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文档简介

2021关于向领导请示四忌两注意如果领导明确指示你去完成某项工作,那你一定要用最简洁有效的方式明白领导的意图和工作的重点。此时你无妨利用传统的5W2H的方法来快速纪录工作要点,即弄清楚该命令的时间〔when〕、地点〔where〕、执行者〔who〕、为了什么目的〔why〕、必需要做什么工作〔what〕、怎么样去做〔how〕、必需要多少工作量〔howmany〕。在领导下达完命令之后,马上将自己的记录进行整理,再次简明扼要地向领导复述一遍,看是否还有遗漏或者自己没有领会清楚的地方,并请领导加以确认。如领导要求你完成一项关于ABC公司的团体保险计划,你应该依据自己的记录向领导复述并获取领导确实认。你可以说:“总经理,我对这项工作的熟悉是这样的,为了强化我们公司在团体寿险市场的竞争力〔why〕,您希望我们团险部门〔who〕不遗余力〔how〕于本周五之前〔when〕在ABC公司总部〔where〕和他们签订关于员工福利保险的的合同〔what〕,请您确认一下是否还有遗漏。〞如果领导对你关于目标的理解点头认可了,那么你们可以进入下一个环节。2.与领导探讨目标的可行性领导在下达了命令之后,往往会关注下属对该问题的解决方案,他希望下属能够对该问题有一个大致的思路,以便在宏观上把握工作的进展。所以,作为下属,在接受命令之后,应该积极开动脑筋,对马上负责的工作有一个初步的熟悉,告诉领导你的初步解决方案,尤其是关于可能在工作中出现的困难要有充分的熟悉,关于在自己能力范围之外的困难,应提请领导协调别的部门加以解决。比如关于争取ABC公司的员工福利保险合同这个目标,你应该快速的反映行动的步骤和其中的困难。【自检】你所负责方案的可行性和有可能出现的障碍是什么?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3.拟定具体的工作计划在明确工作目标并和领导就该工作的可行性进行讨论之后,你应该尽快拟定一份工作计划,再次交与领导审批。在该工作计划中,你应该具体阐述你的行动方案与步骤,尤其是对你的工作时间进度要给出明确的时间表,以便于领导进行监控。【自检】请写出一份关于你的行动方案的的计划书。___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4.在工作进行之中随时向领导汇报现在,你已经按照计划展开工作了,那么,你应该留意自己工作的进度是否和计划书一致,无论是提前还是延迟了工期,你都应该及时向你的领导汇报,让领导知道你现在在干什么,取得了什么成效,并及时听取领导的看法和建议。5.在工作完成后及时总结汇报经过你和部门同事的共同努力,你们终于完成了这项工作,获得了ABC公司的团险保单,当大家都在兴高采烈地欢庆成功之时,作为部门主管的你仍不应该有松懈的理由。你应该及时将此次工作进行总结汇报,总结成功的经验和其中的不够之处,以便于在下一次的工作中改善提升。同时不要忘记在总结报告中提及领导的正确指导和下属的辛勤工作。至此,一项工作的请示与汇报才算基本结束。千万不要忽视请示与汇报的作用,因为它是你和领导进行沟通的主要渠道。你应该把每一次地请示汇报工作都做得完美无缺,领导对你的信任和赏识也就会慢慢加深了。请填写以下关于向领导请示与汇报的工作单,思索一下你的请示与汇报工作是否做到了尽善尽美?

如何记录命令要点?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________〔二〕请示与汇报的基本态度1.尊重而不吹棒作为下属,我们一定要充分尊重领导,在各方面维护领导的权威,支持领导的工作,这也是下属的本份。首先,对领导工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要关怀;再次,在难题面前解围,有时领导处于矛盾的焦点上,下属要主动出面,勇于接触矛盾,承当责任,排忧解难。2.请示而不依赖一般说来,作为部门主管在自己职权范围内大胆负责、创造性工作,是值得倡导的,也是为领导所欢迎的。下属不能事事请示,遇事没有主见,大小事不作主。这样领导或许会觉得你办事不利,顶不了事。该请示汇报的必必需请示汇报,但决不要依赖、等待。3.主动而不越权对工作要积极主动,敢于直言,善。2.向上级行文就有关问题进行请示时,哪个做法不妥请示的写作方法〔一〕请示的定议和分类请示是向上级机关请求指示、批准。请示按内容和作用的不同,可分为三类:1、请求指示的请示。下级机关在工作中碰到了疑难问题,或是对上级的文件精神有不明了、不清楚的地方,可用请示向上级反映,要求上级机关给予明确的指示或解释,以便更好地落实上级的文件精神或展开某项工作。2、请求批准的请示。依据有关规定和管理权限,有些公文必需要经上级机关批准后才能公布,由于本单位的状况特别,难以执行上级的统一规定,必需要变通处理,但必必需报请上级领导机关同意或认可;有些问题,必需报请上级机关批准后才能办理,如人事任免、机构的增减等。3、请求审批的请示。下级机关在展开工作的过程中,在人、财、物方面碰到困难,自己无法解决,可报请上级机关审核、备案、批拨或调配使用等。如请求审批基建项目,请求贷款,请求增加人员编制等。〔二〕请示正文的写法。一份完整的请示,结构上包括:标题、主送机关、正文和落款四部分。请示的正文包括请示原因、请示事项、结束语三部分。1、请示原因。开头先提出为什么要请示,请示的依据是什么。请示的依据可分为理论依据和事实依据两种。理论依据是指以上级的某一公文精神为依据,事实依据是指以实际工作中的具体状况为依据。必要时,二者可结合起来,共同组成请示原因。请求的原因既要简要扼要,使人一目了然,又要提供足够的依据,令人信服。注意事项:请示的理由一般包括两个部分:一是必需要,二是可能。比如:要请求列一个建设项目,就得说明对这个项目如何必需要,甚至如何迫切必需要,以及该项目建成后将会带来怎样的经济效益、社会效益等。另外,还要说明上这个项目的可能性,包括地理条件、资源条件、社会条件、资金来源等。当然,有些简单事项的请示,只说明必需要就可以了。2、请示事项紧接请示原因之后,具体写出请示的具体事项。请求指示的请求事项主要写碰到了什么问题,有哪几种不同意,现状如何,并要求上级机关在哪些方面或哪几个具体问题上给予明确的指示。请求批准的请求事项写准备干什么,如何干,请求上级在哪些环节上给予支持工帮助,或请求上级批准承认,或请求上级拨款、或请求上级调配相应的人力、物力等。请求批转的请求事项,按照新《办法》的规定,应用“看法〞行文。其实,以我的经验,只要做到三点就够了:多汇报,少请示,不请示。第一,多汇报,特别是要主动、及时汇报。要知道,每一个上级最苦恼的事情之一就是不知道下级在干什么、干得如何——如果上级总是直接问下级,下级就会认为上级不信任他/她,上级也会担心给下级造成不要的压力;如果上级不问,下级也不主动汇报,上级也会闷得慌,担心下级是否认真执行,是否有什么必需要上级帮助解决的重要问题,以防出现措手不及的事情。于是,作为称职的下级,就必必需主动、及时的向上级汇报自己的工作。汇报是下级的义务,听不听是上级的选择。一定不要担心上级没时间听而不主动汇报!汇报时,要着重两个方面:一是,做了什么,有什么结果或者成果,不要讲细节;二是,还要打算做什么,为什么这么做,也不要讲细节。不要在汇报中夹带请示事项,也不要把汇报当成请功。不仅要报喜,更要报忧!如果上级关注具体细节的话,他自然会问你;如果上级有什么具体要求或建议的话,他自然会提出来。切记,在上级的面前,一定要让自己的工作透明,让上级随时知晓下级在做什么,做的如何,有什么必需要支持或者指导的地方。等到上级直接问下级的时候,往往是因为下级汇报晚了,上级实在等得不耐烦了。第二,少。其实,以我的经验,只要做到三点就够了:多汇报,少请示,不请示。第一,多汇报,特别是要主动、及时汇报。要知道,每一个上级最苦恼的事情之一就是不知道下级在干什么、干得如何——如果上级总是直接问下级,下级就会认为上级不信任他/她,上级也会担心给下级造成不要的压力;如果上级不问,下级也不主动汇报,上级也会闷得慌,担心下级是否认真执行,是否有什么必需要上级帮助解决的重要问题,以防出现措手不及的事情。于是,作为称职的下级,就必必需主动、及时的向上级汇报自己的工作。汇报是下级的义务,听不听是上级的选择。一定不要担心上级没时间听而不主动汇报!汇报时,要着重两个方面:一是,做了什么,有什么结果或者成果,不要讲细节;二是,还要打算做什么,为什么这么做,也不要讲细节。不要在汇报中夹带请示事项,也不要把汇报当成请功。不仅要报喜,更要报忧!如果上级关注具体细节的话,他自然会问你;如果上级有什么具体要求或建议的话,他自然会提出来。切记,在上级的面前,一定要让自己的工作透明,让上级随时知晓下级在做什么,做的如何,有什么必需要支持或者指导的地方。等到上级直接问下级的时候,往往是因为下级汇报晚了,上级实在等得不耐烦了。第二,少请示。关于超越自己的管理权限和审批权限的事项,下级必必需请示,不能先斩后奏,越权办理。请示时,必必需要给出上级至少两个可供选择的建议,而且必必需有自己明确的主张。绝不能只把问题抛给上级,自己却没有任何主见!第三,不请示。关于属于自己管理权限和审批权限之内的事项,特别是日常的、例行的工作,自己只要主动去做就行了,只必需向上级汇报结果即可。如此,上级会认为下级是一个有主见的人,有魄力的人,有领导力的人。如果出于对上级的“敬畏〞而事事请示,上级就会对下级的工作主见、工作魄力甚至领导力产生疑问。总之,汇报要经常,请示要有时。如此,就会让自己尽享工作中的乐趣。否则,就会自找无趣。这个简单了。从应用文的角度看,初中课本上就有吧。第一行居中写“申请书〞;第二行顶格写“领导〞或“尊敬的某某领导〞,冒号;第三行,空两格写正文:可以带个“帽子〞,说两句大话〔目的〕后话锋一转直入主题----“为了公司的·····,我请求调到····岗位担任····职务〔工作〕〞。说完主题,你可以说一两句你担任新的使命或任务的个人特长,言下之意“我是合适的、能够胜任的〞;也可以不写。正文之后另起一行“特此申请〞。再另起一行、两行是“致礼!〞,也有不少人现在不爱写这行,那就算了。最后是署名,最后是年月日。1.不抄送下级。请示是上行公文,行文时不得同时抄送下级,以免造成工作混乱,更不能要求下级机关执行上级机关未批准和批复的事项。2.不越级请示。这一点,请示与其他行政公文是一样的。如果因特别状况或紧急事项必必需越级请示时,要同时抄送越过的直接上级机关。除各别领导直接交办的事项外,“请示〞一般不直接呈送给领导个人。3.单头请示。请示只能主送一个上级领导机关或者主管部门。如果必需要,可以抄送有关机关。这就可以避免出现推诿、扯皮的现象。4.一文一事。一份请示只能写一件事,这是《办法》所规定的,也是实际工作的必需要。如果一文多事,就可能导致受文机关无法批复。注:如果附件与公文正文装订在一起,主题词可放在附件的后面;如果附件不与公文正文装订在一起,主题词应放在公文正文的

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