2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理通关题库(附带答案)

2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理通关题库(附带答案)单选题（共60题）1、甲企业是一家纺织外贸企业，产品主要出口到欧盟地区。下列选项中，会导致该企业面临政治风险的情况是（）。A.欧盟购买商面临经营困境，资金不足B.欧盟地区纺织品企业非常多C.欧盟对一年内进口到该国的该种纺织产品总量加以限制D.欧元对美元汇率发生波动【答案】C2、目前A国服装制造业的竞争重点是降低成本，企业进行创新的驱动因素是降低成本、提高质量等方面的压力。据此判断，A国服装制造业所处的创新生命周期阶段是（）。A.流变阶段B.差异化阶段C.成熟阶段D.衰退阶段【答案】C3、甲公司是一家玩具生产企业。在圣诞节前一段时间生产了大量关于圣诞节的玩具，但是由于当地在圣诞节前夕突发了地震，阻断了运输的道路，导致甲公司专门生产的玩具因运输不畅而滞销，因此积压了大量玩具。从《企业内部控制应用指引》角度来看，甲公司面临的风险属于（）。A.资产管理B.资金活动C.全面预算D.社会责任【答案】A4、神大钢铁公司为确保公司铁砂资源与煤炭的稳定供应，成功收购了甲铁矿石企业，同时与龙潭煤炭公司签订了长期购销协议，神大公司的发展战略是（）。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.密集型战略D.多元化战略【答案】B5、依据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》，下列不属于担保业务需关注的风险是（）。A.对担保申请人的资信状况调查不深，导致企业担保决策失误B.对被担保人出现财务困难或经营陷入困境等状况监控不力，导致企业承担法律责任C.未订立合同，导致企业合法权益受到侵害D.担保过程中存在舞弊行为，导致企业利益受损【答案】C6、鑫宝公司的所有者为张某，其对企业负债承担无限责任，其个人资产与企业资产没有绝对的界限，当企业出现资不抵债时，张某要用其全部资产来抵偿。由此可知鑫宝公司属于（）。A.业主制企业B.合伙制企业C.有限责任公司D.股份有限公司【答案】A7、（2015年真题）下列各项中，属于新兴产业共同的结构特征的是（）。A.进入障碍低或存在退出障碍B.不存在规模经济或难以达到经济规模C.市场需求的多样导致产品的差异化D.战略的不确定性【答案】D8、新华印刷厂主要负责书籍的装订，出版社每年会要求印刷厂按一定的质量标准完成装订任务，但并不限制内页和封皮的印刷方法。根据横向分工结构的基本协调机制进行分类，该公司属于（）。A.相互适应，自行调整B.技艺（知识）标准化C.工作成果标准化D.工作过程标准化【答案】C9、甲企业是美国一家航空公司，2000年公司制定了进一步扩大企业规模，拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。但2001年发生了“911”事件，导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断，该公司战略失效属于（）。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】B10、美国一家通信公司计划在印度购买一家电子企业的股份，当它了解到当地民众和政党的反对情绪后，就立即放弃了这一计划，这体现了权力运用中的（）。A.对抗模式B.和解模式C.规避模式D.折中模式【答案】C11、A公司是一家手机研发公司，十分重视市场对手机流畅性的需求，于是开发了一套专属于本公司产品使用的手机系统。在该系统的支持下，手机流畅性极大提高。该公司每年只推出一款产品，产品一经推出，便引发广泛的市场需求。根据以上信息，可以判断该公司采取的目标市场涵盖战略是（）。A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.选择性市场营销【答案】A12、国内某汽车销售中心，在销售汽车的过程中发现，很多客户在一定时间内需要对汽车进行保养或者维修，以使得汽车可以安全正常的使用。针对这种情况，该销售中心决定摒弃旧的经营观念，在销售汽车的同时，推出汽车维修和保养服务。着手购进汽车配件，并聘请一定的维修保养人员，由此获得了巨大的利益。该汽车销售中心选择的重建市场边界的基本法则是（）。A.审视他择产业B.跨越战略群体C.重新界定产业的买方群体D.放眼互补性产品或服务【答案】D13、甲律师事务所系经司法部门批准成立的我国最早的合伙制律师事务所。今年该所与国内的另一律师事务所进行了合并。甲律师事务所的合并战略属于（）。A.集中化战略B.市场渗透战略C.纵向一体化战略D.横向一体化战略【答案】D14、下列关于组织结构的理解，不正确的是（）。A.矩阵制组织结构可保持职能制结构和M型结构的优点B.当专业化并非企业重要资产时，集权型结构通常并非最佳选择C.战略业务单位组织结构降低了总部的控制跨度，但增加了管理层级D.横向分工实质上是组织决策权的分配安排【答案】D15、A公司是一家奶制品生产公司，该公司聘用具有专业能力的专家对其内部资源与外部环境进行了分析。下列说法中正确的是（）。A.该企业所占的地理位置优越属于外部的机会B.企业所处的市场中出现新的竞争对手对于该企业来说是劣势C.若该企业要走向国际化，国际贸易壁垒消除可以看做是机会D.该企业在消费者中的声誉败坏是威胁【答案】C16、国内某汽车销售中心，在销售汽车的过程中发现，很多客户在一定时间内需要对汽车进行保养或者维修，以使得汽车可以安全正常的使用。针对这种情况，该销售中心决定摒弃旧的经营观念，在销售汽车的同时，推出汽车维修和保养服务。着手购进汽车配件，并聘请一定的维修保养人员，由此获得了巨大的利益。该汽车销售中心选择的重建市场边界的基本法则是（）。A.审视他择产业B.跨越战略群体C.重新界定产业的买方群体D.放眼互补性产品或服务【答案】D17、（2017年真题）华胜公司是生产经营手机业务的跨国公司，其组织按照两维结构设计，一维是按照职能专业化原则设立区域组织，它们为业务单位提供支持、服务和监管；另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心，它们对应客户需求来组建管理团队并确定相应的经营目标和考核制度。华胜公司采取的组织结构是（）。A.职能结构B.事业部结构C.战略业务单位结构D.矩阵制组织结构【答案】D18、凯悦是一家以送餐为主的餐饮连锁企业，该企业的营业点主要集中在商业区聚集点，并且已经有稳定的客户，随着企业的不断发展，公司管理层继续坚持原来的战略，只做送餐业务，不开门店接收店内顾客。但是会在日常业务中根据顾客的反馈，将送餐送饮料变为送餐送水果。根据资料判断该餐饮企业处于战略变革发展阶段的（）。A.连续阶段B.渐进阶段C.不断改变阶段D.全面阶段【答案】A19、千百度公司作为拥有强大互联网基础的领先AI公司，在2020年11月17日，以36亿美元的交易金额完成了对TT直播的收购。交易完成后，TT直播将加入千百度，未来双方将在技术、流量、生态等多个方面实现相互赋能，并形成规模效应。根据上述信息判断，千百度公司并购TT直播的动机是（）。A.避开进入壁垒，迅速进入，争取市场机会，规避各种风险B.获得协同效应C.克服企业负外部性，减少竞争，增强对市场的控制力D.保持统一的管理风格和企业文化【答案】B20、甲公司是一家大型化工企业，产品的原材料主要来源于钛铁矿，同行业7家主要竞争对手则以金红石为原料。由于开采成本上升，金红石价格大幅上涨，而钛铁矿的开采成本不变。甲公司利用成本优势立即大幅度扩张生产能力，并且降低产品价格，使得3家竞争对手退出该产品领域，甲公司的市场份额因此提升到50%以上，该行业很长一段时间内没有新的进入者。运用产业五种竞争力理论分析甲公司对五种竞争力的主要手段，表述正确的是（）。A.通过差异化手段与竞争对手竞争B.通过采用不同的原材料增强对于供应商的讨价还价能力C.采用限制进入定价手段形成进入障碍D.利用成本优势抵御产业替代品的威胁【答案】C21、甲公司是一家耳机生产商，在保持现有无线耳机产品竞争优势的同时，不断分析消费者需求，和国际知名产品设计厂商合作，开发出了佩戴更为舒适的耳机产品，进一步的扩大了本公司产品市场分额。该公司组织的战略类型是（）。A.开拓型战略组织B.分析型战略组织C.防御型战略组织D.反应型战略组织【答案】B22、飞翔公司是国内一家奶粉生产企业。近年来，很多具有品牌优势的国外奶粉制造商纷纷涉足中国市场，竞争十分激烈。飞翔公司为了自身的长期发展，与新西兰乳品巨头甲公司结成战略联盟，双方以50%∶50%的股权比例合资成立一家新的公司，产品从奶粉扩展到各类奶制品。从战略选择角度看，飞翔公司扮演的角色可称为（）。A.防御者B.躲闪者C.抗衡者D.扩张者【答案】B23、东海公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某知名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的（）。A.采购管理B.人力资源管理C.公司基础设施D.技术开发【答案】A24、（2017年真题）2010年，R国汽车制造商G公司预计随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策的推出，R国的新能源汽车产业将迎来一个巨大的发展机遇；其本国竞争对手汽车制造商S公司，将凭借雄厚的资金实力和强大的科研能力，把投资和研发的重点转向新能源汽车领域。G公司对S公司的上述分析属于（）。A.成长能力分析B.适应变化能力分析C.快速反应能力分析D.财务能力分析【答案】B25、中国是世界上最大的打火机出口国，2011年欧盟对中国打火机重重刁难，征收高额反倾销税，导致中国打火机出口企业销量锐减，税收大幅提高。这对打火机出口企业来说面临的外部环境因素是（）。A.政治和法律环境B.经济环境C.社会和文化环境D.技术环境【答案】A26、（2017年真题）2010年，R国汽车制造商G公司预计随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策的推出，R国的新能源汽车产业将迎来一个巨大的发展机遇；其本国竞争对手汽车制造商S公司，将凭借雄厚的资金实力和强大的科研能力，把投资和研发的重点转向新能源汽车领域。G公司对S公司的上述分析属于（）。A.成长能力分析B.适应变化能力分析C.快速反应能力分析D.财务能力分析【答案】B27、SN电器是中国商业企业的领先者，经过20多年的发展，其成为中国最大的商业零售企业。随着互联网技术的不断发展，尤其是移动互联网技术的日新月异，在给零售业带来巨大发展契机的同时，也向传统的零售模式发起了挑战。2012年SN电器董事长提出了SN云商模式，可以概括为“店商+电商+零售服务商”。2013年2月19日，零售业巨头SN电器正式发布公告，更名为“SN云商集团股份有限公司”。次日，SN正式发布其“云商零售模式”。该公司的战略转型考虑了宏观环境分析中的（）。A.政治和法律因素B.经济因素C.技术因素D.社会和文化因素【答案】C28、A公司审计委员会成员正在进行讨论，下列关于审计委员会的说法中，不正确的是（）。A.审计委员会应每年至少与外聘审计师会面一次，讨论与审计相关的事宜，但无须管理层出席B.审计委员会应批准对内部审计主管的任命和解聘C.外聘审计师的责任是编制财务报表、编制审计计划和执行审计D.审计委员会应确保内部审计部门提出的合理建议得到执行【答案】C29、进入夏季，啤酒会受到广大消费者的格外青睐，为了吸引消费者，酒类生产商都会采取诸如降价销售等营销措施，各大卖场也会开设啤酒促销专区。为了减少残酷的竞争，获得竞争优势，Q公司决定并购位于S省的竞争对手——L啤酒公司。由此可见，Q公司进行并购的动机是（）。A.避开进入壁垒，迅速进入，争取市场机会，规避各种风险B.获得协同效应C.克服企业负外部性，减少竞争，增强对市场的控制力D.决策不当的并购【答案】C30、H自行车公司的竞争对手J自行车公司利用成本优势将自行车价格降得很低，H公司为了生存，转为专门开发生产一种性能优良的折叠式自行车，而J公司认为折叠车的市场有限。H公司的折叠车由于优良性能，价格昂贵，获得了较好的收益。H公司采用的竞争战略是（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.以上都不是【答案】C31、棕榈油在国内完全是依赖进口的植物油品种。2010年10月10日，国内某棕榈油贸易商，以8223元/吨的进口成本价与马来西亚供货商签订了1万吨订货合同。由于从订货到装船运输再到国内港口的时间预计还要35天左右。于是，该贸易商于10月10日在国内棕榈油期货市场卖出12月棕榈油合约1000手进行保值，成交均价为8290元/吨。到11月15日，进口棕榈油到港卸货完毕，该贸易商卖出1万吨棕榈油现货，价格为7950元/吨；同时在期货市场上买入1000手12月棕榈油合约进行平仓，成交均价为7900元/吨。该贸易商的这种做法属于（）。A.风险对冲B.风险规避C.风险转移D.风险转换【答案】A32、甲公司的主营业务是生产、销售体育运动器材，从去年起，该公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会，开发出适合个人使用的运动健康体测仪并尝试性投放市场，该仪器可随时把使用者在运动中的有关生物指数显示并记录下来，从而帮助使用者了解自己的健康状况并选择适当的运动方式，甲公司适宜采取的组织战略类型是（）。A.开拓型战略组织B.创新型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】D33、甲集团根据年度总体预算要求，给子公司下达了年度预算要求，要求20×9年完成6000万的销售收入，到10月份销售部门仅完成了3500万的任务。公司要求的预算收入年底前难以完成。销售部经理自行把预算销售额调整为4500万元并以此执行，然后就详细情况通告了预算管理小组。甲集团在预算管理方面面临的财务风险为（）。A.预算不健全，可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营B.预算缺乏刚性、执行不力、考核不严，可能导致预算管理流于形式C.预算传达不及时，可能导致难以执行和控制D.不编制预算，可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营【答案】B34、每日生鲜连锁超市以数据和技术为驱动，通过大数据对消费者需求进行分析，开发满足本地化口味的产品，并在每个区域都安排了熟悉当地口味的专业研发团队。每日生鲜在打造安全营养的产品同时，最大程度的满足当地消费者的口味需求。这是每日生鲜区别于对手的重要举措。每日生鲜运用信息技术实施的战略是（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.集中差异化战略【答案】B35、（2014年真题）企业对所面临的风险采取接受的态度，从而承担风险带来的后果，其原因不包括（）。A.企业能够采取措施以补偿风险造成的损失B.企业未能辨识出风险C.企业缺乏能力进行主动的风险管理D.企业没有其他备选方案【答案】A36、（2014年真题）下列战略分析工具中，用来分析企业外部环境的是（）。A.波士顿矩阵B.成功关键因素分析C.SWOT分析D.通用矩阵【答案】B37、中山公司是一家传统的大型制造业企业，为了有效地进行内部控制，中山公司建立了反舞弊机制以及举报投诉制度和举报人保护制度，设置举报专线，明确举报投诉处理程序等，并将这些制度及时传达至全体员工。中山公司的上述做法所涉及的内部控制要素是（）。A.控制活动B.信息与沟通C.控制环境D.监控【答案】B38、中国新能源汽车产销量已连续三年居世界首位。但蓬勃的发展势头中，也有暗礁潜藏。目前我国新能源汽车与传统燃油车相比没有明显的竞争优势，与国际上先进的新能源汽车相比也仍然有较大差距。基于以上分析，作为国内新能源汽车头部企业的B公司面临的风险是（）。A.战略风险B.市场风险C.政治风险D.财务风险【答案】B39、下列关于企业发展各阶段特征的说法中，错误的是（）。A.导入期的资金来源主要是风险资本B.成长期的资本结构主要是债务融资C.成熟期的股价是比较稳定的D.企业进入衰退期以后经营风险低，财务风险高【答案】B40、某企业正在寻求扩张，通过调查发现，其所在产业竞争非常激烈，且该产业规模经济比较明显。该企业寻求扩张的首选战略是（）。A.纵向一体化战略B.横向一体化战略C.后向一体化战略D.前向一体化战略【答案】B41、（2018年真题）风华公司的主营业务是生产、销售体育运动器材。从去年起，该公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会，开发出适合个人使用的运动健康体测仪并尝试性投放市场。该仪器可随时把使用者在运动中的有关生物指数进行显示并记录下来，从而帮助使用者了解自己的健康状况并选择适当的运动方式。风华公司适宜采取的组织战略类型是（）。A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】D42、（2019年真题）厨具生产商佳乐公司为了分散经营风险，开展多元化经营，投资了一个环保项目。由于对该项目的前期调研不够充分，相关信息搜索不足，公司管理人员在分析项目运营风险时，无法判断风险发生的概率。在这种情况下，佳乐公司应采取的风险度量方法是（）。A.期望值B.在险值C.最大可能损失D.概率值【答案】C43、（2015年真题）甲公司是一家生产遮阳用品的企业，2013年，公司在保留原有业务的同时，进入雨具生产业务，从风险管理策略的角度看，甲公司采取的策略是（）。（A.风险规避B.风险转换C.风险对冲D.风险承担【答案】C44、D物业公司将部分保洁业务外包给了好洁净保洁公司，好洁净是D物业公司员工小王推荐，并由小王与保洁公司签订了业务外包合同。然而D物业在外包合同签订一个月后发现小王无故旷工多日，并且发现外包合同签订前，小王收受了好洁净的现金红包与购物卡等。根据《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》，D物业公司在业务外包环节应该关注的风险是（）。A.外包范围和价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致企业遭受损失B.业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致企业难以发挥业务外包的优势C.业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致企业相关人员涉案D.对担保申请人的资信状况调查不深，可能导致企业担保决策失误【答案】C45、甲公司是一个集团公司，旗下有不同的产业，包括房地产、汽车制造和服装销售。三个产业分别任命一名总裁，每个总裁负责各自产业的发展，每个产业下又分设事业部对不同的产品进行管理。该公司采用的组织结构类型是（）。A.矩阵制组织结构B.事业部制组织结构C.M型组织结构D.战略业务单位组织结构【答案】D46、（2018年真题）以生物药品研发为主营业务的康力公司多年来不断完善科研管理体制建设，为科研人才的创造性活动提供了坚实的基础和保障，使公司在激烈的市场竞争中获得了明显优势。康力公司的竞争优势来源于（）。A.物理上独特的资源B.具有经济制约性的资源C.具有路径依赖性的资源D.具有因果含糊性的资源【答案】C47、A公司每年最低运营资本是8亿元，但是有5%的可能性需要10亿元维持运营，有2%的可能性需要15亿元才能维持运营。换句话说，如果风险资本为2亿元，那么这家公司的生存概率是95%，而8亿元的风险资本对应的生存概率是（）。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D48、2014年8月，国内A省的甲化妆品公司收购了B省两家化妆品公司的股权，并顺利进入B省市场。B省的乙化妆品公司为避免甲化妆品公司的布局给自己带来损失，遂收购了A省的三家化妆品公司的股权，顺利进入A省市场。该材料反映了行为性障碍中的（）。A.现有企业的市场优势B.限制进入定价C.现有企业对关键资源的控制D.进入对方领域【答案】D49、（2013年真题）以下关于企业核心能力的表述，正确的是（）。A.核心能力是企业各种单个资源整合的结果B.核心能力的本质就是迅速适应环境变化、满足市场需求的能力C.企业的竞争优势只来自企业的核心能力D.企业的核心能力主要体现为强大的研发能力【答案】A50、乙公司是一家汽车生产厂商，该公司在生产过程中向一家供应商采购整套刹车系统，直接安装在汽车上。此外，乙公司在设计新款汽车时，还委托该供应商根据新款汽车的特点设计适合的新刹车系统。该公司采取的采购策略是（）。A.单一货源策略B.多货源策略C.由供应商负责交付一个完整的子部件D.协作生产【答案】C51、下列各项关于企业全面风险管理的说法，错误的是（）。A.全面风险管理主动将风险管理作为价值中心B.全面风险管理既管理纯粹风险也管理机会风险C.全面风险管理主要由财务会计和内部审计等部门负责D.全面风险管理的焦点在所有利益相关者的共同利益最大化上【答案】C52、亚罗公司是一家雪糕生产企业，其名下的“棕雪糕”是最为畅销的网红品牌雪糕。为了应对气候变化对雪糕产品销售的影响，对过去3年中气温与该公司雪糕产品销售量的变化进行了统计分析，找出其中气温炎热、温和及寒冷等不同状态下产品销量变动的规律，并依据此规律和气象部门的预测，计算、推测出该公司下一年应实现的产品销售量。同亚罗公司采用的风险管理方法属于（）。A.敏感性分析法B.马尔科夫分析法C.统计推论法D.情景分析法【答案】B53、甲公司是一家复印机生产企业。该公司在制定好自动生产流水线的标准以后，工人在生产过程中便根据这个标准进行生产和检验产品。一旦生产出现问题，管理人员便用这个标准来检查和调整。根据横向分工结构的基本协调机制，该公司采取的是（）。A.相互适应，自行调整B.技艺（知识）标准化C.工作成果标准化D.工作过程标准化【答案】D54、国内豆浆机市场在2008年出现了井喷，新增豆浆机企业800多家，其中具有自主品牌的就有100多家，大型家电集团也陆续跟进，消费者对豆浆机品牌的选择开始出现多样化的态势。从竞争格局来看，这种变化属于（）。A.互动互补作用力B.产业内现有企业竞争C.购买商D.供应商【答案】B55、为了与供应商建立长期、稳定的合作关系，减少双方的生产经营风险，力强造纸厂决定采取与供应商订立协议结成联盟的策略。这一策略一方面利于供应商产生规模效益，另一方面利于自身采购成本的降低。根据上述信息可以判断，力强造纸厂采用的交易策略是（）。A.市场交易策略B.短期合作策略C.功能性联盟策略D.创新性联盟策略【答案】C56、（2010年真题）下列各项中，不能增加企业核心竞争力的是（）A.产品差异化B.购买生产专利权C.创新生产技术D.聘用生产外包商【答案】D57、悦园公司是一家生产月饼的公司。中秋节的前一周，公司开始加班生产大量的月饼，以备中秋节销售。上述材料表明悦园公司采用的产能计划类型属于（）。A.领先策略B.滞后策略C.库存生产式生产D.订单生产式生产【答案】A58、阳春公司是一家化妆品生产企业，公司具有多条生产不同产品的产品线，企业以所有产品为基础进行分类，并设置不同的部门负责这些产品的生产，阳春公司采用的组织结构类型为（）。A.产品事业部制组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.H型组织结构【答案】A59、（2019年真题）甲基金公司在对基金管理、受托资产管理、基金销售和咨询等业务活动进行风险度量时，首先对所有事件中每一事件发生的概率乘以该事件的影响，然后将这些乘积相加得到风险数值。甲基金公司采用的风险度量方法是（）。A.概率值B.最大可能损失C.期望值D.在险值【答案】C60、（2018年真题）甲公司是C国著名的生产和经营电动汽车的厂商。2017年，公司制定了国际化战略，拟到某发展中国家N国投资建厂。为此，甲公司委托专业机构对N国的现有条件进行了认真详细的分析。根据波特的钻石模型理论，下列分析中不属于钻石模型4要素的是（）。A.N国电动汽车市场刚刚兴起，市场需求增长较快B.N国电动汽车零部件市场比较落后，供应商管理水平较低C.N国劳动力价格相对C国较低，工人技术水平和文化素质不高D.N国政府为了保护本国汽车产业，对甲公司的进入设定了限制条件【答案】D多选题（共30题）1、S公司是一家大型传媒企业，2015年年初着手并购一家规模较小的电影制片厂，并购前S公司管理层并没有安排人员深入调查该电影制片厂的财务状况，导致并购完成后才发现该厂存在一笔大额银行借款。并购后原制片厂的人员很难接受S公司的企业文化，导致问题频出。最终S公司此次并购战略以失败告终。根据资料分析，S公司此次并购失败的原因包括（）。A.跨国并购面临政治风险B.决策不当的并购C.并购后不能很好地进行企业文化整合D.支付过高的并购费用【答案】BC2、甲公司是一家上市公司，最近连续两年亏损，经营陷入困境。经审计发现，甲公司的重大决策权一直被控股股东控制，控股股东把甲公司当作“提款机”，占用甲公司的资金累计高达12亿元。针对甲公司存在的公司治理问题，可以采取的应对措施有（）。A.累积投票制B.建立有效的股东民事赔偿制度C.建立表决权排除制度D.强化监事会的监督职能【答案】ABC3、乌镇最著名的景点是西栅和东栅，其向人们展示了“小桥流水人家”安逸闲适的生活。白绽客栈坐落在景区内，占据有利的地理位置，是景区内唯一的客栈，游客可以在房间内观赏美景，并且可以在住宿期间多次出入景区。关于白绽客栈，下列表述正确的有（）。A.是一种经济制约性的资源B.是一种有形资源C.是一种物理上独特的资源D.是一种无形资源【答案】BC4、数字化技术的支持下，某些组织设计并采用了一些新型的组织结构以增强组织竞争力，其中最为重要的是团队结构和虚拟组织。下列关于新型组织结构说法正确的有（）。A.信息技术使得团队之间的沟通和组织对团队的有效监督成为可能。B.团队结构以信息流管理为核心能力C.虚拟组织是组织扁平化在企业之间的形式D.团队结构是以团队作为协调组织活动的主要方式【答案】ACD5、（该知识点在2018年教材已删除）下列各项对企业风险管理文化方针和措施的表述中，正确的有（）。A.风险管理文化的日常工作由风险管理部门负责B.风险管理文化应与人事制度和薪酬制度相结合C.风险管理文化应当在企业全体员工中广泛传播D.风险管理文化建设应融入企业文化建设全过程【答案】BCD6、由于战略发展的需要，G公司将实行战略变革。李某作为企业高级管理层的一员，极力支持正在进行的变革。下列各项中，属于变革的支持者推进战略变革的步骤的有（）。A.变革的支持者应当极力拥护高级管理层关于战略变革的决策B.指定一个代理人来掌握变革C.变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持D.变革代理人应督促各管理人员立即行动起来，并给与后者必要的支持【答案】ABCD7、甲企业是公司制企业，随着企业的不断发展，该公司产生了一些治理问题，下列选项中，可能是甲企业公司治理问题产生的原因有（）。A.股权结构的分散化B.股权结构的集中化C.所有权和控制权的分离D.所有者与经营者合二为一【答案】AC8、根据《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》，下列属于企业文化建设需要关注的主要风险的有（）。A.公司缺乏积极向上的企业文化B.并购过程中忽视企业间的文化差异和理念冲突C.缺乏开拓创新、团队协作和风险意识D.缺乏诚实守信的经营理念【答案】ABCD9、鲍莫尔的“销售最大化”模型表达了他对经理人员强调销售额的重要性的理解。下列选项中，关于该模型的表述错误的有（）。A.经理总是期望企业获得最大化销售收益B.最大化销售收益赚得的利润并不一定能满足股东对红利的需求C.利润最大化的产出点等于企业的全部生产能力D.经理人员的主要目标是公司规模的增长【答案】CD10、企业有四种组织战略类型，下列对组织战略类型的表述中正确的有（）。A.防御型战略组织追求一种稳定的环境，创造一个稳定的经营领域，占领一部分产品市场B.开拓型战略组织追求一种更为动态的环境，将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上C.分析型战略组织对其外部环境的反应上采取一种动荡不定的调整模式，缺少在变化的环境中随机应变的机制D.反应型战略组织在寻求新的产品和市场机会的同时，保持传统的产品和市场【答案】AB11、（该知识点在2018年教材已删除）根据管理信息系统功能结构的划分，高层管理子系统所需要的外部信息包括（）。A.顾客喜好B.区域经济指数C.提供的服务质量D.竞争者的信息【答案】ABCD12、（2020年真题）欣馨公司是某市一家向公众开放的花卉种植和销售企业，平时采用自动化设备培植、出售当地居民喜爱的兰花、绿萝等花卉，每逢节日前夕，便向市场推出富有节庆意义的花卉，同时接受并满足顾客观看公司业务流程后所提出的个性化定制要求。该公司的生产运营战略所涉及的主要因素有（）。A.批量B.需求变动C.可见性D.种类【答案】ABCD13、甲公司是一家玩具生产企业，已经经营了十多年，一直以来，致力于跟上小朋友的节奏，生产最受市场欢迎的玩具，从最开始生产变形金刚、圣斗士系列玩具，到后来的数码宝贝，再到如今的超级飞侠、猪猪侠、小猪佩奇系列玩具。下列关于甲公司采用的组织战略类型说法正确的有（）。A.甲公司适合采用开拓型的组织战略类型B.这类组织的结构应采取“有机的”机制C.这种组织的全部工程技术问题就是如何避免长期陷于单一的技术过程D.该组织类型能够跟上市场的需求，容易获得最大利润【答案】ABC14、甲公司是一家生产智能洗衣机的企业，十分重视技术开发以及产品生产流程的优化。甲公司通过技术创新，将磁化技术和臭氧技术应用到了智能洗衣机中：通过运用磁化技术，充分发挥洗涤剂的作用，提高去污能力；通过运用臭氧技术，在洗涤衣物的过程中，可以消除衣服上的细菌、病毒，并净化衣服上洗涤剂的残留量。甲公司通过梳理生产流程，对智能洗衣机生产线进行了改进，通过各个环节的流程优化，大大节约了资金和时间，提高了生产效率。结合研究与开发战略，甲公司的上述举措，涉及的研发类型有（）。A.产品研究B.流程研究C.技术研究D.市场研究【答案】AB15、巨能公司是多家手机制造企业的电池供应商。根据波特的五种竞争力分析理论。下列各项关于巨能公司与其客户讨价还价能力的说法中正确的有（）。A.巨能公司能够进行向前一体化时，其讨价还价能力越强B.巨能公司掌握的客户的转换成本信息越多，其讨价还价能力越强C.巨能公司的客户购买量越大，巨能公司讨价还价能力越强D.巨能公司提供的电池差异化程度越高，其讨价还价能力越强【答案】ABD16、甲公司是吉祥集团控股的一家钢铁厂。几年来由于扩张过快和市场竞争激烈等原因，甲公司陷入不能偿还到期债务的危机。由于钢铁厂的高炉等设备难以转产，所以吉祥集团拟通过甲公司破产的方式退出钢铁行业，并用买断方式终止与甲公司员工的劳动合同，但引起一些职工的抵触。后来在当地政府的协调下，甲公司被某外资企业收购。在上述案例中，吉祥集团面临的退出障碍有（）。A.退出成本B.政府与社会约束C.固定资产的专用性程度D.感情障碍【答案】ACD17、甲企业是一家致力于股东回报最大化的企业。在计算股东回报率时应包括（）。A.资本利得B.企业盈利C.现金流D.股利【答案】AD18、（2018年）甲林场为了加强对火灾风险的防控工作，组织有关人员深入分析了由于自然或人为因素引发火灾、场内消防系统工作、火警和灭火直升机出动等不确定事件下产生各种后果的频率。下列各项中，属于该林场采用的风险管理方法优点的有（）。A.生动地体现事件的顺序B.不会遗漏重要的初始事项C.能够将延迟成功或恢复事件纳入其中D.能说明时机、依赖性和多米诺效应【答案】AD19、甲制药公司是原国有企业改制过来的新兴民营企业，拥有极为丰富的补血类产品线。但是由于资金和管理的问题，导致甲公司在补血类产品市场发展缓慢，在这种情况下，重塑企业管理结构迫在眉睫，经过慎重考虑，公司董事会决定全面变革。但变革的顺利实施是具有挑战性的，变革刚起步就与多个部门的文化发生冲突。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求，甲制药公司在实施上述战略时，可采取的策略包括（）。A.高层管理人员决心进行变革，向全体员工讲明变革的意义B.人力资源部门即将招聘一批与新文化相符的新员工C.对公司的各部门实行不同的文化管理D.设法让员工明确新文化所需要的行为【答案】ABD20、飞扬公司是一家农产品加工企业，计划进军东南亚A国市场，对A国诸多条件进行了认真的调查分析，以下分析内容属于PEST模型中经济环境因素的有（）。A.A国2019年的平均失业率为25%B.A国执政党对农产品进出口的限制较小C.A国经济发展相对缓慢，工资水平较低D.A国汇率波动较大，对加工完成之后的农产品出口的影响较大【答案】ACD21、下列各项中，属于违背忠诚义务导致的内部人控制问题的有（）。A.盲目过度投资B.滥用公司资源C.转移资产D.信息披露不完整、不及时【答案】AC22、下列属于公司数字化战略转型面临的困难有（）。A.网络安全与个人信息保护问题B.数据容量问题C.“数据孤岛”问题D.核心数字技术问题【答案】ABCD23、美影公司为了在竞争激烈的市场中站稳脚跟，获得竞争优势，借助大数据分析工具，及时根据市场需求的变化调整产品开发和经营计划，成效显著。美影公司上述做法体现的公司战略现代概念属性有（）。A.应变性B.竞争性C.风险性D.长期性【答案】AB24、甲公司是我国六大稀土开采提炼企业之一。与其他五家稀土开采提炼企业相比，甲公司具有一定的经营优势：①稀土地质储量大，可选性好，易开采；②稀土破碎和磨粉等稀土开采提炼设备全部从国外进口；③拥有博士学位的高级工程师占技术人员的比例达到26％；④稀土矿水陆交通及通信工具十分方便。与国内其他5家稀土开采提炼企业相比，可以使甲公司获得竞争优势的资源有（）。A.先进的稀土开采提炼设备B.优越的地理位置C.丰富的稀土资源D.拥有大批高级技术人员【答案】BC25、下列关于风险管理信息系统功能的表述中，正确的有（）。A.实时反映风险矩阵和排序频谱、重大风险和重要业务流程的监控状态B.能够对各种风险进行计量和定量分析C.实现风险相关信息与企业外部利益相关者的共享D.对超过风险预警上限的重大风险实施信息预警【答案】ABD26、甲林场为了加强对火灾风险的防控工作，组织有关人员深入分析了由于自然或人为因素引发火灾、场内消防系统工作、火警和灭火直升机出动等不确定事件下产生各种后果的频率。下列各项中，属于该林场采用的风险管理方法优点的有（）。A.生动地体现事件的顺序B.不会遗漏重要的初始事项C.能够将延迟成功或恢复事件纳入其中D.能说明时机、依赖性和多米诺效应【答案】AD27、兴和公司计划成立风险管理部门，以应对在经营过程中可能出现的风险。在部门风险管理培训会议上，经理讲述了风险的产生和应对措施，员工小王对风险的概念总结了以下观点，其中不正确的表述有（）。A.风险是一系列可能发生的结果，不能简单理解为最有可能的结果B.由于风险具有客观性，因此不能由人的主观判断来决定选择不同的风险C.企业风险与企业战略无关D.面对风险，可以把负面的风险称为威胁，把正面的风险称为机会【答案】BC28、某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。该系列A.人口细分B.行为细分C.地理细分D.心理细分【答案】ABD29、（2013年真题）下列关于战略联盟的表述中，正确的有（）。A.战略联盟是在竞争者之间建立的一种平等合作的伙伴关系B.战略联盟是着眼于优化企业未来竞争环境的长远谋划C.合资企业是战略联盟常见的一种类型D.契约式联盟具有较好的灵活性，但企业对联盟的控制难度大【答案】BCD30、元晶公司原来采用的是事业部制组织结构。在经济高速发展时期公司实力增强，开始实行多元化战略，但原有的管理人员仍习惯用旧的方式去管理公司，而且管理人员为了维护自己的职权甚至抵制公司做出的战略调整，导致经营管理失控，影响了公司的发展。根据组织结构与战略的关系，造成这种现象的原因有（）。A.企业战略的变化慢于组织结构的变化B.管理人员的抵制C.新、旧结构的交替有一定的时间过程D.企业没有足够的资金支持【答案】BC大题（共10题）一、随着社会消费水平的提高与消费观念的转变，酒店行业中高端消费的市场越来越大。专注于三四线城市经济连锁酒店经营的优尚公司意识到，不同消费群体有不同的消费需求，酒店行业细分已成为未来的大趋势；仅仅集中于三四线城市经营经济型酒店将面临新的风险。优尚公司开始拓展业务与品牌，进军中高档酒店，不断挖掘投资者及细分人群的需求，兼顾投资者和消费者利益，寻求最佳平衡点。2015年7月，优尚公司对外发布三大新酒店品牌，标志着公司开始着手中高档酒店品牌建设。为了设计出成本低、质量好，又能确保加盟商能盈利的产品，几年来，优尚公司推出一系列创新模式。（1）“投一产多”的运营模式。除了经营酒店住宿业外，还开展了辅助业务，如在酒店大堂开设蛋糕店、面吧，在房间销售毛巾、浴巾等产品。运营一年后，酒店辅助业务的盈利远远超过住宿业务的盈利。“投一产多”运营模式比传统运营模式酒店多35%的收益。（2）“住酒店可以不花钱”与“投一产多”运营模式相配套，优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台：大堂的沙发、灯具、各种装饰，以及客房的床垫、靠枕、床单、小摆件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁纸，顾客只要体验后喜欢的，都可以通过手机扫描二维码下单购买。顾客只要购买等同房价的物品，就可以免收房间费用，优尚公司这一举措的基本思路是，家居用品行业大约有50%的毛利，但生产厂家净利不超过5%，因为销售过程中会产生仓储、商场展示、扣点、物流等费用。如果家居用品生产厂家把酒店作为一个商场来展示和销售商品，就会节约所有铺货的费用，那么只需从50%的毛利中拿出一部分补贴酒店，就可以收到双赢的效果。（3）打造互联网智能公寓。优尚公司将旗下的中高档酒店蓝港公寓定位于互联网智能公寓，引领时代潮流。公司引入O2O（即online线上和offline线下）模式和酒店式标准化管理，推广“住宿、社交、管家式生活服务”的酒店模式。智能酒店系统可以远程调控客房里的温度、灯光模式、音乐、空气温度与洁净度；移动设备可无线连接智能电视，实现双屏互动。智能化体验为投资者和消费者带来更多的惊喜和便利。（4）与生产经营家电、金融、旅游、家居、智能门锁的五大行业巨头达成品牌合作。通过强强联合，增加信用住宿、无息贷款、投资扶持、微信开锁等功能，优尚公司的酒店生态更加开放，为酒店行业发展探索新的契机。要求：（1）依据市场营销战略目标市场选择理论，简要说明优尚公司在2015年前后目标市场选择类型的变化。（2）依据蓝海战略重建市场边界的基本法则（开创蓝海战略的途径），简要分析优尚公司在中高档酒店品牌建设中开创新的生存发展空间的路径。【答案】（1）2015年优尚公司目标市场选择由集中市场营销转变为差异市场营销。2015年之前实施集中市场营销。“专注于三四线城市经济连锁酒店经营的优尚公司意识到，不同消费群体有不同的消费需求……集中于三四线城市经营经济型酒店将面临新的风险”。2015年之后实施差异市场营销。“2015年7月，优尚公司对外发布三大新酒店品牌，标志着公司开始着手中高档酒店品牌建设”。（2）①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群体。“除了经营酒店住宿业外，还开展了辅助业务，如在酒店大堂开设蛋糕店、面吧，在房间销售毛巾、浴巾等产品”；“‘住酒店可以不花钱’与‘投一产多’运营模式相配套，优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台……都可以通过手机扫描二维码下单购买”。②重设客户的功能与情感性诉求。“‘住酒店可以不花钱’与‘投一产多’运营模式相配套，优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台……都可以通过手机扫描二维码下单购买”；“公司引入O2O（即online线上和offline线下）模式和酒店式标准化管理，推广‘住宿、社交、管家式生活服务’的酒店模式……智能化体验为投资者和消费者带来更多的惊喜和便利。”③放眼互补性产品和服务。“除了经营酒店住宿业外，还开展了辅助业务，如在酒店大堂开设蛋糕店、面吧，在房间销售毛巾、浴巾等产品”；“‘住酒店可以不花钱’与‘投一产多’运营模式相配套，优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台……都可以通过手机扫描二维码下单购买”；“与生产经营家电、金融、旅游、家居、只能门锁的五大行业巨头达成品牌合作。通过强强联合，增加信用住宿、无息贷款、投资扶持、微信开锁等功能，优尚公司的酒店生态更加开放，为酒店行业发展探索新的契机”。④跨越时间。“优尚公司将旗下的中高档酒店蓝港公寓定位于互联网智能公寓，引领时代潮流。公司引入O2O（即online线上和offline线下）模式和酒店式标准化管理，推广‘住宿、社交、管家式生活服务’的酒店模式”。二、A国汽车工业经过几十年的发展，具有较好的相关工业基础和配套体系，已经基本形成比较完善的工业体系，成为全球第四大工业制造国，很多基础工业的规模在世界上已经位居首位。目前，A国已经拥有一大批熟悉汽车制造工艺的科学家、工程师和工程技术人员，并且汽车产业的劳动力成本非常低。国家统计局的研究表明，目前A国制造业人工成本约1200美元，不到发达国家的3%。土地等生产要素价格较低，与发达国家相比，具有比较成本优势。同时，A国还有广阔的地区尚未开发，因此，A国具有在土地等生产要素方面的可持续的低成本优势。2015年A国人均GDP将达2845美元，GDP将达39000亿美元。与之相适应，居民收入水平迅速提高，为汽车内需扩张提供了非常有利的条件，A国国内汽车市场不断扩大。2019年上半年，根据A国汽车工业协会公布的数据显示，A国国内汽车产销分别达到1011.2万辆和1025.7万辆。尽管汽车产销呈现出先抑后扬的态势，但同比下降仍达16.8%和16.9%，行业增速放缓、保有量提升、厂商产能过剩。毫无疑问的是，对于所有市场参与者来说，抗压能力、应变能力以及体系能力都迎来了一次巨大考验。对于企业来说，如何更好地倾听A国市场的声音，跟上日新月异的市场节奏，成为打赢这场突围战的关键。2020年6月10日，福安汽车公司和大中汽车集团正式签署了战略联盟协议，根据协议，双方将实现在中型皮卡、商用车和电动车领域内的优势互补、协同合作从而更好地满足各自在欧洲以及其他地区市场的消费者快速增长的需求。对于此次战略联盟协议的签署，双方领导人都给予了高度评价，大中汽车集团CEO表示：“新冠肺炎疫情的爆发及其对全球经济带来的影响，使大型企业之间组建战略联盟比以往任何时候都更加重要。这一合作将有效降低产品研发成本，加快电动车及商用车型在全球更大范围内的推广，帮助双方进一步提升和巩固行业地位。”福安汽车公司CEO则表示：“随着当今世界智能化发展，消费者也表现出对智能网联车型的巨大热情，两家公司的全球战略联盟因此应运而生。这一联盟为我们带来了巨大的机会，让双方能够努力创新解决诸多全球交通难题，同时也为我们的消费者带来巨大的回报。尤其是在各大公司在现金投资上都更加谨慎的今天，这一联盟就显得更加重要。”（1）利用产品生命周期理论，简要分析2019年后A国汽车行业所处的产品生命周期。（2）依据钻石模型，简要分析A国汽车产业的竞争优势。（3）简要分析福安汽车公司和大中汽车公司形成的战略联盟类型及动因。【答案】（1）2019年后A国汽车行业处于成熟期。“行业增速放缓、保有量提升、厂商产能过剩”，属于成熟期的典型特征。（1分）（2）①生产要素。“目前，A国已经拥有一大批熟悉汽车制造工艺的科学家、工程师和工程技术人员，并且汽车产业的劳动力成本非常低。国家统计局的研究表明，目前A国制造业人工成本接近1200美元，不到发达国家的3%。土地等生产要素价格较低，与发达国家相比，具有比较成本优势。同时，A国还有广阔的地区尚未开发，因此，A国具有在土地等生产要素方面的可持续的低成本优势”。②需求条件。“2015年A国人均GDP将达2845美元，GDP将达39000亿美元。与之相适应，居民收入水平迅速提高，为汽车内需扩张提供了非常有利的条件,A国国内汽车市场不断扩大。”③相关与支持性产业。“A国汽车工业经过几十年的发展，具有较好的相关工业基础和配套体系，已经基本形成比较完善的工业体系，成为全球第四大工业制造国，很多基础工业的规模在世界上已经位居首位”。（3分）（3）类型：属于功能性协议。“根据协议，双方将实现在中型皮卡、商用车和电动车领域内的优势互补、协同合作”。动因：①促进技术创新。“这一合作将有效降低产品研发成本，加快电动车及商用车型在全球更大范围内的推广，帮助双方进一步提升和巩固行业地位”。②避免经营风险。“新冠肺炎疫情的爆发及其对全球经济带来的影响，使大型企业之间组建战略联盟比以往任何时候都更加重要。这一合作将有效降低产品研发成本，加快电动车及商用车型在全球更大范围内的推广”。③实现资源互补。“根据协议，双方将实现在中型皮卡、商用车和电动车领域内的优势互补、协同合作，从而更好地满足各自在欧洲以及其他地区市场的消费者快速增长的需求”。④开拓新的市场。“加快电动车及商用车型在全球更大范围内的推广，帮助双方进一步提升和巩固行业地位”。（2分）三、甲公司是一家机床生产企业，成立于1995年。甲公司的主营业务为机床制造及其相关配件生产。2003年7月，公司在深交所上市。2018年，公司销售收入增长了10倍。甲公司的发展主要涉及三次转折。（1）2006年，甲公司位于杭州的第一家旗舰店诞生。2010年，甲公司的旗舰店数量达到了50家，覆盖了全国主要区域性机床市场，强化了市场端机床及配件的快速交付能力。（2）2012年，甲公司开始着手于商业模式上的调整，在企业信息化建设上持续发力，逐步实施ERP项目，优化企业各项价值活动，从而高效地提供顾客满意的产品。并将低端业务外包，提高原有高端业务的市场份额，并推出多款新型高端数控机床。（3）2015年，万物互联的理念得到大多数企业的推崇。基于互联网技术的迅速发展，甲公司成功研制出A1智能数控系统，并基于A1智能数控系统，推出“A平台+云制造”智能网络，将设计、制造、服务、供应链、用户集成到云端，大大提高了企业的生产、研发、销售的效率，显著降低相关成本。该系统的推出，极大地推进了商业模式的创新。基于A1系统，甲公司为供应链上的合作伙伴搭建了一个云平台，让商流、资金流和物流的交互均基于该平台，构建了开放的商业生态系统。消费者也可在此平台进行交流，对甲公司提出改进意见，极大提高了顾客对甲公司的满意程度。要求：（1）依据战略创新的类型，简要分析甲公司三次转折所涉及的战略创新类型；（2）简要分析甲公司利用数字化技术对经营模式带来的影响。【答案】（1）第一次转折：流程创新。“2010年，甲公司的旗舰店数量达到了50家，覆盖了全国主要区域性机床市场，强化了市场端机床及配件的快速交付能力”。第二次转折：①范式创新。“甲公司开始着手于商业模式上的调整，在企业信息化建设上持续发力，逐步实施ERP项目，优化企业各项价值活动”。②产品创新。“并将低端业务外包，提高原有高端业务的市场份额，并推出多款新型高端数控机床”。第三次转折：①范式创新。“2015年，万物互联的理念得到大多数企业的推崇。基于互联网技术的迅速发展，甲公司成功研制出A1智能数控系统，并基于A1智能数控系统，推出‘A平台+云制造’智能网络，将设计、制造、服务、供应链、用户集成到云端……该系统的推出，极大地推进了商业模式的创新”。②流程创新。“2015年，万物互联的理念得到大多数企业的推崇。基于互联网技术的迅速发展，甲公司成功研制出A1智能数控系统，并基于A1智能数控系统，推出‘A平台+云制造’智能网络，将设计、制造、服务、供应链、用户集成到云端，大大提高了企业的生产、研发、销售的效率，显著降低相关成本”。（2）①互联网思维的影响。“2012年，甲公司开始着手于商业模式上的调整，在企业信息化建设上持续发力，逐步实施ERP项目，优化企业各项价值活动，从而高效地提供顾客满意的产品”“2015年，万物互联的理念得到大多数企业的推崇。基于互联网技术的迅速发展，甲公司成功研制出A1智能数控系统，并基于A1智能数控系统，推出‘A平台+云制造’智能网络……显著降低相关成本”。②多元化经营的影响。“将设计、制造、服务、供应链、用户集成到云端，大大提高了企业的生产、研发、销售的效率，显著降低相关成本”“甲公司为供应链上的合作伙伴搭建了一个云平台，让商流、资金流和物流的交互均基于该平台，构建了开放的商业生态系统”。③消费者参与的影响。“消费者也可在此平台进行交流，对甲公司提出改进意见，极大提高了顾客对甲公司的满意程度”。四、中兴通讯股份有限公司（以下简称中兴通讯）是全球领先的综合通信解决方案提供商，中国最大的通信设备上市公司。中兴通讯成立了总裁直接领导的合规管理委员会；组建了覆盖全球的资深出口管制合规专家团队；引入多家顾问单位提供专业指导，构建和优化中兴通讯出口管制合规管理架构、制度和流程；引入和实施SAP贸易合规管控工具（GTS）；组织员工进行合规培训；配合独立合规监察官开展的各项监管工作；并对出口管制合规工作进行持续投入。中兴通讯公告中表示，2016年4月以来，中兴通讯吸取过去在出口管制合规方面的教训，高度重视出口管制合规工作，把合规视为公司战略的基石和经营的前提及底线。2018年4月16日，中兴通讯在美国被控在2016年下半年与2017年下半年的两封陈述信做假欺骗美国政府。据此，美国商务部下令拒绝中国电信设备制造商中兴通讯的出口特权，禁止美国公司向中兴通讯出口电讯零部件产品，期限为7年。由于中兴通讯的芯片的自给自足能力很弱，并不能使自身扛过这一轮制裁，在中兴通讯内部恐慌的情绪顿时开始蔓延。经过中美两国商务部的共同努力，2018年7月2日，美国商务部发布公告，暂时、部分解除对中兴通讯的出口禁售令。2018年7月14日，中兴通讯宣布“解禁了!痛定思痛!再踏征程!”的标语。资料二?作为中国企业最早“走出去”的代表之一，中兴通讯早在1995年就启动了国际化战略，并延续了在国内市场的做法。在面对国际市场时，中兴通讯选取了国际厂商垄断程度相对弱一些的第三世界国家作为突破口。南亚、非洲一些国家成为了中兴通讯国际市场发端的福地。从1999年起，在巴基斯坦、孟加拉等国，中兴通讯已收获了几千万、甚至上亿美元的订单。中兴通讯之所以选择国际化道路是迫于生存与发展的压力。为了通过技术进步获取利润从而求得生存，中兴通讯在1992年选择了由加工向自主研发的转型。经过在电信市场的摸索与竞争，中兴通讯又认识到国内通信骨干网已经基本铺设完成，传统交换机设备市场基本接近饱和，国内电信基础设施大规模投入期即将过去。因此，中兴通讯应该在中国市场饱和之前，借助短暂的领先优势尽快抢占一些市场，同时寻找新的快速成长的市场空间。另外，面对国外电信设备制造商的激烈竞争，中兴通讯要解决长期生存的问题也必须达到国际标准。因此，制定国际化战略，走国际化道路是中兴通讯在面临国际市场与国内市场双重压力之下的必然选择。中兴通讯的战略目标是成为世界级的电信设备与服务提供商。为实现这一目标，中兴通讯必然要求开拓国外市场以扩大出口，减少运输成本，获取和利用国际市场的资本、技术、人力资源、信息等资源，密切关注竞争对手并及时做出反应，吸收国外先进的技术和管理经验，开发出符合市场需要的新产品，掌握核心技术和知识产权，从而提高国际竞争力。资料三?中兴通讯国际化经营主要经历了以下几个阶段：第一阶段：从1995年到1997年，是海外探索期。在此阶段，中兴通讯确立了进入国际市场的大战略，并有少量产品在海外市场实现突破。这一时期，中兴通讯开始在个别国家设立办事机构，初步了解国际市场的运行规则。1995年，中兴通讯首次参加了日内瓦ITU世界电信展，代表中国通信企业正式走向世界。紧接着，中兴通讯开始将产品陆续小规模地出口到印尼、马来西亚等国家。第二阶段：从1998年到2001年，是规模突破期。在此阶段，中兴通讯开始进行大规模海外电信工程承包，并将多元化的通信产品输出到国际市场。这一时期，中兴通讯陆续进入南亚、非洲等多个国家，海外市场实现了由“点”到“面”的突破。第三阶段：从2002年到2004年，是全面推进期。中兴通讯国际化战略开始在市场、人才、资本三个方面全方位实现推进。这一时期，中兴通讯国际化战略开始深入发展。中兴通讯不仅巩固了在亚非多个发展中国家的市场基础，同时，在其中一些国家还具备了较高的品牌影响力，成为了所在国主流的设备厂商之一。中兴通讯前后进入印度、俄罗斯、巴西等市场潜力巨大、人口众多的国家，国际市场逐步进入稳定发展阶段，并为进入欧美高端市场奠定了基础。第四阶段：从2005年开始为高端突破期。中兴通讯通过借助有效实施本地化战略和跨国运营商战略，通过和全球跨国运营商开展全面、深入的合作，实现对西欧、北美等发达国家市场的全面突破。要求：（1）简述我国《企业内部控制基本规范》规定的内部控制的目标，并简要分析中兴通讯成立合规管理委员会所体现的内部控制目标；【答案】（1）我国《企业内部控制基本规范》规定的内部控制的目标包括合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整；提高经营效率和效果；促进企业实现发展战略。中兴通讯成立合规管理委员会体现的是合规目标，即合理保证企业经营管理合法合规。（2）企业国际化经营的主要动因：①寻求市场；②寻求效率；③寻求资源；④寻求现成资产。中兴通讯国际化经营的主要动因有①④。①“中兴通讯应该在中国市场饱和之前，借助短暂的领先优势尽快抢占一些市场，同时寻找新的快速成长的市场空间……走国际化道路是中兴通讯在面临国际市场与国内市场双重压力之下的必然选择”。④“获取和利用国际市场的资本、技术、人力资源、信息等资源”“吸收国外先进的技术和管理经验”。（3）企业进入国外市场的模式一般有出口、股权投资、非股权安排等几种。中兴通讯进入国外市场采用的是出口模式。“作为中国企业最早‘走出去’的代表之一，中兴通讯早在1995年就启动了国际化战略……从1999年起，在巴基斯坦、孟加拉等国，中兴通迅已收获了几千万甚至上亿美元的订单”“为实现这一目标，中兴通讯必然要求开拓国外市场以扩大出口，减少运输成本，获取和利用国际市场的资本、技术、人力资源、信息等资源”。（4）选择目标市场的区域路径：①传统方式。又称连续方式。一般情况而言，高新技术产品在发达国家出口的国别路径是先到经济技术发展水平相类似的发达国家，然后再到发展中国家；发展中国家则是先到环境类似的发展中国家，最后再逐步走向发达国家。但发展中国家的农产品、矿产品等初级产品和劳动密集型的低端产品主要流向是发达国家。②新型方式。又称不连续方式。经济全球化背景下，许多产业中的全球分工体系已经形成，全球同步使用新产品。此时不论是发达国家还是发展中国家，该产业中的高新技术产品出口的国别路径都是先到发达国家（特别是美国）以占领世界最大市场，然后再走向发展中国家。中兴通讯目标市场选择的区域路径是传统方式。最初中兴通讯开始将产品陆续小规模地出口到印尼、马来西亚等国家，接着陆续进入南亚、非洲等多个国家，进入印度、俄罗斯、巴西等市场潜力巨大、人口众多的国家，最后实现对西欧、北美等发达国家市场的全面突破。（5）企业国际化经营的战略基本上有四种类型：①国际战略；②多国本土化战略；③全球化战略；④跨国战略。中兴通讯的国际化经营战略涉及①②④。“中兴通讯早在1995年就启动了国际化战略，并延续了在国内市场的做法”体现了①。五、乙公司是一家食品制造企业，最初只生产方便面。该公司通过方便面这一产品赢得了消费者信赖，建立起良好的商誉和较为完善的分销渠道。在此基础上，乙公司利用自身资源又推出了大米饼、膨化食品、饼干等食品，此外还有非碳酸饮料。为了确保食品原材料的安全及质量上的达标，乙公司与振华淀粉厂签订合作协议，为其优先提供符合其特定要求的原材料，为此两家企业内部建立了EDI系统。乙公司在开始生产方便面时采用职能制组织结构。要求：(1)请指出案例中乙公司所采用的公司总体战略类型及相应的实施途径；(2)在职能制组织结构之后，随着业务发展，乙公司最可能采用的组织结构类型是什么，并指出该类组织结构类型的优缺点。【答案】(1)在本题中，乙公司采用的总体战略有两类：一是多元化战略，即在生产方便面之后又推出相应的饼干、饮料等食品，具体来说是相关多元化战略；二是后向一体化战略，即加强对上游企业(振华淀粉厂)的控制。多元化战略采用的实施途径是内部发展。“利用自身资源又推出了大米饼、膨化食品、饼干等食品，此外还有非碳酸饮料”。后向一体化战略采用的实施途径是战略联盟。“乙公司与振华淀粉厂签订合作协议”。(2)随着业务发展，乙公司最有可能采用的组织结构类型为事业部制组织结构，具体来说是产品事业部制组织结构。产品事业部制组织结构的优点：①生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可通过事业部／产品经理来予以协调和配合。②各个事业部都可以集中精力在其自身的区域。这就是说，这种结构更具灵活性，因此更有助于企业实施产品差异化。③易于出售或关闭经营不善的事业部。产品事业部制组织结构的缺点：①各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦。②各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费。③若产品事业部数量较大，则难以协调。④若产品事业部数量较大，事业部的高级管理层会缺乏整体观念。六、2003年，“电池大王”DA公司收购了一家汽车制造公司，成立了DA汽车公司。DA汽车公司将其电池生产技术优势与汽车制造技术相结合，迅速成为国内新能源汽车领域的龙头企业。新能源汽车生产的关键在于掌握三大核心零部件电机、电控与电池的生产制造技术以及具有完备的整车组装能力。DA汽车公司下大力气增强企业这些关键性活动的竞争优势。DA汽车公司在包括电机、电控与电池生产领域投入的研发费用占销售收入比重达4.13%，远高于国内同类汽车生产企业的研发投入占比，与国际知名汽车品牌企业相当。DA汽车公司自主研发的磷酰铁锂电池(锂电池的一种)及管理系统安全性能好、使用寿命长；DA汽车公司的锂电池专利数量名列国内第一。DA汽车公司自主研发的永磁同步电机功率大、扭矩大，足够满足双模电动汽车(拥有燃油驱动与电能驱动两种动力系统，驱动力可以由电动机单独供给，也可以由发动机与电动机耦合供给，与混合动力汽车并无差别)与纯电动车的动力需求。DA汽车公司自主研发的动力系统匹配技术能够保证动力电池、驱动电机及整车系统的匹配，保证整车运行效率。此外,2008年DA汽车公司以近2亿元的价格收购了半导体制造企业中达公司，此次收购使DA汽车公司拥有了电动汽车驱动电机的研发能力和生产能力。2011年DA汽车公司与国际知名老牌汽车制造企业D公司成立合资企业，借助D公司掌握的汽车结构以及安全领域的专有技术，增强公司在汽车整车组装方面的研发能力和生产能力。为了进一步扩大新能源汽车生产制造规模，DA汽车公司又将在新能源轿车制造的优势延展至新能源客车制造。2009年DA汽车公司以6000万元的价格收购国内美泽客车公司，获得客车生产许可证；2014年DA汽车公司又与国内广贸汽车集团分别按51%和49%的持股比例合资设立新能源客车公司，注册资本3亿元人民币。近年来，DA汽车公司开启了向产业上下游延展的战略新举措。2015年DA汽车公司收购专门从事盐湖资源综合利用产品的开发、加工与销售的东州公司，这一收购整合了DA汽车公司零部件得到生产。2016年DA汽车公司以49%的持股比例，与青山盐湖工业公司及深域投资公司共同建立合资企业，注册基金5亿元人民币。此次合作实现了DA汽车公司的动力锂电池优势与盐湖锂资源优势相结合。2016年DA汽车公司与广安银行分别以80%和20%的持股比例合资成立环亚汽车金融公司，注册资本6亿元人民币，这是DA汽车公司向汽车服务市场延伸的一个重大事件。到目前为止，DA汽车公司是全球少有的同时掌握新能源电池、电机、电控及充电配套、整车制造等核心技术以及拥有成熟市场推广经验的企业之一。环亚新能源汽车的足迹已遍布全球六大洲50个国家和地区。要求：（1）简要分析DA汽车公司在分析自身的资源和能力，从而构筑其竞争优势的过程中，是如何体现价值链分析方法的。（2）简要分析DA汽车公司实施发展战略所采用的主要途径。【答案】（1）①确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。“能源汽车生产的关键在于掌握三大核心零部件电机、电控与电池的生产制造技术以及具有完备的整车组装能力”。②明确价值链内各种活动之间的联系。“DA汽车公司的锂电池专利数量名列国内第一。DA汽车公司自主研发的永磁同步电机功率大、扭矩大，足够满足双模电动汽车(拥有燃油驱动与电能驱动两种动力系统，驱动力可以由电动机单独供给，也可以由发动机与电动机耦合供给，与混合动力汽车并无差别)与纯电动车的动力需求”“DA汽车公司自主研发的动力系统匹配技术能够保证动力电池、驱动电机及整车系统的匹配，保证整车运行效率”。③明确价值系统内各项价值活动之间的联系。“2011年DA汽车公司与国际知名老牌汽车制造企业D公司成立合资企业，借助D公司掌握的汽车结构以及安全领域的专有技术，增强公司在汽车整车组装方面的研发能力和生产能力”。（2）①外部发展（并购）。“2008年DA汽车公司以近2亿元的价格收购了半导体制造企业中达公司”“2009年DA汽车公司以6000万元的价格收购国内美泽客车公司”“2015年DA汽车公司收购专门从事盐湖资源综合利用产品的开发、加工与销售的东州公司”。②战略联盟。“2011年DA汽车公司与国际知名老牌汽车制造企业D公司成立合资企业。”“2014年DA汽车公司又与国内广贸汽车集团分别按51%和49%的持股比例合资设立新能源客车公司，注册资本3亿元人民币”“2016年DA汽车公司以49%的持股比例，与青山盐湖工业公司及深域投资公司共同建立合资企业”“2016年DA汽车公司与广安银行分别以80%和20%的持股比例合资成立环亚汽车金融公司”。七、2017年6月，A公司（上市公司）召开董事会，研究贯彻执行《企业内部控制基本规范》事宜。会议安排A公司经营管理层根据《企业内部控制基本规范》要求，抓紧拟定实施方案，报董事会批准后执行。2017年8月，A公司经营管理层提交了起草的实施方案，内容节选如下：（1）明确控制目标。本公司实施内部控制的目标，是保证经营管理合法合规、资产安全完整、财务报告真实可靠，确保聘请会计师事务所进行内部控制审计后获得标准无保留审计意见。（2）优化内部环境。严格按照《公司法》建立规范的公司治理结构，明确董事会、经理层、监事会在决策、执行、监督等方面的职责权限。为此，建议在董事会下增设审计委员会，由总会计师兼任审计委员会主任；同时，成立本公司内部控制领导小组，由总会计师兼任组长，全权负责本公司内部控制的建立健全和有效实施；在完善公司人力资源政策方面，以业务能力作为选人、用人的决定性标准，培养一支能力过硬的职工队伍。（3）开展风险评估。紧密围绕设定的控制目标，全面系统持续地收集相关信息，结合本公司实际情况，及时进行风险评估。考虑到外部风险的复杂性和多变性，加之本公司风险分析力量不足，拟对外部风险忽略不计，重点识别和分析内部风险，根据定性分析结果，主要采取风险规避策略应对风险。要求：根据《企业内部控制基本规范》，指出A公司经营管理层起草的内部控制实施方案各点存在的不妥之处，并简要说明理由。【答案】（1）内部控制的目标定位不当。理由：建立内部控制体系的目标包括合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整；提高经营效率和效果；促进企业实现发展战略。（2）①由总会计师兼任审计委员会主任不当。理由：审计委员会负责人应当具有相应的独立性。②由总会计师兼任内部控制领导小组组长，全权负责本公司内部控制的建立健全和有效实施不当。理由：董事会负责内部控制的建立健全和有效实施。③将业务能力作为选人、用人的决定性标准不当。理由：企业应当将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准，切实加强员工培训和继续教育，不断提升员工素质。（3）①对外部风险忽略不计，重点识别和分析内部风险不当。理由：企业在开展风险评估时，应当准确识别与实现控制目标相关的内部风险和外部风险。②单纯采用定性分析方法不当。理由：开展风险分析，应当采用定性与定量相结合的分析方法。③主要采取风险规避策略应对风险不当。理由：企业采用何种风险应对策略，应当根据风险评估结果、风险承受度，结合成本效益原则确定。八、资料一1984年，国内最大的汽车零部件供应商万欣公司与U国L公司签订了每年贴牌生产20万套万向节的合作协议，开展代工生产OEM业务。1994年，万欣U国公司在U国注册成立，万欣公司正式进入U国汽车零部件市场。虽然有为U国客户代工生产的经历，但是作为中国第一个走进U国的汽车零部件企业，万欣U国公司来自新兴市场的低端形象很难得到U国企业和消费者的认同。万欣U国公司在注册时就被当地同行奚落“你们还不如养马有前途”；公司向U国企业出售经检验没问题的油脂时却以质量不合格为由屡遭退货；公司向客户提供自己擅长的低价供货方案，客户根本不买账；公司尝试向U国K公司推销产品时，业务员连门都进不去，只能在传达室谈业务；公司初次收购U国当地企业并调整员工假期遭到工会强烈反对，工会声称“即使倒闭也不会让中国企业兼并”。接踵而来的歧视和挫败让万欣U国公司意识到自己不能凭借母公司在国内资源能力的优势获得认可，要在U国生存必须适应U国规则，并彻底融入U国的经济和社会文化体系。万欣U国公司将“瞄着U国主流社会”的