ER原理与应用简介

ERP原理与应用

----崔少鹏摘要ERP将企业所有资源进行整合集成管理，而企业资源简单的说就是企业的三大流——物流，资源流与信息流，通过对它们进行全面一体化的管理来实现其功能。它的功能模块适用于生产企业、非生产企业、公益事业的企业等各个企业的资源计划与管理。而ERP的应用范围从制造业扩展到第二、第三产业后，已经逐步进入“成熟阶段”。现阶段，它的触角已伸向各个行业，特别是对第三产业中的金融业、通信业、高科技产业、零售业等情有独钟，从而使ERP的范围大大拓展。关键词

ERP流程解决方案引言ERP是建立在信息技术基础上的，以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。随着计算机技术的不断发展，ERP系统的诞生成为必然，并且在现代企业中起着无可匹敌的作用，作为一个集中信息技术与先进的管理思想于一身的系统，它已经成为了现代企业的一中运行模式。而现阶段，随着市场经济的发展，中国企业原有的经营管理早已无法适应剧烈的竞争需求。企业面临的是一个越来越激烈的竞争环境，ERP由于具有更多的功能和解决方案，因而更加受到企业的青睐。它可以为企业提供投资管理、风险分析、跨国家跨地区的集团型企业信息集成、获利分析、销售分析、市场预测、决策信息分析、促销与分销。正文供应链管理系统是ERP管理系统的重要组成部分，主要包括了采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、期末处理几个模块，以企业购销存业务环节中的各项活动为对象，不仅记录各项业务的发生，还有效跟踪其发展过程，为财务核算、业务分析、管理决策提供依据。采购管理位列供应链系统的第一环节，即是基础又可见重要性非同凡响。它帮助企业对采购也得的全部流程进行管理，提供请购、订货、到货、入库、开票、采购结算的完整采购流程，支持普通采购、受托代销、直运等多种类型的采购业务，支持按询价比价方式选择供应商，支持以订单诶核心的业务模式。采购管理在供应链管理系统中的作用不可小觑：从供应链的角度来看，由于采购周期一般比较长，不确定因素较多，供应商毕竟不是企业，对需求变换的应变能力和响应速度相对较弱，很可能形成供应链的薄弱环节，影响整个供应链的竞争力。然而企业生产能力的发挥，在一定程度上也要受采购供应的制约。采购提前期在整个产品生产周期中往往占了很大的比例，实现按期交货满足客户需求，第一个保证的环节就是采购作业，他直接关系到计划的如期执行。因此，现代管理非常重视采购管理。在全球经济的环境下，采购作业将是一个面向全球的业务。采购管管理的的工作作内容容包括括了货货源调调查和和供应应商评评审、、建立立供应应商档档案记记录、、采购购作业业操作作、采采购订订单跟跟踪、、抽检检货品品质量量、控控制进进度、、安排排运输输、到到货验验收入入库、、验收收报告告登录录、库库存事事务处处理、、退货货、退退款、、补充充货品品、返返工处处理等等十分分繁琐琐，每每一步步的处处理都都要小小心谨谨慎，，不容容有失失。采采购工工作的的顺利利开展展是由由选择择供应应商而而开始始，而而以结结算付付款作作为采采购过过程的的最后后一步步完美美收尾尾的。。全部过过程即即可概概括如如下：：第一步步是选择择供应应商。。选择供供应商商，主主要是是一个个评审审的过过程，，在这这个过过程中中主要要是找找出那那些能能在质质量、、服务务、定定价3个方面面达到到可接接受标标准的的供应应商。。质量量、价价格、、服务务三者者不分分高下下，有有着同同等重重要的的低位位，但但是在在考虑虑过程程中却却有着着先后后顺序序。供应商商必须须提供供满足足特定定质量量要求求的采采购消消耗品品、原原材料料、零零件或或备件件；与与此同同时保保证交交货的的速度度与可可靠性性，而而两者者之间间，交交货的的可靠靠性又又比提提前期期更显显重要要：最最后我我们要要考虑虑的才才是价价格因因素，，为了了确定定最好好的定定价，，应该该以质质量、、服务务及价价格为为基础础来分分析报报价单单，在在质量量和服服务水水平相相同的的情况况下，，选择择价格格最低低者。。第二步步生成申申请单单。在确定定采购购的内内容及及时间间后，，产生生采购购项目目的申申请单单，又又称为为请购购单，，它的的目的的就是是提供供给采采购人人员一一些必必要的的信息息。第三步步是接收收订货货。最常见见的是是在接接收地地点对对照相相应的的采购购订单单登记记收据据。验验收的的内容容则包包括简简单的的清点点或者者检查查原材材料的的条件件与质质量。。第四步步结算付付款。。然而如如此繁繁复的的过程程想要要记住住并不不那么么容易易，简简单的的总结结一下下就是是：首首先评评估和和审定定供应应商。。其次次，便便是采采购的的必要要性，，发放放采购购申请请单。。最后后，跟跟踪采采购订订单直直到货货到验验收入入库以以及支支付购购货款款。经过上上网查查找和和图书书馆的的翻阅阅，很很容易易发现现企业业实施施ERP采购管管理系系统的的成功功案例例。对比之之下，，还是是大型型企业业的例例子更更显典典型而而有说说服力力，如如下案案例是是国美美电器器采购购管理理的案案例分分析。。企业现现状与与问题题：国美电电器作作为中中国的的最大大一家家连锁锁型家家电销销售企企业，，在全全国280多个城城市拥拥有直直营门门店1200多家，，但随随着公公司的的急剧剧扩张张发展展，其其采购购系统统也来来越来来复杂杂，采采购品品种五五花八八门，，采购购主体体分散散，重重复采采购普普遍。。供应应商数数量过过多，，分布布不均均匀。。再加加上旗旗下拥拥有国国美、、永乐乐、大大中、、黑天天鹅等等全国国性和和区域域性家家电零零售品品牌，，采购购没有有统一一和采采购重重复严严重。。国美刚刚成立立时，，采购购方式式很简简单，，就是是卖多多少进进多少少货，，断货货现象象时常常发生生，经经常用用店里里摆着着空包包装箱箱充当当产品品。采采购也也全是是靠着着人力力进行行的，，员工工填单单，领领导审审批，，繁琐琐的环环节、、不确确定的的流程程、员员工出出错率率高、、速度度和质质量无无法衡衡量，，采购购议价价能力力低，，成本本高。。解决方方案：：经过考考虑，，国美美决定定综合合运用用集中中采购购、统统一采采购和和电子子采购购等采采购方方式，，实施施ERP系统，，建立立物流流信息息系统统和创创建自自己的的供销销模式式以降降低采采购成成本。。在深深入分分析采采购换换届后后，国国美随随即开开始变变革行行动。。国美美从供供应商商优化化、实实现ERP系统、、创建建自己己的供供销模模式、、建议议物流流信息息系统统等几几个方方面着着手实实现采采购成成本压压缩。。（1）供应应商优优化。。国美专专门设设置了了供应应商考考核小小组，，对供供应商商进行行考核核，淘淘汰了了一部部分实实力不不足的的供应应商，，而与与实力力较强强的供供应商商建议议长期期合作作，确确保了了供应应产品品的质质量和和速度度。同同时国国美将将供应应商分分为大大、中中、小小三个个等级级，每每个等等级实实行不不同的的管理理和采采购系系统。。（2）实现现ERP系统。。国美美的膨膨胀发发展后后，对对供应应商的的供货货的反反应速速度和和库存存的控控制要要求进进一步步加强强，尤尤其是是物流流成本本的控控制。。而实实现ERP系统对对接之之后，，供应应商和和国美美都有有机会会降低低交易易成本本，而而供应应商将将更为为依赖赖国美美系统统所提提供的的各种种数据据资料料。实实现ERP管理的的直接接效果果是，，国美美和其其合作作供应应商可可以使使用电电子订订单来来下单单、确确认销销售以以及发发货计计划等等，整整个过过程全全部由由系统统完成成，不不需要要人工工干预预，从从而提提高效效率。。创建自自己的的供销销模式式。国国美经经过慎慎重思思考和和精心心论证证决定定以承承诺销销量取取代代代销形形式。。他们们与多多家生生产厂厂家达达成协协议，，厂家家给国国美优优惠政政策和和优惠惠价格格，而而国美美则承承担经经销的的责任任而且且必须须保证证生产产厂家家铲平平相当当大的的销售售量。。承诺诺销量量风险险极高高，但但国美美变压压力为为动力力。他他们将将厂家家的价价格优优惠转转化为为自身身销售售商的的优势势，以以较低低价格格占领领了市市场。。销路路畅通通，与与生产产商的的合作作关系系更为为密切切，采采购的的产品品成本本比其其他零零售商商低很很多，，为销销售铺铺平了了道路路。（4）建立立物流流信息息系统统。采采购活活动离离不开开物流流活动动，以以前以以批发发商为为主的的销售售商，，以大大批量量、小小批次次为主主，而而现在在的零零售商商要求求多样样化，，一般般是小小批量量、多多批次次为主主，这这对国国美物物流服服务的的要求求也越越来越越高。。国美自自主开开发的的信息息系统统实现现实时时采购购管理理，国国美每每销售售一件件商品品，所所有相相关方方面的的库存存就会会自动动销减减，在在门店店可以以实时时了解解到每每项货货品的的库存存量，，根据据库存存销售售，实实时进进行采采购补补充库库存，，避免免缺货货造成成损失失和过过多挤挤压产产品使使库存存成本本过高高。（1）采购购成本本明显显降低低。当当“集集中采采购和和统一一采购购”系系统在在国美美实施施后，，其采采购成成本大大大降降低。。首先先集中中大批批量采采购，，议价价能力力大大大提升升，供供应商商唯恐恐失去去国美美这么么一个个大客客户，，所以以国美美拿到到的价价格低低于其其他零零售商商的价价格。。（2）采购购的物物流成成本明明显降降低当当建立立物流流信息息系统统后，，采购购过程程中的的物流流成本本明显显降低低，这这得益益于物物流信信息系系统对对采购购路线线的优优化和和对库库存的的管理理，减减少了了无效效的采采购次次数和和保持持稳定定的库库存成成本。。从而而降低低了整整个采采购链链的成成本。。（3）采购购效率率大大大提高高。在在优化化供应应商的的基础础上，，基于于电子子采购购的实实施，，国美美公司司降低低了采采购的的复杂杂程度度，采采购订订单的的处理理时间间已经经降低低到1天，合合同的的平均均长度度减少少了5页，内内部的的员工工满意意度提提升了了50%，“独独立采采购””也减减少到到8%。电子子采购购在国国美电电器内内部产产生了了效率率的飞飞跃。。（4）供应应商的的满意意度提提高。。统一一的流流程，，标准准的单单据意意味着着更公公平的的竞争争。集集中化化的采采购方方式更更便于于发展展战略略性的的、作作为合合作伙伙伴的的商业业关系系，这这一点点对采采购尤尤为重重要。。从电电子采采购系系统推推广角角度而而言，，供应应商更更欢迎迎通过过简便便快捷捷的网网络方方式与与国美美进行行商业业往来来，与与国美美一起起分享享电子子商务务的优优越性性。（5）供应应商逐逐渐从从中间间商过过渡到到生产产。国国美建建立自自己的的供销销模式式，摆摆脱中中间商商的环环节，，直接接与