花桥园区-P项目-（ANDON）多能工考核测试题02试题含答案

花桥园区-P项目-（ANDON）多能工考核测试题02基本信息：[矩阵文本题]*您的姓名：________________________您小师傅的姓名：________________________1.在宝尊，我们将发货环节，处理异常的小组称之为_______?[单选题]*A.SPS小组B.ANDON组【正确答案】C.QA组D.OQC小组2.商品销售出库需要用到以下哪个系统______?[单选题]*A.PRMS系统B.WMS系统【正确答案】C.OMS系统D.TMS3.正常情况下，以下哪些订单状态，异常处理人员可直接进行补打面单操作()[单选题]*A.配货中B.已核对，有装箱清单及对应商品【正确答案】C.已核对，只有装箱清单，无商品D.已转出，只有装箱清单，无商品4.下面哪种状态的订单不会出现在异常处理订单中()?[单选题]*A.配货中B.已核对C.已转出D.已完成【正确答案】5.当复核人员反馈订单异常类型为“已核对状态需补打面单”，下面补打面单操作流程正确的是()[单选题]*A.作业单查询-人工复核商品与订单信息-面单补打-多件出库B.作业单查询-人工复核商品与订单信息-面单补打【正确答案】C.人工复核商品与订单信息-面单补打-多件出库D.人工复核商品与订单信息-面单补打6.复核过程中发现订单缺货，并使用系统查询得到状态为“配货中”，确认为少货订单异常，关于少货订单以下说法正确的是()[单选题]*A.必须先去原库位核实，库位有所需商品可直接拣取商品，送至复核区域复核B.原库位核实，发现原库位无所需商品，在临近库位发现商品，此类商品可直接拣取商品，送至复核区域复核C.原库位核实或临近库位发现商品，必须核实该商品对应的库存明细后，如存在多余库存才可拣取商品，送至复核区域复核【正确答案】D.原库位及临近库位都未曾发现商品，此时异常处理员可直接至该商品其他库存库位直接拣取，送至复核区域复核7.小刘需去原库位及周边库位核实某商品库存，请问此时他需要操作的步骤是()[单选题]*A.点击查询模块-库存查询-库存数量查询-输入库位-打印库存查询列表B.点击查询模块-库存查询-库存明细查询-输入库位-打印库存明细C.点击查询模块-库存查询-库存明细查询-输入条形码-打印库存明细【正确答案】D.点击查询模块-单据查询-作业单查询-输入条形码-打印作业单列表8.员工小刘在复核单件订单商品时，发现一商品扫描条形码系统提示“未找到商品条码”，此时，他应如何操作()[单选题]*A.将异常商品放置复核台暂放区，优先进行其他商品复核，复核完成后判断异常【正确答案】B.将异常商品交给ANDON异常处理人员操作C.将异常情况告知现场领班D.将异常商品放至周转箱回收线上，由专人回收9.异常处理人员在库区中，如遇员工报告原库位无所需商品时，应先进行何种操作()[单选题]*A.核实原库位【正确答案】B.查看出库库位附近库位C.占用库存D.查看库存日志10.关于订单状态汇总名词解释错误的是()[单选题]*A.订单状态汇总“已核对”:商品系统已核对，还进行未称重B.订单状态汇总“已转出”:商品已称重，系统未进行交接C.订单状态汇总“已完成”:包裹已出库交接，系统已进行交接处理D.订单状态汇总“取消":交接之前，客户取消的订单【正确答案】11.异常小组统计异常订单的意义说法错误的是()?[单选题]*A.做好数据分析，清楚了解每日异常情况B.分析异常原因，加强员工培训C.分析异常原因，完善不合理流程D.责任到人，对其进行惩处【正确答案】12.可能导致复核中发现订单少货的是()[单选题]*A.拣货员工原库位漏拣B.拣货员工放错拣货框C.二次分拣员商品放置错误D.A/B/C都正确【正确答案】13.物料保管的基本原则()[单选题]*A.先进先出B.物以类聚C.三帐一致D.以上都是【正确答案】14.多货之所以会产生，就是因为员工多拣了，没有其他原因()[单选题]*A.正确B.错误【正确答案】15.取消单商品归还库位后，需要在出库作业-拣货管理-配货中取消的销售出库作业处理界面进行取消单释放操作()[单选题]*A.正确B.错误【正确答案】16.复核包装过程产生的异常订单类型有哪些()*A.少货、多货【正确答案】B.多货、错货【正确答案】C.取消单、面单补打【正确答案】D.错货【正确答案】17.针对发货异常区域的异常订单，下列说法正确的是()*A.员工均是按照订单类型放置，可直接根据放置的类型进行相应的处理B.优先查询订单状态，确定异常类型【正确答案】C.少货订单需打商品库存明细单(含原库位)，优先去原库位核实【正确答案】D.不管是批量送来的错货订单，还是逐单反馈的错货订单，一律按照订单少货进行抽单操作，商品扫成多货处理18.关于发货环节异常处理的意义，下面描述正确的是?()*A.辅助现场解决出库异常订单，在时效内完成订单的正常发货【正确答案】B.在拣货人员出现批量漏拣货时，异常处理人员一定程度上起着拣货员的作用C.分析现场发货导致异常原因，有利于加强运作管理，从而保证库存准确性【正确答案】D.其操作权限大于拣货人员&复核人员【正确答案】19.以下操作，哪些情况可能会导致商品漂移?()*A.拣货时，小张将商品遗落在登高梯上，被另一名员工发现放在了掉落框内B.掉落商品直接捡起放置在有该SKU的库位【正确答案】C.小李在拣货过程中野蛮操作，导致货物倾倒至对面库位【正确答案】D.员工小王在拣选完A商品后，直接继续拣选B商品，由于操作不便，便将A商品暂时置于B商品临近库位，在拣选完商品B后，A商品被遗忘在放置的库位【正确答案】20.某员工在拣货时，因不细心误以为需拣货库位(A库位)无货(实际存在一件实物库存)，但发现旁边库位(B库位)有同一SKU商品，便直接拿取，此行为可能会导致哪些问题?()*A.B库位实物比系统库存少一件，导致系统可用