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文档简介

足球教练助教岗位职责助教工作职责二、辅助完成教学工作方面(一)沟通与合作主要负责外教老师与家长、学校相关管理人员以及班主任的沟通与合作,具体包括以下几点:负责通知外教老师学校相关活动安排;2.负责增强与家长的沟通,沟通的方式包括短信、邮件、家校通平台等;每天用相关通讯措施把作业发给家长,及时与家长沟通,每周向家长汇报情况;3.每周固定与家长开会沟通;4.建立办公管理档案、学生档案(包括电子档案),追踪工作是否完成;5.与外教保持良好的沟通,帮助她了解中国家长和学生的需求,同时帮助外教了解中国文化,很好地适应在中国的教学活动;6.同学校管理者和相关部门保持良好的关系,包括教研组、班主任、校长、教导主任(关老师)、开展活动的老师(陶老师)、库房后勤(马主任)、网络(温老师);7.负责教室外展示宣传栏的设计和更新。(二)教学与管理负责协助外教的教学与管理工作,具体包括以下几点:1.准备工作(1)负责资料准备、器材准备(复印机一台、投影仪一台)、网络准备,保证教学正常运行。(2)负责课后整理教室,保持教室干净整洁;(3)负责教学、教具资料和日常用品的保管(做好登记和记录)。2.辅助教学活动1)课堂纪律——管理学生、与家长沟通;(2)学生辅导;(3)布置作业、批改作业、同家长交流布置作业情况。篇2:助教老师岗位职责助教老师岗位职责在本校学员中,有志全身心投入教师行业并有自愿留校培养的学员,经试用合格为助教。1、以辅助教师教学为主,有高度的责任心。2、听从教师安排,主动配合课教师教学工作、班级日常管理工作。3、实践课中做到站立式循环辅导,一视同仁,认真做好学生实践点评工作,确保实操效果。4、严格监督学员日常问好、校服、校卡工作5、多听,多看,保证与主课老师的教学口语一直,辅导统一。6、熟悉课程内容,丰富教学,定期主动试讲课程,提升个人授讲能力。7、主动检查课后班级卫生、空调、物品摆放等,并对其负责。8、及时认真批改作业,当日学员作业应当日批改完,次日返还学员手中,学员评语批分,多给予鼓励,客观分析,不主观,不偏见.。9、助教老师须认真回答学员提出有关学习方面的问题,如遇不懂的问题,不回避,不隐瞒,及时找到教师解决。10、上班时间,不能做与本职无关的事,如到办公室闲聊、打私人电话等。11、主动提升专业技能,勤加练习。12、多与主课老师沟通,及时解决问题,切勿擅自处理重大事情。13、多看与教学心里有关书籍,主动与情绪波动的学员沟通,提升学员学习的积极性。14、以月、季、年为单位拟定个人成长计划(个人技术的提升计划、个人班级管理的提升计划、个人授讲的提升计划、个人心态提升等)。篇3:学生助教岗位职责及管理学生助教岗位职责及管理为进一步落实学生“三自三助三权”工作,充分发挥学生参与教师教学的主体性和自主性,学院特在全院大学生中招聘学生助教。助教岗位是指承担本科生的有关课程的讨论课、习题课、辅导答疑、批改作业、网上答疑、网站资源建设,指导实验或实践课程、辅导课程设计等或课程主讲教师指定的其它教学辅助工作。一、助教岗位的职责(一)课前准备1.协助老师搜集教学资料;2.协助老师开关多媒体;3.提醒同学上课需背书包;4.提醒同学需认真作好课堂笔记。(二)课堂管理1.尊师重教,严格执行上下课礼仪;2.协助老师做好课堂考勤工作;3.协助老师维护课堂教学秩序。(三)课后管理1.认真做好作业的收发工作;2.协助老师批改作业和习题讲解经常性地开展学习交流与讨论活动,及时了解同学的学习情况;4.认真收集同学意见,并及时向科任教师或相关领导反馈,作老师与同学沟通的桥梁。5.完成科任教师布置的其他助教工作二、助教的聘任(一)助教岗位的聘用范围为在校优秀学生;(二)各系根据申报人员的思想素质、业务水平和工作态度择优选聘;(三)助教岗位的聘期一般为一个学期。(四)助教工作考核成绩优秀者可续聘。(一)聘任期内如出现课程考试不及格,违反学校规章制度,工作表现不佳,未能履行规定工作职责或考核为不合格的学生助教指导教师应向所在系提出建议,解除其助教职务;(二)学生因个人原因要求退出助理岗位,应提前一个月向所在系提出书面申请,经同意,解除聘任,同时收回聘任书。四、助教的管理、培训与考核(一)各系负责学生助教的日常管理;(二)助教在聘任期内须接受1至2次业务培训,业务培训由所在系或老师组织实施;(三)助教要认真履行职责,各系应在学期末对学生助教工作情况进行考核,听取上课学生和科任教师的评价意见;(四)教务部、学生工作部对全院的学生助教工作负责监督检查。2篇4:助教的工作内容即岗位职责助教岗位职责(试行)1.承担学生班导或辅导员的任务,深入做好学生思想政治工作2.承担课程的辅导、答疑、批改作业、辅导课、实验课、实习课、组织课堂讨论等教学工作,协助指导毕业论文、毕业设计,参加组织和指导生产实习、社会调查等方面的工作。3.参与实验室建设。4.经批准,担任某些课程的部分或全部讲课工作。5.与讲课教师密切配合,做好教学准备工作。经常与学生联系,了解学生的思想学习、生活状况,做好沟通教与学的工作。6.担任教学、科学研究、行政等方面的管理工作。7.参加教学研究或科学研究、技术开发、社会服务及其他科学技术工作。8.根据二级学院和人事处的安排,集中一定时间参加与专业相结合的社会实践。电子信息与电气工程学院2004.11篇5:助教岗位职责武汉大学国际软件学院课程助教岗位工作要求细则(试行)岗位基本要求:1.申请助教的学生,必须是国际软件学院全日制在读本科生或研究生。大三以下的学生不能申请助教。同等条件下,家庭经济困难的学生优先录取。2.要求学生工作认真,有责任心,具备良好的管理和沟通能力,自身成绩优秀,行为端正,发挥良好的榜样示范作用。3.助教本人不得同时选修所承担助教工作的课程。原则上,同一助教不能承担两门或两门以上课程的助教。4.每名助教每周工作时间不能低于6小时,但每月工作时间总计不能超过40小时。5.每学期工作时间段为第1周到第18周。第18周助教需主动从国际软件学院主页相关通知公告中,填写工作评估表,并上交任课老师复核。任课老师如认为助教工作不达标,则该助教的薪酬不能全额发放。原则上,设置助教岗位的课程,必须是由国际软件学院老师开设的本科生课程。如有例外,课程教师必须书写书面报告,交由姚中喜院长签字批准。工作细则:1.协助老师做好开课准备:根据老师需求收集整理编辑教学资料、准备和复印教学大纲、阅读材料、课件等。开课前和任课老师确认上课时间、地点及学生类别等信息,并征求任课老师有关本课程的考勤方式和具体要求。多位教师合上的课程,必须提前联系各上课老师、确认老师们需求后及时准备。2.明确课堂纪律,协助任课老师做好考勤第一次课前提前到教室,向学生明确课堂纪律、说明考勤办法(缺课必须请假、超过规定次数必须重修)。开学后,按照任课老师要求进行一定频次的考勤。经常检查上课教室的设备,如有故障及时联系教室管理人员进行维修;参与课堂教学,课后对学生进行辅导:积极参与课堂教学,协助组织课堂讨论等。分阶段为学生进行公开答疑;4.做好教师与学生之间沟通桥梁:主动了解学生的课程需求和意见,并及时转告任课教师或教学办参考。及时转发本课程教学通知(尤其是教学调整通知,需通知到每个选课学生)。提醒和督促学生参加网上课程教学评估。及时提醒缺勤将超过规定次数的同学,并强调后果。提醒学生作业和课程论文等提交方式和时间。5.提前办理外请专家讲学和调课报批手续:若任课老师邀请外请专家讲学、提前填写相关表格领取抽筋并做好联系接待服务工作。若需调课、需提前填报调课申请报批。6.协助催收、批改作业、提交成绩:按时催收学生作业,协助任课老师批改作业。协助任课老师合成和网上提交成绩。7.提前做好考试安排、维护考场纪律:考试前提前了解考试安排,如考试地点、考生数量等。考试当天提前到考场,协助老师发放试卷,维持考场纪律。考试结束后,主动帮忙老师清点试卷数量,做好相关记录。助教可协助任课老师做好登分、分数网上提交等工作,但严禁助教参与考试阅卷过程。武汉大学国际软件学院课程助教岗位工作要求细则(试行)岗位基本要求:1.申请助教的学生,必须是国际软件学院全日制在读本科生或研究生。大三以下的学生不能申请助教。同等条件下,家庭经济困难的学生优先录取。2.要求学生工作认真,有责任心,具备良好的管理和沟通能力,自身成绩优秀,行为端正,发挥良好的榜样示范作用。助教本人不得同时选修所承担助教工作的课程。原则上,同一助教不能承担两门或两门以上课程的助教。每名助教每周工作时间不能低于6小时,但每月工作时间总计不能超过40小时。每学期工作时间段为第1周到第18周。第18周助教需主动从国际软件学院主页相关通知公告中,填写工作评估表,并上交任课老师复核。任课老师如认为助教工作不达标,则该助教的薪酬不能全额发放。原则上,设置助教岗位的课程,必须是由国际软件学院老师开设的本科生课程。如有例外,课程教师必须书写书面报告,交由姚中喜院长签字批准。工作细则:协助老师做好开课准备:根据老师需求收集整理编辑教学资料、准备和复印教学大纲、阅读材料、课件等。开课前和任课老师确认上课时间、地点及学生类别等信息,并征求任课老师有关本课程的考勤方式和具体要求。多位教师合上的课程,必须提前联系各上课老师、确认老师们需求后及时准备。2.明确课堂纪律,协助任课老师做好考勤:第一次课前提前到教室,向学生明确课堂纪律、说明考勤办法(缺课必须请假、超过规定次数必须重修)。开学后按照任课老师要求进行一定频次的考勤。经常检查上课教室的设备如有故障及时联系教室管理人员进行维修;参与课堂教学,课后对学生进行辅导:积极参与课堂教学,协助组织课堂讨论等。分阶段为学生进行公开答疑;做好教师与学生之间沟通桥梁:主动了解学生的课程需求和意见,并及时转告任课教师或教学办参考。及时转发本课程教学通知(尤其是教学调整通知,需通知到每个选课学生)。提醒和督促学生参加网上课程教学评估。及时提醒缺勤将超过规定次数的同学,并强调后果。提醒学生作业和课程论文等提交方式和时间。提前办理外请专家讲学和调课报批手续:若任课老师邀请外请专家讲学、提前填写相关表格领取抽筋并做好联系接待服务工作若需调课、需提前填报调课申请报批。协助催收、批改作业、提交成绩:按时催收学生作业,协助任课老师批改作业。协助任课老师合成和网上提交成绩。提前做好考试安排、维护考场纪律:考试前提前了解考试安排,如考试地点、考生数量等。考试当天提前到考场,协助老师发放试卷,维持考场纪律。考试结束后,主动帮忙老师清点试卷数量做好相关记录。助教可协助任课老师做好登分、分数网上提交等工作,但严禁助教参与考试阅卷过程。助教工作职责一、独立完成教学工作方面负责中国人教版教材的授课,每周五上课2节。2.负责东城区的统一考试。二、辅助完成教学工作方面(一)沟通与合作主要负责外教老师与家长、学校相关管理人员以及班主任的沟通与合作,具体包括以下几点:负责通知外教老师学校相关活动安排;负责增强与家长的沟通,沟通的方式包括短信、邮件、家校通平台等;每天用相关通讯措施把作业发给家长,及时与家长沟通每周向家长汇报情况;3.每周固定与家长开会沟通;建立办公管理档案、学生档案(包括电子档案),追踪工作是否完成;与外教保持良好的沟通,帮助她了解中国家长和学生的需求同时帮助外教了解中国文化,很好地适应在中国的教学活动;同学校管理者和相关部门保持良好的关系,包括教研组、班主任、校长、教导主任(关老师)、开展活动的老师(陶老师)、库房后勤(马主任)、网络(温老师);负责教室外展示宣传栏的设计和更新。(二)教学与管理负责协助外教的教学与管理工作,具体包括以下几点:1.准备工作(1)负责资料准备、器材准备(复印机一台、投影仪一台)、网络准备,保证教学正常运行。(2)负责课后整理教室,保持教室干净整洁;(3)负责教学、教具资料和日常用品的保管(做好登记和记录)。2.辅助教学活动(1)课堂纪律——管理学生、与家长沟通;(2)学生辅导;(3)布置作业、批改作业、同家长交流布置作业情况。篇2:助教老师岗位职责助教老师岗位职责在本校学员中,有志全身心投入教师行业并有自愿留校培养的学员,经试用合格为助教。1、以辅助教师教学为主,有高度的责任心2、听从教师安排,主动配合课教师教学工作、班级日常管理工作。3、实践课中做到站立式循环辅导,一视同仁,认真做好学生实践点评工作,确保实操效果。4、严格监督学员日常问好、校服、校卡工作5、多听,多看,保证与主课老师的教学口语一直,辅导统一。6、熟悉课程内容,丰富教学,定期主动试讲课程,提升个人授讲能力。7、主动检查课后班级卫生、空调、物品摆放等,并对其负责。8、及时认真批改作业,当日学员作业应当日批改完,次日返还学员手中,学员评语批分,多给予鼓励,客观分析,不主观,不偏见.。9、助教老师须认真回答学员提出有关学习方面的问题,如遇不懂的问题,不回避,不隐瞒,及时找到教师解决。10、上班时间,不能做与本职无关的事,如到办公室闲聊、打私人电话等。11、主动提升专业技能,勤加练习。12、多与主课老师沟通,及时解决问题,切勿擅自处理重大事情。13、多看与教学心里有关书籍,主动与情绪波动的学员沟通,提升学员学习的积极性。14、以月、季、年为单位拟定个人成长计划(个人技术的提升计划、个人班级管理的提升计划、个人授讲的提升计划、个人心态提升等)。篇3:学生助教岗位职责及管理学生助教岗位职责及管理为进一步落实学生“三自三助三权”工作,充分发挥学生参与教师教学的主体性和自主性,学院特在全院大学生中招聘学生助教。助教岗位是指承担本科生的有关课程的讨论课、习题课、辅导答疑、批改作业、网上答疑、网站资源建设,指导实验或实践课程、辅导课程设计等或课程主讲教师指定的其它教学辅助工作。一、助教岗位的职责(一)课前准备1.协助老师搜集教学资料;2.协助老师开关多媒体;3.提醒同学上课需背书包;4.提醒同学需认真作好课堂笔记。(二)课堂管理1.尊师重教,严格执行上下课礼仪;2.协助老师做好课堂考勤工作;3.协助老师维护课堂教学秩序。(三)课后管理1.认真做好作业的收发工作;2.协助老师批改作业和习题讲解。经常性地开展学习交流与讨论活动,及时了解同学的学习情况;认真收集同学意见,并及时向科任教师或相关领导反馈,作老师与同学沟通的桥梁。完成科任教师布置的其他助教工作二、助教的聘任(一)助教岗位的聘用范围为在校优秀学生;(二)各系根据申报人员的思想素质、业务水平和工作态度择优选聘;(三)助教岗位的聘期一般为一个学期。(四)助教工作考核成绩优秀者可续聘。三、助教的解聘(一)聘任期内如出现课程考试不及格,违反学校规章制度,工作表现不佳,未能履行规定工作职责或考核为不合格的学生助教指导教师应向所在系提出建议,解除其助教职务;(二)学生因个人原因要求退出助理岗位,应提前一个月向所在系提出书面申请,经同意,解除聘任,同时收回聘任书。四、助教的管理、培训与考核(一)各系负责学生助教的日常管理;(二)助教在聘任期内须接受1至2次业务培训,业务培训由所在系或老师组织实施;(三)助教要认真履行职责,各系应在学期末对学生助教工作情况进行考核,听取上课学生和科任教师的评价意见;(四)教务部、学生工作部对全院的学生助教工作负责监督检查。2篇4:助教的工作内容即岗位职责助教岗位职责(试行)1.承担学生班导或辅导员的任务,深入做好学生思想政治工作2.承担课程的辅导、答疑、批改作业、辅导课、实验课、实习课、组织课堂讨论等教学工作,协助指导毕业论文、毕业设计,参加组织和指导生产实习、社会调查等方面的工作。3.参与实验室建设。4.经批准,担任某些课程的部分或全部讲课工作。5.与讲课教师密切配合,做好教学准备工作。经常与学生联系了解学生的思想、学习、生活状况,做好沟通教与学的工作。6.担任教学、科学研究、行政等方面的管理工作。7.参加教学研究或科学研究、技术开发、社会服务及其他科学技术工作。8.根据二级学院和人事处的安排,集中一定时间参加与专业相结合的社会实践。电子信息与电气工程学院2004.11篇5:助教岗位职责武汉大学国际软件学院课程助教岗位工作要求细则(试行)岗位基本要求:1.申请助教的学生,必须是国际软件学院全日制在读本科生或研究生。大三以下的学生不能申请助教。同等条件下,家庭经济困难的学生优先录取。要求学生工作认真,有责任心,具备良好的管理和沟通能力自身成绩优秀,行为端正,发挥良好的榜样示范作用。助教本人不得同时选修所承担助教工作的课程。原则上,同一助教不能承担两门或两门以上课程的助教。每名助教每周工作时间不能低于6小时,但每月工作时间总计不能超过40小时。9.每学期工作时间段为第1周到第18周。第18周助教需主动从国际软件学院主页相关通知公告中,填写工作评估表,并上交任课老师复核。任课老师如认为助教工作不达标,则该助教的薪酬不能全额发放。10.原则上,设置助教岗位的课程,必须是由国际软件学院老师开设的本科生课程。如有例外,课程教师必须书写书面报告,交由姚中喜院长签字批准。工作细则:1.协助老师做好开课准备:根据老师需求收集整理编辑教学资料、准备和复印教学大纲、阅读材料课件等。开课前和任课老师确认上课时间、地点及学生类别等信息并征求任课老师有关本课程的考勤方式和具体要求。多位教师合上的课程,必须提前联系各上课老师、确认老师们需求后及时准备。明确课堂纪律,协助任课老师做好考勤:第一次课前提前到教室,向学生明确课堂纪律、说明考勤办法(缺课必须请假、超过规定次数必须重修)。开学后,按照任课老师要求进行一定频次的考勤。经常检查上课教室的设备,如有故障及时联系教室管理人员进行维修;参与课堂教学,课后对学生进行辅导:积极参与课堂教学,协助组织课堂讨论等。分阶段为学生进行公开答疑;做好教师与学生之间沟通桥梁:主动了解学生的课程需求和意见,并及时转告任课教师或教学办参考。及时转发本课程教学通知(尤其是教学调整通知,需通知到每个选课学生)。提醒和督促学生参加网上课程教学评估。及时提醒缺勤将超过规定次数的同学并强调后果。提醒学生作业和课程论文等提交方式和时间。提前办理外请专家讲学和调课报批手续:若任课老师邀请外请专家讲学、提前填写相关表格领取抽筋并做好联系接待服务工作若需调课、需提前填报调课申请报批。协助催收、批改作业、提交成绩:按时催收学生作业,协助任课老师批改作业。协助任课老师合成和网上提交成绩。提前做好考试安排、维护考场纪律:考试前提前了解考试安排,如考试地点、考生数量等。考试当天提前到考场,协助老师发放试卷,维持考场纪律。考试结束后,主动帮忙老师清点试卷数量做好相关记录。助教可协助任课老师做好登分、分数网上提交等工作,但严禁助教参与考试阅卷过程。会务流程为规范老师系列培训课程会务操作流程,提高会务质量优化会务流程,减少会务成本支出,特制定本操作流程。自本操作流程下发之日起,所有培训课程会务工作均按本操作流程执行:一会务管理权限及岗位设置1、适用范围:所有老师课程2、会务管理A、会务负责人设会务总协调一人,全权负责公司所有会务管理工作,对各地会务工作进行督导,审核各地会务。B、场内负责人、场外负责人会场设场内负责人、场外负责人各一人,接受会务总协调监督,以课程会场为界,负责安排、监督、检查各项具体工作。嘉宾服务组课前:1准备日常茶水、点心、水果;精神饱满,形象一流,微笑一流,注意卫生;3与嘉宾接洽人员对接,提前安排好嘉宾老师场内接送;4提醒嘉宾上场时间;5场内接送嘉宾;准备金嗓子,感冒药等应急事务;保持贵宾室桌面清洁,及时清理杂物,避免脏乱,及时整理物品,使桌面整齐有序,及时情绪用具及时清点物品数量,与外场总监对接,由外场总监安排进行购买;课中:提前准备嘉宾老师课中所用物品,保证嘉宾老师的课程顺利进行;课后:1整理嘉宾老师台上所用物品;2接嘉宾老师回到贵宾室;讲师接洽组课前负责与嘉宾讲师沟通上场时间和需求;2与嘉宾服务组对接,确保讲师顺利进场;3与外场死机对接,通知哪位讲师需要接送;4如果有讲师需要住房,与客房组对接;课中如有特殊情况,负责协调嘉宾老师的上场顺序;2如有老师需要就餐,于酒店负责人员协调,安排嘉宾老师就餐;课后引导嘉宾老师进入贵宾室;2安排嘉宾老师的个人要求;销售组课前熟悉产品和打包优惠政策;上岗前认真检查销售区产品种类及数量;课中看管产品,防止丢失;课后课程期间应防止产品丢失、错卖,每晚检查产品种类和数量;下课期间要站立服务,售书区任何时间都要有人留守,以确保产品安全;销售时要有极高的兴奋度叫卖,不可站立默默无语;每天销售的金额要及时与财务对接;音控组会前负责会场内音响、电脑和投影的准备工作,确保正常使用;2播放消磁音乐;提前准备好,主持人和讲师所要用到的资料;会中负责每个讲师的资料播放和音乐配合;3负责每位讲师的资料播放;4配合讲师播放音乐烘托课堂气氛;通知灯光组播放视频或幻灯片时,灯光关暗;6配合主持人,烘托课堂气氛;7播放音乐要及时;会后投影公司的微信公众平台2准备好下一场讲师所需资料;主持组会前:1熟悉讲师资料以便塑造;2着装大方得体,状态一流;3语言表达清晰、流利;注意和讲师沟通每个环节成交重点,随时做好调整安排;会中:1欢迎学员入场;宣导进场学员,按照安排就坐;3指挥助教带动学员气氛;4塑造讲师;5欢迎讲师上场;6帮助老师成交;7宣导学员刷卡或交现位置;会后:1中午或晚上宣导学员就餐位置,并祝午餐或晚餐愉快或晚安;当天最后一个主持人,塑造第二天讲师,通知第二天上课时间并要求学员不要迟到;3宣导学员离场;引导组穿银色助教服,佩戴徽章和授带;会前:1学员在酒店下车时,门口迎宾要立刻上前开车门,面带微笑,鞠躬欢迎,并说:“请问您是参加企业家赢销论坛的吗?”帮助学员拿行李;2引领学员到大厅签到,并询问学员:“请问您是现场购票还是已完款或是补交定金?”引导到相应的位置去签到;助教引导学员分别到完款签到处或现场购票处,配合签到和收款人员,热情帮助学员,服务学员;签到后,引导学员办理入住酒店;并致“学习愉快!”。会中:1队长安排留守4人在大堂引导,直到签到组签到结束;会后:1及时站到门口欢送学员“祝您用餐愉快!”;2引导有餐票的学员到就餐地点用餐;3引导后,统一就餐和休息,如有特别事情向组长请假;守门组课前1面带微笑,认真检查学员胸牌和手环,无手环无牌者拒绝入内。注意礼貌用语:“您好!请戴好您的胸牌!请出示您的手环!谢谢”;2保持好学员的入场秩序,不要出现拥挤或踩踏事件;课中1把控好助出入场,不要让那个助教出入会场太频繁;维持现场质素,不得出现混乱现象,保证门口环境的安静,不要影响学员上课;课后1下课后及时开门,欢送学员;礼貌用语:“午餐愉快!或晚餐愉快!”舞蹈组1人员服装统一,队形整齐有序,动作统一,情绪高昂;每次与主持人做好沟通,与DJ配合好,音乐提前准备;跳完后,跑不下台;活动期间要注意与学员的互动,表情、眼神、肢体语言的互动,带动整体会场气氛;站位组会前:1带动学员鼓掌2发放会场资料3护送老师上场会中1不可弓腰弯背,站位时,不可依靠身旁设备或靠墙等,面带微笑注视顾客,保持高度敏感度,观察上课期间客户需求,以便随时服务;2不允许私换岗位,替岗,随意走动,接打电话,站位时不允许记笔记,或是其他小动作,影响公司形象;学员有打电话者,友好提醒道外面接听,礼貌用语:“您好!上课期间,请到会场外接听电话,好吗?”配合讲师和主持人,微笑最灿烂,回答最大声,掌声最响亮,带动学员气氛;5课程期间学员不允许录音、录像、照相,影响其他人学习,站位助教要立刻上前制止;7成交环节,要拉客户上台,然后要站到前台,防止学员下台溜走,引导学员交款;8护送老师安全上场;10主持人说到按摩的时候,站位助教上台按摩带动;会后1每次下课,协助清理会场;下课后,列队欢送学员,引导学员到达指定地点;跑麦组会前:1与DJ组联系,检查麦克风是否使用正常;2检查麦克风中电池是否充足;会中:1动作要迅速,反应要快,脚步要轻,敏感度高,兼顾全场;半蹲或俯身道发言者身旁,确定话筒打开,可以使用后交给发言人,之后半蹲在发言人身边,随时准备接受话筒,收回话筒会后确认关闭;会后:1每次下课需要收回麦克风,检查麦克风电池电量是否充足,及时更换;灯光组会前:1熟悉会场灯光的设置;2熟悉会务流程把所有;会中1配合DJ组做好开关灯工作;掌握好开关灯时间,要在播放前关闭,保证无误差;不得擅自离岗、撤岗、换岗;4熟悉课程流程;5随身佩戴对讲机;会后1归还对讲机给仓库;摄影、摄像组会前:1熟悉会务流程的每个环节;2制定拍摄流程;会中:1妥善保管摄影机、照相机等机器设备,及时给摄影机充电,保证拍摄顺利;及时抢拍经典镜头(感动、悲伤、激情高昂、分享、激情讨论);拍摄时,不允许打盹,睡觉,坐姿不雅等;会后:1负责将设备安全无误的交回公司;仓库组会前1协助物资组,准备会务期间所需物品;2清点物品是否准备完备;装车,卸车时清点物资,保证无误差到达酒店仓库;会中1做好工作人员领取物品登记表,并详细记录,确保可回收物品不丢失;2随时和会务内外场总监保持联系,确保每个环节需要的物品准确无误;销售组与仓库对接,需要有销售组组长签字才可以拿产品;保证仓库内整洁,不允许除库管以外的其他人在仓库逗留;会议物资准备,要检查物品是否齐全,如缺物资,与后勤组联系,提出购买;会后:1清点剩余物资,可再次利用的物资收回,打包;2把物资运回公司后,与公司仓库管理员对接,确保无丢失;白板组1字迹清晰;2站姿挺立,不许东张西望;3有亲和力,面带微笑面对学员;4认真听老师的讲课内容;5敏感度高;签到收款组:会前:1提前把所需物资准备好,(报名表,笔,A4纸,手环,剪刀,胸牌);课前负责签到工作,认真核对每个学员信息;2现场工作小组由三人为一个工作小组,其中:开票人员一人,收款人员一人,登记签到人员一人,小组负责人负责发放手链和胸牌,并负责手链胸牌的核实;收取现金必须由开票人开票,收款人受到的现金和开出的收据必须相符。如有学员手环损坏,则带身份证和损坏的手环到签到收款处领取更换手环;会中:1现场收款由两人为一组,其中一人收款,一人开票填单。报名表、收据一式三联,第一联开票人,第二联现场收款人凭此收款,第三联交给客户;收据一式三联,同上;报名表、收据的填写一定要字迹清晰,内容填写齐全;现场代收款一律开收据,无凭据一律不予收款;会后1现金卡单、报名表的交接,每次收款后向出纳和会计进行交款交单,收款人员的第二联和现金卡单交给出纳员,开票人员第一联交给会计,四方同时队长交接;酒店接洽组会前:1负责与酒店方联系,1负责学员及贵宾的酒店安排;2贵宾一人一间大床房;3确定酒店协议价格;4负责监督酒店餐票销售;服务态度友好,认真为客户办事;6帮助讲师、嘉宾安排住房会中:7帮学员安排午餐、晚餐,提前问内场总监中午下课的时间,晚上下课的时间及时帮助学员安排好午餐和晚餐,如果遇到课程时间有厌恶,应及时与会务公司联系;8在去酒店会场之前,提前与会务公司联系,接洽酒店签到台的摆放时间、摆放位置及酒店入住手续,另外还有物资储存的地方;9做出课程的电子屏幕或纸质资料;会后1配合引导组,签到组办好学员的酒店入住手续;1、有助课任务或承担1门及以上课程的教学工作,教学效果良好。2、参与教学或科学研究。4、积极参加单位组织的各项活动。教练岗位职责职位:私人教练、巡场教练直接上级:教练部经理1.制定健身房课程计划(1)根据市场情况及客人需求,编制设计健身规划、课程设计及课程更新提案,并上报(2)私人教练设计、修改具体的课程内容,并设计科学的健身规划与饮食计划2.健身房的运营管理(1)巡视健身房各区域,组织、检查对客服务与接待工作,维持健身房的营业秩序(2)检查健身房各区域的卫生及安全防范工作并及时上报(3)组织做好健身房会员档案管理工作,并统计好下个月到期会员名单、下周过生日会员名单(4)组织好即将到期会员的续卡工作,积极与会员沟通,消除会员顾虑,会员节日问候工作、会员生日问候及礼物赠送等(5)每日营业前,对所管项目设施设备进行全面检查,确保设施安全可靠、清洁卫生、性能完好(6)组织为客人提供优质服务,组织事先向客人介绍使用方法安全须知等(7)组织处理健身房及客人的各种突发情况(8)负责健身房设施设备的使用管理,定期检查保养情况,如有异响和损坏,立即报修(9)负责健身房器械的维护与归位,保持安全无事故的锻炼活动环境场地教练岗位职责(1)上班期间不做与工作无关的事情,下班后只可到会所上课锻炼、约访会员、开发会员。(2)上班期间做好场地维护,及时了解场地会员需求及动态,及时解决会员需求。(3)在工作岗位尽可能不要出现手机现象,工作需要需到指定地点接打电话(非面客区,隐蔽的地方)(4)在工作岗位杜绝出现依靠器械,坐器械,指导会员或上课期间注重自身仪容仪表,言行举止。(5)场地器械,私教小工具,瑜伽器械不得在场地随意摆放,发现零乱及时归位。(6)在健身房内,任何员工不得在面客区聚众聊天,谈论与工作无关的事情。面客区注意员工形象。不得嬉戏打闹,随意娱乐。(7)教练不上课期间,做好场地的维护与会员服务,合理利用时间做好会员的训练计划和饮食计划。同时配合所有健身房员工把工作细致化,精确化,程序化,专业化。(8)统一教练服装,上装下装颜色统一。(9)教练需要充分了解会所所有工作的具体工作流程:办卡流程,前台接待流程,到访会员服务流程,PTRX、POS流程等等。配合工作(10)服务会员要全面周到,不得在会员比较多的时候,只服务某几个会员。要顾及所有会员。场地1.检查所有的健身设备是否可以正常运行,有损坏及时报修2.检查所有的力量设备的重量砝码是否清零归位3.所有的自由重量设备是否将杠铃片归位(杠铃片重量,由上至下,从小到大)健身房操课教练岗位职责(1)根据健身房工作计划组织招募会员并根据客人需求设计个性化的会员健身课程与服务(2)组织发布课程开课通知、课程调整等各项工作(3)巡视健身房各操厅,组织、检查对客服务与接待工作,维持健身房操厅的营业秩序4)检查健身房各操厅的卫生及安全防范工作并及时上报(5)定期调查会员对健身房所安排健身课程的满意程度,并以报告的形式上交健身中心经理(6

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