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文档简介
智慧树知到《医患沟通》见面课答案1、沟通的内容主要包括哪两个方面()A.寒暄内容B.事物内容C.情感内容D.疑问内容正确答案:事物内容#情感内容2、怎样说对方才肯听()A.共情B.尊重C.真诚D.信任正确答案:共情#尊重#真诚#信任3、语言沟通过程中因尽量避免使用专业术语()A.正确B.错误正确答案:A4、只要沟通中的语言对方能够听得懂就可以达成好的沟通效果()A.正确B.错误正确答案:B5、沟通的语言需要因人而异()A.正确B.错误正确答案:A1、以下属于非语言沟通的是()A.空间距离B.反应时间C.服饰D.语调正确答案:空间距离#反应时间#服饰#语调2、非语言沟通中对沟通效果影响最大的是()A.肢体语言B.空间距离C.语调D.语气正确答案:肢体语言3、倾听是非语言沟通的重要技巧之一()A.正确B.错误正确答案:A4、沟通的内容比沟通的方式更能影响效果()A.正确B.错误正确答案:B5、声音传递的信息包括()A.语调B.音量C.语速D.语气正确答案:语调#音量#语速#语气
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