成长，而班主任就是其中很重要的一个园丁。假如说老师辛勤的工作，能换来几棵撑天栋梁，这对无私的老师又是多大的褒奖。我现在进一步感受到自己工作的意义。

写到这，突然想起看过的一个小故事，有人说他工作二十几年了，有了四分之一世纪的工作阅历，而有人反对说，他只是一个阅历用了四分之一世纪。我工作也近二十年了，如何使自己每天都更新，都有不同于往日的思维，对每个所带同学都能因人而已、因材施教，这是常常需要反省的问题。若干年后，假如所带同学间或回忆起，评价我是个好老师，没有误人子弟，或许那才是我最大的成就与骄傲。

班主任工作心得--模范例文

班主任工作心得

班主任老师是一个班级的灵魂，有人说：一个好的班主任就是一个好的班集体。此话不无道理。班主任每天都要和同学打交道，每天都要面临班级发生的形形色色的大事，既要做同学求知的引路人，又要做同学进步的引导者。班主任对待同学要像亲娘一样关怀，像后娘一样狠心，像干娘一样热心，像丈母娘一样偏心。这样的提法，几乎近于玩笑，其实，是很值得玩味和仔细琢磨的。