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第6页共6页考试试卷(B卷)2017—2018学年第二学期(期末)教师闭卷科目网络营销班级学号姓名成绩题号一二三四五六总分题分10分10分20分30分15分15分100得分一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分,5题,共10分)1、网络营销又可以称为()A.网上营销和离线营销 B.网上营销和在线营销C.网下营销和在线营销 D.在线营销和离线营销2、网络营销对传统营销最大的冲击是()A. 营销观念的变化       B.营销技术的变化   C. 营销组织的变化      D.营销人员的变化3、根据马斯洛的需求层次理论()。A.需求的层次纵向遵循依次渐进规律B.需要的层次越低越重要C.尊重的需要是最高层次的需要D.层次最高的需要最先需要4、利用电子邮件传播广告最大的优点是(     )。A.可以人工直接干预   B.营销信息传播广泛   C.可以穿插大量图片广告D.节约费用5、我国的第一个商业性的网络广告出现在(      )。A. 1994年       B. 1995年    C. 1996年      D. 1997年二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,5题,共10分)1、网络营销的风险包括()A.虚假信息风险B.网站安全风险C.信息泄露风险D.法律风险3、电子化政府采购主要包括()A.网上拍卖采购B.电子反向拍卖C.网上竞价采购D.电子合同拍卖5、网络营销定价策略的目标()A.生存目标B.市场占有率最大化C.当期利润最大化D.产品质量最优化7、网络促销的作用()A.告知功能B.反馈功能C.说服功能D.创造需求9、影响网络广告价格的因素()A.网络广告提供商的知名度B.网络广告的幅面大小与位置C.伴随关键词检索显示的网络广告D.网页浏览次数和网页浏览率三、名词解释(每小题4分,5题,共20分)1、电子商务2、4P营销策略3、对峙性定位4、双道法5、网络促销四、简答题(每小题6分,5题,共30分)1、简述网络营销涉及的主要电子商务领域。2、简述网络商务信息收集的基本要求3、影响消费者网上购物的外在因素是什么?4、网络营销品牌策略的基本思路与方法5、简述大数据营销的步骤五、论述题(1题,共15分)1、试论述网络促销的实施程序六、案例分析题(1题,共15分)1、参考下面的案例,试分析唯品会促销手段的优势。唯品会()是一个B2C网络销售平台,属于广州唯品会信息科技有限公司。该公司于2008年12月在广州成立,成立以来发展迅速,2010年即获得红衫和DCM风险投资,并且在2012年3月广州唯品会信息科技有限公司成功在美国上市。区别于其他网购品牌,唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”,灵活运用促销手段,通过每天上新品、深度折扣和充满乐趣的限时抢购等模式,为消费者提供一站式优质购物体验。(1)“名品折扣+限时抢购”。作为唯品会最具鲜明特征的促销策略,“名品折扣+限时抢购”取得了非常成功的促销效果。这种商务模式强调消费者在购物过程中抢购的快感,进一步使网站拥有名品销售的主导权。消费者的购买行为主要取决于消费者的购买欲望,而这种欲望非常容易受到企业促销等外界因素的影响,具有较强的可诱导性。名牌商品是消费者购买过程中比较愿意追求的,品牌代表了消费者的消费观念,体现购买者和使用者的品位,而商品本身也传递着品牌背后的故事,具有明显的设计理念。限时折扣增加消费者下订单的紧迫感,从而促进成交量的大幅度提升。许多消费者常常会因没有及时下订单而错过了自己喜欢的品牌商品,这样,在消费者心中形成一种失望,继而还会持续关注唯品会下一期该品牌的特卖。(2)积分促销。唯品会针对会员的购买情况,进行相应积分,成交金额越高,积分越多。在一定的积分基础上,可以换购相应档次的商品,消费者通过多次购买来增加积分以获得奖品。积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。唯品会的积分促销提供多种商品,由此增加上网者访问网站和参加某项活动的次数,增加上网者对网站的忠诚度。(3)节假日促销。利用节假日等特殊时期进行某类商品的促销,是多数网购网站常用的促销策略。唯品会目前也会根据节假日的临近,提前进行宣传,预告促销活动的品牌和折扣情况。一方面,节假日消费者都是抱着参加优惠活动、购买打折促销商品的心理;另一方面,节日需要有特殊的商品来配合节日气氛,适时推出特价商品带动更多消费。(4)广告策略。随着近年网络购物网站的激烈竞争,唯品会开始在电视等媒体上做广告进行大力度宣传。唯品会的广告以女性为主,以宣传只做品牌特卖为主要特点,将唯品会的鲜明特征展现在观众面前。

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