浙江大学管理学院创新的内涵与过程

第2章创新的内涵与过程本章学习目标科学、技术、发明、创新、企业家精神等基本概念的内涵；技术创新的基本类型技术创新的流程创新网络与创新系统企业技术创新管理的基本框架2.1什么是创新

形成一个逻辑一致的概念系统

科学与技术发现与发明研究与发展创新与技术创新创新与企业家精神科学与技术科学是系统化和形式化的知识。科学是创新的基础基础科学研究与应用科学研究科学与技术技术是应用于产品、生产过程和销售中的知识、技能和设备。技术能够嵌入到人、材料、工作的认知和物质过程、设备和工具中。技术成功的准则也是技术的（能否完成任务？），而不是商业的（能否从中获利？）

发现与发明发现的对象是已经存在的，发明的对象是不存在的科技知识是许多（但不是所有的）发明和发现的基础。发明和发现的成功准则是技术的（是否真实或正确？），而不是商业的（是否有市场价值？）

研究与发展科学与技术的发现或发明活动可以概括为研究与发展（R&D,researchanddevelopment）R&D包括：基础研究、应用研究和技术发展（development）创新创新是整合一系列子过程的总的过程，包括新思想的孕育、新的方法的发明、新市场的开发。创新=新概念+技术发明+商业使用有一些创新是基于技术的（如尼龙、复印机）而另一些是基于新的思想（如零售和金融服务中的许多新产品）

发明与技术创新发明与技术创新之间通常存在“滞后期”

技术与产品

发明年份

创新年份

滞后期 日光灯 1859 1938 79 采棉机 1889 1942 53 拉链 1891 1918 27 电视 1919 1941 22 喷气发动机 1929 1943 14 雷达 1922 1935 13 复印机 1937 1950 13 蒸汽机 1764 1775 11 尼龙 1928 1939 11 无线电报 1889 1897 8 三极真空管 1907 1914 7 圆珠笔 1938 1944 6。技术创新技术创新是基于技术的创新.是产品或工艺技术的首次商业应用;技术创新不是创新中的技术发明阶段,而是整个创新过程.技术创新是一类特别重要的创新活动,是企业获取竞争优势和产业演化的主要动力企业家家精神神企业家家精神神是创创新过过程的的基本本驱动动力量量，是是通过过创造造新的的资源源组合合，将将技术术与商商业结结合起起来，，使创创新得得以实实现企业家家往往往指创创建自自己的的新企企业的的人但是，，并不不是所所有的的企业业家都都具有有企业业家精精神。。创新与与企业业家精精神从70年代代以来来,美美国国开始始从““管理理型””经济济向““企业业家””经济济转变变.在1970-1984期期间,美美国的的中小小企业业创造造了4000万万个岗岗位.浙江经经济是是典型型的企企业家家经济济。之所以以有华华文化化圈的的经济济发展展奇迹迹，与与儒家家文化化中具具有强强烈的的企业业家精精神密密切相相关关键概概念的的联系系企业家精神技术世界商业世界发明/发现/技术创新研究活动发展活动产品/工艺开发市场开发图1.1技术创新中关键概念的联系活动结果2.2创新的的基本本类型型性质分分类：：渐进创创新与与根本本创新新对象分分类：：产品创创新工艺创创新（（连铸铸炼钢钢法））组织创创新（（新的的组织织结构构）管理创创新（（TQM，，MRP））过程创创新（（JIT，，BPR））市场创创新（（直销销）服务创创新（（电话话财务务服务务）产品创创新与与工艺艺（过过程））创新新按技术术创新新的产产出，，技术术创新新可以以分为为产品品（或或服务务）创创新和和工艺艺（或或流程程）创创新。。产品创创新是是开发发一种种新的的产品品或服服务工艺过过程创创新是是开发发一种种新的的生产产或提提供产产品服服务务的方方法或或过程程。如设备备改进进是工工艺创创新，，JIT（即时时制））是生生产过过程创创新。。创新的的SPRU分类类按照创创新的的影响响程度度（新新颖性性），，可以以将技技术创创新分分为（（根据据英国国SPRU研究所所的分分类））：渐进创创新重大创创新技术系系统变变革技术-经济济范式式变革革渐进创创新与与重大大创新新渐进创创新一种渐渐进的的、连连续的的小创创新重大创创新-导导致单单个产产品市市场的的大变变动-例例如：：尼龙龙集装箱箱，在在技术术上没没有重重大突突破，，但其其商业业价值值非常常大技术-经济济变革革技术系系统的的变革革对产业业产生生深远远影响响，并并伴随随新兴兴产业业的出出现。。如石石化技技术技术-经济济范式式变革革改变经经济运运行的的基本本方式式和竞竞争的的根本本驱动动力，，同时时引起起社会会、文文化、、观念念等一一系列列的变变革。。如与微微电子子技术术相关关的信信息技技术2.3技术创创新的的过程程模型型创新如如何产产生？？即发生生过程程与机机制包括创创新的的时间间维与与空间间维技术创创新的的过程程模型型技术创创新的的过程程模型型经历历了五五代的的发展展：第一代代：技技术推推动第二代代：市市场拉拉动第三代代：创新过过程的的链环环-回路模模型第四代代：职能并并行的的一体体化创创新模模型第五代代：系统集集成和和网络络模型型创新的的技术术推动动第一代代创新新模型型是科科技先先导型型的，，即创创新是是从基基础科科学研研究作作先导导或以以科技技为起起点，，以市市场为为终点点的直直线式式创新新；研究与发展产品与工艺开发制造销售图2-1技术推动的创新过程模型创新的的市场场拉动动市场拉拉动理理论是是指在在技术术创新新过程程中，，不是是技术术进步步，而而是市市场需需求决决定着着技术术创新新的资资源配配置，，从而而决定定了创创新的的速度度、规规模和和方向向。市场需求研究发展与开发制造销售图2-2市市场场拉动动的创创新过过程模模型技术推推动与与市场场拉动动到70年代末末，基基本上上达成成了共共识科学、、技术术和市市场的的关联联是复复杂的的、互互动的的、多多方向向的；；主要的的创新新驱动动力因因时间间不同同、产产业不不同而而有很很大的的差别别。创新新活活动动由由需需求求和和技技术术共共同同决决定定，，需需求求决决定定了了创创新新的的报报酬酬，，技技术术决决定定了了创创新新成成功功的的可可能能性性和和成成本本技术术创创新新过过程程的的链链环环-回路路模模型型创新新是是科科学学、、技技术术与与市市场场之之间间的的耦耦合合过过程程创新新过过程程由由多多条条路路径径与与反反馈馈回回路路组组成成科学研究潜在需求发明设计开发生产销售CF科技知识KI图2-3技术创新的链环-回路模型D职能能并并行行的的一一体体化化创创新新模模型型在80年代代对对日日本本企企业业创创新新的的研研究究提提出出了了第第四四代代创创新新模模型型。。它的的出出现现标标志志着着观观念念的的转转变变从序序列列式式创创新新过过程程到到并并行行过过程程第四四代代：：集集成成（（并并行行））型型80年年代代早早期期～～90年年代代早早期期市场营销制造研究与发展产品开发生产工程部件制造（供应商）市场营销投放市场联席会议（工程师/管理人员）系统统集集成成和和网网络络模模型型创新新被被看看作作是是一一个个复复杂杂的的网网络络系系统统。。从企企业业、、政政府府、、研研究究机机构构和和其其它它相相关关组组织织构构成成的的系系统统与与网网络络的的观观点点来来理理解解创创新新过过程程技术术创创新新过过程程模模型型总总结结两个个维维度度上上的的整整合合：：时间间上上的的反反馈馈与与并并行行整整合合空间间上上的的系系统统优优化化与与整整体体协协调调区域域创创新新系系统统RIS（（区区域域创创新新系系统统））=RIN（（区区域域创创新新网网络络））+RIM（（区区域域创创新新环环境境））+a区域域创创新新网网络络区域域创创新新网网络络是是指指一一定定的的地地域域范范围围内内，，各各个个行行为为主主体体（（企企业业、、大大学学、、研研究究机机构构、、地地方方政政府府等等））在在创创新新活活动动中中建建立立起起的的相相对对稳稳定定的的协协调调、、信信息息交交流流与与相相互互作作用用的的关关系系总总和和。区域域创创新新网网络络主主要要包包含含两两方方面面的的内内容容:区内内正正式式的的合合作作网网络络;网络络中中各各组组织织之之间间的的非非正正式式（（非非契契约约））的的关关系系区域域创创新新网网络络的的基基本本构构架架主要要包包括括网网络络中中的的主主要要结结点点和和各各个个结结点点之之间间连连接接而而成成的的关关系系链链条条（（及及知知识识、、信信息息和和资资源源的的流流动动））企业大学与研究机构金融机构政府中介机构图2-5区域创新网络的基本构架表2-1不同同类类型型的的区区域域创创新新网网络络网络类型主要的网络联系典型区域自主创新的高技术产业企业与大学企业与金融机构企业间合作硅谷

模仿型的高技术产业区制造商与销售商企业与政府中关村自主的传统产业区制造商与核心企业（负责设计、销售与协调的转换者）企业与行业协会意大利的Emillia等地区模仿型的传统产业区制造商与代理销售商企业与政府浙江温州、台州创新新的的文文化化环环境境创新新的的文文化化环环境境影响响人人们们追追求求创创新新的的热热情情、、知知识识的的交交流流密密度度和和相相互互合合作作。。资本本主主义义精精神神就就是是一一种种有有利利于于创创新新的的文文化化环环境境，，基基本本内内涵涵根根埴埴于于新新教教伦伦理理；；那么么，，儒儒家家文文化化是是否否有有利利于于创创新新呢呢？？中庸庸之之道道，，重重文文轻轻技技，，小小富富即即安安等等硅谷谷：：创创新新文文化化硅谷谷独独特特的的创创新新文文化化体体现现在在两两个个方方面面：：鼓励励自自立立创创业业忠诚诚社社区区网网络络，，而而不不是是一一个个企企业业形成成紧紧密密的的、、非非正正式式的的、、合合作作的的社社会会关关系系网网络络促进进知知识识交交流流与与共共享享促进进合合作作区域域创创新新系系统统与与全全球球网网络络创新新全全球球化化使使得得区区域域创创新新系系统统外外部部连连接接的的加加强强全球球网网络络使使企企业业能能够够全全球球配配置置、、利利用用和和共共享享知知识识资资源源，，加加快快创创新新步步伐伐台湾湾新新竹竹与与硅硅谷谷之之间间的的密密切切网网络络联联系系温州州与与第第三三意意大大利利地地区区之之间间的的密密切切联联系系2.4企企业业技技术术创创新新的的管管理理流流程程企业业的的技技术术创创新新不不是是一一个个功功能能而是是一一个个业业务务流流程程整合合创创新新流流程程是是创创新新管管理理的的关关键键技术术创创新新管管理理流流程程相互互作作用用模模型型从新新思思想想到到R&D、、制制造造、、到到营营销销是是模模型型的的中中心心过过程程然后后，，内内部部功功能能之之间间与与内内外外之之间间的的知知识识信信息息交交流流使使之之成成为为复复杂杂的的非非线线性性的的过过程程思想想R&D制制造造营营销销商商业业化化产产品品科学学与与技技术术市场场需需要要回收金额投资金额投放市场研究阶段发明认准机会新设想试验验证证实可行产品技术准备引入期开发阶段成长期成熟期衰退期盈亏转折点NE销售收入利润投资回收投资累计－20－15－100－551015时间0研究开发与产品生命周期技术术创创新新过过程程图图确认认技技术术上上可可行行与/或或确认认有有潜潜在在的的需需求求融合合产产生生设设计计思思想想并并进进行行评评价价调查查应应用用：：通通过过调调查查试试验验与与计计算算获获得得技技术术信信息息有现现存存的的技技术术信信息息与/或或获得得市市场场信信息息应用用：：通通过过采采用用或或更更改改现现有有技技术术得得解解与/或或通过过创创新新得得解解解决决批批量量生生产产中中问问题题并并增增加加批批量量转向向生生产产技术术（（知知识识））调查查反馈馈试销销反馈反馈馈市场场（（需需求求）反馈馈阶段段165432确认认机机会会思想想形形成成解决决问问题题制成成样样品品小批批试试制制技术术扩扩散散创新新流流程程的的主主要要子子流流程程创新新战战略略:形成成创创意意与与战战略略定定位位技术术能能力力形形成成与与技技术术竞竞争争实施施研发发组组织织产品品开开发发工艺艺流流程程开开发发市场场开开发发技术术创创新新管管理理的的基基本本框框架架创新定位能力发展与竞争组织与实施环境分析获得创意创新定位能力分析获取方式创新收益研发组织产品开发过程开发市场开发创新新战战略略:创创新新定定位位市场场需需求求分分析析新市市场场机机会会技术术发发展展分分析析新技技术术机机会会企业业能能力力分分析析能力力的的可可延延伸伸性性战略略定定位位机会会与与能能力力的的匹匹配配创新新战战略略：：技技术术发发展展与与获获取取技术能力力差距分分析技术能力力提高的的方法选选择内部发展展外部获取取创新战略略：获取取创新收收益保护创新新成果创新竞争争产品开发发新产品组组合产品开发发项目管管理产品开发发与工艺艺开发、、制造和和销售的的整合工艺流程程开发业务价值值链的技技术分析析信息技术术使用和和企业业业务模型型的整合合市场开发发客户市场场信息的的挖掘新产品营营销下周讨论论产业发展展的历史史与现状状每组发言言十分钟钟以内，，讨论5分钟做好PPT，讲讲要点9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。03:53:1103:53:1103:5312/25/20223:53:11AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2203:53:1103:53Dec-2225-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。03:53:1103:53:1103:53Sunday,December25,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2203:53:1103:53:11December25,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。25十十二月20223:53:11上午午03:53:1112月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月223:53上午午12月-2203:53December25,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/253:53:1103:53:1125December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。3:53:11上上午3:53上上午03:53:1112月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。03:53:1103:53:1103:5312/25/20223:53:11AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2203:53:1103:53Dec-2225-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。03:53:1103:53:1103:53Sunday,December25,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2203:53:1103:53:11December25,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。25十二月月20223:53:11上午03:53:1112月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月223:53上上午午12月月-2203:53December25,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。