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文档简介

概念篇新世代营销的三个要件一、消费者的属地主义()二、生活概念三、情感认同例子~吴念真的传播效应(1)人本的沟通方式(2)本土的情境(3)母语的串场(4)强调商品力图2-1.生活型态营销架构生活市場區隔LifeMarket族群定位Positioning生活觀(調性)本地化Local本地化Local消費觀(商品性)傳播觀(溝通性)一、消费主义:最符合本土()消费者情感-发掘本地消费者的情感因素,才是最符合消费者需要的营销趋势。二、生活概念:检视生活型态,发掘市场方向-新世代营销也就是借着了解大环境的消费者生活型态,区隔出不同族群的生活概念,从这些概念中,整理出未来企业的经营概念,到商品概念,到营销概念的策略思考。三、情感认同:找到消费者情感认同()-因更深一层的消费者生活背景因素,进而产生的消费特性、生活主张的差异性,往往是厂商们所亟思了解的。掌握生活型态营销概念的四大构面第一构面:族群定位()第二构面:生活观(心理与兴趣啫好)第三构面:消费观(购物及理财)第四构面:传播观(媒体及偶像偏好)第一构面:族群定位()-「什么样的人」是你的目标族群定位()是综合了消费者的生活、消费及媒体,加以因素分析,同时给予各族群一个概念。第二构面:生活观--心理与兴趣啫好-生活的观感大约可分成几个(成长)阶段,第一阶段:知识、朋友及外表的阶段第二阶段:金钱、人生目标规划的阶段第三阶段:权力、地位、名利的阶段第四阶段:家庭和谐美满的阶段第五阶段:健康、亲情、归于平淡阶段第三构面:消费观--购物及理财-我们从消费者生活观,了解消费者性格,藉以塑造了商品个性,企划了新世代商品,这些都只是商品和消费者的影射。好比阿雅的ㄘㄨㄚˋ冰舞,她掌握了Y世代的「外显型」消费特性,不爱美丽百分百,顚覆性别主张个性化的生活观,以及热中媒体效应的特质加以运作。消费观也就是商品如何进入消费者心中的管道,如何掳获消费者的关键点。第四构面面:传播播观---媒体及及偶像偏偏好-在消费费者有限限而媒体体饱和现现象中,,取得优优先进入与与接触的的传播机机会,就就显得相相当重要了。。媒体使使用原则则,第一一必须要要选择使用什什么媒体体(传播播媒体特特性),,第二步选择节节目类型。--如何了解解消费者的传传播观,来确确立媒体的使使用类型,一个是从从消费者的媒媒体接触型态态,是本土((国/台语)、、洋化(电影影/歌曲)、、是娱乐(综综艺/八卦)、、知识(时事事/财经);;另一方面是是偶像偏好,是反反映性格个性性的投射,可可选择节目的的调性,或制作节节目、广告的的调性,提供供更为精确的的传播策略,在有有限的时间下下,找到最大大的传播共鸣鸣。--消费者情情感认同是由由族群定位、、生活观、消消费观、传播观所组组合而成,由由族群定位来来表示各族群群个性特征差异异性,生活观观来满足他们们的心理需求求(调性),消消费观提供商商品满足度((商品性),,传播观兼具传播播(沟通)的的特点及表现现调性,长期期可以构建整合合性的品牌情情感认同。架构生活型态态营销--从世代()的观点来来看生活型态态,就是把消费者转化化成生活者的的概念,并加加以探索,心理、商品消消费行为、常常做的活动、、媒体偏好型态.....等新世代生活型型态概念如何产生生活活概念?--数量化理理论主要在分分析主成份分分析()及因子分析(();用数量量化理论来透透视消费者生活型态态,可以清楚楚地找出分离离变项的主要要因子,及变项项间的类似度度关系,以相相关的关系将将各变项重新排排列,找到消消费者态度的的相似距离远远近,用以解释释消费者属性性,及内含的的主要区隔因因素。--找概念有有两个步骤,,一是从十字字轴找出主要要的两个因素(判断断各变项投射射在轴的状况况),第二是从变项项类似度高低低的变项找出出解释概念。。世代营销的主主要概念--在定位图图上可以看出出消费者在生生活上、心理理上、消费上、传播播上的种种表表现,归纳出出他们的主要要概念。时间和经验是是影响生活型型态很重要的的因素,以世代()称称之,在生活活概念上也呈呈现不同的意义。生活概念:活活动力&知性性力圖3-1、各世代生活概念.M世代.B世代.Y世代.化妝.X世代.2活動力.郵輪旅遊.N世代.機車兜風.音樂.看專業書.打工.逛街購物.DISCO.照相.V8.產品展.交際舞.有氧.汽車兜風.烹飪美食.商展.國內旅遊.自助旅遊.海外旅遊.看電視.逛夜市.聊天.烤肉.電影.KTV.看休閒書.散步.宗教信仰.爬山.打麻將.泡老人茶.種花盆栽.寵物.看藝術.編織插花.書畫.演講.釣魚.國劇.下棋.書法.才藝班.社團.拼圖.集郵.電子寵物.語文補習.演唱會.吃零食.玩樂器.算命.騎單車.玩模型.打電玩.漫畫書.MTV.PC.上網心理概念:朋朋友&家庭&&生活欲望圖3-2、各世代心理概念.M世代.B世代.X世代2.Y世代.N世代.慾望.權力.名譽聲望.和諧美感.知識技能.金錢.地位.婚姻.優哉過活.學歷.知心朋友.姿容.青春活力.活得有意義.健康.安定生活.宗教信仰家庭.異性朋友朋友1.親情.時間消费概念:实实用性&表征征性&经济性性圖3-3、各世代汽車消費概念.M世代.B世代.X世代2.Y世代.N世代.RV.內裝配備.耐用.舒適.省油.外型顏色.低頭款.送內裝.性能.售後服務.維修實用.身份地位表徵1.安全經濟.個人品味.馬力.口碑.內部空間大.價格圖3-4、各世代大哥大門號考慮因素.M世代.B世代.X世代2.Y世代.N世代.售後服務.全區.促銷功能.身份地位1.廣告.申請迅速.繳款服務.廠商信賴.收訊清楚.通話費率.基地台.國際漫遊.中文顯示.語音功能促銷传播概念:文文化&知识&&娱乐图3-5、各各世代电视节节目偏好.M世代.B世代.X世代2.Y世代.N世代.歌仔戏.国剧.益智外文化.台湾连续剧剧1.卡通.外国影集本文化.体育节目.国语连续剧剧.国语电影.娱乐新闻知识.单元剧.电影介绍.港剧.灵异.刑案.日本连续剧剧.日本电影.西洋电影.购物频道.新闻报导..综艺.交友.两性.西洋歌曲.旅游.公共电视.风景民俗.时事座谈.新闻性.餐厅秀.歌唱比赛.布袋戏娱乐前熟年世代生活型態概念(1949年以前)

活動興趣

怡情養性觀光旅遊

媒體偏好方言性戲劇及地方性色彩

商品消費

休閒及方便性需求

心理想要的

親情及健康

前熟年世代婴儿潮世代生生活型态概念念(1949-1965)

活動興趣

怡情養性

媒體偏好知識性節目新聞風俗民情及旅遊

商品消費

經濟性及需要的功能

心理想要的

家庭和諧及安定

嬰兒潮世代Y世代生活型型态概念(1980-1984)活动兴趣数字及影像才艺及学习媒体偏好好奇娱乐性中西电影侦探推理

商品消費

贈品低頭款講求功能

心理想要的

交友及求學Y世代X世代生活型型态概念(1965-1980)

活動興趣

影音娛樂觀光旅遊媒体偏好看电影、运动动类及偏好人生感受受及西片商品消费基本功能概念念厂商信赖感心理想要的赚钱累积财富富寻找人生的的意义X世代N世代生活型型态概念(1977-1984)活动兴趣数字及影像媒体偏好综艺和交友

商品消費

贈品低頭款講求功能

心理想要的

交友及求學N世代谢谢1月月-2301:10:1701:1001:101月月-231月月-2301:1001:1001:10:171月-231月-2301:10:172023/1/61:10:179、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。01:10:1701:10:1701:101/6/20231:10:17AM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2301:10:1701:10Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。01:10:1701:10:1701:10Friday,January6,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2301:10:1701:10:17January6,202314、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。06一一月20231:10:17上午午01:10:171月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月231:10上上午1月-2301:10January6,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/61:10:1701:10:1706January202317、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。1:10:17上上午午1:10上上午午01:10:171月月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。01:10:1701:10:1701:101/6/20231:10:17AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2301:10:1701:10Jan-2306-Jan-2312、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。01:10:1701:10:1701:10Friday,January6,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2301:10:1701:10:17January6,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。06一一月月20231:10:17上上午01:10:171月-2315、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。一月231:10上午午1月-2301:10January6,202316、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2023/1/61:10:1701:10:1706January202317、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。1:10:18上上午1:10上上午01:10:181月-239、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。01:10:1801:10:1801:101/6/20231:10:18AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2301:10:1801:10Jan-2306-Jan-2312、越越是是无无能能的的人人,,越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人人的的错错儿儿

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