2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理能力检测试卷B卷附答案

2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理能力检测试卷B卷附答案单选题（共80题）1、乙公司在评估战略备选方案时，要考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。这体现的是评估战略备选方案的（）。A.适宜性标准B.可接受性标准C.可行性标准D.经济性标准【答案】A2、X国某地区位于地震频发地带，那里的居民具有较强的防震意识，住房普遍采用木质结构，抗震性能优越。不少家庭加装了地震时会自动关闭煤气的仪器，以防范地震带来的相关灾害。根据上述信息，该地区居民采取的风险管理策略工具是（）。A.风险控制B.风险转移C.风险规避D.风险转换【答案】A3、法国电信于2000年斥资432亿欧元收购了英国第三大移动运营商Orange公司的全部股票，并把自己原来的移动电话业务归并于Orange品牌下，成为仅次于英国Vodafone公司的欧洲第二大移动通信公司，这属于（）。A.横向一体化战略B.纵向一体化战略C.稳定战略D.密集型战略【答案】A4、T公司是国际著名汽车制造商，该公司2019年预计随着环保理念的普及和相关技术的进步，Z国的新能源汽车产业将进入快速发展期，其竞争对手Z国的汽车制造商S公司将减少传统燃油汽车的生产量，增加电动汽车和混合动力汽车的生产量。T公司对S公司的上述分析属于（）。A.成长能力分析B.快速反应能力分析C.适应变化的能力分析D.财务能力分析【答案】C5、（2018年真题）经营中式快餐的力元公司于2015年宣布其战略目标是建成门店覆盖全国的“快餐帝国”。由于扩张过快、缺乏相关资源保障、各地流行菜系经营者的激烈竞争以及不同消费者口味难以调和的矛盾，该战略目标未能实现，公司经营也陷入危机。从零散产业角度看，下列各项中，属于力元公司进行战略选择未能避免的战略陷阱是（）。A.不能保持严格的战略约束力B.寻求支配地位C.不了解竞争者的战略目标和管理费用D.过分集权化【答案】B6、始终以“人民电业为人民”作为经营宗旨的国有控股公司A电网公司，在其前期经营中较为成功，且相关专业人员预测未来其所处的外部环境并不会发生太大的波动。因此，A电网公司可以充分利用原有经营领域中的各种资源，以增加其竞争优势。根据上述信息判断，A电网公司最适宜采用的总体战略是（）。A.放弃战略B.稳定战略C.多元化战略D.转向战略【答案】B7、外媒报道，日本零售业巨头——全家，或将结束在华15年的运营生涯，关闭中国2500家门店。全家放弃中国市场的主要原因是合作伙伴——中国顶新食品公司的不配合，因此才会出现如今的局面。也就是说，中国的全家其实是一家合资企业，主要控股方就是中国顶新食品公司和日本全家，当初签订的合同明确约定了双方需要负责的版块。但是日本全家表示，顶新食品已经拖欠了他们两年的利润，另外自己和顶新食品的经营理念不同，因此选择早点分道扬镳。全家的此种行为模式为（）。A.和解B.协作C.规避D.折中【答案】C8、迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时，为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，鲍博的观点是基于（）。A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.顾客基准【答案】B9、（2016年真题）东海公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某著名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的（）A.采购管理B.人力资源管理C.基础设施D.技术开发【答案】A10、M公司是一家高科技移动互联网公司。公司崇尚轻松工作的氛围，没有严格的等级，强调平等创新的工作理念，给予员工在特定项目中的权力，鼓励员工发挥自己的创意和特长。M公司的企业文化类型属于（）。A.任务导向型B.权力导向型C.角色导向型D.人员导向型【答案】A11、（2021年真题）丰源公司是一家多年从事制氧设备出口业务的国有企业。2019年初，面对国外市场环境趋紧、订单大幅减少造成的风险，该公司开辟了国内销售业务，两年多来取得良好的业绩。本案例中丰源公司的做法体现了《中央企业全面风险管理指引》中的（）。A.风险管理策略B.风险管理组织职能体系C.风险管理信息系统D.风险管理理财措施【答案】A12、某企业生产白象（WhiteElephant）牌电池。由于“白象”在英语中有“大而无用”之意，因此该产品在进入欧美市场时受到排挤。这表明该企业在开拓国际市场时应注意（）。A.政治和法律因素B.社会和文化因素C.经济因素D.技术因素【答案】B13、甲公司是一家大型日化企业，其全球业务单元为：美容及健康产品业务单元和家用护理产品业务单元。每个业务单元相应产品在全球范围内的运营，以国际企业为基础进行管理，由此形成经验曲线和规模经济效益。根据以上信息可以判断，甲公司采用的国际化经营的组织结构类型是（）。A.国际部结构B.全球区域分部结构C.全球产品分部结构D.跨国结构【答案】C14、检查公司会计政策、财务状况与公司外部审计机构进行交流的专门委员会是（）。A.提名委员会B.审计委员会C.战略决策委员会D.薪酬与考核委员会【答案】B15、下列属于市场风险的是（）。A.甲企业因汇率变化导致出口结汇减少B.乙企业因产品设计脱离市场导致新产品销路不畅C.丙企业连续多年资产负债率高达70％以上且流动资产和流动负债相差无几，导致企业陷入财务困境D.丁企业经营管理层误判经营及竞争形势导致营销策略失败、市场份额萎缩【答案】A16、完成了风险管理初始信息收集之后，企业要对收集的风险管理初始信息和企业各项业务管理及其重要业务流程进行风险评估。下列关于风险评估的说法不正确的是（）。A.应采用定性方法进行风险辨识、分析、评价B.风险分析应包括风险之间的关系分析C.风险评估应由企业组织有关职能部门和业务单位实施，也可聘请有资质、信誉好、风险管理专业能力强的中介机构协助实施D.企业应对风险管理信息实行动态管理，定期或不定期实施风险辨识、分析、评价，以便对新的风险和原有风险的变化重新评估【答案】A17、（2021年真题）亚星公司是一家生产、销售化工产品的企业。由于各类风险发生的可能性难以预测且风险一旦发生危害巨大，因而该公司实施了极为严格的风险管理制度。亚星公司采取的风险度量方法应是（）A.概率值B.在险值C.最大可能损失D.期望值【答案】C18、下列关于权力与职权的表述不正确的是（）。A.权力的影响力在各个方面，而职权则沿着企业的管理层次方向自上而下B.权力和职权一般均为下属接受C.权力来自方方面面，而职权则包含在企业指定的职位或功能之内D.职权较权力更容易识别【答案】B19、下列选项中属于风险规避的是（）。A.甲公司将其应收客户100万元贷款向某投行以不附追索权的方式进行保理B.从国外进口相关的原材料，这样可以用外币支付采购货款，抵消部分人民币升值带来的影响C.丙公司停止生产可能存在安全隐患的产品D.丁公司每年按照一定的比例计提风险准备金【答案】C20、我国是全球最大的汽车市场，对特斯拉有着巨大吸引力。2017年，特斯拉在中国的销售额为20．27亿美元，增幅超过90％。我国的相关政策规定外国汽车企业落地生产需要和本地企业建立合资公司且中方所占股比不能低于50％，这将分享部分技术与大部分利润，因此特斯拉迟迟不愿入华建厂。2018年国家发改委宣布将逐步取消汽车行业外资股比限制，随后特斯拉高调宣布在上海临港区建立超级工厂。以上信息表明特斯拉在进行战略规划时考虑了（）。A.经济因素B.技术因素C.社会和文化因素D.政治和法律因素【答案】D21、在J地区颇具盛名的圣泉洗浴是由王某一手创办的。该公司没有特别明确的职责划分，其所有事务皆由王某一人负责，公司员工只需按照王某的指令办事即可。根据上述信息判断，圣泉洗浴采用的横向分工结构类型是（）。A.创业型组织结构B.M型组织结构C.事业部制组织结构D.H型结构【答案】A22、（2014年真题）下列各项中，对规模经济和学习经济之间的关系作出正确表述的是（）。A.在劳动密集型产业中，学习经济很小，规模经济却很大B.两者总是同方向变动C.在资本密集型产业中，学习经济很大，规模经济却很小D.两者交叉地影响产品成本的下降水平【答案】D23、甲企业是A国一家生产制造公司，主营业务为汽车零配件的生产和销售。2006年，A国通货膨胀率持续走高，导致甲企业的采购成本急剧上升，利润空间被压缩。从宏观环境因素角度分析，甲企业面临的外部环境是（）。A.政治和法律环境B.经济环境C.社会和文化环境D.技术环境【答案】B24、甲公司是一家集研发、生产和销售为一体的医药集团公司。为了配合公司增加产品种类的战略扩张需要，甲公司以合并吸收的方式收购乙公司100%股权，取得了乙公司A、B、C三个药品的所有权。其后不久，甲公司发现乙公司不是药品生产企业，并不拥有三种药品的生产技术所有权。甲公司在并购中失败的原因是（）。A.决策不当B.支付过高的并购费用C.并购后不能很好地进行企业整合D.跨国并购面临政治风险【答案】A25、达子公司是一家股份公司，为了更有效地解决公司内部治理问题，董事会下设了几个专门委员会，分别是：审计委员会、薪酬委员会、战略委员会等。下列各项关于审计委员会主要职责的说法中，不正确的是（）。A.对内部审计人员及其工作进行考核B.对公司的内部控制进行考核C.检查、监督公司存在或潜在的各种风险D.监督、核实公司重大投资决策【答案】D26、沃达丰是英国的一家老牌电信运营商。自从进入印度市场以来，其从印度市场获得了巨额的收益，但近两年来，沃达丰在印度的市场份额每况愈下。2019年，印度政府下令沃达丰需支付40亿美元的频率许可费以限制沃达丰在印度的扩张。沃达丰的CEONickRead表示。除非印度政府放松对移动频谱费用的要求，否则沃达丰集团在印度的合资企业可能面临破产清算。根据上述信息可以判断，沃达丰在印度面临的外部风险是（）。A.战略风险B.技术风险C.政治风险D.社会文化风险【答案】C27、甲公司是一家装潢材料生产商，为了增加净利润，甲公司并购了一家装潢公司，通过该举措顺利实现了企业增值。站在并购的角度，甲公司此次并购的类型属于（）。A.横向并购B.纵向并购C.间接并购D.多元化并购【答案】B28、甲是一家大型跨国贸易公司的董事长，由于公司业务越来越大，其精力有限，于是决定聘请职业经理人为其打理公司业务。甲上述的决定可能会导致的公司治理问题是（）。A.剥夺型公司治理问题B.经理人对于股东的“内部人控制”问题C.终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题D.企业与其他利益相关者之间的关系问题【答案】B29、万圣公司每年需要的最低运营资本是10亿元，但是有8%的可能性需要15亿元维持运营，有2%的可能性需要18亿元才能维持运营。请指出98%的生存概率需要的风险资本为（）。A.5B.8C.10D.18【答案】B30、甲公司是一家上市公司，主营业务为缝纫机。某年收购利多矿业100%的股权。由于甲公司未从事过矿产资源的开采、生产和销售，在矿山经营管理和技术方面缺少经验。为防范可能发生的风险，甲公司决定提取税前风险准备金。根据以上信息可以判断，甲公司的这一做法属于（）。A.损失融资B.风险资本C.应急资本D.套期保值【答案】B31、M国F汽车公司看好亚洲国家汽车市场的发展潜力，便与J国A汽车公司结成战略联盟，以此作为进入亚洲汽车市场的桥梁。根据上述信息判断，这一战略联盟结成的动因是（）。A.避免经营风险B.避免或减少竞争C.促进技术创新D.开拓新的市场【答案】D32、A公司是一家青瓷生产企业，最近推出了多款新产品。该公司对新产品的定价适中，希望产品价格既能被顾客接受，企业又有一定的利润。根据上述信息，美心公司对新产品的定价策略是（）。A.渗透定价法B.撇脂定价法C.满意定价策略D.需求导向定价法【答案】C33、赵教授计划3个月后到美国进行学术访问，费用自理。他本人担心3个月后美元汇率出现不利波动，可能会大幅增加费用支出，因此希望能够采取一定措施应对汇率变化带来的市场风险，且该措施既能够进行柜台交易也可量身定做。下列各种金融工具中，最能满足赵教授需求的是()。A.货币互换B.远期合约C.货币期货D.货币期权【答案】B34、服装生产巨头F公司开创了新的生产模式。该公司通过发达的信息网络迅速捕获服装流行趋势和流行元素，总部的设计师团队随即以最快的速度仿制、修改。为了保证生产效率，采购和生产都在欧洲进行，亚洲、非洲等低成本地区只生产基本款。一件服装从设计到摆上货架最长不超过20天。该公司全球所有门店几乎每周都会收到三次新货品。若以“全球协作”的程度和“本土独立性和适应能力”的程度两个维度来考察，F公司采取的是（）。A.国际战略B.多国本土化战略C.全球化战略D.跨国战略【答案】C35、蓝晶公司是一家互联网金融企业，由于业务发展的需要，蓝晶公司管理层打算进军房地产市场。管理层运用五力模型对房地产所在产业进行了分析，以下关于五力模型局限性表述中，不正确的是（）。A.该模型假设能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构可能无效B.该模型的假设过于理想化，认为只要进行了分析，就可以制定企业战略来处理分析结果C.该模型要求了解整个行业的所有信息，这个在现实中几乎不可能D.该模型过于动态，战略制定者难以根据环境变化制定战略【答案】D36、W凉茶生产企业在对市场进行分析后得到一个结论，即在消费者的认知中，饮食是上火的一个重要原因，特别是“辛辣”、“煎炸”饮食，因此该企业在维护原有的销售渠道的基础上，加大力度开拓餐饮渠道，在一批酒楼打造旗舰店的形象，重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤店等销售凉茶饮料，迅速占领了市场，这体现了企业能力中的（）。A.研发能力B.生产管理能力C.营销能力D.组织管理能力【答案】C37、赵教授计划3个月后到美国进行学术访问，费用自理。他本人担心3个月后美元汇率出现不利波动，可能会大幅增加费用支出，因此希望能够采取一定措施应对汇率变化带来的市场风险，且该措施既能够进行柜台交易也可量身定做。下列各种金融工具中，最能满足赵教授需求的是()。A.货币互换B.远期合约C.货币期货D.货币期权【答案】B38、某公司预期3个月后需买入大豆500吨，目前市场现货价格为2010元/吨，为了避免将来现货价格可能上涨，现在该公司买入10手3个月后到期的大豆期货合约，50吨/手，成交价为2022元/吨。3个月后，该公司以2025元/吨购入500吨大豆，并以2030元/吨的价格将期货合约平仓。在不考虑佣金和手续费等情况下，该公司套期保值的净损益为（）元。A.-4000B.-3500C.3500D.4000【答案】B39、（2017年真题）环美公司原以家电产品的生产和销售为主业，近年来逐渐把业务范围扩展到新能源、房地产、生物制药等行业。依据波士顿矩阵分析法，下列各项环美公司对其业务所做的定位的描述中，错误的是（）。A.新能源行业发展潜力巨大、前景广阔，公司在该领域竞争优势不足。公司应当对新能源业务进行重点投资，以提高市场占有率B.房地产业进入“寒冬”期，公司的房地产业务始终没有获利。公司应当果断地从该业务中撤出C.生物制药行业近年来发展迅猛，公司收购的一家生物制药企业由弱到强，竞争优势日益显现。公司应当在短期内优先供给其所需资源，支持该业务继续发展D.家电业务的多数产品进入成熟期，公司在家电行业竞争优势显著。公司应当对该业务加大投资力度，以维持公司在行业中的优势地位【答案】D40、下列选项中，说法错误的是（）。A.信息披露在内部治理结构中具有监督作用B.信息披露在内部治理结构中具有激励作用C.信息披露在内部治理结构中具有契约沟通作用D.信息披露对外部治理机制不提供帮助【答案】D41、乙公司由于管理卓越、顾客信任或其他特殊优势而具有良好的企业形象，给公司带来了超额利润。乙公司拥有的这种无形资源是（）。A.品牌B.专利C.企业文化D.商誉【答案】D42、大川公司为了加强对风险管理的监督与改进，聘请了资质和信誉都非常良好的泰安会计师事务所对本企业的风险管理提出改进建议和意见。泰安的如下建议中不合理的是（）。A.大川公司应建立完善的信息传递渠道，为风险管理监督和改进奠定基础B.企业内部审计部门应至少每年一次对各有关部门和业务单位开展的风险管理工作进行监督评价C.风险管理职能部门不在监督的范围内D.监督评价报告应直接报送董事会或审计委员会和风险管理委员会【答案】C43、（2010年真题）甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于（）。A.公司战略B.业务单位战略C.产品战略D.职能战略【答案】B44、启明公司决定重点发展本公司的C产品，为了保证决策的准确性，决定聘请咨询公司对公司所在产业进行研究。咨询公司给出如下结论：产品的客户群已经扩大，消费者对质量的要求不高，各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异。根据以上信息可以判断该产品在该阶段最适合的战略路径是（）。A.投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量B.市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机C.提高效率，降低成本D.控制成本，如果缺乏成本控制的优势，就应尽早退出【答案】B45、某银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于（）。A.服务B.采购C.技术开发D.基础设施【答案】C46、下列各项中，属于“隧道挖掘”问题的表现形式的是（）。A.资产租用和交易活动B.侵占资产，资产转移C.建设个人帝国D.大量负债，甚至严重亏损【答案】A47、W公司由甲、乙两位合伙人创立，主要从事管理咨询服务。双方约定，甲负责公司日常业务决策，而重大事务则须由甲、乙两人同时决策。公司目前拥有员工18人，受甲直接指挥。根据以上信息可以判断，该公司采取的组织结构属于（）。A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构【答案】A48、甲公司是一家生产高档化妆品的企业，为了解竞争状况，甲公司决定进行战略群组分析。下列选项中，与甲公司存在直接竞争关系的是（）。A.属于同一战略群组的生产高档化妆品的企业B.生产低档化妆品的企业C.属于同一战略群组的生产高档服装的企业D.生产日化用品的企业【答案】A49、3D打印技术被称为“十大新兴产业之一”。该行业中的企业进行正确的战略选择对企业的发展至关重要。下列关于新兴产业的战略选择，说法不正确的是（）。A.塑造产业结构B.正确对待产业发展的外在性C.原材料的供应、分销渠道的建立对产业的发展至关重要时，早期进入是适当的D.产业中的学习曲线很重要，经验很难模仿，不会因持续的技术更新换代而过时的时候，适合晚期进入【答案】D50、（2013年真题）甲汽车制造公司准备到发展中国家M国投资，对M国诸多条件进行了认真的调查分析，以下分析内容不属于钻石模型要素的是（）。A.M国汽车零部件产业发展状况B.M国政府对汽车业发展的产业政策C.M国劳动力价格和素质D.M国对汽车的需求状况【答案】B51、轿车生产企业华美公司起步初期，国内汽车市场基本被跨国巨头公司瓜分殆尽。华美公司生存和发展的唯一途径就是走低价值路线，过去国内汽车市场一直流传一句话“卖一高档车赚一中档车，卖一低档车只能赚一辆自行车”。华美公司轿车在入市时只是一般低档车价格的1/2，利润微薄可想而知，依据基本战略的“战略钟”分析，华美当时竞争战略是（）。A.集中成本领先战略B.失败战略C.混合战略D.成本领先战略【答案】A52、主营单晶硅太阳能电池产品研发和生产的宏泰公司于2006年注册成立。为了有效管理经营风险，宏泰公司于2020年初聘请A会计师事务所协助优化内部控制体系。根据《内部控制——整合框架》的规定，下列各项中，A会计师事务所可能考虑的控制环境内容是（）。A.宏泰公司管理层的理念和经营风格B.宏泰公司经营过程中的持续监控C.宏泰公司遵循适用的法律法规情况D.宏泰公司为了达到战略目标对相关风险的辨别和分析【答案】A53、力旺公司是一家控股集团，其下属有多个子公司，每个子公司都具有独立的法人资格。力旺公司只对各个子公司做出购买或出售的决策，很少参与它们的产品或市场战略。力旺公司应采取的组织结构类型是（）。A.H型结构B.职能制组织结构C.M型组织结构D.事业部制组织结构【答案】A54、XG炼钢厂为解决难以准确测算烧结混合料成分这一难题，利用大数据统计方法，对每垛入垛物料的种类、数量、成分进行详细的基础数据统计，建立数学模型，从而推导出烧结矿的成分，保证入炉料的稳定。根据上述信息，公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是（）。A.生产管理B.营销管理C.市场调研与预测D.应收账款管理【答案】A55、达星公司是一家电动自行车生产、销售公司，销售经理每个月会给团队中的员工下达规定好的产品销售额，要求必须完成，但是不限制达到销售目标的方式、途径和过程。根据横向分工结构的基本协调机制分类，该公司的基本协调机制属于（）。A.直接指挥，直接控制B.技艺（知识）标准化C.共同价值观D.工作成果标准化【答案】D56、（2017年真题）甲公司是一家餐饮外卖公司。该公司运用大数据挖掘技术，对某软件园区的客户订餐行为进行了深入调查，并根据调查结果，针对该区域的客户制定和实施了一套促销方案，取得了良好效果。甲公司实施的竞争战略属于（）。A.差异化战略B.成本领先战略C.集中化战略D.蓝海战略【答案】C57、（2015年真题）随着全面风险管理意识的加强，甲公司的股东要求管理层建立重大风险预警机制，明确风险预警标准，对可能发生的重大风险事件，制定应急方案，明确相关责任人和处理流程、程序和政策，确保重大风险事件得到及时、稳妥的处理。甲公司股东的要求所针对的内部控制要素是（）。A.控制活动B.内部监督C.信息与沟通D.风险评估【答案】A58、大恒集团原是一家房地产企业。2016年，大恒集团以银行贷款为主要资金来源，开始大举并购一些发达国家的酒店和娱乐、体育健身等方面的业务。最近，大恒集团由于收购规模过大，资金出现短缺。同时银行收紧了银根，不再向大恒集团发放贷款。因此，大恒集团被迫中止了收购活动，并为弥补资金漏洞出售了一些已购的业务。根据《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》，大恒集团在制定和实施发展战略方面存在的主要风险是（）。A.发展战略实施不到位B.缺乏明确的发展战略C.发展战略因主观原因频繁变动D.发展战略过于激进，脱离企业实际能力或偏离主业【答案】D59、（2017年真题）为克服对客户需求的变化缺乏敏感性、公司结构性产能过剩等问题，神大钢铁公司近年来收购了远航造船厂，参股国兴造船厂，与天州钢帘线制造厂签订了合作协议。神大钢铁公司的发展战略是（）。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.多元化战略D.密集型战略【答案】A60、国内著名钢笔厂商美丽公司的钢笔市场份额近两年稳居国内钢笔市场前三名，是凌厉钢笔公司的主要竞争对手。近期凌厉公司为提升市场份额抢占市场而进行了刺激性降价，因为美丽公司通过市场份额数据相信自己的产品拥有市场上最高的顾客忠诚度，认为凌厉公司降价不会影响自己的市场份额，所以并没有相应地降价来应对。但一个月之后，美丽公司发现已经丢失了一大片市场。上述情况属于竞争环境分析中的（）。A.竞争对手未来目标分析B.竞争对手假设分析C.竞争对手的现行战略D.竞争对手的能力【答案】B61、下列不属于COSO内部控制框架中控制活动要素应当坚持的原则的是（）。A.企业选择并制定有助将目标实现风险降低至可接受水平的控制活动B.企业进行技术选择并制定一般控制政策C.企业识别并评估可能会对内部控制系统产生重大影响的变更D.企业通过政策和程序来部署控制活动：政策用来确定所期望的目标；程序则将政策付诸于行动【答案】C62、下列不属于政治风险的是（）。A.甲企业不能将赚取的利润汇回国内母公司B.为保护H国敏感技术外流，限制了C国乙企业对H国科技公司的投资C.丙企业因未能及时缴税被所在国政府没收资产D.丁企业无法从东道国银行进行融资【答案】C63、奇天公司是国内通信行业的知名企业。面对日益加剧的全球化压力，奇天公司于1998年开始实施全球化扩张行动，成功建成了全球性的市场网络和研发平台。奇天公司始终坚持在通信行业的主航道上聚焦，在国际市场上站稳了脚跟。根据以上描述，奇天公司作为新兴市场本土企业所选择的战略是（）。A.“防御者”战略B.“躲闪者”战略C.“抗衡者”战略D.“扩张者”战略【答案】C64、作为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者，大河创新科技公司成立仅两年，产品需求量波动性较大。同时，为了满足公司对创新产品的资金需求，大河公司主要通过引进大量风险投资者的方式来募集权益资金。根据上述信息判断，大河公司财务风险与经营风险的搭配属于（）。A.高经营风险与高财务风险B.高经营风险与低财务风险C.低经营风险与高财务风险D.低经营风险与低财务风险【答案】B65、甲鲜奶公司主要在某省省会从事生产经营活动，当在省会的生产销售已经不能满足于企业的发展速度时，该公司决定将现有产品扩展到临市。从甲公司的发展阶段与结构的角度来看，该公司最可能采取的结构类型是（）。A.创业型结构B.职能制结构C.矩阵制结构D.战略业务单位结构【答案】B66、甲公司是一家计划向移动互联网领域转型的大型传统媒体企业。为了更好地了解企业转型中存在的风险因素，甲公司聘请了20位相关领域的专家，根据甲公司面临的内外部环境，针对六个方面的风险因素，反复征询每个专家的意见，直到每一个专家不再改变自己的意见，达成共识为止。该种风险管理方法是（）。A.德尔菲法B.情景分析法C.头脑风暴法D.因素分析法【答案】A67、下列各项中可以形成企业核心竞争力资源的是（）。A.设计很好的企业网站B.高薪聘请专业会计人员C.建立独特的企业文化D.购买先进的管理信息系统【答案】C68、（2017年真题）甲公司是一家玩具生产企业。1998年以来，该公司依靠其成本优势将产品成功打入了东南亚、欧洲和北美市场。去年，为了进入F国市场，甲公司在该国第二大城市经济开发区建设成立了一家工厂，并顺利将其产品销往F国各地。甲公司采取的战略类型是（）。A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.相关多元化【答案】A69、为了对甲公司进行财务衡量，财务人员收集了应收账款周转期、速动比率、流动比率等指标，请判断这些指标可以对企业哪些方面进行衡量（）。A.盈利能力水平B.企业为股东带来的收益C.企业的财务杠杆D.企业提供服务和避免拖欠债务的能力【答案】D70、（2021年真题）传统制造业企业A是一家汽车生产企业，通过扩大ERP覆盖率提高销量，这属于（）A.技术变革B.组织变革C.管理变革D.流动性变革【答案】C71、为了适应外部环境的变化，甲公司采用了渐进性变革方式，实施了战略变革，下列各项中，不属于战略变革主要任务的是（）。A.调整企业理念B.调整管理层结构C.重新设计企业的组织结构D.企业战略重新进行定位【答案】B72、李瑞公司原是一家提供管理咨询服务的企业。2020年以来，该公司采用收缩战略以应对利润下滑局面，调整了管理层领导班子，采用了更具有激励作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收缩战略的方式是（）A.机制变革B.财政和财务战略C.削减成本战略D.拆产为股【答案】A73、（2016年真题）甲公司是一家计划向移动互联网领域转型的大型传统媒体企业。为了更好地了解企业转型中存在的风险因素，甲公司聘请了20位相关领域的专家，根据甲公司面临的内外部环境，针对六个方面的风险因素，反复征询每个专家的意见，直到每一个专家不再改变自己的意见、达成共识为止。该公司采取的这种风险管理方法是（）A.德尔菲法B.情景分析法C.因素分析法D.头脑风暴法【答案】A74、（2020年真题）华通公司是一家铁路建造企业。该公司把施工单位划分为轨道、桥梁、涵洞等若干项目组，每个项目组都包括从事技术、采购、运输、生产等活动的人员；每个人员都受项目组主管和所属职能部门主管的双重领导。下列各项中属于华通公司采用的组织结构的优点的是（）。A.权力划分比较清晰B.实现了各个部门之间的协作C.容易协调管理者之间的关系D.职能专家更加关注自身的业务范围【答案】B75、下列不属于钻石模型分析范畴的是（）。A.甲国AI（人工智能）研究中心的技术达到世界领先水平B.乙国具有丰富的天然气资源C.丙国政府主导制定先进制造业产业政策D.丁国接受高等教育的人口比例达全球最高【答案】C76、亚太控股公司拥有多家各自独立经营的子公司，这些子公司可以自主做出战略决策。该公司的横向分工结构应为（）。A.矩阵制组织结构B.事业部制组织结构C.H型组织结构D.M型组织结构【答案】C77、为了与供应商建立长期、稳定的合作关系，减少双方的生产经营风险，力强造纸厂决定采取与供应商订立协议结成联盟的策略。这一策略一方面利于供应商产生规模效益，另一方面利于自身采购成本的降低。根据上述信息可以判断，力强造纸厂采用的交易策略是（）。A.市场交易策略B.短期合作策略C.功能性联盟策略D.创新性联盟策略【答案】C78、每日生鲜连锁超市以数据和技术为驱动，通过大数据对消费者需求进行分析，开发满足本地化口味的产品，并在每个区域都安排了熟悉当地口味的专业研发团队。每日生鲜在打造安全营养的产品同时，最大程度的满足当地消费者的口味需求。这是每日生鲜区别于对手的重要举措。每日生鲜运用信息技术实施的战略是（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.集中差异化战略【答案】B79、辰海公司是一家初创的小型网络科技公司，近年来由于科技的迅速发展，辰海公司也在经营过程中不断盈利。但是辰海公司在实现200万元的盈利目标之后不再愿意承受继续经营的代价与风险。这体现的是（）。A.企业失去竞争优势B.小企业的短期行为C.重新调整业务组合D.外部原因导致企业走下坡路【答案】B80、甲公司是一家化纤企业，近期准备新建一个生产线项目。考虑到项目实施过程中一些不确定性因素的变化，该公司分别将固定资产投资、经营成本、销售收入三个因素作为分析对象，分析每一个因素的变化对该项目内部收益率的影响。根据以上信息可以判断。甲公司采取的风险管理方法是()。A.敏感性分析法B.决策树法C.情景分析法D.事件树分析法【答案】A多选题（共40题）1、甲公司是一家家电生产企业，该企业秉承的经营哲学是“诚实、守信、优质、双赢”。下列各项中可以体现企业经营哲学的有（）。A.公司对利益相关者的态度B.公司提倡的共同价值观C.政策和目标D.管理风格【答案】ABCD2、A企业是一家咨询服务公司，在为M空调制造企业提供价值链分析服务。下列各项中，属于价值链支持活动的有（）。A.M公司旗下一家小型分销企业期初没有独立的会计部门，随着经营发展的需要，也建立了财务管理部门B.M公司开发了一项新的业务流程，只要有错误或者潜在的危险，员工的电脑上都会有所提示C.M公司在接收到订单后，异城采用快递的方式，同城采用直接发送的方式D.M公司除了提供免费安装服务以外，三个月内还免费清洗一次【答案】AB3、（2020年真题）朝晖汽车制造公司为了获取成本优势，与汽车发动机供应商建立了良好关系，保证生产进度不受影响；所需外购配件由就近的泰达公司提供，减少了运输费用；内部各个配件厂分布在总装厂周围，建立大规模生产线实现规模经济。该公司的上述做法涉及其价值链中的（）。A.内部后勤B.生产经营C.外部后勤D.采购管理【答案】ABD4、甲企业是一家服装设计公司，成立不久。在一次公司领导大会上，就公司的纵向分工结构组织层次问题展开了激烈的讨论。下列属于纵向分工结构内部遇到的管理问题的是（）。A.集权与分权B.中层管理人员人数C.信息传递D.协调与激励【答案】ABCD5、（2021年真题）燕州公司是一家肉鸭养殖加工企业，该公司于2017年从国外引进著名的番鸭。全面替代原有鸭种，基于番鸭饲养成本是原有鸭种的三倍多，加上番鸭熟制品不太适合国内消费者的口味，因而该公司此后的经营持续入不敷出，逐渐陷入困境。”本案例中，燕州公司面临的风险有（）。A.运营风险B.战略风险C.市场风险D.技术风险【答案】AB6、下列关于公司建立战略目标体系目的的表述中，正确的有（）。A.提高股利增长率B.获得满意的投资回报率C.提高公司在客户中的声誉D.获得持久的竞争优势【答案】CD7、关于现代市场经济中人们对风险观念的理解，下列表述中正确的有（）。A.可以由人的主观判断来决定选择不同的风险B.风险是一系列可能发生的结果而不是最有可能的结果C.风险总是与机遇并存D.风险是可预测、可度量的负面因素【答案】ABC8、新华公司是上海证券交易所上市公司。为实现企业持续发展，股东利益最大化，公司非常重视公司结构的规范。下列选项中，属于影响公司治理重要性的主要因素有（）。A.机构投资者的监管意识在不断提高B.更多的利益相关者接入到公司治理中C.政府主管部门日益重视D.大股东和中小股东的冲突加剧【答案】ABD9、某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了（）。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.顾客基准【答案】CD10、甲公司是一家制造企业，该公司根据企业内部条件和外部因素制定并实施战略决策和战略方案，以实现其战略目标。下列各项中，属于战略管理特征的有（）。A.战略管理是企业的高层次管理B.战略管理是由企业的职能部门经理来推动和实施的C.战略管理是企业的一种动态性管理D.战略管理是企业的综合性管理【答案】ACD11、下列各项关于企业全面风险管理的表述中，正确的有（）。A.企业全面风险管理是增进企业价值的过程B.企业全面风险管理旨在把风险控制在风险容量以内C.企业全面风险管理的参与者由管理层和全体员工组成D.企业全面风险管理对企业所有风险进行管理【答案】ABD12、甲公司在2009年12月20日召开了一次全体干部会议，在会议中确定了公司目标以及实现目标的计划和行动。同时也对公司的各个部门如生产部、财务部、销售部等的运营和协调进行了规划，以期为公司的发展起到促进作用。该资料涉及战略的层次包括（）。A.公司层战略B.业务单位战略C.职能战略D.竞争战略【答案】AC13、甲公司是C国一家以乳制品业务为主体的多元化经营企业，业务范围涉及乳制品、煤化工、房地产、新能源等。甲公司对其业务发展状况进行分析，以下各项符合SWOT分析的有（）。A.乳制品行业增长缓慢，公司市场占有率高，应采用SO战略B.房地产行业不景气，公司市场占有率低，应采用WT战略C.新能源行业具有广阔的发展前景，公司在该行业不具有竞争优势，应采用WO战略D.煤化工行业近年来发展势头明显回落，公司在该行业中具备一定优势，应采用ST战略【答案】BCD14、产能计划是指确定企业所需的生产能力以满足其产品不断变化的需求的过程。下列属于产能计划类型的有（）。A.订单策略B.库存策略C.匹配策略D.领先策略【答案】CD15、雅迪集团是国内大型的电动车、特种车制造企业，它在将电动车业务拓展到越南前，对当地市场的诸多条件进行了认真的调查分析。下述分析内容属于钻石模型4要素的有()。A.越南政府对投资者的进入制定了诸多限制条件B.越南市场上质量高、价格适中的电动车较少C.越南更低的劳动力成本和丰富的自然资源有望成为继中国之后的新世界工厂D.日本、意大利的电动车企业已进入越南市场，且竞争激烈【答案】BCD16、美捷商务连锁酒店近期频频开展对地方酒店的并购活动。根据《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》，下列选项中，与美捷商务连锁酒店发展战略有关的风险有（）。A.过度扩张，超出了美捷商务连锁酒店管理人员的实际能力，且实施发展战略的资金存在较大缺口B.收购后没有注重文化管理，导致不同企业文化差异带来新的矛盾C.偏离主业，导致企业资源分散，难以形成自身核心能力D.未及时向企业员工宣传企业规章制度，出现员工因不了解制度而违反管理规定的情形【答案】AB17、和然公司是一家股份公司，该公司内部治理结构完整，董事会下设置了专门委员会，下列选项中，最常见专门委员会有（）。A.审计委员会B.薪酬与考核委员会C.提名委员会D.战略决策委员会【答案】ABCD18、甲公司财务数据显示，其资本成本为6%，投资回报率为8%，可持续增长率为9%，销售增长率为15%。经进一步分析，该公司的高速增长将持续较长时间。甲公司为支持其业务增长应采取的措施是（）。A.增加短期借款B.增加长期借款C.提高可持续增长率D.增加权益资本【答案】CD19、从事能源工程建设的C公司是一家老牌国有企业，依靠严格的规章制度进行管理，一些年轻有为的员工因在该企业找不到归属感而离职。2019年，在并购M国一家已上市的同类企业后，上市企业的核心技术人员因对C公司的管理措施不满而辞职。根据《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》，C公司在企业文化建设方面可能存在的主要风险有（）。A.缺乏积极向上的企业文化，可能导致员工丧失对企业的信心和认同感，企业缺乏凝聚力和竞争力B.缺乏开拓创新、团队协作和风险意识，可能导致企业发展目标难以实现，影响可持续发展C.缺乏诚实守信的经营理念，可能导致舞弊事件的发生，造成企业损失，影响企业信誉D.忽视企业间的文化差异和理念冲突，可能导致并购重组失败【答案】AD20、下列关于企业文化类型的表述中，错误的有（）。A.权力导向型文化通常存在于家族式企业和刚开创企业B.角色导向型文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司C.任务导向型文化常见于新兴产业中的企业，特别是一些高科技企业D.人员导向型文化最常见于国有企业和公务员机构【答案】BD21、甲公司是国内一家印刷机制造企业，主要产品是胶印机。受不利大环境的影响，原有业务经营持续低迷。为此，公司董事会决定并购一家手游公司进军网络游戏。下列选项中，属于该企业采用多元化经营的优点有（）。A.更容易地从资本市场中获得融资B.分散风险C.运用盈余资金D.找到新的增长点【答案】BD22、根据资源依赖理论，下列属于董事会为获取资源发挥的作用有（）。A.获得公司和外部环境之间的信息通道B.取得资源的优先条件C.提升企业的合法性D.为企业带来忠告、建议形式的信息【答案】ABCD23、企业的下列各项活动中，属于控制活动的有（）。A.办公楼设立门禁系统B.人力资源部门安排员工年度考核评价C.员工如请事假，需向部门经理申请及获得批准D.为一投资项目编制预算【答案】ABCD24、甲公司欲进军非洲市场，考虑到市场环境的差异，决定对总体环境进行详尽分析。下列选项中，属于对社会和文化环境中人口方面问题进行分析时通常考虑的因素是（）。A.非洲国家出生率很高B.非洲国家失业率平均为25%C.非洲国家60%属于低收入水平D.非洲国家教育水平正处于上升阶段【答案】AD25、信达银行每年都依据实际业绩编制预算。2016年年底信达银行在某地开设了一家分行，该分行2017年预算编制类型的优点有（）。A.能够促进更为有效的资源分配B.系统相对容易操作和理解C.容易实现协调预算D.能够应对环境的变化【答案】AD26、某化妆品公司近期组建了一支高学历、经验丰富的研发与销售团队。并引进高精度的物质检测仪器进行抗过敏药妆新产品的研发。初期的实验证明药妆的抗过敏成分是有效的。该公司的上述活动涉及的支持活动有()。A.采购管理B.技术开发C.人力资源管理D.基础设施【答案】ABC27、鑫源公司是一家微波炉生产企业。该公司自成立以来，一直秉持“高效率低成本”的理念，在研发、生产、销售等各环节将成本降到最低限度，成为行业的降本增效标杆企业。下列关于鑫源公司采用的基本竞争战略的相关表述中，正确的有（）。A.实施该战略并不意味着只能以低价销售产品B.该战略获得的并不是短期内的低成本，而是一个持久的低成本竞争优势C.当顾客的需求是多样化时，鑫源公司应该实施该战略D.鑫源公司采用该战略的成本较高【答案】AB28、甲企业是我国一家大型袜业企业，产品主要在国内市场进行销售。2006年，该企业管理层根据国际经济社会环境的变化，决定在劳动力成本更低的东南亚国家建立生产企业，以有效降低成本，同时积极开拓欧美客户，扩大销售。该企业进行国际化的动因包括（）。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求资源D.寻求现成资产【答案】AB29、L公司是世界顶级的超豪华轿车厂商，L出产的轿车是顶级汽车的杰出代表，以其豪华而享誉全球，是欧美汽车的主要代表之一。在每个国家，L公司都选用少数的经销商，即使在大都市也只有一两家经销商。所以像L汽车这样的顶级产品的经销权的争夺也就异常激烈。根据以上信息，L公司的分销策略包括（）。A.直接分销B.间接分销C.独家分销D.密集分销【答案】BC30、S集团近年来效益很不佳，连续十多年没有分红，公司股价也一直处于低迷状态。然而，最近两年包括董事长在内的几名公司高管从公司领走900万元薪酬，均超过同期S集团归属于母公司股东的净利润水平。从外部治理机制角度看，上述资料体现的没有对S集团存在的问题发挥监督和约束作用的有（）。A.产品市场B.资本市场C.经理人市场D.媒体、专业人士的舆论监督【答案】AB31、甲公司在其五年发展战略中确立了以下目标：（1）降低产品成本，使现有产品单位成本在三年内降至同行业90%的水平；（2）为客户提供差异化服务，提高客户的品牌忠诚度；（3）细分现有市场并发掘潜在客户，力争在三年内使市场占有率提升5%；（4）根据市场调研结果，研发新的产品。以上目标所涉及的职能战略有（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.研究与开发战略D.市场营销战略【答案】CD32、A银行信用卡部员工在某高档写字楼门口促销信用卡，对每一位办理信用卡的客户都赠送一个工具箱，同时帮助客户填写申请表。根据给定信息，主要涉及的促销组合要素包括（）。A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销【答案】BD33、下列各项中，属于企业采用市场渗透战略的有（）。A.甲酒店收购一家旅行社，进入新的业务市场B.乙牙膏企业通过与国外卡通形象合作，开发出益生菌儿童牙膏C.丙乳制品企业通过买一赠一的方式宣传企业的品牌牛奶D.丁公司与某航空公司合作，该航空公司的金卡客户可获得丁公司生产的礼品一份【答案】CD34、企业的下列各项活动中，属于控制活动的有（）。A.办公楼设立门禁系统B.人力资源部门安排员工年度考核评价C.员工如请事假，需向部门经理申请及获得批准D.为一投资项目编制预算【答案】ABCD35、星云公司制造手机所需要的部分零部件由奇象公司提供。星云公司为了防范和应对采购过程中可能出现的风险，与奇象公司签订了严格而规范的合同，其中一项规定是如果由于外界不可抗力因素造成奇象公司不能按时供货并给星云公司带来损失，只要损失额超过一定数量，那么超过的部分由奇象公司予以赔偿。在上述案例中，星云公司采取的风险管理工具有（）。A.风险规避B.风险转移C.风险补偿D.风险承担【答案】BD36、下列各项中，可以采用收割战略的有()。A.问题业务B.明星业务C.现金牛业务D.瘦狗业务【答案】ACD37、某企业十分强调等级和地位，分歧由规章和制度来解决，该企业的文化具有的优点有（）。A.稳定性B.持续性C.全面性D.突变性【答案】AB38、（2020年真题）凯阳公司拥有发电设备制造、新能源开发、电站建设和环保4部分业务，这些业务的市场增长率依次为5.5%、11%、5%和13%，相对市场占有率依次为1.3、1.1、0.8和0.2。根据波士顿矩阵原理，上述4部分业务中，可以视情况采取收割战略的有（）。A.发电设备制造业务B.电站建设业务C.环保业务D.新能源开发业务【答案】ABC39、在评估战略备选方案考虑的因素中，属于适宜性标准涵盖范畴的有（）。A.未来市场需求潜力巨大B.股东原则同意C.国家提升战略发展领域准入标准D.项目总体风险可控【答案】AC40、甲公司是一家汽车制造商，为了实施多元化战略，计划进入轮船制造行业。为了成功进入新行业，该企业决定对经营环境进行全面评估。那么进行企业外部因素分析时可能会应用到的具体理论有（）。A.产业五种竞争力分析B.战略群组分析C.价值链分析D.通用矩阵分析【答案】AB大题（共15题）一、2018年“中国互联网+”数字经济峰会在重庆举行，腾讯公司与长安汽车在会上正式签署智能网联汽车合资合作协议，双方将在车联网、大数据、云计算等领域共同打造面向行业的开放平台，为汽车行业提供成熟、完善的车联网整体方案，促进智能网联汽车的快速发展。长安汽车股份有限公司是一家开发、制造、销售全系列乘用车和商用车的汽车公司，其主要产品有全系列乘用车、小型商用车、轻型卡车、微型面包车、大中型客车和全系列发动机等，汽车年生产能力达100万辆以上，发动机年生产能力达110万台以上。但作为国产车领域排头兵的长安汽车生产的汽车定价低，盈利能力较为薄弱。为此，公司管理层决定让长安汽车全面拥抱互联网，利用互联网红利来提高自身的盈利能力，而目前火热的大数据就成了企业的突破口。随着信息技术的发展，通过大数据平台分析用户的喜好，可以降低在车辆设计中的成本，从而设计出更符合市场需求的车型。不仅如此，长安汽车还做出了有别于其他车企的战略规划，构建大数据云平台，为车厂搭建数据分析引擎、机器学习引擎、构建驾驶行为和车辆故障预警等大数据模型，同时实现人脸识别认证、疲劳驾驶、注意力不集中监测等行车AI（人工智能）算法。目前BAT等巨头都在关注人车交互智能领域，通过与腾讯公司的合作能让长安汽车将资源集聚到人车交互智能市场，从而在该领域的争夺中胜出。在营销方面，大数据平台也为长安汽车的销售提供了诸多便利。首先，长安汽车通过对用户的分析，在微信等社交平台上筛选出潜在的消费人群，并重点向其进行推送。其次，长安汽车对城市进行分区管理，针对不同城市的客户提供不一样的消费选择。例如，在三四线城市以微型车作为主力车型，在一二线城市则推出中型车。此外，通过大数据技术的精进，长安汽车开发出的新系统可以提高车辆的安全性能，这将成为产品的又一卖点。目前，国内汽车消费处于井喷的状态，大数据平台可以汇总众多车企的信息，为长安汽车的战略决策和运营管理提供参考。面对大数据这一新兴的概念，长安汽车也可能会出现一些问题。作为传统的车企，长安汽车在数据储备和数据整合分析方面的投入占营业收入的比例并不是很大，导致其并没有开发出更加先进的数据管理模式；由于大数据采集了众多车辆和车主的驾驶习惯，从而会有一些不法分子利用技术侵入系统盗窃数据；长安汽车并没有数据分析的经验，可能导致其无法完全掌握大数据所提供的有效价值。要求：（1）简要分析信息技术对长安汽车竞争战略的支持；（2）简要分析大数据时代长安汽车战略转型中营销管理发生的转变；（3）简要分析大数据时代长安汽车战略转型所面临的困难。【答案】（1）①信息技术与成本领先战略。“通过大数据平台分析用户的喜好，可以降低在车辆设计中的成本”。②信息技术与差异化战略。“长安汽车还做出了有别于其他车企的战略规划，构建大数据云平台，为车厂搭建数据分析引擎，机器学习引擎，构建驾驶行为和车辆故障预警等大数据模型，同时实现人脸识别认证、疲劳驾驶、注意力不集中监测等行车AI（人工智能）算法”。③信息技术与集中化战略。“让长安汽车将资源集聚到人车交互智能市场，从而在该领域的争夺中胜出”。（2）①用户行为与特征分析。“通过大数据平台分析用户的喜好，可以降低在车辆设计中的成本，从而设计出更符合市场需求的车型”“对城市进行分区管理，针对不同城市的客户提供不一样的消费选择。例如，在三四线城市以微型车作为主力车型，在一二线城市则推出中型车”。②企业重点客户的筛选。“长安汽车通过对用户的分析，在微信等社交平台上筛选出潜在的消费人群，并重点向其进行推送”。③改善用户体验。“长安汽车还做出了有别于其他车企的战略规划，构建大数据云平台，为车厂搭建数据分析引擎、机器学习引擎、构建驾驶行为和车辆故障预警等大数据模型，同时实现人脸识别认证、疲劳驾驶、注意力不集中监测等行车AI（人工智能）算法”“通过大数据技术的精进，长安汽车开发出的新系统可以提高车辆的安全性能”。（3）①数据容量问题。“长安汽车在数据储备和数据整合分析方面的投入占营业收入的比例并不是很大，导致其并没有开发出更加先进的数据管理模式”。②数据安全问题。“由于大数据采集了众多车辆和车主的驾驶习惯，从而会有一些不法分子利用技术侵入系统盗窃数据”。③数据分析与处理问题。“长安汽车并没有数据分析的经验，可能导致其无法完全掌握大数据所提供的有效价值”。二、四水集团是一家专门从事基础设施研发与建造、房地产开发及进出口业务的公司，1996年11月21日在证券交易所正式挂牌上市。2014年8月8日，四水集团收到证监局《行政监管措施决定书》，四水集团一系列违规问题被披露出来。（1）未按规定披露重大关联交易。四水集团监事刘某同时担任F公司的董事长、法定代表人；刘某的配偶李某担任H贸易公司的董事、总经理、法定代表人。2012年度，四水集团与F公司关联交易总金额6712万元，与H贸易公司的关联交易总金额87306万元；2013年度，四水集团与H贸易公司的关联交易总金额为215395万元。这些关联交易均超过3000万元且超过四水集团最近一期经审计净资产的5%。根据证监会的规定，这些交易属于应当在年报中披露的重大关联交易。但是，四水集团均未在这两年的年度报告中披露上述重大关联交易。（2）违规在关联公司间进行频繁的资金拆借，非法占用上市公司资金。四水集团无视证监会关于禁止上市公司之间资金相互拆借的有关规定，2012年4月至2014年8月，向关联公司H贸易公司、F公司拆借和垫付资金6笔，共27250万元。（3）通过派发高额工资等方式变相占用上市公司非经营性资金。四水集团近年来效益很不佳，连续多年没有分红，公司股价也一直处于低迷状态。然而，2011~2013年，包括董事长在内的公司高管人数分别为17名、19名和16名，合计从公司领走1317万元、1436万元和1447万元薪酬，均超过同期四水集团归属于母公司股东的净利润水平。（4）连续多年向公司董事、监事和高级管理人员提供购房借款。截至2013年12月31日，四水集团向公司董事、监事和高级管理人员提供购房借款金额达到610万元。上述行为违反了《公司法》关于“公司不得直接或通过子公司向董事、监事、高级管理人员提供借款”的相关规定。（5）利用上市公司信用为关联公司进行大量违规担保。四水集团2011~2014年为公司高管所属的公司提供担保的金额分别为0.91亿元、5.2亿元、5.6亿元、7.7亿元。公司管理层将四水集团当作融资工具，为自己所属公司解决资金需求。一旦这些巨额贷款到期无法偿还，四水集团就必须承担起还款的责任。四水集团管理层频繁的违规行为，导致四水集团的发展陷入举步维艰的地步。公司2011~2014年的经营状况不佳，扣除非经常性损益后的净利润出现连续大额亏损的状况。公司连续多年资产负债率高达70%以上，且流动资产和流动负债相差无几，财务风险很大。四水集团的每股收益连续多年走低，远低于上市公司平均水平，反映四水集团股东的获利水平很低。要求：（1）依据“三大公司治理问题”，简要分析四水集团存在的公司治理问题的类型与主要表现；（2）依据《企业内部控制应用指引第6号——资金活动》，简要分析四水集团资金活动存在的主要风险。【答案】（1）四水集团存在的公司治理问题的类型是经理人对于股东的“内部人控制”问题。主要表现：①信息披露不完整、不及时。“未按规定披露重大关联交易……根据证监会的规定，这些交易属于应当在年报中披露的重大关联交易。但是，四水集团均未在这两年的年度报告中披露上述重大关联交易”。②工资、奖金等收入增长过快，侵占利润。“通过派发高额工资等方式变相占用上市公司非经营性资金。四水集团近年来效益很不佳，连续多年没有分红，公司股价也一直处于低迷状态。然而，2011~2013年，包括董事长在内的公司高管人数分别为17名、19名和16名，合计从公司领走1317万元、1436万元和1447万元薪酬，均超过同期四水集团归属于母公司股东的净利润水平”。③侵占资产，资产转移。“违规在关联公司间进行频繁的资金拆借，非法占用上市公司资金”“连续多年向公司董事、监事和高级管理人员提供购房借款”。④大量负债，甚至严重亏损。“利用上市公司信用为关联公司进行大量违规担保（这是一种变相的负债）”“公司2011~2014年的经营状况不佳，扣除非经常性损益后的净利润出现连续大额亏损的状况。公司连续多年资产负债率高达70%以上，且流动资产和流动负债相差无几，财务风险很大”。（2）本案例中，四水集团资金活动存在的主要风险有两个：①资金活动管控不严，可能导致资金被挪用、侵占、抽逃或企业遭受欺诈。“违规在关联公司间进行频繁的资金拆借，非法占用上市公司资金”“连续多年向公司董事、监事和高级管理人员提供购房借款”“利用上市公司信用为关联公司进行大量违规担保……一旦这些巨额贷款到期无法偿还，四水集团就必须承担起还款的责任”。②资金调度不合理、营运不畅，可能导致企业陷入财务困境或资金冗余。一方面，“在关联公司间进行频繁的资金拆借……2012年4月至2014年8月，向关联公司H贸易公司、F公司拆借和垫付资金6笔，共27250万元”；另一方面“公司连续多年资产负债率高达70%以上，且流动资产和流动负债相差无几，财务风险很大”；导致“2011~2014年的经营状况不佳，扣除非经常性损益后的净利润出现连续大额亏损的状况”。三、（2016年）2004年，春城白药开始尝试进军日化行业。而此时日化行业的竞争已经异常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势，基本上占领了C国日化行业的高端市场，占据了C国牙膏市场60%以上的份额；清雅公司、蓝天公司等本土日化企业由于普遍存在产品特色不突出、品牌记忆度弱等问题，加上自身实力不足，因而多是在区域市场的中低端市场生存。整个产业的销售额达到前所未有的规模，且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场。价格竞争开始成为市场竞争的主要手段，定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的瓶颈，市场份额、增长速度、盈利能力都面临着新的考验，它们的产品价格开始向下移动。春城白药进入日化行业先从牙膏市场开始，春城白药没有重蹈本土企业的中低端路线，而是反其道而行之。通过市场调研，春城白药了解到广大消费者对口腔健康日益重视，而当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能，具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场“空白点”。于是，春城白药创出了一个独特的、有助于综合解决消费者口腔健康问题的药物牙膏——春城白药牙膏，并以此树立起高价值、高价格、高端的“三高”形象。春城白药进入牙膏市场短短几年表现突出，不仅打破本土品牌低端化的现状，还提升了整个牙膏行业价格体系。从2010年开始，随着春城白药推出功能化的高端产品，国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场。B公司推出抗过敏牙膏；L公司推出全优七效系列牙膏；D公司推出去渍牙膏；H公司推出专效抗敏牙膏。这些功能性很强的口腔保健牙膏定价都与春城白药牙膏不相上下，这些功能化的高端牙膏产品出现后，消费者的需求得到进一步满足，整个市场呈现出“销售额增长大于销售量增长”的新特点。要求：（1）简要分析春城白药进军日化行业时，日化行业所处的产品生命周期发展阶段；（2）运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次，对2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分；（3）根据战略群组分析的作用，分析：①定位在高端市场的国际巨头们的产品价格开始向下移动的依据；②春城白药在日化行业中战略群组定位的依据；③B公司、L公司、D公司、H公司相继推出功能化高端牙膏的依据。【答案】（1）春城白药进军日化行业时，日化行业呈现出成熟期的典型特征：①竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”“国际巨头们……的产品价格开始向下移动”。②成熟期虽然市场巨大，但是已经基本饱和。“整个产业的销售额达到前所未有的规模，且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场”。③产品差异不明显。“当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能”。④局部生产能力过剩。“市场基本饱和”“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。综上，春城白药进军日化行业时，日化行业处于产品生命周期的成熟阶段。（2）运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征，各分为“高”“低”两个档次，将案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分，可分为3个群组：第一群组：解决口腔健康问题功能程度低、价格水平高的群组：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群组：解决口腔健康问题功能程度低、价格水平低的群组：清雅公司、蓝天公司；第三群组：解决口腔健康问题功能程度高、价格水平高的群组：春城白药。（3）根据战略群组分析的作用进行分析：①定位在高端市场的国际巨头们产品价格开始向下移动，是因为第一群组与第二群组之间以及各群组内部竞争激烈，“日化行业的竞争已经异常激烈”“谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场”“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。而对于第一群组的国际巨头们来说，进入第二群组移动障碍不高，“国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势……占据了C国牙膏市场60%以上的份额”。②春城白药定位于日化行业第三群组，是因为那是一片蓝海，“具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场‘空白点’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相继推出功能化的高端牙膏，是尝试进入第三群组。对国际巨头而言，这一移动障碍也不高。“国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场四、M国际物流公司是W国一家本土民营企业，在国际海运、国际空运、代理报关报检等领域有着成熟的业务网络和市场经验，并且随着客户需求的变化，也拓展了一些新兴的服务项目，公司业务涉及世界多个著名港口和重要城市。M公司主要业务包括国际货运代理业务、报关报检业务和新型物流业务。其中国际货运代理业务是本公司的主营业务，所占市场份额比较大，是公司业务中利润贡献最大的业务之一，能为企业提供大量的资金；公司在进入报关报检行业初期就出现了市场竞争非常激烈的情况，此时市场已经趋于饱和，该公司不占有任何优势，市场占有率极低；新型物流业务增长势头迅猛，同业竞争者比较少，很多公司没有能力开展此项综合物流业务，本公司在市场中占据较大的市场份额。根据2015年相关调查机构统计情况显示，国际货运代理业务市场发展稳定，增长速度有限；新型物流业务市场行情看好，上升空间很大；报关报检业务市场增长率偏低。要求：（1）利用波士顿矩阵理论，简要分析M公司三类业务所属象限。（2）针对每种业务，简要分析应该采取的战略。【答案】（1）国际货运代理业务，增长速度有限，所占市场份额比较大，能为企业提供大量的资金，属于现金牛业务。（1分）报关报检业务，市场增长率偏低，市场趋于饱和，公司不占有任何优势，属于瘦狗业务。（1分）新型物流业务，增长势头迅猛，市场行情看好，上升空间很大，占据较大的市场份额，属于明星业务。（1分）（2）国际货运代理业务，增长速度有限，应进一步进行市场细分，维持现存市场增长率或延缓其下降的速度。当市场增长率的下跌成为不可阻挡之势时，可采用收获战略，比如把设备投资和其他投资尽量压缩；采用榨油式方法，争取在短时间内获取更多利润，为其他产品提供资金。（1分）报关报检业务，市场占有率和市场增长率偏低，应该立即淘汰，将剩余资源向其他业务转移，最后将该业务与其他业务合并，统一管理。（1分）新型物流业务，应该积极扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。（1分）五、资料一台州黄岩的羊毛衫产业是从1985年开始兴起的，大多是手工作坊式的小工厂生产。到了20世纪90年代初，羊毛衫产业已经进入了飞速发展期，羊毛衫在全中国都是抢手货，买羊毛衫的人越来越多。当时的消费者对质量的要求不高，只要生产出羊毛衫就能销售出去。对于当时的销售商来说“谁能拿到货，谁就能赚钱”，根本不存在销售不出去的问题。H公司是一家专门生产衣片的公司。因为生产衣片的过程耗时较长，H公司凭借其独特的生产技术缩短生产时间，使其销量逐步上升。资料二行业的红火带动了地区的发展，吸引了周边地区的人们前来打工，该地区逐渐形成了羊毛衫产业集群。H公司将生产的各个流程细分成各个部门，有专门采购羊毛的部门，其与供应厂家保持着良好的合作关系，使得羊毛的质量和供货量都有很好的保障；有专门加工细毛线的部门，有专门染色的部门，有专门把细毛线加工成衣片的部门，利用这些部门相互配合，建成“一条龙”服务的生产线，能够生产颜色不同的成衣片；并建立了专门的物流部门，将成衣片运送至各个羊毛衫制造企业，此外还建立了人事部门，为企业不同部门的员工组织培训，使其更熟悉自己的领域。因此使得每个部门的工作效率大幅提高，工人们都在自己部门的岗位上不断创新。但遗憾的是，H公司一直使用的都是手动横机，与自动化生产设备相比其生产效率还是低，难以完成大批量的订单，使得公司收益受到影响。资料三H公司的管理层认识到如果能把业务延伸到成衣制造环节，做到“一根纱进来，一件衣服出去”，并不需要增加多少固定资产，就可以获得两个环节的利润。于是，在2002年年初，H公司进入成衣生产领域，减少直接销售衣片的比例。直接将做出的成衣销售给客户，并实时对产品的销量进行跟踪，及时了解消费者喜欢的样式，掌握了这些信息可以更好的提高企业产品的市场适应性和竞争力。经过不懈的努力，H公司的成衣制品为其带来大量利润，于是将自己手工设备转为了自动化生产设备。致使H公司可以在完成自己订单的同时为其他制衣厂加工衣片。资料四随着科技的进步，H公司经过几年发展，管理层中具有计算机专业背景的人才也开始发挥优势，结合从高校招聘到的服装设计人才，设计出新颖的服装式样使得H公司每季的羊毛衫款式更能被大众所接受。为了降低羊毛衫的成本和价格，公司采取了一系列的措施：H公司将裁剪和缝纫安排在一起，来减少车工取物料的时间，加快生产速度；为保证原材料价格，H公司自行建设养殖场，降低中间费用。通过对企业内部人员的不断提拔和淘汰，使得H公司形成了一个长期高效的服装包装打包团队，仅用8个人就完成其他企业雇佣12个人的工作量，降低了人工成本。资料五2012年年初，H公司发展已经近20年了，竞争不断加剧，特别是2008年金融危机之后，全球经济发展缓慢。即使如此，H公司管理层对企业的未来依然充满自信。羊毛衫产业全球化压力不大，主要是因为不同国家的文化差异，使得国内消费者对国外的羊毛衫样式接受程度不高。H公司更加专注于本国市场的需求。并且由于H公司在服装设计上颇能抓住潮流，使得H公司在2012年的秋冬推出的男士羊毛衫供不应求。公司提前采购了大批羊毛以备生产。工人实行轮班制，日夜兼作，确保每台机器24小时运转。就这样，短短一个月时间，他们已经生产了10万件。新款样品刚一送出，批发商的订单就纷至沓来。一直到9月底，新款式的市场反响都非常好，更多的批发商和零售商发来订单，H公司的羊毛衫销售一空。H公司因此更加开足马力昼夜生产，这似乎是H公司