中国农业银行业务营销与现金管理

结算与现金管理部现金管理业务营销1主要内容一、现金管理市场开展分析二、我行现金管理业务营销思路三、案例共享2一、现金管理市场开展分析3一、现金管理市场开展分析财资管理市场组成4一、现金管理市场开展分析企业资金管理主要关注点5一、现金管理市场开展分析企业资金管理面临的挑战6一、现金管理市场开展分析企业资金管理的需求7一、现金管理市场开展分析集中将驱使企业清理银行管理8一、现金管理市场开展分析9一、现金管理市场开展分析10一、现金管理市场开展分析11一、现金管理市场开展分析12一、现金管理市场开展分析13一、现金管理市场开展分析14二、我行现金管理业务营销思路15二、我行现金管理业务营销思路1寻找目标客户161分析市场共性二、我行现金管理业务营销思路171客户定位和目标目标客户选取营销策略

与银行无业务联系或合作关系不紧密的大型优质集团客户主动营销在我行有大量存贷业务的客户短期不主动，但关注需求，防止流失企业内部自有资金充沛、日常业务结算量大的客户营销重点需要银行中长期项目贷款支持的集团企业审慎态度二、我行现金管理业务营销思路18供给链金融——关注上下游企业1供应商Suppliers银行Bank买方Buyer查询及报表提供核准发票及付款指令融资资金入账发票融资申请到期还款扣账二、我行现金管理业务营销思路19产品组合营销产品包收付款账户管理

投融资

流动性管理产品包二、我行现金管理业务营销思路20品牌与公共关系营销广告媒体文章产品推介会或客户联谊论坛或研讨会专业会展合作伙伴交叉销售二、我行现金管理业务营销思路21二、我行现金管理业务营销思路中国农业银行现金管理品牌——“行云·现金管理〞。行于通畅，聚水为云〞，以行云流水之势，畅通资金渊流，会聚财富效能。水，象征财富，升腾会聚而成云，又回归润泽大地以实现价值的传承。农业银行现金管理就如“行云〞一样传承转合，帮助客户实现资金调配和财富聚合。“得其道，用其法，道法自然〞。“行云·现金管理〞更是承袭自然法那么的道法原理在现实中的运用，顺达流畅、快速灵便，追求资金管理的最正确境界，为企业效益提升提供宏韬大概与智理先机。?亚洲银行家?2021年度中国区现金管理成就奖2021年度亚洲金融峰会•现金管理业务创新奖?银行家?2021年度中国金融产品最正确营销案例奖22团队营销

产品咨询个性化设计销售经理项目执行经理客户服务专员客户经理产品经理理财/法律/信贷其他业务条线了解客户需求相关产品咨询政策支持深入挖掘客户资金管理需求、营销客户签订合同，项目实施日常客户维护及服务技术人员二、我行现金管理业务营销思路23持续长久的效劳售后效劳价值用户购置了你的产品，你的营销工作仅仅是开始而不是结束产品的价值表达在效劳期内能否满足用户的需求售后效劳也不是本钱消耗部门而是利润中心现金管理后续效劳和持续营销“留住老客户比招徕新客户相对容易，本钱也更低。〞需求和效劳不是一次性的，而是持续的、并且不断提升的二、我行现金管理业务营销思路24二、我行现金管理业务营销思路关注业务创新25三、案例共享营销流程案例26三、案例共享营销流程售前售中售后27三、案例共享售前效劳1，前期需求调研了解企业文化和管理制度了解组织架构了解经营情况28三、案例共享售前效劳2，效劳介绍切入点农行的优势产品介绍客户咨询需求确认29三、案例共享客户会谈礼仪准备材料〔PPT+宣传册〕着装介绍握手名片就座

30三、案例共享切入点探讨1，总部经济——事权分散、财权集中2，外部融资环境——低本钱的内部融资3，金融危机后的思考——现金为王31三、案例共享农行优势探讨——简版网点优势：覆盖城乡的24000多个营业网点和各渠道网络银行、银行、银行、电视银行、自助终端。产品优势：国内最早涉足现金管理产品的银行，为超过60%的大型企业提供解决方案。科技优势：拥有独立产权的核心银行系统，满足各种金融需求。平安优势：上海和北京的数据中心互为备份，系统经过金融认证中心认证。32三、案例共享农行优势探讨——繁版33三、案例共享交流对象分析34三、案例共享产品介绍方式

1，以我们介绍为主

2，客户讲话为主35三、案例共享客户咨询

1，管理协调

2，技术

3，政策法规36三、案例共享售中效劳1，设计方案并签署协议2，个性化需求的开发和测试3，系统试运行4，开立账户、数据准备5，客户操作培训6，效劳实施37三、案例共享协议——现金管理相关协议的签约权限在省分行现金管理效劳协议〔必签〕现金管理效劳费用表〔必签〕现金管理项下委托贷款协议〔根据需要〕银企直联三方协议〔根据需求〕表单——需要客户盖章签字1、中国农业银行现金管理账户上线清单2、中国农业银行现金管理效劳申请表〔根据客户具体功能需求填写申请表〕38三、案例共享售后效劳1，客户效劳2，系统维护与升级3，客户回访4，工程效果评估39三、案例共享案例一A公司作为供给商，在与其主要的合作饲料加工厂的结算中，多采用现金和转账的方式。但是由于A公司所处的地点距开户行较远，公司财务人员每天都需要屡次驱车到开户行内办理业务，现金的提取和交付风险较大，企业的财务本钱居高不下。企业的管理层也无法了解企业实时的现金状况。企业的财务负责人一直希望企业日常业务结算中可以减少现金的使用，多采用转账和汇票的方式，降低资金在途运送的风险，减少柜台业务的办理次数，