中粮丰通网络营销方案

中粮丰通网络营销方案天·智︱品牌行销顾问机构

2009年1月12日上帝在第七天下午创造人的伟大创意即将完成此时斜阳树影，天使环绕，上帝十分惬意一个快乐的灵感猛然浮现：何不让人象我一样快乐于是唤过18个天使分别把爱情、成就、祝福快乐等18种快乐交给他们让他们在人间传播……网络助飞“快乐”梦想目录第一部分：新兴消费形态崛起第二部分：产品系列创意第三部分：运营平台策划第四部分：推广执行方案第五部分：年度经营评估第一部分：新兴消费形态崛起数据来源：艾瑞调研网络购物市场已进入成熟期数据来源：艾瑞调研B2C市场拥有强劲市场空间数据来源：艾瑞调研09年是切入B2C业务风险程度相对平稳的阶段《白领办公室工作压力调查报告》备注：本次调研主要在北京、上海、广州、深圳等全国主要城市进行了网上调查，抽取了数千样本，涵盖了不同收入和职位的中青年白领。华东师范大学心理系专家发布了一份《白领办公室工作压力调查报告》：现在白领最常见的短休方式为聊天、闭目养神、出去走走和喝茶，所占比例分别为52.2%、50.0%、34.9%和30.3%。在企业中建立工间“茶歇”这样的短休习惯已成为一种风潮。专家认为，在轻松的“茶歇”氛围中，同事间沟通和交流也会更加顺畅，这有助于缓解或消除白领办公生活中的人际沟通障碍，形成良好的人际沟通网络，从而缓解工作压力。办公室茶点消费，正在超越饮食层面的直接利益，成为倾诉人们情感和心理承载物下午茶文化化在中国写写字楼悄然然兴起新兴消费形形态8年时间，，从一个卖卖花的网店店发展成为为年营业额额数千万元元的专业鲜鲜花礼品速速递服务商商网络渠道日日销生日蛋蛋糕500个飞利浦中国国公司办公公室每天向向窝夫小子子订购休闲闲糕点500元网络平台助助推发展窝夫小子网网址：21客网址址：第二部分：：产品系列列创意记者从窝夫夫小子、好好利来、味味多美等蛋蛋糕店了解解到，高考考结束以后后，很多学学生都来订订蛋糕。好利来的工工作人员告告诉记者，，6月份写写有“感谢谢老师”字字样的蛋糕糕销量逐渐渐增多，价价格大多在在100-200元左左右。2008年年6月27日《北京京日报》报报道生日、周年年、情人节节，你如何何庆祝那些些生活中的的珍贵时刻刻？除了烛烛光晚餐，，甜美蛋糕糕，当然更少不了用用数码相机机记录下难难忘瞬间了了。正是基基于这种想想法，佳能能公司联手手知名蛋糕糕厂商窝夫小子，推推出了以““享受美味味一瞬幸幸福美满一一刻”为主主题的有奖奖摄影互动动活动。让让影像帮你你留存那些甜美美时刻吧，，就算几十十年后，仍仍然能闻到到当年的蛋蛋糕香！2006年年“享受美美味一瞬幸幸福美满满一刻佳佳能窝夫小小子活动””蛋糕糕、、面面包包、、月月饼饼是是一一种种美美食食，，更更寄寄托托着着人人们们的的一一种种情情感感，，无无论论是是对对自自己己还还是是别别人人中古古时时期期的的欧欧洲洲人人相相信信，，生日日是是灵灵魂魂最最容容易易被被恶恶魔魔入入侵侵的的日日子子，，所以以在在生生日日当当天天，，亲亲人人朋朋友友都都全全齐齐聚聚身身边边给给予予祝祝福福，，并送送蛋蛋糕糕以以带带来来好好运运驱驱逐逐恶恶魔魔。。烛光光晚晚餐餐蛋糕糕能能够够作作为为任任何何一一种种情情感感的的最最好好表表现现方方式式。。蛋蛋糕糕之之于于人人，，绝绝不不仅仅仅仅是是美美味味，，更更是是感感情情的的寄寄托托。。因此此提提升升蛋蛋糕糕的的自自身身价价值值，，就就在在于于把把蛋蛋糕糕提提升升为为一一种种媒媒介介语语言言，，一一种种沟沟通通方方式式。。庆祝祝生日日、、周周年年浪漫漫情人人节节、、烛烛光光晚晚餐餐休闲闲下午午茶茶、、饭饭后后茶茶点点回报报谢师师宴宴、、父父亲亲/母母亲亲节节、、自自己己………………心态态出现现场场景景创造造什什么么样样的的产产品品体体系系更符符合合当当前前消消费费者者的的情情趣趣呢呢？？张小小盒盒的的创创意意———人人脑脑都都是是方方的的蛋糕糕文文化化、、下下午午茶茶，，写写字字楼楼的的潜潜在在消消费费市市场场————方方形形卡卡通通蛋蛋糕糕香香雪雪，，将将引引爆爆一一场场办办公公室室糕糕点点消消费费的的浪浪潮潮香雪雪的的每每一一类类糕糕点点都都是是一一个个精精灵灵，，都都拥拥有有自自己己的的性性格格；；每一一个个消消费费者者受受认认知知熏熏陶陶，，形形成成自自己己的的偏偏好好，，受受目目的的驱驱使使，，形形成成自自己己的的选选择择标标准准；；基于每个个人的心心态和出出现场景景，创造造新的产产品体系系蛋糕系列列庆祝系列列生日快乐乐、周年年纪念浪漫系列列情人节约约会（提提拉米苏苏）、烛烛光晚餐餐（慕斯斯）休闲系列列下午茶、、饭后茶茶点馈赠系列列谢师宴、、父亲节节、母亲亲节、犒犒赏自己己…………蛋糕产品品系列28种快快乐（方方形卡通通蛋糕））月饼系列列面包系列列中粮丰通通网络营营销产品品创意系系列提拉米苏苏的爱情情故事———“带带我走””慕斯蛋糕糕的爱情情故事偷偷来来的幸福福第三部分分：运营营平台策策划公共渠道道：、便便利店团购渠道道：交通通、机关关、餐饮饮网络渠道道：网络络营销平平台+实实体服务务平台中粮丰通通三大渠渠道战略略网络渠道道架构：：网络渠道道实体服务务平台（（北京市市区20个配送送点）———基础础网络营销销平台（（核心网网站+第第三方平平台+网网络推广广平台））——核核心网络渠道道核心网站站功能：：展示推广广（吸引引顾客））在线销售售第三方平平台功能能：展示推广广（吸引引顾客））在线销售售网络推广广平台功功能：展示推广广（吸引引顾客））实体服务务平台功功能：现场销售售区域配送送业务流程程：中粮丰通通生产工工厂网络营销销平台需求客户户网络推广广平台第三方平平台核心网站站配送网点点接触渠道道在线订购购呼叫中心心电话订购购网店配送送需求客户户发出配送送需求物流配配送职能配配置：：中粮丰丰通生生产工工厂网络营营销平平台需求客客户网络推推广平平台第三方方平台台核心网网站配送网网点接触渠渠道在线订订购呼叫中中心电话订订购网店配配送需求客客户发出配配送需需求物流配配送平台维维护1人平台推推广3人(技术术/文文案/设计计师各各1人人)客户服服务1-4人每个网网点2人司机1人团队激激励：：挖掘中中粮丰丰通企企业文文化，，增强强员工工归属属感和和自豪豪感配送网网点打打造统统一的的视觉觉形象象为呼叫叫中心心营销销人员员设计计富有有竞争争力的的薪酬酬机制制第四部部分：：推广广执行行方案案核心网网站设设计方方案网站首首页的的情感感挑动动性网站订订购便便捷客户服服务系系统通通畅产品体体系在在首页页有完完整体体现——早早餐糕糕点、、下午午茶、、生日日蛋糕糕、网网络咖咖啡馆馆4个个频道道第三方方平台台设计计方案案淘宝、、、拍拍拍、、有啊啊等B2C、C2C第三三方平平台平平台全全面开开花第三方平台台与核心网网站紧密链链接第三方平台台之间紧密密链接网络推广平平台设计方方案社区、论坛坛营销——“中粮粮进军网络络营销领域域”新闻稿稿发布——与星巴巴克联合推推广“打印印优惠券””精品写字楼楼前台直投投社区论坛营营销以新闻、活活动为主线线，论坛、、博客、社社区进行推推广，吸引引网友关注注并参与活活动，通过广广泛、深入入的互动娱娱乐提升品品牌认知，，树立品牌牌形象，促促进销售。。网络活动博客营销论坛营销社区传播策略提升品牌认知树立品牌形象促进产品销售媒体投放策策略全面覆盖策策略——在在论坛传播播中进行大大范围覆盖盖，吸引网网友参与、、关注活动动。贴身策略———只要在在北京地区区糕点类前前10大品品牌相关专专题出现的的论坛，中中粮香雪就就出现在那那里。精准战略———针对中中粮香雪目目标受众经经常光顾的的区位进行行精准定位位投放。（（论坛、网网络广告））活动一：““中粮进进军网络营营销领域””网络新闻闻发布活动目的：：以“中粮粮”的号召召力吸引网网民对中粮粮进军网络络营销的关注，提升升核心网站站在互联网网上的关注注度食品产业网新浪搜狐网易太平洋社区猫扑天涯社区雅虎西陆社区泡泡网

新华网中华网媒体选择：：活动二：与与星巴克联联合推广““打印优惠惠券”活动目的：：利用星巴巴克的实体体网络优势势，中粮的的品牌优势势，针对“咖啡馆馆一族”推推出“打印印优惠券””，顾客持持优惠券可可获得咖啡啡（指定品种种）88折折和香雪糕糕点88折折在网站上做做大规模的的论坛营销销在大众点评评，饭桶网网等受众面面广的美食食类网站上上注册品牌牌信息，并并建立良好好的口碑。。寻求生活类类网站进行行合作，刊刊登品牌文文化或者产产品信息，，多渠道扩扩大品牌影影响力。新浪搜狐网易太平洋社区猫扑天涯社区雅虎西陆社区泡泡网

新华网中华网媒体选择：：粉丝网中国娱乐论坛搜奇娱乐网7零娱乐论坛

蛋蛋论坛论坛全球明星论坛噢咿呀论坛E视网明星俱乐部酷酷滴论坛娱乐类09.1.20.3.20.6.20.8.20.10.20.12.31.打印优惠券券中粮进军网网络营销其他论坛推推广贯穿全全年-3.208.110.15.25-6.1社区论坛营营销执行规规划打印优惠券券打印优惠券券12.112.31情人节特别别推广精品写字楼楼前台直投投精品印刷城城优惠券的的形式，将将北京市区区写字楼分分成几大板块，采采取外包或或自己组建建人员的方方式向各公公司前台直直投每本配带30个面包包体验券，，从视觉上上调动公司司消费群的的胃口项目进度计计划安排网络推广平平台核心网站建建设配送网点建建设配送网点建建设第三方平台台建设配送网点建建设组建呼叫中中心扩大呼叫中中心2009年年1-2月月2009年年2-3月月2009年年3-12月第四部分：：年度经营营评估基础投入费费用预算服务器、域域名0.2万/年电脑6台（0.3万元/台）1.8万万消耗性费费用（水水/电/办公公用品/电话））0.2万万/月房租，硬硬件维护护及不可预预见损耗耗3万/年年年度基础础投入费费用：41万人力成本本（0.35万/人/月月，共8人））2.8万万/月备注：此此费用不不包括配配送网点点建设费费用网络推广费用（单位：万元)宣传形式单价数量、时间费用新闻稿400/篇200.8人气置顶0.3万元/帖/周2帖×1个月—2帖×8个月1.2—19.2第三方平台推广0.08万元/月20个/月—20个/年1.6—20线下推广费用（单位：万元)4元/本（印刷+直投）第一期5000本，共1—10期2—20总计

￥5.6—60推广投入入费用预预算备注：推推广投入入在第一一期尝试试性投入入获得预预期效果果后，保保持持续续投入投入方式式建议：：网络推广广平台核心网站站建设及及基础平平台搭建建第三方平平台建设设组建呼叫叫中心扩大呼叫叫中心2009年1月月2009年2月月2009年3-12月月10万元元基础建建设2万元人人力成本本（客户户服务配配置1人人）每月2.8万元元人力成成本+推推广费用用实报实实销时间项目投入建议议备注：每每个项目目推广费费用天智智提供详详细的项项目规划划和投入入建议，，中粮丰丰通审核核网络推广广平台核心网站站建设及及基础平平台搭建建第三方平平台建设设组建呼叫叫中心扩大呼叫叫中心2009年1月月2009年2月月2009年3-12月月设计师3人+程程序师2人+文文案1人人+平台台硬件设计师1人+程程序师1人+呼呼叫中心心客服1人技术2人人+设计计1人+文案1人+呼呼叫中心心客服4人时间项目投入规划划中粮丰通通天智产出预期期：时间配送网店数量单个网点成交笔数每笔单价每天销售额销售总额09.2-09.56151009，0001，080，00009.6-09.12203010060，00012，600，000备注：1）平均均每月按按30天天计算2）成交交产品包包括蛋糕糕、面包包，不包包括特殊殊事件的的月饼销销售3）成交交笔数和和成交单单价按调调研网店店取较低低值估算算谢谢谢1月-2316:30:3016:3016:301月-231月-2316:3016:3016:30:301月-231月-2316:30:302023/1/616:30:309、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。16:30:3016:30:3016:301/6/20234:30:30PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2316:30:3016:30Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。16:30:3016:30:3016:30Friday,January6,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2316:30:3016:30:30January6,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。06一一月月20234:30:30下下午午16:30:301月月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月234:30下下午午1月月-2316:30January6,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/616:30:3016:30:3006January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。4:30:30下午午4:30下午午16:30:301月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。16:30:3016:30:3016:301/6/20234:30:30PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2316:30:3016:30Jan-2306-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。16:30:3016:30:3016:30Friday,January6,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2316:30:3016:30:30January6,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。06一月月20234:30:30下下午16:30:301月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月234:30下下午1月-2316:30January6,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/616:30:3116:30:3106January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来