电商生态圈发展模型与案例分析

电商生态圈发展模型与案例分析“电商生态圈”概念，两年前首度由马云提出。他认为，阿里作为坚定的市场生态系统信仰者，要实现真正的开放、协同和分享机制，最终促进一个开放、协同、共荣的电子商务生态系统。有行业专家分析，电商生态圈分为三个结构，一为企业构建的各个平台，包括自建交易门户，中间为市场已经形成的第三方辅助服务，最底层结构则需要解决信任和标准问题，通过依靠法规和标准体系支撑起整个交易系统。如何建立电子商务生态系统也成为电商企业不得不思考的话题。目前，电商业内已形成从咨询培训、交易托管至电商金融、仓储物流等9大类服务商类别，然而目前电商企业的服务商仅仅只能提供运营管理、系统维护等少数领域，且数量稀少，本地提供人才实训、电商金融、数据信息服务等综合性服务的能力仍尚待提高。外贸电商外贤至商早内电商区域分C2CB2CB2B2C技角色B2MC2BC2B2CB2BB2GC2G会员液耍z¥S^杜统下020里元瑛MDMSr§«=C:?叫m词或社区这朝喧柜台喧_，~・■，_1fSH«5C代的鼬Mwg电^!^•§^2骁移3j商芳靠务应分垂S^Sj枝茂元范匡分三尺金至度居姓宅商线下兵埠^s^ri^RBSzj'石M土若存分网务昂埠虚&M专•XS35•毛商长=三耳竺分眼务宅荏电商产业生态圈2011年是电子商务蓬勃发展的一年，B2C行业发展的最为迅速，2010年的数据是B2C交易额为350亿。易观国际出报告中称2011年B2C交易规模高达2380｛乙元，根据Q1-Q3趋势，预计2012年年/磁将达到450(X3元。电商发展十大趋势：1、2、3、4、5、移动化：将是最大趋势个人化：从以产品为中心转为以个人为中心百货化垂直化、纵深化：生活化、常态化:6、线下化:线上线下结合020模式7、社会化：社区电子商务化,电子商务社区化,口碑化8、本地化:9、专业化、精细化10、顾问化：仓储、赫iasgilil~CPSEDM-SEO,SEM知粉尺菸关社区化营的仓窗瞻外邑莎叫中心外包产品?E酬囱云囱夕但供应(SCM)

仓储、扬忍些jCRM字叫任心柘•二苣世建ERP仓能建旅猊送小米公司目标1.小米目标5年卖1亿部；2.2012年销售小米手机600万部；3米2全版销售1000万；4.2013年全年小米手机销售1000万部；小米之家2月份将增加至22家，在3月底建到30家。第三方授权网点方面，春节前已菠盖30个城市，2012年第一季度菌盖到120个城i2012年底达到180个城市400家网点的目标，核算共投资4・5亿，网点投资大于3000万；6.2012年进军台湾市场，2013年底前冲击三强小米社区目标1.打造中国第一毛子商务社区；2金实米粉数星过300万；3.2012年底小米社区人数超过720万；4.2013年中，依靠社区带动销售200万部，附加产品销皆未统计；线上线下活动连片，组织跨市.跨省级别活动；强化用户黏性建设，用持续性的大星的活动+奖励，将用户镇定在社区内；社区管理人员主动引导，或协助参与，“绑架”用户对竞争对手发动网络攻势，同时为小米自身制造事件，促进品牌知名度的传播；每日PVaiOOO万（目前650万），每日发帖星超过40万（目前略小于30万）d'米实现目标支撑一S资公司\IOR\I\G、1DEVtMVUftltSHUNWEI专11）G共计为小米融资IMINGTEMASEKHOLDINGSQualcoaaaa>2亿美元团队架构黎万强电商周光平联部J始人、小米轲联韵始人、小米莉小米团队创建之初共有员工200人，2011年12月达到408人，2012年中超过500人，其中80%来自内哉隹荐。研发团队T来自GoogleMicrosoftMotorola金山Microsoft雷军创始人、董事长兼CEO现任金山软件公司董事长，小米科技CEO。曾任金山公司棚渣事及董事会副主席，著名天使投资人。林斌联合创始人、总裁谷歌中国工程研究院副院长,工爵监、Gcogle全球技术总监。全权负责谷歌在中国的移动搜索与服务的团队组建与工程研发工作。曾担任微软工程院的工程总监刘德洪锋平均年龄32岁联合创始人、副部MIUI联合创始人、B!总裁小米团1朝严苛,对工作理要求商2.社区管理，招聘要求为“重度米粉偷，即可以吸收民间高手加入管理，又可以增强社区黏性3.通过收购M驱顷易，可以体现小米的招聘重心,直接用有成功案例的成熟团队例技术运维，鼬之内即可创造价值；4.4沫员工收入平均值为4244元，最高10000元，最低150吃，以期权为诱惑gone；能离开典型电商企业分析——淘宝垂直化淘宝手机客户端淘宝定制机移动化淘宝缨.PPS§纵深化■四定a?女广钱淘宝商姬!；耐里妈蚂I生活化、常球i«0自2003年建立开始，淘宝就i；以〃淘！我喜欢"为口号进行；ic阿里口碑宣传，经过近10年的推i；已乙原E二广，已经给网民形成了思维定；：式，网购首先上淘宝。；：•••洵宝旗下因站中修阿MSN-YOKAWmWMSN-北胃胃代”1媒体合作样式多样宛泛降9H6—王“皆典型电商企业分析——淘宝建下花社会化社区电子商务化，电子商务社区化经营模式在行业的升级和在改变，变革中，仓储、打通线上物流、大额支付线下购物和平台运营的发壁垒的消晨都起看重要作斐习惯在用。建下花社会化社区电子商务化，电子商务社区化经营模式在行业的升级和在改变，变革中，仓储、打通线上物流、大额支付线下购物和平台运营的发壁垒的消晨都起看重要作斐习惯在用。售前：对于消菱者尾于情景化消斐体验售后：安装，售后服务整一个服务体系的要求一T弋购服务店的建立脉了此潮流。队产品属性来看，大型消翌品，注定不能像B2C、C23陪打包到家；从资隐合来看，可以利用020模式整合线上和线下资源，度供各式各样的售后服务，同过也能够利用020模式衡量线上渠道的价值；从消菱者需求来看，020模式能够给用户带来更多的便捷和优惠C020:通过线上资易和线下的展示、洽谈的复合推广和惇播方式，弥补了线上和线下的不足.为电子商务跨越性发展提供了最有效的模式和途径。社区服务于用户，同时社区也雪要用户来射寺，通过日常维护社区的建设，来增加用户的忠诚度，同时，用户在社区可以学习和交流，功糙设方面要围绕与出售商品紧竺T结合。因为做生意，来到了淘宝,从而知道了淘宝社区；但社区要做到，因为旅朋友，来到了淘宝社区，从而知道了海宝可以做钱。;社区子论坛分布如下：个人空间首页个人空司介绍我的帖子侄部在论坛发表过的巾好）我的回宾帖（全部在壮区回宾过的帖子）超级BUYER秀推荐店铺兴趣论坛（默认为全部论坛帖子）好友帖子即通过论坛里的客户操作行为，进行全方位促销，让用户进入社区，眼前全是广吉。做生意交朋友是供网服务宗旨，社区会围绕此宗旨，极力营造f开放，活跃，诚信，互助，专业的大众型社区。燮言比也您i运劫先&1JTfl；生活男人常说天说堆i经碧加用i公U它夏付宝学又电盼涉务居=助天下tW££军建居浪漫免傍闭钠芯事:K烦1；旺旺大本*手WliWS；«eivta«健象蛇食收M南宝139!谢同处；jflwrtS丝团ten喇宏物宝贝居陵易炭所居:影夜音乐居潘风车影!香聊;个人#世1建所湖宝肉务府顾问化基于淘宝社区资讯产生的真实瞄可靠性，相当多的消赛者（无论是否在淘宝商城发生购买行为）在社区搜索相关购物资讯，提出疑问，互动交流，社区资讯成为慧肖赛指导的主要依据。基于淘宝产品的丰富和价格的厕,使之成为消奏者查询产品信息、价格、消奏评价的平台醐，淘宝的消甄问指导作用已并膑了炊口碑m睽型电商企业分一一腾讯为厦讯自主知识产叹在业界已绞达到世弄领先绶理念.一切以用户价值为依归,发腰安全饲段活跃平台.-支持1&ZCJ■圾海.数JK库存储和干万级的同时在线用户的BS力，全部At理理念是.关心员工成氏.敬说行能力.追平衡础I的束..H讯JI体的股枚靖构如下：MIHChina(BVI)Limited35.78%.ABSA10.5%.