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文档简介
物业保洁工作职责汇总a)负责质量管理部的日常管理工作;b)负责协助管理者代表组织指导公司建立、实施、保持和持续改进管理体系;c)负责制定本部门工作计划,并组织实施;d)负责组织制订、完善公司管理体系方面的规章制度,并组织评审;e)负责组织对公司各部门管理体系、管理体系计划和其他各项规章制度实施情况的监督、检查;f)负责本部门的外联工作;g)负责本部门环境体系的实施;h)负责对公司各项目进行培训;i)完成公司领导交办的其他工作。物业保洁工作职责汇总(二)1、负责写字楼范围内所有公共区域及外围环境的清洁、保养、消杀防疫工作。2、根据工作安排,合理布置写字楼(日/周/月)的各项清洁任务,并负责全面监督保洁公司、绿化公司的各项工作是否按要求进行。3、按照工作要求,就写字楼的虫害防治、园林绿化、垃圾清运、外墙清洗等工作进行检查和监督,高效且有计划地进行。4、每日实地检查写字楼清洁工作是否按计划进行,各级员工的工作表现和工作质量是否达到要求标准,对不合格现象及时填写清洁整改通知书。5、跟进处理客户对保洁的投诉,并上报处理结果。6、完成上级交办的其它工作任务,履行必要的岗位职责。物业保洁工作职责汇总(三)1、向项目经理汇报,完成本部门的质量目标;2、负责领导环境管理部的日常管理、运营及实施已建立的政策和标准操作程序;3、负责招聘部门员工,并进行员工培训(业务、体系文件等)及日常管理;4、根据财务要求,订购、控制消耗和正确使用物料、药剂和设备;5、根据运作管理要求,进行成本控制;6、与客户保持良好关系,确保所有区域保持良好清洁度,不断提高客户满意度。7、完成上级经理交办的其他事务。物业保洁工作职责汇总(四)1.负责项目上日常保洁工作和不定期的保洁培训工作2.每日巡视保洁工作情况,及时处理未有效解决的或未完结的投诉、突发事件,并向上级汇报;与客户建立和保持良好的工作关系;3.对保洁团队的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量进行监督,处理一般违纪行为4.对保洁人员日常管理,不定期查岗,检查各岗位的在岗情况及保洁工作完成质量,并做好相关记录5.制定和完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平并严格执行本部门制定的管理规章制度,并监督落实情况6.协调与其他部门的关系,保证部门之间默契的配合及员工的思想工作7.完成领导交付的其他与保洁相关的工作任务物业保洁工作职责汇总(五)1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训,提高保洁服务质量。7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。10、领导交办其它工作。物业保洁工作职责汇总(六)1、在保洁主管的领导下工作;2、负责责任区内的环境卫生、保洁、清洁工作;3、严格按照各项操作规程操作;4、正确使用清洁设备,做好日常维护及保养工作;5、完成上级领导安排的其他任务。物业保洁工作职责汇总(七)1、物业保洁、商业卖场保洁、公寓保洁、物业外围保洁、工业厂区保洁、政府机关保洁均有;2、覆盖范围:西夏区、西夏工业园区、金凤区、兴庆区、德胜工业园区、贺兰、掌镇;3、楼道保洁、公寓保洁:负责楼道电梯、通道、门厅、步梯、墙面
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