通信公司工作总结

第59页共59页通信公司工作总结通信公司工作总结。一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。为确保今年公司各项任务的完成，首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点，深化宣传促开展的“百日竞赛”活动，面对越来越剧烈的市场竞争，员工寻找开展出路，在活动中，充分利用各方面的社会关系开展客户，宣传各项新业务，促进了开展，本次活动共开展用户4083户。工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用，在全省开展的使用新业务信息点播等活动中，印制各类宣传品，编制各种小册子，我们组织三台宣传车对十五个区进展全面的宣传，大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单，讲解新业务知识，手把手的教，用户从不懂到懂，从不会到会，通过大家及时认真的宣传，各项新业务、新政策很快到了人人皆知，新业务使用率大增，截止8月份，ip业务浸透率达47％，挪动秘书的使用率22.4％，来电显示普及率66.5％，信息点播使用率25.4％，到达了预期效果。经过这次大型宣传，使大家认识到宣传和不宣传就是不一样，通过走街串巷，锻炼了员工自身素质，纯熟了业务知识，增强了经营认识，使业务开展、业务收入起到了明显效果。今年公司的业务开展非常繁重，公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动，这一工作由工会牵头，我们首先制定全员营销方案，对全市90家集团客户分别承包到每位员工，大家合理安排业务开展与工作的关系，每天保证一定人数和时间在下面开展业务。每半月每人对所承包单位走访效劳等情况进展总结，制定走访情况调查表，对拆机新增客户，联通用户新业务使用等情况及时理解掌握采取措施。在全员营销工作中，全体员工走出公司大门，为客户提供有特色的上门效劳，宣传业务，开展客户，形成人人为企业负责的良好气氛，每个员工手中都有卡和工单，随时入网，随时办理，并做到跟踪效劳，对预存款较少的用户定期进展通知和所包单位的联络员定期打，理解情况做到亲情效劳。大家利用节假日，走亲访友，集会等相聚的时候宣传开展业务，如今每个员工都能利用各种场合宣传业务，无论是走在街上，办事说话都离不开宣传开展我们的业务，员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。在营销工作中制定奖惩方法，上半年有8名开展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元，促进了业务开展，每月召开座谈讨论会，对在走访发现的问题、好经历方法及时沟通，在走访中为公司提出合理化建立的并被采纳的进展综合评比，对所包客户有集团性走失的给予处分，通过全员营销活动使员工由坐商到行商，真正与客户面对面地交流，心与心地沟通，使员工确立企业靠员工开展，员工靠企业生存的观念。从2月份开场截止到12月份全员营销共开展客户3674户，为公司增加了效益，为调发动工积极性、创造性，组织发动全体员工开展合理化建立技术革新活动，广阔员工积极探究勇于理论，为企业出主意想方法，提出了有价值的意见建议，技术人员大胆创新刻苦钻研，共提合理化建议21条，技术革新五项，其中一项革新年节约资金160万元，被省公司评为一等奖，两项评为优秀奖，并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。通过开展合理化建议活动，发挥了员工的聪明才智，为企业创造了实际效益，同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。〔2〕〔3〕二、进步员工素质，增强员工的效劳意识在开展任务繁重，竞争日趋剧烈的形势下，与行政配合开展技术业务培训等活动，利用各种会议有针对性地开展思想政治教育，针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训，使员工自觉地学习，刻苦钻研新业务知识，用先进的文化武装自己，稳定了员工队伍情绪，如今员工的技术业务学习已走向正规。为进步员工的整体素质，培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍，元旦组织了爱祖国、爱企业演讲比赛，进一步树立了企业的形象，增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神，今年参加市委组织的树**形象，做新世纪**人的演讲活动，并获得第四名的好成绩，为调发动工积极性，树立典型培养人才，在全市范围内开展评选活动，全市共评出先进个人24人，标兵4人，先进集体14个。年初公司将效劳工作交给工会来抓，首先制定效劳质量监视管理方法，向社会公布效劳承诺，并定期和不定期检查，发现问题及时处理，对违纪人员按着管理方法给予罚款和辞退，经这一处理，使员工增强了责任心，自觉维护企业形象。坚持为客户提供一流效劳，加大力度改善效劳，制定了机关干部到营业值班制度，做到关注每一个用户，为客户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务，干部到营业值班是自我进步的过程，同时可以尽快掌握新的资费政策，新的业务知识，使大家认识到企业要生存开展，必须坚持优质效劳，靠老实守信的效劳吸引用户，要始终坚持为客户提供一流效劳。三、进一步加强工会组织建立和民主管理工作积极的开展工会的各项工作，建立了各项制度和工作标准，加强了工会内部管理制度。按照民主管理要求召开了员工〔会员〕代表大会，完善职代会制度，认真落实员工代表大会的各项职权。开展了企务公开制度，制定了施行方案。今年工会主动承当“企务公开”的日常工作和有关部门亲密配合，形成党政工齐抓共管，员工积极参与的场面，有关福利待遇、经营开展奖金分配等，交给员工做到心中有数，通过公开让员工明白，还领导清白，把领导和员工紧紧联络在一起，保证这项工作标准、有序、安康的开展。按照法律规定建立了劳动争议调解委员会，为依法维护员工利益，年初与行政签订了集体合同。四、关心员工生活开展文化娱乐活动为把全体员工的智慧和力量最大限度地调动起来，凝聚起来，组织开展了各项文体活动，一是利用召开员工大会，工作会议之机，采取不受形式限制的方式，开展了游艺、演唱为一体的活动；二是组织了别开生面的野游活动；三是元旦期间开展了保龄球、象棋、台球、扑克等比赛，春节开展联欢会并举行卡拉ok比赛，与团市委共同举办了“挪动**杯”市区青年迎“五四”环城赛活动。通过大型的集体活动，使员工的凝聚力进一步得到了增强，丰富了员工的文化生活，激发员工的工作热情。工会把关心员工生活，为员工排忧解难当作一项重要工作来抓，对困难员工进展全面的调查摸底，建立健全各项档案，对有病住院，特困员工及员工遗属经常进展走访慰问。今年对女职工进展了身体检查，对有病的进展及时治疗。在今年开展的为经济建立效劳树行业新风活动中，工会把这项工作当作大事来抓，把做为宣传企业形象，进步效劳质量标准自己行为，创造企业经济效益上来，因此，我们先后对十五个区局进展全面的检查指导，在检查中发现对此项工作认识不够，根底工作不健全，及时进展指导、采取相应措施，使大家端正态度，明确目的，在参赛的13个单位中被评为全市第三名。在离退休工作中，做到定期走访，问慰，召开座谈会，野游联欢，游艺等活动，对家中的大事小情我们都到场，帮助解决各方面困难，为离退休人员订阅了《家庭保健报》，《退休生活》，做到了在生活上照顾，在政治上关心，从而使离退人员关心公司的开展，大家在座谈会上一致要为公司的业务开展要任务，出主意，想方法，做好宣传工作，今后我们要更加关心和照顾他们。在抓共青团工作中，我们主要以青年的思想教育为主，开展创一流企业树公司形象为内容的演讲比赛，开展了创立青年文明号争当岗位能手活动，在活动中涌现出一批出席市优秀青年及优秀团干部10名，青年文明号4个。以上是XX工作的根本情况，新的一年开场了，XX年的工作仍然繁重艰巨，我们要下大力气，配合行政抓好效劳工作，要在微笑效劳的根底上推向知识效劳，要以简单的效劳向知识效劳转变，从根本上为客户解决实际问题。要围绕公司的经营开展进一步抓好员工思想教育，开展新世纪挪动人形象教育，开展各类演讲比赛，做好技术业务培训工作，开展技术业务竞赛活动以强化员工的业务素质。围绕企业中心大局开展工作，选好角度，找准位置，承受和依靠党委的领导，行政的支持，深化员工之中谅解员工困难，关心员工生活，反映员工呼声，努力做好各项工作。为挪动**事业的开展做出奉献。f132.更多工作总结延伸阅读通信公司的工作总结通信公司工作总结【一】一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。为确保今年公司各项任务的完成，首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点，深化宣传促开展的“百日竞赛”活动，面对越来越剧烈的市场竞争，员工寻找开展出路，在活动中，充分利用各方面的社会关系开展客户，宣传各项新业务，促进了开展，本次活动共开展用户4083户。工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用，在全省开展的使用新业务信息点播等活动中，印制各类宣传品，编制各种小册子，我们组织三台宣传车对十五个区进展全面的宣传，大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单，讲解新业务知识，手把手的教，用户从不懂到懂，从不会到会，通过大家及时认真的宣传，各项新业务、新政策很快到了人人皆知，新业务使用率大增，截止8月份，ip业务浸透率达47％，挪动秘书的使用率22.4％，来电显示普及率66.5％，信息点播使用率25.4％，到达了预期效果。经过这次大型宣传，使大家认识到宣传和不宣传就是不一样，通过走街串巷，锻炼了员工自身素质，纯熟了业务知识，增强了经营认识，使业务开展、业务收入起到了明显效果。今年公司的业务开展非常繁重，公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动，这一工作由工会牵头，我们首先制定全员营销方案，对全市90家集团客户分别承包到每位员工，大家合理安排业务开展与工作的关系，每天保证一定人数和时间在下面开展业务。每半月每人对所承包单位走访效劳等情况进展总结，制定走访情况调查表，对拆机新增客户，联通用户新业务使用等情况及时理解掌握采取措施。在全员营销工作中，全体员工走出公司大门，为客户提供有特色的上门效劳，宣传业务，开展客户，形成人人为企业负责的良好气氛，每个员工手中都有卡和工单，随时入网，随时办理，并做到跟踪效劳，对预存款较少的用户定期进展通知和所包单位的联络员定期打，理解情况做到亲情效劳。大家利用节假日，走亲访友，集会等相聚的时候宣传开展业务，如今每个员工都能利用各种场合宣传业务，无论是走在街上，办事说话都离不开宣传开展我们的业务，员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。在营销工作中制定奖惩方法，上半年有8名开展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元，促进了业务开展，每月召开座谈讨论会，对在走访发现的问题、好经历方法及时沟通，在走访中为公司提出合理化建立的并被采纳的进展综合评比，对所包客户有集团性走失的给予处分，通过全员营销活动使员工由坐商到行商，真正与客户面对面地交流，心与心地沟通，使员工确立企业靠员工开展，员工靠企业生存的观念。从2月份开场截止到12月份全员营销共开展客户3674户，为公司增加了效益，为调发动工积极性、创造性，组织发动全体员工开展合理化建立技术革新活动，广阔员工积极探究勇于理论，为企业出主意想方法，提出了有价值的意见建议，技术人员大胆创新刻苦钻研，共提合理化建议21条，技术革新五项，其中一项革新年节约资金160万元，被省公司评为一等奖，两项评为优秀奖，并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。通过开展合理化建议活动，发挥了员工的聪明才智，为企业创造了实际效益，同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。二、进步员工素质，增强员工的效劳意识。在开展任务繁重，竞争日趋剧烈的形势下，与行政配合开展技术业务培训等活动，利用各种会议有针对性地开展思想政治教育，针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训，使员工自觉地学习，刻苦钻研新业务知识，用先进的文化武装自己，稳定了员工队伍情绪，如今员工的技术业务学习已走向正规。为进步员工的整体素质，培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍，元旦组织了爱祖国、爱企业演讲比赛，进一步树立了企业的形象，增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神，今年参加市委组织的树**形象，做新世纪**人的演讲活动，并获得第四名的好成绩，为调发动工积极性，树立典型培养人才，在全市范围内开展评选活动，全市共评出先进个人24人，标兵4人，先进集体14个。年初公司将效劳工作交给工会来抓，首先制定效劳质量监视管理方法，向社会公布效劳承诺，并定期和不定期检查，发现问题及时处理，对违纪人员按着管理方法给予罚款和辞退，经这一处理，使员工增强了责任心，自觉维护企业形象。坚持为客户提供一流效劳，加大力度改善效劳，制定了机关干部到营业值班制度，做到关注每一个用户，为客户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务，干部到营业值班是自我进步的过程，同时可以尽快掌握新的资费政策，新的业务知识，使大家认识到企业要生存开展，必须坚持优质效劳，靠老实守信的效劳吸引用户，要始终坚持为客户提供一流效劳。三、进一步加强工会组织建立和民主管理工作。积极的开展工会的各项工作，建立了各项制度和工作标准，加强了工会内部管理制度。按照民主管理要求召开了员工〔会员〕代表大会，完善职代会制度，认真落实员工代表大会的各项职权。开展了企务公开制度，制定了施行方案。今年工会主动承当“企务公开”的日常工作和有关部门亲密配合，形成党政工齐抓共管，员工积极参与的场面，有关福利待遇、经营开展奖金分配等，交给员工做到心中有数，通过公开让员工明白，还领导清白，把领导和员工紧紧联络在一起，保证这项工作标准、有序、安康的开展。按照法律规定建立了劳动争议调解委员会，为依法维护员工利益，年初与行政签订了集体合同。四、关心员工生活开展文化娱乐活动。为把全体员工的智慧和力量最大限度地调动起来，凝聚起来，组织开展了各项文体活动，一是利用召开员工大会，工作会议之机，采取不受形式限制的方式，开展了游艺、演唱为一体的活动；二是组织了别开生面的野游活动；三是元旦期间开展了保龄球、象棋、台球、扑克等比赛，春节开展联欢会并举行卡拉ok比赛，与团市委共同举办了“挪动**杯”市区青年迎“五四”环城赛活动。通过大型的集体活动，使员工的凝聚力进一步得到了增强，丰富了员工的文化生活，激发员工的工作热情。工会把关心员工生活，为员工排忧解难当作一项重要工作来抓，对困难员工进展全面的调查摸底，建立健全各项档案，对有病住院，特困员工及员工遗属经常进展走访慰问。今年对女职工进展了身体检查，对有病的进展及时治疗。在今年开展的为经济建立效劳树行业新风活动中，工会把这项工作当作大事来抓，把做为宣传企业形象，进步效劳质量标准自己行为，创造企业经济效益上来，因此，我们先后对十五个区局进展全面的检查指导，在检查中发现对此项工作认识不够，根底工作不健全，及时进展指导、采取相应措施，使大家端正态度，明确目的，在参赛的13个单位中被评为全市第三名。在离退休工作中，做到定期走访，问慰，召开座谈会，野游联欢，游艺等活动，对家中的大事小情我们都到场，帮助解决各方面困难，为离退休人员订阅了《家庭保健报》，《退休生活》，做到了在生活上照顾，在政治上关心，从而使离退人员关心公司的开展，大家在座谈会上一致要为公司的业务开展要任务，出主意，想方法，做好宣传工作，今后我们要更加关心和照顾他们。在抓共青团工作中，我们主要以青年的思想教育为主，开展创一流企业树公司形象为内容的演讲比赛，开展了创立青年文明号争当岗位能手活动，在活动中涌现出一批出席市优秀青年及优秀团干部10名，青年文明号4个。以上是XX工作的根本情况，新的一年开场了，XX年的工作仍然繁重艰巨，我们要下大力气，配合行政抓好效劳工作，要在微笑效劳的根底上推向知识效劳，要以简单的效劳向知识效劳转变，从根本上为客户解决实际问题。要围绕公司的经营开展进一步抓好员工思想教育，开展新世纪挪动人形象教育，开展各类演讲比赛，做好技术业务培训工作，开展技术业务竞赛活动以强化员工的业务素质。围绕企业中心大局开展工作，选好角度，找准位置，承受和依靠党委的领导，行政的支持，深化员工之中谅解员工困难，关心员工生活，反映员工呼声，努力做好各项工作。为挪动**事业的开展做出奉献。通信公司工作总结【二】2月份****在省分公司的正确领导和铁路各单位大力支持配合下，严密围绕保春运平安这一工作重心，加强设备检查整治，夯实平安根底;加强日常管理，强化内部执行;加强“两纪一化”作业，标准日常工作及作业标准，全面贯彻落实上级的相关保春运平安文电精神，实现了春节长假期间无一平安事故的良好场面。一、狠抓大通道平安管理。一是建立了中心、车间、班组的三级大通道平安监控网络，重申了其在保大通道平安方面的职能职责;量化了中心机关及车间管理人员下现场次数，明确了下现场的相关要求及工作内容;落实了春运期间与铁路部门及各施工单位的联络制度，确保了大通道平安信息渠道畅通。二是完成了湘桂线、京广线、娄邵线、石长线等线路上通话柱和桥槽的年前整治工作，落实了节前管内大通道检查和维护工作，加强了通信线路及通信机房的巡视力度。三是于2月上旬派驻施工防护员上百人前往在管内顶函、站容建线整治等126个施工点，宣传铁路通信平安知识，签订平安协议，进展现场盯点防护，同时在春节长假前夕做好了各施工单位撤离工地之后的扫尾防护工作。二、深化运维体制改革。2月份按照省公司要求，结合铁路相关部门和管内机构实际，对专用通信维护机构进展了改革：一是在中心机关成立网管调度中心和市场工程部，明确了其职能职责(网管调度中心主要负责通信设备网络监控、应急救援调度指挥及客服工作，市场工程部主要负责工程、代维工作)，并指导它们及时进入了工作状态;二是将管内原有的岳阳、长沙、株洲、衡阳、郴州、娄底、益阳、新化、永州、株北10个通信车间及长沙、衡阳、株洲、娄底4个检修车间合成了如今的岳阳、长沙、株洲、衡阳、娄底、新化、益阳、郴州、永州9个通信车间，构建起了一个与铁路站段、区间根本对应的效劳、管理形式;同时做好了局部在改革中利益受到冲击的管理人员的思想工作，以总经理**为首的中心领导班子专门深化到其家中讲清形式，讲透政策，使其对改革必要性有了一个全面的认识，从而确保了管理队伍的稳定。三、加强日常管理工作。一是在机构改革后的第一周(2月9日)就召开了中心07年年度经营工作会议，在对07年工作进展安排部署时，就如何加强日常管理、强化内部执行力方面进展了重点强调，同时对在会上搜集的62个问题(含相关意见和建议)明确了整改流程、整改责任部门(责任人)及整改时限。二是在中心机关设置了人员和车辆日常动态栏，加强了对人员和车辆的日常监管;组织人劳部对机关全体干部员工作业纪律随时进展监视检查，杜绝了迟到、早退、上班看电影、玩游戏等一些不良现象;同时要求各车间当值班人员对各工区(驻站点)“两纪一化”及标准花作业情况进展不定时抽查，以确保人员到点到位、作业求真务实。其次是以通知和行文方式对本钱、工程、物资、能、车辆、班建等方面的管理方法进展了进一步完善，重点明确了其工作要求、标准了其工程流程、量化了其考核指标，为强化07年各项日常管理工作的执行力奠定了坚实基石。四、全力确保春运通信平安。一方面是加强设备的检查整治。一是建立了春运期间中心、车间、班组的三级平安监控体系，同时要求各车间在节前对管内所有设备进展了一次全面摸底检查，并对检查发现的问题进展了及时整改;二是从2月10日起，中心机关4个包保组由领导亲自带队对各自包保的区段开展了为期7天的设备平安大检查、大整治，期间共发现并克制大小问题151项，为确保春节长假期间的通信平安奠定了坚实的根底;三是建立健全了实在可行的应急预案，并对应急通信系统、抢险物资进展了一次全面的检查补充。另一方面是加强春节长假期间的值班工作。一是春节长假期间中心领导班子及各部门负责人实行排班制，24小时开机座阵中心调度或包保车间，联络掌握管内各个方面的情况，并对各值班点进展不定时查岗查哨。二是要求各车间在执行春节值班制度的同时，做到24小时汇报，并落实好值班员工的吃饭问题，保证值班人员能吃好、吃饱，能一心一意投入到春节值班工作中去。其次是全力效劳好铁路春运。二月份长沙中心根据各铁路部门对春运工作的需求，出动人员近500余次，共安装春运工作51台、客运及站场播送系统103套、配置便携台421个、完成专特运工作8次、协助各站段上传动图近100副、成立小电台发放点10个，及时投递超员报近500份，并全面确保了春节长假期间的通信平安，得到了广铁集团的高度赞扬和一致好评。通信公司工作总结【三】**年，我公司在**市通信分公司及地方政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，坚持以“市场为导向、以效劳为宗旨、以改革为动力、以开展为目的”的工作思路，深化改革、加快开展，公司员工团结奋进，顽强拼搏，以必胜的信念、决战的精神，克制种种困难，进一步强化效劳和开展两大职能，业务开展、业务收入实现了双赢。运行维护、通信效劳、精神文明建立等各方面工作获得了显著的成绩。主要表如今：一、主要经济效益指标完成情况。截至x月x日，我公司固定放号x部，完成占年方案x部的x%，期末到达x部；开展来电显示业务x部，来电显示开通率达x％；开展宽带用户x户，完成占年方案x部的x%，期末到达x户；开展小灵通x部，完成占年方案x部的x%；业务收入累计完成x万元，完成占年方案x万元的x%；较上年同期增长8.7％。二、抓机遇，促开展，各项通信业务保持安康开展态势。年初以来，我公司在市分公司的正确领导下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，业务开展保持了安康、稳定、快速开展的势头。在年初工作会上，我们本着工作早安排，措施早制定，任务早分配，业务早开展的经营思路，加快开展。一是深化市场理解用户需求，开展潜力，锁定业务开展目的，为全年业务开展经营思路打下思想根底；二是对设备资实行到了动态调配，最大限度地挖掘设备线路资利用率，为业务开展起到保障作用；三是根据人口分布、经济状况、市场潜力等情况，将方案指标细化分解，落实到人，继续实行全员营销，并重新制定到了经营考核措施，进一步加大到了绩效考核力度，有效进步了全体员工的业务开展积极性；四是公司领导和管理人员继续实行了包片开展负责制，绩效工资与包片单位一同考核，促使包片领导和管理人员可以及时理解所包单位的经营情况、存在的困难，及时催促所包片的业务开展进度；五是拓展业务开展渠道，加大营销力度，确保各项任务的完成。在市话开展上，我们以新建楼群、新建小区、开发区为业务开展区域；农村上，我们以北部经济兴旺乡镇、人口较为集中和经济相对富裕的村落为重点，积极开展固定，以党政军机关、家庭收入较高的人群、文化层次较高的人群和私营个体业主为对象，大力开展ADSL宽带业务，积极开展来电显示、数据根底业务等增值业务；六、积极开拓新业务，小灵通业务是今年我们首推的一项新兴业务，从立项到开通放号总计还不到三个月时间，做到了精心组织、全体发动、亲密配合，抢设计、抢施工、抢进度，早宣传、早开通、早见效益。公司全体员工在业务开展劳动竞赛活动中，转变观念，认清形势，奋力拼搏，扎实搞好当前各项工作。公司内部迅速掀起了业务开展新高潮，有效促进了通信业务的快速开展。三、优化网络，加快建立，通信才能有了较大进步。在通信市场烽火四起，多家电信运营商争夺市场份额的竞争体制下，我公司在建立资金短缺等诸多困难的情况下，严把投资重点，对工程工程进展可行性论证，把有限的建立资金投入在回收快，利用效率高的建立工程上，充分利用工程旧料、余料进展工程建立，进步通信才能；对现有线路设备资进展清理和调整，优化网络配置，全面进步线路利用率和设备实占率。〔一〕、根底建立方面。今年以来，我们新建了**所消费楼，机房搬迁已进入施行阶段；积极努力争取专项资金购置***模块局机房及营业室，机房搬迁工程已进入紧张地筹备阶段。〔二〕、通信建立方面。今年以来，我们完成了小灵通设备的安装、调测和网络优化工程，x月x日开通放号,x月底完成县乡光缆施工工程；新建***两个接入网点，交换机扩容x线。〔三〕在设备维护方面，运维部先后制定了机房各项规章制度，标准各项原始记录，对各机房，重点对无人值守机房，认真落实防火、防盗、防破坏、防爆炸等一系列措施，对运行维护工作实行绩效考核，公司积极开展了创立文明机房活动。在抓好通信建立同时，我们认真抓好设备维护，优质的网络效劳，促使运维管理上台阶。今年以来，在全体维护人员的的共同努力，我公司通信设备运行正常，各项运维指标均在全区前茅，网络接通率达x%，长话接通率达x％。四、深化改革，加快开展，企业管理得到加强。在企业深化改革的进程中，我公司加大改革力度，建立了符合现代企业的经营机制。一是继续深化用人制度改革。实行了委代办员工派遣制度，并让委代办员工参加了“三险”，通过实行此项改革，极大地调动了委代办员工的消费积极性，进一步增强了委代办员工的忠诚度和敬业精神；二是深化开展员工思想政治教育，在公司内部深化开展“民主评议行风”和“道德标准进万家，老实守信万人行”的活动，组织员工深化学习了《王树明的故事》一书，要求全体员工站在企业开展的高度，认清形势，奋力拼搏，促进公司各项业务的快速开展；四是强化学习，不断进步员工队伍素质。今年以来，我公司始终坚持“以人为本”的管理理念，加强人才培养和教育培训，不断进步员工综合素质。实在加强员工岗位培训和继续教育为重点，加快人才培训步伐。积极组织好员工职业技能鉴定学习考试，形成了企业用人和员工双向选择，岗位能上能下，人员合理流动的用人机制。通过各项活动的开展，公司机关作风有了明显改良，关心用户、优质效劳、爱岗敬业的企业气氛正逐步形成。大局观念、团队合作意识、市场意识、竞争意识都在加强，进一步进步了通信效劳程度。五是在党风廉政建立方面，公司领导班子坚持“从严治党，从严治企，从严治领导班子”的方针，把党风廉政建立工作纳入党建工作目的，与公司业务开展同部署、同检查、同考核。在抓好党风廉政建立责任制中我们坚持做到了“四到位”〔即：责任领导到位、责任内容到位、责任落实措施到位、责任考核到位〕。每年年初，公司经理与各部、室、分支机构负责人签订了《年党风廉政建立目的管理责任书》，进一步完善了党风廉政建立各项规章制度，明确了责任内容。有效地进步了全体党员干部廉洁从政、勤政廉政的自觉性和防腐拒变才能。五、强化效劳理念，完善效劳制度，促进效劳程度得到提升。今年以来，我们以狠抓效劳标准化为重点，以点带面，逐步施行效劳创新，公司整体效劳程度、效劳层次有了新的提升。在原有内部专业人员对窗口效劳进展检查监视根底上，采取客户部明察暗访等多种形式，加大了社会监视的力度；积极开展标准化营业厅、支局所建立，营业环境比去年有较大改善。为做好效劳工作，我公司主要采取了以下措施：一是及早动手，统筹安排。公司年初即制定、下发了改善效劳的十项新目的，并对全年效劳工作进展了详细安排和部署。二是建章立制，狠抓落实。1--6月，我公司相继出台了《**通信分公司用户投诉经济责任制奖罚方法》、《客户申诉处理方法》，转发了《信阳市通信效劳奖惩方法》等一系列规章制度，从强化全员效劳意识入手，扎扎实实的开展工作，用户满意率不断进步，目前，客户满意率到达99.50%。三是加强沟通、树立**通信良好企业形象。在3.15活动期间，我公司积极参加消费者协会组织的各项____活动，主动走上街头，受理业务，受到社会各界一致好评。5月份，我公司客户效劳人员走上街头，地毯式一条街、一栋楼地进展上门回访，征询客户意见，认真查找效劳工作存在的问题和缺乏，并不定期召开座谈会，听取监视员意见，及时整改；与此同时，综合部实在加强新闻宣传力度，在《河南通信报》、《今日新县》等报纸上大力宣传企业形象，使其成为我公司与用户沟通的“桥梁”；四是从深层次加强用户效劳。为做好对用户的效劳，我公司一方面做好上门效劳、装移机质量跟踪制度，另一方面加快与金融机构开通联网收费的相关事宜，以解决用户交费难问题；为进一步加强对大客户的深层次效劳，实在落实大客户管理工作，今年我公司根据人员变动情况，进一步加大了对大客户的效劳管理工作，指定专人详细负责与大客户的各项业务联络工作，使大客户真正享受到“绿色通道”效劳六、严管理，抓落实，平安工作得到进一步加强。***年以来，我们认真推行平安保卫责任制，坚持“预防为主”的方针，加强社会治安综合治理工作，确保公司内部稳定、平安，积极配合执法部门同盗窃、破坏通信设施等违法犯罪做斗争，先后成立了社会治安综合治理领导小组和防汛领导小组，制定了汛期应急通信预案等，从而保证通信的平安畅通。在“平安消费月”活动中，由于我公司积极组织、广泛宣传、措施到位，在活动中获得了较好的成绩，员工的平安消费意识得到进一步增强。总之，我公司全体员工在市场形势复杂，改革和开展任务繁重的情况下，坚持以开展为主题，以市场为导向，以客户为中心，识大体、顾大局，克制种种困难，经受重重考验，较好的完成了上级下达的各项任务。七、下一步工作思路：今年是我们“决战***”、保证改制上市的关键一年，也是**通信开展“民主评议行风”、“道德标准进万家，老实守信万人行”活动和争创省级文明单位的重要一年。在肯定成绩的同时，我们也须清醒认识到工作中存在的问题和缺乏。下半年，我们将继续坚持“效劳于社会、效劳于客户、效劳于地方经济开展”的效劳宗旨，在省、市公司的正确领导下，在地方政府的关心与支持下，以“机制创新、管理创新、技术创新”为动力，进一步解放思想、更新观念、团结奋进，加强对市场、客户和竞争对手的研究，深化经营活动分析^p，加快各项业务的开展，全面完成市公司下达的经济效益指标。转变效劳观念，从方便客户的角度出发，用科学合理的制度和流程来标准和约束效劳工作，增强全体员工的工作责任感和爱岗敬业的意识，号召全体员工要以企业的开展为己任，再创新的辉煌。围绕上述工作目的，我们将着重抓好以下几个方面的工作：一是进一步加强全员的创新意识、忧患意识、危机意识、竞争意识、商情保密意识的培养和教育，全面进步员工的综合素质；二是强化财务管理，压缩企业非消费性开支，全面推进财务预算管理制度，把有限地资金用在消费最急需的地方，降低本钱费用开支特别是管理费用的开支；三是加快业务开展步伐，不断扩大市场份额占有率，在潜力较大的小灵通业务上，要不看方案看市场，最大限度地扩大消费群体，尽快形成通话规模，引领此项新兴业务走向安康开展的道路；四是积极推行宽带下乡业务，加快政府电子政务工程建立，寻求新的利润增长点，保障业务收入稳步、安康增长；五是通过开展民主评议行风活动，狠抓通信效劳规章制度的落实，抓根底效劳、标准效劳、文明效劳，使新县通信的效劳质量和效劳程度再上新的台阶；六是加快文明单位创立步伐，不断进步新县通信在社会的文明形象，**年力争省级文明单位创立成功；七是继续推进“道德标准进万家，老实守信万人行”活动的扎实开展，务务实效，为全区积累活动经历，确保“双万”活动获得阶段性成果。[通信公司的工作总结]工作总结：通信公司技术员工作总结工作总结：通信公司技术员工作总结20xx年工作总结：通信公司技术员工作总结我从北京邮电大学光纤专业毕业后，于8月开场在县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于0月5日，经上级考核，我被聘任为交换维护专业的技术员。到如今，我被授予技术员职务已有四年，且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下，请市公司领导审核评定。一、认真学习技术业务，掌握设备维护技能我于0月份至月份担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实，的设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、电、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚持“理论联络实际”的原那么，边学边用，不断提升了专业维护技能。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原那么，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来，我一直保持了不连续的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰：“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式，一直保持谦虚慎重、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，及时请教有丰富经历的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。在几年的时间中，我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作；对sdh设备的性能有了进一步的理解；对电设备的工作原理有了更加深化的认识；对于isdn、宽带设备及终端维护积累了一定的经历，总计为isdn及宽带用户排除终端障碍00余次。此外，在屡次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向开展0月，因工作需要，被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求，也为综合素质的提升创造了一个良好的时机。对于综合工作，我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不落伍。特别在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与建立维护部门互相协作，获得了良好效果。在历次平安检查中，市公司都给予了认可，同时也指出了缺乏。对此，我认真总结并及时完成了整改。我有时感觉压力很大，感觉到知识不够用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，学习了关系工作各方面的知识，随着知识与经历的积累，处理起工作来可以游刃有余了。但是，这间隔多面手的要求来说，还有很大的差距。但是，我相信持续的努力总会有成效的。三、做好本职工作，努力践行“三个代表”如今，全国掀起了学习“三个代表”重要思想的新高潮。这是党中央用党的最新理论成果武装全党、教育人民、推动党的事业继往开来，与时俱进的战略举措。因此，我们每一个人要从中国特色社会事业长远开展的高度，从中华民族伟大复兴的高度，充分认识兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的重大现实意义和历史意义，要将学习“三个代表”重要思想作为当前首要的政治任务来抓。前面的路还很漫长，也很曲折，但是只要英勇的坚持下去，就一定能走好。通信公司平安保卫工作总结通信公司平安保卫工作总结文章标题：通信公司平安保卫工作总结20xx我公司平安保卫工作，认真贯彻省公司和市公安局下发的各文件精神，结合本公司实际，安保工作紧紧围绕经营、业务开展这个中心，狠抓放火这个工作重点，抓制度落实，没发生任何平安消费以及重大案件等事故。我们详细做了以下几方面工作：一、落实平安消费责任制，落实省公司各文件精神公司领导重视平安保卫工作，把平安保卫纳入领导重议事日程，在安排通信消费的同时布置平安工作。年初总经理对县〔市〕分公司及市公司各部、室签定平安保卫、平安防火责任状。落实任务，明确责任，实在加强了对平安工作的领导。我公司在接到省公司春季、冬季防火工作施行方案的通知后，公司领导对此非常重视,并进展了安排和部署；一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活动要求，在确立本活动领导组织机构后，活动以悬挂平安标语、平安知识答题等多种形式，并配合市政府开展“春、冬季防火工作”的宣传工作；二是由副总经理带队，按照省公司的平安检查细那么表，对全地区营业厅、办公楼、机房等进展了一次全面的检查。检查中发现的不平安隐患，当场下发整改通知书。针对这些问题，如电线乱、线径细、不符合标准的走线、无线槽、个别消防器材压力降低等问题进展了整改；三是举办灭火演练活动，全区涉及各个部门有近百多人参加了此次活动，通过员工实际演练对消防器材的使用及初期火灾的扑救的技能有所进步；并召开了全地区平安工作会议，落实责任，强化平安意识。使广阔员工对平安工作在思想上非常重视，行动中得到落实，收到较好的效果。二、加强平安防范措施，保持内部良好的秩序，确保资金平安一年来为了实在加强内防贪污、外防盗窃、路防抢劫等工作，从多方面做好防范工作：一是做到了制度到位，严格管理，奖罚清楚，并加强了监视检查，严格要求；二是加强对安保队伍的建立，根据实际工作情况，更换和增加保安6人。对现金管理人员、押运人员进展法制宣传教育，对新上岗人员进展平安培训，全年共计5期，100余人次；三是加强值班、值宿工作，对值班人员加强了监视和检查，全年共夜间查岗4次。辞退更职人员1人，下发夜间查岗通报两次，确保了公司夜间重要守卫目的的平安；四是对营业场所加强平安管理，维护营业厅的正常工作秩序，清理和制止商贩在厅内非法交易，干扰正常营业。值勤经警每天双人双岗，加强巡逻，防止收银台和客户的现金被抢、被盗。下班结帐期间，对银行收帐台席实行了封闭式管理，同时加大警卫力量，实在的加强了营业场所的平安工作，从而保证营业的各项平安；五是加强了日常财务人员取送款的押运工作，实行了专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，确保了企业的资金平安；六是进一步加强了要害部位平安防范工作，对重要部位加强物防和技防措施，年初为11个营业场所更换和安装了报警器，并与公安110实现联网，还为营业更换20余个投币式保险箱，对营业资金防范起到积极作用。六是加强了办公楼的平安管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入。对恶意上访、辱骂领导扰乱正常工作秩序的人员，依法进展严厉的打击，确保企业良好的工作和经营秩序。三、把平安放火工作当成头等大事来抓，杜绝火灾事故的发生平安防火工作是企业各项工作的重要方面，没有这方面的平安保证，任何工作都无从谈起，因此在防火工作上落实了以下几方面工作:一是开展放火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患以书面和OA文件形式下发了通报，现全部整改完毕；二是认真贯彻落实省公司文件精神，认真开展春、冬季平安放火各项工作，并组织开展百人参加的灭火演练活动；三是根据相关的建筑消防标准，对市公司通信综合楼及附属小二楼不标准的消防应急疏散标志灯具进展更换。还为新区消费楼和密山办公楼完成了防火封堵工作；四是配合消防部门做好宣传工作，全年做消防宣传标语5幅、制作消防宣传专一版、出消防宣传车两次；五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织平安防火知识培训班4期，近百人参加了培训，通过培训员工对根本防火知识的理解和掌握消防器具使用的技能有所进步；六是加强各级值班、值宿工作，对各值班岗进展不定期的抽查，严格执行保安夜间平安巡视制度，实在加强对夜间防火管理工作；七是加强各种消防设施和器具的维护和保养，全年投资近3万余元对灭火器具损坏的、无压力的进展修复或更换，还为今年新建基站和新区消费楼装备了消防器具；八是加强平安防火的根底工作，完善和修改了企业消防档案，及时把一些需要保存的消防方面的图纸、说明书、资质证明等装订成档保管，便于以后根底工作的开展；九是完善和修改了总值班、夜间巡视等相应的一些防火方面规章制度，并严格要求、严格落实。由于全体干部、员工重视放火工作，完善了各项防范措施，堵塞通信公司平安保卫工作总结第2页各种不平安破绽，所以我全年我公司杜绝了火灾事故的发生。四、亲密配合公检法相关工作，为社会稳定做出奉献一年来我们配合公安机关，破获各类案件几十起，抓获逃犯3人，提供查询线索千余次，今年4月份，屡次受到了相关部门的好评，较好的完成对外接待工作，为社会稳定做出我们应尽的职责。总之，在过去的一年中我们在省公司和市公司党委的正确领导下，克制许多困难，使我们公司内部治安稳定，没有发生任何火灾，但是还有许多缺乏，我们决心在今后的工作中继续努力，做好平安保卫工作。《通信公司平安保卫工作总结》来于网，通信公司平安保卫工作总结。通信公司机务班工作总结通信公司机务班工作总结机务班按照传输局的维护工作部署，以崭新的整体相貌迎接新的一年维护工作的展开，机务班在认真总结和分析^p维护工作的经历和教训的根底上，积极安排部署的维护消费。在全体机务员工的共同努力下，在传输局的领导下根本完成全年维护消费任务，但也存在维护工作中的缺乏在第二季度的维护工作中在干线、本地网设备的维护工作中发生屡次通信事故，这也是对机务班的日常维护工作一次考验，也从中发现、暴露出机务班在维护工作管理、维护人员在日常的维护工作中的薄弱环节以及维护工作中的缺乏之处，五月份针对alcatel设备障碍机务班在共同总结事故发生的主、客观因素的同时，为加强机务日常维护，调动维护人员工作责任心、主动性，出台机务班绩效管理补充方法，同时根据上级文件要求对维护区域〔含本地网设备、网管〕各类网管系统、传输设备声效告警进展全方位的全面细致的整治活动，发动全体机务人员参加到次此专项业务整治活动中，全面解决维护区域传输设备声效告警、网管上报无效告警的清理整治工作。为将维护工作做到精细化管理，对大武口、机房传输网管系统监控的节点〔干线、本地网〕ip地址，工作形式，保护形式等配置数据认真进展梳理。在确保“三线别离”、设备“防掉电”检查整治中，认真进展全网梳理，制定专项的解决方案和对策，同时制定电抢通方案。每周对银北全网传输设备运行情况进展分析^p上报，从性能数据的比对、分析^p中，制定相应的解决措施和方法，确保传输设备运行稳定。针对传输设备巡检，对全网传输设备运行状态以及需要解决的难点、疑点问题进展汇总，集中技术力量解决网上存在的技术问题。在资产清查中，积极协助相关人员对700多个资产进展逐个核对、扫描，粘贴标签，汇总相关资料。按照传输局岗位认证要求以求真务实的工作作分，积极做好传输、数据、电专业岗位技术培训工作。按照传输局机线结合共同作业的工作要求，扎实稳妥地做好结合作业。总结维护经历，分片、分区制订详细的设备、电路抢修预案，进步抢通时效。现将全年维护工作总结如下：根底维护工作的开展情况第一季度根据传输局运维部维护工作传达的对电路查询系统在全区范围进展推广使用的指示，平罗机务班积极安排加强对电路、备品、备件以及相关端口资料的录入工作，每日机务班对资料的录入工作进展全程的管控进步录入速度和录入质量。为加强机务班维护质量管理，在日常维护中推成出新挖掘维护质量潜力，根据平罗传输局第一季度工作安排，对机务班绩效管理考核制度进展修改，对不同岗位的维护人员制定出相应的岗位职责，对不同类型传输设备较为详细的描绘该设备的日常维护标准，要求每位机务人员对所包设备月运行质量进展认真的分析^p和小结，依次加强通信维护质量的进步。第三季度对维护区域值班工程师进展职责划分和分工在日常维护工作中结合设备作业方案，开展单项质量分析^p，根据设备性能数据的采集、比对对设备近期运行情况进展分析^p、讨论，掌握设备运行状态。根据每周银北全网运行质量分析^p，4月份河滨u4光接收、发送单元接收b1\b2误码情况，及时进展分析^p、判断，更换石嘴山u14光接收、发送单元解决了传输通道质量下降问题；9月、10月份平罗机房根据区内nokia设备光功率采集分析^p，发现大武口机房收平罗方向、平罗收大武口u2光功率下降3db、2.1db问题，通过纤芯测试、网管测试、数据的计算，分析^p数据下降的原因及时进展解决。9月3日通过网管监测发现平罗nokia设备u2、u14收光功率接近接收过载点，及时制定相应的解决方案进展解决，消除设备存在的隐患。10月24日大武口nokia设备u4收河滨方向出现b1、b2误码，机务班及时组织人员进展分析^p解决运行中存在的问题。平罗、大武口机房针对小灵通电路停闭数量大的现状，及时对网络资料进展核对、汇总、上报，为资的及时核对、修改创造条件。9月份区运维部到平罗局进展设备巡检，通过网管对银北各设备性能、穿插连接、时钟配置等数据进展了查看、分析^p，对银北环alcatel、nokia设备，大武口机房的2500+、metro3000设备做了倒换试验，本次的设备巡检解决了alcatel设备平罗站收大武口方向的光路误码问题和nokia设备平罗、安乐桥时钟跟踪未形成保护的问题。将平罗华为本地环网上11槽sl2盘下光口改至12槽sl2盘上光口，解决了上、下光口组成环带来的不平安隐患。对于平罗机房gl监测设备无法测试平罗监测站的故障进展处理。第三季度区局王瑞东、贾顺全来平罗局进展固定资产卡片核查，核查人员通过扫描仪逐个设备、逐张机盘进展扫描，和账目逐项进展核对，对有误和缺失的卡片现场重新粘贴。为了在电路抢通时压缩障碍历时，更好的搞好维护工作，使线务员、机务员互相熟悉各自工作的情况和环境，到达机线结合的目的，9月3日、29日机务主管和刚交接班的机务员到平罗火车站段三二支沟改造施工现场对施工现场两侧各500米京呼银兰一级光缆和同沟的二干8芯光缆迁改沉降进展“三盯”，完成光缆线路的平安迁改工作。机务班每周组织机务人员进展学习、讨论，屡次组织模拟演练，并安排河滨机房进出机务员对河滨驻段线务员进展系统的培训，从河滨机房现装主要光设备，一、二干光缆在odf架的排序情况到a、b方向线路纤的直连和故障电路向备用光通道的调度，屡次配合平罗、大武口机房机务人员进展模拟演练。在本地网设备巡检、作业方案的同时，要求机务人员对本地网光缆线路路由走向、杆路情况进展熟悉，加强机线结合作用，线务人员同时进入本地网机房熟悉理解传输设备、系统纤芯的开放情况，协助机务人员开放、停闭电路，机务人员对线务人员使用仪表进展现场的培训。机务班结合一、二干线路设备情况和本地网机房及局部大客户组网构造，组织技术骨干力量从设备、线路、电、备件等几个方面细致深化的完善了电路抢通预案，针对于8月26日发生的西门子故障机务班及时组织召开质量分析^p会，总结、分析^p障碍处理过程中的缺乏并讨论了有关智能倒换系统介入后电路的调度，并将讨论的可行性结果参加电路抢通预案，使其更加完善、可行。并且每周对抢通方案进展系统的学习和分析^p，在不断的学习和演练的过程中，对抢通方案中的缺乏之出进展增补和完善，力求抢通方案面向实际和可行性方向开展。通过一年的学习和对抢通方案的不断完善，使机务班的全体成员对全网的网络组成、系统开放以及在抢修时效上都有了长足的进展和进步。针对4月25日alcatel设备障碍情况进展现场的分析^p和讨论，从障碍的处理、响应、请示、汇报等诸多方面进展了详细的分析^p和总结。结合5月24日光缆线路障碍抢修超时，机房对设备、网管系统的巡视不够及时的教训，平罗局、机务班严格按照传输局通报的要求对维护区域设备、电列柜告警介入，告警状态进展详细的梳理、整治；已全部完成维护区域其他设备、网管系统声效告警的介入工作。根据维护工作实际机务班适时对设备、网管系统巡视制度进展补充说明讨论，意在确保网络平安畅通的前提下，杜绝因设备、线路发生障碍的情况下人为造成设备、线路抢通超时限事件发生。在设备网络软件版本的晋级方面：6月份配合完成区内二长华为sdh2500+设备软件版本晋级。8月份完成alcatel设备、本地网烽火设备软件版本的晋级工作。在本地网设备的维护工作中：协助银北电信分公司、ut公司对平罗本地网西环、南环ⅰ、ⅱ38个站点设备网络改造情况进展现场勘测和时隙设计。配合大武口电信分公司完成平罗西灵、水管所、曙光本地网机房搬迁割接。5月平罗局机线结合对大武口本地网大武口-成功、一颗树、一厂、二厂共32芯光缆进展割接，割接前期对在用系统太西622m、检察、adsl共7个系统进展调度和恢复，同时考虑太西网络平安对光缆传输路由进展业务分担传输方式。按要求协助开通银北工行2m电路13条；同时协助大武口分公司验收、测试银北工行网络。在执行本地网设备作业方案方面，严格按照传输局方案标准完成银北第一到四季度133个站点的巡视频次和设备、电路作业方案；为在障碍的第一事件确认障碍段落和间隔，在有条件的站点将备用纤芯逐段连至平罗、大武口机房,创造各种条件压缩障碍抢修时限。为将维护工作做到精细化管理，对大武口、平罗机房传输网管系统监控的节点〔干线、本地网〕ip地址，工作形式，保护形式等配置数据认真进展梳理。在将平罗ut网管搬入监控室后，对其上空闲2m通道进展核对，告警进展屏蔽，全部消除了网管上存在的无效告警。对平罗本地ut设备四个环进展倒换实验。通过以上工作，对进一步掌握本地网设备性能提供了帮助，进步了维护人员对告警、故障的判断反映速度，有利于压缩本地设备，电路障碍历时。根据网管性能数据采集分析^p更换惠农母局、上营子机房华为155/622m光端机的风扇，星火机房华为155/622m光端机iu1右的光端机的光板，农牧场机房光端机上原来的高阶通道性能越限告警消失，提升本地网系统运行质量。8月22日根据网管显示大武口母局收建西方向hp-rdi告警，并且到建西的电路全部中断，更换了建西机房对大武口方向的155m光盘后，电路恢复正常，使网管系统充分发挥其龙头作用。在本地网维护作业方案执行中，按照维护要求对本地网各传输节点性能进展采集，并将本地网维护运行情况列入每周网络运行分析^p，逐步进步本地网维护质量。专业技术培训为使机务人员的维护技能进一步进步，按照传输局技术达标要求积极组织机务人员对nokia设备、网管进展深化细致的现场培训，同时邀请传输局技术人员现场进展教学，以期到达维护技能共同进步的目的。对于alcatel、华为t、西门子设备、网管达标也做了相应的学习方案，除定期现场培训学习外还进展了专项技能考试，检测机务人员的学习、掌握程度，根据情况对学习方案做出修改，对薄弱工程进一步加强培训学习，以求各机务人员都能纯熟掌握、操作，顺利完成各项达标考试，以到达进步日常维护技能的目的。结合设备巡检以及季度维护消费检查，积极组织全体机务人员对nokia、alcatel设备进展c、b类专业技术达标测试，全面完本钱年度专业技术达标工作。第三季度运维部王瑞东结合电专业岗位认证要求，利用晚上时间对平罗局机务维护人员进展辅导，从电专业根底知识、电空调维护规程方面并结合维护实际引导大家如何进展电专业学习。机务班结合传输设备岗位认证要求，积极组织机务人员参加分公司组织的数据专业理论技术培训，利用晚上时间组织全体机务人员对传输专业理论知识进展系统的培训，为岗位认证打下良好的理论根底。外出培训方面：在卫星局进展数据专业技术培训；在北京西门子培训基地派出两名新入局员工对干线传输设备进展全面培训学习。机房平安管理工作、三线别离、防掉电整治工作机务班每月在维护工作检查的同时，对干线机房平安管理、消防平安情况进展检查，对存在平安隐患的机房、部位严格进展整改。在重要通信、节假日对全网维护区域设备、网管、备品\备件以及缆线进展检查，对检查出的问题进展汇总，提出解决方案和措施加以整改，确保设备、电路正常运行。为稳固“三线别离”成果，积极组织配合线路部门完成对平罗本地网机房、大客户光缆割接、系统调整，共计割接光缆21条，完成对安乐桥机房大客户共计6条光缆进展割接和绑扎工作。重新布放平罗本地网机房至传输机房48芯中继光缆及石嘴山三楼数据机房至传输机房24芯中继光缆各一条。对平罗、石嘴山机房adsl电路进展了调整，为确保用户电路平安，更换调整石嘴山机房大武口—石嘴山100m光路及一网吧用户侧尾纤。根据设备“防掉电”要求对大武口、平罗干线机房一二干以及本地网传输设备供电进展调整和增补备用电，使机房设备在供电方面确保平安。分别对大武口机房主用电增加一路备用电；对dwdmⅰⅱ设备、2500＋设备、西门子电列柜分别增加一路备份电；对nokia、alcatel、本地网烽火、华为设备采用穿插电供电方式，确保传输电的靠性。平罗机房对alcatel、nokia设备主备供电不合理现象进展整治割接。10月份对大武口网管监控室进展改造，完成全部网管系统的搬迁工作，重新布放监控室电以及dwdm、2500+、本地网、大客户网线;对五楼原传输机房废旧电线、光缆进展抽除，对停闭的odf架以及原515厂光设备传输进展撤除，同时对撤除的设备进展登记、整理归档。4月份对大武口机房停闭小灵通电路552m电缆进展抽除和绑扎，调通大武口-石嘴山100mip电路同时完成该电路数据流量测试；完成-中卫102m电路的停闭以及临时调度电缆的撤除工作。平罗机务班维护工作打算和建议1、按照平罗传输局工作部署，以及一年来维护工作的总结教训，在维护全网通信质量方面加强维护工作(1)加强消费现场维护管理，尤其要发挥人的主观因素，发挥、发动维护人员工作的主动性和积极性。措施：在维护工作中加强沟通意识，营造良好的心理环境。指导员工改变不良的工作心态。(2)加强以网管为龙头的维护机制，动态、适时对全网运行质量进展监控。措施：制订实在可行的网管管理、阅读、监视制度。(3)继续延续、延伸全网每周网络运行分析^p制度；加强分析^p的力度和广度。措施：对性能数据以及网上异常情况组织相关人员进展沟通和交流，制订相应的解决方案。(4)加强本地网维护：尤其是要加强网管系统的管理以及抢通器材的检查储藏，利用备机、备盘进展系统的抢通和修复。在次根底上要加强本地网相关网络资料的整理和更新；夏季要加强对模块机房环境的监控力度，防止意外事件的发生。对本地网农电不稳定情况，要建立意外情况下的联络制度，对于不能及时进展供电的模块机房可以采取主动进展供电，压缩障碍时限〔本地网维护人员要有一定的油机发电介入知识和操作技能〕。(5)按季度对全网传输设备运行情况会同维护中心进展集中巡检，解决网上存在的平安隐患和技术问题。(6)加强机务班每月、周的维护检查、指导的深度，尤其对网管系统、网上存在的问题进展指导。(7)加强干线机房备品、备件储藏三级检查制度，杜绝由于备件储藏失误，造成通信延误事件。2、对维护作业方案标准提出维护建议3、对机务班绩效考核制度进展修订和删补完善，尤其对网管系统的监视阅读以及值班人员现场值班职责和责任进展细化。4、加强机线结合作业的深度和广度。措施：本地网巡视中要沿光缆线路进展巡视；干线机房巡视要关注沿线光缆线路情况，往返路程不走同一路由，必要时机务人员要填写光缆线路巡视质量报表。线务人员在光缆线路巡视完毕，无外力影响的情况下一周进入机房两次〔可根据季节情况增加或减少〕。机务行政人员在无其他工作方案和任务的情况下，参加光缆接续技术的培训〔逐步培养一到两名机务人员〕。对有重大外力影响的光缆段落，适时要求机务人员参加现场的巡视和看护，有力于理解光缆线路路由走向和网络情况。5、继续加强对抢通方案的学习演练和修改完善，将此工作作为一项常效工作来执行。6、培训学习工作：提倡和加强员工对“中国电信网上大学”的学习力度，同时结合平罗局专业技术培训进展考核和岗位技术练兵活动。7、针对机务班年轻员工多的特点，丰富年轻员工的业余生活。建议：将平罗长途电信传输局全体员工的小灵通以及手机的彩铃制作成：具有宣传保护光缆线路平安形式的彩铃业务，以此加大对保护光缆线路的宣传力度和市场。通信公司财务半年工作总结XX年上半年财务工作充分发挥财务的监视职能，调控各项费用的合理支出，为领导提供决策根据。现将这半年以来的工作情况做如下汇报。一、半年的收入情况。XX年全年方案为万元，上半年完成万元。完成方案的%。其中：固话万元，数据万元，小灵通万元。这半年以来，由于挪动和联通公司的互相竞争降低资费，对我公司的固话和小灵通收入都造成了不同程度的影响。但在我公司的全体职工努力下，积极开拓市场，开展新的收入增长点，来弥补由此造成的影响。二、积极控制本钱费用。今年是网通公司上市第一年，增加利润是全公司从上到下的第一要务。在剧烈市场竞争环境当中，大幅度增加收入已几乎不可能，所以要想增加利润最直接的方法就是控制、压缩本钱。今年市公司下达的可控本钱方案是万元，这比去年方案减少了%。我公司上半年完成万元。在这种情况下，我们结合市公司的要求和我公司实际情况，出台了一系列本钱费用管理方案、发票管理核销方法。上市之后，省市公司对内控制度进展了完善，加强了凭证传票管理。我公司对此加强财务监视，严格执行省市财务制度、财务纪律和会计根底工作标准的要求进展财务报帐。在审核原始凭证时，对不真实、不合格的原始发票坚绝退回，保证了会计凭证手续齐备、标准合法，充分发挥了财务核销和监视作用。从而到达了增收节支的目的，确保了本钱费用在方案内使用。三、营业款的管理。上半年，市公司帐务中心对我公司营业款管理进展了两次的检查，在检查中发现了一些问题，如缴款不及时等。对此我们认真对待，逐个问题认真研究，仔细解决。****县合乡并镇后，有七个乡镇当地没有银行机构，最远的支局有50多公里，但为了确保营业款的平安，我们克制困难，当营缴款到达5000以上时，派人对这几个支局进展上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单到我公司帐务中心，然后由专职营业款稽核人员进展每日清算，做到当日缴款送存银行并同98网核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司。四、业务开展及日常工作。今年全公司上下都感觉到业务开展的紧迫，除了日常工作外，业务开展也同等的重要。虽然财务工作杂乱繁重，但我们坚持开展是硬道理的原那么，抓紧一切时间，利用八小时之外的时间开展业务。联络一切可以联络的亲戚朋友，向他们介绍我公司的主打产品和新业务，把他们开展为我公司的客户，为公司开展做出奉献。统计工作和固定资产管理在相关人员的积极努力下，按时完成了上级部门的报表工作，每月都能保证数据的准确、及时地上报到统计科和资产科。并得到了上级部门的一致好评。集团上市后，为了和国际接轨，按照国际惯例对财务实行ERp管理形式。ERp是现代化的管理形式，它能给决策者最全、最新的企业信息，符合上市公司的要求。上半年是试运行阶段，也是熟悉和纯熟的过程。在这期间财务帐套新逸和ERp并行，也就是说，以前做一遍的工作如今需要做两次，而且两套帐还要相符核对无误。从下半年开场，ERp就要正式上线独立运行，经过屡次的培训和对帐工作，我们有才能保证ERp在我公司的应用可以做到准确无误，不出现任何过失。五、下步工作思路。1、加强财务知识的学习，使我们的财务管理程度进一步进步。2、标准本钱费用支出管理和库存材料的管理，并制定相应的管理方法。3、加强营业款的稽核，确保分毫不差地及时上缴到市公司。4、对各项根底工作进一步加强，如：统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。以上是财务部门的XX年上半年工作总结，财务工作比拟杂，这里不可能详尽列举。总之我们相信在分公司领导班子的正确领导下，在上级主管部门的指导和帮助下，以及各部办的大力支持和全体财务人员的共同努力下，能及时地完成分公司交给我们的各项工作任务，为单位当好管家，管理好每一分钱、算好每一笔帐。****通信分公司财务通信工作总结一、XX年的工作总结进入公司在阮队长的带着下，逐渐理解了所有的基站详细位置并先后做好了天馈信息普查、资产清查、贴标签等专项工作。在此根底上对所有基站的维护工作之一——巡检，从巡检表到理论，渐渐地能按照队长的指导完成各种基站抢修。在队长的指导和帮助下理解了基站的根本构造和工作原理，在发电流程和一般维护以及自身对通信的理解。期间成功完成了cqt测试工作，使得我认识到团队的力量、交流技巧、向上级反应及时的必要性。我能做到平时认真学习，不懂就问，虚心请教，在队长的带着下认真完成上级下达的各项任务。尊重领导，团结同事，保质保量地完成了XX年的各项工作任务。二、XX年的工作方案在新的一年中我会更加地虚心请教，不懂就问，考代维级证从理论根底上先进步自己的技术，认真地做好工作方案，安排完成好上级下达的各项任务和根本维护工作。新的一年，我将让自己在技术上和行动上有更进一步的进步，认真地配合队长，团结同事，尊重领导，搞好电信和各兄弟公司关系、与基站物业的沟通，让维护工作在新的一年里做得更好。以上是我XX年的工作总结和XX年的工作方案，我会从小事做起，进步自身技术，完成好各项维护工作。如有不对和缺乏之处望各级领导批评指正，我将承受并认真改正。一、通讯员工作给我的真实感受和收获我任通讯员工作以来，始终把这项工作当作了自己的荣耀使命。在校领导的直接指挥下，我一丝不苟地从事着这项工作。在工作理论中让我深深体会到：通讯工作是学校工作的重要组成局部，是学校工作的宣传工具和窗口，是促进各项工作的落实和开展的得力契机。假如没有报道这一工作，汶川地震的救灾工作学生们的热情就不会如此高涨；北京奥运会的绿色奉献活动就不会如此轰轰烈烈；学校的教研活动更不会纵身开展等等。宣传报道工作在学校各项工作中起到了鼓舞师生的工作学习士气，潜移默化地促进了学校工作的开展。同时，教育局能在第一时间掌握各校的工作情况。作为报道员，我感到自己的工作成了学校教育教学工作的宣传纽带，感到了这项工作的至关重要，是学校工作的不可缺少的工作。二、通讯工作对我的影响通过从事学校的通讯工作，不仅对学校工作进展了宣传报道，对我个人也颇有影响。例如：我报道了学生为北京奥运做奉献的事迹后，我也从中受到了感染，便组织学生开展了一次“我为奥运添荣耀”的签字仪式，带头签了字。报道了学校为汶川灾区捐款捐物的场景后，我利用休息日给中国红十字会寄钱，并且自己还交了特殊党费，与全体师生共同为灾区尽了义务和责任，感到了中华民族的宏大凝聚力。是通讯工作陶冶了我的品质和情操，使我的心灵得到了净化，思想觉悟得到了进步。三、我对通讯工作的看法和收获两年的通讯工作使我认识到，老师网为全省提供喧传平台做法是非常必要的。稿件可以让各个部门及时理解各校工作的落实和开展的情况，能在第一时间总结整个教育系统的运作情况。它表达了及时性和重要性。老师网提供的通讯员栏目利用办公自动化手段征收了通讯稿件，节省了时间，进步了效率。使通讯工作真正成为了教育工作的桥梁和纽带，更使教育教学工作游刃有余。四、我对通讯报道工作的建议通讯报道工作在开展教育教学工作中起到了不可替代的作用。我建议这项工作应该得到稳固和开展。在今后的工作中更加及时、准确。要在宣传、鼓舞、汇报、总结等方面加大力度，确保稿件的真实性。为此我建议：1、报道稿件要与教育局的工作部署挂钩，要求每项工作必报道。2、学校特色工作的报道要求附有照片，确保真实性。3、在稿件的数量和质量上有实在可行的评比根据，并设鼓励标准。挪动通信分公司综合部工作总结挪动通信分公司综合部工作总结某挪动通信分公司综合部是该公司的综合部门，又是主抓全公司平安工作的职能部门。，该部在公司党政工班子的领导下和分管领导的直接指挥下，认真贯彻上级有关平安工作的指导思想和方针，落实分公司领导关于平安消费的意图和指示，坚持从根底工作抓起，通过“制度化、标准化、标准化”的管理，努力抓好全公司平安工作的组织、协调、施行，为平安消费提供了有力的保障。〔一〕加强管理，进一步完善各项根底工作。根底管理是进步效劳质量的重点。为此，该部准确、快捷地搜集全公司平安管理及人员等资料，分类建档，分别建立了电子文档和纸质文档，实行办公自动化，并结合公司质量管理体系标准进展跟踪管理，定期分析^p，经常更新，给公司领导抓好平安工作提供了及时、可靠、准确、系统、详细、全面的根据。通过这一管理手段，大大地进步了办事效率。例如：相关资料查阅、修改和上报报表等等。〔二〕精心组织，积极开展各项平安防事故活动。随着公司业务的不断拓展，任务越来越繁重，面对不可防止的平安问题，我部全体员工群策群力、奋力应战，充分发挥职能部门的作用，以开展平安活动为推动，不断促进公司平安工作。，按照省公司的要求，结合分公司各阶段业务的中心任务，针对公司平安工作现状，先后组织开展了“安康杯”活动和“平安月”活动、“百日平安无事故”等活动。该部与份公司工会、党群等部门团体严密配合，积极筹划，周密方案，精心组织，努力协调，扎实施行。活动期间，在关键岗位设立了“党员平安示范岗”和“青年平安监视岗”，落实了岗员的五项根本权利，充分调动了班组成员的工作积极性，发挥了党员、团员的先锋模范作用。活动收到了预期效果，极大地促进了公司平安消费。〔三〕加强培训，努力进步员工队伍整体综合素质。员工队伍整体素质是企业文明建立的表现，培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段，同样也是作好平安工作的必要前提。因此，该部在抓好平安管理的同时，坚持“以人为本”，对员工的平安意识和平安知识的培训常抓不懈，并以此为“平安消费”切入点，采取定期和不同期地、分期分批地、脱产和在岗相结合地进展培训，如：消防知识学习培训、平安岗位职责培训、特殊专业或岗位操作规程培训等等。通过对有关平安人员和员工的平安知识培训，进一步进步了他们重视平安、做好平安、按章操作、杜绝违章、整改隐患的自觉性和才能，从而把平安工作化为全体员工的自觉行动。同时，加强队广阔员工的平安意识宣传教育。采取多种形式进展平安法规、平安知识宣传，催促各单位坚持开展每周的“平安活动日”，组织员工认真学习《平安消费法》和相关的法律、法规，平安操作规程以及有关材料。通过标准化的平安